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    餐飲營運(yùn)崗-崗位職責(zé) ?1、負(fù)責(zé)購物村餐飲區(qū)域日常運(yùn)營管理,確保各門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,提升顧客就餐體驗(yàn)。2、統(tǒng)籌餐飲商戶開業(yè)籌備及日常運(yùn)營支持,協(xié)調(diào)解決商戶經(jīng)營中的問題。3、監(jiān)控餐飲區(qū)域經(jīng)營數(shù)據(jù),分析營收、客流等指標(biāo),提出優(yōu)化策略。4、協(xié)調(diào)物業(yè)、安保等部門,保障餐飲區(qū)域衛(wèi)生、安全及設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5、組織餐飲商戶開展?fàn)I銷活動,提升區(qū)域整體營收及知名度。任職要求1、學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀可放寬)餐飲管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2、經(jīng)驗(yàn):5年以上國際連鎖五星級酒店餐廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。(西餐優(yōu)先)3、知識:熟悉餐飲行業(yè)運(yùn)營流程,了解食品安全規(guī)范及餐飲管理模式。4、基本素質(zhì):具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及商戶管理能力,能承受快節(jié)奏工作壓力。
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    餐飲營運(yùn)崗-崗位職責(zé)? 1、負(fù)責(zé)購物村餐飲區(qū)域日常運(yùn)營管理,確保各門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,提升顧客就餐體驗(yàn)。2、統(tǒng)籌餐飲商戶開業(yè)籌備及日常運(yùn)營支持,協(xié)調(diào)解決商戶經(jīng)營中的問題。3、監(jiān)控餐飲區(qū)域經(jīng)營數(shù)據(jù),分析營收、客流等指標(biāo),提出優(yōu)化策略。4、協(xié)調(diào)物業(yè)、安保等部門,保障餐飲區(qū)域衛(wèi)生、安全及設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5、組織餐飲商戶開展?fàn)I銷活動,提升區(qū)域整體營收及知名度。任職要求1、學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀可放寬)餐飲管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2、經(jīng)驗(yàn):5年以上國際連鎖五星級酒店餐廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。(西餐優(yōu)先)3、知識:熟悉餐飲行業(yè)運(yùn)營流程,了解食品安全規(guī)范及餐飲管理模式。4、基本素質(zhì):具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及商戶管理能力,能承受快節(jié)奏工作壓力。
  • 珠海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 國際酒店品牌
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1. 熟知當(dāng)天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應(yīng)及時向主管匯報。 2. 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3. 迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。 4. 客滿時,負(fù)責(zé)安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5. 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。 6. 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協(xié)助處理。 7. 掌握和運(yùn)用禮貌語言,負(fù)責(zé)接聽電話,賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 8. 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn),吸引賓客來餐廳就餐。 崗位要求 1.有相同崗位經(jīng)驗(yàn)。 2.有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 3.掌握餐廳服務(wù)規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡單的烹制方法。 4.工作主動、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng)。 5.身體健康,儀表端莊,工作態(tài)度端正。
  • 餐飲總監(jiān)

    1.5萬-1.7萬
    深圳 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 投遞簡歷
    (一)崗位職責(zé) (1)協(xié)助公司負(fù)責(zé)人落實(shí)企業(yè)年度經(jīng)營任務(wù),推動公司各項(xiàng)決策有效執(zhí)行,完成餐飲年度經(jīng)營目標(biāo); (2)制定餐飲經(jīng)營方針、管理目標(biāo),制定部門的規(guī)章制度、操作規(guī)范、工作流程并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行; (3)利用經(jīng)驗(yàn)改善餐飲管理運(yùn)營體系,優(yōu)化餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完善部門培訓(xùn)機(jī)制及應(yīng)對投訴管理機(jī)制; (4)負(fù)責(zé)公司重要接待組織、危機(jī)公關(guān)應(yīng)對等工作。 (二)任職資格 (1)大專及以上學(xué)歷,餐飲、管理類相關(guān)專業(yè),具備5年以上的餐飲管理經(jīng)驗(yàn)(星級酒店餐飲部門負(fù)責(zé)人管理經(jīng)驗(yàn)); (2)具備豐富的餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn),溝通能力強(qiáng),善于與客戶進(jìn)行溝通,以及跨部門的協(xié)調(diào); (3)熟悉灣區(qū)餐飲行業(yè)情況,掌握各類商務(wù)接待流程,能很好的把控服務(wù)細(xì)節(jié); (4)具有良好的心理素質(zhì)和能夠正常履職的身體條件,無犯罪記錄。
  • 深圳 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    職責(zé)一:統(tǒng)籌管理酒店,餐具,廚具,設(shè)備的清潔消毒保養(yǎng)及庫存管理工作 職責(zé)二:建立并完善管事部操作流程與標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督,確保衛(wèi)生符合安全規(guī)范 職責(zé)三:全面負(fù)責(zé)管事部日常運(yùn)營管理工作,制定并執(zhí)行部門工作計劃與預(yù)算方案 職責(zé)四:負(fù)責(zé)部門員工排班培訓(xùn)及績效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識 職責(zé)五:控制部門物資消耗成本,優(yōu)化清潔劑,易耗品等物料的采購與使用方案,配合餐飲部完成重大接待活動的后勤保障工作,處理突發(fā)應(yīng)急事件 具備條件: 1.具備三年以上五星級酒店管事部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)具備開業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2.精通食品安全管理體系,持有食品管理員或相關(guān)資質(zhì)證書者優(yōu)先 3.較強(qiáng)的成本控制意識與數(shù)據(jù)分析能力,能獨(dú)立編制部門預(yù)算報表 4.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,有大型宴會接待能力 此崗位工作地點(diǎn)為:深圳國際交流中心(福田區(qū)-香蜜湖路與紅荔西路交叉口東北側(cè))
