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    我的具體職責(zé)是什么? 職位概述(要點(diǎn)) 作為會計主管–收入審計主管。您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù): ·? ? ? ? ?審計每日收入數(shù)據(jù),支持報告和憑證; ·????????確保每日及每月收入和付款及時調(diào)節(jié); ·????????確保所有收入被記錄和報告; ·????????確保所有禮券或免費(fèi)券根據(jù)政策得到控制; ·????????審查所有宴請賬單及高職用餐,以確保所有被授權(quán)和簽署并有合理的解釋; ·????????檢查免費(fèi)房被合理批準(zhǔn); ·????????審計電話自動掛賬報告以確保所有電話收入已被掛賬; ·????????審計寬帶鏈接報告以確保所有因特網(wǎng)收入被掛賬; ·????????確保相關(guān)前臺人員和零售點(diǎn)報告被打印,審計并按日期存檔; ·????????核對掛入每日報告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分類帳,員工折扣,支出,折扣及減免,雜費(fèi),作廢,停車場收入及房間安全鑰匙; ·????????準(zhǔn)備折扣和減免匯總表及減免憑證; ·????????給財務(wù)總監(jiān)準(zhǔn)備每日收入報告; ·????????確保所有特許/租賃收入被調(diào)節(jié),并被正確記錄; ·????????審計每日總出納報告; ·????????檢查房價差異報告以確保所有價格變動,升級等被合理批準(zhǔn); ·????????檢查并確保房態(tài)差異報告被妥善保管和解釋,任何不合理差異需及時報告; 我們尋找什么樣的人才? 若要成功地應(yīng)聘這一職位,您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn): ·????????大學(xué)及以上資歷,財務(wù)及相關(guān)專業(yè)和證書 ·????????4到6年相關(guān)工作經(jīng)驗 ·????????工作仔細(xì),有良好的人際關(guān)系處理能力 ·????????良好的溝通技巧 ·????????能靈活的工作時間 ·? ? ? ? ?語言能力: 中英文流利 ·????????系統(tǒng)使用:Check SCM, SUN ·????????熟練操作系統(tǒng)Windows, Word, Excel等
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助財務(wù)代表處理日常財務(wù)工作,包括但不限于賬務(wù)處理、憑證錄入、發(fā)票管理等; 2、負(fù)責(zé)財務(wù)數(shù)據(jù)的整理、核對與分析,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性; 3、協(xié)助編制財務(wù)報表及財務(wù)分析報告,為管理層提供決策支持; 4、配合完成月度、季度及年度的財務(wù)結(jié)算與審計工作; 5、協(xié)助處理銀行對賬、稅務(wù)申報及其他相關(guān)財務(wù)事務(wù); 6、維護(hù)財務(wù)檔案及電子文檔,確保財務(wù)資料的合規(guī)性與安全性; 7、完成上級交辦的其他財務(wù)相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備扎實的財務(wù)知識,熟練運(yùn)用財務(wù)軟件及辦公軟件(如Excel、Word等)的操作; 2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的數(shù)據(jù)敏感性和邏輯分析能力; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境; 4、良好的溝通能力,能夠與各部門有效協(xié)作; 5、大專及以上學(xué)歷,至少1年相關(guān)崗位工作經(jīng)驗.
