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  • 客服

  • 前臺主管

    4千-5千
    惠州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位要求 1.大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責,作風正派。 3.熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4.身體健康,品貌端正,氣質高雅。 5.掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
  • 惠州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位要求 1.有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.普通話清晰,英語書面和口語表達較流利。 3.具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能,能夠實現(xiàn)酒店客房預訂率最大化。 4.具有銷售業(yè)務談判能力,能合理調配酒店產(chǎn)品,分清先后,實現(xiàn)客房銷售目標。 5.具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。 6.能夠督導團隊成員的預訂工作,指導下級提高電話銷售能力。
  • 東莞 | 1年以上 | 大專
    • 年終獎金豐厚
    • 免費洗滌服務
    • 免費外出旅游
    • 免費健康體檢
    • 免費提供食宿
    • 享有法定節(jié)假
    • 發(fā)展空間廣闊
    • 晉升機制完善
    商業(yè)地產(chǎn) | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    一、主要職責(可接受有前臺經(jīng)驗轉崗): 客戶關系維護:負責賓客接待與服務跟進,主動溝通需求,高效處理投訴及突發(fā)問題,提升賓客滿意度。 跨部門協(xié)調:聯(lián)動客房、餐飲等部門,確保賓客個性化需求(如特殊布置、慶典安排等)精準落實。 賓客體驗優(yōu)化:收集分析賓客反饋數(shù)據(jù),提出服務改進建議,推動前廳服務流程升級。 忠誠客戶管理:維護高價值客戶及常旅客檔案,設計專屬禮遇方案,增強客戶粘性與復住率。 危機處理與應急響應:妥善應對賓客緊急事件(如突發(fā)疾病、物品遺失等),快速制定解決方案并跟進后續(xù)服務補救。 部門協(xié)作:積極支持大堂區(qū)域對客活動開展,提供支援及及時補位,與前臺工作互補。 二、工作地點 名稱:東莞市橋頭三正半山酒店 地址:廣東省東莞市橋頭鎮(zhèn)湖濱路
  • 前臺主管

    4千-5千
    清遠 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、當班時負責前臺的一切工作,熟悉opra系統(tǒng) 2、協(xié)助制定部門培訓計劃 3、良好的心理承受能力,在工作中始終保持積極的態(tài)度 4、良好的組織以及解決問題的能力
  • 前臺接待