  • 廣州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 確保遵循酒店的政策方針和品牌標(biāo)準(zhǔn)。 確保所有隊(duì)員遵守酒店儀容儀表和個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 確保正確解釋酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和酒店政策給員工并且讓員工正確的執(zhí)行。 確保團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格遵守時間。 提供良好的工作氛圍和建立和諧的團(tuán)隊(duì),增加團(tuán)隊(duì)的士氣和工作效率。 處理員工問題時需要匯報給餐飲部總監(jiān)和人力資源部總監(jiān)。 輔導(dǎo)和勸告員工。 對于認(rèn)可的員工實(shí)施培訓(xùn)課程,進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力。 通過葡萄酒的培訓(xùn)和侍酒師一起發(fā)現(xiàn)潛在的團(tuán)隊(duì)成員。 和廚師建立有效的溝通和友善的工作關(guān)系。 確保培訓(xùn)和監(jiān)管新的團(tuán)隊(duì)成員,同時需要配合其他的員工。 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的季度評估和團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。 提前意識到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃,跟蹤和執(zhí)行改變。 和其它部門建立關(guān)系。 準(zhǔn)備每周班次表。 確保運(yùn)營時候和大堂酒廊保持精密的聯(lián)系。 管理時間表格,出席記錄和所有員工的津貼。 根據(jù)期限完成所有需要的報告。 在中餐廳有活動或者大型宴會時候準(zhǔn)備分析報告。 監(jiān)管維護(hù)申請。 出席餐飲部和每日會議。 每餐前的員工會議。 為以后的活動和促銷制定客人郵箱明細(xì)。 實(shí)施部門會議。 運(yùn)營時候處理所有的客人建議并且記錄在部門日志上面。 設(shè)計客人和VIP客人的記錄并且維護(hù)。 計劃和實(shí)施每日,每周和每月的清潔計劃。 為家具和設(shè)備提供衛(wèi)生及好的工作狀態(tài)。 監(jiān)督和保持餐飲部的預(yù)算,收入 【崗位要求】 英文和其它語言的溝通能力。 全面的餐飲部運(yùn)營知識。 3年同等職位相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。 良好的管理技能。 持有商業(yè)的敏銳感。 積極主動和精力充沛。 領(lǐng)導(dǎo)才干,和團(tuán)隊(duì)有良好的溝通。 整潔干凈的儀容儀表。
  • 中山 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    按照經(jīng)理的檢查表來開始和結(jié)束一天的營運(yùn)。 與客人進(jìn)行積極的互動,來尋求反饋。 在餐廳中,培訓(xùn)、維持和執(zhí)行所有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 執(zhí)行規(guī)范的酒吧指南,并進(jìn)行展示,以確保給客人提供的飲料具有一貫的品質(zhì)。 在班次上正確執(zhí)行收入和賬單控制程序。 處理日常員工的協(xié)作關(guān)系(例如時間調(diào)整)。 為所有的員工和客人,建立一個安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 為餐廳營運(yùn)提供盡可能的幫助(例如工作時間表,樓層安排,預(yù)定)。 主持餐廳每天的試菜和菜單培訓(xùn)課程。 確保在餐廳營運(yùn)時,協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位,在各自的崗位上使客人滿意。 確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證。 確保完成每天基本的工作。 保持員工制服的標(biāo)準(zhǔn)。 通過使用工作指令和檢查,管理一個有效的工程維護(hù)及保養(yǎng)程序。 理解和教導(dǎo)授權(quán)原則,以確??腿说臐M意度。 運(yùn)用崗位的輪換制,來確保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的獎勵計劃和關(guān)于他們賬目的正確結(jié)算程序。 以身作則來激勵我們的員工取得成功。
  • 珠海 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
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    • 技能培訓(xùn)
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    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】: 1. 收集、識別、更新有關(guān)食品安全的法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督和指導(dǎo)酒店餐飲及相關(guān)部門的貫徹落實(shí)。 2. 組織本酒店食品安全領(lǐng)域風(fēng)險辨識與管控工作,督促落實(shí)重大危險源的安全管理措施。 3. 負(fù)責(zé)酒店食品安全領(lǐng)域在公司層面的檢查工作,并對檢查結(jié)果進(jìn)行分析和改善追蹤;同時監(jiān)督指導(dǎo)餐飲部的食品安全自查工作。 4. 參與并指導(dǎo)酒店食品安全應(yīng)急預(yù)案的制定、演練、復(fù)盤;跟進(jìn)酒店食品安全事件/事故的調(diào)查處理工作、突發(fā)公共衛(wèi)生事件/事故的響應(yīng)與處理。 5. 協(xié)助珠海酒店群的食品安全專業(yè)領(lǐng)域及其它專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)工作。 【任職資格】: 1. 3年以上食品安全和質(zhì)量管理領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 持有食品安全高級管理員證、ISO22000&BRC審核員或內(nèi)審員證、食品檢驗(yàn)員證。 3. 熟悉食品安全、食品工藝、食品檢驗(yàn)方面的專業(yè)知識,國家與廣東省有關(guān)食品安全的法律、法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 4. 熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的應(yīng)用,熟練使用辦公軟件。
  • 深圳 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
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    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)西餐廳的日常運(yùn)營管理工作,包括人員排班、服務(wù)流程監(jiān)督及質(zhì)量控制 2、制定并執(zhí)行餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范,確保服務(wù)品質(zhì)符合品牌要求 3、負(fù)責(zé)餐廳成本控制,包括食材采購監(jiān)管、庫存管理及損耗控制 4、處理客人投訴及突發(fā)事件,維護(hù)酒店品牌形象 5、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù),制定銷售策略并完成營收目標(biāo) 6、組織員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識 7、協(xié)調(diào)廚房與前廳工作,確保出餐效率與服務(wù)銜接順暢 8、負(fù)責(zé)餐廳設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及環(huán)境衛(wèi)生管理 【崗位要求】 1、具備餐飲服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉西餐運(yùn)營流程 2、出色的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效激勵10人以上服務(wù)團(tuán)隊(duì) 3、具備成本控制意識及數(shù)據(jù)分析能力 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客戶關(guān)系 5、掌握食品安全及衛(wèi)生管理相關(guān)法規(guī) 6、能適應(yīng)早晚班輪班工作制 7、具備較強(qiáng)的抗壓能力及突發(fā)事件處理能力 8、流利的普通話溝通能力,基本英語會話能力優(yōu)先
