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【崗位職責(zé)】 1、對(duì)酒吧負(fù)責(zé)，具體實(shí)施對(duì)大堂吧的日常營(yíng)運(yùn)管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定大堂吧工作計(jì)劃，并有效組織實(shí)施。 3、每日檢查、指導(dǎo)大堂吧工作執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題并做好記錄。 4、負(fù)責(zé)主持大堂吧每日例會(huì)；參加大堂吧/酒吧每周周會(huì)、每月月會(huì)、樓面協(xié)調(diào)會(huì)、餐飲部經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，并確保上情下達(dá)、下情上呈。 5、負(fù)責(zé)部門(mén)新員工培訓(xùn)和員工的在崗培訓(xùn)工作，確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 6、合理調(diào)配人力，保證部門(mén)日常工作的人員配置并保持樓面清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn)。 7、負(fù)責(zé)作業(yè)前菜單或工作單的查看，主動(dòng)了解每位客人對(duì)服務(wù)和出品的特殊要求，并及時(shí)將信息傳達(dá)給服務(wù)人員和出品部門(mén)，且須一一檢查落實(shí)。 8、全程負(fù)責(zé)并參與每次的VIP服務(wù)，服務(wù)結(jié)束后，及時(shí)召集服務(wù)人員工進(jìn)行總結(jié)。 9、依據(jù)客人需求對(duì)大堂吧各項(xiàng)管理制度、政策以及部門(mén)操作程序、出品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。 10、與餐飲部其他部門(mén)的有效協(xié)調(diào)和溝通，使工作順利進(jìn)行。 11、與客人建立良好的公共關(guān)系，并及時(shí)處理發(fā)生在部門(mén)的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 12、關(guān)注市場(chǎng)，積極參與部門(mén)經(jīng)營(yíng)推廣方案的討論，并提出對(duì)經(jīng)營(yíng)有建設(shè)性的建議。 13、參與部門(mén)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的操作、檢查、監(jiān)督，并及時(shí)予以工作指導(dǎo)。 14、對(duì)直接下屬進(jìn)行約談和工作評(píng)估，并適時(shí)有效的激勵(lì)各級(jí)員工士氣。 15、定時(shí)與成控部主管聯(lián)系，確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、與營(yíng)業(yè)部及其他部門(mén)密切聯(lián)系出色完成各項(xiàng)接待任務(wù)。 17、負(fù)責(zé)執(zhí)行大堂吧設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作，使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用，防止事故發(fā)生。 18、負(fù)責(zé)檢查大堂吧員工個(gè)人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況，貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度，確保部門(mén)各項(xiàng)衛(wèi)生及安全措施的實(shí)施。 【崗位要求】 1、同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上 2、性別不限，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并有良好的服務(wù)意識(shí)、酒水經(jīng)營(yíng)和管理理念 3、懂各種酒水知識(shí)

崗位職責(zé)： 1.按照年度計(jì)劃協(xié)助餅房廚師長(zhǎng)制定各項(xiàng)活動(dòng)、促銷、及菜單的執(zhí)行。 2.負(fù)責(zé)配合餅房廚師長(zhǎng)堅(jiān)持所有標(biāo)準(zhǔn)和日常面包房的運(yùn)作，在餅房廚師長(zhǎng)不在的情況下帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。 3.根據(jù)市場(chǎng)目前的發(fā)展趨勢(shì)協(xié)助廚師長(zhǎng)創(chuàng)新和發(fā)展新的面包和烘烤類制品。 4.負(fù)責(zé)在遵守食品安全衛(wèi)生管理的前提下，維持面包房的食品成本、工作所需的材料、廚房能量消耗和預(yù)算一致。 5.確保采購(gòu)的食品質(zhì)量， 在收貨時(shí)監(jiān)督質(zhì)量， 確保采購(gòu)的食品價(jià)值和食物成本一致。 崗位要求： 1.中專及以上學(xué)歷，西式面點(diǎn)專業(yè)，熟悉各類面包、甜品/巧克力制作。 2.具有五星級(jí)酒店餅房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3.良好的人際交往和問(wèn)題處理能力。 4.要求具有烹飪領(lǐng)域的文憑證書(shū)。 5.能熟練操作計(jì)算機(jī)尤其是微軟應(yīng)用程序者優(yōu)先。

