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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)鐵板燒菜品的制作，包括食材準(zhǔn)備、烹飪、擺盤等工作，確保出品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)； 2、根據(jù)菜單要求，熟練操作鐵板燒設(shè)備，掌握火候與烹飪技巧，保證菜品的口感與風(fēng)味； 3、每日檢查食材新鮮度，合理控制食材損耗，確保食品安全與衛(wèi)生； 4、配合廚房團(tuán)隊完成其他相關(guān)工作，如協(xié)助備料、清潔工作區(qū)域等； 5、根據(jù)顧客反饋或特殊需求，靈活調(diào)整烹飪方式，提升顧客滿意度。 【崗位要求】 1、具備鐵板燒制作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可提供培訓(xùn)； 2、熟悉鐵板燒烹飪流程及技巧，能夠獨立完成菜品制作； 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，具備良好的衛(wèi)生與安全意識； 4、能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備團(tuán)隊協(xié)作精神； 5、對食材有基本認(rèn)知，能夠辨別新鮮度與品質(zhì)。

【崗位職責(zé)】 1、疏導(dǎo)過往車輛，保障大堂門前過往車輛行人的安全，使門前暢通無阻。 2、服務(wù)周到熱情，見賓客主動問好，對乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。 3、保證酒店和賓客的生命財產(chǎn)安全。 4、保持好與大門崗及停車場崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。 5、加強(qiáng)巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，視情況處理或及時向上級報告。 6、一般性糾紛和事故立即按程序處理，并及時請示匯報。 7、一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報警，按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報告。 【崗位要求】 1、處理事情要迅速，果斷、準(zhǔn)確。 2、具有較好的協(xié)調(diào)能力，懂得一定安全保衛(wèi)知識。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)迎接客人，引導(dǎo)客人入座，為客人介紹場所設(shè)施和服務(wù)項目。 2、根據(jù)客人的需求，提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 3、協(xié)助客人點歌、調(diào)節(jié)音響設(shè)備，確保娛樂活動的順利進(jìn)行。 4、保持包房或座位的整潔，及時更換煙灰缸，清理桌面垃圾。 5、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作，確保服務(wù)的連貫性和高效性。 6、確保場所內(nèi)的消防安全，熟悉消防設(shè)備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬，確保賬單準(zhǔn)確無誤。 【崗位要求】 1、服務(wù)意識強(qiáng)，能夠主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進(jìn)行愉快的交流，解決客人的問題。 3、熟悉娛樂場所的服務(wù)流程和規(guī)范，能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識，能夠為客人提供專業(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店各類中式面點的制作，包括但不限于包子、饅頭、餃子、面條等傳統(tǒng)面食 2、根據(jù)酒店菜單要求，按時按量完成面點出品，確保食品質(zhì)量和口感穩(wěn)定 3、負(fù)責(zé)面點原料的驗收、儲存及管理工作，確保食材新鮮安全 4、保持面點操作間的衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格執(zhí)行食品安全標(biāo)準(zhǔn) 5、定期研發(fā)創(chuàng)新面點品種，豐富酒店面食產(chǎn)品線 6、合理控制面點制作成本，避免原料浪費 7、配合廚房其他崗位完成餐飲出品任務(wù) 【崗位要求】 1、具備基本的面點制作技能，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉各類面點的制作工藝和流程 3、了解食品安全知識，持有健康證 4、能夠適應(yīng)早晚班工作制 5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊合作精神 6、對傳統(tǒng)面點制作有熱情，愿意學(xué)習(xí)新工藝 7、身體健康，無不良嗜好