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    工作職責(zé): 1.通過提供周到、專業(yè)的服務(wù)和耐心及有效的咨詢體現(xiàn)良好的形象。 2.在財務(wù)總監(jiān)不在時代執(zhí)行財務(wù)總監(jiān)的職能,因此,應(yīng)完全了解財務(wù)總監(jiān)的工作描述,以備將來接替他的工作。 3.緊密監(jiān)管總出納,收入審計主管,應(yīng)收賬主管, 應(yīng)付賬主管,工資以及成本會計的所有賬務(wù)處理工作。嚴(yán)格執(zhí)行其職責(zé)。 4.確認(rèn)所有報銷和支付款項保持完備的支持憑證并及時處理。 5.確??偝黾{的日報準(zhǔn)確和每天收到的現(xiàn)金存入銀行。 6.確保所有會計分錄準(zhǔn)確和及時記賬。 7.調(diào)所有其他部門經(jīng)理編制并送達(dá)定期報告及日程表并合并到財務(wù)部進(jìn)行分析。 8.確保所有總賬和明細(xì)賬核對一致,和資產(chǎn)負(fù)債表明細(xì)分析準(zhǔn)確描述。 9.確保所有備用金,預(yù)提和調(diào)整分錄準(zhǔn)確的記入總賬系統(tǒng)。 10.檢查所有會計記賬憑證。 11.領(lǐng)導(dǎo)所有財務(wù)部員工及時完成所有財務(wù)報表、報告、附件明顯和分析。(包括但不僅限于資產(chǎn)負(fù)債科目明細(xì)) 12.檢查所有會計數(shù)據(jù),比率,成本比率,帳齡,周轉(zhuǎn)率,并在重大差異方面提請總監(jiān)注意。 13.確保所有開戶行的銀行余額調(diào)節(jié)表的正確編制。 14.指導(dǎo)所有會計部主管和文員,幫助他們面對他們的挑戰(zhàn),并為確保及時完成財務(wù)報表,建立標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)工作的截止日期。 15.為會計部員工提供有效的培訓(xùn),幫助他們提高和發(fā)展并建立一個有效和積極的團(tuán)隊。 16.了解全部會計主管和文員的職責(zé)并培訓(xùn)他們達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。 17.出席運(yùn)作會議及必要的財務(wù)會議。 18.確保每天業(yè)務(wù)在送達(dá)財務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理簽批前的相關(guān)憑證完備。 19.協(xié)助編制各種分析、銷售和現(xiàn)金預(yù)算,財務(wù)和資本預(yù)算,以及商業(yè)計劃,并提供歷史數(shù)據(jù)和相關(guān)明細(xì)。 20.準(zhǔn)備稅務(wù)申報報告和統(tǒng)計報表給政府部門、業(yè)主、區(qū)域辦公室,和內(nèi)部相關(guān)部門。并確保所有報告和報表及時送達(dá)給有關(guān)人等。 21.清楚了解管理集團(tuán)的關(guān)于財務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、財務(wù)制度和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。 22.確保所有需要永久保存的財務(wù)記錄的存檔系統(tǒng)有續(xù),并及時更新。包括重要檔案的接觸、保密和預(yù)防措施。 23.協(xié)助檢查所有每天的郵件,包括收入和發(fā)出的應(yīng)收對賬單。 24.確保執(zhí)行現(xiàn)金抽查盤點(diǎn)總出納的備用金(至少每周一次)及其他備用金(至少每月一次)。 25.處理所有財務(wù)辦公室的問題,除非是必須由財務(wù)總監(jiān)親自處理的事情。 26.協(xié)助財務(wù)總監(jiān)定期的評估內(nèi)部控制系統(tǒng),如有必要采取改正措施。 27. 與財務(wù)總監(jiān)共同組織和管理以下事項: 在公平的基礎(chǔ)上合理分配財務(wù)部的工作。 安排和引進(jìn)靈活的崗位輪換。 安排財務(wù)部同事努力建設(shè)一個有效的團(tuán)隊并對個人的發(fā)展和福利保持積極的態(tài)度。 28.確保建立的內(nèi)部控制措施得以貫徹并將出現(xiàn)的偏差呈報給財務(wù)總監(jiān)。 29.與財務(wù)總監(jiān)及系統(tǒng)經(jīng)理共同建立一套記錄用于系統(tǒng)定期儲存?zhèn)浞荩⒋_保相關(guān)的財務(wù)部同事接受該流程的培訓(xùn)。 30.Others?其他 對部門職能的變更做出回應(yīng),以應(yīng)對行業(yè),公司或酒店的變化。 與酒店所有同事提供得體和專業(yè)的服務(wù)并與之保持良好的關(guān)系。 完全理解酒店員工手冊并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。 完全理解酒店關(guān)于防火,安全及衛(wèi)生規(guī)定。 完成其他被分配的工作及責(zé)任。 任職資格: 全面了解會計準(zhǔn)則和程序 全面了解財務(wù)體系設(shè)計 全面了解年度預(yù)算和控制的準(zhǔn)備工作 全面分析財務(wù)信息的能力 全面了解內(nèi)部管理政策 全面了解相關(guān)的公司政策 具備分析和解釋財務(wù)報表和營運(yùn)報表的能力 為管理需求準(zhǔn)備相關(guān)報表的能力 直接激勵相關(guān)下屬,評估他們的表機(jī),負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)需求的能力 解決工作難題和人員調(diào)配問題的能力 在酒店的財務(wù)和會計事項中提供指導(dǎo)和意見的能力 聯(lián)系必要政府官員的能力 高水平英語讀、說、寫能力。 良好掌握國語讀、寫、溝通能力。 會計專業(yè)大學(xué)學(xué)歷 會計機(jī)構(gòu)的合格成員
