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    【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用,節(jié)約開支。 4、定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào),督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對(duì)本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識(shí),了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷及以上。 2、有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 泉州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專

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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 7、工作地點(diǎn):紹興 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
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    有投必應(yīng)
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)客房各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)客房部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 樓層主管

    6千-8千
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。
  • 客房主管

    5千-7千
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    1、直接負(fù)責(zé)客房事宜,向客房部經(jīng)理匯報(bào)工作; 2、參加及協(xié)助經(jīng)理主持部門例會(huì); 3、協(xié)助編排部門內(nèi)部人事調(diào)動(dòng),做好各職能、各崗位人員班次安排; 4、負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)工作、指導(dǎo)主管訓(xùn)練屬下員工; 5、與其他部門聯(lián)系合作,安排封閉有關(guān)房間,以進(jìn)行大清潔或保養(yǎng)維修; 6、巡視樓層范圍,了解、掌握客情,指導(dǎo)設(shè)備維修保養(yǎng),用具安全操作; 7、協(xié)助客房部經(jīng)理做好成本控制工作,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,降低棉織品,低值易耗品的消耗; 8、監(jiān)察下屬員工的表現(xiàn),處理下屬員工的紀(jì)律員工的紀(jì)律問題; 9、協(xié)調(diào)及監(jiān)察屬下部門的工作情況,幫助領(lǐng)班、主管處理工作難題; 10、檢查VIP房間、慰問患病客人及拜訪長(常)住客; 11、處理住客及員工的投訴事宜; 12、改進(jìn)及提高房間的清潔標(biāo)準(zhǔn); 13、協(xié)助殺蚊滅蟲工作的檢查。 具體薪資面議
  • 客房主管

    4.5千-6千
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、有1年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 廈門 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專

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    發(fā)布于 16:28
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    1.懂收納 2.具備空間清掃保潔能力 3.熱愛生話,責(zé)任心強(qiáng) 4.按質(zhì)按量完成分配任務(wù)
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    JOB OVERVIEW職位概述: 監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域服務(wù)生的工作,按酒店和公司業(yè)務(wù)目標(biāo)確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為酒店客人提供卓越的服務(wù)。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作職責(zé): ? 監(jiān)督客房部各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行 : ? ?o? 臥室服務(wù) ? ?o 衛(wèi)生間服務(wù) ? ?o 洗衣服務(wù) ? ?o 清潔服務(wù) ? ?o 布巾維護(hù) ? 就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進(jìn)建議; ? 對(duì)客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識(shí); ? 負(fù)責(zé)管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進(jìn)行; ? 