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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作，制定并執(zhí)行酒店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，確保完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，包括員工招聘、培訓(xùn)、考核及激勵(lì)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和服務(wù)水平； 3、監(jiān)督酒店服務(wù)質(zhì)量，處理客戶(hù)投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店品牌形象； 4、控制酒店運(yùn)營(yíng)成本，優(yōu)化資源配置，提高經(jīng)營(yíng)效益； 5、制定并落實(shí)酒店安全管理制度，確保消防、衛(wèi)生、食品安全等符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)； 6、協(xié)調(diào)與業(yè)主、供應(yīng)商及政府相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，保障酒店運(yùn)營(yíng)順暢； 7、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，提出營(yíng)銷(xiāo)策略及改進(jìn)建議，提升酒店競(jìng)爭(zhēng)力。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的酒店管理能力及服務(wù)意識(shí)，熟悉酒店運(yùn)營(yíng)流程及行業(yè)規(guī)范； 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理及溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效激勵(lì)員工并處理各類(lèi)突發(fā)事件； 3、具備成本控制意識(shí)及數(shù)據(jù)分析能力，能夠優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略； 4、工作責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)彈性工作時(shí)間； 5、有酒店行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、愿意深耕酒店行業(yè)者亦可考慮。

崗位職責(zé): 協(xié)助監(jiān)管酒店餐飲運(yùn)營(yíng)的各方面工作，確保已打造的餐飲品質(zhì)和賓客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及部門(mén)的收入和利潤(rùn)目標(biāo)。遵守當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生和安全法規(guī)，或其它適用的規(guī)定，以及品牌規(guī)范和當(dāng)?shù)氐囊?guī)章制度。協(xié)助處理餐飲部門(mén)的日常事物，通報(bào)餐飲總監(jiān)或其代理不需要其處理的主要決定和其它相關(guān)信息，在餐飲總監(jiān)或餐飲經(jīng)理缺席時(shí)代理其職責(zé)。 任職資格: 30周歲～50周歲。 男女不限。 男：身高1、68m～1、75m；女：身高1、60m～1、70m。 品貌端正，身體健康。 富有責(zé)任心、進(jìn)取心，性格沉穩(wěn)，處事公正，具有良好的禮儀素養(yǎng)。 大學(xué)專(zhuān)科（含）以上學(xué)歷，接受過(guò)酒店經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。 至少三年以上高星級(jí)酒店餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn)。 熟練掌握餐飲管理工作技巧、熟悉餐飲服務(wù)藝術(shù)及廚房管理工作技能；具有財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)，具備最新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、創(chuàng)新意識(shí)；具有良好的人際關(guān)系和較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力。 有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，口才好，以及良好的英語(yǔ)會(huì)話(huà)和書(shū)寫(xiě)能力。 榮盛企業(yè)文化、單店員工手冊(cè)、酒店制訂的各項(xiàng)制度。 崗位職責(zé)、餐飲、康樂(lè)各崗位SOP、餐飲、康樂(lè)各崗位管理制度、餐飲、康樂(lè)各崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

酒店管理，成本控制 1、分工負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營(yíng)管理（前廳、客房、安保和工程，和外包餐飲對(duì)接）工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2、組織制（修）訂酒店運(yùn)營(yíng)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范，監(jiān)督各級(jí)管理人員按照規(guī)范要求恪守職責(zé)，確保酒店服務(wù)質(zhì)量。 3、與酒店?duì)I銷(xiāo)部密切配合，以保證酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 4、主持每天的工作例會(huì)，聽(tīng)取酒店運(yùn)營(yíng)情況匯報(bào)，及時(shí)協(xié)調(diào)處理運(yùn)營(yíng)中的各種問(wèn)題。 5、組織協(xié)調(diào)各運(yùn)作部門(mén)的協(xié)同配合，確保酒店的各項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品符合顧客的需求并滿(mǎn)意。 6、及時(shí)處理賓客的投訴，代表酒店總經(jīng)理和賓客進(jìn)行溝通，有權(quán)采取酒店最小損失方案給予投訴者能夠接受的致歉方案。 7、組織安排管理人員的當(dāng)值工作，督促檢查值班經(jīng)理履行工作職責(zé)，確保酒店運(yùn)營(yíng)24小時(shí)管理無(wú)空檔。 8、組織處理酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。 9、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。 其他要求