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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    工作職責(zé): 1. 錄入每日食品及酒水的送貨單,包括檢查價格與批準(zhǔn)的采購價格一致。 2. 檢查每日錄入的入庫單以及收料單,確保與應(yīng)付單的金額和稅額一致。 3. 在財務(wù)系統(tǒng)建立酒水庫存,包括描述,庫存單位,盤點(diǎn)數(shù)量等。 4. 記錄收到的存貨,發(fā)出,退回,及檢查其合理授權(quán)。 5. 執(zhí)行并協(xié)調(diào)每月的存貨盤點(diǎn)。 6. 參與財務(wù)部的輪崗培訓(xùn)。 任職資格: 1. 大專以上學(xué)歷,財務(wù)會計、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè); 2. 有財務(wù)崗位的工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3. 熟練使用財務(wù)軟件,Excel、Word等辦公軟件; 4. 注重細(xì)節(jié),責(zé)任心強(qiáng),積極主動,擅于思考; 5. 執(zhí)行力佳,具有團(tuán)隊合作精神和獨(dú)立解決問題的能力。 *該崗位不提供住宿
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    職責(zé)描述 1.?負(fù)責(zé)審核收貨日報表及其它費(fèi)用報表,及時、準(zhǔn)確入賬和月度結(jié)賬; 2.?負(fù)責(zé)出具每月食品、飲品成本報告;與各廚房、餐廳、吧臺溝通,提供成本信息,控制食品、飲品營業(yè)成本; 3.?定期與采購部、餐飲部共同對市場價格進(jìn)行調(diào)查、分析,檢查原材料采購供貨渠道、收貨程序以及原材料質(zhì)量,掌握市場上原材料價格信息,更有效地控制進(jìn)貨價; 4.?督促編制配餐卡,不定期進(jìn)行成本測試,為制定銷售價格提供依據(jù);編制餐飲銷售分析數(shù)據(jù),為餐飲調(diào)價及時提供信息; 5.?根據(jù)公司經(jīng)營需要,有效進(jìn)行科學(xué)的成本測算。 6.?嚴(yán)格各種物品、食品、飲品的購入、驗收、入庫出庫等有關(guān)手續(xù)和標(biāo)準(zhǔn); 7.?負(fù)責(zé)客房耗品費(fèi)用核算,分析耗品結(jié)構(gòu)及其合理性,為客房標(biāo)配決策及合理備貨提供數(shù)據(jù)支撐; 8.?做好月度、季度、年度成本費(fèi)用的定期分析和專題分析,考核成本費(fèi)用計劃的執(zhí)行情況,隨時揭示問題,分析原因,提出改過措施; 9.?負(fù)責(zé)酒店固定資產(chǎn)的折舊處理和對資產(chǎn)的增加、轉(zhuǎn)移、報廢、調(diào)撥或外借的審核,定期組織各部門對資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn); 10.?有責(zé)任和義務(wù)為各個部門做好財務(wù)制度的解釋工作; 11.?跟進(jìn)酒店和會展籌備開業(yè)相關(guān)工作; 12.?財務(wù)總監(jiān)安排的其他工作。 任職資格 1.?具有??埔陨县攧?wù)專業(yè)學(xué)歷或助理會計師及以上資格;具有本崗2年以上工作經(jīng)驗,在成本核算崗位工作2年以上。 2.?具有較強(qiáng)的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作意識。 3.?能對成本核算指標(biāo)進(jìn)行針對分析并合理提供合理的建議。 4.?通曉財務(wù)核算流程,能熟練運(yùn)用財務(wù)軟件及辦公軟件。 5.?對財務(wù)各項指標(biāo)具有一定的敏感力。 6.?人品正直誠實,具備良好的職業(yè)道德和素質(zhì),責(zé)任心強(qiáng),具備一定的抗壓能力。
  • 收貨員

    3千-5千
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    崗位職責(zé): 1、?嚴(yán)格按照部門SOP和P&P進(jìn)行收貨退貨,監(jiān)督收到的貨物達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn),未達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn)和要求,應(yīng)拒絕收貨。 2、未通過收貨部進(jìn)行收貨的物品,后補(bǔ)收貨單時,需使用部門提供收貨說明,按照酒店相關(guān)規(guī)定完成收貨。 3、將每日需將所收貨品,全部完成系統(tǒng)錄入工作,完成當(dāng)日結(jié)賬工作。 4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及匯總的傳遞,收貨記錄單的正確保存。 5、?協(xié)助成本主管制定收貨流程和制度。 6、所有收貨記錄、檢疫票及冷鏈的核算檢測資料一并存檔。 7、?執(zhí)行出入庫手續(xù),匯總票據(jù),定期盤點(diǎn),按時填寫報表,做到賬表清楚,賬物相符。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求: 1、具備財務(wù)基礎(chǔ)知識,1年以上酒店收貨及倉庫管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉了解貨品進(jìn)銷存流程及倉庫管理。 3、電腦操作熟練,掌握辦公軟件運(yùn)用。 4、具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
