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    【崗位職責】 1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃。 2、熟知各類數(shù)據(jù)指標及分析邏輯，熟練操作辦公軟件；負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單，開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關系，確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務。 6、制定餐飲部全年各類營銷策略，督促員工做好推銷工作，提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度，對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、精通本部門的業(yè)務知識，熟練掌握中餐、西餐、大堂吧技能及管理技巧。 3、熟悉食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務全過程，善于安排各個環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標準，把控產(chǎn)品質(zhì)量、控制食品成本。 5、具有對外社會活動能力、善于進行對客溝通及維護客戶關系；組織領導工作能力和實際工作能力；善于調(diào)動餐飲部各級管理人員的積極性。
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    崗位職責 1.負責餐飲部員工的崗位業(yè)務培訓，督促各崗位抓好培訓工作、提高全員業(yè)務素質(zhì)。 2.檢查各類用具的破損丟失情況，將各項易耗品費用降到最低點。 3.督促廚師長做好食品衛(wèi)生成本核算、食品價格等工作，定期研究新菜加以推廣、提高食品的出成率及邊腳料的利用率， 最大限度盈得利潤。 4.發(fā)展良好的賓客關系，滿足賓客特殊需求，處理各類賓客投訴。 5.制定、推行和監(jiān)督本部門的各項管理制度。 崗位要求 1.大專以上學歷或同等文化程度。 2.有3年以上的酒店管理經(jīng)驗，掌握餐飲各部門的崗位職責和工作程序。 3.具有強烈的事業(yè)心和責任感及高尚的職業(yè)道德。 4.身體健康，儀表端莊大方，氣質(zhì)高雅。 5.能夠根據(jù)市場變化和客人的需求，及時調(diào)整餐飲經(jīng)營策略，善于組織和開展各種食品展銷活動。 6.具有酒店預算管理知識，能編制餐飲預算。
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    【崗位職責】 1、全面負責西餐廳的日常運營管理工作，包括人員排班、服務標準執(zhí)行、菜品質(zhì)量控制等； 2、制定并優(yōu)化餐廳服務流程及管理制度，確保服務高效、規(guī)范，提升顧客滿意度； 3、監(jiān)督餐廳衛(wèi)生、安全及設備維護，確保符合酒店及行業(yè)相關標準； 4、負責西餐廳成本控制，包括食材采購、庫存管理及損耗控制，協(xié)助制定預算并落實執(zhí)行； 5、定期組織員工培訓，提升團隊專業(yè)技能與服務意識，打造高素質(zhì)服務團隊； 6、處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護酒店品牌形象； 7、與廚房及其他部門協(xié)調(diào)合作，確保菜品出品質(zhì)量與運營順暢； 8、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，提出改進建議并推動落實，完成業(yè)績目標。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、餐飲管理或相關專業(yè)優(yōu)先； 2、具備西餐廳管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、熟悉西餐服務流程及標準，對西餐文化有較深理解； 4、具備較強的團隊管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力； 5、工作細致認真，責任心強，能適應彈性工作時間； 6、具備基礎的財務知識，能夠進行成本分析與控制； 7、英語口語流利者優(yōu)先。
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    【崗位職責】 1、負責迎接客人，引導客人入座，為客人介紹場所設施和服務項目。 2、根據(jù)客人的需求，提供相應餐飲服務。 3、協(xié)助客人點歌、調(diào)節(jié)音響設備，確保娛樂活動的順利進行。 4、協(xié)調(diào)與其他服務員或工作人員的工作，確保服務的連貫性和高效性。 5、確保場所內(nèi)的消防安全，熟悉消防設備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 6、協(xié)助客人進行結賬，確保賬單準確無誤。 【崗位要求】 1、服務意識強，能夠主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進行愉快的交流，解決客人的問題。 3、熟悉娛樂場所的服務流程和規(guī)范，能夠熟練操作相關設備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識，能夠為客人提供專業(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。
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    崗位職責 1、 熟知當天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應及時向主管匯報。 2、 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客，引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。 4、 客滿時，負責安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。 5、 隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。 6、 隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運用禮貌語言，負責接聽電話，賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。 崗位要求 1、中專畢業(yè)或具有同等學歷，經(jīng)過餐飲服務培訓。 2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現(xiàn)的一般性問題。 3、掌握餐廳服務規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4、工作主動、熱情、認真，責任心較強。 5、身體健康，儀表端莊。
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    發(fā)布于 13:24
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    1.直接和協(xié)調(diào)所有下屬廚房確保所有業(yè)務事項時刻都按時已達到客人預期。 2.提供指導和幫助，幫助每個部門員工執(zhí)行他們的責任和義務。 3.監(jiān)督服務標準，確保它們符合標準和滿足所需，或超越顧客的期望。 4.與廚房，廳面、酒吧、客房、工程溝通，以確保運行順利的共同責任。 5.協(xié)助制定和執(zhí)行的促銷活動。 6.每個廳面實現(xiàn)出口利潤的最大化和促銷。 7.協(xié)助監(jiān)測和控制部門的成本和開支的控制顯示財政業(yè)績。 8.協(xié)助監(jiān)控參與酒店的部分盤點庫存。 9.進行經(jīng)常性的部門前線檢查，服務程序檢查，標準的清潔和衛(wèi)生、維修和保養(yǎng)，員工培訓和指令并在必要時采取適當?shù)男袆印?10.保持一種高效的管理部門和按時提交部門運作報告。
