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崗位職責(zé) 1.協(xié)助保持大堂區(qū)域清潔和整齊； 2.向客人提供優(yōu)良及有效率的服務(wù)； 3.保持行李儲(chǔ)藏室整潔； 4.協(xié)助前廳完成其他服務(wù)工作。 崗位要求 1.具備吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)品德，責(zé)任心強(qiáng)； 2.性格外向，善于與人主動(dòng)交流； 3.男士170以上，無(wú)明顯紋身。

【崗位要求】 1、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。.

Job Description 職位概述 Responsible for receiving and ensuring correct delivery of guest’s luggage to and from rooms, airport and cars and assists all guests with inquiries and requests. ?The Bellman performs various errands related to guest’s needs, comfort and satisfaction. 負(fù)責(zé)將客人的行李順利送往或送離房間、機(jī)場(chǎng)和汽車，并對(duì)客人的問(wèn)詢和申請(qǐng)?zhí)峁﹨f(xié)助，需要從事各種各樣的雜務(wù)，以滿足客人的需要，保證其舒適和滿意。 . To guest sell our hotel cars, to improve our revenue. ? 向客人推銷酒店車輛，提高酒店收入 . Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling.? 在與行李相關(guān)的問(wèn)題上，遵守客人入住和退房工作程序。 . Maintain a spotless Porte Cohere and Drive way.? 保持車輛門(mén)道和車道的清潔 . Room the guest in accordance with hotel standards.? 按照酒店標(biāo)準(zhǔn)為客人安排房間。 . Arrange transport and coordinate luggage.? 負(fù)責(zé)安排交通并協(xié)調(diào)行李事宜。 . ? Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc. ?being alert to give assistance courteously and quickly, ? before having to be asked .? 主動(dòng)協(xié)助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供禮貌和迅速的協(xié)助。 . Assist arriving and departing guests by opening and closing car and taxi doors.? 為來(lái)店和離店的客人開(kāi)關(guān)汽車及出租車門(mén)。 . Upon arrival of newspaper, prepare them and deliver them to guest rooms as assigned by the Bell Captain.? 當(dāng)報(bào)紙送到后進(jìn)行適當(dāng)整理，然后按行李領(lǐng)班的要求將其送至客人房間。 Required Qualification 任職要求 High School or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent. 具有高中或酒店行政管理，酒店管理或相關(guān)的專業(yè)證書(shū)。

實(shí)習(xí)生招聘崗位： 前廳部：賓客體驗(yàn)專員、前臺(tái)接待員 客房部：文員、樓層服務(wù)員 餐飲部（服務(wù)）：西餐、日餐、大堂吧服務(wù)員 餐飲部（廚房）：西廚房廚工 每天工作8小時(shí)，月休八天 任職資格： 1. 實(shí)習(xí)生，酒店管理、旅游管理、烹飪工藝與營(yíng)養(yǎng)或其他相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.?為人正直，誠(chéng)實(shí)，能吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)精神。 2. 熱情、開(kāi)朗，熱愛(ài)酒店服務(wù)行業(yè)，適應(yīng)倒班。

1、中專及以上文化程度。 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識(shí)、銷售意識(shí)和責(zé)任感。 3、知曉酒店前臺(tái)工作內(nèi)容及流程。 4、形象氣質(zhì)佳，有親和力，身體健康，男生170cm及以上，女生160cm及以上。 5、有連鎖集團(tuán)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 其他要求 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先 計(jì)算機(jī)能力：良好 年齡要求：20-35歲 職位福利：多次晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)新、轉(zhuǎn)崗/輪崗，年輕化團(tuán)隊(duì)，只要愿意學(xué)習(xí)提供更多職位選擇機(jī)會(huì)。

【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 2、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 3、相貌端正，身體健康。

