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    國際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】: 1. 負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。? 2. 確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3. 根據(jù)度假村的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。? 4. 制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【任職要求】: 1. 大專及以上學(xué)歷 2. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)以及具備酒店籌開經(jīng)驗(yàn)。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺(tái)飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用; 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù); 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票; 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn); 國際化G.O團(tuán)隊(duì); 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì); 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì); Club Med海外度假村免費(fèi)房間; 快速晉升通道。
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    文旅運(yùn)營公司 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作; 2.分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃; 3.確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制; 4.根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查; 5.制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi); 6.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率; 7.組織編制工作程序及工作考評(píng); 8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件: 1.3年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2.熟練掌握客房管理、客房服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 3.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力、文字表達(dá)能力和信息管理能力; 4.可接受工作地點(diǎn)調(diào)配。
  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃; 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制; 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查;? 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi); 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率; 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 任職要求: 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上; 2、有3年以上四、五星級(jí)酒店客房主管工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦; 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力; 6、熟悉客房部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求。
  • 貴陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、協(xié)助行政管家負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、協(xié)助行政管家制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷。 2、有5年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有資格證書優(yōu)先。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6、有一定英文聽說讀寫能力。
  • 貴陽 | 5年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 崗位晉升
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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理工作,制定并執(zhí)行部門工作計(jì)劃及預(yù)算,確保客房服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn); 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)施維護(hù)等工作流程,定期檢查客房衛(wèi)生及設(shè)備狀況,及時(shí)處理問題; 3、負(fù)責(zé)客房部員工招聘、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí); 4、優(yōu)化客房服務(wù)流程,制定并完善相關(guān)管理制度,提高工作效率與客戶滿意度; 5、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳部、工程部)的溝通協(xié)作,確保酒店整體運(yùn)營順暢; 6、處理客戶投訴及突發(fā)事件,及時(shí)采取有效措施解決問題,維護(hù)酒店聲譽(yù); 7、定期分析客房運(yùn)營數(shù)據(jù)(如入住率、清潔效率等),提出改進(jìn)建議并落實(shí)執(zhí)行。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、具有中高端連鎖品牌該崗位籌備運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、5年以上酒店客房管理經(jīng)驗(yàn),熟悉客房部運(yùn)營流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn); 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)動(dòng)員工積極性,提升團(tuán)隊(duì)績效; 4、注重細(xì)節(jié),執(zhí)行力強(qiáng),能高效解決運(yùn)營中的實(shí)際問題; 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能與各部門及客戶建立良好關(guān)系; 6、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)(如PMS); 7、責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)高強(qiáng)度工作,具備良好的抗壓能力。
