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已為您推薦以下相似職位

  • 遵義 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 投遞簡歷
    在洲際酒店及度假村?,我們希望賓客感覺風(fēng)格獨特、時尚現(xiàn)代和深入洞悉,這意味我們需要你: 親切、充滿自信、體現(xiàn)尊重來展現(xiàn)富有魅力的你。 理解和預(yù)測賓客的需要、做到細(xì)心周到、具主人翁精神、把事情辦好,保持專注當(dāng)下。 見多識廣、分享閱歷、展現(xiàn)你的風(fēng)格來創(chuàng)造令人感覺特別的時刻,做到令人難忘。 前廳部 賓客服務(wù)接待實習(xí)生 賓客服務(wù)中心實習(xí)生 行李員實習(xí)生 康樂部實習(xí)生 人力資源部 員工餐廳廚師實習(xí)生 可實習(xí)6個月及以上優(yōu)先考慮 積極活潑,溝通及表達(dá)能力良好
  • 貴陽 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 超贊的員工價
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位描述 1.前廳、西餐廳、要求可實習(xí)期至少半年。 2.大專學(xué)歷及以上,專業(yè)不限,旅游管理及酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 崗位要求 1、大專及以上文化程度,懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
  • 遵義 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 五險
    • 技能培訓(xùn)
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.形象氣質(zhì)好,女生身高160cm男生身高174cm以上。 2.大專以上文化程度,英語聽說熟練。 3.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 4.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 前臺收銀員

    3.5千-4.5千
    黔南 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 五險
    • 包食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、熟悉酒店各營業(yè)項目; 2、熟悉酒店各項目收費標(biāo)準(zhǔn); 3、熟練掌握系統(tǒng)各項規(guī)范操作,辦卡程序,熟練掌握套餐銷售、積分查詢、雜項銷售等系統(tǒng)操作; 4、熟悉酒店各類機(jī)臺附卡收費標(biāo)準(zhǔn); 5、了解每天的優(yōu)惠、推廣活動內(nèi)容和細(xì)則,以便為顧客講解; 6、各項目的營收明細(xì)進(jìn)行填寫、匯總,并連同營業(yè)款一并交于財務(wù); 7、熱情接待顧客,使用禮貌用語,規(guī)范服務(wù); 8、各項收入報表制作; 9、收銀區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔工作。 要求: 1、大專以上文化程度。 2、有酒店工作經(jīng)驗。 3、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)實施能力和語言表達(dá)能力,能操作電腦。 4、20-30歲;精力充沛,嗓音甜潤、普通話標(biāo)準(zhǔn)。 工作地址:龍里縣云從朵花溫泉度假中心
  • 貴陽 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 更具優(yōu)勢薪資
    • 每周雙休
    • 完善培訓(xùn)體系
    • 晉升機(jī)會
    • 有趣員工活動
    • 自助式工作餐
    • 舒適的宿舍
    • 免費住店體驗
    • 社保及公積金
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.保證健身用具的潔凈衛(wèi)生,負(fù)責(zé)布草送洗; 2.負(fù)責(zé)場地物品擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作; 3.補(bǔ)充出售的健身用具; 4.熟悉服務(wù)項目,了解其價格,掌握服務(wù)方式; 5.按所規(guī)定的服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),為賓客提供服務(wù)。 崗位要求 1.高中或大專及以上學(xué)歷 2.熟悉健身中心的服務(wù)特點和服務(wù)項目; 3.至少實習(xí)半年
  • 酒店前臺接待

    1.8千-2.5千
    黔東南 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度,懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康。
  • 前臺接待

    3千-4千
    貴陽 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 更具優(yōu)勢薪資
    • 每周雙休
    • 完善培訓(xùn)體系
    • 晉升機(jī)會
    • 有趣員工活動
    • 自助式工作餐
    • 舒適的宿舍
    • 免費住店體驗
    • 社保及公積金
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)為客人辦理入住和離店手續(xù); 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3. 制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.大專及以上文化程度,英語表達(dá)能力良好; 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、銷售意識和責(zé)任感; 3.熟練操作Opera系統(tǒng)。
