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    肇慶喜來登酒店招聘總經(jīng)理1人。具體招聘鏈接如下: https://mp.weixin.qq.com/s/Mm0T6TRzl9DRpgkmKZlAbQ 有意者可復(fù)制該鏈接至電腦端或手機(jī)端,進(jìn)入鏈接查看總經(jīng)理招聘公告詳情,然后掃碼公告里面的二維碼下載報(bào)名表,填寫完畢后發(fā)送至zqxqtzhr@163.com (郵件請(qǐng)以“應(yīng)聘崗位+姓名”為主題)。 簡(jiǎn)歷收集時(shí)間:2025年7月15日至2025年7月22日24:00。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
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    1、在總經(jīng)理帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。 2、提出酒店的經(jīng)營(yíng)管理思路,協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并指揮落實(shí)。 3、協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度。 4、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。 5、研究市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),協(xié)調(diào)制定酒店各服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格體系。 6、提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-16
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    Oversees and directs all aspects of the hotel operational departments which include: Front Office, Food & Beverage, Kitchen, Housekeeping, Engineering, Security, and Health & Leisure Department. Ensures these departments are well run by focusing on the following aspects: Maximization of revenues and profits, minimization of operating costs, implementation and follow up of service standards/team member training. Ensures highest levels of customer satisfaction.負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)酒店的運(yùn)營(yíng)部門,包括前廳部、餐飲部、廚房、客房部、工程部、安保部和健身及休閑中心。確保這些部門在以下幾個(gè)方面的正常運(yùn)營(yíng):收入和利潤(rùn)的最大化,運(yùn)營(yíng)成本最小化,實(shí)施和監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)/團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)。確保顧客滿意度維持在最高水平。 To support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues: in particular, the GM, CD, DOF and DHR.通過和管理層建立良好的工作關(guān)系來支持酒店的管理戰(zhàn)略,尤其是和總經(jīng)理,商務(wù)發(fā)展總監(jiān),財(cái)務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)。 Fully contribute to the design of the hotel's business strategy.全力關(guān)注酒店的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。 Actively participate in the key management issues in the property (CAPEX projects, refurbishment, training, customer service, and etc.)積極參與酒店內(nèi)的管理核心項(xiàng)目(固定資產(chǎn),裝修改造,培訓(xùn)以及對(duì)客服務(wù)等)。 Ensure that costs are controlled in a detailed and structured manner. Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans (cost per occupied room, food cost, beverage cost, payroll including overtime, other expenses, other outsource labor or services). 具有詳細(xì)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動(dòng)計(jì)劃(每間占有房的成本,食品成本,酒水成本,工資/加班工資,其他花費(fèi),以及外包費(fèi)用等)。 Review and approval of all expense accounts for operations team.審核和批準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)部門的所有花費(fèi)。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)馬來西亞酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理,制定并執(zhí)行酒店發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確保酒店業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成。 2、領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督各部門(如前廳、客房、餐飲、市場(chǎng)銷售等)的工作,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 3、負(fù)責(zé)酒店預(yù)算編制及成本控制,確保財(cái)務(wù)指標(biāo)符合集團(tuán)要求,提高酒店盈利能力。 4、開拓并維護(hù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)資源,建立與政府、企業(yè)、旅行社等合作伙伴的良好關(guān)系,提升酒店品牌影響力。 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,包括員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,打造高效協(xié)作的國(guó)際化團(tuán)隊(duì)。 6、處理突發(fā)事件及客戶投訴,確保酒店運(yùn)營(yíng)安全、合規(guī),維護(hù)酒店聲譽(yù)。 7、定期向總部匯報(bào)經(jīng)營(yíng)狀況,提出改進(jìn)建議并落實(shí)總部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備酒店管理、旅游管理或相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),有海外酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效激勵(lì)和培養(yǎng)多元化團(tuán)隊(duì)。 3、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)全流程,包括前廳、客房、餐飲、市場(chǎng)銷售等部門的運(yùn)作模式。 