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  • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-25
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    • 投遞簡歷
    一、崗位要求： 1.有5年以上規(guī)模化品牌民宿/公寓（100+間以上）籌備、運營工作經驗； 2.有過酒店、民宿、度假村等相關管理經驗優(yōu)先； 2.具有大專及以上學歷，特別優(yōu)秀的可適當放寬學歷要求； 3.年齡一般不超過45周歲； 4.執(zhí)行力和團隊意識強。 二、工作地點： 廣東省清遠市清城區(qū)美林湖 三、具體工作內容： 1.負責民宿運營管理工作； 2.負責民宿建設期前期籌備及開業(yè)前相關工作； 2.負責確立民宿的經營管理方針、發(fā)展方向、組織機構和完善民宿的長遠規(guī)劃及年度經營計劃； 3.開展調查研究，分析民宿經營管理情況，隨時收集同行業(yè)和市場信息，制訂客源市場的開發(fā)計劃； 4.公司領導交代完成的其他工作。 #聯(lián)系方式：13544549500陳女士微信同號（帶簡歷謝謝配合）
  • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    服務式公寓 | 100-499人
    發(fā)布于 10:07
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    • 投遞簡歷
    1、制定酒店年度銷售計劃。 2、負責制定酒店對外銷售、招攬客人的計劃及其指標，確定本部門銷售業(yè)務計劃的實施細則，確定市場定位及目標市場。 3、與客戶間建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關系。 4、培訓營銷人員的業(yè)務活動，確保營銷人員技能不斷提高。 5、熟悉寶安機場、寶安西鄉(xiāng)周邊市場優(yōu)先。

  • 公寓管家
    5千-6千
    珠海 | 經驗不限 | 學歷不限

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 14:26
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、負責保障公寓電氣設備的完好率，保證公寓的正常營業(yè)； 2、負責保證公寓正常供電，保證各場所照明正常，保證供排水、供電、空調等各系統(tǒng)電氣設備的正常、低能耗運行； 3、負責保證各系統(tǒng)設備處于良好運行狀態(tài)并做好能耗管控，按計劃對設備進行維修、保養(yǎng)； 4、負責及時完成當班各部報修工作單，每次完成工作后，打掃干凈工作現(xiàn)場； 5、負責對突發(fā)事件進行處理并及時向主管匯報； 6、重視安全制度，重視防火及技術安全規(guī)定，杜絕人身和設備事故發(fā)生； 7、及時完成上級交給的各項工作。 崗位要求： 1.大專以上學歷； 2.無經驗要求，有酒店、物業(yè)等相關經驗優(yōu)先。

  • 公寓管家
    4千-4.5千
    廣州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 17:46
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    • 投遞簡歷
    該崗位工作地點在廣州黃埔區(qū)知識城開芯國際大酒店 崗位職責 1、負責公寓運營事務處理，包括處理來訪接待，租戶看房、處理客人日常問題，物業(yè)工作處理，合同釋義，租戶入住，退租等事宜； 2、協(xié)助公寓總監(jiān)處理一般客訴問題，并具有敏捷思維及危機處理能力； 3、熟悉每一位租戶的喜好及生活習慣，并在租戶提出要求時能快速做出解決； 4、維護客戶關系、組織住戶活動、提升租戶滿意度； 5、定期巡查公寓空置房源，確保歸屬房源設備功能正常，房態(tài)完好； 6、完成領導交代的其他任務。 崗位要求 1、大專及以上學歷，形象良好，氣質佳優(yōu)先，具有酒店、長租公寓、物業(yè)管理經驗者優(yōu)先； 2、具備優(yōu)秀的親和力，出色的人際交往和組織協(xié)調能力，以及良好的服務意識； 3、掌握基本辦公軟件，具備一定的文字功底。 該崗位為固定月休6天

