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作為酒店的主要戰(zhàn)略業(yè)務領導者，負責酒店運營的各個方面，包括客人和員工滿意度、人力資源、財務績效、銷售和創(chuàng)收，并為集團和酒店所有者提供投資回報。 As a key strategic business leader for the hotel, responsible for all aspects of the hotel's operations, including guest and staff satisfaction, human resources, financial performance, sales and revenue generation, and providing return on investment for the group and hotel owners. 職責義務： Duties & Responsibilities: 1.緊跟行業(yè)趨勢，探索新的商業(yè)機會并制定商業(yè)計劃，以最大限度地提高客戶滿意度、盈利能力和市場份額。 Keep up with industry trends, explore new business opportunities, and develop business plans to maximize customer satisfaction, profitability, and market share. 2.分析商業(yè)信息，積極應對不斷變化的市場狀況，確保酒店在預算指導下運營，實現(xiàn)利潤率目標。 Analyze business information, actively respond to constantly changing market conditions, ensure that the hotel operates under budget guidance, and achieve profit margin targets. 3.與銷售和市場團隊緊密合作，制定創(chuàng)收策略；識別新的業(yè)務線索，推出符合市場趨勢的酒店產(chǎn)品；確認銷售策略與品牌策略一致，并有效執(zhí)行既定目標。 Work closely with sales and marketing teams to develop revenue generating strategies; Identify new business leads and launch hotel products that are in line with market trends; Confirm that the sales strategy is consistent with the brand strategy and effectively implement the established goals. 4.建立有凝聚力和高績效的執(zhí)行委員會，不斷努力取得積極成果和改進。 ?Establish a cohesive and high-performance executive committee, and continuously strive to achieve positive results and improvements. 5.通過積極和持續(xù)的溝通，與業(yè)主建立良好的關系，處理并解決好業(yè)主對酒店經(jīng)營管理的訴求。 ?Through active and continuous communication, establish a good relationship with the owners, and handle and resolve their demands for hotel management. 6.遵守公司/品牌政策、程序和標準。 Comply with company/brand policies, procedures, and standards. 7.客戶及公共關系管理。 Customer and public relations management. 專業(yè)知識技能： Job Knowledge / Skill: 1.工商管理、酒店和餐飲管理或相關專業(yè)大學學歷，10年以上管理運營、市場營銷、財務或相關工作經(jīng)驗。 Bachelor's degree in Business Administration, Hotel and Catering Management or related majors, with over 10 years of work experience in management operations, marketing, finance or related fields. 2.有限或全方位服務酒店的總經(jīng)理經(jīng)驗。 General manager experience in limited or full-service hotels. 3.高度的責任心、敬業(yè)精神及誠信態(tài)度。 High sense of responsibility, professional dedication, and integrity attitude. 4.具有前瞻性思維，有創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。 Possess forward thinking, creativity, and innovative abilities. 5.有較強的適應、溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 Strong adaptability, communication, planning, decision-making, and comprehensive judgment abilities.

【崗位職責】 1、根據(jù)公司授權，全面主持整個景區(qū)的經(jīng)營管理工作，實現(xiàn)景區(qū)經(jīng)營管理目標和發(fā)展目標； 2、主持景區(qū)的基本團隊建設和日常行政管理工作； 3、審定公司的基本管理制度，具體規(guī)章、規(guī)范內部管理； 4、合理協(xié)調和配置公司內部資源，保證企業(yè)年度目標實現(xiàn)； 5、負責建立企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃策略、政策和工作程序； 6、管理景區(qū)日常運營，制定每年、月的景區(qū)營運計劃； 7、負責對景區(qū)營銷工作的把控、指導； 8、做好景區(qū)人員的溝通管理工作，人員各崗位日常工作的監(jiān)督； 9、協(xié)助景區(qū)業(yè)態(tài)經(jīng)營工作的管理、監(jiān)督，合理給出業(yè)態(tài)工作方面的意見； 10、完成公司臨時交辦的其他任務和各職能部門代理的其他事務。 【任職要求】 1、具有滑索、水上樂園、兒童樂園設施、萌寵動物飼養(yǎng)管理、商業(yè)街、夜游等相關運營經(jīng)驗； 2、旅游管理類、營銷類或市場營銷相關專業(yè)； 3、熟悉旅游景區(qū)方面的行業(yè)業(yè)態(tài)，對旅游管理或經(jīng)營管理有一定的實踐經(jīng)驗和見解； 4、曾獨立運作過景區(qū)游樂項目的前期規(guī)劃、開發(fā)、管理及后期運營； 5、有國內對標景區(qū)的運作經(jīng)驗和景區(qū)4A、5A創(chuàng)建管理者優(yōu)先； 6、具有高度的責任感，有較強的計劃、組織、指揮、協(xié)調決策能力和景區(qū)運作把控能力； 7、富有開拓意識，且具有市場開拓能力，并具有較強的應急能力； 8、具有較強的組織、協(xié)調、溝通及全局把握能力，語言表達、人際交往、應變及危機處理能力。

