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一、職位描述 1.完成開發(fā)任務(wù)指標(biāo)；負(fù)責(zé)管理合同申報(bào)、合同簽訂、項(xiàng)目管理歸納(簽約、歸檔、房量變 更、權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓、項(xiàng)目解約等); 2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目評(píng)估、審查、簽約，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)與不足、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出客觀分析研究； 3.針對(duì)業(yè)主背景、業(yè)主要求、項(xiàng)目規(guī)模、戰(zhàn)略區(qū)域、周邊環(huán)境、經(jīng)濟(jì)總量、發(fā)展趨勢(shì)、酒店業(yè)發(fā)展水平等方面對(duì)進(jìn)行前期審核，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研物業(yè)的地理位置、周邊市場(chǎng)條件、建筑結(jié)構(gòu)、 面積、業(yè)主情況、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)等信息； 4.熟悉行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，所轄區(qū)域的行業(yè)政策等 的調(diào)查收集和信息的反饋；品牌加盟業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研分析、規(guī)劃，品牌加盟策略的制定； 5.對(duì)開發(fā)結(jié)果負(fù)責(zé)，并組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案及使用方案，對(duì)差旅等財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行管控； 6.代表公司參與相關(guān)項(xiàng)目事務(wù)活動(dòng)，提升公司對(duì)外的認(rèn)知度及品牌形象，整合公司內(nèi)部資 源，獲取政策優(yōu)勢(shì)； 7.負(fù)責(zé)重要大客戶的接待參觀及投資人關(guān)系維護(hù)，灌輸投資人對(duì)品牌企業(yè)文化、發(fā)展前景、 加盟優(yōu)勢(shì)的了解；整合后端職能資源(推薦會(huì) 等),挖掘潛在客戶資源。 二、任職要求 1、 具備至少三年的酒店/公寓的開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、工程等工作經(jīng)驗(yàn)，有成功簽約酒店項(xiàng)目者； 2、 良好的表達(dá)溝通能力與問題解決能力； 3、 能夠吃苦耐勞，適應(yīng)出差，負(fù)責(zé)地區(qū)的拓展工作，能經(jīng)常性短期出差； 4、 富有激情，勇于挑戰(zhàn)壓力和高薪。

崗位職責(zé)： 1、制定并實(shí)施全面的營(yíng)銷策略，提升酒店品牌知名度和市場(chǎng)份額； 2、領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化營(yíng)銷計(jì)劃，確保營(yíng)銷活動(dòng)的有效執(zhí)行與評(píng)估； 3、建立和維護(hù)與媒體、合作伙伴及關(guān)鍵客戶的關(guān)系，擴(kuò)大品牌影響力； 4、分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為酒店提供精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和策略建議； 5、管理營(yíng)銷預(yù)算，監(jiān)控營(yíng)銷活動(dòng)的ROI，確保成本效益最大化。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、8年以上酒店行業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 3、具備出色的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新思維，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)； 4、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成業(yè)績(jī)； 5、強(qiáng)大的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與跨部門團(tuán)隊(duì)及外部機(jī)構(gòu)高效合作。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)中餐廳，落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)。 2.制定中餐廳服務(wù)工作規(guī)范及工作制度并確保實(shí)施。 3.協(xié)助餐飲部總監(jiān)制定各項(xiàng)餐飲推銷計(jì)劃與策略。 4.監(jiān)督員工按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù)，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。 5.處理賓客的投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量。 6.抓好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)，嚴(yán)格物資管理制度，做好餐廳安全和防火工作。 7.根據(jù)季節(jié)差異、客源情況為廚房制定特色菜單提供建議。 崗位要求 1.至少兩年類似國(guó)際酒店工作經(jīng)驗(yàn)和能力；良好的英文口語能力。 2.精通中餐的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握中餐的技能技巧； 3.具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力；善于調(diào)動(dòng)中餐部各級(jí)管理人員的積極性。 4.具有食品原料學(xué)、烹調(diào)學(xué)、食品營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生和粵菜管理等方面的專業(yè)知識(shí)熟悉中餐食品原材料采購(gòu)、儲(chǔ)藏和廚房生產(chǎn)、中餐廳服務(wù)全過程，善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，能保證中餐管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知識(shí)。掌握各種產(chǎn)品配方 ,各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn)，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。

崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系； 2、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)； 3、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況； 4、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)； 5、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度； 6、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)； 7、遵守酒店酒店的員工守則； 8、遵守酒店酒店的政策及程序。 崗位要求 1、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)； 2、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)； 3、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售； 4、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)； 5、良好的人際交往和溝通技巧。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)集團(tuán)在廣西區(qū)域酒店的銷售及推廣； 2、根據(jù)集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成銷售指標(biāo)； 3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍； 4、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析； 5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行； 6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。 崗位要求： 1、形象氣質(zhì)佳 2、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 3、工作經(jīng)驗(yàn):至少5年及以上星級(jí)酒店/度假村銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有高端酒店/度假村銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4、熟悉廣西酒店市場(chǎng)的營(yíng)銷策略和推廣渠道 5、擁有一定的客戶資源和良好的客戶關(guān)系 6、熟悉酒店銷售流程、價(jià)格策略、以及合同談判技巧 7、良好的中英文能力與書面溝通能力 8、熟練使用MSOffice軟件及酒店管理系統(tǒng) 9、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。 10、接受一定比例的業(yè)績(jī)考核。 工作地點(diǎn)：南寧，崇左

