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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)洗衣房日常運(yùn)營管理，制定并執(zhí)行洗衣房工作計(jì)劃及操作流程 2、監(jiān)督指導(dǎo)員工完成布草、制服洗滌、熨燙、折疊等工作，確保洗滌質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 3、合理控制洗衣房成本，包括水電、洗滌劑等耗材的使用及庫存管理 4、定期檢查維護(hù)洗衣設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)報(bào)修故障設(shè)備 5、負(fù)責(zé)洗衣房員工排班、培訓(xùn)及績效考核，提升團(tuán)隊(duì)工作效率 6、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)，確保布草衛(wèi)生安全達(dá)標(biāo) 7、處理洗衣房突發(fā)事件及客訴，及時(shí)解決問題并做好記錄 【崗位要求】 1、具備酒店洗衣房相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有管理經(jīng)驗(yàn)更佳 2、熟悉各類織物特性及專業(yè)洗滌流程，掌握洗滌設(shè)備操作規(guī)范 3、具備較強(qiáng)的成本控制意識(shí)及質(zhì)量管理能力 4、能適應(yīng)倒班工作制，身體健康，無皮膚過敏史 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力 6、具備基礎(chǔ)的設(shè)備故障判斷能力及應(yīng)急處理能力

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)全日制餐廳當(dāng)班運(yùn)營管理工作，包括人員管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及現(xiàn)場督導(dǎo) 2、監(jiān)督食品質(zhì)量與服務(wù)流程，確保符合酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生安全規(guī)范 3、處理基礎(chǔ)客人投訴及突發(fā)事件，及時(shí)提出改進(jìn)方案并跟進(jìn)落實(shí) 4、負(fù)責(zé)餐廳物資管理，包括餐具盤點(diǎn)、耗材申領(lǐng)及成本控制 5、培訓(xùn)新員工并定期組織服務(wù)技能考核，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平 6、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，協(xié)助制定促銷方案并推動(dòng)執(zhí)行 【崗位要求】 1、具備餐飲服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉餐廳運(yùn)營流程及食品安全管理體系 3、出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客訴及員工關(guān)系 4、具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)，能完成營業(yè)報(bào)表分析 5、身體健康，能適應(yīng)早晚班及節(jié)假日工作安排 6、英語基礎(chǔ)會(huì)話能力為加分項(xiàng)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店強(qiáng)電系統(tǒng)的日常運(yùn)行、維護(hù)及管理工作，確保電力設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行； 2、制定并執(zhí)行強(qiáng)電設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)及維修計(jì)劃，及時(shí)排除故障； 3、監(jiān)督強(qiáng)電設(shè)備的節(jié)能管理，優(yōu)化用電方案，降低能耗成本； 4、配合工程部完成強(qiáng)電系統(tǒng)的改造、升級(jí)及新設(shè)備的安裝調(diào)試； 5、管理強(qiáng)電團(tuán)隊(duì)，分配工作任務(wù)，確保團(tuán)隊(duì)成員高效協(xié)作； 6、處理突發(fā)電力故障，制定應(yīng)急預(yù)案，確保酒店運(yùn)營不受影響； 7、負(fù)責(zé)強(qiáng)電相關(guān)技術(shù)資料的整理、存檔及更新； 8、協(xié)助其他部門解決與強(qiáng)電相關(guān)的技術(shù)問題。 【崗位要求】 1、具備強(qiáng)電系統(tǒng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉高低壓配電、照明系統(tǒng)等設(shè)備維護(hù)； 2、掌握電氣設(shè)備維修、保養(yǎng)及故障排除技能，持有電工操作證優(yōu)先； 3、具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠合理安排工作任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行； 4、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，具備良好的應(yīng)急處理能力； 5、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門有效配合； 6、能適應(yīng)不同班次，服從工作安排。

【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)高端冷菜、刺身、海鮮拼盤的創(chuàng)意擺盤與裝飾，確保視覺藝術(shù)性。 2.按標(biāo)準(zhǔn)完成肉類、海鮮、蔬菜的切配、分檔及腌制，確保規(guī)格統(tǒng)一。 3.維護(hù)刀具、砧板的清潔與消毒，符合食品安全規(guī)范。 4.熟練掌握果蔬雕刻、冰雕、醬汁畫盤等技藝，提升菜品檔次。 5.嚴(yán)格管控生食（如刺身、海鮮）的保鮮與擺盤衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 6.按標(biāo)準(zhǔn)完成食材的切配、分檔、腌制（如肉類、海鮮、蔬菜），確保規(guī)格統(tǒng)一。 【崗位要求】 1.有能力進(jìn)行人員管理； 2.舉止大方，儀表端莊； 3.服從上級(jí)工作的安排。

