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  • 韶關(guān) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.大專(zhuān)以上文化程度,懂得英語(yǔ)。 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。 3.具有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),有酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4.相貌端正,身體健康。
  • 廣州 | 1年以上 | 大專(zhuān)
    • 五險(xiǎn)一金
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、任職要求 1、學(xué)歷教育:大專(zhuān)及以上學(xué)歷。 2、專(zhuān)業(yè)知識(shí):酒店管理或旅游管理專(zhuān)業(yè),具有政務(wù)接待禮儀、商務(wù)禮儀等知識(shí)。 3、工作經(jīng)驗(yàn):熟練運(yùn)用酒店opera系統(tǒng)、溝通能力強(qiáng),會(huì)銷(xiāo)售客房。具有至少一年四星級(jí)以上前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)。 4、個(gè)人特質(zhì):男士身高175CM以上;女士身高163CM以上,相貌端正、容貌佳、體態(tài)勻稱(chēng)及政審合格。 5、能力素質(zhì):良好的粵語(yǔ)、普通話與英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力,性格開(kāi)朗,有較好的團(tuán)隊(duì)精神。 二、工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)接待客人,熟知各種手續(xù)程序,為客人快速準(zhǔn)確地辦理入住登記及退房手續(xù),并管理好客賬。 2、掌握當(dāng)天客情和房?jī)r(jià)信息,了解酒店的產(chǎn)品,能熟練向客人推銷(xiāo)酒店客房及其他酒店產(chǎn)品。 3、熟記每天店內(nèi)會(huì)議信息及用餐地點(diǎn),入住時(shí)主動(dòng)向客人介紹。 4、熟悉本地的旅游、交通、住宿、購(gòu)物、娛樂(lè)等,能熟練回答客人的問(wèn)訊。 5、辦理深夜入住時(shí)應(yīng)留意客人狀態(tài)。 6、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行入住及來(lái)訪實(shí)名登記等相關(guān)規(guī)定,不做損害公司利益事情。 7、做好對(duì)客服務(wù),盡可能幫客人解決問(wèn)題,讓客人滿意。 8、懂得團(tuán)隊(duì)入住流程,跟進(jìn)好團(tuán)隊(duì)賬單、叫醒等工作。 9、認(rèn)真檢查在住客人房租、人數(shù)等opera信息。 10、記錄好當(dāng)班發(fā)生的特殊情況及未完成事項(xiàng),作好交接班。
  • 廣州 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
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    • 集團(tuán)免費(fèi)房晚
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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    The?Front Desk Agent?reports to?Front Desk?Supervisor. The?Front Desk?Agent is responsible for overall guest satisfaction by creating a delightful arrival and departure experiences with guests in accordance with the objectives, performance and quality standards established by the hotel. 前臺(tái)接待向前臺(tái)主管匯報(bào),負(fù)責(zé)通過(guò)為客人提供愉快的入住、退房體驗(yàn),以創(chuàng)造與酒店標(biāo)準(zhǔn)一致的客戶滿意度。 工作職責(zé)/職位描述: 1. 持續(xù)主動(dòng)尋找方法提高與部門(mén)相關(guān)的所有審核分?jǐn)?shù)。 2. 在追加銷(xiāo)售時(shí)始終保持積極主動(dòng),在推薦實(shí)現(xiàn)更好結(jié)果的方法時(shí)始終保持創(chuàng)造性和積極主動(dòng)。 3. 熟悉所有與賓客服務(wù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)操作程序以及酒店的政策和程序。 4. 了解酒店的所有服務(wù)、設(shè)施和活動(dòng),隨時(shí)準(zhǔn)備向客人銷(xiāo)售/追加銷(xiāo)售/交叉銷(xiāo)售酒店服務(wù)。 5. 充分了解并為酒店每天的預(yù)期客流量(到達(dá)、離開(kāi))和活動(dòng)做好充分準(zhǔn)備。 6. 非常關(guān)注并集中精力辦理入住手續(xù),確保仔細(xì)檢查房間狀態(tài),以避免入住非空置的潔凈室/重復(fù)出售,并且在切割鑰匙卡時(shí),確保制作正確有效的鑰匙并匹配房間號(hào)。 7. 確保所有到達(dá)的客人都受到熱情的歡迎,并被護(hù)送到房間,提供酒店及房間介紹的服務(wù)。 8. 在退房時(shí)向所有客人表示誠(chéng)摯的感謝,檢查他們的滿意度,提供有用的信息,提供行李/中轉(zhuǎn)服務(wù)方面的幫助,并邀請(qǐng)他們返回。 職位要求: 1. 有國(guó)際奢華五星級(jí)酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先. 2. 沉著冷靜,能隨機(jī)應(yīng)變,有團(tuán)隊(duì)精神。 3. 基本的電腦應(yīng)用能力。 4. 良好的中英文溝通及書(shū)寫(xiě)能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 大專(zhuān)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
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    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上文化程度,懂得英語(yǔ)。 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康 5、熟練使用opera系統(tǒng)