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    備注：本崗位為主管級別。 崗位職責1.檢查每日活動訂單和工作日志對所有活動和臨時更改做到了如指掌。2.按照臺圖擺放桌椅。3.清潔玻璃器皿及銀器做好餐前準備。4.按照指示要求負責場地臺型的調(diào)整。5.負責為客人提供用餐服務。6.清理臟餐具到指定區(qū)域。7.活動結束后負責清理相關區(qū)域。8.更換經(jīng)使用過后的布草。9.向經(jīng)理傳達所有客人建議。10.具備基本的中餐和西餐食品知識。11.了解雞尾酒會、各種會議等相關擺臺知識。崗位要求 1. 按照上級的工作安排，負責宴會及活動的布場及服務工作。 2.從事酒店宴會服務工作三年以上，有同崗位經(jīng)驗優(yōu)先。 3. 擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識，有志于在酒店行業(yè)長期發(fā)展。
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    崗位職責： 1.分別負責各餐廳（中餐/西餐/大堂吧/酒吧）的日常工作， 2.遵守酒店操作規(guī)程和衛(wèi)生政策，提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務， 3.協(xié)助主管/經(jīng)理完成指定的其他任務。 崗位要求： 1.具有強烈的事業(yè)心和責任感, 2.良好的團隊合作精神， 3.熱愛餐飲服務，充滿活力。

  • 酒吧主管
    4千-5千
    酒泉 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-14
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    1、負責酒吧的日常經(jīng)營; 2、建立、健全酒吧的各項管理制度和工作規(guī)范； 3、為酒吧的運作提出合理化建議； 4、組織完成酒吧各項經(jīng)營計劃； 5、檢查運營情況，督導、落實各項規(guī)章制度和工作規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決； 6、做好酒吧內(nèi)所有設施設備的日常保養(yǎng)； 7、實施培訓，提高員工自身素質(zhì)和工作技能；及時處理客訴、了解客人對酒吧的建議，不斷改進服務 【崗位要求】 1、具有大專以上文化程度，3年以上酒吧相關工作經(jīng)驗； ?2、形象氣質(zhì)良好，了解酒水和咖啡方面基礎知識； 3、熟悉餐飲管理和服務標準及工作流程； 4、有較高的處理突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力； 5、熱愛服務工作，工作踏實、認真，有較強的事業(yè)心和責任感。
  • 酒泉 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 投遞簡歷
    1、負責管事部日常運營維護； 2、負責餐飲部玻瓷銀器皿管理； 3、此崗位有食品衛(wèi)生監(jiān)管工作經(jīng)驗為佳；
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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-14
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    ·????????督促管理當值期間前臺接待工作，確保提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。 ·????????與員工有效的溝通，提供明確指示，關注員工的表現(xiàn)并給予激勵。 ·????????在遵循酒店規(guī)章制度，維持優(yōu)質(zhì)高效服務的基礎上設法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。 ·????????管理前臺/餐廳，用敏銳的判斷力和決斷力對當值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。 ·????????友好誠摯的問候，耐心傾聽，溝通并解決所有賓客與員工的困難和問題。在團隊中起到表率作用，能應酒店需求調(diào)整工作時間。 ·????????通過培訓及一致的管理，領導和激勵團隊員工。 ·????????采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當?shù)臅r候告知服務經(jīng)理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。 ·????????維護顧客檔案和信息，確保預訂的有效性和準確性。 ·????????按照客人的預定或喜好安排房間，并做詳細目錄管理。 ·????????維護酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準確性，便于系統(tǒng)操作，確保前臺運營設備的正常運轉以及工作區(qū)域的整潔清潔。 ·????????了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 ·????????確保信息的有效傳遞，尚未完成的事情逐一移交至有關人員，讓賓客滿意。參加日常例會及其他會議。 ·????????確保前臺/餐廳的日常管理，包括但不局限于工作的監(jiān)督，房間分配，報告，信用額度核對，電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對等。 ·????????確保日常設設施備用品的維護保養(yǎng)和必需庫存，所有物品記錄有序。 ·????????按照衛(wèi)生健康安全，危機管理部門，災難處理方法，救火程序執(zhí)行。在賓客服務經(jīng)理不在場的情況下，參與救助行動。 ·????????了解健康食品安全的要求，并可以給出適當?shù)慕ㄗh并做好管理； ·????????掌握酒店產(chǎn)品知識，并且為員工提供相關的培訓。 ·????????了解所有餐廳的菜肴，以便向客人推薦。 ·????????熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間。 ·????????遵守服務程序，保證餐廳的各個區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務標準。其中包括收銀臺的準備工作，及和廚師交流，餐廳預定的詳細情況。 ·????????檢查餐廳當天預定，保證員工能夠按照預定準備及正確擺臺，做好相應的準備，并能致電確認預定。 ·????????在必要的時候協(xié)助餐廳及廚房的同事，并完成經(jīng)理交代的任務。 ·????????檢查員工的儀容儀表，確保我們的團隊成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。 ·????????針對工作中的不足制定計劃，以避免影響對客服務質(zhì)量。 ·????????協(xié)助準備制定每位員工的排班表，及工作安排。（考慮內(nèi)部活動，客人入住率，特殊活動及產(chǎn)品促銷等） ·????????協(xié)助前臺與團隊的進行溝通聯(lián)絡，關心客人。 ·????????詢問客人的滿意度，如有意見及時反饋給相關人員。并且做好顧客意見記錄。 ·????????與客房部及工程部門通力合作，保證部門設備的完好與清潔。 ·????????與廚房的員工建立良好的溝通。 ·????????每天收集并清點所有現(xiàn)金投款袋里的現(xiàn)金 ·????????準備每日銀行存款，將當日現(xiàn)金收入存入銀行，存款單附在總出納報告后 ·????????給各收銀員換零錢 ·????????每星期在第三方見證人的見證下盤點備用金 ·????????每個月盤點一次各個收銀點位的備用金，登記盤點表 ·????????完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 ·????????如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。
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