【崗位職責(zé)】 1、要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識(shí)，以向客人推薦各種食品及飲料。 2、清潔并擦亮所有器皿。 3、保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。 4、添加所需的布品及操作設(shè)備。 5、從倉庫內(nèi)領(lǐng)取物品。 6、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的手冊來完成服務(wù)工作。 7、根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。 8、結(jié)束服務(wù)后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面。 【崗位要求】 1、中專學(xué)歷以上學(xué)歷。 2、對(duì)工作認(rèn)真踏實(shí)，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。 3、身體健康，儀表端正。

1. 每日檢查車輛清潔、車輛性能等情況，確保客人出車服務(wù)始終達(dá)到規(guī)定出車標(biāo)準(zhǔn)。2. 執(zhí)行車輛清潔保養(yǎng)/車輛保險(xiǎn)/車輛年審工作，保證車輛隨時(shí)處于出車標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)。3. 嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作程序及政策，確保賓客滿意，無BCG違規(guī)事件、安全事故及重大投訴事件發(fā)生。4. 執(zhí)行酒店各項(xiàng)促銷計(jì)劃，積極銷售酒店各類產(chǎn)品和服務(wù)（客房、餐飲、會(huì)議、禮賓車等），完成銷售目標(biāo)，增加酒店收益，推進(jìn)酒店經(jīng)營目標(biāo)的完成。5. 主動(dòng)收集賓客意見，及時(shí)反饋至上級(jí)主管跟蹤處理，確?？蛻魸M意直至事件閉環(huán)。6. 完成跟進(jìn)賓客服務(wù)經(jīng)理及部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)派發(fā)的其他工作任務(wù)。任職資格要求教育水平和專業(yè)資格1. 中專及以上學(xué)歷。相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)1. 5年及以上實(shí)際駕車經(jīng)驗(yàn)。專長和技能1. 為客人提供出行服務(wù)；2. 具備嫻熟駕駛技術(shù)；3. 五官和品行端正口語交流，良好的溝通表達(dá)能力；4. 服務(wù)意識(shí)保密意識(shí)強(qiáng)，熟悉重慶路線。 該職位勞動(dòng)合同與紅海簽署，目前酒店已正式開業(yè)，工作地點(diǎn)在重慶-江北寸灘。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理工作，確?？头壳鍧?、布草更換、物品補(bǔ)充等工作符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、制定并執(zhí)行客房清潔計(jì)劃與工作流程，監(jiān)督客房服務(wù)質(zhì)量的達(dá)標(biāo)情況 3、負(fù)責(zé)客房部員工的工作排班、培訓(xùn)指導(dǎo)及績效考核 4、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備狀況，及時(shí)報(bào)修并跟進(jìn)維修進(jìn)度 5、管理客房用品庫存，控制成本并確保物資充足 6、處理客人對(duì)客房服務(wù)的投訴與特殊需求，提升客戶滿意度 7、與其他部門保持良好溝通協(xié)作，確保對(duì)客服務(wù)銜接順暢 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上高星級(jí)酒店客房部工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉客房部工作流程及清潔標(biāo)準(zhǔn)，掌握酒店客房管理系統(tǒng)操作 4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力與培訓(xùn)指導(dǎo)能力 5、工作細(xì)致認(rèn)真，能承受工作壓力，適應(yīng)倒班制度 6、良好的服務(wù)意識(shí)與突發(fā)事件處理能力

我們需要的是—— 1、依據(jù)公司的進(jìn)展需求進(jìn)展新產(chǎn)品的研發(fā)和實(shí)施工作； 2、對(duì)于咖啡，飲品有肯定的認(rèn)知，學(xué)習(xí)產(chǎn)品比例配置，調(diào)試等，對(duì)飲品有創(chuàng)新力量； 3、負(fù)責(zé)供應(yīng)全部飲品技術(shù)支持，編制飲品操作流程，依據(jù)地域差異及客戶反應(yīng)供應(yīng)有效的解決方案； 4、隨時(shí)留意吧臺(tái)內(nèi)全部用具的清潔衛(wèi)生，必需保證潔凈、無破損、無污點(diǎn)； 5、開班前檢查頭天營業(yè)所剩食材的數(shù)目，并依據(jù)所需準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充貨源； 6、下班前仔細(xì)統(tǒng)計(jì)當(dāng)日營業(yè)所剩食材的數(shù)目并做好記錄，依據(jù)經(jīng)營猜測提出其次天的食材選購數(shù)量，并將吧臺(tái)清潔做潔凈，一切恢復(fù)正常前方可下班。 我們希望你是—— 1、中專以上學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 2、男女不限，五官端正、熱忱開朗大方，效勞意識(shí)強(qiáng)； 3、熟識(shí)咖啡，飲品類食品原材料研發(fā)，有連鎖茶飲研發(fā)經(jīng)驗(yàn)； 4、喜歡閱讀，攝影，有烘焙和調(diào)酒技能者優(yōu)先考慮。