  • 佛山 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    住宅地產(chǎn) | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)老北京火鍋店的日常運(yùn)營管理,包括前廳服務(wù)、后廚協(xié)調(diào)、人員排班等工作,確保門店高效有序運(yùn)轉(zhuǎn) 2、制定并執(zhí)行門店經(jīng)營計劃,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)及利潤指標(biāo),定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)方案 3、嚴(yán)格控制食材采購、庫存管理及成本核算,確保菜品質(zhì)量與食品安全標(biāo)準(zhǔn) 4、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、績效考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升服務(wù)品質(zhì)與員工專業(yè)素養(yǎng) 5、處理顧客投訴及突發(fā)事件,維護(hù)門店形象與客戶關(guān)系,提升顧客滿意度及復(fù)購率 6、監(jiān)督執(zhí)行衛(wèi)生管理制度,確保門店環(huán)境、設(shè)備及操作流程符合衛(wèi)生防疫要求 7、調(diào)研市場競爭動態(tài),策劃并執(zhí)行營銷活動,提升品牌知名度與市場占有率 【崗位要求】 1、5年以上火鍋餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉老北京火鍋運(yùn)營模式及工藝流程 2、具備出色的門店運(yùn)營能力,包括成本控制、人員管理、營銷策劃等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 3、年齡30-40歲,身體健康,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及彈性工作時間 4、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理能力,擅長員工培訓(xùn)與績效考核 5、精通食品安全法規(guī)及餐飲行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),持有健康證等相關(guān)資質(zhì) 6、具備敏銳的市場洞察力與數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營策略 7、工作責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力突出,能承受工作壓力并妥善處理突發(fā)事件
  • 東莞 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    KEY RESULT AREAS 關(guān)鍵領(lǐng)域 1.Direct and control all subordinate associates to ensure that all daily operational matters are handled on time and guest expectations are met. 指導(dǎo)并監(jiān)督下屬員工確保日常運(yùn)營并達(dá)到客人期望值。 2.Provide guidance and assistance to the outlet associates helping them in the execution of their duties and responsibilities. 為下屬員工提供指引并輔助他們履行應(yīng)完成的任務(wù)及責(zé)任。 3.Oversee the service standards in the outlet ensuring that they conform to the requisite standards and meet or exceed guest expectations. 執(zhí)行對服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督以保證員工符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)同時達(dá)到或超越客人的期望。 4.Coordinate with relevant departments such as kitchen, steward, bar, housekeeping and engineering to ensure?the operation runs smoothly. 與廚房,管事部,酒吧,客房部及工程部等相關(guān)部門協(xié)調(diào)以確保每日運(yùn)營順利進(jìn)行。 5.Assists in the planning and execution of promotional activities as directed. 按指示輔助上級計劃與執(zhí)行餐飲促銷活動。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.Good local and English language skills. 良好的地方和英語語言技能。 2.Strong organizational skills. 強(qiáng)大的組織技能。 3.Ability to lead, motivate and develop personal cooperation. 領(lǐng)導(dǎo)能力,鼓勵和發(fā)展個人合作。 4.Able to handle demanding workload. 能夠承受大工作量。 5.Experience and ability in computer operation. 具備使用電腦的經(jīng)驗(yàn)和能力。
  • 中山 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 技能培訓(xùn)
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    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、對餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé),具體實(shí)施對大堂吧的日常營運(yùn)管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定大堂吧工作計劃,并有效組織實(shí)施。 3、每日參與并檢查、指導(dǎo)大堂吧工作執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4、負(fù)責(zé)主持大堂吧每日例會、每周周會、每月月會及參加樓面協(xié)調(diào)會和經(jīng)營分析會,并確保上情下達(dá)、下情上呈。 5、負(fù)責(zé)部門新員工培訓(xùn)和員工的在崗培訓(xùn)工作,確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 6、合理調(diào)配人力,保證部門日常工作的人員配置并保持樓面清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn)。 7、負(fù)責(zé)作業(yè)前菜單或工作單的查看,主動了解每位客人對服務(wù)和出品的特殊要求,并及時將信息傳達(dá)給服務(wù)人員和出品部門,且須一一檢查落實(shí)。 8、全程負(fù)責(zé)并參與每次的VIP服務(wù),服務(wù)結(jié)束后,及時召集服務(wù)人員工進(jìn)行總結(jié)。 9、依據(jù)客人需求對大堂吧各項(xiàng)管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出有建設(shè)性的意見和建議。 10、與西餐部及其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通,使工作順利進(jìn)行。 