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  • 客服

  • 北京-東城區(qū) | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工免費(fèi)房晚
    • 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
    • 集團(tuán)內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)
    • 帶薪病假
    • 地理位置優(yōu)越
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 歡迎客人并確定參加人數(shù)。引領(lǐng)客人到一個(gè)干凈、準(zhǔn)備完畢的座位;為客人拉出椅子,并將干凈有效的的菜單擺放至客人面前。帶領(lǐng)客人進(jìn)入餐廳并且為客人提供任何必要的幫助。整理和安排桌位、椅子和安排有特別需求的客人入座。確保桌位的安排是恰當(dāng)?shù)暮蜑槊恳晃豢腿硕继峁┎徒怼⒏蓛舻牟途吆桶凑諗[臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)需要的其他任何物品。檢查菜單確保菜單是最新的、整潔的、豐富的和沒(méi)有任何褶皺的。保持整個(gè)工作環(huán)境的衛(wèi)生清潔,執(zhí)行干凈如初的清潔程序。檢查餐廳的桌位、服務(wù)、安全和客人的舒適度。 崗位要求: 1.大專學(xué)歷或同等學(xué)歷,有從事餐飲服務(wù)1年以上的工作經(jīng)歷。 2.對(duì)工作認(rèn)真踏實(shí),工作態(tài)度端正,能吃苦耐勞。 3.掌握必需的食品、酒水知識(shí),有一定的西餐服務(wù)技能。 4.身體健康,儀表端正。 5. 良好的中英文溝通過(guò)交流能力。 6. 具有外資集團(tuán)奢華酒店品牌同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者有限考慮。
  • 北京 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 員工免費(fèi)住房
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 年底醫(yī)療報(bào)銷
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 ?確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對(duì)客服務(wù)。 適當(dāng)時(shí)為其他部門的內(nèi)部客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部客人的投訴和詢問(wèn),確保問(wèn)題得到圓滿解決。 與客人和同事保持基于良好工作關(guān)系的互動(dòng)接觸。 與客人建立并保持良好的客戶關(guān)系。 【崗位要求】 形象良好 有較好的服務(wù)精神和溝通技巧 同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
  • 北京-朝陽(yáng)區(qū) | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作,擺正、清理好咨客臺(tái),并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負(fù)責(zé)接收賓客的預(yù)定,包括電話預(yù)定和當(dāng)面預(yù)定。 4、 賓客到店后,迎接問(wèn)候賓客,并將其領(lǐng)入座位,并合理安排座位。 5、 和賓客交談,回答賓客提出的問(wèn)題,包括本酒店的特殊活動(dòng)和菜單等。 6、 記住所有賓客和??偷男彰?。當(dāng)客人再次光臨時(shí)熱情招呼 7、 負(fù)責(zé)了解餐廳到客情況,以便隨隨機(jī)應(yīng)變的安排。 8、 負(fù)責(zé)幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜單和飲料單,為就餐的客人遞送餐單。 10、 客人離開(kāi)時(shí),送客拉門。 11、 對(duì)用餐人數(shù)、桌數(shù)等業(yè)務(wù)情況做好書面記錄,以便參詳,將菜單放入指定地點(diǎn)并保管好。
  • 北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 五險(xiǎn)一金
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、迎接問(wèn)候賓客,在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象,確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、??偷男彰?3、熟練掌握店內(nèi)外信息,向賓客提供禮貌周全的服務(wù)。 4、了解酒店的相關(guān)活動(dòng),可向賓客詳細(xì)介紹酒店康樂(lè)部的活動(dòng)。 5、對(duì)于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或部門經(jīng)理匯報(bào)。 6、能夠提供中餐服務(wù)及簡(jiǎn)單的收銀工作。 