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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé): 1.全面管理保安部工作,負(fù)責(zé)與保衛(wèi)酒店財(cái)產(chǎn)、員工和賓客安全有關(guān)的一切事務(wù)。 2.全面負(fù)責(zé)酒店的安全工作,包括酒店安全、財(cái)務(wù)丟失、鑰匙分配、消防安全等,確保各項(xiàng)安全措施的執(zhí)行。 3.負(fù)責(zé)制定和落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度、工作程序以及各項(xiàng)安全﹑消防方面的應(yīng)急預(yù)案。 4.負(fù)責(zé)制定治安﹑消防的年度工作計(jì)劃,及部門各項(xiàng)費(fèi)用的年度預(yù)算。 5.負(fù)責(zé)重要賓客或重要的活動(dòng)及重點(diǎn)部位的安全保衛(wèi)工作。 6.與賓客建立良好的關(guān)系,妥善處理投訴。 7.負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)生在酒店內(nèi)的涉及到消防、意外事故、受傷、損害、恐嚇、交通事故等事件進(jìn)行查,及時(shí)找出嫌疑對(duì)象或提早預(yù)防可能出現(xiàn)的意外事故。 8.當(dāng)公司發(fā)生火災(zāi)或各類案件時(shí),協(xié)助高層管理人員積極展開(kāi)調(diào)查,及時(shí)采取措施,并及時(shí)向管理當(dāng)局報(bào)告調(diào)查和處理的情況。 9.負(fù)責(zé)組織開(kāi)展以“防火、防盜、防破壞、防爆、防突發(fā)事故”的“五防”為內(nèi)容的安全、法制知識(shí)的培訓(xùn),及負(fù)責(zé)所有部門員工的各項(xiàng)安全管理工作。 10.協(xié)助和督促公司相關(guān)部門的各項(xiàng)安全管理工作,與各部門負(fù)責(zé)人就安全防護(hù)工作保持聯(lián)絡(luò),使酒店和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。 11.及時(shí)汲取各方面對(duì)于物業(yè)安全的意見(jiàn)和建議,并積極改進(jìn)。 12.關(guān)注搜集所有關(guān)于消防的安全設(shè)備、保護(hù)裝置的信息。 13.與所在社區(qū)的公安、消防和政府有關(guān)部門保持良好的聯(lián)系,建立酒店良好聲譽(yù)。 14.及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。 15.選拔和培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工。 16.定期擔(dān)任值班經(jīng)理。 17.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求: 1.大?;蛲纫陨蠈W(xué)歷; 2.有5 年以上服務(wù)公寓/星級(jí)酒店相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn),接受過(guò)酒店保安培訓(xùn)者優(yōu)先考慮;具備籌備經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3.有一定的英文聽(tīng)/說(shuō)/讀/寫能力者優(yōu)先考慮; 4.掌握并熟悉有關(guān)安全、保衛(wèi)、偵破、消防等職務(wù)知識(shí),有一定的法律知識(shí); 5.具有良好的語(yǔ)言組織能力、溝通能力和管理能力,且具有處理突發(fā)事件的能力; 6.富有工作責(zé)任心,誠(chéng)實(shí)可靠,態(tài)度積極; 7.頭腦清醒,辦事敏捷,品貌端正,精力充沛; 8.熟練使用電腦,熟悉Microsoft Office 軟件(例如:Word、Excel、PowerPoint、Outlook 等); 9.能承受工作壓力。
  • 保安部經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.2萬(wàn)
    上海-青浦區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 09:01
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    【崗位職責(zé)】 1、遵守和執(zhí)行政府的法令、法規(guī)和安全規(guī)定。遵守酒店員工手冊(cè)及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、執(zhí)行飯店的規(guī)章制度。保障酒店財(cái)產(chǎn),酒店客人及員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全。 3、協(xié)助制定飯店安全保衛(wèi)制度、防火制度,協(xié)助酒店各個(gè)部門的安全管理。 4、監(jiān)督檢查各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況,保證安全制度的貫徹和落實(shí)。 5、組織對(duì)酒店各個(gè)部位的安全檢查和日常巡視、巡邏。 6、向酒店管理層提出并排除事故隱患或火災(zāi)隱患。 7、制定火災(zāi)緊急突發(fā)事件處置預(yù)案,并組織人員演練。 8、負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)、爆炸等突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)指揮和搶救 。 9、確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成工作。 10、以積極的態(tài)度與酒店各部門及員工建立和諧的關(guān)系,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作 。 【崗位要求】 1、監(jiān)督檢查各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況,保證安全制度的貫徹和落實(shí) 2、組織對(duì)員工進(jìn)行安全教育和防火培訓(xùn)。 組織保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 3、協(xié)助公安及消防機(jī)關(guān)或組織有關(guān)人員對(duì)飯店內(nèi)發(fā)生的各類案件和火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查。 4、制定安全警衛(wèi)方案,組織警衛(wèi)力量,保證重大宴會(huì)活動(dòng)及貴賓的安全。 5、同當(dāng)?shù)氐墓?、消防機(jī)關(guān)及其他相關(guān)政府部門建立良好的關(guān)系 6、明確的傳達(dá)工作目標(biāo),使所有員工了解。 7.上海本地人優(yōu)先考慮
  • 湖州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全面負(fù)責(zé)酒店內(nèi)的安全保衛(wèi)及消防管理工作,與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府職能部門保持良好的工作關(guān)系。 Responsible for the safety and firemanagement of the hotel, maintain good working relationship with the relevantlocal government departments. 職責(zé)義務(wù): Duties & Responsibilities: 1.督導(dǎo)本部門的運(yùn)作,保證安全巡查工作的正確執(zhí)行,確保酒店、客人和員工的財(cái)產(chǎn)及人身安全。 Supervise the operation of the department,ensure the correct implementation of safety inspections, and ensure theproperty and personal safety of the hotel, guests and employees. 2.負(fù)責(zé)督促檢查酒店各消防設(shè)備和安全救生器材,并確保其使用狀態(tài)正常(例如:消防報(bào)警系統(tǒng)、滅火器、門磁報(bào)警系統(tǒng)等。 Supervise and inspect all fire fightingequipment and safety life-saving equipment of the hotel, and ensure that theyare in normal condition (such as fire alarm system, fire extinguisher, doormagnetic alarm system, etc.). 3.對(duì)酒店員工進(jìn)行滅火、疏散逃生等技能的培訓(xùn)和演練,定期對(duì)酒店義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),并確保義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員的實(shí)操水平。 