11、與客人建立良好的公共關(guān)系,并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 12、關(guān)注市場,積極參與部門經(jīng)營推廣方案的討論,并提出對經(jīng)營有建設(shè)性的建議。 13、參與部門營運(yùn)現(xiàn)場的操作、檢查、監(jiān)督,并及時予以工作指導(dǎo)。 14、對直接下屬進(jìn)行約談和工作評估,并適時有效的激勵各級員工士氣。 15、定時與成控部主管聯(lián)系,確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、與營業(yè)部及其他部門密切聯(lián)系出色完成各項(xiàng)接待任務(wù)。 17、負(fù)責(zé)執(zhí)行大堂吧設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作,使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,防止事故發(fā)生。 18、負(fù)責(zé)檢查大堂吧員工個人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度,確保部門各項(xiàng)衛(wèi)生及安全措施的實(shí)施。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,掌握基礎(chǔ)的電腦辦公軟件技能。 2、有一定的管理水平、新品研發(fā)、創(chuàng)新意識和經(jīng)營理念。 3、掌握大堂吧出品的各種酒水知識。 4、形象氣質(zhì)佳,熱情開朗,積極穩(wěn)重,凝聚力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。 5、具備高星級酒店大堂吧、網(wǎng)紅飲品店、一線品牌茶飲店或露營圍爐煮等其中一項(xiàng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店餐廳、大堂等公共區(qū)域的日常服務(wù)工作,包括迎賓、引導(dǎo)、點(diǎn)餐、上菜、撤臺等; 2、保持服務(wù)區(qū)域的整潔與衛(wèi)生,確保餐具、桌椅等設(shè)施擺放有序; 3、及時響應(yīng)客人的需求,提供熱情、專業(yè)的服務(wù),處理客人的咨詢與投訴; 4、熟悉菜單及酒水知識,能夠?yàn)榭腿送扑]合適的菜品與飲品; 5、協(xié)助完成開餐前的準(zhǔn)備工作及收餐后的清理工作; 6、遵守酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作流程,確保服務(wù)質(zhì)量符合要求; 7、配合團(tuán)隊(duì)完成其他臨時安排的工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、形象良好,女性要求1.62米及以上,男性要求1.72米及以上; 2、具備良好的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng),態(tài)度端正,責(zé)任心強(qiáng); 3、溝通表達(dá)能力良好,能夠與客人及同事有效協(xié)作; 4、能夠適應(yīng)站立工作及早晚班輪換; 5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠快速掌握服務(wù)流程與產(chǎn)品知識; 6、有酒店或餐飲行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn); 7、能夠服從工作安排,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
  • 深圳 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 員工優(yōu)惠價
    • 帶薪年假
    • 員工公寓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、在宴會的服務(wù)運(yùn)作上協(xié)助協(xié)助主管,組織安排人員準(zhǔn)備宴會活動所需的物品。 2、確保所有服務(wù)和存儲區(qū)域保持安全,清潔和門鎖的完好。 3、幫助減少浪費(fèi),破損及物品和設(shè)備的不正確使用。 4、檢查客人的滿意度和妥善處理的反饋于跟進(jìn)。 5、確??腿说男枰玫郊皶r,禮貌和有效的回應(yīng)。 6、掌握各種類型活動的擺臺方法,帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員擺臺。 崗位要求 1、良好的口頭和書面溝通技巧。 2、有1年以上國際品牌酒店經(jīng)驗(yàn)。 3、有一定的全國各地方菜肴、食品、酒水等方面的知識。 4、熱愛本職工作,工作勤懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),親和力佳。 5、身體健康,儀表端莊。
  • 餐廳主管

    6千-7千
    深圳 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營管理工作,包括人員排班、服務(wù)流程監(jiān)督及現(xiàn)場協(xié)調(diào) 2、督導(dǎo)服務(wù)員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,確保用餐環(huán)境整潔及服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo) 3、處理顧客投訴及突發(fā)事件,及時解決運(yùn)營中的各類問題 4、監(jiān)督食品出品質(zhì)量與擺盤標(biāo)準(zhǔn),配合廚房做好餐品質(zhì)量控制 5、負(fù)責(zé)餐廳物資管理,包括餐具盤點(diǎn)、耗材申購及庫存控制 6、組織員工進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平 7、完成營業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,協(xié)助制定運(yùn)營改進(jìn)方案 【崗位要求】 1、女性要求1.62米以上,男性要求1.72米以上,具備餐飲服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉中西餐服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),掌握基礎(chǔ)食品安全知識 3、具備較強(qiáng)的現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處理能力 4、工作細(xì)致認(rèn)真,能承受高強(qiáng)度工作壓力 5、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語溝通能力者優(yōu)先 6、身體健康,能適應(yīng)早晚班輪換工作制
  • 東莞 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 年年高升
    • 這里有高富帥
    • 這里有白富美
    • 領(lǐng)導(dǎo)親切
    • 提供食宿
    • 節(jié)日有禮收
    • 年度旅游
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.優(yōu)化日餐部管理,保證優(yōu)越的對客服務(wù)質(zhì)量。 2.督促日廚房做好食品衛(wèi)生成本核算、食品價格等工作,定期研究新菜加以推廣、提高食品的出成率及邊腳料的利用率, 最 大 限度贏得利潤。 3.負(fù)責(zé)制定日餐部管理人員和服務(wù)人員的考核標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真考核部門管理人員的日常工作業(yè)績,激發(fā)員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能。 4.檢查各類用具的破損丟失情況,將各項(xiàng)易耗品費(fèi)用降到最 低 點(diǎn)。 5.負(fù)責(zé)日餐部員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促各崗位抓好培訓(xùn)工作、提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 6.發(fā)展良好的賓客關(guān)系,滿足賓客特殊需求,處理各類賓客投訴。 7.制定、推行和監(jiān)督本部門的各項(xiàng)管理制度。 崗位要求 1.三年以上日餐管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),有五星級酒店或連鎖餐飲管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2.掌握有效控制餐飲成本的途徑,督導(dǎo)各種餐飲服務(wù)規(guī)范、菜肴質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行; 3.熟悉掌握日餐管理與服務(wù)的專業(yè)知識和技能; 4.具有較強(qiáng)的組織管理能力,合理分配員工工作; 5.具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)、撰寫業(yè)務(wù)報告的能力; 6.能妥善處理客人投訴及其他突發(fā)事件的能力; 7.有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,工作認(rèn)真踏實(shí),為人處事公正嚴(yán)肅。