  • 貴陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、大學(xué)專科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有5年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 貴陽 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 貴陽 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
    醫(yī)院/醫(yī)療機(jī)構(gòu) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、全日制大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有8年以上五星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 行政管家

    8千-1萬
    安順 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。
  • 黔南 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    經(jīng)濟(jì)型酒店/3星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房、前廳及餐飲等相關(guān)部門的整體經(jīng)營和運(yùn)作;負(fù)責(zé)招聘各部門員工,招聘入職后負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)并分配、督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、組織編制各部門規(guī)章制度及其工作程序、工作考評(píng)等。 3、制定各部門的年度預(yù)算,并確保部各門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。確保各部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 4、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 5、檢查客房、前廳及餐飲部的設(shè)施和管理,抽查及提升各部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、定期對(duì)各部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估,收集賓客的意見和建議,不斷改進(jìn)客房、前廳和餐飲部的服務(wù)質(zhì)量,提高賓客滿意度。 7、及時(shí)處理客房、前廳和餐飲部門各賓客的投訴和問題,及時(shí)采取措施解決,確保賓客的權(quán)益得到保障。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理專業(yè)優(yōu)先。 2、有2-3年以上連鎖酒店客房和餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房、前廳和餐飲部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4、掌握熟悉客房、前廳和餐飲管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 【崗位福利】 1、薪資組成:基本工資+部門績效+年終獎(jiǎng)金。 2、提供食宿,享受帶薪年假。
  • 貴陽 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理工作,制定并執(zhí)行部門工作計(jì)劃及預(yù)算方案 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)備維護(hù)等工作質(zhì)量,確保符合酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 3、統(tǒng)籌管理客房物資采購、庫存控制及成本核算,優(yōu)化部門運(yùn)營成本 4、負(fù)責(zé)客房服務(wù)流程的制定與優(yōu)化,處理賓客投訴及突發(fā)事件 5、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況,協(xié)調(diào)工程部完成維修保養(yǎng)工作 6、負(fù)責(zé)部門員工排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)服務(wù)水平 7、配合酒店其他部門工作,完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù) 【崗位要求】 1、中技及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上同崗位客房管理工作經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉客房部運(yùn)營流程及行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握客房清潔消毒規(guī)范 4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效組織20人以上團(tuán)隊(duì)開展工作 5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力 6、年齡25-45周歲,身體健康,能適應(yīng)彈性工作制 7、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理能力
  • 客房主管

    4千-5千
    黔南 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    經(jīng)濟(jì)型酒店/3星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、負(fù)責(zé)客房的日常清潔工作,包括床鋪整理、更換床單被套、清潔衛(wèi)生間、擦拭家具、除塵等,確??头凯h(huán)境整潔、舒適,達(dá)到酒店規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2、負(fù)責(zé)客房的日常清潔工作,包括床鋪整理、更換床單被套、清潔衛(wèi)生間、擦拭家具、除塵等,確??头凯h(huán)境整潔、舒適,達(dá)到酒店規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 3、補(bǔ)充客房內(nèi)的各類易耗品,如洗漱用品、衛(wèi)生紙、飲用水、茶葉等,確??腿嗽谌胱∑陂g有充足的物品供應(yīng) 4、關(guān)注客人在住期間的需求,及時(shí)響應(yīng)客人的服務(wù)請(qǐng)求,如提供額外的毛巾、衣架等物品,或?yàn)榭腿私鉀Q遇到的問題,努力滿足客人的合理需求,提供個(gè)性化的服務(wù),提高客人的滿意度。 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù),如協(xié)助布置酒店公共區(qū)域、參與酒店的大型活動(dòng)接待等,為酒店的整體運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量提升貢獻(xiàn)力量 【崗位要求】 4、 語言表達(dá)能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn); 5、 有相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn)值者優(yōu)先; 6、 男女不限,