Conduct fire fighting, evacuation and otherskills training and exercises for hotel staff, regularly train the hotel'svolunteer fire brigade, and ensure the practical level of the volunteer firebrigade members. 4.對(duì)酒店各區(qū)域的治安和防火情況進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)漏洞立即處理和上報(bào)。 Inspect the security and fire prevention inall areas of the hotel, deal with and report any loopholes immediately. 5.組織屬下員工進(jìn)行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷促進(jìn)業(yè)務(wù)技能的提高和完善。 Organize all kinds of business training foremployees, and constantly promote the improvement and perfection of businessskills. 6.對(duì)班內(nèi)違紀(jì)和瀆職員工向部門提出處理建議。 Make suggestions to the department on howto deal with employees who violate discipline and dereliction of duty. 7.與GSM、值班工程師及其它部門主管保持友好的業(yè)務(wù)聯(lián)系。 Maintain friendly business contact withGSM, duty engineer and other department heads. 8.受理當(dāng)班期間的各類業(yè)務(wù)投訴并及時(shí)處理,遇重大問(wèn)題時(shí)請(qǐng)示上司處理。 Accept all kinds of business complaintsduring the shift and deal with them in time, and ask the boss to deal withmajor problems. 9.傳達(dá)并執(zhí)行部門的一切工作指令。 Convey and execute all work instructions ofthe department. 專業(yè)知識(shí)技能: Job Knowledge / Skill: 1.5年以上5星國(guó)際品牌酒店的保安部負(fù)責(zé)人工作經(jīng)歷。 At least 1.5 years working experience insecurity department of 5-star international brand hotel. 2.精通把控酒店各類安全消防工作節(jié)奏。 Proficient in controlling the rhythm of allkinds of fire safety work in the hotel. 3.具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。 Strong leadership skills. 4.熟悉和掌握部門的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)。 Familiar with and master the department'soperating procedures and standards. 5.熟悉酒店行業(yè)公共安全及衛(wèi)生要求。 Familiar with the public safety and healthrequirements of the hotel industry. 6.較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和解決問(wèn)題的能力。 Strong teamwork and problem solving skills. 7.較強(qiáng)的語(yǔ)言和溝通能力。 Strong language and communication skills. 8.熟練的英文書面及口頭表達(dá)能力者優(yōu)先。 Good command of written and oral English ispreferred.
  • 防損部經(jīng)理

    8千-1萬(wàn)
    三亞 | 8年以上 | 中技 | 提供食宿

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    【崗位職責(zé)】 1、遵守和執(zhí)行政府的法令、法規(guī)和安全規(guī)定。遵守酒店員工手冊(cè)及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、執(zhí)行飯店的規(guī)章制度。保障酒店財(cái)產(chǎn),酒店客人及員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全。 3、協(xié)助制定飯店安全保衛(wèi)制度、防火制度,協(xié)助酒店各個(gè)部門的安全管理。 4、監(jiān)督檢查各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況,保證安全制度的貫徹和落實(shí)。 5、組織對(duì)酒店各個(gè)部位的安全檢查和日常巡視、巡邏。 6、向酒店管理層提出并排除事故隱患或火災(zāi)隱患。 7、制定火災(zāi)緊急突發(fā)事件處置預(yù)案,并組織人員演練。 8、負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)、爆炸等突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)指揮和搶救 。 9、確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成工作。 10、以積極的態(tài)度與酒店各部門及員工建立和諧的關(guān)系,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作 。 【崗位要求】 1、具有三亞同等規(guī)模酒店、工作經(jīng)歷者優(yōu)先 2、監(jiān)督檢查各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況,保證安全制度的貫徹和落實(shí) 3、組織對(duì)員工進(jìn)行安全教育和防火培訓(xùn)。 組織保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 4、協(xié)助公安及消防機(jī)關(guān)或組織有關(guān)人員對(duì)飯店內(nèi)發(fā)生的各類案件和火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查。 5、制定安全警衛(wèi)方案,組織警衛(wèi)力量,保證重大宴會(huì)活動(dòng)及貴賓的安全。 6、同當(dāng)?shù)氐墓?、消防機(jī)關(guān)及其他相關(guān)政府部門建立良好的關(guān)系 7、明確的傳達(dá)工作目標(biāo),使所有員工了解。
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    崗位職責(zé) 1.認(rèn)真執(zhí)行酒店負(fù)責(zé)人的指示,主持保安部日常工作。 2.組織全體保安員高質(zhì)量地完成酒店的安全保衛(wèi)工作,確保酒店人、財(cái)、物的絕對(duì)安全。 3.制定安全管理制度,消防預(yù)案,突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。 4.開(kāi)展“防火、防盜、防破壞、防爆、防突發(fā)事件”的“五防”安全教育、法制教育。 5.發(fā)現(xiàn)消除安全隱患,指揮重大活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)安全工作。 6.保障員工和賓客的生命安全,注重對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)部位和要害部位的安全管理 崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷。 2.有金茂HSE工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 3.具有3年以上酒店安全部工作經(jīng)驗(yàn)或部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部。 4.掌握一定外語(yǔ)水平,精力充沛,能連續(xù)工作,頭腦清醒,辦事敏捷,具有語(yǔ)言組織能力,善表達(dá)。 5.接受過(guò)酒店保安培訓(xùn),有一定的管理經(jīng)驗(yàn).