  • 濟(jì)南 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    • 投遞簡歷
    1.負(fù)麥前臺的日常接待工作,為客人提供熱情、周到的服務(wù); 2.處理入住和退房手續(xù),確??腿诵畔?zhǔn)確無誤; 3.負(fù)麥前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境; 4.處理客人咨詢和投訴,及時解決客人問題; 5.協(xié)助維護(hù)酒店的安全秩序,確??腿撕蛦T工的人身財產(chǎn)安全。
  • 北京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    1. 了解酒店年度、月度經(jīng)營和銷售指標(biāo)及完成情況(RevPAR、營收、GOP、會員發(fā)展、 成本與費用控制),制定合理化銷售方案并努力完成。 2. 每日巡視酒店,做好酒店日常運(yùn)營質(zhì)量管理工作,確保各部門工作有條不紊。 3. 查看酒店每日經(jīng)營報表,了解經(jīng)營趨勢,隨時關(guān)注酒店房態(tài)及流量,適時調(diào)控;了 解價格策略與客源結(jié)構(gòu),明確前臺每日銷售重點工作,完成酒店銷售計劃和經(jīng)營指 標(biāo),確保酒店收益。 4. 與各銷售渠道保持溝通,及時處理合作中的各類問題。 5. 做好酒店風(fēng)險防范,每日查看交接班記錄,復(fù)核前臺封包及各類表單。 6. 關(guān)注員工在崗狀況,做好客房清潔衛(wèi)生及硬件維護(hù)的檢查工作,每天抽查客房不少 于5間。 7. 關(guān)注酒店能耗,根據(jù)酒店同期數(shù)據(jù)比、同城同類型酒店數(shù)據(jù)比,及時發(fā)現(xiàn)問題并制 定相關(guān)措施。 8. 負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實際工作需求制定培訓(xùn)計劃并落實;協(xié)助做好酒店安全、 消防培訓(xùn)、演習(xí)及管理工作。 9. 定期檢查酒店設(shè)施、設(shè)備和器材,做好維護(hù),確保正常使用。 10. 負(fù)責(zé)前廳、客房、餐廳、廚房、工程等崗位的績效考核。 11. 關(guān)注每日員工餐質(zhì)量、關(guān)心員工生活。 12. 做好部門的溝通協(xié)調(diào)工作,完成上級指派的其他工作
  • 臨沂 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、根據(jù)相關(guān)程序登記并引領(lǐng)所有的入住客人; 2、準(zhǔn)確操作入住、退房和換房的電腦系統(tǒng),確保輸入酒店系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)和預(yù)定保持一致; 3、確保相應(yīng)的準(zhǔn)備早餐、下午茶和雞尾酒會; 4、每時每刻確保行政酒廊的清潔; 5、熟悉餐飲菜單和所提供的雞尾酒酒水服務(wù);
  • HR主管

    5千-6千
    昆明 | 2年以上 | 本科
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    一、工作職責(zé) 1.獨立開展簡歷篩選、面試組織、背景調(diào)查及錄用談判,完善人才庫。 2.負(fù)責(zé)員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等全生命周期手續(xù)及檔案管理,確保合規(guī)零風(fēng)險。 3.協(xié)助制定薪酬福利方案,完成每月考勤、薪資、社保的核算與申報。 4.完成上級交辦的其他人力資源項目工作。 二、任職要求 1.本科及以上學(xué)歷,人力資源、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.3年及以上人力資源全模塊實操經(jīng)驗,其中至少1年主管/同等崗位經(jīng)驗。 3.熟悉勞動法、社保及個稅政策,能獨立處理員工關(guān)系問題。 4.熟練使用Office、主流HR系統(tǒng);擅長Excel數(shù)據(jù)分析。 5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)與項目管理能力,抗壓性強(qiáng),結(jié)果導(dǎo)向。 6.誠信正直,責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)可公司價值觀。 三、工資福利 1.綜合工資5000-6000 2.免費工作餐、員工宿舍 3.萬豪國際在線大學(xué)3000+課程 4.清晰的晉升通道:HR主管 → HR經(jīng)理 → HR總監(jiān)
  • 昆明 | 經(jīng)驗不限 | 本科 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    一、工作職責(zé) 1.通過電話、郵件、官網(wǎng)及OTA等渠道,高效準(zhǔn)確地處理客房與會議宴會預(yù)訂; 2.主動識別并升級銷售機(jī)會,推廣酒店產(chǎn)品,完成增銷及交叉銷售指標(biāo); 3.維護(hù)Opera/MARSHA系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整,確保房價、房態(tài)、賓客偏好等信息實時準(zhǔn)確; 4.與前臺、銷售、收益及財務(wù)團(tuán)隊無縫協(xié)作,保障賓客抵店前全流程順暢; 5.處理特殊需求、投訴及突發(fā)事件,提供超越期待的解決方案。 二、任職要求 1.全日制本科,酒店管理、旅游或英語專業(yè)優(yōu)先; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),英語口語可進(jìn)行日常溝通(CET-4及以上優(yōu)先); 3.熟練操作Office及酒店預(yù)訂系統(tǒng)(Opera/MARSHA經(jīng)驗加分); 4可接受輪班(含周末及節(jié)假日)。 三、工資福利 1.?綜合工資4000-5000 2.?免費工作餐、員工宿舍 3.萬豪國際在線大學(xué)3000+課程, 4.清晰的晉升通道:預(yù)訂文員→預(yù)訂主管→預(yù)訂經(jīng)理→收益經(jīng)理