‘’阿那亞人才繼任計(jì)劃‘’，旨在培養(yǎng)將成為阿那亞未來(lái)酒店這一業(yè)態(tài)總經(jīng)理的高潛人才。通過(guò)為期 1-3 年的定向培養(yǎng)，協(xié)助酒店總經(jīng)理開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)題工作，酒店總經(jīng)理一對(duì)一帶教，將高潛人才培養(yǎng)成為公司未來(lái)發(fā)展的中堅(jiān)力量。 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)起草、修改、審核、整理日常公文、報(bào)告等相關(guān)文書(shū)資料； 2、負(fù)責(zé)檢查、督促酒店總經(jīng)理布置的工作任務(wù)的落實(shí)、執(zhí)行狀況報(bào)告等； 3、協(xié)助酒店總經(jīng)理管理各分支機(jī)構(gòu)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理工作； 4、協(xié)助酒店總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策； 5、負(fù)責(zé)酒店總經(jīng)理的行程安排、會(huì)議安排，協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)； 6、負(fù)責(zé)公共關(guān)系維護(hù)，協(xié)助酒店總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系（政府、重要客戶(hù)等）； 7、負(fù)責(zé)處理酒店總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 任職資格： 1、統(tǒng)招碩士及以上學(xué)歷，有海外背景，市場(chǎng)類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，有2-3年國(guó)內(nèi)外知名品牌五星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)，有海外知名品牌五星級(jí)酒店同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)，資源整合，內(nèi)外部協(xié)作能力和應(yīng)變能力； 4、性格開(kāi)朗活潑、積極向上，善于表達(dá)、邏輯清晰、具有全局思維、高度責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神； 5、具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)意愿，有較強(qiáng)的抗壓能力； 6、能夠適應(yīng)頻繁出差或者長(zhǎng)期異地外派的工作安排。

崗位職責(zé) 1、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)本店的全面工作，執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。 2、及時(shí)準(zhǔn)確地向公司反映經(jīng)營(yíng)中遇到的各種問(wèn)題。 3、負(fù)責(zé)制定服務(wù)規(guī)范、程序和推銷(xiāo)策略，報(bào)營(yíng)運(yùn)部核準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。業(yè)務(wù)上精益求精，不斷提高管理水平。 4、審閱當(dāng)天的營(yíng)業(yè)報(bào)表，進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析，做出相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)決策，并保證營(yíng)業(yè)款安全。 5、經(jīng)常組織調(diào)料師、大堂主管、領(lǐng)班等，根據(jù)就餐客人的意見(jiàn)，改進(jìn)和提高服務(wù)、菜品質(zhì)量。 6、督促完成本店日常經(jīng)營(yíng)工作，按時(shí)作好考勤記錄，月末編制員工考勤表，檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個(gè)人衛(wèi)生。 7、熱情待客、態(tài)度謙和，常與客人溝通，征詢(xún)反饋意見(jiàn)，妥善處理客人的投訴，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 8、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線，全面掌握店內(nèi)營(yíng)業(yè)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決營(yíng)業(yè)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。 9、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，掌握和控制好物品的使用情況，減少費(fèi)用開(kāi)支和物品損耗，嚴(yán)控成本，杜絕浪費(fèi)。 10、認(rèn)真抓好服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)工作,責(zé)任到人，嚴(yán)防各類(lèi)安全事故發(fā)生。 11、隨時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，餐具、器具使用情況，及時(shí)保養(yǎng)、維護(hù)、更換，認(rèn)真執(zhí)行店內(nèi)開(kāi)支上報(bào)制度，超出職權(quán)范圍的先請(qǐng)示后執(zhí)行。 12、加強(qiáng)員工在崗培訓(xùn)工作，定期組織員工以老帶新學(xué)習(xí)服務(wù)技能及營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。 13、定期組織培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)技能，不斷的學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)本店凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。 14、定期組織店內(nèi)管理層召開(kāi)管理會(huì)議。 崗位要求 1、具有同行工作經(jīng)歷5年以上； 2、良好的組織、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理能力； 3、具備酒店內(nèi)部管理能力，對(duì)外銷(xiāo)售市場(chǎng)開(kāi)拓能力，外圍關(guān)系維護(hù)能力等相關(guān)的綜合能力。