A background in operation department is required, with preference given to candidates with experience in F&B. Participate in development and preparation of hotels strategic plan. Prepare budget and monitor revenues. Profit and Loss responsibility.? Coordinate with Revenue Management and Sales to maximize occupancy, rates, average check and profits. Optimize revenue by sales-promoting activities and controlling the Revenue Management in order to achieve the best possible Revenue Penetration Market Share in the market. Control the duty roster for sub departments guaranteeing the quality as well as considering the highest personnel cost efficiency. Oversee all labor cost controls within budget limits and occupancy variances to maximize productivity. Conduct interviews with possible future employees. Responsible for control of all operational tasks as well as the respective delegation and control. Re-evaluate work flows to improve and optimize organization. Implement and evaluate procedures and policies. Ensure clear communications with all other department heads. Create Career Development plans for each employee which is part of the Talent Pool or High Potentials. Regularly organize departmental meetings. Communicate the strategy and targets of the management to their departmental heads and the line staff and ensuring implementation. Ensure and communicate up-to-date procedures for all safety relevant measures with Fire & Safety team. Conduct daily walk through to ensure quality standards and cleanliness in front and back of the house areas. Control the technical situation of the departments in rooms divisions. Maintain a high visibility with guests and employees. Manager on Duty weekdays and weekends. GM responsibility in his/her absence. Pre-Opening tasks and responsibilities.

職責描述： 1. 全面負責酒店的籌建籌開及開業(yè)后經(jīng)營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。 任職要求： 1. 大學本科以上學歷，熟悉浙江區(qū)域市場； 2. 8年以上酒店管理工作經(jīng)驗，有在全服務酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗者，熟悉酒店各部門的經(jīng)營管理工作; 3. 通曉酒店各部門的經(jīng)營管理工作，尤其是市場銷售、客房，餐飲，前廳等職能部門，理解酒店的管理機制和程序; 4. 有較強的溝通協(xié)調和創(chuàng)新能力，有良好的團隊意識和領導能力 5.熱愛酒店行業(yè)，有很好的服務意識，沉穩(wěn)干練； 6.一定的英文聽說讀寫水平及電腦操作能力；

?? 1.Assists the General Manager in theoverall running of the hotel by participating in the decision-making related tothe hotel policy, philosophy, directions, goals and objectives and by takingappropriate action for their implementation as directed..通過參與酒店的規(guī)定，經(jīng)營理念\目標和目的的決策，協(xié)助酒店總經(jīng)理保障酒店正常運行。有房務部相關工作經(jīng)驗。 ? 2. Oversees the performance of theRooms Division (the Front Office Manager, the Executive Housekeeper, the GuestServices Manager, the Security Manager, SPA ) and F&B Departments. Providesguidance and assistance in the execution of their responsibilities and helpsthem set their respective departmental objectives. 輔佐房務部門（前廳經(jīng)理，行政管家，安全部經(jīng)理，水療部）和餐飲部門的表現(xiàn)，指導和協(xié)助他們設立部門目標、履行職責。 ? 3. Directs and controls allsubordinate Rooms and F&B associates to ensure that all day-to-dayoperational matters are handled on time and guest expectations are met. 管理并指導房務部和餐飲部門的員工，以確保所有營運日常事務及時處理，客戶期望得到滿足。 4. Oversees the quality, consistency and presentation in the outlets underhis/her responsibility to ensure that they conform to the requisite standardsof the hotel and meet or exceed customer expectations. ?監(jiān)督外包單位的服務質量、服務標準以及實際操作，以確保其提供符合酒店規(guī)定的服務標準，確保其達 到或超過顧客的期望。 ? 5. Coordinates in conjunction with the Sales & Marketing Department the preparation and implementation of annual packages or special promotions regarding guest rooms and F&B activities. 協(xié)助市場營銷部做好針對客房和餐飲年度優(yōu)惠促銷活動的制定。 6. Ensures the implementation and maintenance of operations equipment and linen par stocks in the concerned departments and oversees inventory taking and control. 監(jiān)督并確保維護酒店設施設備，并協(xié)助相關部門做好酒店布草在有關部門的盤存和控制。 7.? Assists in the preparation of the hotel’s annual budget; morespecifically prepares, monitors and controls the budgets of the Rooms Divisionand F&B Departments. ?協(xié)助編制酒店年度預算，尤其是編制和控制房務部和餐飲部的預算。 8.? Participates in the preparation of the annual business plan in theapproved corporate format, including explanations, comparison analysis andvariances. 參與批準酒店年度經(jīng)營計劃，包括對年度計劃的差異分析和解釋。 9.? Reviews operational reports daily. ?審閱每日營收報告。 10.? Maintains and efficient administration by preparing and submittingoperational reports on time. ?準時提交各類報告確保行政管理的有效性。 ? 11.? Reviews the property status with the individual department headsunder his/her responsibility to ensure that the quality and service standardsare maintained throughout. ?通過檢閱各獨立部門在其部門領導的管理下所產(chǎn)生的酒店營運數(shù)據(jù)來確保酒店的服務質量和服務標準。 12.? Reviews the guest ratings and follows up accordingly to correctproblem areas. ?關注客戶的評價并跟進，使酒問題得到及時糾正。 13.? Monitors the guests’ correspondence for the hotel and ensures thatany problems/shortcomings are quickly identified and resolved, with feedbackgiven to the guest accordingly. 管理客戶的對酒店的留言或信件，確保問題/缺點能夠得到快速的呈現(xiàn)并解決，使顧客能夠得到及時的反饋，維護悅榕集團的服務品質及標準。

