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崗位描述： 1、直接負(fù)責(zé)禮賓部的工作； 2、對(duì)酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務(wù)；協(xié)助重要賓客的入住和離店； 3、管理行李房，確保所有的行李有行李標(biāo)簽并且安全存放在合適的位置； 4、負(fù)責(zé)所有的特殊事情和酒店服務(wù)的有關(guān)信息的公告； 5、確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)； 6、參與員工的培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃； 7、賓客有要求時(shí)，為預(yù)計(jì)離店的賓客安排車輛服務(wù)。

1、根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)、備料單及上級(jí)的指示準(zhǔn)備食物，協(xié)助廚師長培訓(xùn)員工。 2、參與提高食品質(zhì)量、口味，保證廚房運(yùn)作的順利進(jìn)行。 3、為客人高效率地提供食物，按照標(biāo)準(zhǔn)食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生。 4、計(jì)劃和準(zhǔn)備執(zhí)行高質(zhì)量的食品及擺設(shè)在指定餐廳，嚴(yán)格按照菜譜、擺盤標(biāo)準(zhǔn)。 5、保持清潔和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，依照安全、可靠的程序不斷更新制定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 6、完成上級(jí)的布置的其他工作。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議及餐飲等產(chǎn)品的收益管理，制定并執(zhí)行收益策略，優(yōu)化價(jià)格體系，提高整體收益水平。 2、監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭對(duì)手價(jià)格及預(yù)訂情況，及時(shí)調(diào)整銷售策略，確保酒店收益。 3、分析預(yù)訂數(shù)據(jù)及市場(chǎng)趨勢(shì)，定期提交收益分析報(bào)告，為管理層提供決策支持。 4、管理酒店預(yù)訂系統(tǒng)，確保預(yù)訂流程高效、準(zhǔn)確，處理特殊預(yù)訂需求及突發(fā)情況。 5、協(xié)調(diào)銷售、前廳、餐飲等部門，確保收益策略與運(yùn)營目標(biāo)一致，提升客戶滿意度。 6、制定并實(shí)施預(yù)訂政策、取消政策及促銷活動(dòng)，平衡入住率與平均房價(jià)的關(guān)系。 7、培訓(xùn)并指導(dǎo)預(yù)訂團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力及工作效率。 【崗位要求】 1、熟悉酒店收益管理或預(yù)訂管理相關(guān)流程，具備一定的市場(chǎng)分析及定價(jià)策略能力。 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用Excel、收益管理系統(tǒng)（如RMS）及酒店P(guān)MS系統(tǒng)。 3、邏輯清晰，對(duì)市場(chǎng)敏感，能快速響應(yīng)市場(chǎng)變化并制定有效策略。 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門高效合作，推動(dòng)收益目標(biāo)達(dá)成。 5、工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力。 6、有酒店行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

1與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 2高效認(rèn)知和掌握銷售線索，協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng) 3仔細(xì)計(jì)劃與客戶會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理完成銷售目標(biāo) 4熟悉了解酒店產(chǎn)品知識(shí)，了解酒店行業(yè)相關(guān)會(huì)議信息 5通過電話咨詢、銷售拜訪、接待客戶、旅游展會(huì)、新聞媒體、市場(chǎng)調(diào)查等手段拓展新客戶。 6主動(dòng)參與完成各種銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性 7開拓酒店客戶市場(chǎng)，擴(kuò)充和管理客戶檔案數(shù)據(jù)，及時(shí)更新客戶檔案 8負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、商務(wù)客人，政府會(huì)議等客戶銷售工作，并參與組織、協(xié)調(diào)接待服務(wù)活動(dòng) 9據(jù)酒店價(jià)格策略，與相關(guān)單位達(dá)成協(xié)議，簽署協(xié)議合同及維護(hù)客戶關(guān)系 10 執(zhí)行酒店銷售計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)和個(gè)人指標(biāo) 11 處理銷售過程中日常問題并及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)酒店相關(guān)經(jīng)營政策規(guī)定和財(cái)務(wù)管理流程制度，主要負(fù)責(zé)酒店成本費(fèi)用核算及固定資產(chǎn)管理工作。 2、負(fù)責(zé)編制各類每月，季和年度成本費(fèi)用核算報(bào)表。 3、負(fù)責(zé)核算酒店各類商品，酒水和菜式成本，并編制各類標(biāo)準(zhǔn)成本卡。 4、負(fù)責(zé)匯總核算酒店各類成本費(fèi)用調(diào)撥報(bào)表。 5、負(fù)責(zé)各類商品，酒水和代銷品的進(jìn)銷存核算管理。 6、負(fù)責(zé)酒店固定資產(chǎn)臺(tái)賬管理，監(jiān)督各類酒店資產(chǎn)申購，購進(jìn)，使用，調(diào)撥和報(bào)損事宜。 7、熟悉酒店成本控制方法，了解物資消耗的基本情況。