    4千-5千
    深圳 | 1年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、大專以上文化程度,懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康 5、熟練使用opera系統(tǒng)
  • 深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 執(zhí)行酒店各項促銷計劃,積極銷售酒店各類產(chǎn)品(客房、餐飲、會議等),完成銷售目標,增加酒店收益,推進酒店經(jīng)營目標的完成。? 2. 嚴格執(zhí)行酒店財務相關知識與政策,規(guī)避日常工作中容易出現(xiàn)的各類審計問題,確保各項操作符合財務政策。? 3. 熟練掌握前臺各項操作技能及酒店相關產(chǎn)品知識,確保熟練應用前臺各類服務設施設備、產(chǎn)品知識對客提供專業(yè)、優(yōu)質的服務,確保賓客滿意。? 4. 嚴格執(zhí)行部門標準操作程序及制度,確保無BCG違規(guī)事件、安全事故及重大投訴事件發(fā)生。? 5. 熟練使用前臺相關操作系統(tǒng),如:PMS、PSB、發(fā)票系統(tǒng)、E-booking、停車系統(tǒng)等,確保熟練使用系統(tǒng)為賓客提供服務,確保賓客滿意。? 6. 執(zhí)行酒店會員管理計劃,推進完成酒店年度會員邀請及會員積分兌換目標。? 7. 掌握和執(zhí)行酒店相關安全政策——緊急救護程序和政策、消防程序、特殊安全事件中前臺對應職責,確保能夠按照標準執(zhí)行。? 8. 主動收集賓客意見,及時反饋至上級主管跟蹤處理,確保客戶滿意直至事件閉環(huán)。? 9. 完成跟進前臺主管及部門上級領導派發(fā)的其他工作任務。 任職條件: 1. 大專及以上學歷,專業(yè)不限。 2. 業(yè)界工作經(jīng)驗1年以上。 3. 掌握酒店業(yè)相關英語詞匯,能做簡單日常英語口語交流。 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認可我們的操作。
  • 惠州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.?建立行政酒廊服務標準 2.?熟知FSMS體系 3.?同所有賓客建立良好的公共關系 4.?保證行政酒廊在整潔的環(huán)境下為賓客提供服務 5.?熟知VIP客人喜好倍加關注 6.?與前臺緊密聯(lián)系確保行政樓層各信息和工作的準確性 7.?能夠及時有效的處理賓客的投訴 8.?可以有效的調動員工的積極性,提高工作效率 9.?為VIP客人提供入住退房服務 崗位要求 1.?大專及以上學歷,具有前臺和行政樓層工作經(jīng)驗2年以上 2.?儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務,反映敏捷,善于交際 3.?能用流利的英語、粵語從事行政樓層工作 4.?擁有處理客訴的能力 5.?工作中能夠積極反饋工作進度 6.?熟悉行政樓層管理專業(yè)知識,市場銷售知識和接待禮節(jié)禮儀,熟練運用電腦 注意:目前空缺職位行政酒廊接待員
  • 佛山 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年度獎金
    • 人性化管理
    • 復合型酒店
    • 年度旅游
    有投必應
    有投必應
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.健全各種問訊資料。 2.掌握客房預訂情況,向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負責VIP接待工作的落實。 3.處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴。 4.負責總臺財產(chǎn)、設備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5.檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 6.建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售。 崗位要求 1.有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2.有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力,工作認真負責,作風正派。 3.熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4.身體健康,品貌端正,氣質高雅。 5.掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
  • 佛山 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年度獎金
    • 人性化管理
    • 復合型酒店
    • 年度旅游
    有投必應
    有投必應
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作地點:順德美的臻品之選酒店(順德區(qū)北滘鎮(zhèn)君蘭君嶺路6號B座) 崗位職責 1.作為酒店的形象代表,展現(xiàn)良好的精神面貌,主動與客人進行問候和互動。 2.為客人介紹酒店的設施服務以及本地文化特色。 3.掌握房價,折扣和促銷的所有信息,并知道如何去處理。 4.完成客人的登記入住、房間分配以及協(xié)調客人的個性化要求。 5.接聽電話并處理客人的問題和咨詢。 6.建立良好的賓客關系,努力提升酒店形象、增加客房銷售。 崗位要求 1.有同崗位1年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 2.身高160cm以上,形象氣質佳,性格熱情開朗。 3.良好的中英文口頭表達及書面溝通能力,能適應三班倒。 4.掌握酒店管理的基礎知識,善于和賓客交往、溝通。 5.處理事情周到果斷,能獨立處理各種投訴和突發(fā)事件。
  • 賓客關系主任