  • 深圳 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帥哥多
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1. 執(zhí)行酒店各項(xiàng)促銷(xiāo)計(jì)劃,積極銷(xiāo)售酒店各類(lèi)產(chǎn)品(客房、餐飲、會(huì)議等),完成銷(xiāo)售目標(biāo),增加酒店收益,推進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。? 2. 嚴(yán)格執(zhí)行酒店財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)與政策,規(guī)避日常工作中容易出現(xiàn)的各類(lèi)審計(jì)問(wèn)題,確保各項(xiàng)操作符合財(cái)務(wù)政策。? 3. 熟練掌握前臺(tái)各項(xiàng)操作技能及酒店相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),確保熟練應(yīng)用前臺(tái)各類(lèi)服務(wù)設(shè)施設(shè)備、產(chǎn)品知識(shí)對(duì)客提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保賓客滿意。? 4. 嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)操作程序及制度,確保無(wú)BCG違規(guī)事件、安全事故及重大投訴事件發(fā)生。? 5. 熟練使用前臺(tái)相關(guān)操作系統(tǒng),如:PMS、PSB、發(fā)票系統(tǒng)、E-booking、停車(chē)系統(tǒng)等,確保熟練使用系統(tǒng)為賓客提供服務(wù),確保賓客滿意。? 6. 執(zhí)行酒店會(huì)員管理計(jì)劃,推進(jìn)完成酒店年度會(huì)員邀請(qǐng)及會(huì)員積分兌換目標(biāo)。? 7. 掌握和執(zhí)行酒店相關(guān)安全政策——緊急救護(hù)程序和政策、消防程序、特殊安全事件中前臺(tái)對(duì)應(yīng)職責(zé),確保能夠按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。? 8. 主動(dòng)收集賓客意見(jiàn),及時(shí)反饋至上級(jí)主管跟蹤處理,確??蛻魸M意直至事件閉環(huán)。? 9. 完成跟進(jìn)前臺(tái)主管及部門(mén)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)派發(fā)的其他工作任務(wù)。 任職條件: 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限。 2. 業(yè)界工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 3. 掌握酒店業(yè)相關(guān)英語(yǔ)詞匯,能做簡(jiǎn)單日常英語(yǔ)口語(yǔ)交流。 請(qǐng)注意:你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼唬幢硎灸阎獣圆⒄J(rèn)可我們的操作。
  • 深圳 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    男女不限 形象氣質(zhì)佳 有華住工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 底薪6.5K-7.5K 獎(jiǎng)金及績(jī)效月均2K-5K 擅長(zhǎng)服務(wù)設(shè)計(jì) 打造客戶峰值體驗(yàn) 向前廳經(jīng)理匯報(bào)工作 對(duì)酒店賓客體驗(yàn)負(fù)責(zé)
  • 深圳 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、檢查員工的儀容儀表,確保員工的精神狀態(tài)飽滿。 2、熟悉當(dāng)日預(yù)訂情況、VIP、店內(nèi)重大活動(dòng)等事宜,親自參與VIP 重大活動(dòng)的排房和接待工作,做好房控工作,確保各環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。 3、檢查并督導(dǎo)接待員的日常工作,確保各環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的前臺(tái)接待服務(wù)。 4、做好員工的思想工作,幫助員工解決工作與生活中的難題,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性并處理工作差錯(cuò)和事故。 5、對(duì)本班組員工的進(jìn)行有效培訓(xùn)和考核,提高員工的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),并定期對(duì)員工進(jìn)行考核和評(píng)估。 6、負(fù)責(zé)與客房、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)、溝通。 7、負(fù)責(zé)檢查接待部的資料、表格存檔工作。 8、負(fù)責(zé)酒店客房磁卡鑰匙的管理工作。 9、做好本班組的防火、防盜工作及協(xié)查通報(bào)工作,確保員工的登記安全工作,防止犯罪分子乘虛而入。 10、督促員工做好本部門(mén)節(jié)能降耗工作。 11、查看次日預(yù)訂,合理利用人力資源,負(fù)責(zé)安排員工的班次情況。 12、主動(dòng)完成上級(jí)交待的其它工作任務(wù),協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語(yǔ)對(duì)話流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷(xiāo)售能力。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。
  • 佛山 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 五險(xiǎn)一金
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 宿舍近
    • 管理規(guī)范
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 5.負(fù)責(zé)為酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 6.負(fù)責(zé)客房房卡的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 7.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.大專(zhuān)以上文化程度。 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 3.相貌端正,身體健康。