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    職位概述 管理所有的安全/防損操作。職責(zé)范圍包括保護(hù)酒店資產(chǎn),員工,客人和財(cái)產(chǎn),事故和火災(zāi)的預(yù)防和響應(yīng)。確保酒店所有區(qū)域的安全。維護(hù)法律和標(biāo)準(zhǔn)操作程序要求的日志、證書和文件。努力不斷提高客人和員工滿意度。 教育和經(jīng)驗(yàn)要求 ? 高中文憑或高中同等學(xué)歷 (GED);4 年防損/安全相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn) 或者 ? 本科學(xué)歷,刑事司法或相關(guān)專業(yè);2年以上安全/防損或相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)。 核心工作活動(dòng) 管理安全/防損操作 ?協(xié)助制定和執(zhí)行應(yīng)急程序。 ?對(duì)所有財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行調(diào)查,并提出適當(dāng)?shù)墓芾泶胧┻M(jìn)行處理。 ?合理安排保安人員,有效監(jiān)控和保護(hù)酒店資產(chǎn)。 ?遵守公司所有的防損安全管理準(zhǔn)則和程序。 ?定期巡視酒店和停車場(chǎng)。 ?處理投訴,解決糾紛,解決不滿和沖突。 ?識(shí)別并提出建議,盡量減少身體危害和不安全的工作操作。 ?實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃,監(jiān)控和控制風(fēng)險(xiǎn)。 領(lǐng)導(dǎo)安全/防損團(tuán)隊(duì) ?參加會(huì)議,了解團(tuán)隊(duì)需求,收集關(guān)鍵信息與相關(guān)人員溝通。 ?通過(guò)公開(kāi)表彰團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)來(lái)慶祝成功。 ?傳達(dá)安全程序的重要性,詳細(xì)說(shuō)明程序規(guī)范,確保員工理解安全規(guī)范,監(jiān)控與安全相關(guān)的流程和程序。 ?鼓勵(lì)并建立團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任、尊重和合作。 ?識(shí)別他人的發(fā)展需求,并指導(dǎo)、指導(dǎo)或以其他方式幫助他人提高他們的知識(shí)或技能。 ?為下屬提供指導(dǎo)和指導(dǎo),包括制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督績(jī)效。 ?為其他人(如同事、客戶或患者)提供個(gè)人協(xié)助、醫(yī)療照顧、情感支持或其他個(gè)人護(hù)理。 ?作為一個(gè)榜樣,展示適當(dāng)?shù)男袨椤??征求員工的反饋意見(jiàn),利用“門戶開(kāi)放”政策,并評(píng)估員工滿意度結(jié)果,以識(shí)別和解決員工的問(wèn)題或擔(dān)憂。 ?努力提高服務(wù)績(jī)效。 ?運(yùn)用人際關(guān)系和溝通技巧來(lái)領(lǐng)導(dǎo)、影響和鼓勵(lì)他人;提倡健全的財(cái)務(wù)/商業(yè)決策;演示了誠(chéng)實(shí)、正直;以身作則。 確保卓越的客戶服務(wù) ?發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并為客戶關(guān)系創(chuàng)造積極的氛圍。 ?授權(quán)員工提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。 ?每天滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶期望。 ?將客人的安全和滿意度作為部門會(huì)議的組成部分,以持續(xù)改進(jìn)為重點(diǎn)。 開(kāi)展人力資源活動(dòng) ?完成適當(dāng)?shù)奈募?,?bào)告所有員工事故和一般責(zé)任事件。 ?根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)操作程序進(jìn)行員工績(jī)效評(píng)估。 ?公平、一致地執(zhí)行酒店政策。 ?保持急救和心肺復(fù)蘇術(shù)證書所需的人數(shù)。 ?處理客人的問(wèn)題和投訴。 ?識(shí)別他人的培訓(xùn)需求,制定正式的培訓(xùn)計(jì)劃或課程,并教導(dǎo)或指導(dǎo)他人。 ?提供超越客戶滿意度和保留率的服務(wù)。 其他職責(zé) ?分析信息并評(píng)估結(jié)果以選擇最佳解決方案并解決問(wèn)題。 ?與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門建立并保持工作關(guān)系。 ?及時(shí)通知和/或更新主管、同事和下屬的相關(guān)信息。
  • 上海-閔行區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-16
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    【崗位職能】 全面管理保安部工作,負(fù)責(zé)與保衛(wèi)酒店財(cái)產(chǎn)、員工和賓客安全有關(guān)的一切事務(wù)。 全面負(fù)責(zé)酒店的安全工作,包括酒店安全、財(cái)務(wù)丟失、鑰匙分配、消防安全等,確保各項(xiàng)安全措施的執(zhí)行。 負(fù)責(zé)制定和落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度、工作程序以及各項(xiàng)安全﹑消防方面的應(yīng)急預(yù)案。 負(fù)責(zé)制定治安﹑消防的年度工作計(jì)劃,及部門各項(xiàng)費(fèi)用的年度預(yù)算。 負(fù)責(zé)重要賓客或重要的活動(dòng)及重點(diǎn)部位的安全保衛(wèi)工作。 與賓客建立良好的關(guān)系,妥善處理投訴。 負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)生在酒店內(nèi)的涉及到消防、意外事故、受傷、損害、恐嚇、交通事故等事件進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)找出嫌疑對(duì)象或提早預(yù)防可能出現(xiàn)的意外事故。 當(dāng)公司發(fā)生火災(zāi)或各類案件時(shí),協(xié)助高層管理人員積極展開(kāi)調(diào)查,及時(shí)采取措施,并及時(shí)向管理當(dāng)局報(bào)告調(diào)查和處理的情況。 負(fù)責(zé)組織開(kāi)展以“防火、防盜、防破壞、防爆、防突發(fā)事故”的“五防”為內(nèi)容的安全、法制知識(shí)的培 訓(xùn),及負(fù)責(zé)所有部門員工的各項(xiàng)安全管理工作。 協(xié)助和督促公司相關(guān)部門的各項(xiàng)安全管理工作,與各部門負(fù)責(zé)人就安全防護(hù)工作保持聯(lián)絡(luò),使酒店和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。 及時(shí)汲取各方面對(duì)于物業(yè)安全的意見(jiàn)和建議,并積極改進(jìn)。 關(guān)注搜集所有關(guān)于消防的安全設(shè)備、保護(hù)裝置的信息。 與所在社區(qū)的公安、消防和政府有關(guān)部門保持良好的聯(lián)系,建立酒店良好聲譽(yù)。 及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。 選拔和培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工。 定期擔(dān)任值班經(jīng)理。 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【資質(zhì)需求】 大?;蛲纫陨蠈W(xué)歷; 有5 年以上服務(wù)公寓/星級(jí)酒店相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn),接受過(guò)酒店保安培訓(xùn)者優(yōu)先考慮;具備籌備經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 有一定的英文聽(tīng)/說(shuō)/讀/寫能力者優(yōu)先考慮; 掌握并熟悉有關(guān)安全、保衛(wèi)、偵破、消防等職務(wù)知識(shí),有一定的法律知識(shí); 具有良好的語(yǔ)言組織能力、溝通能力和管理能力,且具有處理突發(fā)事件的能力; 富有工作責(zé)任心,誠(chéng)實(shí)可靠,態(tài)度積極; 頭腦清醒,辦事敏捷,品貌端正,精力充沛; 熟練使用電腦,熟悉Microsoft Office 軟件(例如:Word、Excel、PowerPoint、Outlook 等); 能承受工作壓力。
