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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有4年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

1)每天安排客房服務(wù)員的工作，合理調(diào)配好人員使用。檢查儀表儀容。 2)每天仔細(xì)檢查每一間走客房，抽查住客房，保證清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求、設(shè)施情況良好。 3)客房經(jīng)理每天早上召開客房人員例會(huì)。 4)巡視公共區(qū)域，保持清潔、整齊、暢通及設(shè)施完好，排除安全隱患。 5)發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備有故障，及時(shí)聯(lián)系工程人員維修，檢查維修質(zhì)量。 6)配合前臺(tái)經(jīng)理妥善處理客人投訴，努力滿足客人的要求。 7)制定客房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、公共區(qū)域大清潔計(jì)劃、客房計(jì)劃衛(wèi)生等工作。 8)負(fù)責(zé)客房服務(wù)用品、庫房管理工作。物品按運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)合理使用、消耗控制得當(dāng)。 9)做好棉織品的收發(fā)、送洗、交接等工作。 10)按要求管理好酒店制服，做好保管、發(fā)放、洗滌、申領(lǐng)等工作。 11)做好每月盤點(diǎn)及編制預(yù)算,制定用品申購計(jì)劃。完成盤點(diǎn)明細(xì)表和物品申購表。 12)督導(dǎo)服務(wù)員按操作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施衛(wèi)生工作，檢查質(zhì)量，做好服務(wù)員在崗培訓(xùn)和新進(jìn)服務(wù)員的崗位操作培訓(xùn)。 13)負(fù)責(zé)樓層總鑰匙和對(duì)講機(jī)的收發(fā)及保管。 14)負(fù)責(zé)清潔用品、用劑的發(fā)放和回收工作。指導(dǎo)客房服務(wù)員正確稀釋和安全使用。 15)聯(lián)系和安排水箱清潔和滅蟲除害工作。 16)關(guān)心員工，經(jīng)常與員工保持對(duì)話溝通；及時(shí)將員工的要求和想法反映給總經(jīng)理。 17)認(rèn)真完成每日工作交接內(nèi)容以及工作報(bào)告。 18)做好每月的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施，完成員工的每月質(zhì)量考核評(píng)估，并做好記錄。 19）做好客房區(qū)域的資產(chǎn)管理 20）負(fù)責(zé)客房區(qū)域的安全管理 21）完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。

此崗位為籌備項(xiàng)目朝陽區(qū)萬豪萬楓酒店，籌開時(shí)間2025年12月，地址人民大街與繁榮路交匯(地鐵一號(hào)線-繁榮路站)，請(qǐng)看好位置投簡(jiǎn)歷?。∪f豪工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先??！ 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、?？飘厴I(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有5年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

1. 學(xué)歷： ? 酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)： ? 5年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。 ? 有高端溫泉酒店、精品酒店或連鎖酒店工作背景者優(yōu)先。 3. 專業(yè)能力： ? 熟悉客房運(yùn)營(yíng)流程、布草管理、庫存控制及設(shè)備維護(hù)。 ? 掌握現(xiàn)代化PMS系統(tǒng)操作（如Opera、石基）和客房管理工具。 4. 核心能力： ? 客戶服務(wù)：以客戶為中心，善于處理投訴并提供解決方案。 ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理，能激勵(lì)員工并提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 ? 數(shù)據(jù)分析：具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力，能制定改進(jìn)措施。 ? 成本意識(shí)：熟悉預(yù)算管理，能夠合理控制運(yùn)營(yíng)成本。 5. 語言能力： ? 普通話流利，英語具備基本溝通能力。 6. 其他要求： ? 儀表整潔，具備較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力。 ? 適應(yīng)長(zhǎng)白山淡旺季彈性工作安排。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、有3年以上同星級(jí)、同崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

一、任職要求： 1.具有兩年以上星級(jí)酒店前廳與客房同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2.熟悉前廳與客房運(yùn)營(yíng)管理工作流程與規(guī)范,有較強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力； 3.具備較強(qiáng)的管理能力和協(xié)調(diào)能力； 4.具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,誠實(shí)守信,吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng)； 5.身體健康，精力充沛，無基礎(chǔ)性疾病或重大疾?。?6.蘇北戶籍（僅限宿遷、淮安戶籍或常駐地，長(zhǎng)遠(yuǎn)距離的不建議投遞簡(jiǎn)歷） 二、工作地點(diǎn)： 宿遷市泗陽縣 三、職位描述： 1.全面負(fù)責(zé)酒店前廳與客房的總體事務(wù)，確保公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成； 2.全面做好部門的內(nèi)控管理工作，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行； 3.定期巡視部門各區(qū)域的運(yùn)營(yíng)情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題； 4.注重員工培訓(xùn)和培養(yǎng)，指導(dǎo)各班組的工作，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 5.關(guān)心員工，以身作則，提高部門凝聚力； 6.其他房務(wù)部經(jīng)理應(yīng)該具備的職責(zé)。 四、薪資待遇 1.月度薪資構(gòu)成：基礎(chǔ)工資+月度績(jī)效+月度獎(jiǎng)金； 2.年終根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況發(fā)放年終獎(jiǎng)； 3.包吃包住（單人間）； 4.過節(jié)福利等優(yōu)厚； 5.月休4天（不定時(shí)工作制），交五險(xiǎn)。 五、公司優(yōu)勢(shì) 公司隸屬榮浩能源集團(tuán)，長(zhǎng)期發(fā)展穩(wěn)定可靠，晉升空間大。

