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【崗位職責】 1、全面負責酒店日常經(jīng)營管理工作，制定并執(zhí)行酒店發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營計劃，確保完成各項經(jīng)營指標； 2、建立健全酒店管理體系與規(guī)章制度，優(yōu)化運營流程，提升服務品質(zhì)與客戶滿意度； 3、統(tǒng)籌酒店市場開發(fā)、品牌推廣及客戶關系維護，制定營銷策略，提高酒店市場占有率； 4、負責酒店成本控制及預算管理，監(jiān)督財務收支情況，確保酒店經(jīng)濟效益最大化； 5、領導團隊建設，負責中高層管理人員選拔、培養(yǎng)及績效考核，打造高效協(xié)作的管理團隊； 6、處理酒店重大突發(fā)事件及對外公共關系，維護酒店形象與聲譽； 7、協(xié)調(diào)與政府、行業(yè)協(xié)會、合作伙伴等外部單位的關系，為酒店發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。 【崗位要求】 1、年齡35-50歲，具備10年以上高星級酒店全面管理經(jīng)驗，有總經(jīng)理或同等崗位任職經(jīng)歷者優(yōu)先； 2、熟悉酒店行業(yè)運營模式及管理流程，對市場趨勢、客戶需求有敏銳洞察力； 3、具備出色的戰(zhàn)略規(guī)劃能力、決策能力及執(zhí)行力，能帶領團隊達成經(jīng)營目標； 4、精通酒店市場營銷、財務管理、成本控制及服務質(zhì)量管理； 5、具備優(yōu)秀的領導力與團隊管理能力，善于激發(fā)員工潛能，營造積極向上的工作氛圍； 6、具備較強的危機處理能力及公關協(xié)調(diào)能力，能妥善應對突發(fā)事件； 7、工作責任心強，抗壓能力強，能適應高強度工作節(jié)奏。

崗位職責 1、統(tǒng)籌前廳、客房、健身中心&溫泉等房務板塊日常運營，確保服務流程順暢高效。 2、制定房務部服務標準與操作規(guī)范，監(jiān)督執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化。 3、管理房務團隊排班、培訓及績效，提升員工專業(yè)能力與服務意識。 4、監(jiān)控客房清潔質(zhì)量、設施完好度，協(xié)調(diào)工程部門及時處理維修需求。 5、處理賓客對房務服務的投訴與特殊需求，保障賓客滿意度。 6、控制房務部運營成本，包括物料消耗、人力配置等，確保符合預算。 7、與銷售、餐飲等部門協(xié)作，配合酒店大型活動及接待安排。 8、定期復盤房務運營數(shù)據(jù)，提出改進方案，提升部門整體效能。 崗位要求 1、?至少5年酒店前廳部工作經(jīng)驗，其中不少于2年管理崗位經(jīng)驗。 2、?熟悉前廳、客房及康樂設施運營流程，熟練操作酒店系統(tǒng)（如Opera）。 3、具備出色的領導與團隊管理能力，能有效激勵員工并提升服務質(zhì)量。 4、擁有優(yōu)秀的溝通能力與問題解決能力，可妥善處理復雜賓客問題及突發(fā)事件。 5、良好的中英文表達能力，能與外籍賓客流暢溝通。

【崗位職責】 1、全面負責前廳部的日常運營管理工作； 2、制定并執(zhí)行前廳部的工作流程、服務標準及管理制度，確保服務質(zhì)量符合酒店品牌標準； 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并提升賓客滿意度； 4、負責前廳部員工的排班、培訓及團隊建設，提升員工專業(yè)素養(yǎng)與服務意識； 5、與其他部門（如客房部、餐飲部、銷售部等）保持高效溝通與協(xié)作，確保酒店整體運營順暢； 6、監(jiān)控前廳部運營成本，合理控制預算及物資使用； 7、定期分析前廳部運營數(shù)據(jù)（如入住率、平均房價等），提出改進建議并落實優(yōu)化措施； 8、參與酒店管理層會議，匯報前廳部運營情況并提出合理化建議。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關專業(yè)背景，有前廳部管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉酒店前廳部運營流程及服務標準，對行業(yè)動態(tài)有敏銳洞察力； 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力，能高效解決賓客需求； 4、具備較強的團隊管理能力，能夠激勵員工并提升團隊凝聚力； 5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如Opera）及辦公軟件； 6、工作細致、責任心強，能適應高強度工作及輪班制度； 7、良好的中英文表達能力，能與外籍賓客流暢溝通。