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    現(xiàn)招聘財務(wù)應(yīng)收主管一職,有萬豪集團(tuán)相關(guān)工作經(jīng)驗或國際聯(lián)號品牌相同工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 崗位職責(zé): 1. 管理控制應(yīng)收賬款流程,以達(dá)到平衡顧客需求與酒店財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。 2.?每天在掛帳前,平衡客戶分類帳。入帳,編輯和更新應(yīng)收帳款系統(tǒng)。 3.?確保依信用政策按時開發(fā)票和帳單。遵循當(dāng)?shù)卣c發(fā)票管理條例政策。 4.?每天就價格等與預(yù)定部、銷售部和前廳部的員工聯(lián)絡(luò),以減少潛在的發(fā)票錯誤。 5.?及時地準(zhǔn)備和分送員工掛帳發(fā)票、核對酒店的預(yù)付金。 6.?每月調(diào)整掛帳帳目總額到總分類帳等。 崗位要求: 1. 具備會計從業(yè)資格證,會計或應(yīng)收帳款知識。 2. 有國際連號酒店財務(wù)2年以上工作經(jīng)驗,萬豪集團(tuán)經(jīng)驗優(yōu)先。 3. 英語良好,熟練操作OFFICE軟件。
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    ·?Ensure the timely billing of accounts?and?adherence to the hotel’s credit policy 確保及時發(fā)送賬單及遵守酒店的信貸制度 ·?Maintains a filing system for account receivable records 執(zhí)行應(yīng)收帳款的登記系統(tǒng)。 ·?Balance daily transfer to cit ledger and post, edit and update to accounts receivable system 每日結(jié)清掛帳及登帳工作,整理并更新應(yīng)收帳款系統(tǒng)。 ·?Handle correspondence and queries regarding city ledger accounts 處理有關(guān)掛賬賬目往來和要求。 ·?Reviews city ledger daily for correct postings of charges and take corrective action where necessary 每天檢查掛帳記錄的準(zhǔn)確性,并進(jìn)行必要的糾正 ·?Reviews Daily High Balance Report and Handle over credit accounts with related departments. 檢查每天超信貸報表, 與有關(guān)部門處理超信貸賬目, ·?Reconcile all accounts and maintain the batch register and balance daily to general ledger 為所有賬目對賬并進(jìn)行帳目分類登記及每日總帳的平帳工作 ·?At month end write off over dues after department and guaranteed no show accounts 月底為部門和擔(dān)保的未按預(yù)訂抵達(dá)的過期賬戶銷賬。 ·?Prepare and input journals for transfer between debtor accounts 準(zhǔn)備和輸入分類賬目以便借方賬項間的轉(zhuǎn)賬。 ·?Liaise with guests and appropriate personnel (FO Cashier/Reservation sales Agent) to ensure special account arrangements are in line with guest requirements 與客人和相關(guān)人員(前臺員工,預(yù)訂銷售代表)聯(lián)系,確保特殊的賬戶按客人要求結(jié)賬。 ·?Maintain clear lines of communication with outside companies to ensure timely and accurate supply of goods and services 與外部公司保持有效溝通,確保所需產(chǎn)品和服務(wù)能夠及時、準(zhǔn)確的提供。 ·?Cooperates, coordinates and communicates with guests and other departments in matters concerning issuance of credit, follow up outstanding accounts and assisting with credit requirements 與顧客和其它部門合作,協(xié)調(diào)和交流有關(guān)信貸發(fā)放的相關(guān)事宜,跟進(jìn)欠款帳目并協(xié)助處理信貸申請 ·?Respond to and resolve account queries 對賬目詢問進(jìn)行回應(yīng)和解釋 ·?Calculate travel agent commissions 核算旅行社傭金。 ·?Prepare travel agent cheque listings 編制旅行社支票付款表。 ???????????????????????? ·?Reports directly to and communicates with the Director of Finance and Business Support on all matters pertaining to credit and collection of guest and city ledger accounts 直接向財務(wù)和業(yè)務(wù)支持總監(jiān)匯報并溝通所有與客戶帳戶和掛賬有關(guān)的收款和信貸事宜。 ·?Reviewing and maintaining the Aged Trial Balance of Accounts Receivable 負(fù)責(zé)檢查和維護(hù)應(yīng)收帳款的帳齡 ·?Monitors the special billing arrangements for groups and conventions as required to ensure that postings are in line with customer requirements 監(jiān)控團(tuán)體和會議的特殊帳目安排要求,確定入帳符合顧客的需求 ·?Monitor and pursue collection of overdue accounts 監(jiān)控并跟進(jìn)逾期未付賬戶的收款 ·?Review bad debts listing monthly to prepare collectability analysis for monthly provision for doubtful debts 每月進(jìn)行壞賬清單審核,并為每月的壞賬準(zhǔn)備金準(zhǔn)備壞賬收回可能性分析 ·?Assists in control and collection of outstanding guest and city ledger accounts 協(xié)助對欠款的客戶賬號和城市分類賬進(jìn)行控制和收取賬款 ·?Prepare management reports for month end analysis and provide documentation for credit meeting 為月末分析準(zhǔn)備管理報告,并為信貸會議提供文件 ·?Review provision, write-offs and other adjustments immediately prior to month end 月底前審核當(dāng)月計提的壞帳準(zhǔn)備,壞帳注銷及其它調(diào)整 ·?Conduct monthly credit meeting with relevant IHG team highlighting monthly performance, bad debts, staff accounts outstanding and discuss any accounts causing concern and follow up 與洲際集團(tuán)相關(guān)人員組織月度信貸會議,突出當(dāng)月信貸實施情況,壞賬和員工掛帳顯著的情況,并對任何涉及跟進(jìn)的賬目進(jìn)行討論 ·?Assists in maintaining and preparing accurate and timely financial and operating information with emphasis on the Aged Trial Balance of Accounts Receivable 協(xié)助準(zhǔn)備和提供準(zhǔn)確和最新的財務(wù)和運(yùn)營信息,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)應(yīng)收帳款的帳齡 ·?Assists in providing safe keeping, including proper storage and access, for all contracts, leases and other financial records 協(xié)助安全存放所有合同,租約和其他財務(wù)記錄,包括適當(dāng)?shù)拇娣藕痛嫒 ?·?Investigate cashiers over’s and under as required and communicate any unexplained discrepancies to your Manager 必要時調(diào)查出納賬目的出入并就無法解釋的賬目不符情況與自己的上級經(jīng)理交換意見。 ·?Participate in other department stock-takes and month end close as appropriate 必要時參與其它部門的盤點(diǎn)和月末封賬工作。 ·?Assists in implementing and maintaining acceptable accounting practices and procedures as required by IHG policies and procedures, generally accepted accounting practices and as affected by local conditions 協(xié)助按照洲際酒店集團(tuán)的規(guī)章制度,公共會計準(zhǔn)則和當(dāng)?shù)剡m用條款的規(guī)定執(zhí)行和維護(hù)認(rèn)可的會計工作準(zhǔn)則和會計程序。 ·?Complete other tasks assigned by superiors 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