同程藝龍旗下高端品牌雅致酒店，124間房 (1)熟悉業(yè)務(wù)操作流程和酒店基本運(yùn)營(yíng)信息。 (2)按照品牌標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供各項(xiàng)接待服務(wù)。 (3)發(fā)展會(huì)員，擴(kuò)大集團(tuán)知名度。 (4)正確登記、存檔前廳各項(xiàng)表單表?yè)?jù)。 (5)按照公安局規(guī)定做好賓客證件登記、上傳工作。 (6)檢查、維護(hù)前臺(tái)各類設(shè)備設(shè)施，確保其正常使用。 (7)保管、收發(fā)包括備用金、發(fā)票、客用鑰匙、內(nèi)部鑰匙等酒店資產(chǎn)。 (8)及時(shí)補(bǔ)充所需物資，并做好記錄。 (9)確保所有賬務(wù)正確，賬單齊全。正確、按時(shí)投繳營(yíng)業(yè)款。 (10)受理賓客反饋，及時(shí)跟進(jìn)、上報(bào)、記錄。 (11)熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理、上報(bào)。 (12）完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。 崗位要求： 1:不限男女 2:有酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3:有相關(guān)體量及同品牌定位酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn) 4:熟練掌握夜審流程及酒店操作系統(tǒng)

1.??? 基本要求（年齡，性別，外貌等）Physical (Age, Sex, Presentation, etc): ·???????? 男女不限；相貌端正；身體健康；男身高170以上；女身高160以上； Male or Female do not limit; appearance is decorous; physical health; male height above 170; female height 160 above ·???????? 具有酒店管理或相關(guān)的學(xué)位或畢業(yè)證書(shū)。 Has the hotel management or related degree or diploma. ·???????? 普通話標(biāo)準(zhǔn)，基本的英文能力，熟練掌握微軟辦公軟件 Putonghua standard, basic English ability, familiar with Microsoft office software ·???????? 能適應(yīng)夜班工作 Adapt to the night work 2.??? 學(xué)歷要求Education Qualification: ·???????? 中專及以上 bachelor degree or above 3.??? 工作經(jīng)驗(yàn)Professional Experience: ·???????? 半年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)； More than half of the same position working experience.

一、工作內(nèi)容 1. 熱情接待賓客：為到店客人提供熱情且專業(yè)的接待服務(wù)，高效辦理入住、退房手續(xù)，解答客人關(guān)于房?jī)r(jià)、房型、服務(wù)設(shè)施等疑問(wèn)。夜班期間，需保持同等服務(wù)水準(zhǔn)，并加強(qiáng)對(duì)大堂秩序的維護(hù)。 2. 管理預(yù)訂信息：熟練操作預(yù)訂系統(tǒng)，及時(shí)處理線上線下訂單，確保房態(tài)準(zhǔn)確，讓每一位客人都能順利入住心儀房間。 3. 用心溝通協(xié)調(diào)：傾聽(tīng)客人需求與投訴，快速協(xié)調(diào)解決，全程跟進(jìn)，只為讓客人滿意而歸。 4. 嚴(yán)謹(jǐn)處理賬務(wù)：準(zhǔn)確結(jié)算客人消費(fèi)，處理各類支付，開(kāi)具發(fā)票，保證賬目清晰。 5. 記錄關(guān)鍵信息：記錄客人特殊需求與反饋，夜班時(shí)重點(diǎn)記錄突發(fā)事件，為酒店服務(wù)提升助力。 6. 協(xié)助部門(mén)協(xié)作：積極協(xié)助其他部門(mén)完成臨時(shí)任務(wù)，攜手讓酒店運(yùn)轉(zhuǎn)更流暢。 二、工作時(shí)間 白班8:00-20:00 夜班20:00-次日8:00 上四休二、白班夜班兩班倒 三、招聘要求 1. 年齡在 18-30歲之間，男女不限。 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，熱情開(kāi)朗，有親和力。 3. 能夠適應(yīng)酒店的工作節(jié)奏和環(huán)境，具備一定的抗壓能力，包括適應(yīng)夜班工作。 4. 有團(tuán)隊(duì)合作精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)致入微。 5. 有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，有夜班工作經(jīng)驗(yàn)者更佳。 6. 具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，能嚴(yán)格遵守酒店的規(guī)章制度。 7.身體健康 8.對(duì)酒店行業(yè)有濃厚興趣和熱情，致力于在酒店領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展。

一、崗位職責(zé)： 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求； 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 5、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 二、崗位要求： 1.女凈高158cm以上，男凈高170cm以上，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力，積極樂(lè)觀； 2.工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活； 3.具有一定的電腦操作技能，具有良好的英語(yǔ)溝通能力，有同星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 三、福利待遇： 月休6天，入職即買五險(xiǎn)一金，年休假，工齡工資，節(jié)日福利，生日福利，定期團(tuán)建，帶薪培訓(xùn)等。