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【崗位職責(zé)/職位描述】：1.?參與準(zhǔn)備部門年度預(yù)算與財(cái)務(wù)計(jì)劃。監(jiān)控預(yù)算、控制費(fèi)用，重點(diǎn)是提升工作效率； 2.?維持適宜的庫(kù)存水平，控制單位客房的消耗品與人力成本； 3.?處理員工日常事務(wù)，計(jì)劃并分配工作，為每個(gè)員工設(shè)定工作績(jī)效目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋，協(xié)助解決各種員工矛盾，提高團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效； 4.?教育和培訓(xùn)員工，遵守國(guó)家、與地方的法律和安全法規(guī)； 5.?確保員工接受適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，保證為他們配備完成工作所需的各種工具和設(shè)備； 6.?需要在高峰時(shí)段協(xié)助客房部員工工作，并協(xié)助徹底清潔項(xiàng)目； 7.?負(fù)責(zé)客房部與洗衣房服務(wù)質(zhì)量。安排所有客房和公共區(qū)域的常規(guī)檢查，確保家具、客房、設(shè)備、床上用品、公用衛(wèi)生間、大堂區(qū)域的整潔并得到及時(shí)養(yǎng)護(hù)，確保賓客滿意； 8.?滿足普通賓客、貴賓、?？秃蛢?yōu)悅會(huì)員提出的特別要求； 9.?對(duì)賓客的投訴予以回應(yīng)，確保采取相應(yīng)的行動(dòng)予以解決或改正，達(dá)到賓客滿意度； 10.?及時(shí)、高效訂購(gòu)各種所需物資和設(shè)備，降低浪費(fèi)，促進(jìn)“綠色”環(huán)保（如：循環(huán)使用容器、節(jié)約清潔劑等）； 11.?需要負(fù)責(zé)管理整個(gè)酒店內(nèi)的失物招領(lǐng)事宜； 12.?完成其它分配的任務(wù)，需要擔(dān)任值班經(jīng)理。 【任職要求】： 1、中專以上學(xué)歷，有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦； 3、熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力； 5、有IHG洲際集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)洗衣房日常運(yùn)營(yíng)管理，制定并執(zhí)行洗衣房工作計(jì)劃及操作流程 2、監(jiān)督指導(dǎo)員工完成布草、制服洗滌、熨燙、折疊等工作，確保洗滌質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 3、合理控制洗衣房成本，包括水電、洗滌劑等耗材的使用及庫(kù)存管理 4、定期檢查維護(hù)洗衣設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)報(bào)修故障設(shè)備 5、負(fù)責(zé)洗衣房員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核，提升團(tuán)隊(duì)工作效率 6、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)，確保布草衛(wèi)生安全達(dá)標(biāo) 7、處理洗衣房突發(fā)事件及客訴，及時(shí)解決問(wèn)題并做好記錄 【崗位要求】 1、具備酒店洗衣房相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有管理經(jīng)驗(yàn)更佳 2、熟悉各類織物特性及專業(yè)洗滌流程，掌握洗滌設(shè)備操作規(guī)范 3、具備較強(qiáng)的成本控制意識(shí)及質(zhì)量管理能力 4、能適應(yīng)倒班工作制，身體健康，無(wú)皮膚過(guò)敏史 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力 6、具備基礎(chǔ)的設(shè)備故障判斷能力及應(yīng)急處理能力

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)全日制餐廳當(dāng)班運(yùn)營(yíng)管理工作，包括人員管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo) 2、監(jiān)督食品質(zhì)量與服務(wù)流程，確保符合酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生安全規(guī)范 3、處理基礎(chǔ)客人投訴及突發(fā)事件，及時(shí)提出改進(jìn)方案并跟進(jìn)落實(shí) 4、負(fù)責(zé)餐廳物資管理，包括餐具盤點(diǎn)、耗材申領(lǐng)及成本控制 5、培訓(xùn)新員工并定期組織服務(wù)技能考核，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平 6、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，協(xié)助制定促銷方案并推動(dòng)執(zhí)行 【崗位要求】 1、具備餐飲服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉餐廳運(yùn)營(yíng)流程及食品安全管理體系 3、出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客訴及員工關(guān)系 4、具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)，能完成營(yíng)業(yè)報(bào)表分析 5、身體健康，能適應(yīng)早晚班及節(jié)假日工作安排 6、英語(yǔ)基礎(chǔ)會(huì)話能力為加分項(xiàng)