  • 成都 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、掌握當(dāng)日客情及餐飲活動。 2、參與各項前臺的工作,發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。 3、掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。 4、在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進(jìn)措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂接待及迎送住離店的賓客。 8、協(xié)助入住賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 【崗位要求】 1、有同崗位工作經(jīng)驗1年以上,有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務(wù)意識,團(tuán)隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 4、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 湖州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 國際化氛圍
    • 好福利
    • 五險一金
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)度假村賓客的接待、引導(dǎo)及日常服務(wù)工作,確保為客人提供熱情、專業(yè)的服務(wù)體驗; 2、主動與賓客溝通,了解并記錄客人的需求、意見及反饋,及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決; 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件,快速響應(yīng)并妥善解決,維護(hù)度假村服務(wù)形象; 4、協(xié)助管理VIP客人的接待流程,包括入住安排、行程協(xié)調(diào)及個性化服務(wù)跟進(jìn); 5、定期整理賓客反饋數(shù)據(jù),匯總分析后提交至相關(guān)部門,協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程; 6、配合市場及銷售部門推廣度假村活動及會員計劃,提升客戶忠誠度; 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識與溝通能力,能夠以熱情、耐心的態(tài)度處理各類賓客需求; 2、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能高效應(yīng)對突發(fā)情況并保持冷靜; 3、普通話流利,掌握基礎(chǔ)英語交流能力者優(yōu)先; 4、能適應(yīng)彈性工作制,包括周末及節(jié)假日輪班; 5、有酒店、旅游或服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可培訓(xùn)上崗; 6、形象端正,舉止得體,具備團(tuán)隊協(xié)作精神。
  • 上海-奉賢區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 額外商業(yè)保險
    • 免費上下班車
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、制定和實施房務(wù)部的運(yùn)行計劃、預(yù)算計劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報,督查各部門的工作進(jìn)度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、5年以上,5星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗,5年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過兩家五家星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗,具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理及使客房利益。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂受理工作,確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性和及時性; 2、接聽客戶電話及處理線上預(yù)訂咨詢,提供專業(yè)的預(yù)訂服務(wù)并解答客戶疑問; 3、錄入、核對及更新預(yù)訂信息至酒店管理系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)完整無誤; 4、協(xié)助處理預(yù)訂變更、取消及特殊需求安排,并及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào); 5、完成上級交辦的其他與預(yù)訂相關(guān)事務(wù)。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力與服務(wù)意識,能夠耐心、細(xì)致地處理客戶需求; 2、熟練使用辦公軟件(如Word、Excel等),具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理能力; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境; 4、普通話流利,具備基礎(chǔ)的英語聽說讀寫能力者優(yōu)先; 5、能接受排班制工作(含周末及節(jié)假日)。