  • 常州 | 8年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 08:38
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    崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)與市公安局、消防局、國(guó)家安全局及其他相關(guān)政府部門保持聯(lián)系,積極配合各項(xiàng)工作。 2. 為所有防損部人員制定酒店安全工作目標(biāo)和范圍,并對(duì)工作落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。 3. 籌劃部門預(yù)算和支出。 4. 負(fù)責(zé)部署對(duì)酒店重點(diǎn)區(qū)域、特殊部位的加強(qiáng)監(jiān)管工作,保護(hù)內(nèi)部要害部位及住店客人的安全。 5. 提供安全需求建議,積極了解人員和社會(huì)上的變化對(duì)酒店安全工作的影響。 6. 審核安全系統(tǒng)和技防設(shè)備。確保符合相關(guān)法規(guī)要求。 7. 監(jiān)督各類安全檢查工作的執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)潛在安全隱患問(wèn)題,并督促相關(guān)責(zé)任方進(jìn)行整改。 8. 監(jiān)督全員消防演習(xí)工作的執(zhí)行,審核演習(xí)報(bào)告。 9. 每月組織部門召開(kāi)安全工作會(huì)議,總結(jié)酒店階段性安全發(fā)展?fàn)顩r,及安全工作開(kāi)展情況。 10. 監(jiān)督所有酒店設(shè)備符合安全要求,并提供改進(jìn)意見(jiàn)。 崗位要求: 1、有萬(wàn)豪集團(tuán)財(cái)務(wù)相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn) 2、3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn) 3、良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力
  • 武漢 | 3年以上 | 大專

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 08:37
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定并執(zhí)行酒店安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案,確保酒店財(cái)產(chǎn)和客人安全 2、負(fù)責(zé)日常安全巡查工作,包括監(jiān)控系統(tǒng)檢查、消防設(shè)備維護(hù)及安全隱患排查 3、組織并實(shí)施員工安全培訓(xùn),提高全員安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力 4、調(diào)查處理酒店內(nèi)發(fā)生的安全事故、盜竊事件及突發(fā)事件,并撰寫詳細(xì)報(bào)告 5、與當(dāng)?shù)毓?、消防等部門保持良好溝通,配合完成相關(guān)安全檢查工作 6、協(xié)助管理防損團(tuán)隊(duì),安排值班計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行情況 7、定期分析酒店安全數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議并落實(shí)預(yù)防措施 【崗位要求】 1、具備酒店安全管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉消防、安防系統(tǒng)操作及維護(hù) 2、了解相關(guān)法律法規(guī),掌握突發(fā)事件處理流程及調(diào)查方法 3、優(yōu)秀的觀察力和判斷力,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與各部門有效合作 5、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力 6、持有消防設(shè)施操作員證或安全相關(guān)證書者優(yōu)先
  • 杭州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位描述: -管理保安部的職能,為酒店的客人和員工提供安全的環(huán)境。遵守地方職業(yè)衛(wèi)生與安全(OSHA)有關(guān)規(guī)定,應(yīng)急措施,或其它適用的規(guī)定,以及品牌規(guī)范和地方規(guī)章制度。 -同酒店所在社區(qū)的非官方領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人士進(jìn)行全面溝通,建立酒店的良好聲譽(yù)。 -協(xié)調(diào)和組織本部門的日常運(yùn)營(yíng)工作,包括計(jì)劃和控制。 -承擔(dān)制定和執(zhí)行部門工作標(biāo)準(zhǔn)的管理工作。 - 確保按照高水準(zhǔn)執(zhí)行所有的巡視和檢查工作。 -監(jiān)督保安部日常工作,包括保安人員的部崗及日常訓(xùn)練。 -為特殊活動(dòng)制定保安工作計(jì)劃(如研討會(huì)、大型會(huì)議、政府要客、婚慶等) 崗位要求: -擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 - 擁有安全和培訓(xùn)及保安人員和執(zhí)法人員的證書。認(rèn)證的CPR,救生培訓(xùn)員及接受過(guò)必要的執(zhí)法技巧培訓(xùn)。 - 具有本地法律,調(diào)查手段,OSHA要求和消防規(guī)范及生命安全規(guī)范的工作知識(shí)。 -具有解決問(wèn)題,推理,號(hào)召,組織和培訓(xùn)能力。
  • 保安經(jīng)理

    7.5千-1萬(wàn)
    嘉興 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    【崗位職責(zé)】 1.??Establish good communicationand good will with informal leaders and relevant members of local community 同酒店所在社區(qū)的非官方領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人士進(jìn)行全面溝通,建立酒店的良好聲譽(yù) 2.?Coordinate and organize the dayto day operations of the department including planning and controlling ?協(xié)調(diào)和組織本部門的日常運(yùn)營(yíng)工作,包括計(jì)劃和控制 3.?Manage the develop andimplementation of departmental standards 承擔(dān)制定和執(zhí)行部門工作標(biāo)準(zhǔn)的管理工作 4.?Ensure all patrolling,inspection and escort duties are performed to a high standard ?確保按照高水準(zhǔn)執(zhí)行所有的巡視和檢查工作 5.?Monitor and maintain allproduct and performance standards and ensure action is taken when standards arenot met ?密切關(guān)注并保持既定行為準(zhǔn)則目標(biāo),如未達(dá)標(biāo),應(yīng)采取相應(yīng)措施 6.??Ensure firearms and otherweapons are not carried by staff when on duty 值勤時(shí)確定員工不攜帶武器及其它兇器。 