一、工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)日常維修、計(jì)劃檢修、保養(yǎng)； 2、負(fù)責(zé)施工監(jiān)理、配電線路安裝等工作； 3、及時(shí)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理； 4、負(fù)責(zé)內(nèi)部所有電氣設(shè)備的維護(hù)檢修工作。 二、任職資格 1、身體健康，年齡在45歲以下； 2、兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具備中級(jí)以上電工證； 3、具備較高的維修電工專業(yè)知識(shí)，鉗工知識(shí)；變、配電設(shè)施的管理能力，熟知安全規(guī)范和操作規(guī)范； 4、具備較高的紀(jì)律性、責(zé)任心、執(zhí)行能力、語言表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力。 工作時(shí)間：10：00-22：00，中午休息兩小時(shí)。 可直接來電詳詢：馬經(jīng)理15977702098

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學(xué)歷。 2、有5年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

通過與酒店總經(jīng)理，營運(yùn)總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)建立高效的工作關(guān)系去實(shí)施酒店的總體管理戰(zhàn)略。在與市場(chǎng)銷售有關(guān)的酒店戰(zhàn)略計(jì)劃和總體經(jīng)營目標(biāo)方面，向總經(jīng)理提供建議和支持，樹立酒店良好的品牌形象。維護(hù)集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)、品牌的一致性和酒店的形象。 -??協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有與收入及市場(chǎng)銷售相關(guān)的工作并完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作 -??全面負(fù)責(zé)對(duì)銷售部，宴會(huì)銷售部，收益管理與預(yù)訂部，及市場(chǎng)傳訊部的管理工作 -??帶領(lǐng)酒店商務(wù)團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)，包括但不限于管理酒店的持續(xù)盈利能力,確保酒店的收益和利潤，賓客滿意度達(dá)標(biāo)甚至超過標(biāo)準(zhǔn)要求 -??制定酒店年度/季度/月度預(yù)算預(yù)測(cè)與工作計(jì)劃，并有效的予以實(shí)施 -??制定開拓市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略和促銷計(jì)劃，實(shí)時(shí)更具市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整 -??為商務(wù)發(fā)展部設(shè)定清晰的工作目標(biāo)，實(shí)施員工個(gè)人技能的發(fā)展，業(yè)績的復(fù)核訓(xùn)導(dǎo)和培訓(xùn) -??監(jiān)督和評(píng)估當(dāng)前發(fā)起的市場(chǎng)銷售活動(dòng)以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 -? 為酒店設(shè)立價(jià)格策略和銷售目標(biāo)。 -? 管理部門內(nèi)部人力資源，包括選擇招聘人員，培訓(xùn)部門員工，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工表現(xiàn)評(píng)估等 -? 管理客戶關(guān)系及服務(wù)，包括客戶需求、產(chǎn)品服務(wù)知識(shí)，銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息 -??保持與集團(tuán)內(nèi)各營業(yè)部門的溝通，最大限度拓展銷售機(jī)會(huì) -??確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標(biāo)準(zhǔn)