  • 別墅專職管家
    6.8千-7.8千
    深圳 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 奢華品牌
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 14:49
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： - 照顧家庭成員（衣食住） - 熟練的掌握各種家電操作 - 茶藝 - 基本的禮儀規(guī)范 - 其他工作 經驗要求： - 具備家政服務經驗1年以上優(yōu)先考慮 - 身份背景：身份合法、真實可靠，需提供身份證原件及復印件核實。無不良嗜好（如酗酒、賭博等），無犯罪記錄（可要求提供無犯罪記錄證明或承諾書）。 - 語言溝通： 能進行基本的普通話溝通，理解能力強，能清晰表達。 工作態(tài)度與素養(yǎng)要求： 1.責任心強： 工作認真細致，積極主動，能自覺完成分內工作，對雇主家庭財物負責。 2.誠實可靠： 品行端正，為人誠實，不泄露雇主家庭隱私。 3.講究衛(wèi)生： 個人衛(wèi)生習慣良好，工作期間保持整潔，操作符合衛(wèi)生規(guī)范。 4.吃苦耐勞： 能適應家庭勞動強度。 5.溝通良好： 能清晰表達，主動溝通工作進展和遇到的問題，接受雇主合理的建議和要求。 6.積極主動： 眼里有活，能主動發(fā)現(xiàn)需要完成的工作。 7.安全意識： 具備基本的安全常識，注意防火防盜防意外，特別在照顧小孩或老人時，安全第一。 8.尊重雇主： 尊重雇主的生活習慣、宗教信仰和家庭文化。 業(yè)主公司(代招)
  • 廣州 | 8年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-22
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.全面主持、統(tǒng)籌酒店的經營管理，規(guī)劃酒店項目市場調研、經營定位及功能配置需求。 2.負責推進項目策劃設計的落地，并抓好酒店籌備期的工程質量，為后期運營的便利性、可行性提供前期規(guī)劃方案的優(yōu)化建議。 3.負責建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)和各項規(guī)章制度。 4.負責制定項目的經營預算和決算，落實公司下達的經營指標。 5.負責酒店公寓管理團隊的建設與人才培養(yǎng)，提高酒店的服務質量和員工素質。 6.建立、健全項目的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 7.負責酒店項目的對外溝通和協(xié)調事宜，確保項目籌備期各項工作順利推進，樹立項目的良好形象。 任職要求： 1.大學?？萍耙陨蠈W歷，酒店管理、旅游管理、市場營銷等相關專業(yè)。 2.優(yōu)先形象端莊，舉止得體，有高度的工作責任心和工作熱情，良好的團隊合作精神，具有國際視野。 3.六年以上同崗位工作經驗，熟悉星級酒店的各類標準。 4.豐富的酒店市場推廣和綜合管理工作經驗，具有新項目籌備開業(yè)經驗、有國際酒店工作經驗者優(yōu)先考慮。

  • 酒店經理
    8千-1萬
    廣州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    經濟型酒店/3星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-23
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.制定酒店業(yè)務規(guī)劃、經營方針、經營管理目標、年度工作計劃與員工管理計劃，經公司確定后組織實施； 2.根據市場變化和發(fā)展規(guī)律，制定市場營銷工作的方針、政策和策略，并組織落實市場開拓計劃； 3.負責建立健全酒店內部的組織系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度，協(xié)調各部門關系； 4.全面負責酒店人、財、物的管理，定期分析財務狀況，控制各類費用指標和生產服務成本； 5.主持酒店的基本團隊建設、規(guī)范內部管理，擬訂酒店內部管理機構設置方案和基本管理制度； 6.全面負責酒店的安全管理，抓好安全生產、食品衛(wèi)生和消防、治安安全工作，確保賓客的人身、財產安全，負責處理酒店重大突發(fā)事件； 7.有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與公司良好關系，建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務客戶； 8.完成公司上級主管部門及政府有關部門交辦的其他工作。 【崗位要求】 1.酒店管理、企業(yè)管理類相關專業(yè)優(yōu)先考慮； 2.25-40歲，有3年以上酒店店長獨立管理經驗，且經營業(yè)績較好； 3.熟悉酒店運作，制定酒店發(fā)展戰(zhàn)略，具備出色的溝通協(xié)調能力及把握酒店全局運作的能力； 4.思維敏捷，極強的處理突發(fā)事故的能力，具備良好的團隊意識及敬業(yè)精神； 5.具備較強的分析、判斷、溝通、培訓、社交能力; 6.品質端正，成熟穩(wěn)重，具有良好的品德和職業(yè)道德操守; 【公司福利體系】 薪資待遇：底薪面談（8k起）+績效+提成+年終獎 工作時間：上班時間8:30-18:00，依法享受各項帶薪假期和國家法定節(jié)假日。 辦公地點：廣州番禺大石庭泊公館 面試地點：廣州番禺大石德智創(chuàng)意園A1區(qū)602人事部（總部地址，距離酒店步行5分鐘路程） 專業(yè)培訓：公司出資提供免費且持續(xù)的專業(yè)化培訓。 生活食宿：提供住宿，包中晚兩餐。 基本保障：購買五險，給與足夠的保障。 生日關懷：員工生日會，贈與你特色專屬禮物。 祝賀禮金：春節(jié)利是紅包雨、開工紅包禮品。 節(jié)日福利：元宵節(jié)、女生節(jié)、情人節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等精美禮品以及豐富多彩的節(jié)日活動，包你過節(jié)超有儀式感。 員工活動：不定期組織下午茶，旅游，打球，聚餐等娛樂活動。 晉升調薪：3-6個月晉升一次，完善公平的晉升體系及空間，給你足夠的空間展示及發(fā)揮自己的才能。
  • 廣州 | 經驗不限 | 大專