7.?Supervise emergency drills 監(jiān)督指導(dǎo)緊急情況演習(xí) 8.?Oversee the security departmentincluding layout of security personnel and their detailed and regular training 監(jiān)督保安部日常工作,包括保安人員的部崗及日常訓(xùn)練 9.?Perform leadership training forall senior security personnel ?對(duì)所有高級(jí)保安人員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)能力方面的培訓(xùn) 10.?Check and analyze all incomingreports to formalize action plan ?分析檢查所有報(bào)案記錄并制定行動(dòng)計(jì)劃 11.?Maintain the loyalty anddiscipline of all security personnel 保持所有保安人員的紀(jì)律性和忠誠(chéng)度 12.?Ensure the all securitypersonnel as well as hotel’s staff are adhering to P&P and securityprocedures ?確保所有保安人員及酒店所有員工遵守各項(xiàng)安全法規(guī) 13.?Establish good cooperation withhotel’s senior staff with other hotels 與其他酒店的高層員工建立良好的合作關(guān)系 14.?Coordinate with the localinvestigator in crimes & accident handling and investigating ?協(xié)助地方當(dāng)局調(diào)查處理犯罪及事故案件 15.?Prepare security plan forspecific events (seminar, conference, government guest, with wedding etc.) ?為特殊活動(dòng)制定保安工作計(jì)劃(如研討會(huì)、大型會(huì)議、政府要客、婚慶等) 16.Works with Human Resources onmanpower planning and management needs ?和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 17.?Works with Director of Financein the preparation and management of the Hotel’s budget. ?與財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理酒店的預(yù)算。 18.?Be familiar with propertysafety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipmentsafely and sensibly ?熟悉有關(guān)財(cái)產(chǎn)安全、緊急救助、消防和其他危機(jī)事件的處理方案,并能夠安全謹(jǐn)慎地使用設(shè)備。 19.?Initiate action to correct ahazardous situation and notify supervisors of potential dangers ?制定處理危機(jī)情況的工作方案,并提示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)存在潛在的隱患。 20.?Log security incidents andaccidents in accordance with hotel requirements 按照酒店要求有效記錄安全事故事件。 【任職要求】 1.?Demonstrated ability tointeract with customers, employees and third parties that reflects highly onthe hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 2.?Certification in safety andtraining and/or licensed as a Security Officer or Law Enforcement Officer maybe required.? Certified CPR, First Aidinstructor and training in law enforcement techniques desired.? ?擁有安全和培訓(xùn)及保安人員和執(zhí)法人員的證書。認(rèn)證的CPR,救生培訓(xùn)員及接受過(guò)必要的執(zhí)法技巧培訓(xùn)。 3.?Working knowledge of locallaws, investigation methods, OSHA requirements and fire codes and life safetycodes. 具有本地法律,調(diào)查手段,OSHA要求和消防規(guī)范及生命安全規(guī)范的工作知識(shí)。 4.?Problem solving, reasoning,motivating, organizational and training abilities. ?具有解決問(wèn)題,推理,號(hào)召,組織和培訓(xùn)能力
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1.認(rèn)真執(zhí)行保安部總監(jiān)的指示,主持保安部日常工作。 2.組織全體保安員高質(zhì)量地完成酒店的安全保衛(wèi)工作,確保酒店人、財(cái)、物的絕對(duì)安全。 3.制定安全管理制度,消防預(yù)案,突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。 4.開(kāi)展“防火、防盜、防破壞、防爆、防突發(fā)事件”的“五防”安全教育、法制教育。 5.發(fā)現(xiàn)消除安全隱患,指揮重大活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)安全工作。 6.保障員工和賓客的生命安全,注重對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)部位和要害部位的安全管理 崗位要求 1.大專以上文化程度或同等學(xué)歷,懂得有關(guān)安全保衛(wèi)偵破消防等職務(wù)知識(shí)。 2.具有X年以上酒店安全部工作經(jīng)驗(yàn)或部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部。 3.掌握一定外語(yǔ)水平,精力充沛,能連續(xù)工作,頭腦清醒,辦事敏捷,具有語(yǔ)言組織能力,善表達(dá)。 4.接受過(guò)酒店保安培訓(xùn),有一定的管理經(jīng)驗(yàn).
  • 保安部經(jīng)理

    9千-1萬(wàn)
    紹興 | 3年以上 | 大專

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    開(kāi)業(yè)籌備階段 ?制定酒店安全保衛(wèi)制度和應(yīng)急預(yù)案,建立安全管理體系 ?招聘和培訓(xùn)保安團(tuán)隊(duì),確保員工掌握必要的安全知識(shí)和技能 ?規(guī)劃酒店安全監(jiān)控系統(tǒng)和消防設(shè)施的布局和安裝 ?與當(dāng)?shù)毓?、消防等部門建立聯(lián)系,確保酒店符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn) ?制定酒店各部門的安全培訓(xùn)計(jì)劃,組織安全培訓(xùn) 日常運(yùn)營(yíng)階段 ?監(jiān)督和管理保安團(tuán)隊(duì)的日常工作,確保酒店安全保衛(wèi)工作正常進(jìn)行 ?定期檢查酒店安全設(shè)施設(shè)備,確保其正常運(yùn)行 ?組織實(shí)施安全巡邏和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患 ?處理酒店內(nèi)的突發(fā)事件,如火災(zāi)、盜竊、斗毆等 ?與各部門保持密切溝通,協(xié)調(diào)安全保衛(wèi)工作 團(tuán)隊(duì)管理與應(yīng)急處理 ?