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Duties and Responsibilities工作職責(zé) PEOPLE員工團(tuán)隊(duì) ·???????? High awareness of Guest service and sense of? Job Responsibility? 有對(duì)客服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的工作責(zé)任心 ·???????? Positively? achieve all the training course assigned by serving section 積極認(rèn)真完成部門(mén)安排的各項(xiàng)培訓(xùn) ·???????? Be familiarized in and obey all the policies or regulations of the hotel 認(rèn)真了解并嚴(yán)格遵守酒店規(guī)定的各項(xiàng)政策與制度 ·???????? Be familiarized in and obey all the policies of the section; Follow any reasonable arrangement? 認(rèn)真了解并嚴(yán)格遵守部門(mén)制度；服從部門(mén)的合理安排 ·???????? Sense of Team work and sharing experience 有團(tuán)隊(duì)幫助與分享精神 ·???????? Sense of Positive communicating and reaching for help 有積極溝通并尋求幫助的意識(shí) ? GUEST EXPERIENCE賓客體驗(yàn) ·???????? Be stationed at entrance to Hotel lobby to welcome all guests into the hotel ·???????? 在酒店大堂的入口歡迎所有進(jìn)入的客人。 ·???????? Make sure we leave 1st impressions on our guests in an excellent way. 確保我們給我們的客人留下了美好的第一印象。 ·???????? Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity? 隨時(shí)以友好和樂(lè)于協(xié)助的態(tài)度迎接客人，并盡量了解和稱呼客人的名字。 ·???????? Registers and rooms all arrivals according to established procedures 按照既定工作程序?yàn)樗衼?lái)客登記并安排房間。 ·???????? Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures 熟知部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)工作程序。 ·???????? Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures 隨時(shí)留意會(huì)計(jì)政策和工作程序的變化 。 ·???????? Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs. 熟知所有特別促銷(xiāo)活動(dòng)，如：季節(jié)性套餐計(jì)劃、?？蛢?yōu)惠計(jì)劃以及洲際酒店集團(tuán)忠實(shí)方案。 ·???????? Assisting attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to Manager if he/she unable to assist 協(xié)助處理客人的投訴、問(wèn)詢和請(qǐng)求，如果自己無(wú)法提供協(xié)助，則將問(wèn)題轉(zhuǎn)給經(jīng)理。 ·???????? Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service 盡一切努力確?？腿嗽陔x店時(shí)會(huì)對(duì)酒店的服務(wù)有很好的印象。 ·???????? Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems 全面了解標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)訂工作程序，包括如何正確使用表格，如何讀電子郵件和留言，以及如何在預(yù)訂系統(tǒng)內(nèi)對(duì)房源情況進(jìn)行解讀。 ·???????? Ensure arrival list for the current day is check at the start of the shift to ensure all guest profile notes and preferences are fully understood. 確保在值班開(kāi)始時(shí)檢查當(dāng)日預(yù)進(jìn)客人名單，以保證所有客人的客史備注和喜好都被跟進(jìn)。 ·???????? Assist guest with luggage if required 如果有需要需幫助客人拿行李。 ·???????? Escort the guest to the check in counter. 伴隨客人到辦理入住的柜臺(tái)。 ·???????? Serve welcome drink. 呈上歡迎飲料。 ·???????? Offer site inspection of the rest of the hotel (Restaurants, Bar, SPA, Gym, Concierge desk) 主動(dòng)介紹酒店其它區(qū)域的服務(wù)（餐廳、酒吧、水療、健身房、禮賓臺(tái)）。 ·???????? You have to attend all training courses on time and you ensure that the training which you attend will be followed up by together with your Manager. 你必須按時(shí)參加所有的培訓(xùn)課程并且確保你參加的培訓(xùn)應(yīng)由你的經(jīng)理一起跟進(jìn)完善。 ·???????? You will at all times show a professional image of the Intercontinental Nanjing in from of all guests. 你應(yīng)隨時(shí)在所有客人面前都展現(xiàn)出專業(yè)的形象。 ·???????? Record all the needs and preferences of each guest into the guest history log book on a daily basis. 每天都在賓客客史檔案里記錄下每個(gè)客人的所有需求和喜好。 ·???????? You will focus on all what’s the guest needs. 你應(yīng)關(guān)注于客人的需求。 ·???????? It is responsibility of the employee to ensure that you learn and remember what you have been taught. 員工有責(zé)任確保學(xué)習(xí)并記住被告知內(nèi)容。 ·???????? Make sure the guest feels “The ICGZ” is his home away from home. 確?？腿烁惺艿健皬V州保利洲際酒店是他的家外之家”。 ·???????? Respond to guest needs at any time, make them feel welcome. 任何時(shí)刻都為客人的需求負(fù)責(zé)到底，令他們感到溫馨。 ·???????? Follow the greeting standards towards any customer (internal& external) at any time. 在任何時(shí)刻遇見(jiàn)任何客人（店內(nèi)和店外）都應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)好。 ·???????? Coordinate with Concierge to arrange restaurant bookings, theatre, limousine, sightseeing and etc. 與禮賓部溝通以安排餐廳預(yù)訂、劇院、車(chē)輛、觀光等等。 ·???????? Make sure before the guest arrival the room is clean and the amenities are in the room. 在客人到店之前確保房間是干凈的且備品均配備在房間。 ·???????? Coordinate with kitchen and HSKP that all guest preferences and requests are fulfilled 與廚房和客房中心溝通以滿足所有客人的喜好和需求。 ·???????? Report complaints from Club Floor guests to your Supervisor. Respond to guest needs at any time 任何時(shí)刻都應(yīng)跟進(jìn)客人的需求。 FINANCIAL RETURNS財(cái)務(wù)回報(bào) ·???????? Think economical for the department at any time. 在任何時(shí)刻都從部門(mén)的經(jīng)濟(jì)角度考慮。 ·???????? Do not waste anything. 絕不浪費(fèi)任何物品。 ·???????? Never use anything which is there for the guest unless your Manager has authorized you to do so ????? 除非得到你的經(jīng)理授權(quán)，決不允許使用任何客用品。 RESPONSIBLE BUSINESS企業(yè)責(zé)任 ·???????? Ensure cleanliness of all Hotel lobby areas at any time. 任何時(shí)刻都應(yīng)確保酒店大堂入口區(qū)域的整潔衛(wèi)生。 ·???????? Follow up regular cleaning schedules. 跟進(jìn)完成日常衛(wèi)生值日表。 ·???????? Report to your Manager if not enough stock is available. 如果出現(xiàn)庫(kù)存物品不足應(yīng)匯報(bào)給你的經(jīng)理。 ·???????? Ensure all the working equipment is functional 確保所有的工作設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。 ·???????? Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand 按照洲際酒店集團(tuán)品牌的預(yù)期保持自己行為、外表和態(tài)度的高標(biāo)準(zhǔn)。 ·???????? Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times 隨時(shí)保持前臺(tái)工作區(qū)域的整潔和有序，并以此作為自己的個(gè)人興趣和驕傲 。 ·???????? Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard 力爭(zhēng)保持酒店的高標(biāo)準(zhǔn)，特別注意洲際酒店集團(tuán)忠實(shí)計(jì)劃會(huì)員及其它貴賓的重要性，并重視酒店的健康和安全隱患等問(wèn)題。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)品牌部的各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、資料完善； 2、協(xié)助品牌負(fù)責(zé)人處理文職類相關(guān)工作； 3、協(xié)助教育部完善品牌部培訓(xùn)課件資料； 4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力； 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。 3、有美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，