【崗位職責(zé)】 (1)了解每日的宴會(huì)安排情況并向本班組傳達(dá)； (2)每日宴會(huì)前，根據(jù)宴會(huì)預(yù)定情況向服務(wù)員布置具體的崗位任務(wù)； (3)根據(jù)宴會(huì)預(yù)定情況，合理安排員工排班，保證所舉辦宴會(huì)能夠合理、有序地展開。 (4)做好宴會(huì)設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)布置，督導(dǎo)服務(wù)員做好宴會(huì)前的擺臺(tái)、清潔衛(wèi)生、服務(wù)用具供應(yīng)等準(zhǔn)備工作； (5)督導(dǎo)服務(wù)人員按照客人要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并盡量滿足客人的特殊要求； (6)督導(dǎo)服務(wù)員協(xié)助宴會(huì)主辦方做好客人的接待工作； (7)關(guān)注客人用餐狀況，適時(shí)征詢客人的意見、建議，及時(shí)處理客人投訴及突發(fā)性事件并向宴會(huì)經(jīng)理匯報(bào)； (8)及時(shí)組織本服務(wù)區(qū)域的清潔、整理工作； (9)宴會(huì)結(jié)束，清點(diǎn)廳房內(nèi)物品及設(shè)施、設(shè)備，檢查各廳房的宴會(huì)收尾的衛(wèi)生清潔情況。 【崗位要求】 1、1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)或2年以上宴會(huì)主管工作經(jīng)驗(yàn) 2、具有良好的工作計(jì)劃能力、信息溝通能力、處理顧客投訴和解決問題的能力

崗位職責(zé) 1、深入了解業(yè)務(wù)，對(duì)平臺(tái)酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，尋找潛在的收益機(jī)會(huì)，并實(shí)現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營和銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并定期形成分析報(bào)告，幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營狀況。 3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析，建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制，提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集，熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè)，就行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭對(duì)手進(jìn)行分析研究，為公司經(jīng)營決策提供參考。 5、基于對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解，結(jié)合業(yè)務(wù)，建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線上的價(jià)格和促銷以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺(tái)酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理，保證收益最大化 崗位要求 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn)，OTA 行業(yè)及高星酒店項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、英語口語及書面表達(dá)能力優(yōu)秀，英語可作為工作語言； 3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營分析能力，熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營分析的相關(guān)知識(shí)，精通多種數(shù)據(jù)分析工具； 4、具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。