崗位職責(zé)： -協(xié)助市場(chǎng)傳訊總監(jiān)編制和執(zhí)行酒店的全年市場(chǎng)推廣計(jì)劃。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? -保持市場(chǎng)推廣活動(dòng)與酒店主要業(yè)務(wù)細(xì)分市場(chǎng)的一致性，確?；顒?dòng)中對(duì)投資回報(bào)率 (ROI) 有明確的時(shí)間和預(yù)算支持。 -協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理/總監(jiān)發(fā)展良好的媒體關(guān)系，策劃新聞發(fā)布會(huì)以及其它公關(guān)活動(dòng)，提高酒店知名度和抵銷負(fù)面影響。 -通過發(fā)送新的酒店報(bào)道、推廣或活動(dòng)的新聞稿給媒體、商業(yè)刊物和本地社區(qū)，建立持續(xù)的酒店知名度。 -協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理/總監(jiān)管理酒店的市場(chǎng)活動(dòng)，包括預(yù)算，客人名單、議程/計(jì)劃、媒體參與、攝影/視頻及禮品。 -根據(jù)品牌標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)并制作酒店和市場(chǎng)推廣的宣傳印刷品。 -管理IHG酒店HCM內(nèi)容管理系統(tǒng)，更新文字和圖像，優(yōu)化內(nèi)容質(zhì)量并最好地呈現(xiàn)品牌標(biāo)準(zhǔn)。 -管理酒店圖像數(shù)據(jù)庫(kù)包括官方酒店照片和活動(dòng)照片等，用于酒店推廣。 -管理酒店社會(huì)化媒體平臺(tái)，支持策略性促銷活動(dòng)，建立酒店客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。 -關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知名度及推廣活動(dòng)并協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理/總監(jiān)制定策略時(shí)充分利用信息。 -若發(fā)生自然災(zāi)害、重大事故或者因特殊原因國(guó)家響應(yīng)應(yīng)急突發(fā)事件時(shí)，酒店將有權(quán)根據(jù)情況對(duì)崗位及工作職責(zé)進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整，以確保酒店的運(yùn)營(yíng)。 -參與?‘Ignite’ 數(shù)字營(yíng)銷項(xiàng)目，定期與支持中心的商務(wù)及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)共同優(yōu)化酒店相關(guān)關(guān)鍵詞。? -根據(jù)酒店的需求參與‘boost’數(shù)字化營(yíng)銷項(xiàng)目，針對(duì)直銷渠道進(jìn)行進(jìn)一步引流。 -與區(qū)域營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和兄弟酒店通力合作，提升跨酒店線上營(yíng)銷。 ·-實(shí)施并監(jiān)控策略以通過第三方渠道為酒店帶來流量。?基于酒店的實(shí)際也位于組成，與包括攜程、美團(tuán)、飛豬、Booking.com、Agoda,、Expedia等渠道緊密合作。 -直播、內(nèi)容平臺(tái)(抖音及小紅書等)及‘KOX’合作?。 -本地生活渠道（如點(diǎn)評(píng)）的內(nèi)容生成、餐飲相關(guān)產(chǎn)品的上傳，線上評(píng)價(jià)管理，商務(wù)洞察與數(shù)據(jù)分析。

崗位職責(zé) (一) 活動(dòng)策劃與執(zhí)行 圍繞青年人才需求，獨(dú)立策劃、組織并執(zhí)行高質(zhì)量的樂園/社群活動(dòng)，包括但不限于:各類運(yùn)動(dòng)休閑類森林探索、文藝活動(dòng)、親子主題活動(dòng)、聚會(huì)團(tuán)建活動(dòng)、企業(yè)展銷活動(dòng)、行程定制等等 (二)活動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì):根據(jù)度假樂園綜合體項(xiàng)目活動(dòng)策劃設(shè)計(jì)符合社區(qū)的活動(dòng)產(chǎn)品，酒店/樂園+體驗(yàn)活動(dòng)，各類的自然課程等等； (三)日?；顒?dòng)運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好服務(wù)，安排客戶的日常吃住游玩戶內(nèi)外活動(dòng)，確?；顒?dòng)質(zhì)量和安全，保證客戶的體驗(yàn)感，并不斷改良，增強(qiáng)體驗(yàn)感； (四)團(tuán)隊(duì)管理:團(tuán)隊(duì)人員及組建兼職團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)部門團(tuán)隊(duì)，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)及服務(wù)目標(biāo)； (五)設(shè)施管理:負(fù)責(zé)管理和維護(hù)活動(dòng)部的設(shè)施，包括.場(chǎng)地及活動(dòng)設(shè)備等。確保設(shè)施的清潔、安全和功能完備； (六)根據(jù)度假社區(qū)/樂園標(biāo)準(zhǔn)，建立適合度假社區(qū)活動(dòng)業(yè)務(wù)流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的搭建和優(yōu)化； (七)根據(jù)目標(biāo)完成樂園的建設(shè)，并對(duì)樂園進(jìn)行高效的運(yùn)營(yíng)管理； (八)配合市場(chǎng)部進(jìn)行供應(yīng)商活動(dòng)對(duì)接、落地執(zhí)行、品牌方對(duì)接等活動(dòng)，負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)資源開拓、洽談、協(xié)調(diào)及項(xiàng)目推進(jìn) (九)問題解決與危機(jī)應(yīng)對(duì):處理客戶投訴和問題，及時(shí)解決或向上級(jí)報(bào)告，能夠冷靜應(yīng)對(duì)緊急情況和危機(jī)。 任職要求 (一)本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞傳播、公共關(guān)系、活動(dòng)策劃等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 (二)3年以上活動(dòng)策劃與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn) (三)具有朝氣活力、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、溝通能力、熱愛生活、喜歡挑戰(zhàn) (四)具備溝誦、協(xié)調(diào)、推進(jìn)、抗壓與白我驅(qū)動(dòng)能力 (五)具備良好的團(tuán)隊(duì)合作.精神及工作激情