【職責(zé)內(nèi)容】 1.根據(jù)客戶需求 進(jìn)行檢測(cè)診斷； 2.學(xué)習(xí)公司不定期培訓(xùn)，提高專業(yè)水平； 3.協(xié)助店面管理干部進(jìn)行店務(wù)、銷售管理。 崗位要求： 1.熱愛美容行業(yè)，對(duì)個(gè)人嚴(yán)格要求； 2.責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)； 3.掙錢欲望強(qiáng)，吃苦耐勞。 待遇：早九晚七。底薪+提成+手工費(fèi)+生日獎(jiǎng)金+旅游+節(jié)日禮物 +帶薪15天年假 聯(lián)系電話：023-******/******

1.皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作耐心細(xì)致。 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個(gè)人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 5、性格開朗樂(lè)觀，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 對(duì)公司現(xiàn)有品相進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)

【職責(zé)內(nèi)容】 1.根據(jù)客戶需求 專家診斷，為客戶操作項(xiàng)目； 2.學(xué)習(xí)公司不定期培訓(xùn)，提高專業(yè)水平； 崗位要求： 1.熱愛美容行業(yè)，對(duì)個(gè)人嚴(yán)格要求； 2.責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)； 3.掙錢欲望強(qiáng)，吃苦耐勞。 待遇：早九晚七。底薪+提成+手工費(fèi)+生日獎(jiǎng)金+旅游+節(jié)日禮物  聯(lián)系電話：023-******/******

【職責(zé)內(nèi)容】 負(fù)責(zé)店面合作品相培訓(xùn)，銷售以及會(huì)議營(yíng)銷推廣

【崗位職責(zé)】 1.協(xié)助部門經(jīng)理處理各部門報(bào)修和值班時(shí)所發(fā)生的一切有關(guān)報(bào)修事務(wù)； 2.解答值班中遇到的各部門工程維修事宜； 3.負(fù)責(zé)部門工作量、維修單等統(tǒng)計(jì)工作； 4.當(dāng)值時(shí)，必須及時(shí)禮貌的處理好運(yùn)營(yíng)部門的全部維修請(qǐng)求，做出正確及合理的分析及判斷。采取恰當(dāng)?shù)奶幚泶胧?5.當(dāng)發(fā)生非常事故，須把事故時(shí)間、內(nèi)容、處理過(guò)程和結(jié)果描述于當(dāng)值日志上； 6.?如遇特別事故，如斷水、斷電、水淹、消防走火及重大設(shè)備事故等，除須立即組織人員進(jìn)行搶修和撲救工作外，還須立即匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人。 7.當(dāng)遇到不能處理的事件或不能掌控的事態(tài)時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管上級(jí)，積極尋求協(xié)助解決的辦法。 交接班要清楚，對(duì)于上一班次留下來(lái)的問(wèn)題，接班人有責(zé)任積極跟進(jìn)處理至完成。 8.夜班總值須定時(shí)通過(guò)電話及不定時(shí)巡視各機(jī)房值工，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理。包括員工紀(jì)律和設(shè)備的運(yùn)行狀況； 9.負(fù)責(zé)當(dāng)值班次發(fā)生突發(fā)事件后（指中班、夜班），應(yīng)急預(yù)案的組織實(shí)施工作。 【崗位要求】 1.1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.必須掌握機(jī)電工程設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)。 3.能充分領(lǐng)會(huì)工上級(jí)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，能組織和指揮本崗位工作計(jì)劃的實(shí)施，確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4.有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心和配合精神，秉公辦事，不謀私利。