  • 佛山 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年度獎(jiǎng)金
    • 人性化管理
    • 復(fù)合型酒店
    • 年度旅游
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng); 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上文化程度,流利的英語(yǔ)口語(yǔ); 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感;
  • 行李員

    3.5千-3.8千
    珠海 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)為客人提供行李搬運(yùn)服務(wù),確保行李安全、準(zhǔn)確送達(dá)指定地點(diǎn) 2、協(xié)助客人辦理入住和退房手續(xù),引導(dǎo)客人至客房并介紹酒店設(shè)施 3、維護(hù)大堂及行李區(qū)域的整潔有序,確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 4、及時(shí)響應(yīng)客人的需求,提供問(wèn)詢、叫車(chē)等基礎(chǔ)服務(wù) 5、妥善保管客人寄存的行李,并做好登記和交接工作 6、協(xié)助前臺(tái)完成部分文書(shū)工作和物品遞送任務(wù) 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)站立工作及搬運(yùn)重物(20公斤以上) 2、具備基本的普通話溝通能力,會(huì)粵語(yǔ)或英語(yǔ)者優(yōu)先 3、注重儀容儀表,保持職業(yè)化形象 4、具有服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受工作壓力 5、可接受輪班制工作(含夜班及節(jié)假日) 6、無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn),有酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
  • 珠海 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù)及提供問(wèn)詢服務(wù) 2、準(zhǔn)確處理客房預(yù)訂信息,及時(shí)更新房態(tài)并協(xié)調(diào)客房部確保房間分配合理 3、熟練操作酒店管理系統(tǒng)(如Opera),確保賬務(wù)處理與押金收取的準(zhǔn)確性 4、主動(dòng)識(shí)別客人需求,提供個(gè)性化服務(wù)建議并妥善處理客人投訴 5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔,管理備用金及各類(lèi)票據(jù)、表單的收發(fā)存檔 6、協(xié)助完成夜間審計(jì)工作(如排班需要),確保交接班信息完整傳遞 7、配合銷(xiāo)售部完成協(xié)議客戶接待及會(huì)員體系推廣任務(wù) 8、嚴(yán)格執(zhí)行安全流程,包括訪客登記與可疑情況上報(bào) 【崗位要求】 1、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語(yǔ)溝通能力(CET-4優(yōu)先) 2、能適應(yīng)倒班制(含夜班),法定節(jié)假日輪崗工作 3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與應(yīng)變能力,有酒店實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4、熟練使用Office辦公軟件,打字速度不低于40字/分鐘 5、形象端正,男性身高170cm以上/女性身高160cm以上 6、無(wú)犯罪記錄,需通過(guò)背景調(diào)查 7、持有旅游酒店類(lèi)專(zhuān)業(yè)證書(shū)或急救證書(shū)者加分
  • 惠州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 交通便利
    • 美女、帥哥多
    • 崗位晉升
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)/職位描述 主要職責(zé) Main Responsibilities ? 幫助客人,使其在酒店入住期間感覺(jué)舒適并且對(duì)飯店留有美好的印象。 To assist guests and ensure their stays at hotel?are comfortable and an experience to remember. ? 按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù) Arrangements for timely completion of the tasks superiors ? 遵守員工紀(jì)律和行為規(guī)范并幫助同事提高技能。 Be concerned with staff discipline and staff performance and help to develop skills for all staff within the section. ? 履行所分配的職責(zé), 盡自己所能提高工作效率。 Contribute to overall operational efficiency by performing relevant duties as assigned. ? 要不斷地提高對(duì)客服務(wù)水平,以確保得到客人最大程度的滿足。 Monitor guest service personnel constantly, ensuring that at all times maximum guest satisfaction is being achieved through guest recognition and prompt cordial attention. ? 要向客人提供最新,最準(zhǔn)確的信息。 Provide guests with the most accurate and up to date information at all times. ? 熟練地辦理入住,退房,外幣兌換,叫醒等服務(wù),確保正確無(wú)誤! Proficient in daily work, which is including?check in, check-out, foreign currency exchange, wake-up services,?Ensure that all are correct ? 要盡可能的為客人提供最好的服務(wù)和最新,最準(zhǔn)確的信息,并用合適的途徑傳遞給客人。 Provide services and information to guests that are the most accurate and up to date possible, and are delivered to the guest in the most meaningful way.