  • 連云港 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    有酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),國際聯(lián)號(hào)、萬豪品牌優(yōu)先。
  • 麗江 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)營管理工作,確保客房服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 2、制定并執(zhí)行客房清潔、布草管理、物品配備等工作流程及標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督落實(shí); 3、負(fù)責(zé)客房部員工排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團(tuán)隊(duì)工作效率和服務(wù)水平; 4、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備狀態(tài),及時(shí)報(bào)修并跟進(jìn)維修進(jìn)度,確保設(shè)施完好; 5、處理客人投訴及突發(fā)情況,提供合理的解決方案,維護(hù)酒店聲譽(yù); 6、控制客房用品及清潔耗材的采購、庫存及成本,避免浪費(fèi); 7、與其他部門(如前廳、工程、安保等)保持高效溝通,協(xié)調(diào)解決運(yùn)營問題; 8、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,能夠承受一定的工作壓力; 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),擅長處理人際關(guān)系; 3、熟悉酒店客房運(yùn)營流程及清潔標(biāo)準(zhǔn),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過運(yùn)營數(shù)據(jù)優(yōu)化工作流程; 5、身體健康,能適應(yīng)彈性工作時(shí)間及必要的加班安排; 6、無學(xué)歷、年齡限制,但需具備務(wù)實(shí)肯干的工作態(tài)度。
  • 麗江 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位要求:一年以上星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn) 崗位職責(zé):1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé),主管客房部全面工作,嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、充分調(diào)動(dòng)服務(wù)人員工作積極性,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率。 3、認(rèn)真、細(xì)致做好客人住宿等接待工作,文明禮貌、主動(dòng)熱情、服務(wù)周到。 4、協(xié)助總臺(tái)辦理客人住宿登記、用餐、離宿結(jié)算工作。 5、對(duì)客房工作要做到標(biāo)準(zhǔn)化、程序化管理,嚴(yán)格一切手續(xù),設(shè)備、物品要嚴(yán)格管理,防止丟失或損壞;如有丟失或損壞,做好記錄和登記,明確責(zé)任,照章賠償。 6、負(fù)責(zé)客房防火、防盜等安全工作,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及隱患立即向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門匯報(bào)。 7、做好每日工作檢查、會(huì)議等重要事情記錄。 8、歷行節(jié)約,嚴(yán)禁浪費(fèi),勤儉辦事。 9、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,嚴(yán)格管理,不私情,認(rèn)真做好客房部考勤工作。 用工地址:云南省迪慶藏族自治州香格里拉市建塘鎮(zhèn)陽塘路69號(hào)
  • 宜春 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助老板完成門店前臺(tái)接待和客房保潔日常運(yùn)營管理工作,包括人員排班、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、衛(wèi)生檢查等 。 2、負(fù)責(zé)門店員工培訓(xùn)及績效考核,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能 。 3、監(jiān)督食材驗(yàn)收及庫存管理,確保食品安全與成本控制,把控自助早餐出品質(zhì)量,以及顧客滿意度 。 4、處理顧客投訴及突發(fā)事件,維護(hù)門店良好形象 。 5、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)建議,協(xié)助達(dá)成業(yè)績目標(biāo) 6、執(zhí)行公司營銷活動(dòng)方案,提升門店?duì)I業(yè)額7、負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)報(bào)修及日常耗材管理 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,餐飲管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、3年以上酒店單店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn) 。 3、熟悉OTA運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)和流程,具備成本管控意識(shí) 。 4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和突發(fā)事件處理能力 。 5、年齡25-45歲,身體健康,能適應(yīng)駐店工作。 6、熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力 7、工作責(zé)任心強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力 此崗位為宜春市樟樹市單體酒店代招崗位,需要應(yīng)聘者具有同崗位工作經(jīng)歷。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理工作,確??