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崗位職責(zé)： 1、全面負責(zé)酒店公共區(qū)域大理石保養(yǎng)和維護； 2、全面負責(zé)酒店公共區(qū)域地毯維護； 3、協(xié)助負責(zé)酒店其他衛(wèi)生清潔工作。 崗位要求： 1、熟練掌握酒店各個清潔機器、清潔藥水的規(guī)范使用； 2、有相關(guān)工作經(jīng)驗。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助準備員工排班表、根據(jù)運作的實際情況調(diào)整當(dāng)班員工的工作 2、負責(zé)鑰匙的嚴格控制、對客房和公共區(qū)域進行常規(guī)檢查、迅速向工程部匯報維護活動 3、堅持酒店安全制度、緊急情況按照酒店要求進行操作 4、與前廳部密切合作確保任何時間內(nèi)正確的房態(tài) 5、維持對產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務(wù)設(shè)施 【崗位要求】 1、初中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準，具有良好的客房部樓層日常操作知識。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6、認同保利企業(yè)文化

一、崗位職責(zé)： 1、認真填寫每日物品表和做房時間表； 2、根據(jù)前臺反饋的客人退房信息，及時查房，反饋信息； 3、按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生和對客服務(wù)； 4、及時向客房主管報告需要維修的設(shè)備和項目； 5、及時報告客人的遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況； 6、按規(guī)定程序進行房間清潔，達到既定標(biāo)準； 7、注意觀察所負責(zé)區(qū)域的情況，發(fā)現(xiàn)可疑問題，及時上報； 8、合理使用各類物料用品，準確查點所用品種及數(shù)量； 9、完成上級指派的其他任務(wù)。 二、福利待遇： 1、5-15天帶薪年假； 2、五險一金、團體意外險； 3、提供免費宿舍及工作餐； 4、每滿半年，店齡補貼50元/月，最高400元/月； 5、每年5-9月份發(fā)放防暑降溫費，100元/月； 6、工會活動/福利、集團相關(guān)技能比賽； 7、過節(jié)費、交通補貼； 8、年度評優(yōu)評先獎金、員工推薦獎、婚宴銷售獎勵/前臺增銷； 9、年度職位晉升。

1.負責(zé)所分配的客房和服務(wù)區(qū)域的整潔 2.盡可能為客人提供幫助，尊重客人的隱私 3.按照程序和標(biāo)準打掃房間 4.保持工作車的整潔和充分的補給 5.保持布草房的整潔 6.工作有熱情

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)檢查洗燙好的各類制服和布草，以保證其洗滌質(zhì)量。 2、負責(zé)員工制服、布草的縫補、制作及改制工作。 3、負責(zé)保管好布草和員工制服，循環(huán)地使用棉織品，防止霉?fàn)€、蟲蛀等情況的發(fā)生。 4、定期進行盤點工作，并詳細記錄。定期申報因報損而減少的棉織品補充數(shù)。 5、按時按質(zhì)地完成縫紉工作。 6、本著精打細算、節(jié)約成本的目的，盡力做好酒店員工制服及棉織品的縫補改制工作。 7、負責(zé)縫紉機的清潔保養(yǎng)工作，保持工作場所的整潔。 【崗位要求】 1、初中以上的學(xué)歷或同等文化程度。 2、精通裁剪和成衣制作，有1年以上的裁剪、縫紉制作經(jīng)驗。 3、懂得基本縫紉技術(shù)，吃苦耐勞，責(zé)任心強。 4、身體健康，精力充沛。 5、熟悉賓館制服、布草洗燙標(biāo)準及管理方法。 6、工作認真負責(zé)、細致踏實。

【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好