【職責(zé)內(nèi)容】 1.跟蹤記錄各區(qū)門(mén)店每天的出入款記錄             2.抽查貨品部考勤             3.跟蹤微信公眾號(hào)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)【保證有一周三條軟文廣告或喜報(bào)】             4.收集滿意度調(diào)查報(bào)告，并匯總結(jié)果             5.負(fù)責(zé)貨品部的每月提成審計(jì)工作 6. 協(xié)助總公司財(cái)務(wù)對(duì)分公司的財(cái)務(wù)制度和有關(guān)規(guī)定及管理辦法與要求，進(jìn)行各項(xiàng)費(fèi)用的審核報(bào)銷(xiāo)工作； 7.協(xié)助總公司財(cái)務(wù)各項(xiàng)銀行往來(lái)業(yè)務(wù)及現(xiàn)金的日常管理，資金收付、報(bào)銷(xiāo)、對(duì)賬等具體工作； 8. 協(xié)助總公司財(cái)務(wù)支票的保管、簽發(fā)支付及購(gòu)買(mǎi)工作，管理公司賬務(wù)，及時(shí)與銀行對(duì)賬 9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1.大專以上學(xué)歷，1~2年以上出納/會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，持會(huì)計(jì)上崗證； 2.具有全面的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，了解會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及相關(guān)的財(cái)務(wù)、稅務(wù)等法律法規(guī)，   熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)； 3.按照公司業(yè)務(wù)程序進(jìn)行規(guī)范化運(yùn)作； 4.具備良好的溝通能力，善于處理流程性業(yè)務(wù)，有良好的獨(dú)立工作能力和財(cái)務(wù)分析能力； 5.為人誠(chéng)實(shí)、有禮貌，能吃苦耐勞，工作嚴(yán)謹(jǐn)，原則性強(qiáng)，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神及執(zhí)行能力，反應(yīng)敏銳、思維清晰； 6.能熟練使用WINDOWS、WORD、EXCEL等常用辦公軟件； 7.負(fù)責(zé)行政公文、會(huì)議紀(jì)要、工作報(bào)告等起草及日常文秘、信息報(bào)送工作。 工作時(shí)間：  9:30—18：00，中午休息一個(gè)半小時(shí)，大小周。  福利：超長(zhǎng)帶薪年假2周。