  • 深圳 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 法定節(jié)假日
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】(該崗位為大碼頭海鮮港招聘職位,有意向者,請先投遞簡歷,我們會盡快評閱您的簡歷,如果初步符合我們的崗位要求,我們會盡快聯(lián)系您約具體面試時間) 1、負(fù)責(zé)主持樓面服務(wù)工作,服從餐飲總監(jiān)和上級領(lǐng)導(dǎo)的安排。對本部門各項(xiàng)工作有計劃的安排、檢查、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核下屬工作。確保完成酒店各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。各項(xiàng)工作規(guī)范性、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。 2、主持本樓面的工作例會,聽取匯報,督促工作建設(shè),提高工作質(zhì)量、工作效率,及時調(diào)整、協(xié)調(diào)各部門的工作,及時發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題。 3、根據(jù)市場情況和季節(jié)變化,了解賓客需求及時將信息反饋給廚師長,并配合廚房擬定菜肴回復(fù)計劃。控制物品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和要求,滿足市場供應(yīng)。 4、負(fù)責(zé)要求和監(jiān)督各崗位執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)樓面范圍的衛(wèi)生,對餐廳環(huán)境及餐廳衛(wèi)生負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,負(fù)責(zé)本部門的消防安全和質(zhì)量管理工作。 5、注重現(xiàn)場管理,安排大型團(tuán)體宴會并接待好VIP客人,妥善處理客人的投訴。 6、負(fù)責(zé)督促各部門保持設(shè)備整潔完好和正確使用,家強(qiáng)餐具價值易耗品的費(fèi)用控制,制定餐具管理賠償制度,節(jié)約費(fèi)用成本。 7、建立良好的公共關(guān)系,加強(qiáng)溝通,廣泛收集賓客及其他部門的意見,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)糾正錯誤,不斷改進(jìn)工作。 8、審閱每天業(yè)務(wù)報表,掌握當(dāng)日客情預(yù)定,資源準(zhǔn)備及廚房準(zhǔn)備工作,了解當(dāng)日的重要客情,以及賓客的有關(guān)情況和特殊要求,認(rèn)真組織安排各項(xiàng)當(dāng)前準(zhǔn)備工作。 9、協(xié)助配合本部門員工的專業(yè)節(jié)能培訓(xùn)及日常的質(zhì)量管理工作,提高全面綜合素質(zhì)。 10、做好思想政治工作,抓好本樓面精神文明建設(shè),宣傳企業(yè)文化,關(guān)心員工生活,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,獎罰分明,激發(fā)員工工作的積極性,更好的開展工作。 11、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系,做好總監(jiān)和總經(jīng)理交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、五官端正,溝通能力良好,處事靈活,服務(wù)意識強(qiáng); 2、有豐富的大型中餐管理經(jīng)驗(yàn);有海鮮餐廳工作經(jīng)驗(yàn)。 3、具備良好的職業(yè)道德和餐飲服務(wù)精神。
  • 湛江 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    該崗位底薪+提成模式,具體薪資面試溝通。 1.熟練掌握點(diǎn)菜的技巧和獨(dú)立開菜單的能力。能有效完成酒店各項(xiàng)接待任務(wù)和個人績效工作指標(biāo)。 2.負(fù)責(zé)與客戶之間的聯(lián)系,外出拜訪客戶,密切與客戶的溝通,建立良好的客戶關(guān)系。 3.主動熟悉和了解酒店中餐廳對外銷售方針,貫徹執(zhí)行部門安排的工作,并能了解各類客源信息,定期向餐飲總監(jiān)匯報情況。 4.準(zhǔn)時遞交銷售計劃及執(zhí)行情況的報告,并有效的幫助酒店餐飲的日常銷售工作。 5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    會展/會務(wù) | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    說明:該崗位是在企業(yè)內(nèi)部開放的中餐廳服務(wù)員崗位,只對內(nèi)部員工開放,不是公開社會餐飲,無不良服務(wù)請知悉; 【工作職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)餐廳包間宴會現(xiàn)場服務(wù),侍酒服務(wù)(酒品介紹/倒酒水服務(wù))等 2.宴會物資采購管理(酒水、茶葉、餐具等),易耗品的出入庫管理及物資盤點(diǎn)及采購對接; 3.負(fù)責(zé)餐具的入柜及日常護(hù)理、日常巡查,設(shè)備維護(hù)測試開關(guān)等; 4.掌握餐廳服務(wù)知識,掌握餐廳格局和預(yù)訂排位情況,熟悉接待服務(wù)工作程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 5.菜品內(nèi)容講解、接待主題講解、餐廳特色場景講解; 【任職要求】 *學(xué)歷:全日制大?;蛞陨? 1、葡萄酒侍酒師1年以上經(jīng)驗(yàn),熟悉法國高端紅酒優(yōu)先 2、形象氣質(zhì)佳,身高要求165cm-183cm; 3、性格熱情開朗,善于與人溝通,具有良好的服務(wù)意識; 4、2年以上高端餐飲接待經(jīng)驗(yàn) 【其他】 1.上班時間:9:30-18:00,11:00-20:00,周末雙休,享受國家法定節(jié)假日,包住不包吃; 2.(薪資外)每月有浮動¥300-¥800的績效獎金,服務(wù)業(yè)務(wù)技能考核優(yōu)異者即可獲得; 3.薪酬范圍:無責(zé)稅前6-8k(具體面試通過后定薪),購買五險一金,試用期六個月,試用期薪資不打折。 4.餐飲行業(yè)崗位特殊,每周會有1-3天會加班,加班時長2-3h左右視情況定奪,加班計算加班費(fèi)/調(diào)休; 5.工作地址:廣州市海珠區(qū)琶洲唯品會總部大廈 --------------------------------------------------------------------------------- 我們提供: 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)培訓(xùn),帶領(lǐng)您快速學(xué)習(xí)成長,累積經(jīng)驗(yàn)! 具備競爭力的薪酬待遇! 廣闊及可靠的發(fā)展平臺! 多項(xiàng)職業(yè)發(fā)展?jié)M足您的一切職業(yè)規(guī)劃! 管理路線——專業(yè)路線發(fā)展的晉升選擇,更多晉升平臺渠道助您成長! 正式員工轉(zhuǎn)正后福利: 年度免費(fèi)體檢! 年底雙薪,元旦、春節(jié)、五一、十一發(fā)放過節(jié)費(fèi),端午中秋發(fā)放過節(jié)禮品! 享受國家法定的所有假期,如:年假、婚假、產(chǎn)假等! 五險一金、養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、醫(yī)療、重大疾病等社保齊全~ 我們期待您的加入,詳情請私聊投遞簡歷!
  • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 補(bǔ)充醫(yī)療保險
    • 集團(tuán)免費(fèi)房晚
    • 健康周出游
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Based within the Food & Beverage in Guangzhou, the Bar Concept Manager/Head Mixologist is responsible for overseeing the designated bar by providing leadership and overall supervision to our staff, ensuring ahigh standard of guest satisfaction while operating towards the established budgets and goals. The Bar Concept Manager/Head Mixologist reports to the Director of Food &Beverage. 該職位位于廣州文華東方酒店餐飲部,酒吧概念經(jīng)理/首席調(diào)酒師負(fù)責(zé)監(jiān)督指定的酒吧,為我們的員工提供領(lǐng)導(dǎo)和全面監(jiān)督,確保在實(shí)現(xiàn)既定預(yù)算和目標(biāo)的同時,客人滿意度達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。酒吧概念經(jīng)理/首席調(diào)酒師向餐飲總監(jiān)匯報。 工作職責(zé)/職位描述: 向餐飲總監(jiān)匯報工作,職責(zé)和基本工作職能包括但不限于以下內(nèi)容: 領(lǐng)導(dǎo)、激勵和激勵門店團(tuán)隊(duì)提供符合品牌和門店標(biāo)準(zhǔn)的卓越服務(wù)體驗(yàn)。 領(lǐng)導(dǎo)部門團(tuán)隊(duì)完成部門財務(wù)和運(yùn)營目標(biāo);根據(jù)公司的財務(wù)目標(biāo),尋找并評估潛在的商業(yè)機(jī)會。 與直接下屬一起開發(fā)和執(zhí)行餐廳的食品和飲品促銷活動,了解競爭環(huán)境,并提出想法,以持續(xù)提高部門產(chǎn)品和服務(wù)的范圍和質(zhì)量。 確保在部門進(jìn)行定期的雙向溝通(如餐前簡報,員工會議,與廚房團(tuán)隊(duì)的溝通) 通過年度績效評估程序?yàn)橹苯酉聦僭O(shè)定目標(biāo)和期望,并讓員工對成功和失敗負(fù)責(zé)。經(jīng)理的主要職責(zé)是確保他的直接下屬配備了所有工具,以在工作中取得成功。 確保所有團(tuán)隊(duì)成員接受適當(dāng)和持續(xù)的培訓(xùn),以成功地完成他們的工作,并進(jìn)一步發(fā)展他們在餐飲部的發(fā)展。 崗位要求: 5年以上豪華酒店/知名酒吧的餐飲工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 在類似職位上有成功的經(jīng)驗(yàn),表明有能力建立客戶忠誠度和客戶滿意度,交付,利潤和控制成本的能力。 精通各類酒水知識,包括酒的種類、品牌、釀造工藝、口感特點(diǎn)等。能夠熟悉并且定期整理酒單,監(jiān)督酒吧的酒水品質(zhì),確保所有飲品的制作符合標(biāo)準(zhǔn)配方和質(zhì)量要求。 與周邊酒店、餐廳、酒水供應(yīng)商等建立良好的合作關(guān)系,開展聯(lián)合營銷活動,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),拓展酒吧的客源渠道。 高度負(fù)責(zé)和可靠。 能在快節(jié)奏的工作環(huán)境中承受壓力。 作為團(tuán)隊(duì)的一員,能夠有凝聚力地工作。 能夠關(guān)注客人的需求,始終保持冷靜和禮貌。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 補(bǔ)充醫(yī)療保險
    • 集團(tuán)免費(fèi)房晚
    • 健康周出游
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    The?In Room Dining?Supervisor reports to the Assistant Manager / Restaurant Manager and supervisesthe Restaurant colleagues. He/she is accountable for overseeing the Restaurant by providing leadership and overall supervision to the Restaurant staff while ensuring a high standard of guest satisfaction whileoperating in the established budgets and goals. It is the mission and intent ofthis position that the incumbent will help in the overall day to day operation,and long-term outlook of the catering facilities. The Restaurant Supervisor will help create a pleasant environment and a superior experiencefor our guests. 送餐部主管向部門副經(jīng)理和經(jīng)理報告,管理部門同事。負(fù)責(zé)監(jiān)督餐廳,為部門員工提供領(lǐng)導(dǎo)和全面監(jiān)督,同時確保在既定預(yù)算和目標(biāo)下運(yùn)營時,客人滿意度達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。主管的使命和意圖是幫助餐飲設(shè)施的整體日常運(yùn)營和長期愿景。送餐部主管將幫助為客人創(chuàng)造一個愉快的環(huán)境和留下美好的印象。 工作職責(zé)/職位描述: 在日常運(yùn)營當(dāng)中能夠很好的領(lǐng)導(dǎo)員工及與員工溝通。 協(xié)助餐廳經(jīng)理和副經(jīng)理,使同事能夠始終如一地達(dá)到服務(wù)和產(chǎn)品交付標(biāo)準(zhǔn),始終以高度的客戶關(guān)懷和服務(wù)。 監(jiān)督擺臺和每個餐廳每個區(qū)域的運(yùn)作。 參與和負(fù)責(zé)VIP客人的服務(wù)。 對客人的需求有前瞻性,確保在經(jīng)理和副經(jīng)理不在的時候做出恰當(dāng)?shù)男袆雍陀行У臏贤ā?確定并執(zhí)行團(tuán)隊(duì)中的任何具體培訓(xùn)和發(fā)展需求。 監(jiān)督和參與在您負(fù)責(zé)的領(lǐng)域內(nèi)高效盈利的運(yùn)營。與您的經(jīng)理/副經(jīng)理保持溝通,積極鼓勵致力建立專業(yè)和敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)。 ? 崗位要求: 至少1-2年奢華酒店/高級餐廳的對客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)有團(tuán)隊(duì)精神。 沉穩(wěn)冷靜,彬彬有禮,專注于顧客的需求?。 能在壓力與快速的工作節(jié)奏下很好的完成工作。 責(zé)任心強(qiáng),值得信賴。 較強(qiáng)的交際與解決問題的能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 大專