女,身高165以上,形象氣質(zhì)佳,有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力,身體健康,工作認(rèn)真,不計(jì)較個(gè)人得失,有酒樓、酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用! 福利待遇 為了鼓勵(lì)員工踏實(shí)工作,凡在酒店工作期間員工均可根據(jù)企業(yè)相關(guān)福利規(guī)定享受如下福利: 1.一經(jīng)錄用,即簽訂勞動(dòng)合同; 2.酒店提供工作服; 3.外地員工免費(fèi)住宿(獨(dú)立床位、宿舍區(qū)有wifi、房間有安裝有線電視、宿舍區(qū)有小超市)和工作餐; 4.按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。 5.根據(jù)企業(yè)情況、個(gè)人工作表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì); 6.酒店不定期的組織專業(yè)性培訓(xùn)、優(yōu)秀員工外出培訓(xùn)及員工拓展活動(dòng); 7.按級(jí)別享受每月150元的店齡獎(jiǎng)勵(lì); 8.享受酒店醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷政策; 9.凡符合酒店條件按照規(guī)定可享受供暖費(fèi)報(bào)銷; 10.凡符合酒店條件按照規(guī)定可享受獨(dú)生子女費(fèi)及子女醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷 11.享受工會(huì)互助保險(xiǎn)
  • 迎賓員

    3千-4千
    北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 人性化管理
    • 工作環(huán)境舒適
    • 崗位晉升
    • 薪資優(yōu)厚
    • 年度調(diào)薪機(jī)會(huì)
    • 社會(huì)保險(xiǎn)
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 系統(tǒng)化培訓(xùn)
    • 年終獎(jiǎng)勵(lì)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作,擺正、清理好咨客臺(tái),并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負(fù)責(zé)接收賓客的預(yù)定,包括電話預(yù)定和當(dāng)面預(yù)定。 4、 賓客到店后,迎接問(wèn)候賓客,并將其領(lǐng)入座位,并合理安排座位。 5、 和賓客交談,回答賓客提出的問(wèn)題,包括本酒店的特殊活動(dòng)和菜單等。 6、 記住所有賓客和??偷男彰?。當(dāng)客人再次光臨時(shí)熱情招呼 7、 負(fù)責(zé)了解餐廳到客情況,以便隨隨機(jī)應(yīng)變的安排。 8、 負(fù)責(zé)幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜單和飲料單,為就餐的客人遞送餐單。 10、 客人離開(kāi)時(shí),送客拉門。 11、 對(duì)用餐人數(shù)、桌數(shù)等業(yè)務(wù)情況做好書面記錄,以便參詳,將菜單放入指定地點(diǎn)并保管好。 【崗位要求】 1、女生身高163cm以上,男生身高178cn以上。 2、形象好,普通話標(biāo)準(zhǔn)。 3、具有良好的服務(wù)意識(shí),積極的工作態(tài)度。
  • 北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
    • 年度員工激勵(lì)
    • 免費(fèi)工作餐
    • 提供員工公寓
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Job Duties (including but not limited to)主要工作職責(zé)(包括但不限于以下內(nèi)容): 1.To provide guests with quality service in line with RosewoodHotel brand standards and ensure service efficiency. 能為客人提供符合瑰麗酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)并確保服務(wù)效率。 2.Proficientin Mircros system and POS booking system. 能夠熟練運(yùn)用Mircros系統(tǒng)和POS預(yù)訂系統(tǒng)。 3.Ensuretimely update of reservation system information. 保證及時(shí)更新預(yù)訂系統(tǒng)的信息。 4.Properlyhandle reservations according to the situation, be able to communicate with thesupervisor and update the reservation system in a timely manner to ensure therestaurant turnover rate and maximize the benefit. 根據(jù)情況妥善處理預(yù)訂,能夠及時(shí)與主管進(jìn)行溝通并更新預(yù)訂系統(tǒng),確保餐廳的翻臺(tái)率,實(shí)現(xiàn)效益最大化。 