·?始終以一種友好而樂于助人的方式歡迎所有客人，并愿意去學(xué)習(xí)及利用每個(gè)機(jī)會(huì)禮貌地稱呼客人姓名 ·?保證為前臺(tái)所有員工和新聘員工提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn) ·?根據(jù)制定的程序登記并為所有抵達(dá)的客人辦理入住手續(xù) ·?保持對(duì)部門標(biāo)準(zhǔn)與程序的熟知 ·?落實(shí)登記入住、退房離店及客房更換的程序，確保將所有的數(shù)據(jù)都完整的輸入酒店客房管理系統(tǒng)中 ·?確保出納員的票據(jù)簽發(fā)并保證所收現(xiàn)金于每日報(bào)表準(zhǔn)確無誤 ·?隨時(shí)了解財(cái)務(wù)政策和程序及相關(guān)更新內(nèi)容 ·?負(fù)責(zé)并關(guān)注客人對(duì)使用商務(wù)中心服務(wù)的要求 ·?了解所有的特別促銷計(jì)劃程序，如季節(jié)性產(chǎn)品銷售任務(wù)，制定個(gè)人售賣任務(wù)，計(jì)劃并積極完成 ·?關(guān)注客人的投訴、來電、所有的需要與請求，如果無法幫助解決則將問題第一時(shí)間上報(bào)經(jīng)理 ·?落實(shí)所有相關(guān)工作事項(xiàng)，確?？腿穗x開酒店時(shí)，對(duì)酒店的服務(wù)留下一個(gè)美好的印象 ·?實(shí)施余額審核并井然有序的準(zhǔn)備審核的所有工作 ·?值夜班時(shí)，負(fù)責(zé)夜審報(bào)告，準(zhǔn)備晨報(bào)所需的報(bào)表及必須為離店客人準(zhǔn)備好的相關(guān)單據(jù)，發(fā)票會(huì)員積分信息等 ·?負(fù)責(zé)對(duì)公安住客登記系統(tǒng)的輸入及審核，確保PSB系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確無誤 ·?保持對(duì)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)訂程序的深入了解，包括正確使用表格，如何閱讀電子郵件、信息以及如何理解預(yù)訂系統(tǒng)中的有效信息資源 ·?保持部門標(biāo)準(zhǔn)的行為并樹立良好儀容儀表的典范 ·?充滿對(duì)工作的熱誠及對(duì)工作的自豪感，確保始終維護(hù)前臺(tái)工作區(qū)的整潔 ·?努力保持酒店服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)，尤其關(guān)注集團(tuán)忠誠項(xiàng)目計(jì)劃成員及其他重要貴賓 ·?幫助培訓(xùn)新員工及其他被分配的工作任務(wù) ·?完成其他被分配的職責(zé)和培訓(xùn)，讓自己成為一名考慮周全、對(duì)團(tuán)隊(duì)積極奉獻(xiàn)的萬達(dá)安柏&安悅酒店團(tuán)隊(duì)成員 ·?值夜班時(shí)控制并調(diào)整酒店大堂,辦公室以及前臺(tái)商務(wù)中心照明亮度，以節(jié)約能源消耗，同時(shí)關(guān)閉不需使用的電腦 ·?每日檢查和確保所有當(dāng)日達(dá)到客人的房間和歡迎物品，在客人入住的時(shí)候親切歡迎客人 ·?負(fù)責(zé)VIP客人的接待工作，查看當(dāng)日預(yù)抵VIP及OTA客人，提前聯(lián)系客人了解行程喜好，提前排房，下水果單，檢查房間，到店后引領(lǐng)接待客人，入住后及時(shí)關(guān)注服務(wù) ·?每日關(guān)注3名攜程優(yōu)質(zhì)客戶，并追蹤入住滿意度 ·?監(jiān)督前臺(tái)退房詢問客人滿意度，并向OTA客人介紹好評(píng) ·?督促前臺(tái)員工每天完成OTA好評(píng)及萬悅會(huì)卡售賣 ·?督促前臺(tái)員工每人每月需完成5條OTA第三方點(diǎn)名好評(píng) ·?根據(jù)部門下發(fā)的季節(jié)性產(chǎn)品銷售任務(wù)，有計(jì)劃的積極完成 ·?中班致電詢問客人房間入住滿意度及是否需要提前準(zhǔn)備賬單發(fā)票，提高退房效率。 ·?熟悉所有推廣的程序，比如，季節(jié)性產(chǎn)品推廣，會(huì)員招募計(jì)劃，酒店集團(tuán)的忠誠計(jì)劃。 ·?每天檢查前臺(tái)公共區(qū)域衛(wèi)生（復(fù)印機(jī)室，前廳部辦公室，前臺(tái)臺(tái)面，地面） ·?處理客人投訴，關(guān)注賓客入住體驗(yàn)

