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  • 客服

  • 全國 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 領導好
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    • 年底雙薪
    服務式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責 負責星級酒店客戶接待和服務工作，作為未來酒店服務專家崗位進行培養(yǎng)。? 工作地點：深圳、杭州、西安、東莞、南京、武漢、貴陽、重慶、廣州、上海等城市? 任職條件 大專以上學歷，專業(yè)不限；? 五官端正，形象氣質佳；? 親和力強，性格開朗，有一定的英語口語基礎； 能接受酒店班次安排，并意向酒店一線服務專家崗位發(fā)展。 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全，如您繼續(xù)申請該職位，即表示您已知曉并認可我們的操作。
  • 胡楊河 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
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    • 管理規(guī)范
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    • 帥哥多
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    • 領導好
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    協助房務總監(jiān)做好前廳接待服務工作

  • 預定主管
    5千-6千
    伊犁 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 企業(yè)規(guī)模
    • 投遞簡歷
    預定主管

  • 前臺接待
    4千-5千
    胡楊河 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
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    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
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    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領導好
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。

  • 其他
    4千-5千
    烏魯木齊 | 經驗不限 | 學歷不限
    中式餐飲 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責前廳各種文稿的打印、發(fā)送，文件材料的領取。 2、辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。 3、負責前廳辦公室的日常管理工作，受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作。 4、負責部門會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作，負責會議記錄和文字材料的整理。 5、負責收集關信息，向領導提供信息參考。 崗位要求 1、具有XXX以上文化程度，熟練掌握英語。 2、會中英文打字及使用辦公設備,打字速度快。 3、具有高度責任心和良好的職業(yè)道德。 4、身體健康，相貌端莊。 5、有較好的文字組織能力，并熟練使用各種常用辦公軟件。

  • 前臺經理
    5.5千-7.5千
    杭州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 季度勞保
    • 提供食宿
    • 免費班車
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常運營管理工作，確保前臺服務高效、有序進行； 2、監(jiān)督前臺員工的日常工作表現，提供必要的培訓和指導，提升團隊服務水平； 3、處理客人投訴及突發(fā)事件，確保問題得到及時、妥善解決，維護酒店聲譽； 4、協調前臺與其他部門（如客房、餐飲、銷售等）的溝通與協作，確保服務流程順暢； 5、負責前臺排班、考勤及績效管理，優(yōu)化人力資源配置； 6、檢查并確保前臺各類報表、賬目準確無誤，符合財務及審計要求； 7、定期分析前臺運營數據，提出改進建議，提升客戶滿意度及工作效率； 8、落實酒店各項規(guī)章制度及服務標準，確保前臺工作符合品牌要求。 【崗位要求】 1、?？萍耙陨蠈W歷，酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮； 2、擁有5年前廳或賓客服務工作經驗，同崗位工作經驗優(yōu)先考慮； 3、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如西軟等）及辦公軟件； 4、中英文溝通表達流利； 5、具備良好的服務意識及職業(yè)素養(yǎng)，能夠以客戶為中心提供優(yōu)質服務； 條件優(yōu)秀者可適當放寬條件。
  • 三亞 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 管理規(guī)范
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    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.以酒店標準為依據負責前臺各方面運營工作的管理。實施和保持管理和服務理念，協助酒店管理層工作并為客人提供個性化服務； 2.熟知并遵守部門各項政策程序和標準, 熟知工作設備正確的使用和維護方法，按需要合理使用設備； 3.在任何時間任何情況下，都應預見賓客需求，迅速做出應對并且告知賓客；時刻與賓客保持良好的關系； 4.將盡可能多的收集賓客意見并反饋至管理層作為日常工作；解決投訴，保證賓客滿意度； 5.在本職崗位，通過各種途徑和努力增加客房、車隊及整個酒店的收益； 6,接待貴賓時或者客人要求時作為貼身管家提供服務； 7,幫助同事了解工作職責以確保為客人提供優(yōu)質的服務,關注客人的反應，與同事頻繁的商討，增加客人的滿意度。 崗位要求 1.有同崗位工作經驗1年以上，流利的俄語聽說讀寫能力。 2.具有良好的服務意識，團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。 3.注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。 4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 株洲 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、為酒店客人提供熱情細致的服務，確保所有必須的客人信息準確記錄在系統(tǒng)里； 2、在任何時候都必須見多識廣的了解本地文化特色，包括地址及營業(yè)時間； 3、保證在客人較多的時候在公共區(qū)域去關注客人的需求； 崗位要求 1、良好的儀容儀表，能夠和客人、同事熟練高效語言溝通； 2、普通話流利，英語流利優(yōu)先； 3、能長時間站立或者走動；