5.Providesatisfactory service to all waiting guests. 為等位的客人提供滿意的服務(wù)。 6.Greetguests and ensure the accuracy of guest reservation information (includingnumber of diners, special requests, etc.). 迎接客人并保證客人預(yù)訂信息的準(zhǔn)確(包括用餐人數(shù)、特殊要求等)。 7.Abilityto promote dishes 有能力對(duì)菜品進(jìn)行促銷。 Requirements 任職資格: Grooming and conduct are expected to conform to the hotel's professionalimage. 儀容儀表以及行為都要符合酒店的專業(yè)形象。 Goodinterpersonal & communication skills. 良好的人際交往和溝通能力。 Ability to workindependently and as a team. 能夠獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)合作。 Experiences 經(jīng)驗(yàn)要求: Relevantexperience is preferred. 有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    中式餐飲 | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作,擺正、清理好咨客臺(tái),并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負(fù)責(zé)接收賓客的預(yù)定,包括電話預(yù)定和當(dāng)面預(yù)定。 4、 賓客到店后,迎接問(wèn)候賓客,并將其領(lǐng)入座位,并合理安排座位。 5、 和賓客交談,回答賓客提出的問(wèn)題,包括本酒店的特殊活動(dòng)和菜單等。 6、 記住所有賓客和??偷男彰?。當(dāng)客人再次光臨時(shí)熱情招呼 7、 負(fù)責(zé)了解餐廳到客情況,以便隨隨機(jī)應(yīng)變的安排。 8、 負(fù)責(zé)幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜單和飲料單,為就餐的客人遞送餐單。 10、 客人離開(kāi)時(shí),送客拉門。 11、 對(duì)用餐人數(shù)、桌數(shù)等業(yè)務(wù)情況做好書面記錄,以便參詳,將菜單放入指定地點(diǎn)并保管好。
  • 領(lǐng)位

    7.5千-9千
    北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)餐廳預(yù)訂電話,定時(shí)查看各類預(yù)定平臺(tái),根據(jù)餐廳要求,客人特殊需求,合理安排客人用餐位置; 2、根據(jù)餐廳客史資料,定期回訪客戶,電話銷售餐廳產(chǎn)品; 3、 負(fù)責(zé)餐廳員工信息錄入,考勤錄入; 【崗位要求】 1、形象良好,良好的服務(wù)意識(shí); 2、基礎(chǔ)餐飲服務(wù)英文溝通能力; 3、同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上; 4、米其林星級(jí)餐廳同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,優(yōu)先高薪錄用。
  • 北京-通州區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 溫馨宿舍
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位情況: 崗位班次:9:00-18:00? 月休8天 住宿&員工餐:住宿免費(fèi)6人間(水電能源補(bǔ)貼50元/月,免費(fèi)4餐)? 招聘對(duì)象:熱情好客、具有親和力、擅長(zhǎng)溝通、E人優(yōu)先。 崗位要求:參考崗位描述 崗位描述: 1、在酒店大堂熱情友好地迎接賓客,協(xié)助辦理入住手續(xù),快速完成身份登記、房卡發(fā)放等流程,同時(shí)介紹酒店的基本設(shè)施與服務(wù),如餐廳位置、開(kāi)放時(shí)間,健身房的使用規(guī)定等,讓賓客盡快熟悉酒店環(huán)境。 2、在賓客退房時(shí),主動(dòng)詢問(wèn)入住體驗(yàn),真誠(chéng)感謝賓客選擇酒店,并歡迎其再次光臨。若賓客有遺留物品,及時(shí)協(xié)助查找并歸還。 3、在賓客入住期間,通過(guò)多種方式與賓客保持互動(dòng),如在大堂主動(dòng)問(wèn)候交流,或通過(guò)電話、問(wèn)卷調(diào)查等形式,了解賓客需求與意見(jiàn),像詢問(wèn)房間設(shè)施是否需要調(diào)整、餐飲服務(wù)是否滿意等。 4、當(dāng)賓客提出投訴或不滿時(shí),認(rèn)真傾聽(tīng)記錄,表達(dá)誠(chéng)摯歉意,及時(shí)向主管匯報(bào)并協(xié)助解決。跟進(jìn)處理進(jìn)度,及時(shí)向賓客反饋,確保賓客問(wèn)題得到妥善解決,提升賓客滿意度。 5、收集賓客在入住期間的各類信息,如特殊需求、偏好(喜歡的房間朝向、枕頭類型)、消費(fèi)習(xí)慣等,為建立個(gè)性化檔案提供依據(jù)。 