崗位職責(zé) ·?督導(dǎo)和確保員工廚房的食品收貨、制作、出品、存儲(chǔ)和留樣等操作都符合政府的要求和集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)。 ·?在食品成本預(yù)算內(nèi)，最大程度地為全體成員提供美味可口、品類豐富的菜品，同時(shí)積極提議和落實(shí)各類美食節(jié)和員工餐廳活動(dòng)。 ·?負(fù)責(zé)員工餐廳相關(guān)營(yíng)運(yùn)成本和費(fèi)用的控制。 ·?確保餐廳和廚房區(qū)域干凈、衛(wèi)生，符合當(dāng)?shù)卣吆图瘓F(tuán)要求的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 ·?組織、監(jiān)督并參與所有食品的準(zhǔn)備工作。 ·?負(fù)責(zé)員工餐廳的人員管理，包括工作安排、考勤管理、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核和人才發(fā)展。 ·?統(tǒng)籌制作材料的備貨工作。 ·?負(fù)責(zé)所有菜品質(zhì)量。 ·?了解并執(zhí)行所有酒店政策法規(guī)。 ·?培訓(xùn)和監(jiān)督員工遵守相關(guān)政策。 ·?熟悉酒店消防和安全程序，以及廚房滅火設(shè)備的操作。 ·?管理人員用餐秩序。 ·?管理員工餐廳的固定資產(chǎn)、營(yíng)運(yùn)物資，確保達(dá)到酒店管理標(biāo)準(zhǔn)。 ·?管理員工餐廳化學(xué)藥劑的使用，確保達(dá)到當(dāng)?shù)匾?guī)定和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。 崗位要求 · 國(guó)際五星級(jí)酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，可接受資深主管晉升 ·?較強(qiáng)的廚房團(tuán)隊(duì)管理能力 ·?扎實(shí)的食品衛(wèi)生安全、食品原料及烹飪等相關(guān)知識(shí) ·?能夠熟練操作電腦系統(tǒng) ·?較強(qiáng)的溝通技巧 ·?能夠培訓(xùn)，并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)追求優(yōu)先成本下的精益求精 ·?較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，強(qiáng)烈的責(zé)任感及自我激勵(lì)能力，有耐心 · 具備較強(qiáng)的抗壓能力

【崗位職責(zé)】 1、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)制定：根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定年度 / 季度市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、預(yù)算方案及具體執(zhí)行計(jì)劃。 2、品牌管理與形象塑造：負(fù)責(zé)酒店品牌定位、形象維護(hù)，策劃品牌推廣活動(dòng)，提升品牌知名度與客戶美譽(yù)度。 3、渠道拓展與管理：整合線上與線下?tīng)I(yíng)銷渠道，優(yōu)化渠道合作模式，控制渠道成本，提升轉(zhuǎn)化效率。 4、客戶關(guān)系維護(hù)：搭建并運(yùn)營(yíng)客戶關(guān)系管理體系，針對(duì)高價(jià)值客戶制定專屬服務(wù)與復(fù)購(gòu)激勵(lì)方案，提升客戶忠誠(chéng)度與復(fù)購(gòu)率。 5、市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析：定期調(diào)研區(qū)域內(nèi)競(jìng)品酒店、目標(biāo)客群需求變化及行業(yè)趨勢(shì)，調(diào)整營(yíng)銷策略以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 6、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作：組建并領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，明確分工、制定考核指標(biāo)，同時(shí)與酒店客房、餐飲、前廳等部門(mén)協(xié)同，確保營(yíng)銷活動(dòng)落地執(zhí)行。 7、業(yè)績(jī)追蹤與復(fù)盤(pán)：監(jiān)控營(yíng)銷活動(dòng)數(shù)據(jù)，定期復(fù)盤(pán)效果，及時(shí)優(yōu)化策略以達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷，28-40歲； 2、8年以上酒店市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上市場(chǎng)部經(jīng)理/或同崗位工作經(jīng)驗(yàn) 3、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 4、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐飲及廚房管理工作,制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營(yíng)的所有計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)部門(mén)的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 3、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單，開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營(yíng)銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué)。 5、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作關(guān)系，確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。 6、制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲料的推銷工作，提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度，對(duì)餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、精通本部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握宴會(huì)、中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購(gòu)、儲(chǔ)藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過(guò)程，善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識(shí)。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn)，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 5、具有社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力；善于調(diào)動(dòng)餐飲部各級(jí)管理人員的積極性。