制定保安團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處置能力 ?建立保安團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核體系,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員 ?定期組織應(yīng)急演練,檢驗(yàn)和完善應(yīng)急預(yù)案 ?在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮和協(xié)調(diào),確保人員和財(cái)產(chǎn)安全 任職資格 大專及以上學(xué)歷,治安管理、消防工程等相關(guān)專業(yè),5年以上酒店保安管理經(jīng)驗(yàn),具有豐富的安全保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)。 熟悉酒店安全管理流程和相關(guān)法律法規(guī),具備優(yōu)秀的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急處理能力。 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠承受較大的工作壓力,具備優(yōu)秀的決斷能力。 持有保安管理相關(guān)證書(如保安經(jīng)理資格證、消防工程師證等),熟悉安全設(shè)施設(shè)備的操作和維護(hù)。 具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),能夠在緊急情況下迅速做出正確反應(yīng),有軍隊(duì)或公安背景者優(yōu)先。 工作經(jīng)驗(yàn)及學(xué)歷 擔(dān)任過(guò)三年以上國(guó)際品牌酒店保安部經(jīng)理或相應(yīng)職務(wù),具有酒店開(kāi)業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn),有奢華度假酒店保安部經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 語(yǔ)言能力 具有熟練的英語(yǔ)水平,能用英語(yǔ)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理的交流優(yōu)先。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店消防安全管理體系的建立、實(shí)施與維護(hù),確保符合國(guó)家及地方消防法規(guī)要求; 2、定期組織消防安全檢查,排查安全隱患,制定整改措施并監(jiān)督落實(shí); 3、制定并實(shí)施酒店消防應(yīng)急預(yù)案,組織消防演練,提高員工消防安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力; 4、管理消防設(shè)施設(shè)備,確保其正常運(yùn)行,定期維護(hù)保養(yǎng)并做好相關(guān)記錄; 5、與消防部門保持良好溝通,配合完成消防驗(yàn)收、檢查及相關(guān)文件報(bào)備工作; 6、處理突發(fā)消防事件,及時(shí)上報(bào)并采取有效措施,最大限度減少損失; 7、負(fù)責(zé)消防相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施,確保員工掌握基本消防知識(shí)和技能。 【崗位要求】 1、具備消防安全相關(guān)專業(yè)知識(shí),熟悉消防法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn); 2、持有消防設(shè)施操作員證或相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先; 3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠獨(dú)立完成消防安全管理工作; 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與各部門及外部單位有效配合; 5、具備一定的應(yīng)急處理能力,能冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)消防事件; 6、有酒店或相關(guān)行業(yè)消防安全管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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    崗位職責(zé) 1、遵守和執(zhí)行政府的法令、法規(guī)和安全規(guī)定。遵守酒店員工手冊(cè)及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、執(zhí)行飯店的規(guī)章制度。保障酒店財(cái)產(chǎn),酒店客人及員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全。 3、協(xié)助制定飯店安全保衛(wèi)制度、防火制度,協(xié)助酒店各個(gè)部門的安全管理。 4、監(jiān)督檢查各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況,保證安全制度的貫徹和落實(shí)。 5、組織對(duì)酒店各個(gè)部位的安全檢查和日常巡視、巡邏。 6、向酒店管理層提出并排除事故隱患或火災(zāi)隱患。 7、制定火災(zāi)緊急突發(fā)事件處置預(yù)案,并組織人員演練。 8、負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)、爆炸等突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)指揮和搶救 。 9、確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成工作。 10、以積極的態(tài)度與酒店各部門及員工建立和諧的關(guān)系,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作 。 崗位要求 1、擁有安全和培訓(xùn)及保安人員和執(zhí)法人員的證書。認(rèn)證的CPR,救生培訓(xùn)員及接受過(guò)必要的執(zhí)法技巧培訓(xùn) 2、組織對(duì)員工進(jìn)行安全教育和防火培訓(xùn)。 組織保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 3、具有本地法律,調(diào)查手段,OSHA要求和消防規(guī)范及生命安全規(guī)范的工作知識(shí) 4、具有解決問(wèn)題,推理,號(hào)召,組織和培訓(xùn)能力 5、具有安保經(jīng)驗(yàn)及軍隊(duì)或執(zhí)法經(jīng)驗(yàn),包括管理經(jīng)驗(yàn)或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景
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    崗位職責(zé) 1.認(rèn)真執(zhí)行保安部經(jīng)理的指示,主持保安部日常工作。 2.組織全體保安員高質(zhì)量地完成酒店的安全保衛(wèi)工作,確保酒店人、財(cái)、物的絕對(duì)安全。 3.制定安全管理制度,消防預(yù)案,突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。 4.開(kāi)展“防火、防盜、防破壞、防爆、防突發(fā)事件”的“五防”安全教育、法制教育。 5.發(fā)現(xiàn)消除安全隱患,指揮重大活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)安全工作。 6.保障員工和賓客的生命安全,注重對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)部位和要害部位的安全管理 崗位要求 1.大專以上文化程度或同等學(xué)歷,懂得有關(guān)安全保衛(wèi)偵破消防等職務(wù)知識(shí)。 2.具有5年以上酒店安全部工作經(jīng)驗(yàn)或部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部。 3.掌握一定外語(yǔ)水平,精力充沛,能連續(xù)工作,頭腦清醒,辦事敏捷,具有語(yǔ)言組織能力,善表達(dá)。 4.接受過(guò)酒店保安培訓(xùn),有一定的管理經(jīng)驗(yàn).