【崗位職責(zé)】 1、? 接聽電話和接受郵件(傳真、信函、電子郵件等), 并用最快的方式得以解決。 2、 處理日常競(jìng)爭對(duì)手的信息交流和編譯每日競(jìng)爭者比較報(bào)告 3、處理日常跟進(jìn)表格并分發(fā)給相關(guān)部門。 4、協(xié)助打印企業(yè)合同、宴會(huì)的初步報(bào)價(jià)或其他具有通信性質(zhì)文件的秘書服務(wù)。 5、保持企業(yè)數(shù)據(jù)庫更新,建名單,新客戶名單,展覽清單等。 6、來確保有效存檔的行政和公司賬戶。 7、處理特殊事件和促銷活動(dòng)的傳真郵件。 8、維護(hù)辦公室設(shè)備及設(shè)施。 9、確保隨時(shí)維持辦公用品、銷售用具等庫存。 10、給相關(guān)部門分發(fā)辦公室信件。 11、內(nèi)部溝通——部門會(huì)議；與其他部門的合作；員工的關(guān)系。 12、 保持職業(yè)特性的高水準(zhǔn)，對(duì)所有住店客人、內(nèi)部同事的態(tài)度要虔誠。 13、積極履行市場(chǎng)銷售總監(jiān)分配的工作和任務(wù)。 【崗位要求】 1、流利的打字，速記及文檔管理。 2、外表亮麗、舉止優(yōu)雅。 3、可處理商務(wù)信函。 4、有可信度。 5、有進(jìn)取心和良好人際關(guān)系。 6、1年國際酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé) ·?全面負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作，包括但不限于客房、餐飲、宴會(huì)等。 ·?帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成酒店設(shè)定的銷售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 ·?制定銷售計(jì)劃并確保所有團(tuán)隊(duì)成員按照計(jì)劃執(zhí)行對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進(jìn)行維護(hù)及開發(fā)，通過電話銷售、當(dāng)面拜訪等形式了解客戶需求并最終達(dá)成銷售。 ·?監(jiān)管銷售的產(chǎn)值并且根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整銷售的行動(dòng)。 ·?與會(huì)展公司、航空公司、旅行社和希爾頓區(qū)域銷售辦公室建立良好的聯(lián)系。 ·?與宴會(huì)銷售部，市場(chǎng)傳訊部和收益管理部共同調(diào)整團(tuán)隊(duì)定房。 ·?確保銷售團(tuán)隊(duì)可以高效地制作完成報(bào)價(jià)，合同發(fā)送給客戶并及時(shí)跟進(jìn)，邀約客戶進(jìn)行酒店參觀。 ·?了解并熟悉競(jìng)爭對(duì)手的所有產(chǎn)品信息，包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)相關(guān)促銷信息等，并及時(shí)反饋信息給商務(wù)發(fā)展總監(jiān)。 · 增加銷售額，并對(duì)團(tuán)隊(duì)及宴會(huì)收入進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)。 ·?負(fù)責(zé)部門相關(guān)部分的預(yù)算制定，并積極參與預(yù)測(cè)及市場(chǎng)計(jì)劃的制定。 ·?定期給員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)熟悉酒店產(chǎn)品及流程，可以高效的發(fā)掘客戶需求并為之提供專業(yè)的定制服務(wù)。 ·?定期分析客戶產(chǎn)量及客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，預(yù)判市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并提前設(shè)計(jì)產(chǎn)品及渠道。 崗位要求 · 大專以上學(xué)歷 ·?優(yōu)秀的中英文口語表達(dá)及書寫能力 ·?能在強(qiáng)壓下勝任工作 ·?了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力 ·?擁有一定的客戶資源 ·?具有優(yōu)秀的溝通技巧，處理危機(jī)的知識(shí)和能力 ·?熟悉希爾頓系統(tǒng)優(yōu)先考慮

【崗位職責(zé)】 1、每日按規(guī)定時(shí)間將營業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表上交財(cái)務(wù)部，確保資金安全。 2、使用收銀系統(tǒng)輔助工作，確保每筆交易的金額正確無誤。 3、保管好備用金、發(fā)票等財(cái)務(wù)物品，確保資金安全。 4、每日核對(duì)賬目，確保賬款相符，避免出現(xiàn)長短款情況。 5、遵守公司的財(cái)務(wù)管理制度，確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和保密性。 【崗位要求】 1、具備一定的餐飲收銀和財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。 2、為人誠實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。