崗位內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的保潔計(jì)劃，并且監(jiān)督執(zhí)行情況，確保衛(wèi)生質(zhì)量； 2. 協(xié)調(diào)各部門的保潔需求，保證整個(gè)酒店的衛(wèi)生環(huán)境達(dá)標(biāo)； 3.定期將區(qū)域年度、月度工作計(jì)劃及指定的報(bào)告按要求遞交酒店客房部經(jīng)理，并遵從客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)； 4.制訂公共區(qū)域的清潔計(jì)劃，包括酒店后臺(tái)區(qū)域、大堂、辦公區(qū)域、客房走道、消防通道、地毯保養(yǎng)、硬地面保養(yǎng)、清潔管理等； 5. 督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，給員工專業(yè)知識(shí)上的指導(dǎo)，為今后的發(fā)展做準(zhǔn)備； 6. 合理控制清潔用品的消耗量和庫(kù)存量； 7. 保持所有設(shè)備檔案的完整性； 8. 督導(dǎo)做好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作； 9. 有效進(jìn)行庫(kù)房管理； 10. 根據(jù)日程計(jì)劃表保養(yǎng)地毯、裝飾品及大理石； 11. 建立化學(xué)品安全及機(jī)械安全操作流程； 12. 對(duì)班組員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，組織實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。 任職要求： 1. 有2年及以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備保潔管理經(jīng)驗(yàn)； 2. 熟悉使用所有的清潔設(shè)備和化學(xué)品，清楚如何進(jìn)行安全操作； 3. 能夠獨(dú)立工作，具備一定的判斷能力和問(wèn)題解決能力； 4. 較強(qiáng)的組織和溝通能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、抖音號(hào)等自媒體的平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作，為公司整體品牌傳播和營(yíng)銷服務(wù)，高效產(chǎn)出年輕人喜歡的熱點(diǎn)視頻內(nèi)容，提高用戶的關(guān)注度和粘性； 2、吸收掌握并實(shí)時(shí)更新公司的產(chǎn)品、技術(shù)、文化及其他有價(jià)值的知識(shí)，結(jié)合時(shí)下的熱點(diǎn)，把其轉(zhuǎn)化成針對(duì)不同用戶實(shí)時(shí)調(diào)整和更新微信、小視頻等推廣內(nèi)容，并利用不同的方式傳播； 3、制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略，增加粉絲數(shù)量，粉絲活躍度和忠誠(chéng)度； 4、跟蹤新媒體平臺(tái)推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶活躍度，增加粉絲量。 【崗位要求】 1、傳媒、新聞、廣告、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專業(yè)，有1年以上新媒體相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熱愛新媒體運(yùn)營(yíng)，具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)管理、專題策劃、信息采編整合能力； 3、有洞察力，每日追蹤實(shí)時(shí)熱門話題并捕捉其亮點(diǎn)，有娛樂(lè)精神，腦洞大，創(chuàng)意多； 4、有一定的審美素養(yǎng)，對(duì)拍攝、修圖技能、視頻剪輯技能掌握者優(yōu)先； 5、 良好團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的執(zhí)行力及責(zé)任心，獨(dú)立思考能力 ，觀察力和應(yīng)變能力； 6、有新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具備項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力者優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 前臺(tái)接待，收銀，安排事物

1 掌握和運(yùn)用禮貌語(yǔ)言，負(fù)責(zé)接聽賓客訂餐電話； 2. 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn)； 3. 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位； 4.完成上級(jí)安排的工作。 崗位要求 1.態(tài)度端正，有一定服務(wù)意識(shí) 2.有一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題 3.掌握餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 4.工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng) 5.身體健康，儀表端莊。 一經(jīng)錄用，包吃住，做五休二，入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金 面試時(shí)間：周一至周五 9:00-16:00 地點(diǎn)：重慶融匯國(guó)際酒店負(fù)二樓人力資源部