崗位職責(zé)： 1. 服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，向其負(fù)責(zé)并報(bào)告工作； 2. 按餐廳服務(wù)工作規(guī)程SOP和質(zhì)量要求，做好餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)和餐后結(jié)束工作； 3. 了解菜單上所有菜品及其簡單制作方式解說； 4. 掌握供餐菜單變化和廚房供餐、客戶飲食預(yù)定情況，主動(dòng)熱情接待、微笑標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施服務(wù)； 5. 保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具、布件清潔完好，備齊各種物料用品； 6. 愛護(hù)餐廳設(shè)備財(cái)產(chǎn)和餐具物料，做好清潔保養(yǎng)工作。

Produces food of high quality according to standard recipes? 按照標(biāo)準(zhǔn)菜譜制作高質(zhì)量的食品 Assists with the preparation, presentation, decoration and storage of all foods. 協(xié)助進(jìn)行菜品的制作、裝盤、裝飾和存儲(chǔ)工作。 Communicates politely and display courtesy to guests and internal customers 與客人和內(nèi)部客戶禮貌、友好的交流。 Provides direction to the Kitchen helpers, including Cooks, Kitchen Attendants and Stewards 指導(dǎo)廚房幫手，包括廚師、廚房服務(wù)員和管事的工作。 Communicates to his/her superior any difficulties, guest or internal customer comment and other relevant information?? 與上級(jí)交流疑難問題，客人或內(nèi)部客戶的意見以及其它相關(guān)信息。 Establishes and maintains effective employee working relationships 與員工建立并保持良好的工作關(guān)系。 Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 按計(jì)劃參加并參與每日例會(huì)及其它會(huì)議。 Attends and participates in training sessions as scheduled 按計(jì)劃參加培訓(xùn)活動(dòng)。 Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed for the service 事先準(zhǔn)備服務(wù)所需的食品、飲料、材料和設(shè)備。 Cleans and re-sets his/her working area 清潔并整理工作區(qū)域。 Implements the hotel and department regulations, policies and procedures including but not limited to: 實(shí)施酒店和部門的規(guī)定、政策和工作程序，包括但不限于：?? House Rules and Regulation 酒店的規(guī)則和規(guī)定 Health and Safety 健康和安全 Grooming 儀容 Quality 質(zhì)量 Hygiene and Cleanliness? 衛(wèi)生和清潔 Performs related duties and special projects as assigned 執(zhí)行被分派的相關(guān)任務(wù)和特殊項(xiàng)目。

【崗位職責(zé)】 1.協(xié)助部門經(jīng)理處理各部門報(bào)修和值班時(shí)所發(fā)生的一切有關(guān)報(bào)修事務(wù)； 2.解答值班中遇到的各部門工程維修事宜； 3.負(fù)責(zé)部門工作量、維修單等統(tǒng)計(jì)工作； 4.當(dāng)值時(shí)，必須及時(shí)禮貌的處理好運(yùn)營部門的全部維修請求，做出正確及合理的分析及判斷。采取恰當(dāng)?shù)奶幚泶胧?5.當(dāng)發(fā)生非常事故，須把事故時(shí)間、內(nèi)容、處理過程和結(jié)果描述于當(dāng)值日志上； 6.?如遇特別事故，如斷水、斷電、水淹、消防走火及重大設(shè)備事故等，除須立即組織人員進(jìn)行搶修和撲救工作外，還須立即匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人。 7.當(dāng)遇到不能處理的事件或不能掌控的事態(tài)時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管上級(jí)，積極尋求協(xié)助解決的辦法。 交接班要清楚，對(duì)于上一班次留下來的問題，接班人有責(zé)任積極跟進(jìn)處理至完成。 8.夜班總值須定時(shí)通過電話及不定時(shí)巡視各機(jī)房值工，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理。包括員工紀(jì)律和設(shè)備的運(yùn)行狀況； 9.負(fù)責(zé)當(dāng)值班次發(fā)生突發(fā)事件后（指中班、夜班），應(yīng)急預(yù)案的組織實(shí)施工作。 【崗位要求】 1.1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.必須掌握機(jī)電工程設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)。 3.能充分領(lǐng)會(huì)工上級(jí)的經(jīng)營意識(shí)，能組織和指揮本崗位工作計(jì)劃的實(shí)施，確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4.有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心和配合精神，秉公辦事，不謀私利。