財(cái)務(wù)回報(bào): 參與編制部門年度經(jīng)營預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃。監(jiān)控預(yù)算，提高產(chǎn)品和服務(wù)的銷售，同時(shí)盡量減少浪費(fèi)以增加收入 完成預(yù)算收入和個(gè)人/團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)利潤最大化。 制定并實(shí)施餐飲銷售計(jì)劃，以推動(dòng)可衡量的增量覆蓋，增加平均消費(fèi)，增加數(shù)量，餐飲和宴會(huì)銷售。 確保短期戰(zhàn)術(shù)和長期戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃到位并正確執(zhí)行，以實(shí)現(xiàn)和超越財(cái)務(wù)目標(biāo)。 確保及時(shí)跟進(jìn)和追求與客戶和利益相關(guān)者的戰(zhàn)略關(guān)系，以推動(dòng)最高水平的轉(zhuǎn)化和客人體驗(yàn) 為管理層完成預(yù)測(cè)、計(jì)劃和生產(chǎn)力報(bào)告 在批準(zhǔn)的部門預(yù)訂指南內(nèi)協(xié)商食品和飲料價(jià)格、功能空間和酒店服務(wù) 人員管理 指導(dǎo)日常的餐飲或活動(dòng)活動(dòng)，計(jì)劃和分配工作，為團(tuán)隊(duì)成員建立績效和發(fā)展目標(biāo)。通過親力親為的管理，密切監(jiān)督所有活動(dòng)部員工按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程履行職責(zé)。 通過與其他部門的有效溝通和協(xié)調(diào)，提高團(tuán)隊(duì)績效。根據(jù)客人數(shù)量確保適當(dāng)?shù)娜藛T配備。發(fā)展和維持與客戶的有效關(guān)系，最大限度地提高客戶滿意度和銷售機(jī)會(huì) 確保團(tuán)隊(duì)在銷售和餐飲系統(tǒng)中準(zhǔn)確及時(shí)地更新所有相關(guān)記錄 開發(fā)并協(xié)助培訓(xùn)活動(dòng)，通過培訓(xùn)課程、每日簡報(bào)和其他必要的會(huì)議來提高技能和知識(shí)，確保員工接受過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，并擁有執(zhí)行工作職責(zé)所需的工具和設(shè)備。 提供指導(dǎo)、指導(dǎo)和定期反饋，以幫助管理沖突，提高團(tuán)隊(duì)成員的績效，并認(rèn)可良好的績效。 客戶體驗(yàn) 始終提供禮貌和專業(yè)的服務(wù)。 以禮貌和高效的方式處理客人和員工的詢問，如果不能立即找到解決方案，報(bào)告投訴或問題，同時(shí)及時(shí)反饋跟進(jìn)。 根據(jù)事件需求分配適當(dāng)?shù)闹付ㄊ录藛T 在活動(dòng)前的策劃過程中，與活動(dòng)策劃者協(xié)商，以確定最佳機(jī)會(huì)，例如會(huì)議室配置，會(huì)議/休息流程建議，菜單規(guī)劃，餐飲協(xié)調(diào)，桌子安排，裝飾選擇等，以提高會(huì)議效率和生產(chǎn)力 確保團(tuán)隊(duì)每天與每位活動(dòng)策劃人會(huì)面，匯報(bào)日?；顒?dòng)情況，審查消費(fèi)、賬單和合同賬單的任何例外情況，并審查最終賬單的估計(jì) 與客戶和餐飲員工計(jì)劃并組織活動(dòng)前會(huì)議，以確定潛在的客人體驗(yàn)改善方案。 與客人和同事保持良好的工作關(guān)系 根據(jù)客戶滿意度調(diào)查分析并采取行動(dòng)，以改善服務(wù)并發(fā)現(xiàn)進(jìn)一步的商業(yè)機(jī)會(huì) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù) 在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)提高酒店和品牌的知名度和聲譽(yù) 協(xié)調(diào)安全和安保措施，確保會(huì)議和宴會(huì)順利進(jìn)行，盡量減少中斷或問題。為客戶提供會(huì)議、宴會(huì)和其他可能減少浪費(fèi)、節(jié)約能源和對(duì)環(huán)境影響最小的選擇方面的指導(dǎo)和建議。 履行分配的其他職責(zé)。也可擔(dān)任值班經(jīng)理。

崗位要求 1.具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng)，精通商務(wù)禮儀，有良好的銷售意識(shí)。 2.有3年以上酒店或服務(wù)業(yè)對(duì)客的銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績卓越者優(yōu)先。 3.有一定的商務(wù)談判與溝通技巧，能精準(zhǔn)把握客戶需求，抗壓能力強(qiáng)。 4.熟悉酒店運(yùn)營流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品特點(diǎn)，了解商務(wù)客戶消費(fèi)心理。 福利待遇： 1.綜合收入為“底薪+提成”。 2.雙休，五險(xiǎn)一金，包食宿。