1. 負責高端酒店籌建及運營管理工作，根據(jù)公司下發(fā)的年度營業(yè)收入和GOP利潤指標，制定月度預算和經(jīng)營實施計劃。 2. 隨時分析研究市場變化與發(fā)展趨勢，審定酒店價格體系和市場拓展方案。 3. 負責籌建期間直營店標準體系的梳理及制定，要求具有可復制性。 4. 根據(jù)指標做好成本費用控制，做好每周的銷售分析和每月的經(jīng)營分析。 5. 根據(jù)管理公司質(zhì)量標準，負責酒店質(zhì)量控制。 6. 領導酒店安全管理工作，落實保安和消防制度，保障客人及酒店財產(chǎn)的安全。 7. 組織銷售完成公司下達的營業(yè)收入和GOP利潤指標。 8. 嚴格執(zhí)行管理公司的制度，保證公司的集團化統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略。

【職責內(nèi)容】 會面部護理、化妝、銷售等

崗位職責 1、負責客戶接待、服務、護理工作，并積極的維護客戶關系，及時向公司反饋客戶信息。 2、負責向客戶提供皮膚管理方面的知識和建議耐心解答客戶提出的問題。 3、學習、掌握美膚、皮膚管理基本知識及操作程序。 4、學習、掌握店內(nèi)各種器具用品的性能、特點和使用方法，并能熟練的進行工具物品的消毒操作。 5、完成領導安排的工作任務。 崗位要求 1、具備扎實的皮膚生理知識，熟悉皮膚的結構、功能以及不同膚質(zhì)的特點和護理需求。 2、掌握各類皮膚問題的成因、表現(xiàn)及應對方法，如痘痘、敏感、干燥、暗沉、色斑等。 3、熟練操作各種皮膚管理儀器，如小氣泡清潔儀、光子嫩膚儀、射頻儀等，并了解其原理和注意事項。 4、精通各類皮膚護理手法，包括面部按摩、淋巴排毒、肩頸舒緩等。 5、能夠根據(jù)客戶的皮膚狀況制定個性化的護理方案，并準確評估護理效果。

崗位職責： 1.做好門店客戶渠道維護， 2.完成所帶門店的業(yè)績目標。 3.做好門店的會員管理和新客留存。 4.精通團隊管理、商品管理、客戶管理，熟悉店務管理，注重執(zhí)行能力。 5.做好門店各個人員的培訓發(fā)展晉升、以及每月的各項任務和業(yè)績指標。 6.做好門店的口碑推廣，開拓市場資源，加強市場活動力度，引導顧客進店。 崗位要求： 1.形象氣質(zhì)佳，年齡25-40歲之間。 2.經(jīng)驗：至少3年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗，有美容店店長管理經(jīng)驗者優(yōu)先。3.具備一定的客戶管理的能力，且熟悉美業(yè)店務的各項流程。 4.有全局觀念，處理事情的應變能力，抗壓能力強。 薪資待遇：保底底薪+提成+獎金。綜合年保底薪資12萬以上。

崗位職責： 1.做好門店客戶渠道維護， 2.完成所帶門店的業(yè)績目標。 3.做好門店的會員管理和新客留存。 4.精通團隊管理、商品管理、客戶管理，熟悉店務管理，注重執(zhí)行能力。 5.做好門店各個人員的培訓發(fā)展晉升、以及每月的各項任務和業(yè)績指標。 6.做好門店的口碑推廣，開拓市場資源，加強市場活動力度，引導顧客進店。 崗位要求： 1.形象氣質(zhì)佳，年齡25-40歲之間。 2.經(jīng)驗：至少3年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗，有美容店店長管理經(jīng)驗者優(yōu)先。3.具備一定的客戶管理的能力，且熟悉美業(yè)店務的各項流程。 4.有全局觀念，處理事情的應變能力，抗壓能力強。 薪資待遇：保底底薪+提成+獎金。綜合年保底薪資12萬以上。