1、?負(fù)責(zé)鮮鮮坊大宗業(yè)務(wù)的承接、洽談、咨詢(xún)工作，擬定合同條款，簽署銷(xiāo)售協(xié)議。 2、?負(fù)責(zé)協(xié)議客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)，做好客人與店面之間的信息傳遞，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。關(guān)注賓客信息的反饋，及時(shí)對(duì)客戶(hù)提出的關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)等問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng)。 3、?負(fù)責(zé)酒店季節(jié)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，粽子、月餅、春節(jié)禮盒等熟知產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，做好推介銷(xiāo)售工作。向賓客提供鮮鮮坊產(chǎn)品及促銷(xiāo)活動(dòng)的信息，提高產(chǎn)品銷(xiāo)售，廣泛爭(zhēng)取客源。 4、?負(fù)責(zé)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)，與店長(zhǎng)配合做好店內(nèi)產(chǎn)品的推廣和客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，尤其針對(duì)大客戶(hù)的挖掘。 5、?負(fù)責(zé)自己客戶(hù)應(yīng)收款的回收，嚴(yán)格遵守酒店財(cái)務(wù)制度，清楚了解客戶(hù)發(fā)生的賬款，及時(shí)與財(cái)務(wù)溝通。 6、?負(fù)責(zé)協(xié)助門(mén)店做好對(duì)客的服務(wù)接待工作，與客人主動(dòng)交流，收集客人對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和需求。

【崗位職責(zé)】 1、 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 4、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計(jì)劃。 5、 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算，向各部門(mén)下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象。 8、 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷，酒店管理等相關(guān)管理專(zhuān)業(yè)。 2、 從事連鎖星級(jí)酒店管理工作8年以上，具有5年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、 熟悉酒店各部門(mén)服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，事業(yè)心強(qiáng)。 5、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)管理，包括人員調(diào)配、排班考勤、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及店面形象維護(hù)； 2、制定并落實(shí)門(mén)店銷(xiāo)售計(jì)劃，分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略以提升業(yè)績(jī)； 3、監(jiān)督食品質(zhì)量、衛(wèi)生安全及成本控制，確保符合公司標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)； 4、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、績(jī)效考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工專(zhuān)業(yè)能力與服務(wù)意識(shí)； 5、處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護(hù)品牌形象與客戶(hù)關(guān)系； 6、執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，跟進(jìn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提出改進(jìn)建議。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，餐飲管理、酒店管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年同崗位管理經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉餐飲運(yùn)營(yíng)流程，具備出色的成本控制及數(shù)據(jù)分析能力； 4、年齡25-35歲，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受高強(qiáng)度工作壓力；對(duì)酒水有一定了解 5、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)激發(fā)員工積極性； 6、責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力高，能靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