  • 前廳接待員

    4.5千-5.5千
    深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.熟悉分院前廳各項(xiàng)工作及作業(yè)流程; 2.提前準(zhǔn)備、了解及熟悉客情,了解分接待活動(dòng)內(nèi)容; 3.熟練前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,提供優(yōu)質(zhì)對(duì)客服務(wù); 4.熟練掌握分院的信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 5.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 6.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.大專(zhuān)及以上; 2.專(zhuān)業(yè)不限,英文流利; 3.女 163CM、男173CM以上,形象氣質(zhì)佳; 4.工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)業(yè)。
  • 前廳部經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.6萬(wàn)
    佛山 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門(mén)工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語(yǔ)對(duì)話流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷(xiāo)售能力。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。
  • 深圳 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.禮貌待客,熱情服務(wù),使賓客滿意。2. 負(fù)責(zé)辦理住店登記手續(xù),為客人分配好房間。3. 協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的聯(lián)系。4. 掌握房態(tài)和客房出租情況。5. 掌握住店客人的動(dòng)態(tài),作好客人住店期間的服務(wù)工作。6. 禮貌待客,熱情回答客人提問(wèn),主動(dòng)向客人介紹酒店設(shè)施。7. 掌握交通、各旅游景點(diǎn)、生活及娛樂(lè)方面的知識(shí)和信息。8. 堅(jiān)持來(lái)訪登記和實(shí)名登記制度。9. 建立和錄入客史檔案。10. 嚴(yán)格按照“夜審程序”完成過(guò)租審核。11. 運(yùn)用禮貌、熱情、專(zhuān)業(yè)、清晰的語(yǔ)言準(zhǔn)確接聽(tīng)每一通電話。12. 主動(dòng)幫助客人查找電話號(hào)碼。13. 掌握電腦、話務(wù)的使用功能、操作及注意事項(xiàng)。14. 嚴(yán)格遵守保密制度,應(yīng)注意以下情況:a. 客人的房號(hào)、姓名及其他情況,特別是VIP 情況。b.酒店?duì)I業(yè)客源情況。c. 各部門(mén)的工作情況及店內(nèi)設(shè)施運(yùn)行情況。d. 維護(hù)客人權(quán)益和通話自由,不同他人泄露通話內(nèi)容。15. 酒店出現(xiàn)緊急情況時(shí),按規(guī)定通知有關(guān)部門(mén),堅(jiān)守崗位,發(fā)揮通訊聯(lián)絡(luò)作用
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。? 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門(mén)的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用,節(jié)約開(kāi)支。? 4、定時(shí)查閱負(fù)責(zé)部門(mén)的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào),督查各部門(mén)的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正偏差,作出處理。 5、對(duì)本部門(mén)的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門(mén)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí),了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 崗位要求 1、5年以上,五星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn),2年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 4、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營(yíng)、管理。 5、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。 6、需要良好的英語(yǔ)溝通能力,及具有spa經(jīng)驗(yàn)。
  • 深圳 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、健全各種問(wèn)訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況,向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、處理前臺(tái)工作中的差錯(cuò),處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類(lèi)資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報(bào)表是否有誤,并及時(shí)糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷(xiāo)售。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí),善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴。
  • 前廳部經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.2萬(wàn)