1.???? Meets with VIP guest arrivals on behalf of management. 代表管理層迎接VIP賓客到店 2.???? Aware of all arrivals and departures FIT, groups and especially VIP guests and special attention guests. 掌握全部預(yù)抵及離店FIT、團(tuán)隊(duì)特別是VIP賓客的詳細(xì)資料并對(duì)賓客悉心照顧 3.???? Coordinate with reservation regarding group check in, cancellation reservation on hand, etc. 與預(yù)訂部門協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)入住、預(yù)訂取消等事宜 4.???? Authorize and coordinate VIP standards. 制定并調(diào)整VIP接待標(biāo)準(zhǔn) 5.???? Daily check any 6 pm arrival and outstanding departure. 每日查看晚于六點(diǎn)的預(yù)抵以及延遲退房狀況 6.???? Prepare monthly report reviewing achievements and assessing improvements as well as reviewing guest statistical data. 準(zhǔn)備月度業(yè)績(jī)報(bào)表以及評(píng)估改進(jìn)報(bào)表并審核賓客統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 7.???? Ensure effective networking and communication with outside bodies in order to inform them of room availability. 確保與第三方組織保持高效溝通以隨時(shí)告知其客房可賣情況 8.???? Ensure all credit adjustment and rebates are correctly accounted and recorded. 確保所有信用卡賬目調(diào)整以及扣減操作正確并詳細(xì)記錄 9.???? Ensure all master folios are checked before end of the shift. 確保班次結(jié)束前檢查全部相關(guān)賬目 10.?? Prepare necessary room voucher and other information for following day’s business. 根據(jù)當(dāng)日業(yè)務(wù)需求準(zhǔn)備必要的房券及其他信息 11.?? Ensure night audit streams are administrated efficiently and correctly according to hotel procedure and policy. 確保根據(jù)酒店相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行夜審 12.?? Ensure room keys are checked and secure. 確保房卡已被妥善查驗(yàn)并安全放置 13.?? Maintain a log of all odd or strange things that happened during the shift for Front Office Manager to review. 將當(dāng)班期間全部異常事件記錄在案以便前廳部經(jīng)理查驗(yàn) 14.?? Develop and maintain good relation with hotel guests. 與酒店賓客維持良好關(guān)系 15.?? To be available in the lobby area during the absence of Lobby Host. 在賓客接待員缺崗期間履行其職責(zé) 16.?? Maintain and controls the use of luggage room to ensure complete accuracy. 維持并控制行李房的使用以確保其狀態(tài)良好 17.?? Instruct Bell Attendant of all hotel events, facilities and services and ensures they can provide this information to guests. 告知禮賓員酒店中所有活動(dòng)、設(shè)施以及服務(wù)并確保其可將相關(guān)信息告知賓客 18.?? Coordinate with z-line and ensure all incoming calls and inquiries are handled promptly. 與賓客服務(wù)部門協(xié)調(diào)確保全部來電及賓客要求均被妥善處理 19.?? Ensures guests luggage, letters, faxes and messages are delivered and collected as required. 確保根據(jù)要求接收并運(yùn)送賓客行李、信件、傳真以及留言 20.?? Oversees the lobby area, reporting defects i.e. cleanliness, furniture, flower/plants etc. 巡視大堂區(qū)域并匯報(bào)任何出現(xiàn)的問題，例如：清潔狀況、家具擺放、鮮花綠植 21.?? Ensure that all incoming fax and messages are handed and delivered to the guests immediately. 確保所有傳真及信息及時(shí)并迅速地轉(zhuǎn)交給客人 22.?? Represent the management during the shift. 當(dāng)值期間履行管理人員職責(zé) 23.?? Understand the role in case of Emergency such as Fire, Bomb Threat, Flood, etc. 了解在緊急情況下的崗位職責(zé)，例如：火災(zāi)、炸彈威脅、洪水等 24.?? Run night audit and make send out relevant reports during night shift. 夜班經(jīng)理根據(jù)程序過夜審并發(fā)送相關(guān)報(bào)告。 25.?? Control Host House Bank. 監(jiān)控賓客接待員備用金 26.?? Responsible for in room Deposit Box and Safe Deposit at Front Office. 負(fù)責(zé)管理客房?jī)?nèi)及前臺(tái)保險(xiǎn)箱 27.?? Handle other duties given by Front Office Manager. 完成前廳經(jīng)理交于的其他職責(zé) 28.?? Coordinate with Driver to ensure the transportation bookings are handle correctly. 與酒店司機(jī)協(xié)調(diào)確保所有租車預(yù)訂被很好的解決 29.?? Check Front Office staff grooming in daily basis. 檢查前廳部員工儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)