  • 實習生
    2.6千-2.8千
    佛山 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    誠招客房文員/前臺/餐飲服務實習生 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應屆畢業(yè)生/實習生 2、具有良好的顧客服務意識、溝通技巧和團隊合作精神
  • 崇左 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
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    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    專業(yè)及技能 :1、熟悉酒店前臺操作系統(tǒng)2、流利英文會話及讀寫能力3、能夠熟練操作電腦office軟件4、擁有良好的人際關系及溝通技巧、團隊協作能力5、前臺及相關酒店工作背景優(yōu)先教育 :大?；虮究茖W歷，旅游管理/酒店管理專業(yè)優(yōu)先其它技能要求：1、健康狀況：身心健康，有一定抗壓能力；2、禮貌：禮貌問候，以及面帶微笑，友善的目光接觸，樂于與人交談；3、 儀態(tài)：行為舉止優(yōu)雅得體自信；4、 口齒清楚：說話流利大方，無明顯口音，普通話標準，5、表達：完整表達或回答問題，思路靈活敏捷；6、態(tài)度：積極向上，樂于進取，善于接受新鮮事物，處事穩(wěn)重；性格外向、有創(chuàng)造力；工作態(tài)度積極而端正，適應性強；自信，沉著，善于交流。
  • 寧波 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 監(jiān)督客戶關系部工作人員，以確保來賓始終得到禮貌接待及充分的注意和重視； 監(jiān)督客戶關系部人員的工作，以確保優(yōu)悅會會員始終得到全部優(yōu)惠，常客和其它貴賓也得到特別關照； 通過對員工業(yè)績的認可，提升員工工作熱情，監(jiān)督賓客關系部員工工作，在客人到達至離開酒店期間，為客人提供個性化服務，盡量讓客人滿意； 處理客人投訴，如有必要則將其提交給有關部門，并對糾正措施進行跟進； 全面負責對優(yōu)悅會會員/洲際大使，重要客人，及回頭客的服務，盡量讓客人滿意； 組織和召開客戶關系部全體人員參加定期會議，以加強交流和保證業(yè)務的順利進行； 協助制定完整的，符合實際情況，以客人為焦點的部門標準及制度，并監(jiān)督員工執(zhí)行。 【崗位要求】 ?？萍耙陨蠈W歷，酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮； 擁有2年前廳或賓客服務工作經驗，包括在相似規(guī)模和復雜程度的酒店的管理經驗，或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景； 良好的中英文溝通表達能力； 具有較強的人際溝通協調能力、計劃與執(zhí)行能力； 條件優(yōu)秀者可適當放寬條件；