4、優(yōu)秀的商業(yè)敏銳度和市場(chǎng)分析能力,能夠制定并執(zhí)行有效的市場(chǎng)策略。 5、具備較強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理和成本控制能力,能夠獨(dú)立完成預(yù)算編制及財(cái)務(wù)分析。 6、出色的溝通與談判技巧,能夠與不同文化背景的客戶及合作伙伴建立良好關(guān)系。 7、英語流利,具備跨文化適應(yīng)能力,能夠在國(guó)際化環(huán)境中高效工作。 8、能夠接受長(zhǎng)期駐外工作安排,適應(yīng)馬來西亞當(dāng)?shù)氐墓ぷ髋c生活環(huán)境。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    崗位職責(zé): 1、協(xié)助執(zhí)行董事制定酒店整體營(yíng)銷戰(zhàn)略,從營(yíng)銷角度提建議,確保經(jīng)營(yíng)方向契合市場(chǎng)。 2、根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo),組織制定各階段營(yíng)銷計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行,涵蓋市場(chǎng)推廣、客戶拓展、品牌建設(shè)等方案。 3、開展市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)客戶需求、偏好和反饋調(diào)整產(chǎn)品、服務(wù)與營(yíng)銷策略,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 4、參與重要客戶開發(fā)維護(hù),與大客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系,回訪重要客戶,處理投訴建議,提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。 5、制定品牌推廣策略,提升酒店知名度和美譽(yù)度,通過各種渠道宣傳和推廣,塑造酒店良好形象。 6、策劃組織公關(guān)活動(dòng),加強(qiáng)與各方溝通合作,提高酒店的社會(huì)影響力。 7、參與營(yíng)銷預(yù)算編制,合理分配資源,監(jiān)控管理營(yíng)銷費(fèi)用使用。 8、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 任職資格: 1、本科或以上學(xué)歷,營(yíng)銷類、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、10年或以上相關(guān)工作經(jīng)歷,2年以上同等崗位工作經(jīng)歷,具有營(yíng)銷任職經(jīng)歷或分管經(jīng)歷優(yōu)先。 3、具有豐富的星級(jí)酒店銷售管理、品牌推廣、市場(chǎng)調(diào)研等專業(yè)知識(shí)。 4、具有較強(qiáng)的營(yíng)銷策劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變創(chuàng)新能力。 5、有完整的人事檔案,有國(guó)企工作經(jīng)驗(yàn)及中共黨員優(yōu)先。
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    1、協(xié)助董事長(zhǎng),負(fù)責(zé)董辦日常管理.。 2、跟進(jìn)政府職能部門業(yè)務(wù)的對(duì)接。 2、落實(shí)董事長(zhǎng)下達(dá)的任務(wù)和計(jì)劃。 3、良好的服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力。 4、在四、五星酒店及高級(jí)公寓銷售總監(jiān)或總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)營(yíng)管理有突出才能。 5、年齡30-40歲。
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    卓越雇主
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    工作職責(zé): 1.全面負(fù)責(zé)木蓮莊酒店集團(tuán)旗下酒店經(jīng)營(yíng)管理工作,對(duì)門店業(yè)績(jī)、服務(wù)及品質(zhì)負(fù)責(zé)。 2.協(xié)助集團(tuán)在當(dāng)?shù)氐捻?xiàng)目拓展工作。 任職資格: 1.2年以上知名中高端連鎖酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn) 2.對(duì)中高端連鎖酒店?duì)I銷、服務(wù)及團(tuán)隊(duì)管理有獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)。 3.有當(dāng)?shù)仨?xiàng)目拓展資源或項(xiàng)目拓展經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4.積極主動(dòng)、務(wù)實(shí)、有激情、有擔(dān)當(dāng)。 其他要求:熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)及政府資源。
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    卓越雇主
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    體系化建設(shè): 1.負(fù)責(zé)建立并完善集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部?jī)?nèi)部管理流程與制度; 2.負(fù)責(zé)建立并完善集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部與酒店管理團(tuán)隊(duì)之間的管理流程與制度,創(chuàng)造順暢高效的溝通與技術(shù)支持平臺(tái)。 3.負(fù)責(zé)制定相關(guān)運(yùn)營(yíng)管理制度要求下的匯報(bào)系統(tǒng)。 項(xiàng)目管控: 1. 根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展,公司戰(zhàn)略規(guī)劃和成控原則協(xié)助研發(fā)低成本、高效的酒店產(chǎn)品和服務(wù),并統(tǒng)籌監(jiān)督執(zhí)行,不斷更新優(yōu)化; 2.負(fù)責(zé)監(jiān)督旗下酒店執(zhí)行雅閣集團(tuán)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),確保旗下酒店管理及服務(wù)質(zhì)量符合雅閣集團(tuán)要求; 3.負(fù)責(zé)針對(duì)酒店主要運(yùn)營(yíng)部門,如客房、餐飲、前廳部、工程部、財(cái)務(wù)部的運(yùn)營(yíng)工作提供技術(shù)支持和專業(yè)化的指導(dǎo); 4.負(fù)責(zé)定期收取運(yùn)營(yíng)管理流程規(guī)定的報(bào)告文件等; 5.保持與酒店總經(jīng)理之間定期的業(yè)務(wù)咨詢溝通,及時(shí)了解酒店經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和支持需求,維護(hù)良好的溝通機(jī)制; 6.根據(jù)項(xiàng)目情況及公司發(fā)展要求,負(fù)責(zé)編制相關(guān)報(bào)告,如年度工作計(jì)劃、相關(guān)部門培訓(xùn)要求; 7.根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)定期提交工作總結(jié)、計(jì)劃等文件; 8.在保證酒店服務(wù)品質(zhì)和經(jīng)營(yíng)結(jié)果的基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的收繳。 團(tuán)隊(duì)建設(shè): 1.建立高效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),包括銷售、運(yùn)營(yíng)工程、財(cái)務(wù)的管控,根據(jù)公司發(fā)展需求和酒店經(jīng)營(yíng)需要提供專業(yè)的技術(shù)支持和管理之道; 2.建立并維護(hù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與酒店管理團(tuán)隊(duì)的溝通及匯報(bào)程序。 商務(wù)發(fā)展支持: 1.參與商務(wù)發(fā)展洽談項(xiàng)目的討論,提供專業(yè)的意見和建議,保證后期簽約項(xiàng)目能夠符合雅閣集團(tuán)運(yùn)營(yíng)要求和市場(chǎng)發(fā)展需求,確保后期運(yùn)營(yíng)質(zhì)量 2.商務(wù)發(fā)展洽談項(xiàng)目提供相關(guān)專業(yè)的報(bào)告。