【職位描述】 With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: -Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects customer service refurbishment). -Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. -Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. -Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. -Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. -Comply and exceed hotel and company service standards. -Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. -Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. -Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. -Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 【任職要求】 What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: -A degree or diploma in Hotel Management or equivalent -Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management -Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results -In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector -Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets -Accountable and resilient -Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: -Knowledgeable of hotel property management systems -Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

崗位職責： 1. 酒店相關業(yè)務拓展：負責所在城市酒店相關業(yè)務的市場開發(fā)，制定區(qū)域業(yè)務拓展策略，完成年度營收及利潤目標； 挖掘企業(yè)客戶需求，提供不同酒店項目制人才供應等解決方案； 開拓并維護客戶資源（如行業(yè)協(xié)會、政府機構等），建立長期合作關系。 2. 合伙人招募與管理： 主導城市級合伙人（代理商、渠道商、個體服務商等）的招募、篩選及簽約，搭建本地化合作網(wǎng)絡； 制定合伙人培訓計劃，提供業(yè)務支持（如政策解讀、合同模板、風險管控等），提升合伙人業(yè)務能力； 定期評估合伙人績效，優(yōu)化合作機制，解決合作中的糾紛與問題。 3. 項目全流程管理： 統(tǒng)籌酒店相關項目的落地執(zhí)行，包括需求對接、人員招募、合同簽訂、薪酬結算及風險合規(guī)管控； 協(xié)調內部團隊（運營、法務、財務）與外部合作伙伴，確保項目按時交付并滿足客戶要求； 監(jiān)控項目成本、利潤及回款進度，定期輸出經(jīng)營分析報告，提出優(yōu)化建議。 4. 城市業(yè)務運營與團隊建設： 搭建并管理城市業(yè)務團隊（銷售、運營、客服等），制定績效考核標準，推動團隊目標達成； 根據(jù)當?shù)厥袌鎏攸c，設計差異化競爭策略（如定價、服務包、促銷活動等），提升市場份額。 5. 行業(yè)政策與風險把控： 跟蹤勞動法規(guī)、社保政策及行業(yè)動態(tài)，規(guī)避業(yè)務的法律風險； 處理客戶投訴及糾紛，維護公司品牌形象。 任職要求： 1.基本條件： 大專及以上學歷，5年以上人力資源服務、酒店等行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先，3年以上團隊管理經(jīng)驗； 2.熟悉業(yè)務流程（招聘、合同、薪酬、社保等），具備豐富的企業(yè)客戶資源或本地化渠道資源。 3. 加分項： 有餐飲、保潔、客房等酒店行業(yè)大客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先； 熟悉勞動合同法等相關法律法規(guī)； 具備基礎財務知識，能獨立核算項目盈虧。

