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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé) 1． 按照集團(tuán)&公司整體要求，制定和組織實施酒店 公寓在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)等的各項計劃 ； 2． 開展酒店 & 長租公寓市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議等的銷售工作 ； 3． 負(fù)責(zé)項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo) ； 4． 走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作 ； 5． 簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議 ； 6． 統(tǒng)籌、管理、培訓(xùn)屬下銷售 人員 ，按預(yù)算要求達(dá)成目標(biāo) ； 7． 負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核 銷售人員 各項目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項目實施 ； 8． 統(tǒng)籌酒店公寓的公關(guān)宣傳工作 ； 9． 對外通過接待、出訪等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo) ； 崗位要求 1． 大專以上文化程度 ，5 年以上同崗位工作經(jīng)驗 ； 2． 有四星級酒店或公寓式酒店同等職位工作經(jīng)驗 ； 3． 具有良好的統(tǒng)籌管理能力、市場數(shù)據(jù)分析能力、市場敏銳度、談判能力、嫻熟溝通技巧等；
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé) 1.根據(jù)部門總體銷售計劃和分配方案按月、季、年度落實、完成銷售任務(wù)。 2.熟悉珠江三角洲、廣州等區(qū)域的市場情況，并隨時關(guān)注市場變化并適時做出應(yīng)對。 3.按部門要求完成新客戶的開發(fā)。 4.維護(hù)管理好自己的客戶。 5.協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理，保持客戶檔案的完整。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，有三年以上會議型酒店銷售經(jīng)驗。 2.具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 3.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。
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    精品酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-16
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    工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的銷售工作，包括但不限于客房、餐飲、會議等服務(wù) 2、維護(hù)和拓展客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度 3、制定銷售策略，達(dá)成銷售目標(biāo)和提升市場競爭力 任職要求： 1、酒店行業(yè)或旅行社行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗 2、熟悉珠三角旅行社資源 3、具備出色的銷售技巧和客戶服務(wù)意識 4、能夠獨立操作銷售流程，具備良好的談判能力 5、具有團(tuán)隊合作精神，能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位描述： 1.全面負(fù)責(zé)宴會和會議，展示會等的推銷、預(yù)訂工作； 2.制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3.參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作； 4.安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5.建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6.與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格； 7.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合. 任職要求： 1.大專或以上學(xué)歷，英文聽說讀寫流利；  2.具有至少2年以上宴會銷售行業(yè)經(jīng)驗或酒店旅游、商業(yè)服務(wù)相關(guān)銷售經(jīng)驗；  3.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，邏輯清晰，目標(biāo)導(dǎo)向強(qiáng)，執(zhí)行能力強(qiáng)；  4.具有較強(qiáng)的開拓市場能力，并具有敏銳的市場觀察和洞悉力； 5.有客戶資源。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé) 1. 保存以前、現(xiàn)有客戶的資料和檔案。 2. 安排銷售拜訪及回簽銷售協(xié)議，在酒店接待重要客戶。 3. 記錄上月的銷售活動或其它相關(guān)活動。 4. 向部門經(jīng)理提交拜訪概況的報告，提交月銷售拜訪計劃。 