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    財(cái)務(wù)回報(bào): ·?????????通過財(cái)務(wù)分析、數(shù)據(jù)趨勢(shì)及市場(chǎng)信息來預(yù)測(cè)需求,發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)問題,推廣有效舉措擴(kuò)大財(cái)務(wù)回報(bào)。 ·?????????制定酒店年度運(yùn)營(yíng)預(yù)算,在預(yù)算審核過程中提供各種數(shù)據(jù)分析支持,幫助各部門領(lǐng)導(dǎo)節(jié)約成本、增加產(chǎn)能。 ·?????????對(duì)非經(jīng)常開支項(xiàng)目在分配資金之前先分析投資回報(bào),并在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)判斷是否達(dá)到預(yù)期收益目標(biāo)。 ·?????????通過控制庫存(避免過多存貨)、信貸和收款、墊付款、定金和匯款等方式使現(xiàn)金流最大化。 ·?????????審查酒店各項(xiàng)服務(wù)定價(jià),向總經(jīng)理推薦定價(jià)策略;參加銷售策略會(huì)議。 FINANCIAL RETURNS: ·?????????Use financial analysis, data trends and market information toanticipate needs, identify operating/financial issues, and recommend actions tomaximise financial return. ·?????????Create the annual operating budget for the property andprovide analytical support during budget reviews to identify cost saving andproductivity opportunities for department heads. ·?????????Analyse ROI for capital projects prior to committing fundsand, upon completion, determine if anticipated results were achieved. ·?????????Maximisecash flow performance of the hotel through controls on inventory (avoidexcessive supply), credit and collection, disbursements, deposits andremittances. ·?????????Review rates and recommend rate strategy to the GeneralManager; participate in sales strategy meetings. 員工團(tuán)隊(duì): ·?????????處理員工日常事務(wù),計(jì)劃并分配工作,為每個(gè)員工設(shè)立工作績(jī)效目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋,幫助解決各種員工矛盾,提升員工績(jī)效,并對(duì)員工表現(xiàn)優(yōu)異之處予以認(rèn)可。 ·?????????為酒店財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)部門員工提供教育、培訓(xùn),并予以適當(dāng)鼓勵(lì),促使酒店達(dá)成收益目標(biāo)。確保員工獲得完成工作職責(zé)所需的信息、市場(chǎng)數(shù)據(jù)以及各種工具與設(shè)備。指導(dǎo)酒店員工了解決策對(duì)盈利的影響。 ·?????????通過與主要部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行日常溝通和協(xié)作促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作、提高服務(wù)質(zhì)量。 PEOPLE: ·?????????Manage day-to-day activities, plan and assign work, andestablish performance and development goals for team members. Providementoring, coaching and regular feedback to help manage conflict, improve teammember performance, and recognise good performance. ·?????????Educate,train and motivate finance and accounting teams to achieve hotel revenue goals.Ensure staff has the information, market data, tools and equipment tosuccessfully carry out job duties. Provide direction to hotel employees on howdecision-making impacts profits. ·?????????Promote teamwork and quality service through dailycommunication and coordination with key department heads. 賓客體驗(yàn): ·?????????迅速、友好地對(duì)賓客提出的要求予以回應(yīng)。跟進(jìn)問題解決情況,確保賓客滿意。 ·?????????通過確保酒店會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)可有效支持其他部門,并通過靈活支付方式(如信用卡系統(tǒng)、客房收費(fèi))、庫存控制以及解決財(cái)務(wù)糾紛來為賓客提供良好的入住體驗(yàn)。 GUESTEXPERIENCE: ·?????????Respondquickly to guest requests in a friendly manner. Follow up to ensure guestsatisfaction. ·?????????Ensure accounting practices, support the guest experiencethrough payment options (example: credit card systems, room charges), inventorycontrols and financial dispute resolution. 企業(yè)責(zé)任: ·?????????根據(jù)公司政策和操作流程執(zhí)行并維護(hù)可行的會(huì)計(jì)操作。 ·?????????開發(fā)并執(zhí)行財(cái)務(wù)控制流程和系統(tǒng);維護(hù)記錄以供內(nèi)部和外部審計(jì)使用;確保在工作中遵守政府法規(guī)、合約協(xié)議。 ·?????????加入受本地認(rèn)可的專業(yè)與行業(yè)組織 ·?????????管理酒店合同(如:供應(yīng)商租約和/或服務(wù)協(xié)議)。 完成其它分配的任務(wù)。可能需要擔(dān)任值班經(jīng)理。 RESPONSIBLEBUSINESS: ·?????????Implement and maintain acceptable accounting practices asrequired by company policy and procedures.