1.明確部門(mén)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)，制定大堂吧/鮮味屋各項(xiàng)工作計(jì)劃，經(jīng)營(yíng)預(yù)算 2.負(fù)責(zé)大堂吧/鮮味屋營(yíng)業(yè)成本控制，提高經(jīng)濟(jì)效益，每日審核大堂吧/鮮味屋營(yíng)業(yè)收入與財(cái)務(wù)報(bào)表，分析營(yíng)業(yè)情況，對(duì)物料用品、原料消耗、設(shè)施設(shè)備使用、人員崗位分配等實(shí)施控制 3.負(fù)責(zé)制定大堂吧/鮮味屋各項(xiàng)工作條例，服務(wù)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實(shí)施，要求科學(xué)、具體、明確、有效落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)做好督導(dǎo)實(shí)施工作，在工作中不斷檢查分析，逐步改進(jìn)調(diào)整與完善 4.負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃并親自組織實(shí)施，配合質(zhì)檢部與餐飲部培訓(xùn)計(jì)劃安排，并按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)，按照各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與技能要求進(jìn)行培訓(xùn)，以提高員工素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧為主要目標(biāo)，親自組織督導(dǎo)任教 5.做好部門(mén)的考勤的檢查工作，按酒店規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)懲，注意參與工作，加強(qiáng)員工工作督導(dǎo)與思想溝通，穩(wěn)定員工隊(duì)伍；處理下屬員工調(diào)班、休假、請(qǐng)假、加班、申領(lǐng)物品的日常事務(wù)，與績(jī)效評(píng)估，確保工作有序進(jìn)行 6.負(fù)責(zé)安排大堂吧/鮮味屋高級(jí)主管的班次與崗位任務(wù)，做好督導(dǎo)與激勵(lì)工作，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，合理安排班次，達(dá)到節(jié)約人力和提高效率的目標(biāo) 7.主持大堂吧/鮮味屋每周一會(huì)議，完成上傳下達(dá)工作，了解業(yè)務(wù)情況，協(xié)調(diào)大堂吧/鮮味屋各崗位工作關(guān)系，并做好大堂吧/鮮味屋與各廚房、庫(kù)房、財(cái)務(wù)、及其他部門(mén)、外界社會(huì)的溝通協(xié)調(diào)，保證營(yíng)業(yè)正常進(jìn)行負(fù)責(zé)處理日常賓客投訴和意外事件，建立良好賓客關(guān)系，處理方法按酒店有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，要求重視賓客兼顧酒店，靈活處理，及時(shí)處理并向上級(jí)匯報(bào)，做總結(jié)記錄歸檔備查，防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生，建立良好客源關(guān)系，維護(hù)酒店聲譽(yù) 8.嚴(yán)格執(zhí)行酒店的收銀程序，并親臨收銀點(diǎn)監(jiān)督、檢查收銀程序的執(zhí)行情況 9.負(fù)責(zé)完成上級(jí)交派的其他任務(wù)

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)管理，包括員工排班、客戶(hù)接待、服務(wù)流程監(jiān)督等，確保門(mén)店高效運(yùn)轉(zhuǎn) 2、制定并執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度/季度業(yè)績(jī)目標(biāo)，提升門(mén)店?duì)I業(yè)額 3、負(fù)責(zé)新老客戶(hù)維護(hù)與開(kāi)發(fā)，建立客戶(hù)檔案，定期回訪并處理客戶(hù)投訴 4、監(jiān)督門(mén)店衛(wèi)生、安全及設(shè)備維護(hù)，確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司要求 5、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)與考核，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)意識(shí) 6、控制門(mén)店成本，合理管理庫(kù)存，降低損耗 7、執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)爭(zhēng)信息 【崗位要求】 1、年齡20-30歲，形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng) 2、2年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3、熟悉美甲美睫門(mén)店運(yùn)營(yíng)流程，掌握基礎(chǔ)技術(shù)知識(shí)與產(chǎn)品知識(shí) 4、具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力與客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能獨(dú)立完成業(yè)績(jī)目標(biāo) 5、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效激勵(lì)員工并處理突發(fā)問(wèn)題 6、工作細(xì)致負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力 7、熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力