崗位職責(zé) ·? ?完成酒店設(shè)定的銷售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 ·? ?制定銷售計(jì)劃并得到宴會(huì)銷售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn)，按照計(jì)劃對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進(jìn)行維護(hù)及開發(fā)。 ·? ?當(dāng)宴會(huì)銷售團(tuán)隊(duì)得到生意需求時(shí)給予建議和支持，使客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)榇_認(rèn)的生意。 ·? ?當(dāng)拿到生意需求時(shí)，及時(shí)為客戶準(zhǔn)備計(jì)劃書/合同等。 ·? ?和客戶一起商談最終細(xì)節(jié)，并在活動(dòng)計(jì)劃和布置上給予專業(yè)的忠告和建議。 ·? ?抓住所有機(jī)會(huì)盡最大可能去提升銷售額在并確保客戶滿意。 ·? ?保證與客戶及酒店各部門有效的溝通。 ·? ?在會(huì)議組織者有需求或需要緊急協(xié)助時(shí)，及時(shí)與各部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。 ·? ?協(xié)助宴會(huì)銷售總監(jiān)預(yù)測(cè)房間間夜和宴會(huì)收入。 崗位要求 ·? ?大學(xué)專科及以上學(xué)歷。 ·? ?良好的中英文讀寫能力。 ·? ?良好組織及展示技巧。 ·? ?良好的溝通能力。 ·? ?能在強(qiáng)壓下勝任工作。 ·? ?了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。 ·? ?擁有一定的客戶資源。

崗位職責(zé) ·?負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作。 ·?完成酒店設(shè)定的銷售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 ·?制定銷售計(jì)劃并得到銷售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn)，按照計(jì)劃實(shí)施對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進(jìn)行維護(hù)及開發(fā)，通過電話銷售、當(dāng)面拜訪等形式了解客戶需求并最終達(dá)成銷售。 ·?操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)對(duì)房間及宴會(huì)場(chǎng)地等進(jìn)行預(yù)定。 ·?及時(shí)發(fā)送團(tuán)隊(duì)工作單，宴會(huì)工作單同時(shí)確保相關(guān)部門接收到相關(guān)信息。 ·?與所負(fù)責(zé)的客戶建立良好關(guān)系，維持客戶資料的更新并及時(shí)將客戶需求與反饋反映給酒店。 ·?了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息，包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)相關(guān)促銷信息等。 ·?通過定期的會(huì)議，確保銷售團(tuán)隊(duì)與酒店運(yùn)作團(tuán)隊(duì)有效的溝通，并協(xié)助宴會(huì)銷售部或運(yùn)營(yíng)部跟進(jìn)宴會(huì)或會(huì)議中發(fā)生的事件。 ·?處理客人的反饋或投訴。 ·?根據(jù)需要在銷售經(jīng)理或銷售主任制定團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)或合同時(shí)進(jìn)行必要的監(jiān)督和指導(dǎo)。 ·?積極參與市場(chǎng)計(jì)劃的制定并協(xié)作達(dá)到預(yù)算。 ·?根據(jù)銷售團(tuán)隊(duì)架構(gòu)來協(xié)助銷售總監(jiān)分配對(duì)日常工作進(jìn)行有效分配。 ·?指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)，確保將高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品提供給客戶。 ·?領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)到部門目標(biāo)。 崗位要求 ·?大專以上學(xué)歷。 ·?有三年或以上酒店銷售經(jīng)理及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 · 流利的中英文口頭表達(dá)及書寫能力。 · 優(yōu)秀的溝通技巧。 ·?能在強(qiáng)壓下勝任工作。 ·?了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。 ·?擁有一定的客戶資源。