崗位職責(zé) ·?熟悉了解酒店產(chǎn)品知識(shí)，以及相關(guān)活動(dòng)。 ·?負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作，包括但不限于客房、餐飲、宴會(huì)等。 ·?完成酒店設(shè)定的銷售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 ·?制定銷售計(jì)劃并得到銷售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn)，按照計(jì)劃實(shí)施對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進(jìn)行維護(hù)及開發(fā)。 ·?及時(shí)、高效地制作完成報(bào)價(jià)與合同并發(fā)送給客戶。 ·?操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)對(duì)房間及宴會(huì)場(chǎng)地等進(jìn)行預(yù)定。 ·?與所負(fù)責(zé)的客戶建立良好關(guān)系，維持客戶資料的更新并及時(shí)將客戶需求與反饋給酒店。 ·?主動(dòng)收集市場(chǎng)及行業(yè)信息，并與銷售團(tuán)隊(duì)其他成員分享。 ·?了解并熟悉競(jìng)爭對(duì)手的所有產(chǎn)品信息，包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)相關(guān)促銷信息等，并及時(shí)反饋信息給商務(wù)發(fā)展總監(jiān)/銷售總監(jiān)。 ·?積極參與市場(chǎng)計(jì)劃的制定并協(xié)作達(dá)到預(yù)算。 ·?根據(jù)銷售團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，協(xié)助銷售總監(jiān)對(duì)日常工作進(jìn)行有效分配。 崗位要求 ·?大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷。 ·?有五年或以上酒店銷售及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有希爾頓酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 ·?良好的中英文讀寫能力。 ·?具有良好的溝通技巧，能在強(qiáng)壓下勝任工作。 ·?了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。 ·?擁有一定的客戶資源，具有以身作則的能力。 ·?良好組織及展示技巧。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)； 2、開發(fā)新客戶資源，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期拜訪重點(diǎn)客戶，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、收集市場(chǎng)信息，分析競(jìng)爭對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定針對(duì)性的銷售策略； 4、參與制定銷售計(jì)劃，定期提交銷售報(bào)告及市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)； 5、協(xié)助處理客戶投訴及突發(fā)事件，提升客戶滿意度； 6、配合財(cái)務(wù)部門完成賬款催收工作，確保銷售回款及時(shí)； 7、參與酒店?duì)I銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，提升品牌影響力。 【崗位要求】 1、年齡25-40歲，形象氣質(zhì)良好，具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力； 2、3年以上酒店、旅游或相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，有客戶資源者優(yōu)先； 3、熟悉酒店運(yùn)營模式及銷售流程，具備市場(chǎng)敏銳度和談判能力； 4、能承受工作壓力，適應(yīng)彈性工作時(shí)間及短期出差； 5、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，責(zé)任心強(qiáng)，目標(biāo)導(dǎo)向明確； 6、熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。

1、負(fù)責(zé)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的銷售、促銷并不斷發(fā)展新客戶以達(dá)到部門指定相關(guān)目標(biāo)和任務(wù)。 2、尊重他人，分享功勞。??把客人作為共同的專注對(duì)象。??創(chuàng)造一種兼容并蓄的環(huán)境。 3、通過與同事和伙伴建立和保持支持的和有效的關(guān)系促進(jìn)酒店的斗志和團(tuán)隊(duì)精神，建立自信心。 4、接受市場(chǎng)銷售總監(jiān)分派的額外的職責(zé)。 5、經(jīng)常保持較高的個(gè)人衛(wèi)生，穿著和舉止。 6、在任何情況下都禮貌和專業(yè)，特別是在酒店形象和名譽(yù)要求時(shí)。 7、出席市場(chǎng)銷售總監(jiān)要求的會(huì)議和培訓(xùn)。. 8、負(fù)責(zé)確保所有活動(dòng)在遵守法規(guī)的法規(guī)下誠實(shí)地，合法實(shí)施。 9、積極與客人配合，迅速地對(duì)任何餐飲不足采取行動(dòng)。 10、訓(xùn)練和發(fā)展下屬員工。 11、確保所有行為遵守本地法規(guī)，表現(xiàn)誠實(shí)及有道德性。 任職要求： 1、優(yōu)秀的談判能力及溝通技巧； 2、較強(qiáng)的組織能力和抗壓能力； 3、具有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)一年以上； 4、熟悉本地及周邊市場(chǎng)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo)，對(duì)營銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 【崗位要求】 1、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：五年以上企業(yè)市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上市場(chǎng)部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn) 2、專業(yè)技能：對(duì)市場(chǎng)營銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 3、通用技能（計(jì)算機(jī)/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話標(biāo)準(zhǔn)流利 4、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力