1. 每日檢查車輛清潔、車輛性能等情況，確保客人出車服務(wù)始終達(dá)到規(guī)定出車標(biāo)準(zhǔn)。2. 執(zhí)行車輛清潔保養(yǎng)/車輛保險(xiǎn)/車輛年審工作，保證車輛隨時(shí)處于出車標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)。3. 嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作程序及政策，確保賓客滿意，無(wú)BCG違規(guī)事件、安全事故及重大投訴事件發(fā)生。4. 執(zhí)行酒店各項(xiàng)促銷計(jì)劃，積極銷售酒店各類產(chǎn)品和服務(wù)（客房、餐飲、會(huì)議、禮賓車等），完成銷售目標(biāo)，增加酒店收益，推進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。5. 主動(dòng)收集賓客意見，及時(shí)反饋至上級(jí)主管跟蹤處理，確?？蛻魸M意直至事件閉環(huán)。6. 完成跟進(jìn)賓客服務(wù)經(jīng)理及部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)派發(fā)的其他工作任務(wù)。任職資格要求教育水平和專業(yè)資格1. 中專及以上學(xué)歷。相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)1. 5年及以上實(shí)際駕車經(jīng)驗(yàn)。專長(zhǎng)和技能1. 為客人提供出行服務(wù)；2. 具備嫻熟駕駛技術(shù)；3. 五官和品行端正口語(yǔ)交流，良好的溝通表達(dá)能力；4. 服務(wù)意識(shí)保密意識(shí)強(qiáng)，熟悉重慶路線。 該職位勞動(dòng)合同與紅海簽署，目前酒店已正式開業(yè)，工作地點(diǎn)在重慶-江北寸灘。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店強(qiáng)電系統(tǒng)的日常運(yùn)行、維護(hù)及管理工作，確保電力設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行； 2、制定并執(zhí)行強(qiáng)電設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)及維修計(jì)劃，及時(shí)排除故障； 3、監(jiān)督強(qiáng)電設(shè)備的節(jié)能管理，優(yōu)化用電方案，降低能耗成本； 4、配合工程部完成強(qiáng)電系統(tǒng)的改造、升級(jí)及新設(shè)備的安裝調(diào)試； 5、管理強(qiáng)電團(tuán)隊(duì)，分配工作任務(wù)，確保團(tuán)隊(duì)成員高效協(xié)作； 6、處理突發(fā)電力故障，制定應(yīng)急預(yù)案，確保酒店運(yùn)營(yíng)不受影響； 7、負(fù)責(zé)強(qiáng)電相關(guān)技術(shù)資料的整理、存檔及更新； 8、協(xié)助其他部門解決與強(qiáng)電相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題。 【崗位要求】 1、具備強(qiáng)電系統(tǒng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉高低壓配電、照明系統(tǒng)等設(shè)備維護(hù)； 2、掌握電氣設(shè)備維修、保養(yǎng)及故障排除技能，持有電工操作證優(yōu)先； 3、具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠合理安排工作任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行； 4、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，具備良好的應(yīng)急處理能力； 5、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門有效配合； 6、能適應(yīng)不同班次，服從工作安排。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)； 2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對(duì)所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績(jī)； 4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案，維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng)； 5、市場(chǎng)同類產(chǎn)品信息收集及反饋。 職位要求： 1、身高165以上，形象氣質(zhì)佳，醫(yī)美領(lǐng)域3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，最好從事過(guò)暨大相關(guān)品牌操作者優(yōu)先考慮。 2、性格活潑開朗，善與溝通交流，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的職業(yè)素質(zhì)； 3、女性優(yōu)先，年齡在18—35歲之間。?能夠經(jīng)常出差；? 4、有野心，不安于現(xiàn)狀，想在美業(yè)打造出屬于實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的女性 5、服從公司的管理，團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)。