直屬上級(jí)：財(cái)務(wù)總監(jiān) 核心目標(biāo)：在財(cái)務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)酒店日常財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)管控及經(jīng)營(yíng)效益提升，支持財(cái)務(wù)戰(zhàn)略落地。 一、財(cái)務(wù)體系與核算管理 1、執(zhí)行財(cái)務(wù)總監(jiān)制定的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略及制度，優(yōu)化酒店內(nèi)部控制流程與風(fēng)險(xiǎn)管理體系。 2、監(jiān)督日常會(huì)計(jì)核算（收入/成本/費(fèi)用/資產(chǎn)/負(fù)債/權(quán)益），確保賬務(wù)處理準(zhǔn)確、及時(shí)、合規(guī)。 3、按時(shí)編制月度、季度及年度財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表）及管理報(bào)表，提交財(cái)務(wù)總監(jiān)審核。 二、預(yù)算管控與成本優(yōu)化 1、在財(cái)務(wù)總監(jiān)指導(dǎo)下，組織酒店年度預(yù)算編制及月度滾動(dòng)預(yù)測(cè)。 2、監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況，分析關(guān)鍵偏差（如收入、成本、費(fèi)用），向財(cái)務(wù)總監(jiān)提供分析報(bào)告及改進(jìn)建議。 3、主導(dǎo)餐飲成本、人工成本及能源消耗的深度分析與管控，優(yōu)化采購(gòu)流程，落實(shí)降本增效措施。 三、收入保障與資金運(yùn)作 1、確保所有收入（客房、餐飲、宴會(huì)、康樂等）完整、準(zhǔn)確記錄與回收，監(jiān)督夜間審計(jì)流程及每日收入報(bào)告。 2、管理酒店日?，F(xiàn)金流，進(jìn)行短期預(yù)測(cè)，優(yōu)化銀行賬戶管理及支付安排。 3、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款（客戶掛賬）和應(yīng)付賬款管理，控制信用風(fēng)險(xiǎn)，加速資金回籠，保障資金安全高效。 四、稅務(wù)合規(guī)與資產(chǎn)管理 1、確保酒店稅務(wù)核算準(zhǔn)確，按時(shí)申報(bào)繳納各項(xiàng)稅費(fèi)，遵守稅法規(guī)定。 2、協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行稅務(wù)籌劃，合理降低稅務(wù)成本，應(yīng)對(duì)稅務(wù)稽查。 3、監(jiān)督固定資產(chǎn)、庫(kù)存物資的核算、盤點(diǎn)與管理，確保賬實(shí)相符；審核資本性支出（CAPEX）的合理性及執(zhí)行。 五、審計(jì)支持與系統(tǒng)維護(hù) 1、配合內(nèi)外部審計(jì)（集團(tuán)審計(jì)、稅務(wù)審計(jì)、年度審計(jì)等），提供所需資料，跟進(jìn)審計(jì)問題整改。 2、確保酒店財(cái)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)（PMS, POS，財(cái)務(wù)軟件等）模塊的正常運(yùn)行與數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，參與系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)。 六、團(tuán)隊(duì)管理與跨部門協(xié)作 1、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)（會(huì)計(jì)、成本控制、收入審計(jì)、信貸、采購(gòu)等）的日常管理、培訓(xùn)、指導(dǎo)與績(jī)效考核。 2、在財(cái)務(wù)總監(jiān)指導(dǎo)下，與運(yùn)營(yíng)部門（前廳、餐飲、客房）、銷售部、人力資源部、工程部等緊密協(xié)作，提供及時(shí)、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與專業(yè)分析，支持業(yè)務(wù)決策，共同推動(dòng)酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成。 關(guān)鍵能力要求： 執(zhí)行力與合規(guī)意識(shí)：高效執(zhí)行財(cái)務(wù)總監(jiān)要求及財(cái)務(wù)制度，確保合規(guī)運(yùn)營(yíng)。 專業(yè)扎實(shí)：精通酒店業(yè)會(huì)計(jì)核算、成本控制、收入審計(jì)、稅務(wù)及資金管理。 分析決策：出色的數(shù)據(jù)分析能力，能為經(jīng)營(yíng)改善提供洞見。 溝通協(xié)作：優(yōu)秀的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力，有效支持業(yè)務(wù)部門。 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：具備團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理與激勵(lì)能力。 系統(tǒng)應(yīng)用：熟練操作酒店財(cái)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)通過公關(guān)和促銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和酒店在本地和國(guó)際上的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計(jì)劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，負(fù)責(zé)制作促銷資料、對(duì)媒體宣傳資料及安排在媒體對(duì)飯店的報(bào)道。 6、開發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)。 【崗位要求】 1、與媒體、各營(yíng)銷渠道及組織機(jī)構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 2、積極主動(dòng)組織豐富的市場(chǎng)公關(guān)及廣告媒體的會(huì)議活動(dòng)。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場(chǎng)內(nèi)，通過參加各種營(yíng)銷活動(dòng)，樹立飯店的形象。 6、負(fù)責(zé)各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫(kù)，資料庫(kù)和文檔等。 7、維護(hù)酒店和集團(tuán)的形象。 8、監(jiān)視并確保對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時(shí)使用這些信息。 9、計(jì)劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動(dòng)。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動(dòng)去提高酒店在市場(chǎng)的形象。 11、參與準(zhǔn)備和制定部門/小部門/分部門的目標(biāo)。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)/廣告媒體計(jì)劃去完成整個(gè)酒店的目標(biāo)與媒體，并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準(zhǔn)備戰(zhàn)略計(jì)劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場(chǎng)的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)。 16、主動(dòng)承擔(dān)發(fā)展，執(zhí)行酒店年度公關(guān)計(jì)劃和廣告活動(dòng)。 17、在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下，組織活動(dòng)包括邀請(qǐng)媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準(zhǔn)則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

崗位職責(zé)： 1、運(yùn)營(yíng)管理：全面負(fù)責(zé)餐飲部的日常運(yùn)營(yíng)及管理工作，確保日常業(yè)務(wù)正常開展。 2、制度體系：完善餐飲部制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)，確保員工按照規(guī)范執(zhí)行，提高工作效率。 3、服務(wù)質(zhì)量：致力于提升餐飲服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理顧客的投訴和建議，提高顧客滿意度。 4、成本控制：嚴(yán)格控制成本，包括食材采購(gòu)、庫(kù)存管理、能源消耗等方面的管控。 5、團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、考核和激勵(lì)，幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，提高員工的業(yè)務(wù)水平和工作積極性。 6、市場(chǎng)營(yíng)銷：參與制定餐飲部的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，推出有吸引力的餐飲產(chǎn)品和促銷活動(dòng)，以提高餐廳的知名度和市場(chǎng)份額。 7、衛(wèi)生安全：確保餐飲部的食品衛(wèi)生和安全，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和安全制度，加強(qiáng)廚房和餐廳的衛(wèi)生管理。 8、菜品與菜單管理：與廚師團(tuán)隊(duì)合作，定期更新菜單，引入新菜品，以滿足市場(chǎng)需求和顧客口味變化。 崗位要求： 1、40歲以下，大專以上學(xué)歷，酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、3-5年以上星級(jí)酒店餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、溝通協(xié)調(diào)能力和一定的數(shù)據(jù)分析能力，有責(zé)任心和敬業(yè)精神，有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，對(duì)餐飲行業(yè)有深刻理解和熱愛。