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，提供準(zhǔn)確、高效的登記服務(wù)； 2、接聽并處理客人電話咨詢，解答相關(guān)問題，協(xié)助解決客人的需求及投訴； 3、熟悉酒店客房類型、價格及促銷活動，向客人推薦合適的房型及增值服務(wù)； 4、管理客房狀態(tài)，及時更新房態(tài)信息，確保前臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤； 5、協(xié)助處理客人賬單結(jié)算，確保收銀流程規(guī)范，現(xiàn)金及票據(jù)管理清晰； 6、維護(hù)前臺區(qū)域整潔有序，確保工作環(huán)境符合酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 7、與其他部門（如客房部、餐飲部）保持良好溝通，確?？腿诵枨蟮玫郊皶r響應(yīng)； 8、完成上級交辦的其他臨時性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、形象端正，具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)，能夠熱情、耐心地對待每一位客人； 2、具備較強(qiáng)的溝通能力及應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)情況； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠適應(yīng)倒班工作制（含夜班）； 4、具備基礎(chǔ)的電腦操作能力，能熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)者優(yōu)先； 5、有酒店前臺或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn)上崗； 6、具備團(tuán)隊合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運營管理工作，確保客房服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、制定并執(zhí)行客房部年度、季度、月度工作計劃及預(yù)算，合理控制部門成本 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、物品配備等工作流程，定期檢查房間衛(wèi)生質(zhì)量 4、負(fù)責(zé)前廳客房部員工排班、培訓(xùn)、績效考核及團(tuán)隊建設(shè)，提升員工服務(wù)技能 5、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時解決客房服務(wù)過程中的各類問題 6、與前臺、工程、安保等部門保持高效溝通協(xié)作，確?？头窟\營順暢 7、定期分析客房運營數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案并落實執(zhí)行 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，有客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉酒店客房運營流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，掌握客房服務(wù)專業(yè)知識 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力，能有效激勵和帶領(lǐng)團(tuán)隊完成工作目標(biāo) 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力 6、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)運營數(shù)據(jù)優(yōu)化工作流程

崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)餐飲店的日常管理和運營工作 2. 監(jiān)督和提升店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量，確保顧客滿意度 3. 組織和實施員工培訓(xùn)，提高團(tuán)隊整體素質(zhì) 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神 2. 能夠有效管理店鋪運營，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成 3. 具有持續(xù)改進(jìn)工作流程的能力，追求卓越服務(wù)

工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的銷售工作，包括但不限于客房、會議室和餐飲服務(wù) 2、維護(hù)和拓展客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度 3、執(zhí)行銷售策略，提升銷售業(yè)績 任職要求： 1、具備出色的銷售技巧和客戶服務(wù)意識 2、能夠獨立操作銷售流程，具備良好的談判能力 3、具有團(tuán)隊合作精神，能夠在壓力下保持積極態(tài)度

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店各類設(shè)施設(shè)備的日常檢查、維護(hù)及維修工作，包括水電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等 2、及時響應(yīng)各部門的報修需求，快速排查故障原因并進(jìn)行有效處理 3、定期對酒店設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運行 4、協(xié)助完成酒店小型改造工程及設(shè)備安裝工作 5、做好維修記錄和耗材使用登記，建立設(shè)備維護(hù)檔案 6、遵守安全操作規(guī)程，確保維修作業(yè)符合安全規(guī)范 【崗位要求】 1、具備基礎(chǔ)的水電維修、設(shè)備維護(hù)等技能，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉常用維修工具的使用方法 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的動手能力和問題解決能力 4、能適應(yīng)突發(fā)性維修任務(wù)，具備快速響應(yīng)能力 5、身體健康，能勝任一定強(qiáng)度的體力工作 6、具有良好的團(tuán)隊合作意識和服務(wù)意識

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)川湘菜系的菜品研發(fā)、制作及出品，確保菜品口味正宗、品質(zhì)穩(wěn)定； 2、根據(jù)餐廳經(jīng)營需求，制定川湘菜菜單，并定期更新優(yōu)化； 3、嚴(yán)格把控食材選用、加工及烹飪流程，確保食品安全與衛(wèi)生； 4、協(xié)助廚房團(tuán)隊管理，合理分配工作任務(wù)，提升整體效率； 5、定期對廚房設(shè)備進(jìn)行維護(hù)與檢查，確保其正常運轉(zhuǎn)； 6、配合餐廳運營需求，完成臨時性任務(wù)及突發(fā)情況處理。 【崗位要求】 1、精通川湘菜系烹飪技法，能獨立完成各類經(jīng)典川湘菜制作； 2、具備較強(qiáng)的菜品創(chuàng)新能力，能根據(jù)市場需求調(diào)整菜品風(fēng)格； 3、熟悉廚房工作流程及食品安全規(guī)范，持有健康證； 4、具備良好的團(tuán)隊協(xié)作能力，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境； 5、對食材品質(zhì)有較高要求，注重細(xì)節(jié)與出品標(biāo)準(zhǔn)； 6、有星級酒店或知名餐飲企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