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 六險一金
    • 發(fā)展平臺大
    • 提供食宿
    • 人際關(guān)系簡單
    • 員工活動豐富
    • 年度旅游
    • 培訓(xùn)機(jī)會多
    • 自主申報晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé):? 1、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲經(jīng)營指標(biāo),督導(dǎo)員工推銷食品及飲品2、負(fù)責(zé)與廚房團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通與通力合作,保持良好關(guān)系;? 3、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理做好員工管理工作,及時了解員工思想動態(tài),與員工建立良好的上下級關(guān)系,建設(shè)好員工隊(duì)伍;? 4、負(fù)責(zé)制定樓面員工的培訓(xùn)計劃并監(jiān)督實(shí)施,提高員工的專業(yè)素質(zhì)水平 ; 5、負(fù)責(zé)每日檢查大堂吧各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的工作情況,并定期組織員工進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);? 6、負(fù)責(zé)大堂吧的安全生產(chǎn)工作,定期對員工進(jìn)行消防安全、交通安全類知識的培訓(xùn),加強(qiáng)員工安全意識,加強(qiáng)對員工節(jié)能意識的監(jiān)督, 并制定規(guī)范各餐區(qū)節(jié)能表格并執(zhí)行 ; 7、負(fù)責(zé)每日召開班前會,傳達(dá)酒店會議中重要工作內(nèi)容與工作方向,安排各項(xiàng)工作任務(wù)及員工崗位; 8、負(fù)責(zé)大堂吧的服務(wù)工作,對特殊客人、重要客人及宴會提供優(yōu)質(zhì)、快捷滿意的服務(wù) ; 9、負(fù)責(zé)解決客人投訴,與客人做良好溝通,征詢賓客意見建議;? ? 10、負(fù)責(zé)確保大堂吧用具、餐具的質(zhì)量及使用量,定期檢查數(shù)量與質(zhì)量給予補(bǔ)充和對本部門固定資產(chǎn)的進(jìn)行計劃盤點(diǎn) ; 11、負(fù)責(zé)大堂吧餐具有效管理,減少損耗并控制在合理范圍內(nèi)。規(guī)范廳面服務(wù)操作流程 ; 12、負(fù)責(zé)每日停止?fàn)I業(yè)后,全面檢查餐廳,并填寫營業(yè)報表 。 任職資格:? 1、精通大堂吧的業(yè)務(wù)知識與基礎(chǔ)管理知識,熟練掌握大堂吧的技能技巧,具有一定的組織協(xié)調(diào)管理能力;? 2、基礎(chǔ)英語會話,處理突發(fā)事件與投訴的技巧與能力;具有一定的組織協(xié)調(diào)管理能力、溝通表達(dá)能力,具有目標(biāo)管理能力; 3、熟悉一般公文寫作格式,有一定的文字處理能力,會使用網(wǎng)絡(luò)、資料文件管理等。
  • 廣州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 水電自理
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 五險一金
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、完成公司下達(dá)經(jīng)營管理目標(biāo),保證各部門計劃任務(wù)的順利完成; 2、制定酒吧的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營策略、市場定位、經(jīng)營方針等各種方案及工作計劃; 3、完善客戶管理制度,接待重要客人,處理重要投訴,提升服務(wù)品質(zhì); 4、關(guān)注營業(yè)現(xiàn)場氣氛,對各部門的工作提出指導(dǎo)性意見。 5、處理各項(xiàng)外聯(lián)工作,掌握店內(nèi)各項(xiàng)經(jīng)營動態(tài)。有解決突發(fā)事件的能力; 6、了解同行業(yè)市場競爭情況及同行的新趨勢、新潮流; 7、制定酒吧的經(jīng)營策略,市場策略及營銷方案。挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),提升酒吧市場占有率; 8、督促部門工作的順利進(jìn)行,考核部門工作指標(biāo)完成情況; 9、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議。 【崗位要求】 1、個人形象氣質(zhì)佳,工作責(zé)任心強(qiáng),品行端正; 2、有5年以上酒吧或音樂餐吧等服務(wù)行業(yè)獨(dú)立管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)實(shí)操經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉和掌握的各類酒品的品種、產(chǎn)地、度數(shù)、特點(diǎn)和銷售價格,并有較強(qiáng)的銷售技能; 4、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、易耗品管理、陳列管理; 5、熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行。善于處理人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
  • 廣州 | 3年以上 | 本科 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 補(bǔ)充醫(yī)療保險
    • 集團(tuán)免費(fèi)房晚
    • 健康周出游
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Based within the Food & Beverage in Guangzhou, the Chinese Brasserie Concept Sommelier is responsible for managing the wine program and beverage offerings across the hotel’s dining venues, ensuring exceptional service, thoughtful pairings, and an elevated guest experience. With a deep knowledge of wine, spirits, and food pairings, the Sommelier plays a key role in curating selections that reflect the hotel’s standards and culinary vision. The Chinese Brasserie Concept Sommelier reports to the Director of Food & Beverage. 