  • 舟山 | 1年以上 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1. 維護好酒店賓客從預定、在店、到離店的相關信息以及服務跟進。 2. 協調處理賓客的投訴，解決賓客的疑難問題。 3. 檢查大堂區(qū)域和客房區(qū)域員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌和工作狀況。 4. 協調處理酒店突發(fā)事件和善后工作。 5. 跟進極地海洋房賓客用餐和服務需求以及游玩攻略設計等。 6. 提高酒店各網絡渠道的點評分數和賓客回復。
  • 成都 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 熟悉前廳部工作服務標準及操作程序 全面了解掌握酒店房價、折扣、包價、酒店設施及特別事件 熟悉溫德姆獎賞計劃，確保正確處理、準備相關報告并積極發(fā)展新會員 與所有部門保持良好的協作關系，特別是客房部與預訂部，確保做好房間控制工作 檢查當日抵店客人信息，包括VIP貴賓、長住客、常住客、團隊客人以及其他特別要求；及時將相關信息通知客房部，為客人分配房間 負責正確執(zhí)行登記程序；如填寫登記卡、分配房間、信用擔保等 負責正確處理保險箱業(yè)務、現金和支票、信用卡、外幣兌換、付款憑證以及發(fā)票等收銀相關事宜 負責團隊抵店前的準備工作，確認團隊總帳單以確保正確收款 遵守酒店政策與服務操作操作程序，正確辦理客人退房離店手續(xù) 與預訂部保持緊密聯系，確保前臺隨時處于良好的銷售狀態(tài) 預訂部下班后，負責預訂、預訂變更及預訂取消等相關工作 處理客人投訴并做好賓客投訴記錄，采取恰當的措施避免賓客帶著不滿的情緒離開酒店；必要時尋求值班經理或前廳部經理的幫助 協助解決財務問題，包括有爭議的帳目問題及丟失的信息備份等 確保前臺設備處于良好的工作狀態(tài) 協助前臺經理制定部門培訓與計劃 安排新員工培訓計劃，并時刻關注其表現 在上級指導下執(zhí)行其它任務 任職要求： 大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 英文良好，形象氣質佳。 良好的團隊領導精神及執(zhí)行力，工作認真負責。 能夠給下屬實施有效的在崗培訓。 熟練掌握Opera，PSB系統(tǒng)及前臺工作的各流程。 服務態(tài)度良好，善于同賓客交往、溝通，能獨立處理各種投訴。
  • 寧波 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 負責酒店前臺的日常運營管理工作，確保前臺服務高效、有序進行； 監(jiān)督前臺員工的日常工作表現，提供必要的培訓和指導，提升團隊服務水平； 處理客人投訴及突發(fā)事件，確保問題得到及時、妥善解決，維護酒店聲譽； 協調前臺與其他部門（如客房、餐飲、銷售等）的溝通與協作，確保服務流程順暢； 負責前臺排班、考勤及績效管理，優(yōu)化人力資源配置； 檢查并確保前臺各類報表、賬目準確無誤，符合財務及審計要求； 定期分析前臺運營數據，提出改進建議，提升客戶滿意度及工作效率； 落實酒店各項規(guī)章制度及服務標準，確保前臺工作符合品牌要求。 【崗位要求】 ?？萍耙陨蠈W歷，酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮； 擁有5年前廳或賓客服務工作經驗，同崗位工作經驗優(yōu)先考慮； 熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如Opera等）及辦公軟件； 中英文溝通表達流利； 具備良好的服務意識及職業(yè)素養(yǎng)，能夠以客戶為中心提供優(yōu)質服務； 條件優(yōu)秀者可適當放寬條件。