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    協(xié)助部門經(jīng)理完成酒店所有安全及防火事務(wù)。參與酒店食品衛(wèi)生安全管理。參與部門經(jīng)理同政府有關(guān)部門建立并保持良好的工作關(guān)系。 1.協(xié)助安全保障經(jīng)理協(xié)商管理并監(jiān)督本部門的全體保安人員。 2.執(zhí)行希爾頓逸林國(guó)際安全管理及指導(dǎo)手冊(cè)的規(guī)定。 3.親自布置,指揮在本職責(zé)區(qū)內(nèi)的所有警衛(wèi)工作,以保證重要客人的活動(dòng)和酒店的重要活動(dòng)。 4.了解并熟悉所管轄區(qū)域的各部門控制對(duì)象情況。 5.檢查并確保酒店安全方案在本職責(zé)任區(qū)的正確實(shí)施。 6.必須十分了解并熟悉政府的有關(guān)法律,以及酒店的有關(guān)規(guī)定及政策。 7.經(jīng)常巡視酒店所有區(qū)域,以減少犯罪和違法行為。 8.組織并安排對(duì)本部門人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)及訓(xùn)練。 9.對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行安全法制培訓(xùn),提高他們遵守國(guó)家各項(xiàng)法令、法規(guī)及酒店各項(xiàng)安全制度的自覺(jué)性。 10.監(jiān)督員工出勤情況并且協(xié)助制定工作計(jì)劃。 11.安排值班員工的名單,傳達(dá)值班保安人員的責(zé)任和要求。指導(dǎo)和監(jiān)督當(dāng)班保安人員。對(duì)于那些比較優(yōu)秀的員工,要及時(shí)給予表?yè)P(yáng)。 12.根據(jù)部門工作要求,安排保安員具體崗位和工作。 13.處理保安員報(bào)告的有關(guān)問(wèn)題。 14.監(jiān)督、檢查隊(duì)員的工作表現(xiàn)。 15.協(xié)助安全保障經(jīng)理按照酒店管理的需要準(zhǔn)備各類月度報(bào)告。 16.掌握消防服務(wù)及應(yīng)急程序,以及本部門在緊急情況下應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。 17.有效地處理解決所有客人的質(zhì)疑和投訴,并與酒店所有的賓客建立友好關(guān)系。 18.確保保安員將巡視記錄中的維修問(wèn)題及時(shí)報(bào)告給工程部。 19.在員工進(jìn)出酒店時(shí)對(duì)其包裹進(jìn)行隨機(jī)的檢查。遵守酒店財(cái)物管理的原則,在未得到特許的情況下嚴(yán)禁酒店財(cái)物外流。 20.熟悉急救程序及消防緊急措施,確保每一位安全保障部員工都能訓(xùn)練掌握酒店的既定工作程序。 21.確保有一名部門成員參加酒店內(nèi)部發(fā)生的有關(guān)安全保衛(wèi)的事件的處理過(guò)程。認(rèn)真審閱事故報(bào)告,開(kāi)展調(diào)查工作以找出事件的起因,責(zé)任人(采取必要的措施),并考慮如何在今后杜絕此類事情的發(fā)生。 22.對(duì)酒店進(jìn)行隨機(jī)檢查,以保證酒店內(nèi)安全保衛(wèi)措施的實(shí)行,如消防通道的通暢,消防栓前無(wú)設(shè)備堆放,各貨物堆放區(qū)間的清潔和噴淋頭的充足等等。 23.隨機(jī)抽查萬(wàn)能鑰匙的分配情況并明確鑰匙的持有人的責(zé)任。 24.保存各類文件、報(bào)告、信件、備忘錄及其他相關(guān)業(yè)務(wù)資料。 25.協(xié)助部門與公安機(jī)關(guān)建立起良好的工作關(guān)系,并在工作中積極溝通合作。 26.遵守希爾頓逸林員工手冊(cè)及酒店的規(guī)章制度。 27.確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。 28.如有必要,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 29.完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
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    【崗位職責(zé)】 1、指導(dǎo)監(jiān)督本部的運(yùn)作,保證巡視工作的正確執(zhí)行,確保客人和同事的安全。 2、負(fù)責(zé)檢查消防和安全救生設(shè)備的使用壽命(例如手持式化學(xué)滅火器等等)。 3、對(duì)員工進(jìn)行滅火常識(shí)培訓(xùn),安全檢查和消防疏散等基本知識(shí)的培訓(xùn)和演練。定期對(duì)飯店消防隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)演習(xí)以培養(yǎng)和保證消防隊(duì)伍的技術(shù)水平。 4、確保保安員將巡視記錄中的維修問(wèn)題及時(shí)報(bào)告給工程部。 5、在員工進(jìn)出飯店時(shí)對(duì)其包裹進(jìn)行隨機(jī)的檢查。遵循飯店財(cái)物管理的原則,在未得到特許的情況下嚴(yán)禁飯店財(cái)物外流。 6、遵照飯店準(zhǔn)則將偷盜事件的發(fā)生率降到最低。 7、如有需要,應(yīng)對(duì)攜帶大量現(xiàn)金的同事提供護(hù)送服務(wù)。 8、隨機(jī)抽查萬(wàn)能鑰匙的分配情況并明確鑰匙的持有人的責(zé)任。 9、對(duì)飯店進(jìn)行隨機(jī)檢查,以保證飯店內(nèi)安全保衛(wèi)措施的實(shí)行,如防火門的通暢,水龍帶門前無(wú)設(shè)備堆放,各貨物堆放區(qū)間的清潔和和噴淋頭的充足等等。 10、確保有一名部門成員參加飯店內(nèi)部發(fā)生的有關(guān)安全保衛(wèi)的事件的處理過(guò)程。認(rèn)真審閱事故報(bào)告,開(kāi)展調(diào)查工作以找出事件的起因,責(zé)任人(采取必要的措施)考慮如何在今后杜絕此類事情的發(fā)生。 11、回顧和發(fā)展部門內(nèi)的執(zhí)行程序的標(biāo)準(zhǔn)。 12、推廣使用酒店人力資源部管理系統(tǒng)的模式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。制定出業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施定期的單獨(dú)培訓(xùn)和以小組為單位的培訓(xùn)工作。 13、保安部經(jīng)理不在時(shí),代行其全部職責(zé)。 14、采取適當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q客人投訴。通過(guò)與客人交流,建立起友好、信任和滿意的對(duì)客關(guān)系。 15、保存各類文件、報(bào)告、信件、備忘錄及其他相關(guān)業(yè)務(wù)資料。 【崗位要求】 1、協(xié)助保安經(jīng)理或者酒店管理層預(yù)防、應(yīng)對(duì)、處理突發(fā)事件,并熟悉相關(guān)的程序和政策。 2、要與公安機(jī)關(guān)建立起良好的工作關(guān)系, 并在工作中積極溝通合作。 3、協(xié)助制定和實(shí)施新員工的培訓(xùn)規(guī)程。 4、遵守酒店的工作政策及程序,遵守酒店的運(yùn)營(yíng)規(guī)則及員工手冊(cè)中的條款。 5、保證所有報(bào)告和服務(wù)都按時(shí)完成。
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    我們熱情,不僅對(duì)客人 我們規(guī)范,不僅于制度 和我們一樣,帶著夢(mèng)想 即刻起,點(diǎn)贊你的生活,從這一份工作開(kāi)始! 只要你有才,虛以待位,只等你來(lái)! 無(wú)限的發(fā)展空間,我們的成長(zhǎng)邀請(qǐng)你一同參與!