【職責(zé)內(nèi)容】 、計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)?？埔陨匣蛲葘W(xué)歷、熟練使用辦公軟件及各種辦公自動(dòng)化設(shè)備； 2、具有親和力、良好的溝通能力，協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。 崗位職責(zé)： 1、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作協(xié)助與指派工作執(zhí)行（文檔存管、工作計(jì)劃跟進(jìn)、上傳下達(dá)、會(huì)議組織、部門(mén)制度與流程完善）； 2、部門(mén)各相關(guān)工作報(bào)表制作，費(fèi)用支出統(tǒng)計(jì)； 3、接受與記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋； 4、客戶檔案存管； 5、售后客戶回訪與滿意度調(diào)查。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、電話或現(xiàn)場(chǎng)接待新客，做好客人的參觀登記。 2、建立客人檔案，準(zhǔn)備客戶資料。 3、做好顧客跟進(jìn)服務(wù)。 職位要求： 1、有美容美體行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，溝通能力、親和力強(qiáng)。 2、皮膚好、性格活潑開(kāi)朗、工作踏實(shí)。 3、形象氣質(zhì)佳，具備良好素質(zhì)素養(yǎng)。 4、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受工作壓力。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位要求： 美麗傳奇誠(chéng)聘前臺(tái)文員1.負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入帳工作，準(zhǔn)確快捷的完成客人的實(shí)際消費(fèi)核算；2.認(rèn)真做好各種單據(jù)，印章，發(fā)票的規(guī)定使用；3.服從管理人員的各項(xiàng)工作安排，積極配合其它崗位的各項(xiàng)工作。要求：女性 年滿18周歲-28周歲 熟悉辦公軟件，有相關(guān)收銀或財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。薪資福利1，為員工購(gòu)買(mǎi)社保,2，員工享受年終獎(jiǎng),工齡獎(jiǎng),帶薪年假3, 享受知名講師培訓(xùn)，4, 工齡獎(jiǎng),滿（一年600元，2年1200元，3年1800元,4年2400一年）5，享受額外年假 在本公司做滿一年2天 兩年4天 三年5天6，優(yōu)秀員工年度帶薪旅游 晉級(jí)發(fā)展機(jī)會(huì)高 從內(nèi)部提升公司為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)！上班時(shí)間.工資3000-5000元 8小時(shí) 月休4天 包住不包吃 宿舍環(huán)境好