6、協(xié)助將賓客信息錄入酒店賓客關(guān)系管理系統(tǒng),定期更新檔案,確保信息準(zhǔn)確完整,以便為賓客提供更優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。 7、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店的各類活動(dòng),如節(jié)日慶?;顒?dòng)、主題晚宴等。負(fù)責(zé)活動(dòng)場(chǎng)地布置,如擺放桌椅、裝飾場(chǎng)地,準(zhǔn)備活動(dòng)所需物資,如禮品、宣傳資料等。 8、在活動(dòng)期間,引導(dǎo)賓客入場(chǎng)就座,協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,為賓客提供必要服務(wù),解答疑問(wèn),收集賓客對(duì)活動(dòng)的反饋,以便后續(xù)改進(jìn)。 9、賓客退房時(shí),禮貌詢問(wèn)入住體驗(yàn),若賓客表示滿意,順勢(shì)邀請(qǐng)其在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分享感受。 10、密切關(guān)注酒店在各大平臺(tái)的評(píng)論區(qū),一旦有賓客評(píng)價(jià),無(wú)論好評(píng)差評(píng),都要及時(shí)、專業(yè)、禮貌地回復(fù)。 11、設(shè)計(jì)一些小激勵(lì)措施鼓勵(lì)賓客寫好評(píng)。如告知賓客寫好評(píng)后可獲得酒店小禮品(如定制的鑰匙扣、紀(jì)念徽章),或下次入住享受一定折扣優(yōu)惠。在賓客寫好評(píng)后,及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系賓客,告知獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)取方式。 12、策劃線上互動(dòng)活動(dòng),如好評(píng)抽獎(jiǎng)。邀請(qǐng)寫好評(píng)的賓客參與線上抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品可以是酒店住宿券、餐飲代金券等。在酒店官網(wǎng)、社交媒體賬號(hào)及網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺(tái)宣傳活動(dòng),提高賓客參與度。
  • 北京-大興區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作,擺正、清理好咨客臺(tái),并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負(fù)責(zé)接收賓客的預(yù)定,包括電話預(yù)定和當(dāng)面預(yù)定。 4、 賓客到店后,迎接問(wèn)候賓客,并將其領(lǐng)入座位,并合理安排座位。 5、 和賓客交談,回答賓客提出的問(wèn)題,包括本酒店的特殊活動(dòng)和菜單等。 6、 記住所有賓客和常客的姓名。當(dāng)客人再次光臨時(shí)熱情招呼 7、 負(fù)責(zé)了解餐廳到客情況,以便隨隨機(jī)應(yīng)變的安排。 8、 負(fù)責(zé)幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜單和飲料單,為就餐的客人遞送餐單。 10、 客人離開(kāi)時(shí),送客拉門。 11、 對(duì)用餐人數(shù)、桌數(shù)等業(yè)務(wù)情況做好書面記錄,以便參詳,將菜單放入指定地點(diǎn)并保管好。
  • 迎賓

    4千-5千
    武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    中式餐飲 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳入口處的賓客接待工作,熱情禮貌地迎接和引導(dǎo)顧客入座 2、準(zhǔn)確記錄顧客預(yù)訂信息,合理安排座位并做好登記 3、及時(shí)接聽(tīng)訂餐電話,解答顧客咨詢并做好預(yù)訂記錄 4、維持餐廳入口區(qū)域的整潔有序,確保良好的第一印象 5、協(xié)助處理顧客投訴及特殊需求,及時(shí)反饋給管理人員 6、熟悉餐廳菜品及優(yōu)惠活動(dòng),能準(zhǔn)確為顧客提供基礎(chǔ)咨詢 7、配合服務(wù)員做好客流高峰期的協(xié)調(diào)工作 【崗位要求】 1、年齡18-35歲,形象氣質(zhì)良好,身高女160cm以上 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力 3、工作積極主動(dòng),具有服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 4、能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作時(shí)間安排,包括周末及節(jié)假日 5、有餐飲行業(yè)迎賓或服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn) 6、具備基礎(chǔ)的電腦操作能力,能熟練使用預(yù)訂系統(tǒng)者優(yōu)先 7、身體健康,能適應(yīng)站立服務(wù)工作