分發(fā)和收集鑰匙。; ? 管理所有的呼入和呼出電話; ? 分配客房; ? 檢查客房; ? 排列抵店客人客房的優(yōu)先順序; ? 配合前臺(tái)滿足酒店和客人的要求; ? 確保及時(shí)為客人提供洗衣服務(wù)并送還; ? 協(xié)調(diào)特別項(xiàng)目(如參觀客房,除蟲,窗戶和地毯的清潔,客房供應(yīng)量); ? 處理客人所有的特殊要求; ? 每天拜訪住店客人,并收集客人的客史資料及客人意見書; ? 確保部門內(nèi)工作的一致性; ? 管理酒店的遺失財(cái)物; ? 確保具有客房類型,設(shè)計(jì)和設(shè)施的全面知識(shí); ? 管理倉庫; ? 保存充足的用品存貨; ? 按要求完成庫存盤點(diǎn)工作; ? 維持存貨水平; ? 進(jìn)行交接班說明,確保了解酒店的工作和運(yùn)營需求。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求: ? 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力; ? 熟練使用微軟辦公軟件; ? 具有組織和培訓(xùn)能力; ? 高中或酒店行政管理,酒店管理或相當(dāng)?shù)拇髮W(xué)歷; ? 最好擁有在相似規(guī)模酒店2年客房工作經(jīng)驗(yàn),包括的管理經(jīng)驗(yàn)或培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn); ? 經(jīng)驗(yàn)類型和程度的要求可能因運(yùn)營規(guī)模和復(fù)雜性而略有不同。
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    4千-5.5千
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 11:50
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行; 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,監(jiān)督員工操作規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量; 3、檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施及物品擺放情況,及時(shí)處理問題并跟進(jìn)整改; 4、協(xié)調(diào)前臺(tái)、工程等部門,快速響應(yīng)客人需求及突發(fā)情況; 5、負(fù)責(zé)客房用品庫存管理,控制成本并定期提交采購計(jì)劃; 6、培訓(xùn)、指導(dǎo)客房服務(wù)員,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí); 7、定期匯總分析客房運(yùn)營數(shù)據(jù),提出優(yōu)化建議。 【崗位要求】 1、具備酒店客房服務(wù)或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉客房清潔流程、布草管理及酒店行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 3、責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),能高效處理客房運(yùn)營中的各類問題; 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力; 5、能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng); 6、大專學(xué)歷,歡迎有志于酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)聘者。
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    • 雅高內(nèi)部調(diào)動(dòng)
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    • 具競(jìng)爭力福利
    • 完善的制度等
    • 繳納醫(yī)社保
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦; 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
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    崗位職責(zé): 1.?負(fù)責(zé)客房、浴室和相關(guān)區(qū)域的產(chǎn)品能符合酒店的清潔和規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及為客人提供高質(zhì)量服務(wù)。 2.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域和工作間的衛(wèi)生。 3.服從主管的指示,先整理緊急的房間。 4.及時(shí)檢查如有設(shè)備損壞,或有遺留和丟失物品應(yīng)及時(shí)報(bào)到客房部辦公室。 5.下班前整理并補(bǔ)充好工作間和工作車物品及易耗品。 6.關(guān)工作間所有的燈,鎖門,將工作報(bào)表交至主管處,并將鑰匙歸還到辦公室。 7.交接給下一班員工的事情要保證其準(zhǔn)確性。 崗位要求: 1.一年以上在客房的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2.良好的中文溝通能力和簡單的英文溝通能力。 3.?酒店或相關(guān)領(lǐng)域的證書或文憑。 4.有熱情和活力。
  • 泉州 | 3年以上 | 大專 | 提供吃