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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-22
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    崗位職責： 一、營地管理與維護 1. 負責房車營地的整體管理與日常運營，確保營地設施的安全、整潔與完好。 2. 定期對營地設施進行檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)并處理設施故障或損壞情況，確保游客的使用體驗。 3. 負責營地環(huán)境的綠化和美化工作，保持營地整潔、美觀，提升營地的整體形象。 二、客戶服務與接待 1. 熱情接待來訪游客，提供咨詢、預訂、入住等一站式服務。 2. 了解游客需求，提供個性化的房車營地體驗建議，提升客戶滿意度。 3. 及時解決游客在營地期間遇到的問題和困難，確保游客的順利入住和愉快體驗。 三、活動策劃與組織 1. 根據營地特色和市場需求，策劃并組織各類戶外活動，如燒烤、篝火晚會、戶外拓展等。 2. 負責活動的前期籌備、宣傳推廣和現(xiàn)場執(zhí)行工作，確?；顒拥捻樌M行。 3. 對活動效果進行總結評估，不斷改進和提升活動質量。 四、安全與應急管理 1. 制定并執(zhí)行營地安全管理制度，確保游客和營地員工的人身安全。 2. 定期組織安全培訓和演練，提高員工的安全意識和應急處理能力。 3. 在突發(fā)情況下，迅速啟動應急預案，采取有效措施進行處置，并及時上報相關部門。 五、完成其他上級領導安排的工作。 任職要求： 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2、形象氣質佳，精通電腦操作。 3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 4、注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-26
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    • 投遞簡歷
    【六大核心職責】 1、執(zhí)掌民宿全盤運營：從客房服務、接待到特色活動策劃 2、打造網紅民宿IP：運營雙微一抖+小紅書等新媒體矩陣 3、組建精英團隊：人才培養(yǎng)+績效考核全流程管理 4、文化挖掘官：開發(fā)在地文化體驗項目 5、應急指揮官：確保24小時無憂運營 6、品質督導官：持續(xù)優(yōu)化服務標準 【我們需要這樣的您】 1、年齡45歲以下 2、大專及以上學歷，酒店或住宿行業(yè)2年+管理經驗 3、具備新媒體運營硬實力（有案例、作品等） 4、懂服務更懂情懷，能策劃更會落地 5、特別歡迎本土精英/返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者加入 【超動心待遇】 1、薪資構成：基本薪資+績效（面議從優(yōu)） 2、暖心福利：五險一金+帶薪年假+節(jié)日福利 3、成長計劃：行業(yè)大咖培訓+晉升空間
  • 廣州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 06-06
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    • 投遞簡歷
    該崗位單休，買五險一金，包住，餐補1000。 崗位職責： 1、積極溝通配合民宿中心內部及外部門各項工作的開展，并組織本部門貫徹執(zhí)行社區(qū)政策； 2、熟練使用民宿系統(tǒng)并根據數據和報表快速掌握運營情況，參與民宿系統(tǒng)迭代功能需求的討論，提出有建設性的建議； 3、根據現(xiàn)場接待情況及時進行溝通調整，決策、處理區(qū)域內的緊急情況，為下屬主管、員工提供工作支持，以及有效指導； 4、掌握近期預訂情況，對本區(qū)域做好本月及年度工作有計劃性安排和落實； 5、每月根據整理的服務投訴，整理的峰值體驗，分析并調整服務流程；按月度、季度、年度回顧客訴、峰值體驗、標準服務流程，明確督導重點； 6、負責解決本區(qū)域內的嚴重客訴，處理本區(qū)域特殊事件和賓客的特殊要求， 處理并解決小程序后臺客人嚴重差評； 7、與園區(qū)內其他部門保持良好溝通與合作，推動各項對接工作順利實施； 8、關注本區(qū)域業(yè)主小群特殊問題及時效，對員工的溝通方式提供有效指導，并及時補位做出回復；制定區(qū)域內新業(yè)主協(xié)議講解及前期對接工作的溝通標準。 9、執(zhí)行部門的盤點計劃，有效對區(qū)域資產進行管控，確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 10、協(xié)助民宿負責人完成其它工作安排。 任職要求： 1、本科及以上學歷，有物業(yè)、城市型民宿及酒店前廳的管理工作； 2、有較強的溝通協(xié)調能力，有良好的團隊意識； 3、有服務意識，沉穩(wěn)干練、細心。 4、熟練使用PPT、Wrod、Excel等辦公軟件。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