  • 無(wú)錫 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、迎接問(wèn)候賓客,在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象,確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、??偷男彰?3、熟練掌握店內(nèi)外信息,向賓客提供禮貌周全的服務(wù)。 4、了解酒店的相關(guān)活動(dòng),可向賓客詳細(xì)介紹酒店的活動(dòng)。 5、對(duì)于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或部門經(jīng)理匯報(bào)。
  • 迎賓接待

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位要求: 1.女:身高165CM以上,形象氣質(zhì)佳; 2.性格外向,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力; 3.能適應(yīng)餐飲工作時(shí)間,愿意在餐飲行業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 薪資標(biāo)準(zhǔn): 4000-5000元/月
  • 澳門 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1. 接聽(tīng)預(yù)訂電話; 2. 以熱情、貼心和專業(yè)的方式為客人提供餐飲服務(wù); 3. 保證服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)為客人提供服務(wù); 4. 了解餐飲菜單以及菜單外的食品或飲品。 崗位要求: 1. 女性身高168厘米或以上,男性身高182厘米或以上; 2. 至少1年優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),最好是餐飲領(lǐng)域; 3. 對(duì)客戶服務(wù)和與人互動(dòng)充滿熱情; 4. 性格開(kāi)朗、精力充沛、熱情好客; 5. 外表得體專業(yè); 6. 普通話和英語(yǔ)流利。 上班時(shí)間: 每周6個(gè)工作日;每天8個(gè)工作小時(shí);24小時(shí)輪班
  • 澳門 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
    • 醫(yī)療保障計(jì)劃
    • 帶薪假期
    • 員工免費(fèi)食堂
    • 免費(fèi)穿梭巴士
    • 員工俱樂(lè)部
    • 員工培訓(xùn)課程
    • 員工活動(dòng)
    • 員工折扣優(yōu)惠
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1. 接聽(tīng)預(yù)訂電話; 2. 以熱情、貼心和專業(yè)的方式為客人提供餐飲服務(wù); 3. 保證服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)為客人提供服務(wù); 4. 了解餐飲菜單以及菜單外的食品或飲品。 崗位要求: 1. 女性身高168厘米或以上,男性身高182厘米及以上; 2. 至少1年優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),最好是餐飲領(lǐng)域; 3. 對(duì)客戶服務(wù)和與人互動(dòng)充滿熱情; 4. 性格開(kāi)朗、精力充沛、熱情好客; 5. 外表得體專業(yè); 6. 普通話和英語(yǔ)流利。 上班時(shí)間: 每周6個(gè)工作日;每天8個(gè)工作小時(shí);24小時(shí)輪班
  • 咨客

    8千-8.5千
    澳門 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 扁平化管理
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    1.要求女性,身高165CM以上; 2.有四至五星級(jí)酒店或同類的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、讀酒店方面而無(wú)經(jīng)驗(yàn)者亦可; 3.流利國(guó)語(yǔ)、粵語(yǔ),有相關(guān)的英語(yǔ)優(yōu)先; 4.五官端正、待人熱情有禮、有團(tuán)隊(duì)精神; 待遇:月薪MOP8000-8500,包食宿; 工作時(shí)間9小時(shí)(包含吃飯時(shí)間) 月休4天,年假7天,病假6天。 公司內(nèi)部直招,無(wú)須中介費(fèi)。 企業(yè)理念 “精益求精,不斷創(chuàng)新”,我們憑著這份堅(jiān)持不懈的信念與執(zhí)著,在新忠誠(chéng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,穩(wěn)健發(fā)展。與此同時(shí),我們注重人才的培養(yǎng)和對(duì)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)代化的管理,不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)步,不斷拓展,為創(chuàng)造新忠誠(chéng)美好的未來(lái)而努力奮進(jìn)!   企業(yè)用人理念 誠(chéng)信專業(yè)、主動(dòng)敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、追求卓越   我們希望您是主動(dòng)、認(rèn)真、改變、團(tuán)結(jié)的特質(zhì)!