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    職責(zé)描述: 1. 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3. 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃。 5. 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 任職要求: 1.三年以上酒店總經(jīng)理任職經(jīng)歷,以往任職酒店品牌及經(jīng)營(yíng)效益良好。 2.候選人個(gè)人形象佳,同等條件下女優(yōu)先,熟悉廣州酒店市場(chǎng)者優(yōu)先 3. 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4. 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng)。
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    1、亞朵、華住兼職或?qū)B氝\(yùn)營(yíng)片區(qū)總經(jīng)驗(yàn); 2、全面負(fù)責(zé)督導(dǎo)轄屬門店的團(tuán)隊(duì)管控工作:開店團(tuán)隊(duì)的招聘、組建,對(duì)督導(dǎo)店總工作的支持、指導(dǎo)和考核,推動(dòng)梯隊(duì)人才培養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行,并進(jìn)行授課、指導(dǎo)、考核與激勵(lì); 3、全面負(fù)責(zé)督導(dǎo)轄屬門店的財(cái)務(wù)管控工作:經(jīng)營(yíng)收入監(jiān)測(cè),杜絕跑、漏,資產(chǎn)使用狀況管理和維護(hù); 4、全面負(fù)責(zé)督導(dǎo)轄屬門店的品質(zhì)管控工作:宣貫、傳達(dá)公司品質(zhì)管理的各項(xiàng)指標(biāo)、制度,對(duì)門店品質(zhì)管理的執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn)檢查和督導(dǎo),協(xié)助、督導(dǎo)轄屬門店開展各項(xiàng)品質(zhì)提升方案的制定和實(shí)施; 5、負(fù)責(zé)進(jìn)行轄屬門店?duì)I銷渠道的開拓: 營(yíng)銷渠道開發(fā)、異業(yè)聯(lián)盟的推動(dòng)、集團(tuán)大客戶的開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)渠道維護(hù); 6、巡店系統(tǒng)的建立,利用現(xiàn)有門店進(jìn)行交叉巡店檢查; 7、重點(diǎn)店下店進(jìn)行業(yè)績(jī)攻打與幫扶; 8、公司階段性重點(diǎn)工作的推動(dòng)和督導(dǎo)。
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    1.在總經(jīng)理帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。 2.提出酒店的經(jīng)營(yíng)管理思路,協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并指揮落實(shí)。 3.協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度。 4.協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。 5.研究市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),協(xié)調(diào)制定酒店各服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格體系。 6.審定酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷方案,不斷開拓市場(chǎng)。 7.提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1 大專以上學(xué)歷,旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 2 有前廳,餐飲,客房等崗位管理經(jīng)驗(yàn)。 3 熟悉酒店各營(yíng)業(yè)部門的服務(wù)及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。
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    職責(zé)描述: 1. 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3. 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃。 5. 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 任職要求: 1.三年以上主題精品酒店或高端小型民宿項(xiàng)目總經(jīng)理任職經(jīng)歷,以往任職酒店品牌及經(jīng)營(yíng)效益良好,擅長(zhǎng)提供管家式服務(wù)管理及酒店各類主題活動(dòng)策劃與運(yùn)作。 2.候選人個(gè)人形象佳,同等條件下女優(yōu)先,熟悉廣州酒店市場(chǎng)者優(yōu)先 3. 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4. 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng)。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 08:29
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    酒店地址:全國(guó)各地門店 酒店的總經(jīng)理將承擔(dān)酒店的日常領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管職責(zé),提高財(cái)務(wù)回報(bào),促進(jìn)員工發(fā)展,打造并維護(hù)獨(dú)特的賓客體驗(yàn),提升酒店在當(dāng)?shù)氐闹取?日常工作: 制定與服務(wù)理念一致的計(jì)劃和舉措,提高團(tuán)隊(duì)敬業(yè)度; 制定、執(zhí)行并監(jiān)督接班人計(jì)劃,為酒店培養(yǎng)精英人才隊(duì)伍為團(tuán)隊(duì)成員制定工作績(jī)效與發(fā)展目標(biāo),為他們提供教導(dǎo)與輔導(dǎo),定期給予反饋,提高員工績(jī)效; 根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督人力資源相關(guān)行動(dòng); 制定年度營(yíng)收預(yù)算,對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售任務(wù)分配,制定價(jià)格策略; 通過年度資產(chǎn)、現(xiàn)金流及市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃準(zhǔn)備精確預(yù)測(cè)預(yù)算,達(dá)成預(yù)期的運(yùn)營(yíng)目標(biāo); 分析財(cái)務(wù)狀況以提升營(yíng)收和未來贏利能力,達(dá)到最大投資回報(bào)率。