我們需要的是—— 1、依據(jù)公司的進(jìn)展需求進(jìn)展新產(chǎn)品的研發(fā)和實(shí)施工作； 2、對(duì)于咖啡，飲品有肯定的認(rèn)知，學(xué)習(xí)產(chǎn)品比例配置，調(diào)試等，對(duì)飲品有創(chuàng)新力量； 3、負(fù)責(zé)供應(yīng)全部飲品技術(shù)支持，編制飲品操作流程，依據(jù)地域差異及客戶反應(yīng)供應(yīng)有效的解決方案； 4、隨時(shí)留意吧臺(tái)內(nèi)全部用具的清潔衛(wèi)生，必需保證潔凈、無(wú)破損、無(wú)污點(diǎn)； 5、開班前檢查頭天營(yíng)業(yè)所剩食材的數(shù)目，并依據(jù)所需準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充貨源； 6、下班前仔細(xì)統(tǒng)計(jì)當(dāng)日營(yíng)業(yè)所剩食材的數(shù)目并做好記錄，依據(jù)經(jīng)營(yíng)猜測(cè)提出其次天的食材選購(gòu)數(shù)量，并將吧臺(tái)清潔做潔凈，一切恢復(fù)正常前方可下班。 我們希望你是—— 1、中專以上學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 2、男女不限，五官端正、熱忱開朗大方，效勞意識(shí)強(qiáng)； 3、熟識(shí)咖啡，飲品類食品原材料研發(fā)，有連鎖茶飲研發(fā)經(jīng)驗(yàn)； 4、喜歡閱讀，攝影，有烘焙和調(diào)酒技能者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)高端冷菜、刺身、海鮮拼盤的創(chuàng)意擺盤與裝飾，確保視覺藝術(shù)性。 2.按標(biāo)準(zhǔn)完成肉類、海鮮、蔬菜的切配、分檔及腌制，確保規(guī)格統(tǒng)一。 3.維護(hù)刀具、砧板的清潔與消毒，符合食品安全規(guī)范。 4.熟練掌握果蔬雕刻、冰雕、醬汁畫盤等技藝，提升菜品檔次。 5.嚴(yán)格管控生食（如刺身、海鮮）的保鮮與擺盤衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 6.按標(biāo)準(zhǔn)完成食材的切配、分檔、腌制（如肉類、海鮮、蔬菜），確保規(guī)格統(tǒng)一。 【崗位要求】 1.有能力進(jìn)行人員管理； 2.舉止大方，儀表端莊； 3.服從上級(jí)工作的安排。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語(yǔ)對(duì)話流利，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。