崗位職責(zé)： 1、酒店房務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)方式規(guī)范化、服務(wù)過程程序化，搞好員工培訓(xùn)，控制成本，提高利潤(rùn)； 2、負(fù)責(zé)房務(wù)部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 3、監(jiān)督客房定價(jià)、推銷策略，定期或不定期地做好對(duì)外宣傳； 4、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 5、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 6、檢查房務(wù)部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 要求： 1、40歲以下，大專以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、有3年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房、前廳部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

崗位內(nèi)容： 1、全面負(fù)責(zé)酒店服務(wù)式公寓的經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)服務(wù)公寓的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。 2、圍繞集團(tuán)及服務(wù)公寓下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作，編制服務(wù)公寓的經(jīng)營(yíng)年度預(yù)算。 3、負(fù)責(zé)服務(wù)公寓團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理，搭建團(tuán)隊(duì)人才骨干，組織及指導(dǎo)培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì) 的服務(wù)品質(zhì)和員工質(zhì)素。 4、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷工作策略，并組織實(shí)施和有效控制。 5、負(fù)責(zé)做好服務(wù)公寓與各界人士的公共對(duì)外聯(lián)絡(luò)關(guān)系，提升VIP客人服務(wù)接待工作，塑造 獨(dú)特的品牌及企業(yè)形象。 6、完成集團(tuán)酒店總經(jīng)理交辦的其他工作指令。 崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷 2、具有3年以上酒店或者服務(wù)公寓的管理經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉服務(wù)公寓管理流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。 4、善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，事業(yè)心強(qiáng)。 5、有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策、營(yíng)銷和綜合商務(wù)能力 崗位工作地點(diǎn)：防城港。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作，包括會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表編制、稅務(wù)籌劃、資金管理及成本控制等，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。 2、制定和完善財(cái)務(wù)管理制度及流程，監(jiān)督執(zhí)行并優(yōu)化財(cái)務(wù)內(nèi)控體系，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 3、負(fù)責(zé)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算、資金計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤分析，提出改進(jìn)建議。 4、統(tǒng)籌稅務(wù)申報(bào)、審計(jì)及工商年檢等工作，確保公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)。 5、協(xié)調(diào)與銀行、稅務(wù)、審計(jì)等外部機(jī)構(gòu)的關(guān)系，維護(hù)良好的合作關(guān)系。 6、參與公司經(jīng)營(yíng)決策，提供財(cái)務(wù)分析和數(shù)據(jù)支持，協(xié)助管理層制定戰(zhàn)略規(guī)劃。 7、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理與培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力和工作效率。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、金融等相關(guān)專業(yè)，持有中級(jí)會(huì)計(jì)師及以上職稱，CPA優(yōu)先。 2、5年以上財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年以上酒店行業(yè)或服務(wù)業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)。 3、精通企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、稅法及相關(guān)法律法規(guī)，熟悉財(cái)務(wù)軟件（如用友、金蝶）及辦公軟件操作。 4、具備出色的財(cái)務(wù)分析、預(yù)算管理及資金規(guī)劃能力，能獨(dú)立完成財(cái)務(wù)報(bào)告和經(jīng)營(yíng)分析。 5、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能承受較強(qiáng)的工作壓力。 6、邏輯清晰，原則性強(qiáng)，具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助前廳部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保前廳服務(wù)高效、有序進(jìn)行。 2、監(jiān)督并指導(dǎo)前臺(tái)、禮賓、總機(jī)等崗位員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，提升客戶滿意度。 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時(shí)解決問題并優(yōu)化服務(wù)流程。 4、負(fù)責(zé)前廳部員工的排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與服務(wù)意識(shí)。 5、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房部、餐飲部）的溝通協(xié)作，確?？绮块T工作順暢。 6、審核每日?qǐng)?bào)表及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，確保賬務(wù)準(zhǔn)確，并提出改進(jìn)建議。 7、參與制定前廳部年度預(yù)算及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、5年以上高星級(jí)酒店前廳部工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年管理崗位經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉酒店前廳部運(yùn)營(yíng)流程及PMS系統(tǒng)操作，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力，能承受高強(qiáng)度工作壓力。 5、流利的普通話及英語口語表達(dá)能力，具備第二外語能力者優(yōu)先。 6、具備良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力及客戶導(dǎo)向思維。