崗位職責: 1.為客戶提供專業(yè)的美容咨詢和美容服務，確保服務質(zhì)量和客戶滿意度。 2.定期參加培訓，提升個人專業(yè)技能與知識。 3.與客戶建立良好的溝通和關系，了解客戶需求，提供個性化服務。 4.保持工作環(huán)境的清潔和衛(wèi)生，確保提供安全、衛(wèi)生的服務體驗。 5.積極參與團隊合作，共同完成團隊目標。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠有效地與客戶互動。 2.對美容行業(yè)有濃厚的興趣，愿意不斷學習和提升自我。 3.具有團隊合作精神，能夠在團隊中發(fā)揮積極作用。 4.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和工作熱情，能夠獨立完成任務。 5.保持對美容趨勢的敏感，能夠為客戶提供專業(yè)的咨詢和建議。

崗位職責 ? 1.當班時負責所分配的樓層的清潔及服務。 ? 2.監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域服務生的工作，按酒店和公司業(yè)務目標確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標準，為酒店客人提供卓越的服務。 ? 3.監(jiān)督客房部各項標準和工作程序的執(zhí)行。 ? 4.負責管理接班和交班工作，以確保交接班過程的有效進行。 ? 5.對客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識。 崗位要求 ? 1.1年以上五星級酒店樓層主管經(jīng)驗。 ? 2.熟知客房管理專業(yè)知識。 ? 3.性格開朗、工作踏實，有較強的服務意識和責任感。 ? 4.有五星級酒店籌備經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位職責/職位描述 崗位職責 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門負責人匯報。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計劃。 3、如需要可向部門負責人提出建議，就有關人員及設備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態(tài)，抽查客房，檢查VIP房間，不定期拜訪長住客，探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，并保證干凈和工作正常。 6、負責所有可租房隨時保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門經(jīng)理布置的額外工作，并組織部門主管進行衛(wèi)生檢查，做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點工作；協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤點工作。 崗位要求 1、高中及以上畢業(yè)學歷或同等以上文化程度。 2、有1年以上客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉本部門專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、身體健康，相貌端正。 5、受過專業(yè)培訓；并且能力出眾者。

崗位職責 1、負責為美發(fā)沙龍客人提供專業(yè)的美發(fā)服務。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務，保持美發(fā)的高水準服務，維護店面聲譽。 3、定期建立貴賓及?？蜋n案，了解他(她)們的愛好、要求及發(fā)質(zhì)的特性，以便更好地提供服務。 4、完成店長安排的其他工作。 崗位要求 1、1年以上工作經(jīng)驗，美發(fā)專業(yè)技術嫻熟，能獨立完成各種發(fā)型的設計。 2、個人形象好，儀表大方，溝通能力強。 3、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，具備良好的職業(yè)素質(zhì)。

【崗位職責】 1、負責酒店銷售策略的制定與執(zhí)行，完成酒店年度銷售目標及預算計劃； 2、開發(fā)并維護客戶資源，拓展新客戶市場，提升酒店市場份額； 3、協(xié)調(diào)酒店各部門資源，確保銷售活動的順利開展及客戶需求的滿足； 4、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，及時調(diào)整銷售策略以應對市場變化； 5、帶領銷售團隊完成業(yè)績指標，監(jiān)督團隊成員的工作進展并提供指導； 6、參與重要客戶的商務談判及合同簽訂，維護長期合作關系； 7、定期提交銷售報告及數(shù)據(jù)分析，為管理層決策提供支持。 【崗位要求】 1、具備較強的市場開拓能力及客戶管理經(jīng)驗，熟悉酒店行業(yè)銷售模式； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧，能夠獨立處理客戶關系； 3、具備團隊管理經(jīng)驗，能夠有效激勵團隊成員達成目標； 4、對市場趨勢敏感，具備數(shù)據(jù)分析及策略調(diào)整能力； 5、工作積極主動，責任心強，能夠承受一定的工作壓力； 6、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團隊合作精神。

崗位職責 1、負責制定、健全酒店的安全保衛(wèi)制度，部署保安的工作計劃安排和檢查落實； 2、監(jiān)督、實施酒店HSE管理體系，確保酒店安全運營； 3、負責受理酒店有關部門的客人投訴、突發(fā)事件，負責解決處理； 4、對外積極聯(lián)系，獲取相關信息要求。 任職條件 1、大專或以上學歷； 2、酒店安監(jiān)安保同等崗位工作經(jīng)歷至少2年或保安副經(jīng)理崗位至少3年以上工作經(jīng)歷； 3、精通掌握消防安全及治安安全兩個模塊，并臨時承擔過相關工作并順利交付； 4、熟悉酒店消防管理體系及HSE體系管理要求并協(xié)助安監(jiān)工程總監(jiān)落地實施； 5、主導或協(xié)助過至少一家酒店籌開籌建工作； 6、掌握基本績效管理技巧、面試技巧等團隊管理經(jīng)驗； 7、具備消防管理類相關證書（任一）。 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采取合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請該職位，即表示您已知曉并認可我們的操作。