    珠海 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)前廳部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括前臺(tái)接待、禮賓服務(wù)、總機(jī)、商務(wù)中心等各崗位的協(xié)調(diào)與監(jiān)督; 2、制定并優(yōu)化前廳部工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店品牌要求; 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問(wèn)題并提升客戶滿意度; 4、負(fù)責(zé)前廳部員工的排班、培訓(xùn)、績(jī)效考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工專(zhuān)業(yè)能力與服務(wù)意識(shí); 5、與其他部門(mén)(如客房部、餐飲部、銷(xiāo)售部等)保持高效溝通,確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢; 6、監(jiān)控前廳部運(yùn)營(yíng)成本,合理控制預(yù)算及物資消耗; 7、定期分析前廳部運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如入住率、客戶反饋等),提出改進(jìn)建議并落實(shí)執(zhí)行; 8、參與酒店管理層會(huì)議,匯報(bào)前廳部運(yùn)營(yíng)情況并提出合理化建議。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域知識(shí),熟悉前廳部各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn); 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力,能夠高效解決客戶需求; 3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠激勵(lì)員工并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力; 4、注重細(xì)節(jié),對(duì)服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求; 5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)(如Opera等)及辦公軟件; 6、具備良好的職業(yè)素養(yǎng),責(zé)任心強(qiáng),能夠承受高強(qiáng)度工作壓力; 7、女性有星級(jí)酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Provides warm and natural guest services and handles the set-up of daily reservations. Check in and checkout guests and all guest services in accordance with the objectives, performances and quality standards established by Pullman Zhuhai 提供熱情和親切的對(duì)客服務(wù),處理日常的預(yù)訂業(yè)務(wù)。根據(jù)中海鉑爾曼酒店的目的和工作標(biāo)準(zhǔn),為客人辦理入住登記和結(jié)賬手續(xù)以及其他所有的服務(wù)。 Greetings, receiving guests and assisting with check-in and check-out procedures. 問(wèn)候、接待客人并協(xié)助做好入住登記及退房手續(xù)。
  • 前廳部經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    深圳 | 3年以上 | 大專(zhuān)
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門(mén)工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到高出租率,獲取好的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語(yǔ)對(duì)話流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷(xiāo)售能力。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。 工作時(shí)間:16:00-24:00
  • 珠海 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.部門(mén)管理井井有條,定期培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)! 2.合理安排班次。 3.具備本地團(tuán)隊(duì)資源,具備自主組建團(tuán)隊(duì)的能力。 4.高情商,靈活應(yīng)變,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效處理客訴。 5.具備標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、職業(yè)化的管理理念和能力,能訓(xùn)練出精煉的隊(duì)伍。 任職要求: 1.年齡在28-43歲范圍。珠海或者廣東省內(nèi)工作超過(guò)8年優(yōu)先!思路條例清晰! 2.具備良好的溝通技巧和問(wèn)題解決能力。 3.能夠處理緊急情況,確??腿税踩?。 4.具有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 待遇: 1. 工資8000-10000范圍。 2.月休6天。 3.包吃住。 4.五險(xiǎn)、團(tuán)建