    4.2千-4.8千
    東莞 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 購買社保
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、男女不限,男172CMC以上,女162CM以上,女性優(yōu)先,形象良好、氣質佳; 2、大專以上學歷,日語、英語或韓語流利; 3、有良好的公文寫作技能、熟練使用辦公軟件系統(tǒng)和前臺系統(tǒng),具有解決問題和組織能力; 4、2年以上四星級酒店同等職位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 陽江 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 年終獎勵
    • 領導好
    • 節(jié)日禮物
    • 旅游度假圣地
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責前臺接待團隊的日常管理工作,包括排班、培訓、督導; 2、確保前臺服務流程高效、規(guī)范,為賓客提供優(yōu)質的入住、退房及問詢服務; 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時協(xié)調相關部門解決問題,提升賓客滿意度; 4、監(jiān)督前臺賬務管理,確保賬單準確、現(xiàn)金及票據(jù)交接無誤; 5、協(xié)助前廳部經(jīng)理制定服務標準與流程優(yōu)化方案,并推動落地執(zhí)行; 6、維護酒店管理系統(tǒng)(PMS)數(shù)據(jù)準確性,定期檢查房態(tài)及預訂信息; 7、協(xié)調客房、銷售等部門,保障對客服務銜接順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理、旅游管理或相關領域基礎知識,有前臺接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、較強的服務意識與溝通能力,能靈活應對各類賓客需求; 3、熟練使用酒店管理系統(tǒng)(如Opera)及辦公軟件(Word/Excel); 4、具備團隊管理經(jīng)驗或潛力,能有效調動員工積極性; 5、工作細致、抗壓能力強,適應倒班制工作安排; 6、普通話流利,掌握基礎英語溝通能力。
  • 珠海 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責前廳部的日常運營管理工作,包括前臺接待、禮賓服務、總機、商務中心等各崗位的協(xié)調與監(jiān)督; 2、制定并優(yōu)化前廳部工作流程及服務標準,確保服務質量符合酒店品牌要求; 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并提升客戶滿意度; 4、負責前廳部員工的排班、培訓、績效考核及團隊建設,提升員工專業(yè)能力與服務意識; 5、與其他部門(如客房部、餐飲部、銷售部等)保持高效溝通,確保酒店整體運營順暢; 6、監(jiān)控前廳部運營成本,合理控制預算及物資消耗; 7、定期分析前廳部運營數(shù)據(jù)(如入住率、客戶反饋等),提出改進建議并落實執(zhí)行; 8、參與酒店管理層會議,匯報前廳部運營情況并提出合理化建議。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域知識,熟悉前廳部各項業(yè)務流程及標準; 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力及突發(fā)事件處理能力,能夠高效解決客戶需求; 3、較強的團隊管理經(jīng)驗,能夠激勵員工并提升團隊凝聚力; 4、注重細節(jié),對服務品質有高標準要求; 5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)(如Opera等)及辦公軟件; 6、具備良好的職業(yè)素養(yǎng),責任心強,能夠承受高強度工作壓力; 7、女性有星級酒店前廳管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 東莞 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 購買社保
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、執(zhí)行主管的工作指示,協(xié)助主管的日常工作。 2、參與各項服務活動,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。 3、檢查員工的儀表儀容、勞動紀律、行為規(guī)范和工作態(tài)度,使之達到部門要求。 4、掌握酒店各項優(yōu)惠政策和房價政策,了解客房狀況和出租率。 5、檢查預訂資料及VIP通知單,合理安排賓客的入住。 6、確保入住登記單詳細、準確、清晰,符合有關部門的規(guī)定。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉前臺的各項業(yè)務。 3、精通前臺的各項接待程序,溝通能力較強,解決工作中的各種疑難,處理各種投訴。 4、性格開朗,有良好的個人修養(yǎng),工作認真負責,作風正派。
  • 深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位說明: 1.此崗位為洲際行政俱樂部賓客關系主任。 崗位職責 1. 對工作有熱情,喜歡與人溝通,做好對客服務。 2. 有服務意識,可以積極主動與客人交流。 3. 熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務。 4. VIP接待及維護賓客關系,制造賓客驚喜,滿足賓客期望。 崗位要求 有星級酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
  • 前臺接待員

    3.5千-3.8千
    珠海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù)及提供問詢服務 2、準確處理客房預訂信息,及時更新房態(tài)并協(xié)調客房部確保房間分配合理 3、熟練操作酒店管理系統(tǒng)(如Opera),確保賬務處理與押金收取的準確性 4、主動識別客人需求,提供個性化服務建議并妥善處理客人投訴 5、維護前臺區(qū)域整潔,管理備用金及各類票據(jù)、表單的收發(fā)存檔 6、協(xié)助完成夜間審計工作(如排班需要),確保交接班信息完整傳遞 7、配合銷售部完成協(xié)議客戶接待及會員體系推廣任務 8、嚴格執(zhí)行安全流程,包括訪客登記與可疑情況上報 【崗位要求】 1、普通話流利,具備基礎英語溝通能力(CET-4優(yōu)先) 2、能適應倒班制(含夜班),法定節(jié)假日輪崗工作 3、具備較強的服務意識與應變能力,有酒店實習經(jīng)驗者優(yōu)先 4、熟練使用Office辦公軟件,打字速度不低于40字/分鐘 5、形象端正,男性身高170cm以上/女性身高160cm以上 6、無犯罪記錄,需通過背景調查 7、持有旅游酒店類專業(yè)證書或急救證書者加分
  • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責制定前廳部的工作計劃并組織實施,定期向酒店總經(jīng)理匯報工作。 2、負責前廳部的財務預算,對部門的工作策劃、督導等負有重要責任。 3、主持部門業(yè)務會議,進行業(yè)務溝通。 4、負責向下屬員工下達工作指標和工作任務,并指導其工作。 5、負責與其他部門的溝通協(xié)調工作,確保工作的順利進行。 6、負責前廳部的工作檢查和落實。 7、負責審查財務報表(S賬務、免費房、免費升級房、半日租、全日租、沖銷帳),檢查員工日賬務,抽查2名員工周賬務,檢查審核待結賬務處理情況等。 8、負責賓客建議的征詢,建立良好地對客關系,最大限度地滿足賓客的合理需求,提高服務質量。 9、掌握各類突發(fā)事件的處理程序,妥善處理賓客投訴,提高顧客滿意度。 10、負責部門排班與考勤管理,抽查班次,檢查員工工作質量,督導領班工作開展。 11、負責制定前廳部的培訓計劃并組織實施,提高部門員工的專業(yè)工作技能。 12、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,5年以上管理工作經(jīng)驗,其中3年以上酒店類前臺管理經(jīng)驗。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 前臺接待員