  • 司機
    4千-5千
    宜昌 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領導好
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店高管及VIP客人的日常接送服務，確保準時、安全、舒適的乘車體驗； 2、執(zhí)行酒店各部門的臨時用車需求，包括但不限于機場接送、會議接送、緊急事務用車等； 3、負責車輛的日常清潔、保養(yǎng)及簡單維護，確保車輛處于良好狀態(tài)； 4、定期檢查車輛證件、保險及年檢情況，及時辦理相關手續(xù)； 5、遵守交通法規(guī)及酒店安全管理制度，確保行車安全，無重大交通事故； 6、協助完成酒店其他臨時安排的運輸任務。 【崗位要求】 1、持有效C1及以上駕駛證，駕齡3年以上，無重大交通事故記錄； 2、熟悉宜昌市區(qū)及周邊交通路線，具備較強的方向感和應變能力； 3、具備良好的服務意識，禮貌待客，注重細節(jié)，能適應彈性工作時間； 4、身體健康，無不良嗜好，能適應長時間駕駛工作； 5、退伍軍人或具有高端酒店/企業(yè)司機經驗者優(yōu)先； 6、服從管理，責任心強，具備團隊協作精神。

  • 收益經理
    6千-8千
    鄭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 領導好
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店收益管理，通過精準的市場分析和數據預測，制定并執(zhí)行酒店的定價策略和銷售計劃。 2、監(jiān)控市場動態(tài)和競爭對手情況，及時調整銷售策略以確保酒店業(yè)績最大化。 3、與營銷團隊緊密合作，共同策劃促銷活動并評估效果；同時協調與其他部門的工作以優(yōu)化客戶入住體驗。 4. 定期對銷售數據和經營指標進行分析總結，為管理層提供決策支持及改進建議。 5. 負責處理客戶投訴意見反饋等客戶關系維護工作，提升客戶滿意度和品牌忠誠度。 6. 參與公司組織的培訓活動以提升自身專業(yè)能力 水平。 7. 完成上級領導交辦的其他任務事項。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，市場營銷或相關專業(yè)背景優(yōu)先考慮。 2、具有至少兩年以上星級酒店收益管理經驗，熟悉河南地區(qū)市場狀況者優(yōu)先錄用。 3、精通各類辦公軟件操作（如Excel高級功能），能夠獨立完成復雜的數據分析工作并提供 有效解決方案。 4、良好的溝通協調能力以及團隊協作精神，能夠在壓力下保持冷靜處理問題；具備較強責任心和服務意識，對待工作認真負責細致入微。 5、優(yōu)秀的學習能力和適應能力，能夠快速掌握 新知識新技能并將其應用于實際工作中去提高效率質量水平。

  • 預定經理
    6千-8千
    赤峰 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 領導好
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、預測市場需求，為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協助各下屬酒店公司收益最化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最化，按照標準執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預訂流量，節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標準相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程，團隊流量，特別關注和加強團隊預留房管理，更好的做好團隊適度減量，提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、XXX年以上星級綜合酒店銷售經理或連鎖酒店收益經理崗位工作經驗； 2、具有團隊協作能力和管理能力； 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。

  • 韓語專員
    6千-7千
    東莞 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 每周雙休
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 發(fā)放生活用品
    • 文化活動
    • 節(jié)日加餐
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、?熱情接待各方來賓，為客人提供優(yōu)質服務； 2、?協助前臺為韓國客人辦理入住、續(xù)住及退房手續(xù)； 3、?檢查VIP房間的衛(wèi)生狀態(tài)，做好歡送及在店服務工作； 4、 幫助客人解決問題及指引至酒店各營業(yè)場所； 5、?做好每日上下班對客人的迎接歡送及問候工作； 6、?處理韓國客人的投訴及要求； 7、?詢問客人住店意見。 任職要求 1、35歲以下，形象氣質佳，熟練應用韓語，女孩子身高163cm以上，
  • 太原 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 月休八天
    • 帶薪假期
    • 免費食宿
    • 年終獎勵
    • 工齡工資
    • 津貼補助
    • 節(jié)日禮物
    • 員工活動
    • 培訓發(fā)展
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    職位要求： 1.男女不限，年齡22-45周歲 2.形象氣質佳，親和力強 3.懂分寸、會溝通，待人謙和有禮，處事從容得體 4.在工作中是E人，社交達人 5.不限行業(yè)、不限經驗
  • 深圳 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 承擔酒店前廳部每日的銷售工作，主要職責是達到或超過預算的房間收入。 2.具有市場調查和預測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 3.有較強的語言表達能力，能撰寫市場調研報告，具有起草工作計劃、總結及業(yè)務匯報的能力。 4、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質服務。 5、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知上級?；卦L客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意。 6、在房務部總監(jiān)的指導下起到監(jiān)督和協調所有前廳的銷售活動。 7、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 8、其他日常工作。 崗位要求: 大專以上學歷，有銷售經驗優(yōu)先或破格錄取 國際聯號工作經驗:優(yōu)先 語言要求:英語-良好， 中國普通話-熟練 計算機能力:熟練

  • 私人管家
    5.5千-6.5千
    東莞 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 每周雙休
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 發(fā)放生活用品
    • 文化活動
    • 節(jié)日加餐
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，做好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù) 崗位要求 1、大專及以上文化程度，形象氣質佳，韓語/英語口語熟練。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康，溝通能力較強。
  • 列表
  • 明細
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