有星級(jí)酒店客房工作經(jīng)驗(yàn)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、XX本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有X年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

崗位職責(zé)： 1、指導(dǎo)和管理客房部的各項(xiàng)工作。 2、負(fù)責(zé)組織、安排客房和公共區(qū)域的清掃工作，督導(dǎo)、培訓(xùn)和考核下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施清掃和服務(wù)工作，確保酒店客房干凈與設(shè)施完好，滿足客人的服務(wù)需求。 3、負(fù)責(zé)客房物品的管理，協(xié)助工程人員完成客房和公共區(qū)域的維修項(xiàng)目。通過有效的成本控制及其它部門的協(xié)作以達(dá)到房間有效的利潤(rùn)率。 崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷 2、普通話聽說讀寫流利 3、至少10年酒店工作經(jīng)歷和3年行政管家的管理經(jīng)驗(yàn)

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、有3年以上同星級(jí)、同崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、注重細(xì)節(jié)，以客為尊。具備較強(qiáng)的人際交往能力 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

1. 負(fù)責(zé)確?？头坎宽槙城矣行У倪\(yùn)營(yíng)，并保證每個(gè)分部門都嚴(yán)格執(zhí)行與其相關(guān)品牌及酒店標(biāo)準(zhǔn) 2.?監(jiān)督清潔、維護(hù)等客房部日常運(yùn)營(yíng)，同時(shí)確保與部門制度、程序、標(biāo)準(zhǔn)和客人滿意度相符。 3.?管理布草、客用品及清潔品在內(nèi)等運(yùn)營(yíng)物資的庫存及使用，及時(shí)進(jìn)行適當(dāng)采購，以確保達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)需求。 4.?召開并主持定期部門例會(huì)，并就部門整體工作做出回顧、管控、修改以提高工作成果，同時(shí)在例會(huì)上解釋新的政策和方向。 5.?與前臺(tái)、工程、市場(chǎng)銷售和餐飲部協(xié)調(diào)日常工作，確保所有客房和公共區(qū)域都能及時(shí)有效地保持清潔和維護(hù) 6. 向各部門傳達(dá)涉及客房部的事務(wù)，尤其是與前臺(tái)溝通確認(rèn)房態(tài)準(zhǔn)確性，以及與工程部保持密切聯(lián)系。組織并參與月度溝通會(huì)議。 7.?指引并激勵(lì)客房部團(tuán)隊(duì)，與團(tuán)隊(duì)建立實(shí)時(shí)的溝通，并且對(duì)人才滿意度負(fù)責(zé)。

1.全面負(fù)責(zé)客房部日常管理、質(zhì)量控制及安全生產(chǎn)工作。 2.制定本部門的各項(xiàng)工作制度和標(biāo)準(zhǔn)工作流程，組織員工培訓(xùn)及考核。 3.客房部所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生、對(duì)客服務(wù)、安全及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)。 4.制訂落實(shí)重要賓客的接待程序及有關(guān)細(xì)節(jié)，處理客人投訴及突發(fā)事件 5.編制和執(zhí)行部門預(yù)算，做好成本控制。 6.完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職資格： 1.年齡45周歲以內(nèi)，酒店管理、工商管理、旅游管理等專業(yè)大專及以上學(xué)歷，身體健康，具備專業(yè)服務(wù)形象。 2.工作認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任心，具備良好的組織管理能力，溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力、應(yīng)急處理能力及抗壓能力，具備較強(qiáng)的服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神。 3.熟練使用辦公軟件。 4.熟悉酒店客房服務(wù)流程及行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 5.具有星級(jí)酒店或高端酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 薪資面議