酒店地址：全國各地門店 酒店的總經(jīng)理將承擔酒店的日常領導和監(jiān)管職責，提高財務回報，促進員工發(fā)展，打造并維護獨特的賓客體驗，提升酒店在當?shù)氐闹取?日常工作： 制定與服務理念一致的計劃和舉措，提高團隊敬業(yè)度； 制定、執(zhí)行并監(jiān)督接班人計劃，為酒店培養(yǎng)精英人才隊伍為團隊成員制定工作績效與發(fā)展目標，為他們提供教導與輔導，定期給予反饋，提高員工績效； 根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督人力資源相關行動； 制定年度營收預算，對銷售人員進行銷售任務分配，制定價格策略； 通過年度資產(chǎn)、現(xiàn)金流及市場營銷計劃準備精確預測預算，達成預期的運營目標； 分析財務狀況以提升營收和未來贏利能力，達到最大投資回報率。通過各個分銷渠道和技術平臺，提升營收，擴大市場份額； 主導資本規(guī)劃與資產(chǎn)管理工作，包括與酒店業(yè)主協(xié)作，保持并提高酒店的市場領導地位； 保證符合酒店服務的所有標準要求以及許可協(xié)議授權內容，提升酒店品牌知名度； 推動賓客滿意度不斷提升與酒店團隊一起建立并執(zhí)行各種計劃，推廣各種服務； 確保酒店賓客、同事和酒店資產(chǎn)的安全，遵守酒店或業(yè)主的政策與流程以及相應法規(guī)要求； 負責酒店的外聯(lián)事務； 擔任公關代表，提升酒店在本地的知名度。鼓勵團隊成員參與社區(qū)組織與活動，開發(fā)本地業(yè)務； 制定并執(zhí)行各種行動計劃，提高環(huán)保意識，逐步減少酒店排碳量； 完成其它分配的任務有時可能要充當值班經(jīng)理的角色。 任職要求 5至10年的酒店管理經(jīng)驗，或教育背景加工作經(jīng)驗達到同等水平。 熟悉本地市場。 優(yōu)秀的團隊領導能力。 優(yōu)秀的溝通能力，具備管理復雜關系的能力。

【職位描述】 A Director of Human Resources will manage Human Resource related activities including succession planning, talent management, recruitment, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, and employee relations initiatives. What will I be doing? As a Director of Human Resources, you will be responsible for the effective management and performance of all Human Resources related activities. This includes talent management, succession planning, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, employee relations, and health and safety initiatives. Specifically, a Director of Human Resources will perform the following tasks to the highest standards: -Plan and forecast the short and long-term talent requirements for the hotel to support its business plans -Maintain a best practice recruitment approach, including the Company's vacancy management system, to attract the best applicants -Build a strong career and succession planning system to retain and develop talent -Implement training and development strategies to continuously improve performance and customer service -Oversee the hotel's human resources database and payroll system -Provide a framework for counseling, coaching, and welfare services -Manage the Opinion Survey and the calendar of Team Member social events -Manage and resolve, promptly and completely, all employee relations issues -Maintain an awareness of competitor human resources activities and best practices #LI-VG2 【任職要求】 What are we looking for? A Director of Human Resources serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: -Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree, in Human Resources or related field, required -Previous human resources management experience in the hotel, leisure, and/or retail sector -Excellent leadership skills and exceptional communication skills -Strong commercial/business acumen -A passion for leadership and the vision to create a winning team What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

崗位要求： 1、中端酒店總經(jīng)理崗位工作滿三年以上，其中在一處擔任總經(jīng)理崗位滿二年。 2、熟練掌握OTA,數(shù)字敏感，邏輯條理清晰。 3、良好的職業(yè)操守，較強的溝通協(xié)調及抗壓能力。 4、有進取心，有自我驅動力和學習能力。 5、年齡45歲以內，大專以上學歷。 6、服從大區(qū)域委派。 福利待遇： 1、底薪+績效。 2、晉升機會。 3、提供食宿。 4、提供免費培訓，帶薪年假等員工福利。

崗位要求： 1、中端酒店總經(jīng)理崗位工作滿三年以上，其中在一處擔任總經(jīng)理崗位滿二年。 2、熟練掌握OTA,數(shù)字敏感，邏輯條理清晰。 3、良好的職業(yè)操守，較強的溝通協(xié)調及抗壓能力。 4、有進取心，有自我驅動力和學習能力。 5、年齡45歲以內，大專以上學歷。 6、服從大區(qū)域委派。 福利待遇： 1、底薪+績效。 2、晉升機會。 3、提供食宿。 4、提供免費培訓，帶薪年假等員工福利。