通過各個(gè)分銷渠道和技術(shù)平臺(tái),提升營(yíng)收,擴(kuò)大市場(chǎng)份額; 主導(dǎo)資本規(guī)劃與資產(chǎn)管理工作,包括與酒店業(yè)主協(xié)作,保持并提高酒店的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位; 保證符合酒店服務(wù)的所有標(biāo)準(zhǔn)要求以及許可協(xié)議授權(quán)內(nèi)容,提升酒店品牌知名度; 推動(dòng)賓客滿意度不斷提升與酒店團(tuán)隊(duì)一起建立并執(zhí)行各種計(jì)劃,推廣各種服務(wù); 確保酒店賓客、同事和酒店資產(chǎn)的安全,遵守酒店或業(yè)主的政策與流程以及相應(yīng)法規(guī)要求; 負(fù)責(zé)酒店的外聯(lián)事務(wù); 擔(dān)任公關(guān)代表,提升酒店在本地的知名度。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與社區(qū)組織與活動(dòng),開發(fā)本地業(yè)務(wù); 制定并執(zhí)行各種行動(dòng)計(jì)劃,提高環(huán)保意識(shí),逐步減少酒店排碳量; 完成其它分配的任務(wù)有時(shí)可能要充當(dāng)值班經(jīng)理的角色。 任職要求 5至10年的酒店管理經(jīng)驗(yàn),或教育背景加工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到同等水平。 熟悉本地市場(chǎng)。 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 優(yōu)秀的溝通能力,具備管理復(fù)雜關(guān)系的能力。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    發(fā)布于 07-14
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    工作職責(zé): 1. 全面負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營(yíng)工作; 2. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、客戶拓展及維護(hù),確保酒店的平均房?jī)r(jià)、出租率等到達(dá)公司 的頂期目標(biāo),為酒店創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值; 3. 負(fù)責(zé)新媒體渠道及線下推廣活動(dòng),例如:微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音、小紅 書等; 4. 依據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場(chǎng)環(huán)境,制定有效的經(jīng)營(yíng)策略并落實(shí)執(zhí)行; 5. 把控酒店各項(xiàng)成本費(fèi)用支出,并督導(dǎo)酒店節(jié)能工作,確保酒店的運(yùn)營(yíng)成本和 費(fèi)用得到合理把握,到達(dá)預(yù)期的考核指標(biāo); 6. 保持與投資人有效的溝通和交流,處理并解決投資人對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)管理的訴求; 7. 維護(hù)公司門店、品牌形象,保護(hù)良好口碑。 基本要求 1. 30-40 歲,本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)及工商管理專業(yè)背景優(yōu)先; 2. 具有敏銳的市場(chǎng)感知及客戶開發(fā)能力,熟悉酒店整體運(yùn)營(yíng),有過酒店籌備工 作經(jīng)驗(yàn)者為佳; 3. 勇于創(chuàng)新、善于歸納總結(jié),具備較強(qiáng)的執(zhí)行及危機(jī)處理能力; 4. 衷于嘗試新興生活方式、具有良好的審美能力、理解時(shí)下潮流熱點(diǎn)。
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    • 五險(xiǎn)一金
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司的年度預(yù)算/審計(jì)工作,財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、資金運(yùn)作。? 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與稅務(wù)局,工商局,統(tǒng)計(jì)局等相關(guān)部門的工作,完成各項(xiàng)年檢工作。 3、全面管理公司(酒店、公寓、水會(huì))會(huì)計(jì)記錄和財(cái)務(wù)報(bào)告以確認(rèn)符合公司,法規(guī)和財(cái)政要求及時(shí)間要求; 4、確認(rèn)資產(chǎn)負(fù)債表真實(shí)反映公司的資產(chǎn)和負(fù)債、 資產(chǎn)負(fù)債表必須定期審查及進(jìn)行所有賬戶的調(diào)節(jié); 5、代表公司保持對(duì)資產(chǎn),負(fù)債,收入和支出的控制,并對(duì)公司的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)提供管理,領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé); 6、開發(fā)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和控制程序的最佳實(shí)踐、 財(cái)務(wù)報(bào)告和控制需持續(xù)審查和發(fā)展的領(lǐng)域,以達(dá)到影響和效率最大化、管理報(bào)告; 7、制定高質(zhì)量的,及時(shí)準(zhǔn)確的管理信息和績(jī)效衡量、報(bào)告應(yīng)發(fā)人深省及面向行動(dòng)、實(shí)施報(bào)告應(yīng)包含關(guān)鍵性能指標(biāo)的基準(zhǔn),定義和衡量指標(biāo),并采用平衡記分卡。 報(bào)告應(yīng)不僅反映酒店或公寓的歷史業(yè)績(jī),并應(yīng)反映外部及今后的內(nèi)容、確保公司報(bào)告及時(shí)和正確。確保所有公司報(bào)告與內(nèi)部一致的,尤其是HLBFS報(bào)告,管理報(bào)告,營(yíng)運(yùn)趨勢(shì)報(bào)告,逐步轉(zhuǎn)換報(bào)告,損益表,資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流報(bào)告與試算平衡表調(diào)節(jié)、 維持每月進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的依據(jù); 8、對(duì)日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)控。 9、對(duì)部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能監(jiān)督培訓(xùn)考核,并培養(yǎng)有潛力員工。? 10、營(yíng)業(yè)支持為經(jīng)營(yíng)提供最高標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)和商業(yè)支持,為公司和團(tuán)隊(duì)提供關(guān)于財(cái)務(wù)和商業(yè)事項(xiàng)的支持,協(xié)助其他部門完成相關(guān)的工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。? 【崗位要求】 1、 本科及以上學(xué)歷。有五星酒店、公寓行業(yè)5年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)。 2、 財(cái)務(wù)管理能力較強(qiáng),對(duì)于會(huì)計(jì)帳務(wù)處理,稅收方面分析判斷能力較強(qiáng)。? 3、 良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