【崗位職責】 1、負責審核顧客的交款憑證，收取顧客所交貨款，確保每筆交易的金額正確無誤。 2、每日按規(guī)定時間將營業(yè)款項及報表上交給出納或財務部門，確保資金安全。 3、使用收銀系統(tǒng)輔助工作，包括商品錄入、價格調(diào)整、折扣處理等操作。 4、維護收銀設備的清潔和正常運行，遇到故障及時報修。 5、協(xié)助顧客處理退換貨、開發(fā)票等相關事宜。 6、了解商品知識和促銷活動，向顧客推薦促銷商品和優(yōu)惠活動。 7、保管好備用金、發(fā)票等財務物品，確保資金安全。 8、每日核對賬目，確保賬款相符，避免出現(xiàn)長短款情況。 9、遵守公司的財務管理制度，確保財務信息的準確性和保密性。 10、完成領導交辦的其他任務，如參與門店的盤點、整理工作等。 【崗位要求】 1、具備一定的收銀和財務管理經(jīng)驗。 2、了解財務管理和會計基礎知識。 3、為人誠實，責任心強，具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。

【崗位職責】 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供給最新和最準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調(diào)節(jié)和控制房間預訂、銷售。 【崗位要求】 1、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團隊精神； 2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力； 3、中專以上學歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美； 4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練； 5、具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神。 6、底薪+提成

【崗位職責】 1、負責酒店大堂區(qū)域的迎賓接待工作，為客人提供熱情、專業(yè)的問候與指引服務； 2、協(xié)助客人辦理入住、退房手續(xù)，并解答客人關于酒店設施、服務及周邊信息的咨詢； 3、為客人提供行李寄存、搬運及遞送服務，確保行李安全、準確交接； 4、維護大堂區(qū)域的整潔與秩序，及時反饋客人的需求或投訴至相關部門； 5、協(xié)助處理突發(fā)事件或緊急情況，確保客人安全與滿意度； 6、配合前臺、客房等部門完成其他臨時性工作任務。 【崗位要求】 1、形象端正，舉止得體，具備良好的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)； 2、溝通表達能力強，能夠以禮貌、耐心的態(tài)度與客人互動； 3、具備團隊協(xié)作精神，能適應輪班制工作（含夜班）； 4、身體健康，能勝任長時間站立及輕體力勞動； 5、無相關經(jīng)驗者可接受培訓，有酒店或服務業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、對本地交通、旅游景點及商業(yè)設施有一定了解者更佳； 7、男性，173cm以上，大專及以上學歷。