头糠?wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn); 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計(jì)劃、服務(wù)流程及管理制度,優(yōu)化部門運(yùn)作效率; 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)備維護(hù)等工作,確??头凯h(huán)境整潔、設(shè)施完好; 4、負(fù)責(zé)客房部員工的排班、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能; 5、處理客人投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問題并反饋改進(jìn)措施; 6、控制客房部成本,合理管理物資消耗,降低運(yùn)營成本; 7、與其他部門(如前廳部、工程部等)協(xié)調(diào)配合,確保酒店整體運(yùn)營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn); 2、熟悉客房部工作流程及酒店行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),具備較強(qiáng)的管理能力; 3、責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),能夠高效處理突發(fā)情況; 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 5、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間,包括周末及節(jié)假日輪班; 6、身體健康,能勝任一定強(qiáng)度的體力工作。
  • 天津 | 3年以上 | 大專
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.協(xié)助酒店總經(jīng)理開展各項(xiàng)工作; 2.負(fù)責(zé)酒店行政管理各項(xiàng)工作; 3.負(fù)責(zé)酒店人事管理各項(xiàng)工作; 4.負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)管理工作; 5.負(fù)責(zé)酒店質(zhì)量檢查工作; 6.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)控體系建設(shè)及合規(guī)管理工作; 7.負(fù)責(zé)酒店黨建工作; 8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 任職要求: 1.中共黨員; 2.具有3年及相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3.掌握人力資源管理體系各大模塊的工作流程; 4.熟悉國家和地方性的勞動(dòng)法規(guī)、政策。熟悉人力資源相關(guān)政策、制度和流程,并熟悉勞動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)在行政人事管理中的運(yùn)用; 5.熟悉行政管理具體內(nèi)容; 6.有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,具有一定的抗壓能力,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng); 7.可接受工作地點(diǎn)調(diào)配。
  • 客房主管

    4千-5千
    天津 | 2年以上 | 中專
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.協(xié)助客房經(jīng)理處理樓層、公共區(qū)域日常工作和各種突發(fā)情況; 2.帶領(lǐng)員工做好對(duì)客服務(wù)工作,給予員工工作予指導(dǎo); 3.檢查客房及公共區(qū)域的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率; 4.協(xié)助部門經(jīng)理編制財(cái)務(wù)預(yù)算,做好成本把控; 5.留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告; 6.掌握所轄客房的房態(tài)狀況,并及時(shí)進(jìn)行房態(tài)調(diào)整; 7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1.2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉客房、公共區(qū)域業(yè)務(wù)和操作流程,熟練操作相關(guān)系統(tǒng); 3.良好的語言表達(dá)能力及溝通能力。
  • 上海-靜安區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 節(jié)日暖心慰問
    服務(wù)式公寓 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    SUMMARY 概述: ? ? ? ?負(fù)責(zé)客房部日常工作管理,計(jì)劃、組織部門各項(xiàng)工作以便達(dá)到和維護(hù)公寓內(nèi)客房、公共區(qū)域、員工區(qū)域的高標(biāo)準(zhǔn)的安全清潔環(huán)境。負(fù)責(zé)公寓各類布草的存儲(chǔ)及出入庫管理。行使人力職能包括對(duì)員工的挑選、崗位培訓(xùn)、工作指導(dǎo)、勸誡以及贊譽(yù)以達(dá)到績效大化,同時(shí)堅(jiān)持客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)到客戶滿意優(yōu)化。 DUTIES & RESPONSIBILITIES ?職責(zé): 1.? 監(jiān)督和控制清潔用品、客用品以及化學(xué)清潔劑的合理正確使用,避免浪費(fèi),節(jié)約成本;指導(dǎo)操作設(shè)備的合理正確使用。 2.? 協(xié)調(diào)并監(jiān)管客房部的日常工作,完成開業(yè)籌備與客房有關(guān)的工作。 3.? 制定并維護(hù)清潔工作標(biāo)準(zhǔn)、程序,制定新程序提高對(duì)人力物力的使用效率。 4.? 有責(zé)任配合人力資源及行政部對(duì)員工進(jìn)行招聘及替換工作,對(duì)入職新員工和在職員工進(jìn)行入職業(yè)務(wù)帶教、在崗培訓(xùn)等。 5.? 每周或每月召開部門全體員工會(huì)議以便部門內(nèi)的信息交流與溝通,每隔一段時(shí)間與部門的每一位員工談心,使他們樹立信心,鼓勵(lì)員工敬業(yè)愛崗并有服務(wù)與奉獻(xiàn)精神。 6.? 注重客人的需求以及服務(wù)。 7.? 定期檢查公寓房間、走廊、布草間、制服室、公共區(qū)域、行政辦公區(qū)、員工區(qū)(如:更衣室、員工洗手間),確保所有區(qū)域干凈、整潔,符合公寓要求。 8.? 確保房間內(nèi)各類布草(如:床上用品、布制品,毛巾等)潔凈,做好維護(hù)和保管工作。 9.? 確保員工制服、鞋襪(如有)等被有效的保管,存儲(chǔ)并隨時(shí)可以分發(fā)員工使用。 10. 負(fù)責(zé)制服、布草、清潔用品、操作設(shè)備的日常存貨清點(diǎn)。 11. 對(duì)員工的表現(xiàn)給予客觀的評(píng)價(jià),對(duì)優(yōu)秀員工給予及時(shí)表揚(yáng);對(duì)員工的缺點(diǎn)及時(shí)提出并督促指導(dǎo)改正。 12. 必要時(shí)與員工進(jìn)行商議。 13. 