  • 三亞 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)為VIP客人提供個性化、高品質(zhì)的管家服務(wù),包括但不限于行程安排、餐飲預(yù)訂、活動策劃等,確??腿双@得卓越的入住體驗。 2、協(xié)調(diào)酒店各部門資源,高效解決客人的特殊需求及突發(fā)問題,確保服務(wù)無縫銜接。 3、建立并維護(hù)與客人的長期關(guān)系,通過細(xì)致觀察和主動溝通,提前預(yù)判客人需求并提供超出預(yù)期的服務(wù)。 4、監(jiān)督客房清潔、物品擺放及設(shè)施狀態(tài),確??头凯h(huán)境符合酒店高標(biāo)準(zhǔn)。 5、處理客人投訴及反饋,及時跟進(jìn)并制定改進(jìn)方案,提升客戶滿意度。 6、協(xié)助管理層優(yōu)化私人管家服務(wù)流程,提出創(chuàng)新性服務(wù)建議。 7、帶領(lǐng)私人管家團(tuán)隊進(jìn)行高質(zhì)量的服務(wù)于跟進(jìn)等; 8、有效管理攜程等網(wǎng)絡(luò)評論; 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng),能夠以客戶需求為核心,提供細(xì)致周到的服務(wù)。 2、出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能與各部門高效合作,快速響應(yīng)客人需求。 3、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能冷靜處理突發(fā)狀況,保持專業(yè)態(tài)度。 4、對高端酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有深刻理解,國際品牌經(jīng)驗者優(yōu)先。 5、形象氣質(zhì)佳,舉止得體,具備良好的中英文表達(dá)能力。
  • 舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、掌握當(dāng)日客情及餐飲活動。 2、參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。 3、掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。 4、在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進(jìn)措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客。 8、協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上,有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務(wù)意識,團(tuán)隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 4、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 金華 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 年度旅游
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)及餐后收尾工作; 2、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)的中西餐服務(wù),確保顧客用餐體驗; 3、熟悉菜單內(nèi)容,能夠向顧客推薦菜品并解答相關(guān)咨詢; 4、保持餐廳環(huán)境整潔,餐具擺放規(guī)范,維護(hù)良好的就餐氛圍; 5、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)情況,及時反饋上級; 6、完成上級安排的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力,態(tài)度熱情、耐心細(xì)致; 2、能夠適應(yīng)倒班工作制,包括早晚班及節(jié)假日排班; 3、具備團(tuán)隊合作精神,服從工作安排; 4、有相關(guān)餐飲服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可提供培訓(xùn); 5、身體健康,無不良嗜好,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。
  • 保安員

    4.5千-5.5千
    金華 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 年度旅游
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店各區(qū)域的安全巡查工作,及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患,確保酒店財產(chǎn)及客人安全 2、嚴(yán)格執(zhí)行門禁管理制度,做好來訪人員登記、物品出入檢查等安全管控工作 3、監(jiān)控消防系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),定期檢查消防設(shè)施設(shè)備,熟悉消防應(yīng)急預(yù)案操作流程 4、妥善處理突發(fā)事件,包括但不限于糾紛調(diào)解、緊急醫(yī)療救助、自然災(zāi)害響應(yīng)等 5、維護(hù)酒店公共秩序,制止不文明行為及違規(guī)現(xiàn)象,保障正常經(jīng)營環(huán)境 6、配合公安機(jī)關(guān)開展相關(guān)工作,做好安全信息記錄與上報 【崗位要求】 1、身體健康,五官端正,無犯罪記錄,具備較強(qiáng)的責(zé)任心和警覺性 2、能適應(yīng)倒班工作制12小時(含夜班),吃苦耐勞,服從工作安排 3、掌握基本安防器材使用方法,有消防培訓(xùn)證書者優(yōu)先 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理各類應(yīng)急情況 5、退伍軍人、有安保工作經(jīng)驗或酒店行業(yè)從業(yè)背景者從優(yōu)考慮 6、身高要求男性170cm以上以上、不能帶眼睛、不能有紋身(特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬)
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