5. 每月提交客人客房使用量的總結(jié)報告。 6. 每周提交競爭對手情況報告。 7.完成每月的銷售目標(biāo)考核。 崗位要求 1.中專及以上文化程度；1年以上同崗位工作經(jīng)驗，熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作。 2.有廣州商務(wù)酒店經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識，及強(qiáng)的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力。? 4.熟悉公關(guān)營銷部的業(yè)務(wù)，能協(xié)調(diào)各崗位的工作。 5.具有一般的公關(guān)和社交能力。 6.形象氣質(zhì)佳。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé)： 1. 進(jìn)行銷售拜訪，電話銷售，書信，電子郵件銷售以及邀請客戶參觀酒店的工作。 2.系統(tǒng)而有效地拜訪現(xiàn)有的和潛在的范圍之內(nèi)的客戶，把所得的發(fā)現(xiàn)和機(jī)會整合成報表并上交給會議銷售部總監(jiān)。 3.為確保獲得業(yè)務(wù)和加強(qiáng)客戶關(guān)系招待客戶。 4.計劃并執(zhí)行對現(xiàn)有的和潛在的客戶的拜訪，開發(fā)新的商機(jī)。 5.保持定期銷售拜訪模式。 任職要求： 1.具有良好的溝通技巧； 2.擁有較強(qiáng)團(tuán)隊合作精神； 3.較強(qiáng)的人際交往能力； 4.有酒店銷售經(jīng)驗及客戶資源； 5.能在強(qiáng)壓下勝任工作。 **本招聘崗位為Corp方向
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)實現(xiàn)自己的餐飲宴會銷售目標(biāo)。 2.確定所有關(guān)于餐飲會議包括從初始階段至最后結(jié)賬的細(xì)節(jié)。 3.確保向客戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)，并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)其他細(xì)節(jié)。 4.使用宴會通知單聯(lián)絡(luò)所有會議細(xì)節(jié)，建立維持一個有效的跟蹤系統(tǒng)以確保回頭客。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作。 2.在本地有一定的客戶群。 3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識，及強(qiáng)的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力。 4.具備對公司、旅游、國際會議的基本了解，以及對宴會銷售的知識。 5. 擁有了解分析市場及競爭對手的能力。
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    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-11
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    【崗位職責(zé)】 1. 銷售規(guī)劃與執(zhí)行：依酒店市場戰(zhàn)略與組內(nèi)計劃，定制個人銷售計劃，聚焦高端客源，開發(fā)新客、維護(hù)老客，沖刺銷售收入目標(biāo)。 2. 市場情報收集與反饋：關(guān)注高端市場，收集分析本地及競品信息，反饋客戶意見，助酒店調(diào)整策略。 3. 客戶關(guān)系維護(hù)與拓展：運用外出銷售拜訪、電話專線聯(lián)絡(luò)、微信專屬服務(wù)等多元化溝通方式，與所轄區(qū)高端客戶保持高頻次、高質(zhì)量互動，確保客戶需求得到及時響應(yīng)，強(qiáng)化客戶粘性與忠誠度。高效處理高端客戶來電、來函，提供專業(yè)、貼心、一站式解決方案，將每一次客戶咨詢轉(zhuǎn)化為提升酒店形象與促進(jìn)銷售的契機(jī)。有高端別墅、小型精英團(tuán)隊等客群的積累，可以策劃和執(zhí)行專屬營銷活動，吸引如銀行行長培訓(xùn)、金融高管進(jìn)修、EMBA 學(xué)員聚會等目標(biāo)客源群體，實現(xiàn)客源精準(zhǔn)導(dǎo)入與銷售轉(zhuǎn)化。 4. 活動協(xié)調(diào)與接待統(tǒng)籌：統(tǒng)籌高端客戶活動與 VIP 接待，精細(xì)管理全程，?；顒印⒔哟龍A滿，提滿意度。 5. 客戶洞察與競爭分析：熟悉高端客群分類、需求，剖析競品，找差異競爭路徑。 【崗位要求】 1. 教育背景與專業(yè)經(jīng)驗：大專及以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)，3 年酒店銷售經(jīng)驗，2 年珠三角高端市場經(jīng)驗，有人脈。 2. 市場知識與業(yè)務(wù)技能：熟悉高端旅游、會議、餐飲銷售，懂客戶心理，善開拓創(chuàng)新，引高端客源。 3. 核心能力素養(yǎng)：穩(wěn)重?zé)崆椋晕夜芾?、溝通、協(xié)調(diào)、合作能力強(qiáng)，抗壓優(yōu)，能協(xié)同團(tuán)隊創(chuàng)佳績。
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-07