該職位位于廣州文華東方酒店餐飲部,中式小館概念侍酒師負(fù)責(zé)管理酒店餐飲場所的葡萄酒計劃和酒水供應(yīng),確保提供卓越的服務(wù)、周到的搭配和提升的賓客體驗(yàn)。侍酒師對葡萄酒、烈酒和食物搭配有著深入的了解,在策劃反映酒店標(biāo)準(zhǔn)和餐飲愿景的選擇方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。中式小館概念侍酒師向餐飲總監(jiān)匯報。 工作職責(zé)/職位描述: 向餐飲總監(jiān)匯報工作,職責(zé)和基本工作職能包括但不限于以下內(nèi)容: 策劃和維護(hù)一份根據(jù)餐廳/酒吧概念和客戶量身定制的獨(dú)特葡萄酒單,在全球選擇和稀有發(fā)現(xiàn)之間取得平衡。 使用年度績效評估流程為直接報告設(shè)定目標(biāo)和期望,并讓員工對成功和失敗負(fù)責(zé)。侍酒師的 要職責(zé)是確保他的直接下屬配備所有工具,以在工作中取得成功。 確保餐廳內(nèi)有效的溝通流程(例如餐前簡報、員工會議、與廚房團(tuán)隊(duì)的溝通等)。 與直接下屬一起開發(fā)和執(zhí)行餐廳的食品和飲品促銷活動,了解競爭環(huán)境,并提出想法,以持續(xù)提高餐廳產(chǎn)品和服務(wù)的范圍和質(zhì)量。 激勵門店團(tuán)隊(duì)提供符合品牌和門店標(biāo)準(zhǔn)的卓越服務(wù)體驗(yàn)。 監(jiān)控酒水業(yè)績,并通過菜單設(shè)計和促銷活動協(xié)助實(shí)現(xiàn)收入目標(biāo)。 確保遵守許可證法、健康和安全以及衛(wèi)生法規(guī)。 在需要時支持跨部門和活動的所有飲料服務(wù),包括定制品酒、葡萄酒晚宴和特別活動。 以熱情、平易近人的方式與客人互動,教育和指導(dǎo)他們選擇葡萄酒。 與廚房團(tuán)隊(duì)密切合作,使葡萄酒供應(yīng)與季節(jié)性菜單和品嘗菜單相一致。 與供應(yīng)商、酒廠和分銷商建立關(guān)系,尋找獨(dú)家或限量版標(biāo)簽。 管理葡萄酒庫存、采購、酒窖組織和成本控制。 定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),以提高葡萄酒知識、服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)和追加銷售技巧。 提供專家建議和葡萄酒搭配,以提升客人的用餐體驗(yàn)。 崗位要求: 認(rèn)證侍酒師(WSET 2級或更高級別優(yōu)先) 在豪華酒店或高級餐飲環(huán)境中擔(dān)任類似職位至少2-3年 對全球+地區(qū)葡萄酒產(chǎn)區(qū)、生產(chǎn)商和年份有深入了解 優(yōu)秀的溝通、人際交往和講故事能力 熱情好客、賓客互動和提供量身定制的服務(wù) 熟悉葡萄酒庫存和酒窖管理 能在快節(jié)奏的工作環(huán)境中承受壓力。 作為團(tuán)隊(duì)的一員,能夠有凝聚力地工作。 能夠關(guān)注客人的需求,始終保持冷靜和禮貌。 英語語言技能: 口語:會話/優(yōu)秀 寫作和閱讀:優(yōu)秀
  • 深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 六險一金
    • 免費(fèi)機(jī)票
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮金
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 獎勵認(rèn)證培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)銷售計劃制定與執(zhí)行:依據(jù)酒店餐飲部的發(fā)展目標(biāo)和市場狀況,制定年度、季度及月度餐飲銷售計劃,并有效組織實(shí)施,確保銷售目標(biāo)順利達(dá)成。 3.客戶關(guān)系管理:積極主動地拓展新客戶資源,通過多種渠道挖掘潛在客戶。 4.銷售與洽談工作:負(fù)責(zé)江南春餐廳廳房及大廳的商務(wù)宴請、喜慶筵席,羽翼閣咖啡廳團(tuán)餐等各類餐飲業(yè)務(wù)的銷售與洽談事宜。 5.精準(zhǔn)客戶跟進(jìn)與活動策劃:對目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)跟進(jìn),依據(jù)客戶特點(diǎn)和需求策劃特色活動。 6.新媒體運(yùn)營策略制定與實(shí)施:結(jié)合餐飲部的品牌定位和市場需求,制定全面的新媒體運(yùn)營策略,涵蓋微信公眾號、微博、抖音等主流社交媒體平臺。明確各平臺的運(yùn)營方向、內(nèi)容規(guī)劃和推廣方式,并組織實(shí)施。 7.內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布:負(fù)責(zé)制作圖文、視頻等多樣化的新媒體內(nèi)容,全方位展示餐飲產(chǎn)品的特色、服務(wù)優(yōu)勢以及酒店的品牌文化,能夠有效提高品牌知名度和美譽(yù)度。 8.客戶互動與維護(hù):及時跟進(jìn)回復(fù)客戶在新媒體平臺上的咨詢和評論,積極組織各類線上互動活動,通過互動增強(qiáng)粉絲粘性和活躍度。 9.數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化:定期分析新媒體平臺的數(shù)據(jù),包括粉絲增長、互動率、閱讀量、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo),根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整運(yùn)營策略,優(yōu)化運(yùn)營效果。 崗位要求: 1.教育背景: 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、酒店管理、新媒體運(yùn)營、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 具備扎實(shí)的專業(yè)知識基礎(chǔ),能為餐飲銷售與新媒體運(yùn)營工作提供理論支持。 2.工作經(jīng)驗(yàn): 擁有餐飲行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉餐飲市場,了解餐飲產(chǎn)品銷售流程與客戶需求; 具備新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有成功運(yùn)營社交媒體賬號的案例,熟悉微信公眾號、微博、抖音等平臺的運(yùn)營規(guī)則和推廣技巧。 3.專業(yè)技能: 銷售技能:熟練掌握銷售技巧,具備出色的客戶開發(fā)與維護(hù)能力,能夠精準(zhǔn)把握客戶需求,提供個性化餐飲解決方案;熟悉商務(wù)宴請、喜慶筵席等餐飲活動的銷售洽談流程,有較強(qiáng)的商務(wù)談判和合同簽訂能力。 新媒體運(yùn)營技能:熟練使用圖文編輯軟件和視頻制作軟件,可獨(dú)立完成高質(zhì)量的新媒體內(nèi)容創(chuàng)作;掌握新媒體數(shù)據(jù)分析工具,能通過數(shù)據(jù)分析洞察用戶行為,優(yōu)化運(yùn)營策略。 4.能力素質(zhì): 具有良好的溝通協(xié)作能力及市場洞察與創(chuàng)新能力,同時具有目標(biāo)管理與抗壓能力。 5.其他要求: 形象良好,氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng),能代表酒店與客戶進(jìn)行專業(yè)溝通。
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