  • 中山 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé) 一、全面主持部門(mén)工作,提高部門(mén)工作效率和服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)提高房間出租率和客房收入。 二、貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的營(yíng)業(yè)及管理指示。 三、根據(jù)酒店計(jì)劃,制定前廳部各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。 四、確保員工做好前廳部各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,掌握和預(yù)測(cè)房間出租情況、訂房情況、客人到店和離店情況以及房間賬目、收入等。 五、負(fù)責(zé)各種報(bào)表的報(bào)送。 六、負(fù)責(zé)前廳部員工的培訓(xùn)工作。 七、檢查、指導(dǎo)前廳部所有員工及其工作表現(xiàn)情況,保證酒店及部門(mén)規(guī)章制度和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行,確保前廳部各部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 八、對(duì)前廳部員工進(jìn)行定期評(píng)估,并按照獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行懲獎(jiǎng)懲。 九、做好與酒店其他部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)工作。 任職要求 1、流利的中英語(yǔ)雙語(yǔ)溝通和書(shū)寫(xiě)能力; 2、2年或以上五星酒店同等工作經(jīng)驗(yàn),國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、熟悉使用前臺(tái)系統(tǒng)和前廳部各分部工作流程; 4、具有較強(qiáng)的組織、指揮和協(xié)調(diào)管理能力; 5、富于團(tuán)隊(duì)合作精神,擅長(zhǎng)溝通表達(dá)。
  • 前臺(tái)主管

    4.6千-5.5千
    珠海 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)管理,確保前臺(tái)服務(wù)高效、有序進(jìn)行; 2、監(jiān)督和指導(dǎo)前臺(tái)員工的工作表現(xiàn),提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo); 3、處理客人投訴及特殊需求,確??腿藵M意度; 4、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的溝通,確保信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確; 5、負(fù)責(zé)前臺(tái)班次安排及人員調(diào)配,確保各時(shí)段服務(wù)覆蓋; 6、檢查前臺(tái)工作區(qū)域整潔及設(shè)備正常運(yùn)行; 7、協(xié)助完成前臺(tái)相關(guān)報(bào)表及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作; 8、執(zhí)行酒店制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能夠高效處理客人需求; 2、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù); 3、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能妥善處理突發(fā)事件; 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力; 5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件; 6、能適應(yīng)輪班工作制,包括夜班及節(jié)假日值班; 7、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 前廳經(jīng)理

    9千-1.1萬(wàn)
    深圳 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保前廳服務(wù)高效、有序進(jìn)行; 2、監(jiān)督前臺(tái)接待崗位的工作流程,優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升客戶滿意度; 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問(wèn)題并跟進(jìn)反饋,維護(hù)酒店品牌形象; 4、制定并執(zhí)行前廳部培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工業(yè)務(wù)技能及服務(wù)意識(shí); 5、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)(如客房、餐飲、銷(xiāo)售等)的溝通協(xié)作,確保運(yùn)營(yíng)順暢; 6、負(fù)責(zé)前廳部排班、考勤及績(jī)效管理,合理控制人力成本; 7、分析前廳運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如入住率、客戶評(píng)價(jià)等),提出改進(jìn)建議并落實(shí)優(yōu)化措施; 8、確保前廳區(qū)域設(shè)施設(shè)備完好,提出維護(hù)或更新需求。 9. 積極發(fā)展歡享會(huì)會(huì)員,完成總部及酒店下達(dá)的會(huì)員指標(biāo)。 10. 每天定時(shí)查閱有關(guān)報(bào)表和報(bào)告,掌握客房預(yù)訂的銷(xiāo)售情況和客人動(dòng)態(tài)。與客房部協(xié)調(diào),審閱每日房態(tài)差異報(bào)告。 11. 負(fù)責(zé)安排和檢查 VIP 房,需要負(fù)責(zé)迎送工作。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域知識(shí),熟悉前廳部各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn); 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效處理客戶關(guān)系及團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題; 3、較強(qiáng)的抗壓能力,能靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況并做出合理決策; 4、注重細(xì)節(jié),對(duì)服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求,具備客戶導(dǎo)向思維; 5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)(Opera)及辦公軟件; 6、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,歡迎對(duì)酒店行業(yè)充滿熱情的人才加入。
  • 禮賓主管

    6.5千-7千
    深圳 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    有金鑰匙優(yōu)先
  • 列表
  • 明細(xì)
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