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1報(bào)表管理 （1）及時(shí)打印美容師的手工單，并整理好每日及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。 (2)日?qǐng)?bào)表及時(shí)匯總發(fā)布，準(zhǔn)時(shí)上交財(cái)務(wù)部。 (3)統(tǒng)計(jì)店面每天的總業(yè)績(jī)和美容師的個(gè)人業(yè)績(jī)給財(cái)務(wù)。 2庫(kù)存管理 （1）配合財(cái)務(wù)部盤(pán)點(diǎn)店內(nèi)物品和產(chǎn)品的庫(kù)存。 （2）財(cái)務(wù)要求做好庫(kù)存控制，減少庫(kù)存量； （3）店內(nèi)所需產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)，申報(bào)，及時(shí)跟總部申購(gòu)所需產(chǎn)品，保證店內(nèi)正常運(yùn)行。 3.客戶檔案 （1）配合店長(zhǎng)做相應(yīng)的報(bào)表， （2）客戶檔案的新增、整理、管理。 4.其他工作 （1）接待來(lái)訪人員，及時(shí)通知店長(zhǎng)，接聽(tīng)客戶電話，并做相應(yīng)的登記和工作安排。 （2）店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的補(bǔ)充、維修申報(bào)； （3）文件、資料的收發(fā)、保管、傳遞。 （4）店長(zhǎng)交付的其他工作。 任職資格： 1.中專以上學(xué)歷，年齡20-35歲。 2.至少一年前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，形象氣質(zhì)佳，有親和力。 3.精通WORD，EXCEL,PPT。 4.具備良好的溝通交流能力。 5.工作認(rèn)真、細(xì)心、細(xì)致負(fù)責(zé)，善于學(xué)習(xí)。 6.有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和職業(yè)操守，能獨(dú)立開(kāi)展工作。 工作時(shí)間： 工作時(shí)間：10:00-19:00（月休4天）周一至周五任選一天休 包吃午餐 公司介紹 企業(yè)簡(jiǎn)介 廣州俏紅坊美容養(yǎng)生連鎖機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦于2001年，秉承對(duì)事業(yè)的堅(jiān)持努力和不懈追求，用高品質(zhì)的產(chǎn)品和家人般細(xì)致貼心服務(wù)，從當(dāng)初60平方米的小店發(fā)展成為廣州、順德兩地?fù)碛?家專業(yè)美容、美體、健康養(yǎng)生一體的高端綜合服務(wù)直營(yíng)店和一個(gè)運(yùn)營(yíng)辦公總部。旗下員工100多人，經(jīng)營(yíng)面積超過(guò)3000平方，經(jīng)營(yíng)規(guī)模一直在穩(wěn)步發(fā)展中。 2001年12月，廣州俏紅坊光大總店開(kāi)業(yè) 2005年10月，順德俏紅坊展業(yè)店開(kāi)業(yè) 2008年7月，廣州俏紅坊榕岸旗艦店開(kāi)業(yè) 2009年3月，廣州俏紅坊榕城店開(kāi)業(yè) 2012年7月，順德俏紅坊文海店開(kāi)業(yè) 2013年7月，廣州運(yùn)營(yíng)總部落成啟用 2013年7月，廣州俏紅坊榕展店開(kāi)業(yè) 2013年8月，廣州俏紅坊中海店開(kāi)業(yè) 2014年1月，廣州俏紅坊蘭亭店開(kāi)業(yè) 2015年1月，廣州俏紅坊富力店開(kāi)業(yè) 愛(ài)、感恩、付出、責(zé)任是俏紅坊的核心企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，公司同時(shí)多方位培養(yǎng)及提升員工素質(zhì)和技能，打造優(yōu)秀、團(tuán)結(jié)、溫暖有愛(ài)的美容團(tuán)隊(duì)，讓每一位走進(jìn)俏紅坊的顧客都能從我們俏紅坊人身上感受到家一般的溫暖，更能得到專業(yè)細(xì)致的服務(wù)，客戶屢屢致送錦旗致謝！我們以實(shí)力造就行業(yè)口碑，并多次榮獲中國(guó)美容化妝品行業(yè)百?gòu)?qiáng)連鎖企業(yè)、年度全國(guó)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)美容機(jī)構(gòu)、服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)等等獎(jiǎng)項(xiàng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開(kāi)展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 1.負(fù)責(zé)公司因公需要的訂餐、訂房、訂車(chē)、船和飛機(jī)票的辦理等； 2.公司的行政辦公用品、后勤物品的采購(gòu)； 3.負(fù)責(zé)公司辦公室、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)的繳付和報(bào)銷(xiāo)。 4.負(fù)責(zé)公司各類證照的辦理、年審保管，同時(shí)負(fù)責(zé)證照的復(fù)印和登記。 5.負(fù)責(zé)公司各種行政后勤設(shè)施的維修維護(hù)，包括辦公室消防、安全的檢查維護(hù)； 6.負(fù)責(zé)公司會(huì)議及其他活動(dòng)的組織籌備和主導(dǎo)。包括會(huì)議通知、會(huì)議記錄和會(huì)議決定的發(fā)布和其他活動(dòng)如員工生日、戶外拓展等的組織和主導(dǎo)。 7.負(fù)責(zé)公司辦公室環(huán)境衛(wèi)生的檢查、監(jiān)督及維護(hù)。 8.負(fù)責(zé)重要文件及檔案的管理，包括員工勞動(dòng)合同、員工健康檔案、員工的培訓(xùn)檔案、考勤考核檔案和業(yè)務(wù)購(gòu)銷(xiāo)合同、行政后勤合同、其他合同、公司重要的會(huì)議決議、決定等檔案管理； 9.負(fù)責(zé)公司行政公章的加蓋、保管及登記； 10.負(fù)責(zé)公司員工的備案和社保增員減員的辦理，負(fù)責(zé)對(duì)外的事務(wù)的聯(lián)絡(luò)和接洽。 11.負(fù)責(zé)每月員工考勤核算； 任職要求： 1.大專以上學(xué)歷，行政、人力資源專業(yè)優(yōu)先考慮。 2.有人事、行政工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。 備：此崗位為兄弟品牌公司招聘