崗位職責(zé)： 1、樹立飯店良好形象并與公眾（賣方、供應(yīng)商、客戶及社會(huì)）建立良好的關(guān)系。 2、每年為飯店制定公關(guān)及媒體宣傳計(jì)劃。 3、定期組織新聞界和商界人士參觀飯店。 4、確保所有文具和印刷品完全符合集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。 5、管理有關(guān)為飯店拍照撰寫的新聞事宜。 6、組織店內(nèi)外公關(guān)活動(dòng)，例如部門內(nèi)或店內(nèi)活動(dòng)。 7、掌握和控制酒店公關(guān)年度預(yù)算并確保每個(gè)酒店公關(guān)活動(dòng)能夠發(fā)揮效用。 8、擬定電子商務(wù)渠道相關(guān)銷售計(jì)劃，并指導(dǎo)電子商務(wù)經(jīng)理。協(xié)助市場(chǎng)銷售總監(jiān)實(shí)現(xiàn)酒店的整體銷售目標(biāo)。 9、在處理業(yè)務(wù)時(shí)保守機(jī)密并小心謹(jǐn)慎；保存和保守所有機(jī)密信息。 10、線上數(shù)字業(yè)務(wù)：微商城、官網(wǎng)、抖音、小紅書等。在不同平臺(tái)上更新酒店相關(guān)內(nèi)容，如圖片、視頻和文案。 11、公關(guān)與活動(dòng)：新聞發(fā)布、媒體采訪、酒店獎(jiǎng)項(xiàng)、關(guān)鍵意見領(lǐng)袖內(nèi)容驅(qū)動(dòng)營銷。 崗位要求： 1、性格開朗，優(yōu)秀的溝通技巧和談判技巧。 2、專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備及文字處理能力。 3、相似酒店工作背景。 4、精通相關(guān)緊急事務(wù)的處理程序。 5、相關(guān)條款和規(guī)則的熟知程度。 6、相關(guān)安全條例及保安措施的知識(shí)。 7、與客戶互動(dòng)的程序的相關(guān)知識(shí)。 8、能用中英文進(jìn)行溝通談判。

l?? Ability to manage in a culturally diverse work environment 在多元文化的工作氛圍內(nèi)的管理能力 ? l?? Ability to influence results in a matrix environment 最終達(dá)到目標(biāo)的決策能力 ? l?? Adheres to Marriott EEO and AA policies 遵守萬豪集團(tuán)的EEO和AA制度