每日按工作計(jì)劃,檢查各類客房及空置房的清潔情況、設(shè)施設(shè)備完好情況、客用品準(zhǔn)備情況等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改或報(bào)修,確保房間安全、清潔,滿足客戶要求。 14. 出席每日或每周例會(huì)以及公寓舉辦的各類會(huì)議、培訓(xùn)等。 15. 控制當(dāng)年的部門支出并制定來年的部門支出預(yù)算。 16. 確保熟知公寓緊急程序,并確保客房部全體員工熟知該程序。 17. 在房態(tài)方面與客服部緊密合作,在需要搶房的狀況下與前廳部經(jīng)理合作避免給客人造成不便。 18. 與工程部緊密合作,對(duì)客房、公共區(qū)域以及辦公室做必要的清潔維護(hù)和保養(yǎng)。 19. 確保無障礙物堵塞安全出口,警惕一切火警誘發(fā)因素;培訓(xùn)員工火災(zāi)預(yù)防方法,并使員工具有實(shí)操能力。 20. 安排公寓內(nèi)客房、公共區(qū)域(包括員工更衣室、員工餐廳、垃圾房)的除蟲工作,確保公寓遠(yuǎn)離害蟲。 21. 嚴(yán)格監(jiān)管對(duì)部門總控鑰匙的控制工作,以確??腿税踩?22. 密切監(jiān)管失物招領(lǐng)處的工作,以確??腿诉z失的物品能得到妥善的處理和保存。 23. 確保遵守公寓的規(guī)章制度及工作標(biāo)準(zhǔn)/流程,并遵守員工守則中的各項(xiàng)規(guī)定。 24. 隨時(shí)聽從及完成上級(jí)管理層提出的其他指示或工作任務(wù)。? QUALIFICATION 任職資格: 1.? 大學(xué)專科及以上學(xué)歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.? 擁有8年及以上酒店客房部工作經(jīng)驗(yàn),熟悉運(yùn)作部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);至少3年管理職位相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有部門運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.? 樂于助人,誠實(shí)守信,有親和力,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)與溝通能力。 4.? 熟練運(yùn)用Word,Excel,Powerpoint等辦公軟件。 5.? 具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
  • 太原 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 社會(huì)保險(xiǎn)
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 五險(xiǎn)一金
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、大專及以上同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 行政管家

    8千-1萬
    成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 國際背景
    • 節(jié)日禮金
    • 工齡工資
    • 員工生日禮物
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    ?指導(dǎo)日常事務(wù),計(jì)劃和分配工作,確保始終擁有人數(shù)適合的員工團(tuán)隊(duì)??? ?通過輔導(dǎo)和提供反饋培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)并提高績效,為員工制定績效和發(fā)展目標(biāo),表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工? ?教育和培訓(xùn)員工遵守國家、各省市與地方的法律和安全法規(guī)。確保員工接受適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),保證為他們配備完成工作所需的各種工具和設(shè)備? ?確??头壳鍧嵑拖匆路?wù)始終達(dá)到卓越水平——我們制定了標(biāo)準(zhǔn),但需要您來執(zhí)行,才能為賓客提供特別而難忘的客房體驗(yàn)? ?對(duì)所有客房和公共區(qū)域進(jìn)行常規(guī)檢查,確保家具、客房、設(shè)備、床上用品、公共洗手間、大堂等保持潔凈,運(yùn)行良好,提升賓客滿意度? ?滿足普通賓客、貴賓、常客和IHG? Rewards Club優(yōu)悅會(huì)會(huì)員的特別需求?? ?處理賓客提出的問題和投訴,達(dá)到高水平的賓客滿意度? ?協(xié)助制定和監(jiān)控酒店的年度預(yù)算,側(cè)重提高盈利能力?? ?保持適當(dāng)?shù)膸齑嫠剑芾砻块g客房的物資和人力成本,滿足普通賓客、貴賓、常客和IHG? Rewards Club優(yōu)悅會(huì)會(huì)員的特別要求
  • 重慶-南岸區(qū) | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)/職位描述】:1.?參與準(zhǔn)備部門年度預(yù)算與財(cái)務(wù)計(jì)劃。監(jiān)控預(yù)算、控制費(fèi)用,重點(diǎn)是提升工作效率; 2.?維持適宜的庫存水平,控制單位客房的消耗品與人力成本; 3.?處理員工日常事務(wù),計(jì)劃并分配工作,為每個(gè)員工設(shè)定工作績效目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋,協(xié)助解決各種員工矛盾,提高團(tuán)隊(duì)成員的績效; 4.?教育和培訓(xùn)員工,遵守國家、與地方的法律和安全法規(guī); 5.?確保員工接受適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),保證為他們配備完成工作所需的各種工具和設(shè)備; 6.?需要在高峰時(shí)段協(xié)助客房部員工工作,并協(xié)助徹底清潔項(xiàng)目; 7.?負(fù)責(zé)客房部與洗衣房服務(wù)質(zhì)量。安排所有客房和公共區(qū)域的常規(guī)檢查,確保家具、客房、設(shè)備、床上用品、公用衛(wèi)生間、大堂區(qū)域的整潔并得到及時(shí)養(yǎng)護(hù),確保賓客滿意; 8.?滿足普通賓客、貴賓、常客和優(yōu)悅會(huì)員提出的特別要求; 9.?對(duì)賓客的投訴予以回應(yīng),確保采取相應(yīng)的行動(dòng)予以解決或改正,達(dá)到賓客滿意度; 10.?及時(shí)、高效訂購各種所需物資和設(shè)備,降低浪費(fèi),促進(jìn)“綠色”環(huán)保(如:循環(huán)使用容器、節(jié)約清潔劑等); 11.?需要負(fù)責(zé)管理整個(gè)酒店內(nèi)的失物招領(lǐng)事宜; 12.?完成其它分配的任務(wù),需要擔(dān)任值班經(jīng)理。 【任職要求】: 1、中專以上學(xué)歷,有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦; 3、熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力; 5、有IHG洲際集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
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