崗位職責 1、大專學歷，具有酒店行業(yè)管理經(jīng)驗五年及以上，具有酒店高層管理經(jīng)驗優(yōu)先。 2、銷售經(jīng)理、餐廳經(jīng)理、酒吧經(jīng)理、廚師長、接待經(jīng)理、客房經(jīng)理、運保經(jīng)理、工程經(jīng)理、管家經(jīng)理、行政經(jīng)理、財務經(jīng)理、人事經(jīng)理等崗位招聘優(yōu)秀人才，歡迎投遞簡歷。 福利待遇： 1、提供品種多樣的營養(yǎng)三餐； 2、提供干凈整潔的員工宿舍，配有空調、洗衣機、WIFI等生活設施，地理位置佳，在酒店內部； 3、做五休二，一周工作40小時，綜合計時工作制；節(jié)假日3倍工資及節(jié)假日福利； 4、正規(guī)繳納五險一金，讓你后顧無憂；租房補貼、員工優(yōu)惠訂房等福利。 5、生日聚會、外出游玩、文體比賽、禮儀攝影、插花，DIY等豐富多彩的員工活動； 6、各種職業(yè)化的培訓，提高您的綜合競爭力； 7、提供個性化的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，有競爭力的晉升機制。

崗位職責： 1.代表業(yè)主單位協(xié)助并監(jiān)督酒店的管理運營，參與“三重一大”事項決策，并及時向業(yè)主單位匯報； 2.開展酒店資產(chǎn)管理、使用、維護工作，保證其完整性及良性運轉，并充分發(fā)揮資產(chǎn)價值。 3.協(xié)助酒店做好公共關系，履行企業(yè)的社會責任，營造酒店良好、安全的經(jīng)營環(huán)境。 4.審核評估酒店年度經(jīng)營計劃(預算)，并向業(yè)主單位提供專業(yè)意見，協(xié)助業(yè)主單位決策。 5.審核酒店的各項人事行政制度，參與重要崗位的人事聘用意見。 6.參與、監(jiān)督并考核酒店日常的財務管理，負債管理等各項財務工作，確保業(yè)主利益不受侵害。 7.監(jiān)督、審核酒店財務相關流程，保證其合法合理有效；監(jiān)督會計核算、成本管理、稅務管理等財務工作，保證其合規(guī)合法。 8.根據(jù)業(yè)主單位要求，審核、報送酒店各項財務報表、營業(yè)報表、銷售報表、人事報表、合同合約和其他重要工作報表、報告，按時如實地向業(yè)主單位匯報酒店運營情況，定期向業(yè)主單位提供專業(yè)評估意見。 9.評估酒店營銷策略，確保收益最大化。 崗位要求： 1.旅游管理、酒店管理等相關專業(yè)。 2.專業(yè)知識：具備酒店運營管理、市場營銷、財務金融等相關專業(yè)知識，深入了解酒店行業(yè)的運營模式、服務標準和市場動態(tài)。 3.行業(yè)經(jīng)驗：有5年以上五星級酒店（或同級別酒店）管理工作經(jīng)驗，其中至少3年以上副總經(jīng)理級別及以上管理經(jīng)驗，熟悉酒店籌備、開業(yè)及運營的工作經(jīng)驗。 4.特別要求：40周歲以下，本科及以上學歷，具備中級會計師及以上職稱。

【崗位職責】 1、在總經(jīng)理帶領下，負責酒店的日常經(jīng)營管理工作，對各項經(jīng)營管理指標負責。 2、提出酒店的經(jīng)營管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計劃，并指揮落實。 3、協(xié)助建立健全酒店內部管理系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度。 4、協(xié)調各部門關系。 5、研究市場發(fā)展趨勢，協(xié)調制定酒店各服務產(chǎn)品價格體系。 6、審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。 7、提高酒店的管理水平、服務質量。 【崗位要求】 1 大專以上學歷，旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 2 從事酒店工作5年以上，具有3年以上酒店前廳，餐飲，客房等崗位管理經(jīng)驗，有酒店籌建、開業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。 3 熟悉酒店各營業(yè)部門的服務及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的協(xié)調溝通、管理和團隊建設能力,事業(yè)心強。