崗位職責(zé)： -協(xié)助市場(chǎng)傳訊總監(jiān)編制和執(zhí)行酒店的全年市場(chǎng)推廣計(jì)劃。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? -保持市場(chǎng)推廣活動(dòng)與酒店主要業(yè)務(wù)細(xì)分市場(chǎng)的一致性，確保活動(dòng)中對(duì)投資回報(bào)率 (ROI) 有明確的時(shí)間和預(yù)算支持。 -協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理/總監(jiān)發(fā)展良好的媒體關(guān)系，策劃新聞發(fā)布會(huì)以及其它公關(guān)活動(dòng)，提高酒店知名度和抵銷負(fù)面影響。 -通過發(fā)送新的酒店報(bào)道、推廣或活動(dòng)的新聞稿給媒體、商業(yè)刊物和本地社區(qū)，建立持續(xù)的酒店知名度。 -協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理/總監(jiān)管理酒店的市場(chǎng)活動(dòng)，包括預(yù)算，客人名單、議程/計(jì)劃、媒體參與、攝影/視頻及禮品。 -根據(jù)品牌標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)并制作酒店和市場(chǎng)推廣的宣傳印刷品。 -管理IHG酒店HCM內(nèi)容管理系統(tǒng)，更新文字和圖像，優(yōu)化內(nèi)容質(zhì)量并最好地呈現(xiàn)品牌標(biāo)準(zhǔn)。 -管理酒店圖像數(shù)據(jù)庫包括官方酒店照片和活動(dòng)照片等，用于酒店推廣。 -管理酒店社會(huì)化媒體平臺(tái)，支持策略性促銷活動(dòng)，建立酒店客戶數(shù)據(jù)庫。 -關(guān)注競(jìng)爭對(duì)手的知名度及推廣活動(dòng)并協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理/總監(jiān)制定策略時(shí)充分利用信息。 -若發(fā)生自然災(zāi)害、重大事故或者因特殊原因國家響應(yīng)應(yīng)急突發(fā)事件時(shí)，酒店將有權(quán)根據(jù)情況對(duì)崗位及工作職責(zé)進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整，以確保酒店的運(yùn)營。 -參與?‘Ignite’ 數(shù)字營銷項(xiàng)目，定期與支持中心的商務(wù)及營銷團(tuán)隊(duì)共同優(yōu)化酒店相關(guān)關(guān)鍵詞。? -根據(jù)酒店的需求參與‘boost’數(shù)字化營銷項(xiàng)目，針對(duì)直銷渠道進(jìn)行進(jìn)一步引流。 -與區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)和兄弟酒店通力合作，提升跨酒店線上營銷。 ·-實(shí)施并監(jiān)控策略以通過第三方渠道為酒店帶來流量。?基于酒店的實(shí)際也位于組成，與包括攜程、美團(tuán)、飛豬、Booking.com、Agoda,、Expedia等渠道緊密合作。 -直播、內(nèi)容平臺(tái)(抖音及小紅書等)及‘KOX’合作?。 -本地生活渠道（如點(diǎn)評(píng)）的內(nèi)容生成、餐飲相關(guān)產(chǎn)品的上傳，線上評(píng)價(jià)管理，商務(wù)洞察與數(shù)據(jù)分析。

1、主要負(fù)責(zé)包廂、中小型寶寶宴 婚宴、早晚茶等酒店產(chǎn)品銷售預(yù)定； 2、維護(hù)并開拓新客戶； 3、點(diǎn)菜及對(duì)客服務(wù)； 歡迎有過酒店餐飲或酒店餐飲管理或客戶經(jīng)理或餐銷或包廂服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，喜歡銷售的小伙伴的加入

崗位職責(zé) ·? ?完成酒店設(shè)定的銷售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 ·? ?制定銷售計(jì)劃并得到宴會(huì)銷售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn)，按照計(jì)劃對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進(jìn)行維護(hù)及開發(fā)。 ·? ?當(dāng)宴會(huì)銷售團(tuán)隊(duì)得到生意需求時(shí)給予建議和支持，使客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)榇_認(rèn)的生意。 ·? ?當(dāng)拿到生意需求時(shí)，及時(shí)為客戶準(zhǔn)備計(jì)劃書/合同等。 ·? ?和客戶一起商談最終細(xì)節(jié)，并在活動(dòng)計(jì)劃和布置上給予專業(yè)的忠告和建議。 ·? ?抓住所有機(jī)會(huì)盡最大可能去提升銷售額在并確保客戶滿意。 ·? ?保證與客戶及酒店各部門有效的溝通。 ·? ?在會(huì)議組織者有需求或需要緊急協(xié)助時(shí)，及時(shí)與各部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。 ·? ?協(xié)助宴會(huì)銷售總監(jiān)預(yù)測(cè)房間間夜和宴會(huì)收入。 崗位要求 ·? ?大學(xué)專科及以上學(xué)歷。 ·? ?良好的中英文讀寫能力。 ·? ?良好組織及展示技巧。 ·? ?良好的溝通能力。 ·? ?能在強(qiáng)壓下勝任工作。 ·? ?了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。 ·? ?擁有一定的客戶資源。