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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房的日常清潔與整理工作,包括更換床單、被套、枕套,清潔浴室、地面、家具等,確??头窟_(dá)到酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2、檢查并補(bǔ)充客房內(nèi)的各類用品,如毛巾、洗漱用品、茶具等,確保物品齊全且擺放整齊。 3、及時(shí)上報(bào)客房設(shè)施設(shè)備的損壞或故障情況,并協(xié)助工程部進(jìn)行維修。 4、按照酒店要求處理客人遺留物品,并做好登記與交接工作。 5、協(xié)助樓層主管完成其他臨時(shí)安排的清潔或服務(wù)工作。 6、保持工作區(qū)域整潔,確保清潔工具和設(shè)備的正確使用與存放。 7、遵守酒店的安全與衛(wèi)生規(guī)范,確保工作環(huán)境安全、衛(wèi)生。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)體力勞動(dòng),無傳染性疾病。 2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)。 3、能夠適應(yīng)倒班工作制(包括早班、中班、晚班)。 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能與同事良好溝通協(xié)作。 5、無需相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),酒店將提供崗前培訓(xùn)。 6、服從管理,遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。
  • 全國 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-11
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    工作內(nèi)容 1.協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。  2. 確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3. 根據(jù)度假村的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。  4. 制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1. 本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2. 有五星級(jí)連鎖酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺(tái)飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用; 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù); 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票; 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn); 國際化G.O團(tuán)隊(duì); 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì); 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì); Club Med海外度假村免費(fèi)房間; 快速晉升通道。
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    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    工作內(nèi)容: 1、統(tǒng)籌室外、會(huì)所、餐廳的衛(wèi)生清潔工作,確保符合各項(xiàng)衛(wèi)生要求。 2、負(fù)責(zé)社區(qū)環(huán)境綠化管理工作,保證社區(qū)環(huán)境綠化、衛(wèi)生清潔達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),規(guī)劃協(xié)調(diào)觀賞植物擺放及蟲控等項(xiàng)目。 3、負(fù)責(zé)安排外墻外窗清洗及石材養(yǎng)護(hù)等工作。 4、根據(jù)統(tǒng)一安排,組織臨時(shí)性衛(wèi)生工作。 5、協(xié)調(diào)清運(yùn)公司清運(yùn)社區(qū)內(nèi)生活垃圾、醫(yī)療垃圾、廚余垃圾,并于事后清理工作現(xiàn)場(chǎng)。 6、安排所負(fù)責(zé)區(qū)域地毯、大理石、PVC和木地板的清潔工作并保證清潔質(zhì)量。如遇夜里突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位要求: 1、大專及以上。 2、2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境消殺、建筑外立面的清潔保養(yǎng)等工作規(guī)范和流程。 4、熟練使用電腦和辦公軟件。 5、堅(jiān)忍不拔,敬業(yè)奉獻(xiàn),有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 6、熱情、真誠、耐心,有親和力,具備良好的禮儀規(guī)范。
  • 莆田 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-08
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    【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2.確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4.制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【任職要求】 1.有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2.熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
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    文旅運(yùn)營公司 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-08
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    崗位職責(zé): 1.制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃; 2.優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo); 3.全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用,節(jié)約開支; 4.定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào),督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理; 5.對(duì)本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作; 6.熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識(shí),了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí); 7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件: 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2.至少以部門經(jīng)理職務(wù)參與過一家中高端酒店的全程籌備,具備籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉客人的消費(fèi)心理及客戶需求; 4.全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理,保證收益最大化; 5.形象氣質(zhì)良好,具有良好的溝通技巧、對(duì)客溝通能力、超前的創(chuàng)新意識(shí)和營銷思路; 6.可接受工作地點(diǎn)調(diào)配。
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    • 五險(xiǎn)一金
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    文旅運(yùn)營公司 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-08
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    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作; 2.分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃; 3.確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制; 4.根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查; 5.制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi); 6.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率; 7.組織編制工作程序及工作考評(píng); 8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件: 1.3年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2.熟練掌握客房管理、客房服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 3.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力、文字表達(dá)能力和信息管理能力; 4.可接受工作地點(diǎn)調(diào)配。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用,節(jié)約開支。 4、定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào),督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對(duì)本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識(shí),了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 【崗位要求】 1、有3年以上全國知名五星級(jí)全服務(wù)型高端品牌酒店房務(wù)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好,有一定的英文功底。 3、至少部門負(fù)責(zé)人以上職務(wù)參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn),具備籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 4、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。 7、服從管理、接受全國統(tǒng)一派駐,穩(wěn)定性好。
  • 全國 | 8年以上 | 大專