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    形象與素質(zhì)儀容儀表:形象氣質(zhì)佳,身高165CM及以上,體重56KG及以下。服務(wù)意識(shí):具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理賓客投訴。應(yīng)變能力:應(yīng)對(duì)座位緊張、賓客糾紛等突發(fā)情況,保持專業(yè)態(tài)度。 經(jīng)驗(yàn)與能力優(yōu)先條件:有星級(jí)酒店、高端餐飲或前臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。培訓(xùn)與發(fā)展崗前培訓(xùn):學(xué)習(xí)服務(wù)流程、禮儀規(guī)范及座位管理系統(tǒng)操作。晉升通道:表現(xiàn)優(yōu)秀者可晉升為領(lǐng)班、主管,或轉(zhuǎn)崗至其他管理崗位。
  • 廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日福利
    • 生日派對(duì)
    • 年終獎(jiǎng)金
    • 月休八天
    • 職業(yè)規(guī)劃
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)餐廳迎賓接待工作,確保賓客從進(jìn)門到就座的全過(guò)程體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)高效; 2.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)時(shí)合理分配餐廳餐位資源,清楚餐廳內(nèi)每位主管和服務(wù)員的服務(wù)區(qū)域和就坐情況; 3.按酒店的標(biāo)準(zhǔn)程序接聽(tīng)電話,為客人提供預(yù)訂和咨詢等服務(wù),提醒到餐廳用餐可以預(yù)留車位等特殊服務(wù)。 4.協(xié)助餐廳經(jīng)理完成日常運(yùn)營(yíng)與管理工作。 任職要求: 1.形象氣質(zhì)較好,有親和力,具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí); 2.有星級(jí)酒店或高端餐飲場(chǎng)所咨客/接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),具備基本英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先; 4.工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)輪班工作。
  • 珠海 | 1年以上 | 中技
    • 五險(xiǎn)一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、迎接問(wèn)候賓客,在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象,確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名。 3、熟練掌握店內(nèi)外信息,向賓客提供禮貌周全的服務(wù)。 4、了解酒店的相關(guān)活動(dòng),可向賓客詳細(xì)介紹酒店康樂(lè)部的活動(dòng)。 5、對(duì)于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或部門經(jīng)理匯報(bào)。
  • 紹興 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    此崗位為餐飲部的接待,迎賓崗位。 要求候選人有餐飲工作經(jīng)驗(yàn)。且形象及溝通能力良好。
  • 湖州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、 熟知當(dāng)天訂餐情況,檢查VIP賓客的備餐準(zhǔn)備工作,做好各項(xiàng)細(xì)節(jié)準(zhǔn)備; 2、?善于與人交際,有親和力,待人熱情、友善,有禮貌,性格外向、機(jī)警靈活、工作勤奮; 3、 迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位; 4、 熟練掌握酒店內(nèi)外信息,向賓客提供禮貌周全的服務(wù); 5、 服務(wù)中隨時(shí)傾聽(tīng)賓客的意見(jiàn),及時(shí)向上級(jí)反映; 6、 隨時(shí)注意在接待和服務(wù)工作中的各種問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理; 7、 掌握和運(yùn)用禮貌語(yǔ)言;?