在經(jīng)理缺席時(shí)主持交接班說明會(huì)，確保員工了解酒店的活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)的要求。 有效管理餐廳的日常工作，確保日下工作正常進(jìn)行： 監(jiān)督部門工作標(biāo)準(zhǔn)和程序手冊(cè)中列出的各項(xiàng)規(guī)范的貫徹執(zhí)行。 遵守開始營(yíng)業(yè)和結(jié)束營(yíng)業(yè)的程序。 遵守規(guī)定的結(jié)賬程序。 有效的進(jìn)行交接班說明會(huì)，確保所有員工了解重要客人，特殊活動(dòng)，每日特價(jià)，重點(diǎn)是推銷某些產(chǎn)品等。 親自迎送80%以上的客人。 激勵(lì)在崗員工為客人提供卓越的服務(wù)。 與廚師和餐飲經(jīng)理交流意見和客人的建議從而反應(yīng)當(dāng)前客人的情況。 在餐廳制定和執(zhí)行餐飲產(chǎn)品促銷活動(dòng)日歷。 特別活動(dòng)的概念管理工作。 善于預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化情況，并在必要時(shí)審評(píng)運(yùn)營(yíng)工作。 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析。 創(chuàng)造良好的公眾宣傳機(jī)會(huì)。 管理顧客數(shù)據(jù)庫(kù)并有效的加以使用。 推銷酒店的設(shè)施。 積極的實(shí)行節(jié)約成本的方法。 盡可能再利用能源。 在競(jìng)標(biāo)過程中與銷售經(jīng)理密切合作爭(zhēng)取新的客戶；特別是餐飲部門的客戶。 管理工資和飲料成本。 積極的實(shí)行酒店?duì)I運(yùn)設(shè)備破損率控制，并保證每季度盤點(diǎn)破損率控制在0.3%以下。

財(cái)務(wù)回報(bào): 密切監(jiān)測(cè)食品和飲料供應(yīng)的接收情況,確保以最小的成本獲得最高品質(zhì)的產(chǎn)品 密切監(jiān)測(cè)設(shè)施設(shè)備的狀況從而在保證質(zhì)量的同時(shí)盡量使成本最小化 員工團(tuán)隊(duì): 根據(jù)部門月度計(jì)劃實(shí)施員工工作場(chǎng)所的健康與安全培訓(xùn) 協(xié)助餐飲總監(jiān)制定和維護(hù)最新的有關(guān)工作場(chǎng)所健康與安全的酒店政策和標(biāo)準(zhǔn)化操作流程 協(xié)助采購(gòu)經(jīng)理和行政總廚檢測(cè)和控制酒店收貨的質(zhì)量 賓客體驗(yàn)： 協(xié)助發(fā)展質(zhì)量管理系統(tǒng)以確保一致性 建立完善的有關(guān)酒店前后臺(tái)區(qū)域食品安全的系統(tǒng)和方法 定期對(duì)食品的準(zhǔn)備和處理進(jìn)行衛(wèi)生檢查以確保始終遵循食品標(biāo)準(zhǔn) 檢查廚房區(qū)域(內(nèi)部和外部),食品臺(tái)區(qū)和存儲(chǔ)區(qū)以確保衛(wèi)生狀況始終保持高標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)標(biāo)簽判斷食品是否在有效期內(nèi)并確保所有員工知曉 根據(jù)法律的要求保持食品的衛(wèi)生和安全,并及時(shí)將政府機(jī)關(guān)對(duì)法規(guī)的修改和補(bǔ)充傳達(dá)給管理層和員工 按正確操作流程培訓(xùn)員工從而確保正確處理、使用和存儲(chǔ)所有設(shè)備 確保酒店所有后臺(tái)區(qū)域都安裝了便利的洗手設(shè)施并配備了清晰易辨的標(biāo)識(shí)和說明 企業(yè)責(zé)任: 確保所有食品和飲料準(zhǔn)備、服務(wù)的方式，都安全衛(wèi)生并符合洲際集團(tuán)的食品安全管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn) 確保遵守酒店的風(fēng)險(xiǎn)管理政策 確保遵守酒店的環(huán)境政策 參加并支持當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)活動(dòng) 執(zhí)行所賦予的其它職責(zé)