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    加入我們 我們在尋找 宴會銷售經(jīng)理 ，需要你對工作具有熱情，熱愛你所從事的職位。 坐落于精心策劃的珠江新城，103層的國際金融中心把廣州的地平線以嶄新的姿態(tài)展現(xiàn)出來。處于這座現(xiàn)代化地標(biāo)的頂端，四季酒店將改寫這個一直被視為中國南部經(jīng)濟(jì)推動力城市的個人服務(wù)及設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)。從70層的酒店大堂伸展到100層高的餐飲和娛樂設(shè)施，是一個璀璨奪目的充滿燈光的中心庭，而客人能從處于100層高的餐廳盡覽毫無遮攔的廣州及珠三角全景。 我們的信念，首重于如何互相對待，彼此樹立榜樣, 在與賓客，商業(yè)伙伴和同事間的交往之中，我們致力尋求互相溝通諒解的方式，也希望能夠得到別人同樣的對待。   工作職責(zé) 1. 實現(xiàn)所有宴會和會議銷售計劃，其中包括宴會市場分類和營銷計劃。 2. 征集并預(yù)定從各個渠道獲得的宴會業(yè)務(wù)。 3. 處理所有電話及入店客人關(guān)于宴會場地的問詢。 4. 協(xié)調(diào)銷售部門和宴會部門之間的銷售業(yè)績以保證適當(dāng)?shù)目臻g利用率，產(chǎn)生最大的收益。 5. 負(fù)責(zé)保證宴會相關(guān)信息正確傳遞給相關(guān)部門。   工作要求 1. 學(xué)士學(xué)位/CMP認(rèn)證者優(yōu)先。 2. 2年以上酒店銷售經(jīng)驗。 3. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓(xùn)能力。 4. 熟知電腦操作及辦公軟件應(yīng)用。 5. 對酒店運作有基本知識。 6. 良好的英語溝通及書寫能力。 7. 能夠講普通話及具備在中國工作的許可。   加入我們你能夠享有： 1. 建立一個長期的、全球性的職業(yè)發(fā)展機(jī)會 2. 最優(yōu)秀的行業(yè)培訓(xùn) 3. 免費入住四季酒店，餐飲折扣優(yōu)待 4. 紅利分享及優(yōu)厚的工資 5. 雇員服務(wù)獎 6. 年度員工派對/社交和體育活動   想要了解更多，請登錄以下網(wǎng)站并關(guān)注我們： 四季酒店官網(wǎng)職位空缺：http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店領(lǐng)英網(wǎng)站：https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts
  • 東莞 | 5年以上 | 大專 | 提供吃

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-04
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    【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認(rèn)知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) Creative contribution to product and sales development 仔細(xì)計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn) Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的電腦技能 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團(tuán)隊工作的能力 10、3年銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗, 包括在國際連鎖酒店的管理經(jīng)驗并有最少2年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷。 市場營銷部員工停車免費，提成另算。
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    發(fā)布于 06-23
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    1.協(xié)助部門經(jīng)理做好全面管理工作。 2.開展酒店客房推銷業(yè)務(wù)和酒店形象推介，結(jié)合酒店營銷而開展的公關(guān)活動。組織轄下人員努力完成酒店全年的經(jīng)營和服務(wù)接待任務(wù)。 3.草擬制定全年的客房銷售指標(biāo)，制定全年公關(guān)銷售開支計劃，有責(zé)任提出全年的銷售策略及各時期的銷售對策，提出客房銷售價格的調(diào)整意見，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。 4.根據(jù)每時期的經(jīng)營特點，及時組織轄下管理人員研究制定經(jīng)營對策，公關(guān)活動計劃、營銷新業(yè)務(wù)，并組織實施。 5.組織對酒店同行業(yè)務(wù)信息搜集，密切與業(yè)界同行聯(lián)系，加強(qiáng)與上級主管部門聯(lián)系，及時取得業(yè)內(nèi)政策性的指導(dǎo)。 6.負(fù)責(zé)制定部門的工作規(guī)程，提出培訓(xùn)計劃，有責(zé)任提高本部各級人員的業(yè)務(wù)技能及進(jìn)行職業(yè)道德教育，及時對轄下人員在工作中遇到問題提供指導(dǎo)和幫助。 7.加強(qiáng)橫向部門的良好合作關(guān)系，起好部門間有利于營銷工作的協(xié)調(diào)作用。與各出租營業(yè)單位保持良好關(guān)系，及時關(guān)注有關(guān)單位對酒店營銷工作要求，積極協(xié)助解決。 8.收集客人意見并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。處理客人投訴，既保障酒店的利益，又盡量滿足客人的要求。 9. 召開每月部門例會，及時總結(jié)月度工作及布置下月計劃，及時傳達(dá)貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項指令，做好部門的管理工作。 10.負(fù)責(zé)組織追收應(yīng)收未收賬款。 11. 監(jiān)督屬下員工嚴(yán)格執(zhí)行酒店規(guī)章制度，檢查、督促員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、接待服務(wù)等是否符合酒店規(guī)范。 12. 掌握房間預(yù)訂情況，密切注意客情，控制超額預(yù)訂。 13. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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    發(fā)布于 06-17