協(xié)助監(jiān)督客房部、娛樂/健康俱樂部和洗衣房的日常工作，與員工合作，確?？头?、公共空間和員工區(qū)域的清潔以及狀態(tài)維護(hù)良好。完成檢查并要求人員對(duì)糾正措施負(fù)責(zé)。該職位在協(xié)助確保客人和員工的滿意度的同時(shí)維持運(yùn)營(yíng)預(yù)算。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確?？头壳鍧?、服務(wù)及設(shè)施維護(hù)達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)。 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計(jì)劃、預(yù)算及成本控制措施，優(yōu)化部門運(yùn)營(yíng)效率。 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、物品補(bǔ)給等工作流程，確保服務(wù)質(zhì)量符合集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。 4、負(fù)責(zé)客房部員工的招聘、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)。 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時(shí)解決問題并提升客戶滿意度。 6、與其他部門（如前廳、工程、安保等）協(xié)調(diào)配合，確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢。 7、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、安全狀況，確保符合行業(yè)規(guī)范及酒店要求。 8、落實(shí)集團(tuán)制定的各項(xiàng)管理制度與政策，推動(dòng)部門績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成。 【任職要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房部運(yùn)營(yíng)流程及標(biāo)準(zhǔn)。 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效激勵(lì)員工并提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。 3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理客戶關(guān)系及跨部門合作事宜。 4、注重細(xì)節(jié)，對(duì)衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)及客戶體驗(yàn)有高標(biāo)準(zhǔn)要求。 5、具備一定的成本控制意識(shí)及數(shù)據(jù)分析能力，能優(yōu)化部門資源配置。 聯(lián)系方式：孫小姐?971014560@qq.com

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確?？头壳鍧?、布草更換、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，定期檢查客房衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平，確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 3、負(fù)責(zé)客房部員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能 4、管理客房物資庫存，控制成本支出，定期盤點(diǎn)并制定采購計(jì)劃 5、處理客人投訴及特殊需求，及時(shí)解決客房服務(wù)中出現(xiàn)的問題 6、與其他部門保持良好溝通協(xié)作，確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢7、定期檢查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)報(bào)修并跟進(jìn)維修進(jìn)度 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、3年以上酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房運(yùn)營(yíng)流程 3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效調(diào)動(dòng)員工積極性 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力 5、年齡30-50歲，身體健康，能適應(yīng)倒班工作6、熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力 7、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客訴及突發(fā)事件

【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)嚴(yán)格控制鑰匙領(lǐng)用程序 2.建立程序跟蹤、報(bào)告、控制部門的流動(dòng)成本 3.根據(jù)庫存控制程序處理和存儲(chǔ)庫存 4.建立部門內(nèi)的工作標(biāo)準(zhǔn)在建筑部門標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)工作 5.監(jiān)督部門工作表現(xiàn) 6.約束員工遵守紀(jì)律 7.明確和制定本部門各崗位所需人員的編制計(jì)劃與人力資源部和行政管家一起招聘 員工 8.按照工作需要進(jìn)行排班計(jì)算機(jī)翻譯 9.負(fù)責(zé)酒店全面的清潔，定期檢查所有區(qū)域 10.確保所有工作遵循客房部程序 11.確?？焖賵?bào)告維修數(shù)據(jù) 12.制定并保持定期的清潔計(jì)劃 13.監(jiān)督部門的各項(xiàng)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況，確保按照酒店規(guī)定執(zhí)行操作。 14.處理內(nèi)外部客人投訴 15.每日向行政管家匯報(bào)當(dāng)日工作 【崗位要求】 3年以上五星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn)，在客房清潔和服務(wù)方面擁有全面的經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，分配指導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、制定部門年度預(yù)算，并良好控制成本及各項(xiàng)費(fèi)用。 3、與人力資源部門配合，執(zhí)行對(duì)本部門員工的雇傭解聘、薪金獎(jiǎng)勵(lì)及處罰制度。 4、為員工制訂設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃、方法及步驟。 5、和物業(yè)管理部保持有效溝通與合作，維護(hù)保養(yǎng)客房，使房間一直處于一種良好的狀態(tài)。 6、與賓客服務(wù)部協(xié)調(diào)配合，關(guān)于關(guān)閉維修房和需全面清理的房間，并保證在最短時(shí)間讓其恢復(fù)以供出售。 7、確?？头?jī)?nèi)的所需任何物品的充足性。 8、決定布草，如毛毯、床單、窗簾、客房的廢棄。 9、與供應(yīng)商及外界清洗顧問經(jīng)常會(huì)面以保證對(duì)新的有效的清洗產(chǎn)品和設(shè)備的信息掌握，熟悉網(wǎng)絡(luò)使用，關(guān)于客用品要保證信息。 10、堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷 2、有3年以上4星級(jí)酒店客房經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力及溝通表達(dá)能力。