Job Purpose 職位描述 目前空缺全日餐廳主管和大堂吧主管各一名 Be responsible for managing Restaurant/bar to deliver an excellent guest service while training talent and working within budgeted guidelines,The?Le Bar Supervisor?must be able to barten. 負(fù)責(zé)管理餐廳，為客人提供優(yōu)質(zhì)的對客服務(wù)，培訓(xùn)人才并在既定指導(dǎo)方針下開展工作，大堂吧主管須會調(diào)酒。 Primary Responsibilities 主要職責(zé) · Responsible for guest satisfaction and serving food and beverages. 負(fù)責(zé)客人滿意度和餐飲服務(wù)。 · Monitors and supervises flow of service at the assigned task. 監(jiān)管和監(jiān)督分配的任務(wù)的服務(wù)流程。 · Briefs personnel on preparations, service and content of menu items. 指導(dǎo)人員做好準(zhǔn)備、服務(wù)和理解菜單的內(nèi)容。 · Performs duties common to all waiters and other duties as may be assigned. 為所有服務(wù)員展示職責(zé)工作，如有安排，展示執(zhí)行其他工作。 · Reports records of Sales, guest complaints, solutions and all concerns pertaining to personnel or equipment to Superiors. 向上級報告的銷售記錄，客人投拆、解決辦法及所涉及的人員或設(shè)備。 Knowledge and Experience 知識和經(jīng)驗 · Must be well-presented and professionally groomed at all times 始終保持良好和專業(yè)的形象 · Excellent leader and trainer with solid motivational and teamwork skills 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和培訓(xùn)師，具備良好的激勵和團(tuán)隊合作能力 · Attention to detail and strong interpersonal skills to deal with diverse talent 注重細(xì)節(jié)，良好的人際交往能力，能夠和不同的人才相處

Job Purpose 職位描述 Majorly focuses in lobby, supports Front Desk, Service Center, Executive Floor and Concierge during daily operation，also assists the management team in the daily managerial tasks for the Front Office, ensuring a seamless experience for the guest in all areas. Recognizes and maintains relationship with guests, also need solve guest complaint or request in a professional way. 值班經(jīng)理主要專注于大堂，同時為前臺、總機(jī)、行政樓層和禮賓部的日常運營提供工作支持，并通過協(xié)助管理層完成部門日常管理工作來確?？腿嗽谒袇^(qū)域內(nèi)的體驗。同時需要認(rèn)知和維護(hù)與客人之間的關(guān)系，并以專業(yè)的方式處理客人的投訴或要求。 Primary Responsibilities 主要職責(zé) · Well patrol lobby, monitor all service in lobby within standard and polite way. 良好管理大堂區(qū)域，確保所有服務(wù)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并禮貌有序。 · Master all emergency procedures and well handle crisis management. 掌握各種應(yīng)急程序，有效進(jìn)行各種危機(jī)處理。 · Management of the guest service experience / personalization. 確保個性化服務(wù)以提升客人體驗。 · Professioal to handle guest complaints and record. 專業(yè)的處理賓客投訴并記錄匯報。 · Maintain the close relationship with guest and ensure the guest is satisfy consistently. 維護(hù)與客人之間親近的關(guān)系，確?？腿耸冀K如一的滿意。 · Ensures high standards of personal presentation & grooming. 確保始終都有高標(biāo)準(zhǔn)的個人形象和儀容儀表。 · Ensure wherever possible that colleagues are provided with a work place free of discrimination, harassment and victimization. 確保提供給同事們一個沒有歧視、騷擾和危險的工作環(huán)境。 Knowledge and Experience 知識和經(jīng)驗 · Diploma or Degree preferably in hospitality or related field 酒店管理或相關(guān)專業(yè)的本科或?qū)？茖W(xué)歷 · Minimum two (2) years relevant experience in a similar position in a renown international hotel brand 在知名國際酒店內(nèi)從事至少兩年類似崗位的經(jīng)驗 · PMS and Office software knowledge 熟悉并掌握Opera酒店管理系統(tǒng)和各類辦公軟件 · Excellent oral and written skills in Mandarin and English 優(yōu)秀的中英文聽說讀寫能力 · How to manage guest experience, understands and can use reporting RPS, etc. 了解如何管理賓客體驗系統(tǒng)，并可熟練使用報表工具對其進(jìn)行分析