崗位內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的保潔計(jì)劃，并且監(jiān)督執(zhí)行情況，確保衛(wèi)生質(zhì)量； 2. 協(xié)調(diào)各部門的保潔需求，保證整個(gè)酒店的衛(wèi)生環(huán)境達(dá)標(biāo)； 3.定期將區(qū)域年度、月度工作計(jì)劃及指定的報(bào)告按要求遞交酒店客房部經(jīng)理，并遵從客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)； 4.制訂公共區(qū)域的清潔計(jì)劃，包括酒店后臺(tái)區(qū)域、大堂、辦公區(qū)域、客房走道、消防通道、地毯保養(yǎng)、硬地面保養(yǎng)、清潔管理等； 5. 督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，給員工專業(yè)知識(shí)上的指導(dǎo)，為今后的發(fā)展做準(zhǔn)備； 6. 合理控制清潔用品的消耗量和庫存量； 7. 保持所有設(shè)備檔案的完整性； 8. 督導(dǎo)做好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作； 9. 有效進(jìn)行庫房管理； 10. 根據(jù)日程計(jì)劃表保養(yǎng)地毯、裝飾品及大理石； 11. 建立化學(xué)品安全及機(jī)械安全操作流程； 12. 對(duì)班組員工進(jìn)行績效評(píng)估，組織實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。 任職要求： 1. 有2年及以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備保潔管理經(jīng)驗(yàn)； 2. 熟悉使用所有的清潔設(shè)備和化學(xué)品，清楚如何進(jìn)行安全操作； 3. 能夠獨(dú)立工作，具備一定的判斷能力和問題解決能力； 4. 較強(qiáng)的組織和溝通能力。

1 掌握和運(yùn)用禮貌語言，負(fù)責(zé)接聽賓客訂餐電話； 2. 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn)； 3. 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位； 4.完成上級(jí)安排的工作。 崗位要求 1.態(tài)度端正，有一定服務(wù)意識(shí) 2.有一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題 3.掌握餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 4.工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng) 5.身體健康，儀表端莊。 一經(jīng)錄用，包吃住，做五休二，入職購買五險(xiǎn)一金 面試時(shí)間：周一至周五 9:00-16:00 地點(diǎn)：重慶融匯國際酒店負(fù)二樓人力資源部

Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to: 監(jiān)督客房部各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行 : Bedroom service? 臥室服務(wù) Bathroom service? 衛(wèi)生間服務(wù) Valet service? 洗衣服務(wù) Cleaning service? 清潔服務(wù) Linen maintenance? 布草維護(hù) Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis 就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進(jìn)建議。 Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems 對(duì)客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識(shí)。 Open and close the shift and ensure effective shift hand over 負(fù)責(zé)管理接班和交班工作，以確保交接班過程的有效進(jìn)行 。 Distribution and collection of keys 分發(fā)和收集鑰匙。 Management of all incoming and outgoing calls 管理所有的呼入和呼出電話。 Solve employee grievances 解決員工受到的不公正待遇問題。 Perform Room allocations 分配客房 Perform Room inspections 檢查客房 Prioritise arrival rooms 排列抵店客人客房的優(yōu)先順序。 Liaise with Front Office for guest and hotel requirements 配合前臺(tái)滿足酒店和客人的要求。 Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manne 確保及時(shí)為客人提供洗衣服務(wù)并送還。 Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories) 協(xié)調(diào)特別項(xiàng)目(如參觀客房，除蟲，窗戶和地毯的清潔，客房供應(yīng)量)。 Manage all special requests made by guests 處理客人所有的特殊要求。 Ensure consistency within the department 確保部門內(nèi)工作的一致性。 Management of lost property for the hotel 管理酒店的遺失財(cái)物。 Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities 確保具有客房類型，設(shè)計(jì)和設(shè)施的全面知識(shí)。 Manage storage areas 管理倉庫 Maintain adequate stock levels 保存充足的用品存貨。 Complete stock takes as required 按要求完成庫存盤點(diǎn)工作。 Maintain stock levels 維持存貨水平 Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 進(jìn)行交接班說明，確保了解酒店的工作和運(yùn)營需求。 Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、抖音號(hào)等自媒體的平臺(tái)日常運(yùn)營和維護(hù)工作，為公司整體品牌傳播和營銷服務(wù)，高效產(chǎn)出年輕人喜歡的熱點(diǎn)視頻內(nèi)容，提高用戶的關(guān)注度和粘性； 2、吸收掌握并實(shí)時(shí)更新公司的產(chǎn)品、技術(shù)、文化及其他有價(jià)值的知識(shí)，結(jié)合時(shí)下的熱點(diǎn)，把其轉(zhuǎn)化成針對(duì)不同用戶實(shí)時(shí)調(diào)整和更新微信、小視頻等推廣內(nèi)容，并利用不同的方式傳播； 3、制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略，增加粉絲數(shù)量，粉絲活躍度和忠誠度； 4、跟蹤新媒體平臺(tái)推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立有效運(yùn)營手段提升用戶活躍度，增加粉絲量。 【崗位要求】 1、傳媒、新聞、廣告、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專業(yè)，有1年以上新媒體相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熱愛新媒體運(yùn)營，具有較強(qiáng)的運(yùn)營管理、專題策劃、信息采編整合能力； 3、有洞察力，每日追蹤實(shí)時(shí)熱門話題并捕捉其亮點(diǎn)，有娛樂精神，腦洞大，創(chuàng)意多； 4、有一定的審美素養(yǎng)，對(duì)拍攝、修圖技能、視頻剪輯技能掌握者優(yōu)先； 5、 良好團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的執(zhí)行力及責(zé)任心，獨(dú)立思考能力 ，觀察力和應(yīng)變能力； 6、有新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具備項(xiàng)目運(yùn)營能力者優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 應(yīng)聘要求： 1·對(duì)學(xué)美容護(hù)理和有護(hù)膚品與化妝品工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2·18到40歲，女性，身體健康，形象氣質(zhì)較好，性格細(xì)心友善，工作踏實(shí)勤懇； 3·擁有較良好的團(tuán)隊(duì)精神及服務(wù)意識(shí)及專業(yè)的導(dǎo)購能力。  福利待遇： 1·試用期2400元（轉(zhuǎn)正后2500元）+店鋪獎(jiǎng)金+員工全勤獎(jiǎng)+店鋪品牌特別銷售個(gè)人激勵(lì)獎(jiǎng)； （若本人有很好的銷售能力，出色的完成銷售業(yè)績，就有優(yōu)厚的獎(jiǎng)金；）  2·員工正式入職后公司就為其購買五險(xiǎn)一金；  3·法定節(jié)假日上班三倍加班工資。  工作時(shí)間： 每天工作8小時(shí)，一周休息一天，（12：00-20：00或13：00-21:00；） 工作地點(diǎn)： 重慶南岸區(qū)南坪萬寧店； 應(yīng)聘者可到以下公司地址的人事部面試； 公司地址：重慶市解放碑青年路38號(hào)國貿(mào)中心12樓1206室； 聯(lián) 系 人：何老師； 聯(lián)系電話：023-63107955轉(zhuǎn)分機(jī)109（周一至周五）

·In absence of Manager??and supervisor?conducts?shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known? ?在經(jīng)理與主管缺席時(shí)負(fù)責(zé)交班說明，確保了解酒店的各項(xiàng)活動(dòng)和運(yùn)營要求。 ·During the shift, oversees the preparation of kitchen equipment for use ?在當(dāng)班期間管理廚房設(shè)備使用前的準(zhǔn)備工作。 ·Supervises?the receiving and storage of kitchen goods ?負(fù)責(zé)接收和存儲(chǔ)廚房物品的管理工作。 ·Supervises the cleaning and storage of kitchen equipment ?監(jiān)督廚房設(shè)備的清潔和存放。 ·Supervises the cleaning of the premises ?監(jiān)督廚房的清潔工作。 ·Supervises the removal of waste ?管理廢品的清除。 ·Supervises the handling of kitchen linen ?監(jiān)督廚房布巾的處理工作。 ·Supervises the cleaning of?an?hygienic kitchen ?監(jiān)督廚房的衛(wèi)生。 ·Engages in and supervises the cleaning of kitchen and equipment ?參與監(jiān)督清潔廚房和設(shè)備的工作。 ·Maintains high levels of personal hygiene for self and enforces hygiene standards for team? ?保持高度的個(gè)人衛(wèi)生并在小組中執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 ·Supervises all functions of the Stewarding operation to achieve the optimum departmental?costs ?監(jiān)督管事部的各項(xiàng)職責(zé)，使部門成本控制到最低。 ·Supervises all functions of the Stewarding operation to achieve the optimum quality level of sanitation ?監(jiān)督管事部的各方面職責(zé)，使?jié)M意度達(dá)到最高水平。 ·Establishes and maintains effective employee and inter-departmental working relationships ?與員工和酒店其它部門建立并保持積極的工作關(guān)系。 ·Assists the Chief Steward in developing training plans, develops training material in accordance with IHG guidelines and implements training plans for the Stewarding employees.? ?協(xié)助管事部經(jīng)理制定培訓(xùn)方案，按照洲際酒店集團(tuán)的綱要制定培訓(xùn)材料，為管事部員工和餐飲部其它員工執(zhí)行培訓(xùn)。 ·Assists the Chief Steward in setting Stewarding goals and developing strategies, procedures and policies? ?協(xié)助管事部經(jīng)理設(shè)定管事部的目標(biāo)和制定策略，程序和規(guī)定。 ·Assists in determining the minimum and maximum stocks and controls the par-stocks of all material and equipment ?協(xié)助確定庫存的最多和最少量，控制所有材料和設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)存貨量。 ·Supervises the counting of inventories in coordination with employees of the accounting division ?與會(huì)計(jì)部門員工一起監(jiān)督盤點(diǎn)庫存。 ·Liaise with employees of the Engineering Division to schedule preventive maintenance and repairs? ?聯(lián)系工程部員工安排預(yù)防性的維護(hù)維修。 ·Works with Supervisor in manpower planning and management needs ?和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 ·Works with Supervisor in the preparation and management of the Department’s budget ?和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算。