  • 昆明 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    【崗位職責(zé)】 1、審計每日收入數(shù)據(jù),支持報告和憑證、確保每日及每月收入和付款及時調(diào)節(jié)、確保所有收入被記錄和報告、確保所有禮券或免費(fèi)券根據(jù)政策得到控制、審查所有宴請賬單及高職用餐,以確保所有被授權(quán)和簽署并有合理的解釋、檢查免費(fèi)房被合理批準(zhǔn)、審計電話自動掛賬報告以確保所有電話收入已被掛賬、審計寬帶鏈接報告以確保所有因特網(wǎng)收入被掛賬、確保相關(guān)前臺人員和零售點(diǎn)報告被打印,審計并按日期存檔、核對掛入每日報告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分類帳,員工折扣,支出,折扣及減免,雜費(fèi),作廢,停車場收入及房間安全鑰匙、準(zhǔn)備折扣和減免匯總表及減免憑證、在電子信用卡機(jī)和銷售點(diǎn)系統(tǒng)之間每日調(diào)節(jié)信用卡收入、協(xié)助準(zhǔn)備準(zhǔn)備每日收入報告給財務(wù)總監(jiān)、確保所有特許/租賃收入被調(diào)節(jié),并被正確記錄、審計每日總出納員的報告、檢查房價差異報告以確保所有價格變動,升級等被合理批準(zhǔn)、檢查并確保每天兩次打印房間差異報告,任何不合理差異需及時報告、在相關(guān)報告中記錄收銀員現(xiàn)金多余/不足,并同零售點(diǎn)經(jīng)理或前臺經(jīng)理跟進(jìn)相關(guān)事宜、與相關(guān)部門跟進(jìn)一切差異,未完成的工作或丟失的信息、確保所有支出憑證擁有合理批準(zhǔn),簽名和支持、與營收/預(yù)訂團(tuán)隊跟進(jìn),以確保任何放棄預(yù)訂的項目被查閱并收費(fèi)、審計每日餐飲報告并核對在總出納員報告中出納員的交款額、確保所有餐廳和酒吧的賬單被正確記賬、確保所有宴會收入被記入、在電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障全面熟悉酒店手工操作緊急計劃,以確保所有手工處理程序遵照執(zhí)行。 2、維護(hù)足夠的最新的文檔、進(jìn)行每月備用金的盤點(diǎn)、進(jìn)行前臺保險箱的審計、及時并有效地處理所有要求和詢問、收入審計主管分配的其他工作、靈活的工作時間,特別是在月末、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運(yùn)作. 【崗位要求】 1、始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動及時地對待顧客的需要和要求、承擔(dān)個人責(zé)任并主動解決問題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響、自我激勵和承諾,主動承擔(dān)所有工作并抓住機(jī)會學(xué)習(xí)新的技能或知識,從而提高個人業(yè)績。 2、對改變的要求能夠靈活,快速并積極響應(yīng),包括要求的任何任務(wù)、通過展示對同事的合作和支持,以團(tuán)隊目標(biāo)為追求,保持以團(tuán)隊為重點(diǎn)、提供意見和建議,以提高酒店的運(yùn)營/環(huán)境程序。 3、積極推銷酒店的服務(wù)和設(shè)施給客人和酒店的供應(yīng)商。 4、執(zhí)行所有義務(wù)和責(zé)任以確保工作中自身和他人安全。 5、通過積極的態(tài)度提供禮貌和無障礙服務(wù)給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環(huán)境
  • 麗水 | 1年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常應(yīng)收賬款的核對、登記與管理工作,確保賬目清晰準(zhǔn)確; 2、定期與財務(wù)部門、前廳部、餐飲部等部門對接,核實并跟進(jìn)未結(jié)款項; 3、及時處理客戶賬單疑問,協(xié)調(diào)解決賬款爭議問題; 4、編制應(yīng)收賬款報表,定期向上級匯報賬款回收情況及異常問題; 5、跟進(jìn)逾期賬款,通過電話、郵件等方式與客戶溝通催收; 6、協(xié)助完善應(yīng)收賬款管理制度,優(yōu)化工作流程,提升效率。 【崗位要求】 1、具備財務(wù)或會計相關(guān)基礎(chǔ)知識,熟悉應(yīng)收賬款管理流程; 2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能夠高效處理數(shù)據(jù)與賬目; 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客戶及內(nèi)部部門關(guān)系; 4、熟練使用Excel等辦公軟件,具備基礎(chǔ)財務(wù)系統(tǒng)操作能力; 5、有酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn)上崗; 6、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,具備一定的抗壓能力。
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