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    • 五險(xiǎn)一金
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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    崗位職責(zé) 1.制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2.優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo). 3.全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用,節(jié)約開支。 4.定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào),督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5.對(duì)本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識(shí),了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 任職資格 1.五星級(jí)酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)。2.形象氣質(zhì)良好。 3.至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn),具備籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 4.了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 5.全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
  • 福州 | 10年以上 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-04
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    崗位職責(zé) 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)。 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用,節(jié)約開支。 4、定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào),督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對(duì)本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識(shí),了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 崗位要求 1、10年以上五星級(jí)酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn),3年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2、部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家四星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn),具備籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 4、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
  • 行政管家

    1萬-1.3萬
    福州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-04
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    職位描述 專業(yè)技能: 1、專業(yè)要求:酒店管理、旅游管理等專業(yè); 2、英語技能要求:較強(qiáng)的文字處理能力及語言表達(dá)能力,英語聽、說、讀、寫熟練; 3、基本技能:具備優(yōu)秀的文字處理能力、語言表達(dá)能力; 4、業(yè)務(wù)技能:熟練掌握酒店客房管理專業(yè)知識(shí)、質(zhì)量管理知識(shí)及成本管理與核算; 5、管理技能:具有良好的管理能力、成熟穩(wěn)重,有責(zé)任心和事業(yè)心,有感召力和凝聚力 6、計(jì)算機(jī)技能:熟練掌握OFFICE辦公軟件。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)具體分管客房、公區(qū)、洗滌部門的工作,制定部門各崗位服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn); 2、定期對(duì)客人區(qū)和公共區(qū)域進(jìn)行視察,以確保家具、設(shè)施和設(shè)備的得到良好的清潔和修繕; 3、確??头坎康姆?wù)質(zhì)量及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到要求; 4、負(fù)建立并保持良好的人際關(guān)系,與人力資源部門一起對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)進(jìn)行有效管理,與人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求; 5、負(fù)責(zé)客房部門的成本管控; 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
  • 廈門 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-04
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    【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 樓層主管

    4千-6千
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    【崗位職責(zé)】 當(dāng)班時(shí)負(fù)責(zé)所分配的樓層的清潔及服務(wù)。 監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域服務(wù)生的工作,按酒店和公司業(yè)務(wù)目標(biāo)確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為酒店客人提供卓越的服務(wù)。 監(jiān)督客房部各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行。 負(fù)責(zé)管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進(jìn)行。 對(duì)客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識(shí)。 【崗位要求】 5年以上高星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn),2年以上五星級(jí)酒店樓層主管經(jīng)驗(yàn)。 中等專以上學(xué)歷,有一定的英語口語基礎(chǔ)。 熟知客房管理專業(yè)知識(shí)。 性格開朗、工作踏實(shí),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。 有五星級(jí)酒店籌備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 福州 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 管理規(guī)范
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    • 崗位晉升
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-03
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    1、全面負(fù)責(zé)客房部工作,帶頭執(zhí)行并督導(dǎo)所屬員工執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé); 2、根據(jù)酒店經(jīng)營管理的有關(guān)政策制定客房部的營運(yùn)計(jì)劃、年度計(jì)劃、并組織實(shí)施,確保計(jì)劃的實(shí)現(xiàn); 3、每天查閱有關(guān)報(bào)表和報(bào)告,掌握客房預(yù)定、銷售情況以及客人動(dòng)態(tài),與前廳做好協(xié)調(diào),確??头孔畲蟪鲎饴? 4、負(fù)責(zé)制定本部門各級(jí)人員的崗位責(zé)任制,明確各崗位的職責(zé)范圍和具體工作任務(wù); 5、嚴(yán)格按照各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程做好員工工作監(jiān)督; 6、負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)員工,落實(shí)員工評(píng)估制度,根據(jù)評(píng)估結(jié)果來激勵(lì)員工。注意培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工,并及時(shí)提出員工的晉升、調(diào)職意見; 7、科學(xué)地制定房務(wù)預(yù)算支出計(jì)劃,負(fù)責(zé)建立和完善客房各種物品、用品的消耗、管理與控制制度,制定各種設(shè)備保養(yǎng)措施,努力減少支出,降低成本; 8、親自安排和檢查貴賓房,確保不出差錯(cuò),迎送貴賓,探望患病的賓客和常住者; 9、及時(shí)處理突發(fā)事件,解決客人的需求,提供高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),維持酒店形象; 10、會(huì)同保安部做好安全和消防工作,確保所有消防通道暢通無阻,消防器具完好無缺,保證客房和賓客安全。 任職資格: 1、大專(含)以上學(xué)歷,具備三年以上高星級(jí)酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、掌握客房運(yùn)營管理技能,熟悉客房服務(wù)流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)設(shè)施與功能;具備市場(chǎng)營銷、采購管理、成本管理、預(yù)算管理知識(shí)和能力; 3、熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件與酒店系統(tǒng); 4、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力;具有較強(qiáng)的銷售能力、綜合協(xié)調(diào)能力和獨(dú)立工作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力;有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),高度的責(zé)任心,擅長流程組織與計(jì)劃實(shí)施。
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