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開(kāi)展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng) 月綜合 7000-8000 月休4天

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開(kāi)展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開(kāi)展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)

職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開(kāi)展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開(kāi)展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉管理婆軟件及其他日常辦公軟件； 3、熟悉倉(cāng)庫(kù)日常工作流程； 4、工作細(xì)心、原則性強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 5、有會(huì)計(jì)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)銷(xiāo)存的數(shù)據(jù)核算處理； 2、負(fù)責(zé)各門(mén)店訂貨單據(jù)的接收及整理； 3、負(fù)責(zé)日常產(chǎn)品供應(yīng)商的下單、催單及入倉(cāng)數(shù)量及質(zhì)量的跟蹤。 4、協(xié)助上級(jí)完成其他工作事務(wù)。 物流部地址：廣州市荔灣區(qū)中南街海南村（地鐵1號(hào)線西朗站A出口）

【職責(zé)內(nèi)容】 1、參與各項(xiàng)前臺(tái)的工作，發(fā)現(xiàn)并處理出現(xiàn)的問(wèn)題。 2、管理辦公室日常事務(wù)的處理，辦公室環(huán)境管理維護(hù)； 3、上司或部門(mén)負(fù)責(zé)人交待的其他工作任務(wù)。 任職資格： 1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，在廣州有住房，廣州市戶口優(yōu)先； 2、三年以上正規(guī)公司相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉前臺(tái)工作流程，熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備，熟練使用相關(guān)辦公軟件； 4、工作熱情積極、細(xì)致耐心，有團(tuán)隊(duì)精神和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 1.考勤統(tǒng)計(jì)； 2.物料管理； 3.報(bào)銷(xiāo)審計(jì)； 4.其余事項(xiàng)；

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。 1、協(xié)助上級(jí)制定行政、總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃； 2、協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理； 3、為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)； 4、參與公司績(jī)效管理、考勤、采購(gòu)事務(wù)等工作； 5、公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執(zhí)行工作； 6、會(huì)務(wù)安排。 職位要求： 1、一年以上人事行政文員工作經(jīng)驗(yàn)，大專及以上學(xué)歷畢業(yè)； 2、有良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力，協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作； 3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)； 4、熟練操作Office辦公軟件，具備一定的公文寫(xiě)作能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，喜歡與人溝通，辦公軟件操作熟練

工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)、重要信件的收發(fā)、來(lái)訪客戶的接待；? 2.負(fù)責(zé)及時(shí)將客戶入住、離開(kāi)的信息通知到相關(guān)工作人員； 3.負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)收集； 4.協(xié)助部門(mén)主管處理相關(guān)的行政性事務(wù)。 職位要求： 1.中專及以上學(xué)歷，性格活潑開(kāi)朗，溝通表達(dá)能力較強(qiáng)?； 2.熟悉基本辦公軟件操作，word/excel等熟練操作；? 3.30歲以內(nèi)，形象良好。 福利待遇：提供免費(fèi)住宿，包工作餐，入職購(gòu)買(mǎi)社保，工作環(huán)境好。 發(fā)展方向：可往產(chǎn)后修復(fù)師——產(chǎn)后顧問(wèn)專業(yè)技術(shù)方向發(fā)展，有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到通乳，產(chǎn)后修復(fù)等專業(yè)知識(shí)

【職責(zé)內(nèi)容】 1、中專以上學(xué)歷，有一定的文字功底。 2、能吃苦耐勞，形象好，有一定的溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。 3、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)； 2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等； 3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息； 4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室； 5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系； 6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作； 7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。 任職資格 1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉前臺(tái)工作流程，熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備； 4、工作熱情積極、細(xì)致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，性格開(kāi)朗，相貌端正，待人熱誠(chéng)； 5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)醫(yī)院大堂來(lái)訪客戶指引，熱情接待所有客人； 2、熟悉院內(nèi)環(huán)境，準(zhǔn)備為客戶或拜訪者指引導(dǎo)航； 3、掌握院內(nèi)服務(wù)流程，準(zhǔn)確無(wú)誤指引客戶到對(duì)應(yīng)科室咨詢和服務(wù)； 任職資格： 1、形象好,身高1.66米以上優(yōu)先考慮； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，親和力強(qiáng)，樂(lè)于與客戶溝通； 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，主動(dòng)解決客戶提出疑難問(wèn)題； 4、具備一定的禮儀知識(shí)，待物接物大方； 5、有客戶接待、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

【職責(zé)內(nèi)容】 1、18歲及以上； 2、高中及以上學(xué)歷； 3、形象氣質(zhì)佳、口齒伶俐，做事踏實(shí)、細(xì)心、有責(zé)任感； 4、熟悉簡(jiǎn)單的電腦操作； 5、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、上班地址：越秀區(qū)五羊新城、或者海珠區(qū)昌崗中路 公司名稱：西安圣夢(mèng)美容護(hù)膚品有限公司(廣州分公司）? 公司地址：廣州市越秀區(qū)五羊新城寺右南路97號(hào)中和泰大廈4樓 郵箱地址：gz_smhr@163.com