此崗位為西廚房熱菜/冷菜 領(lǐng)班 Job Purpose 職位描述 · The position is responsible for Contributes to guest satisfaction by 讓客人滿意 · Preparing "hot" and/or "cold" dishes in line with the superior's instructions 按照上級的指示準(zhǔn)備“熱”和/或“冷”菜 · Helping deliver dishes 協(xié)助傳菜 · Respecting the food health and safety standards and procedures 遵守食品衛(wèi)生與安全標(biāo)準(zhǔn)程序 · Participating in the effective management of raw materials 有效的管理原材料 Primary Responsibilities 主要職責(zé) · Produces and presents the dishes for the section in line with the cooking instructions and processes defined by the hotel and brand. 根據(jù)酒店和品牌定義的烹飪方法和加工方式生產(chǎn)并呈現(xiàn)菜肴。 ·May be asked to carry out some food preparation in the dining room in front of guests, depending on events or how the F&B offer is organized 視活動或餐飲提供方式而定，可能需要在客人面前在餐廳內(nèi)準(zhǔn)備食物。 ·Ensures that dishes are well presented, of a high standard and at the right temperature 保證食物出品的高標(biāo)準(zhǔn)，并在正確的溫度下完美呈現(xiàn)。 · Delivers dishes in good time to suit guests' wishes 在適當(dāng)?shù)臅r候提供菜肴以滿足客人的愿望 · Depending on the hotel, may be asked to receive deliveries, check and store merchandise 依照酒店規(guī)條，可能需要收貨、檢查和儲存貨物。 Knowledge and Experience 知識和經(jīng)驗 · Vocational certificate or diploma in professional cuisine 持有烹飪專業(yè)資格證書 · 2 to 3 years of experience 2到3年的相關(guān)經(jīng)驗 · Acknowledged managerial skills 具有相關(guān)管理技能 · Perfect knowledge of HACCP guidelines 了解，熟悉HACCP知識 · Computer literate in the Windows environment 熟悉電腦操作知識 · Communication skills for all levels of talent/guests 具備一定的溝通技巧 · Interpersonal skills to deal with guests and talent issues 具備處理客人與人才關(guān)系問題的技巧 · Confidently able to resolve problems and make decisions 具備一定的決策能力、解決問題的能力 · Adaptable to use computer skill 具備電腦操作技能