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    【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)積極向客戶介紹酒店設(shè)施和特別配套計劃的營業(yè)推銷，努力完成經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)。 2. 負(fù)責(zé)向營銷部經(jīng)理遞交每日的營業(yè)探訪摘要。 3. 負(fù)責(zé)跟辦由營銷部經(jīng)理安排新開發(fā)的客戶業(yè)務(wù)洽談工作。 4. 負(fù)責(zé)經(jīng)常搜集、獲取酒店同行新動向，如淡季團(tuán)體/散客房價、優(yōu)惠政策等信息。 5. 負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有潛力的客戶保持良好的溝通。 6. 負(fù)責(zé)跟辦團(tuán)體、VIP散客等客人入住，根據(jù)客人要求與各部門協(xié)調(diào)做好相關(guān)工作。 7. 負(fù)責(zé)預(yù)訂日常工作，跟進(jìn)落實酒店、本人業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的訂房單、業(yè)務(wù)款項。 8. 負(fù)責(zé)處理客人投訴，盡量滿足客人要求，維護(hù)酒店利益，無法解決的立即向上級領(lǐng)導(dǎo)請示。 9. 積極參與并協(xié)助推廣酒店新的配套計劃。 10. 協(xié)助營銷部經(jīng)理開展酒店業(yè)務(wù)，通過營業(yè)探訪，搜集、了解市場信息，與客戶建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系。 11. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷。有從事酒店銷售、前臺等部門的工作經(jīng)歷。 2、具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 3、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。
  • 廣州 | 1年以上 | 本科 | 提供吃

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 05-14
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    崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)會員體系全生命周期的日常運維，包括會員拉新注冊、等級升降、積分發(fā)放/兌換等流程的標(biāo)準(zhǔn)化操作，處理會員權(quán)益、投訴及異常問題，確保會員體驗流暢。 2、負(fù)責(zé)商家會員標(biāo)準(zhǔn)管理、落地及協(xié)調(diào)，優(yōu)化會員品牌統(tǒng)一化輸出，強(qiáng)化品牌會員心智，并定期組織培訓(xùn)，確保一線員工熟悉會員權(quán)益； 3、具有市場營銷的觸覺，會員活動落地與效果追蹤，根據(jù)品牌營銷策略，用戶行為等，制定多樣化的會員營銷策略，并對落地及效果追蹤負(fù)責(zé)，提高會員參與度和活躍度，增加會員粘性； 4、監(jiān)控并定期提取會員運營數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤及決策，通過數(shù)據(jù)分析、持續(xù)優(yōu)化與創(chuàng)新，打造有溫度、有驚喜的服務(wù)體驗； 5、根據(jù)公司策略協(xié)助完成會員業(yè)務(wù)合作洽談及落地； 6、監(jiān)測會員系統(tǒng)穩(wěn)定性及準(zhǔn)確性，并洞察痛點和需求，根據(jù)業(yè)務(wù)持續(xù)創(chuàng)新及市場不斷變化制定需求，推動系統(tǒng)產(chǎn)品功能優(yōu)化。 任職要求： 1、本科以上學(xué)歷，1-3年工作經(jīng)驗。優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可，有平臺型企業(yè)會員、用戶服務(wù)、產(chǎn)品運營或商家運營等工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具備良好的商業(yè)思維、邏輯分析和系統(tǒng)性規(guī)劃能力，善于業(yè)務(wù)思考和資源整合，對數(shù)據(jù)敏感度高，能快速洞察商業(yè)環(huán)境和客戶需求的變化，始終保持好奇心和創(chuàng)新力。 3、具備會員營銷、用戶體驗及客戶成功觸覺及思維； 4、綜合素質(zhì)強(qiáng)，溝通能力及文字功底佳，有服務(wù)意識，能快速響應(yīng)客人及酒店問題并悉心解答； 5、認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，善于發(fā)現(xiàn)及解決問題。
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