·?始終以一種友好而樂(lè)于助人的方式歡迎所有客人，并愿意去學(xué)習(xí)及利用每個(gè)機(jī)會(huì)禮貌地稱呼客人姓名 ·?保證為前臺(tái)所有員工和新聘員工提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn) ·?根據(jù)制定的程序登記并為所有抵達(dá)的客人辦理入住手續(xù) ·?保持對(duì)部門標(biāo)準(zhǔn)與程序的熟知 ·?落實(shí)登記入住、退房離店及客房更換的程序，確保將所有的數(shù)據(jù)都完整的輸入酒店客房管理系統(tǒng)中 ·?確保出納員的票據(jù)簽發(fā)并保證所收現(xiàn)金于每日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤 ·?隨時(shí)了解財(cái)務(wù)政策和程序及相關(guān)更新內(nèi)容 ·?負(fù)責(zé)并關(guān)注客人對(duì)使用商務(wù)中心服務(wù)的要求 ·?了解所有的特別促銷計(jì)劃程序，如季節(jié)性產(chǎn)品銷售任務(wù)，制定個(gè)人售賣任務(wù)，計(jì)劃并積極完成 ·?關(guān)注客人的投訴、來(lái)電、所有的需要與請(qǐng)求，如果無(wú)法幫助解決則將問(wèn)題第一時(shí)間上報(bào)經(jīng)理 ·?落實(shí)所有相關(guān)工作事項(xiàng)，確?？腿穗x開酒店時(shí)，對(duì)酒店的服務(wù)留下一個(gè)美好的印象 ·?實(shí)施余額審核并井然有序的準(zhǔn)備審核的所有工作 ·?值夜班時(shí)，負(fù)責(zé)夜審報(bào)告，準(zhǔn)備晨報(bào)所需的報(bào)表及必須為離店客人準(zhǔn)備好的相關(guān)單據(jù)，發(fā)票會(huì)員積分信息等 ·?負(fù)責(zé)對(duì)公安住客登記系統(tǒng)的輸入及審核，確保PSB系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確無(wú)誤 ·?保持對(duì)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)訂程序的深入了解，包括正確使用表格，如何閱讀電子郵件、信息以及如何理解預(yù)訂系統(tǒng)中的有效信息資源 ·?保持部門標(biāo)準(zhǔn)的行為并樹立良好儀容儀表的典范 ·?充滿對(duì)工作的熱誠(chéng)及對(duì)工作的自豪感，確保始終維護(hù)前臺(tái)工作區(qū)的整潔 ·?努力保持酒店服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)，尤其關(guān)注集團(tuán)忠誠(chéng)項(xiàng)目計(jì)劃成員及其他重要貴賓 ·?幫助培訓(xùn)新員工及其他被分配的工作任務(wù) ·?完成其他被分配的職責(zé)和培訓(xùn)，讓自己成為一名考慮周全、對(duì)團(tuán)隊(duì)積極奉獻(xiàn)的萬(wàn)達(dá)安柏&安悅酒店團(tuán)隊(duì)成員 ·?值夜班時(shí)控制并調(diào)整酒店大堂,辦公室以及前臺(tái)商務(wù)中心照明亮度，以節(jié)約能源消耗，同時(shí)關(guān)閉不需使用的電腦 ·?每日檢查和確保所有當(dāng)日達(dá)到客人的房間和歡迎物品，在客人入住的時(shí)候親切歡迎客人 ·?負(fù)責(zé)VIP客人的接待工作，查看當(dāng)日預(yù)抵VIP及OTA客人，提前聯(lián)系客人了解行程喜好，提前排房，下水果單，檢查房間，到店后引領(lǐng)接待客人，入住后及時(shí)關(guān)注服務(wù) ·?每日關(guān)注3名攜程優(yōu)質(zhì)客戶，并追蹤入住滿意度 ·?監(jiān)督前臺(tái)退房詢問(wèn)客人滿意度，并向OTA客人介紹好評(píng) ·?督促前臺(tái)員工每天完成OTA好評(píng)及萬(wàn)悅會(huì)卡售賣 ·?督促前臺(tái)員工每人每月需完成5條OTA第三方點(diǎn)名好評(píng) ·?根據(jù)部門下發(fā)的季節(jié)性產(chǎn)品銷售任務(wù)，有計(jì)劃的積極完成 ·?中班致電詢問(wèn)客人房間入住滿意度及是否需要提前準(zhǔn)備賬單發(fā)票，提高退房效率。 ·?熟悉所有推廣的程序，比如，季節(jié)性產(chǎn)品推廣，會(huì)員招募計(jì)劃，酒店集團(tuán)的忠誠(chéng)計(jì)劃。 ·?每天檢查前臺(tái)公共區(qū)域衛(wèi)生（復(fù)印機(jī)室，前廳部辦公室，前臺(tái)臺(tái)面，地面） ·?處理客人投訴，關(guān)注賓客入住體驗(yàn)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有5年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

崗位職責(zé)： 1. 服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，向其負(fù)責(zé)并報(bào)告工作； 2. 按餐廳服務(wù)工作規(guī)程SOP和質(zhì)量要求，做好餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)和餐后結(jié)束工作； 3. 了解菜單上所有菜品及其簡(jiǎn)單制作方式解說(shuō)； 4. 掌握供餐菜單變化和廚房供餐、客戶飲食預(yù)定情況，主動(dòng)熱情接待、微笑標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施服務(wù)； 5. 保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具、布件清潔完好，備齊各種物料用品； 6. 愛護(hù)餐廳設(shè)備財(cái)產(chǎn)和餐具物料，做好清潔保養(yǎng)工作。