工作內(nèi)容： 1. 參與制訂酒店運(yùn)營(yíng)制度及相關(guān)流程規(guī)范，負(fù)責(zé)相關(guān)制度管理、流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范在酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中落實(shí)執(zhí)行并優(yōu)化更新。 2. 負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)酒店各職能部門(mén)，共同確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并不斷提升服務(wù)質(zhì)量。 3. 制定和實(shí)施酒店各部門(mén)的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃，下達(dá)各部門(mén)的運(yùn)行管理目標(biāo)； 4. 全面控制部門(mén)的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支； 5. 督查各部門(mén)的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正偏差，作出處理； 6. 全面負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營(yíng)、管理，保障客房利益； 7. 對(duì)本部門(mén)的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例，因地制宜的實(shí)施好各種防范工作； 8. 熟悉本部門(mén)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 任職要求： 1. 本科學(xué)歷，45歲以下，性別不限，旅游、酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2. 從事酒店工作5年以上，具有1年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)； 3. 熟悉酒店各部門(mén)服務(wù)及管理流程，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，有清晰的酒店經(jīng)營(yíng)思路； 4. 熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí)；熟悉客房管理工作、掌握客房服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 5. 具備良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力以及解決復(fù)雜問(wèn)題的能力； 6. 具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)美容院的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括員工排班、客戶(hù)接待、服務(wù)流程監(jiān)督等，確保門(mén)店高效運(yùn)轉(zhuǎn)2、制定并執(zhí)行銷(xiāo)售目標(biāo)和業(yè)績(jī)計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度、季度業(yè)績(jī)指標(biāo) 3、負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品、耗材的庫(kù)存管理及采購(gòu)計(jì)劃，控制成本損耗 4、培訓(xùn)、指導(dǎo)美容師團(tuán)隊(duì)，提升員工專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平 5、處理客戶(hù)投訴及突發(fā)情況，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及復(fù)購(gòu)率 6、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案并落實(shí)執(zhí)行7、保持店內(nèi)環(huán)境整潔，監(jiān)督設(shè)備維護(hù)及衛(wèi)生安全管理 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷，3年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年美容院管理經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉美容院運(yùn)營(yíng)流程，具備扎實(shí)的美容專(zhuān)業(yè)知識(shí)及手法技能 3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力和銷(xiāo)售技巧，能有效激勵(lì)員工達(dá)成目標(biāo) 4、責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力突出，能承受工作壓力 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí) 6、有知名連鎖美容機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)管理，包括人員排班、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、產(chǎn)品質(zhì)量把控等工作，確保門(mén)店高效運(yùn)轉(zhuǎn) 2、制定并落實(shí)門(mén)店銷(xiāo)售計(jì)劃，分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案以提升業(yè)績(jī) 3、負(fù)責(zé)門(mén)店成本控制，包括原材料采購(gòu)、庫(kù)存管理及損耗控制 4、處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護(hù)門(mén)店形象和顧客滿(mǎn)意度 5、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造積極的工作氛圍 6、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全及衛(wèi)生管理制度，確保符合相關(guān)法規(guī)要求7、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理任務(wù) 【崗位要求】 1、初中及以上學(xué)歷，3年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉餐飲門(mén)店運(yùn)營(yíng)流程，具備出色的團(tuán)隊(duì)管理能力 3、年齡20-35周歲，身體健康，能適應(yīng)倒班工作制 4、具備較強(qiáng)的成本意識(shí)和數(shù)據(jù)分析能力 5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力 6、工作責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力 7、有韓式餐飲或烤肉店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

崗位職責(zé)： 全面管理： 負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理，確保前臺(tái)、客房、餐飲等各部門(mén)高效協(xié)同，服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。 業(yè)績(jī)達(dá)成： 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，制定并實(shí)施有效的銷(xiāo)售策略與成本控制方案，提升酒店收入和盈利能力。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)： 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)與考核，打造高凝聚力、高績(jī)效的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，儲(chǔ)備培養(yǎng)管理人才。 賓客關(guān)系： 提升整體客戶(hù)體驗(yàn)，妥善處理重大賓客投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店品牌聲譽(yù)與賓客忠誠(chéng)度。 市場(chǎng)分析： 敏銳洞察市場(chǎng)變化與競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，確保酒店在市場(chǎng)的地位。 任職資格： 具備2年及以上國(guó)內(nèi)連鎖品牌酒店店長(zhǎng)全面管理經(jīng)驗(yàn)，有成功的運(yùn)營(yíng)管理案例。 全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡45周歲以下。 具備卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)和決策能力，能有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能。 擁有強(qiáng)烈的商業(yè)意識(shí)和數(shù)據(jù)分析能力，善于驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。 熱愛(ài)酒店行業(yè)，抗壓能力強(qiáng)，有清晰的職業(yè)規(guī)劃，能接受公司范圍內(nèi)的區(qū)域調(diào)動(dòng)。 具備出色的服務(wù)意識(shí)和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。 我們?yōu)槟峁?廣闊平臺(tái)： 擁有酒店管理平臺(tái)，提供施展才華的舞臺(tái)和清晰的職業(yè)發(fā)展通道。 競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬： 具競(jìng)爭(zhēng)力的薪資結(jié)構(gòu)（基礎(chǔ)薪資+績(jī)效獎(jiǎng)金）具體面議 完善福利： 五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、培訓(xùn)發(fā)展、包吃?。ㄔ诰频昕头孔。?精英團(tuán)隊(duì)： 與專(zhuān)業(yè)、優(yōu)秀的伙伴共事，獲得持續(xù)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