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    精品酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-03
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    • 投遞簡歷
    1、運營監(jiān)控;每日匯總各部門運營數據，生成《運營日報》;監(jiān)督SOP執(zhí)行 2、跨部門協(xié)同;協(xié)調前臺與餐廳人力共享;處理跨部門客訴 3、行政支持;管理證照續(xù)期;組織員工培訓 4、新媒體渠道的維護運營

  • 酒店經理
    7.5千-8.5千
    清遠 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    文旅運營公司 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡歷
    一、崗位職責： 1. 負責員工管理與培訓：根據酒店運營需求，合理安排員工排班與考勤工作，定期組織員工培訓，提升員工專業(yè)技能與服務水平。 2. 確保服務品質：監(jiān)督前臺服務質量，確保每位員工都能以熱情、專業(yè)的態(tài)度為客人提供服務，提升客人滿意度。 3. 預訂與接待管理：密切關注酒店預訂情況，合理控制客房分配，確保預訂流程順暢，同時負責接待客人的入住與退房手續(xù)，提升服務效率。 4. 維護OTA評分：關注并維護酒店在各類在線旅游平臺（OTA）上的評分與口碑，積極回應客人反饋，確保好評率穩(wěn)步提升。 5. 辦公用品與設備管理：負責前臺辦公用品與設備的申購、領取與保管工作，確保前臺區(qū)域物資充足，設備正常運行。 二、任職資格： 1. 需具備酒店行政管理、酒店管理或相關領域的大專及以上學歷。 2. 至少1年前廳或賓客服務工作經驗，其中需包含管理經驗。 3. 良好的溝通協(xié)調能力以及較強的抗壓能力。 三、崗位福利： 五險一金，包食宿，單雙休。

  • 民宿管家
    6.5千-7千
    廣州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 05-26
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    需駐扎在營地，工作模式為3天24小時駐扎（白天朝九晚六為主要工作時間，其他則按有需處理），3天休息，每月預計出勤15-16天。 崗位職責： 1、負責房車、露營營地的日常管理和提供管家式服務，包含但不限于提供極致 的露營服務，組織日?；顒?，手搖咖啡提供、露天燒烤組織等。 2、負責房車、露營地的范圍內的客戶投訴處理，并及時上報公司申請調整公司的運營模式； 3、負責房車、露營市場情況數據的收集、統(tǒng)計和分析，并形成相關報告反饋給市場部，制定符合市場趨勢的房車營地經營方案、活動方案及場地包裝方案； 4、負責房車、營地場地等的管理，定期對場地進行日常設備設施的檢查，并及時下單對有安全隱患的進行報修，保證場地安全運行； 5、負責房車、營地物料的管理，定期對場地進行日常物料、物資的檢查，并及時下單采購，保證日常運行物料、物資的充裕； 6、上級領導交代的其他工作任務。 任職要求 1、大專及以上學歷，男女不限，專業(yè)不限； 2、有2年以上星級酒店賓客關系處理經驗優(yōu)先考慮； 3、熱愛露營或戶外活動，積極、樂觀、正直、有責任心、抗壓能力強； 4、有較強的溝通能力、語言表達能力、組織協(xié)調能力、激勵他人能力； 5、有獨立處理客訴的能力，避免發(fā)生重大客情輿情的發(fā)生； 6、熟悉各種辦公軟件，會使用電腦辦公軟件，表格等。
  • 深圳 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 年底雙薪
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、客戶入住前：需求對接與服務鋪墊； 2、客戶居住中：日常維護與關系管理；3、客戶退租時：流程優(yōu)化與糾紛處理； 4、運營協(xié)調與數據反饋； 5、領導安排的其他工作。