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    崗位職責(zé) 1. 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,對(duì)酒店的業(yè)績(jī)、服務(wù)及品質(zhì)負(fù)責(zé),確保酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成; 2. 負(fù)責(zé)酒店組織市場(chǎng)推廣及銷售工作,做好酒店市場(chǎng)調(diào)研、掌握顧客需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷開拓酒店市場(chǎng)及客戶維護(hù),領(lǐng)導(dǎo)酒店完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 4. 根據(jù)品牌運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合酒店具體實(shí)際,健全并嚴(yán)格落實(shí)酒店規(guī)章制度、操作流程,使酒店的每一項(xiàng)工作“規(guī)范化、細(xì)節(jié)化、效率化”; 5. 全面負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)員工招聘、培訓(xùn)及人事管理工作,組建高效富有競(jìng)爭(zhēng)力的酒店團(tuán)隊(duì); 6. 督導(dǎo)部門人員的日常工作,負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)工作,實(shí)行走動(dòng)式管理酒店各部門、區(qū)域,并直接與顧客和員工接觸、交流; 7. 負(fù)責(zé)酒店的財(cái)務(wù)管理、負(fù)責(zé)酒店財(cái)產(chǎn)使用和保管,確保資產(chǎn)保值,賬款合規(guī),各種證照的保管。 8. 負(fù)責(zé)酒店的成本管控,嚴(yán)格審查酒店各項(xiàng)成本費(fèi)用支出,督導(dǎo)酒店節(jié)能工作,確保酒店的運(yùn)營(yíng)成本和費(fèi)用得到合理控制,確保酒店資產(chǎn)的損耗率符合公司規(guī)定; 9. 建立高效的客戶意見反饋機(jī)制,及時(shí)有效處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋,不斷提升服務(wù)質(zhì)量; 10. 負(fù)責(zé)酒店治安和消防安全,酒店食品衛(wèi)生安全,確保酒店安全零事故; 11. 與相關(guān)單位建立聯(lián)系,負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象;  任職要求: 1. 大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,熟悉廣州花都市場(chǎng),銷售背景的優(yōu)先; 2. 五年以上酒店管理工作經(jīng)驗(yàn),有在中高端店長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)者,熟悉酒店各部門的經(jīng)營(yíng)管理工作; 3. 通曉酒店各部門的經(jīng)營(yíng)管理工作,尤其是市場(chǎng)銷售、收益管理板塊熟悉,理解酒店的管理機(jī)制和程序; 4. 有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力,有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力; 5.熱愛酒店行業(yè),有很好的服務(wù)意識(shí),沉穩(wěn)干練。
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    【崗位職責(zé)】 1.?全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理。 2.?建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3.?負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 4.?負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃。 5.?落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。? 6.?督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7.?負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8.?做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9.?指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【任職要求】 1.?大專以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè)。 2.?從事三星級(jí)酒店工作3年以上,具有5年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3.?熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4.?善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng)。 5.?有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。 工作地點(diǎn):廣州
  • 全國(guó) | 3年以上 | 大專

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位要求: 1、中端酒店總經(jīng)理崗位工作滿三年以上,其中在一處擔(dān)任總經(jīng)理崗位滿二年。 2、熟練掌握OTA,數(shù)字敏感,邏輯條理清晰。 3、良好的職業(yè)操守,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力。 4、有進(jìn)取心,有自我驅(qū)動(dòng)力和學(xué)習(xí)能力。 5、年齡45歲以內(nèi),大專以上學(xué)歷。 6、服從大區(qū)域委派。 福利待遇: 1、底薪+績(jī)效。 2、晉升機(jī)會(huì)。 3、提供食宿。 4、提供免費(fèi)培訓(xùn),帶薪年假等員工福利。
  • 全國(guó) | 3年以上 | 大專