Job Purpose 職位描述 To ensure the cleanliness of public areas are maintained, ensuring maximum guest satisfaction and adhering to the standard required by our hotel. To supervise public area attendants and inspect public areas such as restaurants function rooms, offices, lobby and surrounding service areas. Pay attention to details by keeping the standard of Public Area cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel. 保持公共區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生，確?？腿说淖畲鬂M足，并達(dá)到酒店要求的標(biāo)準(zhǔn)。管理公共區(qū)域的清潔工作并檢查公共區(qū)域如餐廳、多功能廳、辦公室、大堂及周圍的區(qū)域，注意細(xì)節(jié)，確保公共區(qū)域的清潔與衛(wèi)生符合酒店要求的標(biāo)準(zhǔn)。 Primary Responsibilities 主要職責(zé) ·Patrol and be responsible for public area and inspect ensure hotel area cleanliness up to the standard set up by the hotel. And ensuring maximum guest satisfaction and adhering to standard required by our hotel. 負(fù)責(zé)巡查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，確保清潔狀況良好，以高水平的衛(wèi)生保證客人最大程度的滿足。 · To work on a rotation basis within Housekeeping. To cleaning and upkeep carpets, upholstery and hard flooring in accordance to Hotel standards. 做好客房部基礎(chǔ)工作運轉(zhuǎn)，按照酒店標(biāo)準(zhǔn)對地毯、家具及硬地面進(jìn)行清潔保養(yǎng)。 · To respond to paging and follow up where cleaning is needed. 及時清潔責(zé)任區(qū)域并時刻保持其整潔。 · Arrange to general cleaning of restaurants, offices and public area assigned to him/her periodically by shampooing carpet, dusting and cleaning chandeliers, ceiling, A.C grills and other hard to reach fixtures and places asides form performing his daily cleaning duties. 在日常工作中安排清洗餐廳、辦公室、公共區(qū)域地毯的工作，定期打掃天花板，空調(diào)風(fēng)口或其他死角的衛(wèi)生。 Knowledge and Experience 知識和經(jīng)驗 · Interpersonal skills to deal with talent issues 善于處理人才事務(wù) · Skill to communicate and coordinate 具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力 · Good logic and operational capability 良好的邏輯和運作能力 · Skill to office software 能熟練操作辦公軟件

職位描述： 1.推薦酒店資源，牽頭與酒店建立合作關(guān)系； 2.協(xié)助與酒店的溝通,談判達(dá)成合同簽訂； 3.協(xié)調(diào)合作期間的問題。 任職要求： 1.具備酒店行業(yè)資源 2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

職位描述： 1.推薦酒店資源，牽頭與酒店建立合作關(guān)系； 2.協(xié)助與酒店的溝通,談判達(dá)成合同簽訂； 3.協(xié)調(diào)合作期間的問題。 任職要求： 1.具備酒店行業(yè)資源 2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

職位描述： 1.推薦酒店資源，牽頭與酒店建立合作關(guān)系； 2.協(xié)助與酒店的溝通,談判達(dá)成合同簽訂； 3.協(xié)調(diào)合作期間的問題。 任職要求： 1.具備酒店行業(yè)資源 2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

職位描述： 1.推薦酒店資源，牽頭與酒店建立合作關(guān)系； 2.協(xié)助與酒店的溝通,談判達(dá)成合同簽訂； 3.協(xié)調(diào)合作期間的問題。 任職要求： 1.具備酒店行業(yè)資源 2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

職位描述： 1.推薦酒店資源，牽頭與酒店建立合作關(guān)系； 2.協(xié)助與酒店的溝通,談判達(dá)成合同簽訂； 3.協(xié)調(diào)合作期間的問題。 任職要求： 1.具備酒店行業(yè)資源 2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

職位描述： 1.推薦酒店資源，牽頭與酒店建立合作關(guān)系； 2.協(xié)助與酒店的溝通,談判達(dá)成合同簽訂； 3.協(xié)調(diào)合作期間的問題。 任職要求： 1.具備酒店行業(yè)資源 2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

職位描述： 1.推薦酒店資源，牽頭與酒店建立合作關(guān)系； 2.協(xié)助與酒店的溝通,談判達(dá)成合同簽訂； 3.協(xié)調(diào)合作期間的問題。 任職要求： 1.具備酒店行業(yè)資源 2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

職位描述： 1.推薦酒店資源，牽頭與酒店建立合作關(guān)系； 2.協(xié)助與酒店的溝通,談判達(dá)成合同簽訂； 3.協(xié)調(diào)合作期間的問題。 任職要求： 1.具備酒店行業(yè)資源 2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

職位描述： 1.推薦酒店資源，牽頭與酒店建立合作關(guān)系； 2.協(xié)助與酒店的溝通,談判達(dá)成合同簽訂； 3.協(xié)調(diào)合作期間的問題。 任職要求： 1.具備酒店行業(yè)資源 2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

職位描述： 1.推薦酒店資源，牽頭與酒店建立合作關(guān)系； 2.協(xié)助與酒店的溝通,談判達(dá)成合同簽訂； 3.協(xié)調(diào)合作期間的問題。 任職要求： 1.具備酒店行業(yè)資源 2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。