Adheres to personal grooming and hygiene standards. ?保持個(gè)人儀容和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 Attends meetings and training sessions as required. ?按要求參加會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)。 Pre-job check desired lifesaving articles. ?上崗前檢查所需救生物品。 Measurements of water temperature and water PH & CL, check and determine the swimming pool equipment running status of all good. ?測量水溫、水中酸堿度和消毒劑濃度，檢查并確定所有的泳池設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)良好。 Keep swimming pool cleaning, no smell, assist duty cleaner to clean if necessary. ?保持泳池清潔，無異味，必要時(shí)協(xié)助值班的保潔員一同進(jìn)行打掃。 Time washed towels, and record. ?按時(shí)送洗毛巾，并做好記錄。 Repair issues, should be timely and Engineering Department to coordinate and solve. ?出現(xiàn)維修問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)與工程部協(xié)調(diào)解決。 Responsible for the safety of all guest services. ?負(fù)責(zé)所有對(duì)客服務(wù)的安全 Deliver high quality service to guests. ?向客人提供高品質(zhì)的服務(wù)。 Adhere to departmental cleaning and maintenance programs. ?遵守部門清潔和保養(yǎng)規(guī)定。 Required Skills 技能要求 Holding the national occupation qualification certificate 持有國家職業(yè)資格證書。 Able to read and write simple English 能夠讀寫簡單英語 2 years related experience in swimming pool. 2年游泳池相關(guān)工作經(jīng)歷。

Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc. being alert to give assistance courteously?and quickly, before having to be asked 主動(dòng)協(xié)助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供禮貌和迅速的協(xié)助。 Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest 保持令人愉悅的態(tài)度并專心接待每位到來的客人。 Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling 在與行李相關(guān)的問題上，遵守客人入住和退房工作程序。 Welcome guests at the main entrance, offering the greeting appropriate to the time of day taking particular note of repeat guests and Priority Club members 在正門處歡迎客人，按具體時(shí)間段向客人發(fā)出合適的問候，特別要注意?？秃蛻n悅會(huì)會(huì)員。 Assist arriving and departing guests by opening and closing car and taxi doors 為來店和離店的客人開關(guān)汽車及出租車門。 Maintain a spotless Porte Cochere and Drive way 保持車輛門道和車道的清潔。 Guide the guest to the Front Desk and wait behind the guest during the check-in. Keep eyes on the Front Desk Clerk who provides the signal for you to step forward and receive the room and rooming booklet from the Front Desk Clerk. Without delay, escort the guests accordingly 將客人引至前臺(tái)并在其辦理入住手續(xù)時(shí)在其身后等待。在看到前臺(tái)接待員的示意后上前從前 臺(tái)接待員處取得房間號(hào)和房卡，然后立即護(hù)送客人至其房間。 Be familiar with the layout of the hotel and memorize the preferred route for escorting guests 熟悉酒店布局并記下護(hù)送客人的最佳路線。 Room the guest in accordance with hotel standards 按照酒店標(biāo)準(zhǔn)為客人安排房間。 Be familiar with the lift workings and emergency stairs 熟悉電梯和疏散樓梯的使用。 Provide information to guests about the hotel facilities and services 向客人提供關(guān)于酒店的設(shè)施和服務(wù)的信息。 Provide guest services and guidance 向客人提供服務(wù)和引導(dǎo)。 Learn and utilize names of guests, especially repeat and long staying guests and routinely greet guests as they pass through the lobby, remaining alert to situations where he can be of assistance to guests 熟知并稱呼客人的名字，特別是對(duì)于常客和長包房的客人，并在客人經(jīng)過大廳時(shí)與其打招呼， 隨時(shí)留意是否有可以為客人提供服務(wù)的情況出現(xiàn)。 Keep the lobby clean and tidy, informing the Concierge or Bell Captain if it needs major cleaning 保持大廳的整潔，如果需要大清掃的話應(yīng)通知禮賓主管或行李領(lǐng)班。 Maintain a well groomed hair style and wear clean, shiny well polished shoes and?a neat?uniform while on duty 上班時(shí)要保持好的發(fā)型，注意服裝的干凈，鞋要擦凈并上光，并保持制服的整齊清潔。 Help other employees in department, replacing them temporarily when necessary 幫助部門內(nèi)其它員工，如有必要?jiǎng)t暫時(shí)代理他們的工作 。 Keep the baggage room clean and in order before going off duty on each shift 每次交班前均保持行李室的整潔。 Upon arrival of newspaper, prepare them and deliver them to guest rooms as assigned by?the Bell Captain 當(dāng)報(bào)紙送到后進(jìn)行適當(dāng)整理，然后按行李領(lǐng)班的要求將其送至客人房間。 Use the Duty Log to document matters of importance 使用工作日志來記錄重要事項(xiàng)。 Operate Communicates equipment 操作通信設(shè)備。 Arrange transport and coordinate luggage 負(fù)責(zé)安排交通并協(xié)調(diào)行李事宜。 Manage the key system securely 對(duì)鑰匙系統(tǒng)進(jìn)行安全管理。 Familiar with relevant works of epidemic prevention and control. 熟悉疫情防控相關(guān)工作。