管理廚房設(shè)備使用前的準(zhǔn)備工作。 負(fù)責(zé)接收和存儲(chǔ)廚房物品的管理工作。 監(jiān)督廚房設(shè)備的清潔和存放。 監(jiān)督廚房的清潔工作。 管理廢品的清除。 管理廚房布巾的處理工作。 保持廚房的衛(wèi)生。 清潔廚房和設(shè)備。 保持高度的個(gè)人衛(wèi)生并在小組中執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 管理管事部的各項(xiàng)職責(zé)，使部門成本控制到最低。 管理管事部的各方面職責(zé)，使?jié)M意度達(dá)到最高水平。 持續(xù)性的控制和分析以下各方面： o成本 o破損量 o為其它部門提供我支持工作的質(zhì)量 o設(shè)施設(shè)備的狀況和清潔度 o賓客滿意度 與員工和酒店其它部門建立并保持積極的工作關(guān)系。 協(xié)助餐飲總監(jiān)和行政總廚制定培訓(xùn)方案，按照洲際酒店集團(tuán)的綱要制定培訓(xùn)材料，為管事部員工和餐飲部其它員工執(zhí)行培訓(xùn)。 必要時(shí)主持每體例會(huì)和其它會(huì)議，獲得最佳的效果。 處理行政工作，并更新與以下管事部相關(guān)事宜的文件： o 財(cái)務(wù) o標(biāo)準(zhǔn) o培訓(xùn) o餐廳 o會(huì)議 o其它 協(xié)助餐飲總監(jiān)和行政總廚設(shè)定管事部的目標(biāo)和制定策略，程序和規(guī)定。 確定庫(kù)存的最多和最少量，控制所有材料和設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)存貨量。 聯(lián)絡(luò)采購(gòu)經(jīng)理和供應(yīng)商有關(guān)管事部運(yùn)營(yíng)所需的采購(gòu)物品。 配合會(huì)計(jì)部門員工進(jìn)行盤點(diǎn)庫(kù)存。 積極的實(shí)行酒店?duì)I運(yùn)設(shè)備破損率控制，并保證每季度盤點(diǎn)破損率控制在0.3%以下。 聯(lián)系工程部員工安排預(yù)防性的維護(hù)維修。 監(jiān)測(cè)本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，與他們的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行比較。 不斷通過貿(mào)易宣傳品，酒店展和現(xiàn)場(chǎng)參觀了解餐飲的趨勢(shì)，系統(tǒng)，操作和設(shè)備。 和行政總廚一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 和行政總廚一起編制和管理部門預(yù)算。 財(cái)務(wù)職責(zé) 協(xié)助上司準(zhǔn)備并管理部門預(yù)算及財(cái)務(wù)目標(biāo)。 教育同事進(jìn)行資源循環(huán)利用，增強(qiáng)同事成本控制意識(shí)。 職業(yè)健康及安全職責(zé)。 熟悉職業(yè)健康及安全政策及流程。指導(dǎo)同事以確保安全貫徹實(shí)施。 熟悉財(cái)物安全、急救、火災(zāi)及緊急程序。安全使用相關(guān)設(shè)備。 更正危險(xiǎn)狀況。實(shí)時(shí)向相關(guān)報(bào)門報(bào)告危險(xiǎn)狀況。 根據(jù)酒店要求，記錄安全事故。 確保實(shí)施酒店火災(zāi)、健康及安全流程。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)完成網(wǎng)絡(luò)在線銷售目標(biāo)，營(yíng)業(yè)指標(biāo)和酒店的各項(xiàng)KPIs 2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告銷售活動(dòng)，主題活動(dòng) 3.制作推銷酒店以及與特定目的地酒店或特定品牌相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠的網(wǎng)頁 4.維持好當(dāng)?shù)睾蛥^(qū)域性的第三方關(guān)系，負(fù)責(zé)第三方的策略性銷售活動(dòng) 5.第三方在線客服評(píng)論意見搜集及回饋 6.了解電子商務(wù)、大眾傳播、平面創(chuàng)意設(shè)計(jì)和具有創(chuàng)新性的寫作與編輯能力 崗位要求 ·?大專以上學(xué)歷。 ·?具有至少三年在國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 ·?良好的中英文口語表達(dá)及書寫能力。 · 良好的溝通技巧。 ·?能在強(qiáng)壓下勝任工作。 ·?了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。 ·?擁有一定的客戶資源。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)：優(yōu)秀人才可保底：6000-8000元 1、全中國(guó)20個(gè)分公司辦事處出差任選，讓你在家門口上班； 2、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)； 3、管理加盟店制定活動(dòng)方案，提升加盟店業(yè)績(jī)； 3、市場(chǎng)同類產(chǎn)品信息收集及反饋； 崗位要求： 1.能適應(yīng)長(zhǎng)期出差  2.對(duì)美容行業(yè)熱愛，有2年以上美導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 3.盡職盡責(zé)，語言表達(dá)能力強(qiáng)，積極樂觀，有正能量 有上進(jìn)心 4.吃苦耐勞，知道收入的爆發(fā)就是能力的爆發(fā) 福利待遇： 1.包住，住宿環(huán)境好，小區(qū)和別墅，周邊配套設(shè)施齊全，交通方便 2.高薪酬高底薪高提成 提成15%，無階梯，行業(yè)最高 3.法定節(jié)假日、年假、婚嫁、產(chǎn)假等各類有薪福利假期  4.享受五險(xiǎn)+其他商業(yè)保險(xiǎn) 5.節(jié)假日禮品：享受各類節(jié)日禮物等，讓你感受到公司對(duì)你無微不至的關(guān)懷 6.不定期的公司產(chǎn)品福利 7..2年一次國(guó)外游，一年一次國(guó)內(nèi)游，季度團(tuán)建活動(dòng)、可以來一場(chǎng)說走就走的旅程，感受各種旅行的美好 8.多元化活動(dòng)（生日會(huì)，BBQ，K歌，別墅轟趴等）

崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、開發(fā)指定的客戶組合，以滿足設(shè)定的目標(biāo)和最大化的利潤(rùn)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、向管理層提供市場(chǎng)情況的反饋，包括競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)趨勢(shì)。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、更新賬戶和聯(lián)系人資料，附加賬戶計(jì)劃，確保行動(dòng)的“實(shí)時(shí)”信息。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷售目標(biāo) 16、遵守酒店酒店的政策及程序，完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。 崗位要求 1、有銷售系統(tǒng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)(如:Delphi, Opera 等)。 2、具備良好的中，英文讀寫能力。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。熟練辦公軟件。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 6、能夠與客戶和其他利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系 7、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

一、主要工作職責(zé)： （一）、向點(diǎn)心大廚負(fù)責(zé)，協(xié)助管理西式面點(diǎn)及中式面點(diǎn)廚房； （二）、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況合理計(jì)劃出品； （三）、不斷推陳出新； （四）、檢查出品質(zhì)量，調(diào)整制作工藝，指導(dǎo)下屬工作； （五）、與樓面保持良好溝通，根據(jù)客人意見，調(diào)整出品品種、工藝等，提高客人對(duì)出品的滿意度。 招聘要求： 一、有粵式點(diǎn)心制作經(jīng)驗(yàn)4年以上 二、有大型廚房主管經(jīng)驗(yàn)，在餡檔、案板有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，手藝精通。