  • 民宿管家
    5千-6千
    廣州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    中式餐飲 | 50-99人
    發(fā)布于 06-16
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    有高端民宿及度假村民宿線上運營管理經驗者優(yōu)先
  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-10
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    崗位職責： 一、運營管理 1、制定并執(zhí)行門店的年度、季度、月度運營計劃，確保門店出租率、續(xù)租率、租金收繳率等關鍵指標達成。 2、負責門店日常運營工作的監(jiān)督與管理，包括客戶接待、房源管理、租賃流程把控、租戶關系維護等。 3、定期對門店運營數據進行分析，如入住率趨勢、客戶滿意度調查結果等，根據分析結果制定改進措施并實施。 二、團隊管理 1、組建、培訓與發(fā)展門店團隊，包括招聘合適的員工，定期組織員工培訓，提升員工業(yè)務能力與服務水平。 2、制定員工績效考核制度并實施，激勵員工積極工作，對員工的工作表現(xiàn)進行定期評估與反饋，處理員工的違紀行為。 3、營造良好的團隊氛圍，促進團隊協(xié)作，提升團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力。 三、財務管理 1、編制門店年度預算，包括收入預算（租金收入、增值服務收入等）與支出預算（員工薪酬、水電費、維修維護費等），并嚴格執(zhí)行預算控制。 2、負責門店費用報銷審核，確保費用支出的合理性與合規(guī)性。 3、監(jiān)控門店財務狀況，定期進行財務分析，如成本結構分析、利潤分析等，為門店運營決策提供財務依據。 四、市場營銷與客戶關系 1、制定門店市場營銷策略，如線上線下推廣活動策劃、廣告投放計劃等，提升門店品牌知名度與市場占有率。 2、建立與維護良好的客戶關系，及時處理客戶投訴與建議，提高客戶滿意度與忠誠度，組織客戶活動，增強客戶粘性。 任職資格： 教育背景：大專及以上學歷，房地產管理、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 工作經驗：具有2年以上長租公寓運營管理經驗，或5年以上酒店、物業(yè)管理等相關行業(yè)管理經驗。 技能要求： 熟練掌握辦公軟件（Word、Excel、PPT 等）操作。 具備良好的數據分析能力，能夠運用數據分析工具對運營數據進行有效分析。 擁有較強的溝通協(xié)調能力與團隊管理能力，能夠有效地與員工、上級領導、客戶及合作伙伴進行溝通協(xié)作。 素質要求： 具備較強的責任心與敬業(yè)精神，工作認真負責，注重細節(jié)。 具有良好的抗壓能力，能夠在高強度工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)。 有較強的服務意識與創(chuàng)新思維，能夠不斷優(yōu)化門店運營管理與服務流程，提升客戶體驗。 【該崗位為儲備招聘，能接受一線/新一線城市分配者優(yōu)先考慮】

  • 銷售專員
    4千-1萬
    珠海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    全服務中檔酒店/4星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-07
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    【崗位職責】 1．執(zhí)行酒店銷售計劃，完成經理下達的銷售指標； 2．根據市場需求、分析報告及統(tǒng)計資料確認潛在客戶及其需求，訪問客戶并提交訪問報告； 3．負責團隊、散客及會議等服務項目的銷售工作，并參予組織、協(xié)調接待、服務活動； 4．根據酒店價格策略，與客戶進行談判，以最終達成協(xié)議簽署合同； 5．與酒店其他部門作好協(xié)調工作，以確保對客人的服務； 6．定期提交工作報告； 7．根據部門經理指示，搜集，整理市場情報及銷售信息； 8．建立客戶檔案； 9．參加本行業(yè)及客戶組織的相關活動，與客戶保持良好的關系； 10．參加專業(yè)培訓活動。 【崗位要求】 1、?文化程度：大學?？苹蛲葘W歷水平，有工作經驗的可優(yōu)先錄用。 2、工作經驗：具有同檔酒店工作二年以上經驗；或熟悉酒店領域的銷售工作，在當地有一定的客戶群的可優(yōu)先錄用。 3、語言能力：流利國語。具有一定的外語水平，能夠閱讀預定函電并進行接待服務可優(yōu)先錄用。 4、有較強的團隊合作意識，能協(xié)調各崗位的工作。 5、具有一般的公關和社交能力。 6、身體健康，精力充沛，形象氣質佳。
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