崗位要求：持有高低壓電工證 崗位職責： 1、新酒店籌備項目(籌備至試運營) 2、負責工程部安保部團隊的組建 3、負責酒店工程安保部部門制度的建立 4、對接總包施工存在問題整改及監(jiān)督 5、建立酒店安全工作方針 6、建立酒店消防、電梯、安全等預案及制度 7、負責部門工具、耗品的采購 8、負責部門的培訓 9、負責對接酒店證件的辦理 10、負責工程部、安保部日常的管理 崗位職責詳細： 一、前期籌備規(guī)劃 1.熟悉項目與目標 深入理解酒店定位(如高端、商務、度假等)、設計圖紙(建筑、機電、消防、安防等)，明確工程與安保的功能需求。 參與酒店籌備總計劃制定，明確工程與安保模塊的時間節(jié)點(如設備進場、系統(tǒng)調(diào)試、消防驗收等)。 2.團隊搭建與分工 制定工程安保部門組織架構(如工程主管、強電/弱電/暖通技工、安保主管、監(jiān)控崗、巡邏崗等)，明確崗位職責,招聘核心崗位人員，組織崗前培訓(包括酒店文化、安全規(guī)范、設備操作等)。 二、工程系統(tǒng)籌備 1.設備與系統(tǒng)對接 跟進施工進度，核對設計圖紙與現(xiàn)場施工的一致性(如配電系統(tǒng)、空調(diào)通風、給排水、電梯、消防系統(tǒng)等)，及時提出整改建議。 參與設備選型與采購(如消防器材、監(jiān)控設備、門禁系統(tǒng)、應急照明等)，確保符合酒店標準及國家規(guī)范。 2.施工質(zhì)量監(jiān)督 監(jiān)督隱蔽工程(如管線預埋、防水處理)驗收，留存驗收記錄，避免后期隱患。 協(xié)調(diào)施工方、監(jiān)理方、供應商，解決工程交叉作業(yè)中的沖突(如機電與裝修的銜接問題)。 3.后期調(diào)試與移交 制定設備調(diào)試計劃，組織技工參與設備試運行(如空調(diào)冷熱切換、電梯承重測試、消防聯(lián)動測試)，記錄故障并協(xié)調(diào)維修。 對接施工單位完成設備資料移交(如說明書、保修卡、電路圖)，建立設備臺賬。 三、安保體系搭建 1.安全制度與流程制定 編寫酒店安全管理制度(如消防安全、治安防范、應急處理、鑰匙管理、貴重物品保管等)，并符合當?shù)毓?、消防部門要求。 制定應急預案(如火災、地震、治安事件、醫(yī)療急救等)，明確各崗位響應流程。2.安防設施規(guī)劃 確定監(jiān)控點位(如大堂、電梯、走廊、停車場、后廚等)，確保無監(jiān)控盲區(qū)，協(xié)調(diào)安裝高清監(jiān)控系統(tǒng)并調(diào)試存儲功能。 規(guī)劃消防設施布局(滅火器、消火栓、煙感報警器、噴淋系統(tǒng))，確保符合消防規(guī)范，組織消防器材采購與擺放。設計門禁系統(tǒng)(如客房、機房、財務室)，制定權限管理規(guī)則，對接工程部門完成安裝調(diào)試。 3.外部協(xié)調(diào)與備案 對接當?shù)毓?、消防、安監(jiān)等部門，辦理消防設計審核、安防系統(tǒng)備案等手續(xù)，確保符合法規(guī)要求聯(lián)系周邊消防中隊、醫(yī)院、派出所，建立應急聯(lián)動機制，明確緊急情況下的支援流程。 四、開業(yè)前準備 1.模擬運行與培訓 組織工程安保團隊進行全流程模擬演練(如消防演練、治安事件處置、設備故障搶修)，檢驗流程合理性并優(yōu)化。對酒店全體員工開展安全培訓(如滅火器使用、疏散路線、應急報警方式)，確保人人掌握基礎安全技能。 2.驗收與整改 配合酒店籌備組完成消防驗收、特種設備(電梯、鍋爐)驗收、安防系統(tǒng)驗收等，對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題(如消防通道堵塞、監(jiān)控死角)督促整改。 檢查所有安全標識(疏散指示、禁火標識、設備操作警示)是否齊全規(guī)范，確保符合開業(yè)標準。 3.物資與后勤保障 采購并配詈工程工具(扳手、萬用表等)、安保裝備(對講機、巡邏記錄儀、防刺服等)，建立物資領用與盤點制度。 規(guī)劃工程機房、安保值班室的布局，確保設備存放、值班條件符合工作需求。

【崗位職責】 1、負責溫泉區(qū)域或餐飲區(qū)域的日常接待服務工作，包括引導客人、介紹服務項目、解答客人咨詢等； 2、按照服務標準為客人提供高品質(zhì)的服務，確保客人體驗滿意； 3、維護溫泉或餐飲區(qū)域的衛(wèi)生與整潔，定期檢查設施設備，確保運營環(huán)境安全舒適； 4、協(xié)助處理客人的投訴或突發(fā)情況，及時上報并配合解決； 5、遵守酒店的各項規(guī)章制度，執(zhí)行服務流程，確保服務標準化； 6、參與部門培訓，提升服務技能與專業(yè)知識； 7、完成上級安排的其他相關工作。 【崗位要求】 1、學歷不限，具備服務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、形象端正，具備良好的溝通能力與服務意識； 3、能夠適應倒班工作制，包括周末及節(jié)假日； 4、身體健康，無傳染性疾病，能勝任一定強度的體力工作； 5、工作認真負責，具備團隊合作精神； 6、無不良嗜好，遵守職業(yè)道德，服從管理安排。