崗位職責 1、全面負責門店的運營管理工作，根據(jù)公司要求開展門店的銷售、創(chuàng)收、費用控制和基礎運維工作。 2、根據(jù)門店經(jīng)營目標，完成門店的銷售業(yè)績。 3、分析研究市場的發(fā)展趨勢，根據(jù)門店實際情況制定經(jīng)營運算和質量標準，并做好成本控制。 4、按照門店費用標準，控制門店運營成本。 5、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務標準，開展門店的日常管理和基礎服務。 6、及時掌握門店的運營狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護。 7、負責門店內下屬人員工作管理。 8、建立、維護良好的公共關系（客戶關系、鄰里關系、社會關系），及時處理突發(fā)事件。 9、每日及時完成門店運營數(shù)據(jù)的核實工作。 10、定期進行運營狀況分析，搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格銷售策略建議。 11、處理客戶投訴，不斷改善門店的管理工作。 12、積極完成上級指派的其他工作。 崗位要求 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理、市場管理專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、從事酒店工作5年以上，具有酒店前廳，餐飲，客房等崗位管理經(jīng)驗，有酒店籌建、開業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。 3、熟悉酒店各營業(yè)部門的服務及管理流程，善于成本控制。 4、熟悉OTA運營。 5、熟悉經(jīng)營和管理系統(tǒng)，能熟練操作辦公軟件。 6、具有良好的協(xié)調溝通、管理和團隊建設能力,事業(yè)心強。

崗位職責 1. 作為業(yè)主方核心代表，深度參與酒店全周期運營管理，包括日常運營監(jiān)督、成本管控、服務質量提升等工作； 2. 協(xié)調酒店各部門及外部合作方，確保運營流程高效執(zhí)行，及時解決運營中出現(xiàn)的問題； 3. 負責撰寫運營分析報告、項目進度匯報等文件，為決策層提供數(shù)據(jù)支持與專業(yè)建議； 4. 協(xié)助推進酒店籌建或升級改造項目，參與前期規(guī)劃、資源對接及落地監(jiān)督； 5. 根據(jù)業(yè)務需求，配合完成跨區(qū)域項目考察、出差調研等工作。 任職要求 1. 經(jīng)驗：35周歲以上，具備3年及以上酒店運營管理經(jīng)驗，熟悉前廳、客房、餐飲等核心模塊；持有酒店籌建經(jīng)驗者優(yōu)先； 2. 技能：具備優(yōu)秀的文字表達能力，可獨立完成方案、報告撰寫；持有C1及以上駕照，具備3年以上實際駕駛經(jīng)驗； 3. 能力：具備出色的溝通協(xié)調與問題解決能力，適應高強度工作節(jié)奏； 4. 其他：男女不限，能接受不定期出差，工作責任心強，有團隊協(xié)作精神。

【崗位職責】 1、全面負責酒店日常經(jīng)營管理工作，制定并執(zhí)行酒店發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營計劃，確保完成各項經(jīng)營指標； 2、建立健全酒店管理體系，優(yōu)化運營流程，提升服務品質及客戶滿意度； 3、統(tǒng)籌酒店市場營銷策略，拓展客戶資源，提升品牌影響力及市場占有率； 4、負責酒店成本控制及預算管理，監(jiān)督財務收支情況，確保酒店盈利目標達成； 5、領導并管理各部門團隊，完善人才培養(yǎng)機制，提升員工專業(yè)素質及工作效率； 6、維護與政府、行業(yè)協(xié)會、合作伙伴等外部關系，為酒店發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境； 7、處理酒店重大突發(fā)事件，確保酒店安全、合規(guī)運營。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上高星級酒店高層管理經(jīng)驗，具備全面酒店運營管理能力； 3、熟悉酒店行業(yè)市場動態(tài)及運營模式，具備敏銳的商業(yè)洞察力及戰(zhàn)略規(guī)劃能力； 4、優(yōu)秀的團隊領導能力及溝通協(xié)調能力，能有效推動跨部門協(xié)作； 5、具備較強的成本控制意識及財務管理能力，熟悉酒店預算編制及執(zhí)行； 6、年齡35-45歲，身體健康，能承受高強度工作壓力； 7、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及責任心，作風嚴謹，執(zhí)行力強。

儲備崗位 崗位職責 1.在總經(jīng)理帶領下，負責酒店的日常經(jīng)營管理工作，對各項經(jīng)營管理指標負責。 2.提出酒店的經(jīng)營管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計劃，并指揮落實。 3.協(xié)助建立健全酒店內部管理系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度。 4.協(xié)調各部門關系。 5.研究市場發(fā)展趨勢，協(xié)調制定酒店各服務產(chǎn)品價格體系。 6.審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。 7.提高酒店的管理水平、服務質量。 崗位要求 1?本科以上學歷，旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 2 從事酒店工作15 年以上，具有10年以上酒店前廳，餐飲，客房等崗位管理經(jīng)驗，有酒店籌建、開業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。 3 熟悉酒店各營業(yè)部門的服務及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的協(xié)調溝通、管理和團隊建設能力,事業(yè)心強。