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    崗位職責(zé) 1、保證酒店內(nèi)所有人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,確保酒店安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。 2、遵循所有安全政策和方針,確保每位保安人員明確其工作職責(zé)。 3、做好酒店員工的安全培訓(xùn)。 4、巡視所有區(qū)域并做好詳細(xì)記錄,避免安全事故發(fā)生。 5、健全安全和消防條例;完成材料的收集和檔案整理工作。 6、對(duì)安全消防各類設(shè)施、設(shè)備、器材等進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。 7、配合當(dāng)?shù)毓膊块T的工作,一旦發(fā)生問(wèn)題要協(xié)助調(diào)查。 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷或具有同等學(xué)歷。 2、有同檔酒店保安工作1年以上經(jīng)驗(yàn),接受過(guò)酒店保安培訓(xùn),有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。 3、具有一定的文字功底,有簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對(duì)話能力。 4、熟悉有關(guān)安全保衛(wèi)工作知識(shí),有較強(qiáng)理解與判斷能力,頭腦清醒,辦事敏捷,具有語(yǔ)言組織能力,善表達(dá)。
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    ·?協(xié)助安全保障經(jīng)理來(lái)管理部門的日常事務(wù)以確保酒店財(cái)產(chǎn)、員工及客人的財(cái)產(chǎn)免受損失。保存具有法律效力和與政策與程序相關(guān)的記錄、證明及文件資料。 ·?協(xié)助安全保障經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)部門職位的指派和安排。 ·?安全保障經(jīng)理不在時(shí),代行其全部職責(zé)。 ·?執(zhí)行希爾頓國(guó)際安全保障管理及指導(dǎo)手冊(cè)的規(guī)定。 ·?執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)及地方法規(guī)的規(guī)定。 ·?確保酒店財(cái)產(chǎn),酒店客人及員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全。 ·?制定酒店安全保障制度、防火制度,指導(dǎo)和協(xié)助酒店各個(gè)部門的安全管理。 ·?監(jiān)督檢查各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況,保證安全制度的貫徹和落實(shí)。 ·?組織對(duì)酒店各個(gè)部位的安全檢查和日常巡視、巡邏。 ·?向酒店管理層提出并排除事故隱患或火災(zāi)隱患。 ·?制定火災(zāi)和安全的緊急突發(fā)事件處置預(yù)案,并組織人員演練。 ·?負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)、爆炸等突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)處置。 ·?負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行安全教育和防火培訓(xùn)。對(duì)安全保障員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)酒店義務(wù)消防隊(duì)員的訓(xùn)練。 ·?對(duì)酒店內(nèi)部發(fā)生的各類案件和火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查。 ·?發(fā)現(xiàn)各類危險(xiǎn)分子及可疑人員,打擊店內(nèi)的各種違法犯罪活動(dòng)。 ·配置消防和監(jiān)控設(shè)備,保證這些設(shè)備的正常使用。
  • 安保副理

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    株洲 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店安全保衛(wèi)工作,制定并執(zhí)行安保管理制度及應(yīng)急預(yù)案,確保酒店財(cái)產(chǎn)及客人安全; 2、監(jiān)督、檢查酒店各區(qū)域的安全防范措施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患; 3、組織安保團(tuán)隊(duì)日常巡查,處理突發(fā)事件,維護(hù)酒店正常運(yùn)營(yíng)秩序; 4、協(xié)調(diào)與公安、消防等相關(guān)部門的關(guān)系,配合完成安全檢查及整改工作; 5、負(fù)責(zé)安保人員的培訓(xùn)、考核及排班管理,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素質(zhì)與服務(wù)意識(shí); 6、調(diào)查并處理酒店內(nèi)發(fā)生的安全事件、投訴及糾紛,提交書面報(bào)告并提出改進(jìn)建議; 7、定期檢查消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等安保設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),確保其完好有效。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的安全管理意識(shí)及突發(fā)事件處理能力,熟悉酒店安保工作流程; 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效處理內(nèi)外部關(guān)系; 3、身體健康,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)倒班工作制; 4、有酒店或物業(yè)安保管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、退伍軍人或持有消防、安保相關(guān)資格證書者優(yōu)先。
  • 上海-普陀區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    洲際工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,消防中控證書優(yōu)先。 工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店賓客、員工及設(shè)施的安全保衛(wèi)工作 2、向經(jīng)理匯報(bào)酒店所有的財(cái)產(chǎn)損壞和安全危險(xiǎn)問(wèn)題 3、執(zhí)行安全和緊急事件處理程序 4、發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)熟知并按照酒店應(yīng)急事件處理要求進(jìn)行工作 5、熟悉消防報(bào)警及滅火器材的位置 6、維護(hù)酒店安全系統(tǒng) 7、必要時(shí)分發(fā)員工儲(chǔ)物柜鑰匙 8、抽查話務(wù)室、宴會(huì)廳、工程部、餐具儲(chǔ)物間、客房部的鑰匙登記記錄,確保酒店的鑰匙控制制度得以遵守并報(bào)告違背制度要求的情況 9、24小時(shí)監(jiān)督客人經(jīng)常光臨及所有工作區(qū)域的安全狀況 10、監(jiān)督閉路監(jiān)視系統(tǒng)并通知巡邏保安人員異常情況 11、定期檢查火災(zāi)盤,消防水帶的出水口和防火間隔等消防滅火器材及其他安全設(shè)備,確保其處于良好的工作狀態(tài),并向保安部經(jīng)理匯報(bào)失效設(shè)備 12、確保酒店報(bào)警系統(tǒng)的正常工作 13、保留事故記錄日志 14、每月進(jìn)行消防檢查 15、執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)支持經(jīng)理提出改進(jìn)建議 16、熟悉酒店布局、設(shè)計(jì)及出入口的情況 17、按照指示對(duì)酒店重要客人及重要官員提供護(hù)衛(wèi),保證大堂及其他繁雜區(qū)域的正常秩序 18、確保安全控制辦公室無(wú)缺崗情況 19、按照要求對(duì)酒店與銀行之間的現(xiàn)金轉(zhuǎn)移提供護(hù)衛(wèi)
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    BASIC FUNCTION基本職責(zé) 1. ?負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)消防安全工作,確保酒店的消防安全程序正確執(zhí)行。 2. ?負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)當(dāng)班保安員保安的工作,確保酒店的既定工作程序和巡視工作的正確執(zhí)行。 3、掌握與酒店相關(guān)的保安部工作程序。熟悉酒店內(nèi)的消防救生系統(tǒng)。 4、了解有關(guān)酒店消防、安全系統(tǒng)和設(shè)備的知識(shí)。 5、至少有2-3年從事保安主管工作的經(jīng)驗(yàn)。 6、持有中級(jí)消控證書。
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