1.要求全面的掌握蒸箱的控制操作技術(shù)； 2.熟悉每道菜的特點(diǎn)，掌握其所用原材料的名稱、產(chǎn)地、味型和蒸作方法； 3.在操作過程中，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)投料； 4.負(fù)責(zé)所在衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生，并管理和保養(yǎng)好區(qū)域的設(shè)備及用周具； 5.對(duì)蒸制技術(shù)精益求精； 6.服從上什主管的管理及要求； 7.按操作工藝要求蒸制各種菜肴； 8.收檔后做好本崗位的衛(wèi)生、安全檢查管理工作； 9.檢查餐前準(zhǔn)備工作，餐中對(duì)上什菜品進(jìn)行品控，監(jiān)督； 10.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。 【崗位要求】 1、為人正直，有責(zé)任心。 2、有3年廚房上什工作經(jīng)驗(yàn) 3、身體健康，能吃苦耐勞。 該職位為項(xiàng)目儲(chǔ)備，項(xiàng)目地點(diǎn)為山西太原、廣東珠海、浙江杭州、陜西西安

【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述： 1、負(fù)責(zé)門店店務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理； 2、負(fù)責(zé)監(jiān)管員工技能提升，提高美容師的服務(wù)流程質(zhì)量； 3、負(fù)責(zé)員工關(guān)系搭建和維系、降低門店員工流失率； 4、負(fù)責(zé)管理門店顧客， 加強(qiáng)門店員工消耗意識(shí)； 5、積極配合門店店經(jīng)理各項(xiàng)工作； 任職資格： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳，熱愛美容事業(yè)； 2、從事美業(yè)管理工作1年以上者優(yōu)先，具備團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、有服務(wù)銷售意識(shí)，具有較強(qiáng)的執(zhí)行力、溝通能力、綜合管理能力； 薪資待遇： 1、具有行業(yè)競爭力的薪資（綜合年薪：18W-30W）； 2、工作年限獎(jiǎng)：1000元-5000元； 3、無償給予年度的分紅； 4、股份機(jī)制； 5、車房教育獎(jiǎng)勵(lì)基金； 福利待遇： 1、 完善的五險(xiǎn)，公司提供環(huán)境良好的住宿、提供午餐； 2、享有專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制，可在公司旗下的培訓(xùn)學(xué)校免費(fèi)考取國家承認(rèn)的職業(yè)資格證書； 3、享有生日禮物、國家各種法定節(jié)假日福利； 4、公司各種豐富的團(tuán)建活動(dòng)； 5、 半年度年度表彰、定期戶外游； 廣闊晉升發(fā)展空間： 1、行政副店-店經(jīng)理-區(qū)域經(jīng)理； 天奢彤顏是一家美容連鎖機(jī)構(gòu)，可就近安排門店工作，門店分布在： 南岸區(qū)（萬達(dá)廣場店、融僑店、國際社區(qū)店、二塘店）； 渝北（江與城店、兩路空港新城店）； 江北店、大渡口香港城店、魚洞店、涪陵店、梁平店。 備注：公司統(tǒng)一面試地址：北城二路78號(hào)珠江國際（珠江一號(hào)）B4棟22-1 電話：023-67614997

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語對(duì)話流利，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有5年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。