    4千-4.5千
    佛山 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 節(jié)日禮物
    • 年底雙薪
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.為到店客人辦理入住及退房,清楚各房間種類在不同時間的房價,密切留意可售房情況。? ? ? 2.快速接聽客人的電話,為客人提供熱情、周到的服務,能夠有禮貌、友善的接待客人。 3.認真細致地將客人的預訂要求記錄、復述和輸入電腦使其他服務部門順利完成服務流程。 4.保持整潔、良好的形象,對客人態(tài)度友好。 5.與所有同事保持有效的聯(lián)系并在交班日志上做精確的記錄。 6.記錄所有客人意見、建議、投訴或反映的任何問題,轉交上司審閱。 7.服從及執(zhí)行上司在上述職務及職責范圍各條款以外的任務指令。 崗位要求 1.中?;蛞陨蠈W歷,掌握酒店管理相關專業(yè)知識; 2.熟悉前廳部管理工作,熟悉使用西軟系統(tǒng),有前臺接待工作經(jīng)驗; 3.通曉退房程序和有關部門信用卡的規(guī)定。 4.熟練操作電腦,熟練的文字輸入操作、熟悉Word, Excel 等軟件的使用。
  • 佛山 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年度獎金
    • 人性化管理
    • 復合型酒店
    • 年度旅游
    有投必應
    有投必應
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.掌握客房預訂情況,向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負責VIP接待工作的落實。 2.處理前臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴。 3.檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 4.建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售。 崗位要求 1.有同崗位工作經(jīng)驗1年以上優(yōu)先考慮。 2.有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力,工作認真負責,作風正派。 3.良好中英文溝通能力。 4.能適應三班倒。 5.掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
  • 佛山 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 崗位要求: 1、大專以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感;
  • 行李員

    3.5千-3.8千
    珠海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責為客人提供行李搬運服務,確保行李安全、準確送達指定地點 2、協(xié)助客人辦理入住和退房手續(xù),引導客人至客房并介紹酒店設施 3、維護大堂及行李區(qū)域的整潔有序,確保工作環(huán)境符合酒店標準 4、及時響應客人的需求,提供問詢、叫車等基礎服務 5、妥善保管客人寄存的行李,并做好登記和交接工作 6、協(xié)助前臺完成部分文書工作和物品遞送任務 【崗位要求】 1、身體健康,能適應站立工作及搬運重物(20公斤以上) 2、具備基本的普通話溝通能力,會粵語或英語者優(yōu)先 3、注重儀容儀表,保持職業(yè)化形象 4、具有服務意識和團隊協(xié)作精神,能承受工作壓力 5、可接受輪班制工作(含夜班及節(jié)假日) 6、無經(jīng)驗可培訓,有酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
  • 佛山 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年度獎金
    • 人性化管理
    • 復合型酒店
    • 年度旅游
    有投必應
    有投必應
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感;
  • 前臺接待

    3千-4千
    茂名 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 購買五險
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,懂得英語,女生優(yōu)先,身高160以上,男生170以上 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
  • 陽江 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 年終獎勵
    • 領導好
    • 節(jié)日禮物
    • 旅游度假圣地
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 惠州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 購買五險
    • 生日感恩金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專及以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康。
  • 前臺接待

    3.5千-4千
    韶關 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 免費員工餐
    • 競爭力薪酬
    • 帶薪年假
    • 免費住宿
    • 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
    • 多彩培訓
    • 員工活動
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度,懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.具有服務行業(yè)經(jīng)驗,有酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 4.相貌端正,身體健康。
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