服務(wù)員招聘 —、招聘崗位 火鍋店服務(wù)員（全職） 二、崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)顧客的接待、引導(dǎo)和服務(wù)，確保顧客得到及時(shí)、周到的服務(wù)體驗(yàn)。 三、任職要求 年齡在18-35歲之間，身體健康，形象良好。最好有工作經(jīng)驗(yàn)。具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熱情、耐心地對(duì)待顧客。有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。 四、薪資福利：面議

必須有2年以上高端民宿店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，不符合請(qǐng)勿擾

1、負(fù)責(zé)文旅板塊下屬酒店華住集團(tuán)美居品牌的運(yùn)營(yíng)管理； 2、要求：具有華住旗下美居、全季、桔子水晶等相關(guān)品牌相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、認(rèn)同文旅公司企業(yè)文化

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理，制定并執(zhí)行經(jīng)營(yíng)策略，確保完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)； 2、統(tǒng)籌酒店各部門(mén)工作，包括前廳、客房、餐飲、銷(xiāo)售等，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 3、監(jiān)督成本控制，合理調(diào)配人力、物力資源，提高運(yùn)營(yíng)效率和盈利能力； 4、負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造積極向上的工作氛圍； 5、處理突發(fā)事件及客戶(hù)投訴，維護(hù)酒店品牌形象； 6、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，提升酒店市場(chǎng)占有率； 7、確保酒店設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，落實(shí)安全管理制度，保障賓客及員工安全； 8、定期向上級(jí)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)狀況，并提出改進(jìn)建議。 【崗位要求】 1、對(duì)酒店行業(yè)有濃厚興趣，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力； 2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效調(diào)動(dòng)員工積極性； 3、邏輯清晰，執(zhí)行力強(qiáng)，能獨(dú)立解決運(yùn)營(yíng)中的各類(lèi)問(wèn)題； 4、注重細(xì)節(jié)，對(duì)服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求； 5、能適應(yīng)彈性工作制，必要時(shí)可承擔(dān)輪班或節(jié)假日值班任務(wù)； 6、有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者需表現(xiàn)出強(qiáng)烈的成長(zhǎng)意愿。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)需求的接收、處理與跟進(jìn)，確保客戶(hù)問(wèn)題得到及時(shí)有效的解決； 2、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，定期回訪客戶(hù)，收集反饋意見(jiàn)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 3、協(xié)助處理客戶(hù)投訴，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源推動(dòng)問(wèn)題解決，并做好記錄與總結(jié)； 4、定期整理客戶(hù)反饋，形成分析報(bào)告并提出改進(jìn)建議； 5、完成上級(jí)交辦的其他服務(wù)相關(guān)工作，確保服務(wù)流程高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 【崗位要求】 1、年齡28-40歲，具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽(tīng)并理解客戶(hù)需求； 2、邏輯清晰，反應(yīng)敏捷，能夠快速分析問(wèn)題并提供解決方案； 3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與同事高效配合完成工作任務(wù)； 4、抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 5.具有平臺(tái)型+驅(qū)動(dòng)型的管理能力； 6.提前布局?jǐn)?shù)字化和全國(guó)化，為未來(lái)增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。