向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn); 8、參與中餐廳VIP接待的餐廳服務(wù)和管理工作。 【崗位要求】 1、女性、身高160以上,男性、身高172以上,形象氣質(zhì)佳,要求旅游管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè); 2、性格開(kāi)朗,善于交流,抗壓能力強(qiáng),有良好的組織能力和團(tuán)隊(duì)精神; 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),1年以上餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有親和力,有VIP服務(wù)接待及政務(wù)接待接待尤佳; 4、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題; 5、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡(jiǎn)單的烹制方法;
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)迎送進(jìn)餐廳的客人,熱情友好禮貌地歡迎問(wèn)候客人,做好餐廳服務(wù)接待工作,確保向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2.向賓客提供禮貌周全的服務(wù),對(duì)于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)或及時(shí)向上匯報(bào)。 3.完成上級(jí)交給的其他工作。? 【崗位要求】 1.女生160以上,靈動(dòng)、儀容儀表大方。 2.學(xué)歷要求:中?;蛞陨蠈W(xué)歷。 3.能力素質(zhì):形象氣質(zhì)佳、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 服務(wù)技巧:具備良好的客戶服務(wù)技巧,包括友好的態(tài)度、熟練的溝通能力和解決問(wèn)題的能力,能夠以專業(yè)、熱情和耐心地迎接和咨詢客人,引領(lǐng)客人入座,并能合理為客人安排座位; 餐飲知識(shí):對(duì)餐飲服務(wù)、菜品和飲食文化有一定的了解,能夠解答客人關(guān)于菜品、特殊要求和推薦的問(wèn)題; 彈性和應(yīng)變能力:能夠適應(yīng)繁忙的工作環(huán)境和高峰期的壓力,具備靈活性和應(yīng)變能力,能夠處理突發(fā)情況并做出適當(dāng)?shù)臎Q策; 知識(shí)和信息掌握能力:熟悉餐廳的服務(wù)流程、預(yù)訂系統(tǒng)、餐廳設(shè)施等,并能夠準(zhǔn)確和有效地提供客人所需的信息和幫助; 團(tuán)隊(duì)合作:能夠與其他員工和團(tuán)隊(duì)成員合作,確保順暢的服務(wù)流程和團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào); 【崗位要求】 女士身高164cm以上,有良好的儀容儀表,擁有整潔專業(yè)的形象; 高中以上學(xué)歷,性格開(kāi)朗樂(lè)觀,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),反應(yīng)靈敏,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通; 粵語(yǔ)流暢、有相似工作經(jīng)歷工作者優(yōu)先。 【福利待遇】 8小時(shí)輪班工作制,月休4天,免費(fèi)提供食宿; 入職即購(gòu)買五險(xiǎn)一金; 入職滿一年擁有帶薪年假7天; 提供崗位技能培訓(xùn),助力快速融入團(tuán)隊(duì)。 【餐廳概況】 丹桂軒是丹桂軒控股集團(tuán)旗下的中高端粵菜品牌,于1995年成立,至今開(kāi)業(yè)已有三十年,共有8家門店,分布遍布深圳、澳門、北京。 創(chuàng)立以來(lái),丹桂軒以「崇尚自然,追求真味」的產(chǎn)品理念為核心,堅(jiān)持為顧客提供「優(yōu)雅環(huán)境、優(yōu)質(zhì)出品、優(yōu)良服務(wù)」的三優(yōu)體驗(yàn),是享譽(yù)深圳地區(qū)的粵菜老字號(hào)品牌。
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