崗位職責 1、 有藏區(qū)同樣崗位的工作經(jīng)驗。 2、全面負責酒店的經(jīng)營管理。 3、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 4、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 5、 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 6、 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 7、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 8、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 9、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 10、 指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。 崗位要求 1、 本科以上學歷，相關管理專業(yè)。 2、 從事星級酒店工作10年以上，具有8年以上相關高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

一、Key Responsibilities 職責概述 Using considerable independent initiative and judgment, provides leadership and direction to ensure the efficient, effective and profitable operation of the Hotel on a long term basis. 憑借相當獨立的主動性和判斷力,為酒店提供領導和方向以確保酒店長期處于高效的、有效的和贏利的經(jīng)營狀態(tài)。 ? 二、Essential Duties and Responsibilities 主要職責和責任 1. Establish hotel's business plan, development planning and management policy, to determine the hotel management goal, to direct the mangement team to work; 確立酒店的經(jīng)營計劃、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，確定酒店管理目標，領導經(jīng)營班子成員開展工作。 2. Study and grasp the market change and development situation, make market expansion plans and price system, raise key emphasis in work timely, and directing the implementation; 研究并掌握市場變化和發(fā)展情況，制定市場拓展計劃和價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。 3. Decided to hotel organizations and middle management‘s employement and development. Be responsible for the division head's performance evaluation; 決定酒店組織機構及中層以上管理人員培養(yǎng)和使用，負責組織對部門經(jīng)理的人事考核和業(yè)績評估。 4. Be responsible for the market development and finance planning work; Be responsible for the capital allocation and capital expenditures within the? limits of authority; 全面負責酒店的市場拓展和財務計劃工作；在權限內負責酒店內資金調配，審批資金支出等經(jīng)營事宜。 5. Enhance hotel safety management; 加強酒店的安全管理工作。 6. To follow up other tasks which assigned by superior; 完成公司領導交辦的其他工作。 ? 三、Requried Qualifications 資質要求 1. Required Skills / Certificate 技能 / 證書 2. Computer Skill: Skillful to operate Office電腦操作技巧: 熟練使用MS辦公軟件 3. English Language Level: Fluent in English spoken and written is preferred 英語水平：口語與書寫流利為佳 ? Qualifications 資格 1. Team Focused 關注團隊: Support colleagues 給予同事支持 Explain what to do and the reason 闡述工作任務及其原因 2. Action Oriented 行動導向 Strives to deliver consistently 力爭始終如一的完成工作 Focus on details and standards 關注個人工作的細節(jié)和標準 3. Passionate工作熱情 Understand guests’demand and the market 理解客戶的需求和市場 Create a positive environment for changing 為變革創(chuàng)造一個積極的環(huán)境 4. Business skills 業(yè)務技能 Understand the short-term opportunities of reform 了解短期的變革機會 Understand the profit model 了解企業(yè)如何盈利 ? Experience 經(jīng)歷要求 1. Associate degree or above; 全日制大專（含）以上學歷。 2. Graduation from Hotel Management,Business Management related professional; 酒店管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)。 3. Work experience of hotel management for five years or above in 5 star hotel; 至少五年以上五星級酒店管理工作經(jīng)驗。 4. Hotel management professional knowledge and leadership skills; 酒店專業(yè)知識及領導能力。 5. Organizing And Planning Skills,communication skills,Coordination Skill,leadership skills; 具有很強的計劃、組織、溝通、協(xié)調、領導能力。 6. Skilled in the use of office automation equipment and realated management software; 熟練運用辦公軟件及相關管理軟件。 7.Excellent written and verbal communication; 具備優(yōu)秀的書面和口頭表達能力。 8. Appreciate Poly culture; 認同保利企業(yè)文化。 9. Good Character and Ethics; 有良好的職業(yè)操守。 10. Strictly obey the relevant laws and regulations, executive internal policy implement; 嚴格遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度。 11. Strong sense of principle, professional management ability ,a good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills, honest and reliable, decency; 原則性強，職業(yè)化規(guī)范度高，具有良好的團隊協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。 12. Have a strong sense of responsibility and learning ability,a good team spirit of collaboration. 具有較強的工作責任心和學習能力、良好的團隊合作意識。

【崗位職責】 1、向總經(jīng)理負責，協(xié)助總經(jīng)理完成酒店的經(jīng)營指標和工作任務。 2、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓，建立良好的公共關系，廣泛聽取和收集賓客的意見，處理投訴，改進工作。 3、深入營業(yè)部門，檢查各項接待工作情況。 4、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調酒店各部門之間的關系。 5、開展調查研究，分析酒店經(jīng)營管理情況，收集同行業(yè)和市場信息，制訂客源市場的開發(fā)計劃。 6、負責酒店餐飲、廚房、房務的日常管理工作，做好衛(wèi)生及服務的提升工作。 【崗位要求】 1 、大專以上學歷，旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 2 、從事星級酒店工作10年以上，具有5年以上相關高層管理工作經(jīng)驗。 3 、熟悉酒店各部門服務及管理流程，善于成本控制。 4、 具有良好的協(xié)調溝通、管理和團隊建設能力,事業(yè)心強。 工作地點：寧波鄞州區(qū)泰康中路667號