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位要求: 1、中端酒店總經(jīng)理崗位工作滿三年以上,其中在一處擔(dān)任總經(jīng)理崗位滿二年。 2、熟練掌握OTA,數(shù)字敏感,邏輯條理清晰。 3、良好的職業(yè)操守,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力。 4、有進(jìn)取心,有自我驅(qū)動(dòng)力和學(xué)習(xí)能力。 5、年齡45歲以內(nèi),大專以上學(xué)歷。 6、服從大區(qū)域委派。 福利待遇: 1、底薪+績(jī)效。 2、晉升機(jī)會(huì)。 3、提供食宿。 4、提供免費(fèi)培訓(xùn),帶薪年假等員工福利。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-14
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    - 工作地點(diǎn)在云南麗江?。?崗位職責(zé): 1. 全面負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括前臺(tái)、客房、餐飲、戶外活動(dòng)等模塊; 2. 制定并執(zhí)行酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確保營(yíng)收目標(biāo)的達(dá)成; 3. 管理團(tuán)隊(duì),優(yōu)化工作流程,提升服務(wù)質(zhì)量與客人滿意度; 4. 負(fù)責(zé)與外包團(tuán)隊(duì)(如咖啡廳、餐廳、旅拍工作室)的協(xié)調(diào)與合作; 5. 處理突發(fā)事件,維護(hù)酒店品牌形象與客戶關(guān)系。 - 任職要求: 1. 5年以上高端酒店或民宿管理經(jīng)驗(yàn),有度假野奢酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具備較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)與團(tuán)隊(duì)管理能力; 2. 熟悉酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與運(yùn)營(yíng)流程,具備良好的市場(chǎng)洞察力; 3. 具備優(yōu)秀的文化傳播與活動(dòng)策劃能力; 4. 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與抗壓能力,能夠處理復(fù)雜問題; 5. 本科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 - 薪資待遇: 待遇面談,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)與能力提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬及福利(含五險(xiǎn)一金、帶薪年假、員工培訓(xùn)等)。
  • 深圳 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日加餐
    • 員工活動(dòng)
    • 生日會(huì)和禮物
    • 員工出游
    • 年終獎(jiǎng)金
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    作為營(yíng)運(yùn)經(jīng)理,您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù): ·? ? ? ? ?全力關(guān)注酒店的經(jīng)營(yíng)。 ·????????積極參與酒店內(nèi)的管理核心項(xiàng)目。(固定資產(chǎn),裝修改造,培訓(xùn)和對(duì)客服務(wù)) ·? ? ? ???對(duì)酒店的所有區(qū)域例行檢查。 ·????????在賓客服務(wù)部完成計(jì)劃的餐飲和房務(wù)利潤(rùn)。 ·????????具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動(dòng)計(jì)劃(每間占有房的成本,食品成本,酒水成本,工資包含加班,其他花費(fèi),小時(shí)工和外包服務(wù))。 ·????????用專業(yè)的和激勵(lì)的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團(tuán)隊(duì)。(如:主廚,賓客服務(wù)經(jīng)理,賓客服務(wù)支持經(jīng)理,物業(yè)管理經(jīng)理) ·????????為直接管理范圍內(nèi)的部門設(shè)立目標(biāo)。定期評(píng)估HOD表現(xiàn)。在必要時(shí)提供教導(dǎo)和指導(dǎo)。 ·????????組織定期的營(yíng)運(yùn)會(huì)議包含直接管理范圍內(nèi)的分部門。 ·????????與人力資源部一起挑選高質(zhì)量的員工。 ·????????確保健全的績(jī)效管理制度,在必要時(shí)采取處罰行動(dòng)。 ·????????很好的管理運(yùn)營(yíng)部的員工,并確保他們清楚目標(biāo)并通過了完善的培訓(xùn),以及最合理的部署。 ·????????為每位員工設(shè)定清晰的工作任務(wù)。 ·????????確保酒店運(yùn)營(yíng)遵從希爾頓集團(tuán)QA標(biāo)準(zhǔn),不違背品牌價(jià)值和標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????積極跟進(jìn)Stay Score和OTA 點(diǎn)評(píng)、有效率的采取整改措施。 ·????????確保廚房遵循標(biāo)準(zhǔn),提供有效率的和高質(zhì)量的服務(wù),并嚴(yán)格按照集團(tuán)的FSAA標(biāo)準(zhǔn)管理食品安全。 ·????????與總經(jīng)理一起開發(fā)實(shí)施新的餐飲理念。 ·????????促動(dòng)賓客服務(wù)經(jīng)理與商務(wù)發(fā)展部共同創(chuàng)造本清利厚的餐飲推廣活動(dòng)(菜單/價(jià)錢/推廣)。 ·????????輔助商務(wù)發(fā)展經(jīng)理建立一個(gè)有效的具有競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)議和外賣戰(zhàn)略包含價(jià)位。 ·????????對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和產(chǎn)品進(jìn)行一年兩次的調(diào)查。 ·????????確保酒店的衛(wèi)生狀況良好。 ·????????確保每天檢查VIP房間。 ·????????確保物業(yè)管理部的運(yùn)營(yíng)一貫的遵循部門標(biāo)準(zhǔn)/法律/ 安保規(guī)定。 ·????????確保物業(yè)管理部的各項(xiàng)工作均符合法律要求,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和效率保持最佳水平。 ·????????與物業(yè)管理經(jīng)理,尤其是總經(jīng)理,要通過細(xì)致的檢查對(duì)與客人和員工安保工相關(guān)的事宜輔以高度重視。 ·????????與物業(yè)管理經(jīng)理確保POMEC的開支,其中包含能源,薪金和其他花費(fèi)在遵循安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下保持最低的花費(fèi)。 ·????????有效的計(jì)劃維修工作來確保生產(chǎn)質(zhì)量安全。確保維修工作以及相關(guān)的事宜在第一時(shí)間解決并記錄在案。 ·????????與GM/CM/FM/HRM共同制定年度預(yù)算 – 收入,固定資產(chǎn),人員,大額項(xiàng)目,成本和花費(fèi)。 ·????????審核和批準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)部門的所有花費(fèi)。 ·????????堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