一、崗位定位 中央廚房與社區(qū)食堂雙體系健康餐飲總負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌早餐產(chǎn)品線、家常菜品線、烘焙坊、現(xiàn)撈鹵味線等各菜品業(yè)態(tài)，通過(guò) “零預(yù)制·全鮮制” 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)同，保障菜品現(xiàn)制鮮食屬性及生態(tài)食材價(jià)值傳遞。 二、核心職責(zé) 1.多業(yè)態(tài)現(xiàn)制產(chǎn)品開發(fā) 基于節(jié)氣時(shí)令與業(yè)主社區(qū)健康營(yíng)養(yǎng)及口味需求，設(shè)計(jì)每周鮮制菜單，每月研發(fā)無(wú)添加菜色新品； 每日現(xiàn)場(chǎng)巡查把控菜品出品標(biāo)準(zhǔn)，鞏固社區(qū)餐廳口碑及確保超市業(yè)態(tài)售后評(píng)價(jià)優(yōu)良； 對(duì)接自有農(nóng)超，優(yōu)先采用生態(tài)肥培育的無(wú)公害蔬菜，設(shè)計(jì)“今日鮮蔬”特推板塊； 制定全鮮制SOP：明確鹵味老湯每日續(xù)鮮、烘焙面團(tuán)即日發(fā)酵等工藝標(biāo)準(zhǔn)，慎用中央工廠預(yù)制半成品。 2.生態(tài)供應(yīng)鏈協(xié)同管理 實(shí)施三級(jí)食材溯源制度： 自有農(nóng)超蔬菜：附生態(tài)肥料使用記錄、采收時(shí)間戳，執(zhí)行農(nóng)藥殘留日檢； 鮮肉禽蛋：指定品牌牧場(chǎng)48小時(shí)內(nèi)直送，核驗(yàn)檢疫報(bào)告； 調(diào)味輔料：零添加標(biāo)識(shí)認(rèn)證，篩查防腐劑成分； 開發(fā)邊角料健康再利用方案：蔬菜根莖制酵素清潔劑、面包余料做寵物零食，實(shí)現(xiàn)廚余100%生態(tài)轉(zhuǎn)化。 3.健康品控雙體系落地 執(zhí)行 “透明廚房”標(biāo)準(zhǔn)：在烘焙坊/鹵味區(qū)安裝實(shí)時(shí)監(jiān)控屏，公示原料溯源信息及加工過(guò)程； 建立健康風(fēng)險(xiǎn)防控清單：每日監(jiān)測(cè)鹵制品亞硝酸鹽、烘焙品反式脂肪酸指標(biāo)，存檔檢測(cè)報(bào)告。 4.健康餐飲文化構(gòu)建 每月開設(shè) “主廚健康課”：向業(yè)主講解節(jié)氣膳食搭配、無(wú)公害食材辨識(shí)技巧； 設(shè)計(jì)營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽系統(tǒng)：所有菜品標(biāo)注熱量、糖鹽含量及適用人群（如“三高友好型”）。 三、任職要求 8年以上 現(xiàn)制餐飲管理經(jīng)驗(yàn)，精通早餐面點(diǎn)/家常菜/烘焙/鹵味中至少三項(xiàng)鮮制工藝； 核心能力 標(biāo)準(zhǔn)文件轉(zhuǎn)化能力，可將菜品研發(fā)制作標(biāo)準(zhǔn)流程建檔留存?zhèn)洳榧芭嘤?xùn)； 健康轉(zhuǎn)化力：能將傳統(tǒng)菜式改良為少油、低糖、無(wú)添加版本（如用天然酵母替代泡打粉）； 生態(tài)協(xié)同力：熟悉農(nóng)場(chǎng)直供調(diào)度流程，能根據(jù)蔬菜采收周期調(diào)整菜單。