崗位職責 1、 維護公司形象積，極提高服務意識； 2、 協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營計劃（月、季、年）、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標，配合總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營管理工作； 3、 按照酒店經(jīng)營和服務的規(guī)范要求及質量標準，協(xié)助總經(jīng)理制定完善酒店的各項規(guī)章制度，建立健全內部組織系統(tǒng)，協(xié)調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制； 4、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的市場拓展、人力資源開發(fā)和計劃財務工作； 5、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的安全管理，切實抓好酒店的安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和治安、消防管理工作； 6、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店資產(chǎn)管理，控制酒店營銷成本，減少浪費，提高經(jīng)濟效益； 7、 負責重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯(lián)系，塑造企業(yè)良好的內、外部形象； 8、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的行政及后勤管理工作，重點抓好固定資產(chǎn)的維護保養(yǎng)、更新和能源管理工作； 9、 協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達的各項指標，負責檢查酒店以崗位責任制為起點的《政策與程序》等管理制度的落實執(zhí)行情況； 10、 協(xié)助總經(jīng)理建立酒店與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的渠道； 11、 建立酒店內部良好的溝通渠道，協(xié)調各部門關系； 12、 營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化酒店客觀價值； 13、 負責酒店員工隊伍建設，培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工； 14、 協(xié)助總經(jīng)理處理酒店重大突發(fā)事件； 15、 協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程； 16、 按時完成上級領導交辦的其它工作。

【崗位職責】 1.運營管理:全面負責酒店經(jīng)營和管理; 2.市場開拓:根據(jù)市場競爭情況,提出營銷策略; 3.團隊管理:健全酒店管理制度、搭建酒店人才體系; 4.服務管理:提供超越客戶期望的服務品質; 5.財務管理:各項數(shù)據(jù)分析,確保酒店盈利能力提升。 其他說明:此崗位需接受全國委派 【崗位要求】 1.需要了解線上線下會員打法，有較強的銷售意識; 2.5年及以上總經(jīng)理工作經(jīng)驗,年齡在32~45歲之間； 3.能分析各種數(shù)據(jù)報表,制定有效的戰(zhàn)略和目標; 4.大專及以上學歷,服從全國項目委派,形象氣質佳; 5.建立和維護良好的客戶關系，提高客戶的滿意度及忠誠度，同時建立好與業(yè)主和集團的關系維護。

我們的集團： 德朧集團(Delonix Group)，亞太領先的酒店和體驗消費集團，其核心業(yè)務包括酒店、餐飲、線下娛樂等，業(yè)務版圖涵蓋中國、日本、印尼等地。 立足中國，集團旗下運營開元名都、開元名庭、曼居、觀堂、芳草地度假酒店、方外等十大生活方式品牌，遍布全國超200個城市。 立足亞太，集團控股投資包括Swiss-Belhotel、Artotel、ModelJ、hotel MONday在內的超250家酒店，遍布東京、京都、大阪、雅加達等城市。其會員品牌“百達屋”首創(chuàng)性地以入住時長計算積分，規(guī)模近3500萬。 加入我們，您可以獲得： 高額的底薪：基本薪資 30~45K* 14薪，不同項目，不同薪資。 豐厚的獎金：除基本薪資外，還可以獲得 10~70K不等的季度獎金激勵（如：百達卡、官渠、標桿店等）。 更好的發(fā)展：集團會定期對店總經(jīng)理進行星級評定，優(yōu)秀的店總將匹配到更優(yōu)質的門店。 期待您： 有極強目標感、創(chuàng)新能力和追求上限的價值觀; 對您所運營酒店項目的周邊競爭酒店數(shù)據(jù)非常清晰，有針對性的輸出運營策略； 有較強的管理能力，經(jīng)營酒店全局，努力完成公司各項核心業(yè)務指標； 協(xié)調好各方關系及時解決問題,具備提升業(yè)主滿意度和酒店品牌美譽度的能力; 如果您近2段運營的項目有連鎖企業(yè)且在一、二線城市的，在運營數(shù)據(jù)上有較好的表現(xiàn),我們會優(yōu)先考慮噢。