  • 佛山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 全球職業(yè)發(fā)展
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店前廳部、餐飲部、客房部的接待和管理工作,熟知酒店運(yùn)營(yíng)工作,尤其是前廳、餐廳等部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作內(nèi)容。 2.進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。 3.使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2.熟悉酒店運(yùn)營(yíng)部的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)前廳、餐廳、客房各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5.英語對(duì)話流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6.全面掌握基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 福利
    • 五險(xiǎn)
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.在總經(jīng)理帶領(lǐng)下,分工負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,協(xié)助各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)的完成; 2.協(xié)助酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制的良好運(yùn)行和各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行; 3.協(xié)調(diào)各部門關(guān)系; 4.根據(jù)客戶的需求,制定并落實(shí)酒店的創(chuàng)新服務(wù); 5.對(duì)OTA和新媒體營(yíng)銷的運(yùn)用有豐富的經(jīng)驗(yàn)及見解; 6.全力協(xié)助提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1 .大專以上學(xué)歷,旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 2 .從事酒店工作3年以上,具有2年以上酒店前廳,銷售,客房等崗位管理經(jīng)驗(yàn)。 3 .熟悉酒店各營(yíng)業(yè)部門的服務(wù)及管理流程,善于成本控制。 4 .具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng)。
  • 佛山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 國(guó)際工作環(huán)境
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Primary Responsibilities主要職責(zé) To ensure the efficient administration of the Executive Office; To assist directly the General Manager in his responsibilities; To keep confidential information as discretionary; To provide good coordination and assistance to the management & staff of the Hotel Owners’ Companies and Accor. Having a good working relationship with all Directors, Managers, colleagues and employees of the hotel. Handles human relation’s duties for employees and establishes effective employee. Sees that management and employees’ complaints and needs are passed on to the GM. Maintain a good relationship and provide good coordination and supporting to the staff and management of the Hotel Owners’ Companies and the Accor Head Office. Interacts with clients as required. 保證行政辦公室的有效行政工作;直接協(xié)助總經(jīng)理事務(wù);絕對(duì)保密所須信息;為酒店的管理層,業(yè)主和雅高提供好的協(xié)助。 與所有酒店總監(jiān),經(jīng)理,同事和員工保持良好工作關(guān)系。有效地處理員工之間的關(guān)系。查看管理層與員工的投訴是否有必要傳遞給總經(jīng)理。 保持與酒店業(yè)主和雅高總部的良好關(guān)系,協(xié)調(diào),支持員工和管理層。可根據(jù)要求與客戶聯(lián)系。 Knowledge and Experience知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) College degree or above. 2 years or above Secretary experience. in the areaof recruitment at 4 or 5 star international hotels. Fluent oral and written English. With capability ofcommunication and coordination. Work honestly with strongresponsibility, fairly handle matters. Well complete each work taskdesignated at the above Job Responsibility. 大專以上學(xué)歷。 兩年以上四星或五星級(jí)國(guó)際品牌酒店文秘工作的經(jīng)驗(yàn)。 有良好的英語能力。 有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和管理能力。 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派,處事公正,有良好的素質(zhì)。 能較好完成上述工作職責(zé)規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)。
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