【崗位職責(zé)】 ? 在整個(gè)工作過(guò)程中，始終保持高度的客戶服務(wù)意識(shí)。 ? 保持積極的工作態(tài)度，做好本職工作，并且主動(dòng)解決問(wèn)題，能夠始終清晰的與客人或同事進(jìn)行交流。 ? 能夠提出對(duì)酒店的運(yùn)作及環(huán)境有益的意見(jiàn)或建議。 ? 能夠積極的向客人及供應(yīng)商推薦酒店的服務(wù)及設(shè)施。 ? 在工作過(guò)程中能夠做好本職工作，保證自己及其他人的安全。 ? 在服務(wù)期間積極收集客人及服務(wù)人員的反饋。 ? 以積極的態(tài)度處理客人的投訴及建議，并把必要的信息反饋給餐飲部經(jīng)理。 ? 在服務(wù)時(shí)間內(nèi)以積極的態(tài)度，高效、準(zhǔn)確的定位及滿足客人要求及需要。 ? 當(dāng)餐廳或酒吧繁忙的時(shí)候提供必要的幫助。 ? 積極主動(dòng)的為客人服務(wù)，滿足客人任何合理要求，并且培訓(xùn)員工能夠預(yù)見(jiàn)客人的需求。 ??確保在對(duì)客服務(wù)指南，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)手冊(cè)中的所有標(biāo)準(zhǔn)都能夠在整個(gè)部門(mén)持續(xù)有效的貫徹。 【任職要求】 ??具備高星酒店中餐廳或全日制餐廳運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。 ? 良好的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識(shí)，全面的餐飲部運(yùn)營(yíng)知識(shí)。 ? 形象氣質(zhì)佳，積極主動(dòng)，精力充沛，持有商業(yè)的敏銳感。

【崗位職責(zé)】 1、康樂(lè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，設(shè)計(jì)規(guī)劃。 2、編制部門(mén)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及規(guī)范性文件。 3、康樂(lè)部運(yùn)營(yíng)管理。 4、上傳下達(dá)及協(xié)調(diào)工作。 5、組織康樂(lè)設(shè)施設(shè)備的管理。 6、人員管理 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，具有企業(yè)管理、服務(wù)管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。 2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟知康樂(lè)部服務(wù)各類專業(yè)知識(shí)及工作程序，具有專業(yè)服務(wù)技能，并能獨(dú)立完成員工服務(wù)技能培訓(xùn)。有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。

【崗位職責(zé)】 1、跟進(jìn)要求，負(fù)責(zé)酒店開(kāi)業(yè)籌備前期酒店的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，機(jī)房建設(shè)，酒店應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器、辦公電腦的選定。? 2、審核酒店信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，根據(jù)實(shí)際需求及集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)提出可行性建議。依據(jù)弱電系統(tǒng)圖紙，確定辦公網(wǎng)絡(luò)和 AP點(diǎn)位，樓層交換機(jī)的分布規(guī)劃。 3、酒店運(yùn)營(yíng)后負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作； 4、其他突發(fā)事件處理。 【崗位要求】 1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，至少5年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件，可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除； 3、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理； 4、有國(guó)際國(guó)內(nèi)高星酒店籌備經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 5、工作主動(dòng)性強(qiáng)，耐心細(xì)致，有責(zé)任心，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)建立和搭建酒店培訓(xùn)管理體系，編寫(xiě)酒店培訓(xùn)政策與程序； 2、組織各部門(mén)開(kāi)展年度培訓(xùn)需求分析，制定酒店、各部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，并跟進(jìn)審批、組織實(shí)施； 3、組織收集、篩選、編寫(xiě)、審校酒店及各部門(mén)培訓(xùn)教材，建立并實(shí)時(shí)更新培訓(xùn)資料庫(kù)； 4、內(nèi)部培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建立和管理，包括：培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的選拔、培養(yǎng)、認(rèn)證及組建，培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)質(zhì)量指導(dǎo)和監(jiān)控等； 5、培訓(xùn)教室、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備等相關(guān)器材的采購(gòu)和管理； 6、開(kāi)發(fā)和對(duì)接線上線下、內(nèi)部外部培訓(xùn)資源，建立完整的培訓(xùn)資源鏈； 7、開(kāi)發(fā)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、資源等，結(jié)合各部門(mén)發(fā)展需要，安排外派培訓(xùn)，合理安排及管控培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用、報(bào)銷等。 8、負(fù)責(zé)籌劃組織日常店級(jí)培訓(xùn)，管理和監(jiān)督各部門(mén)培訓(xùn)的開(kāi)展與實(shí)施； 9、根據(jù)酒店人才發(fā)展戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)制定、組織實(shí)施人才發(fā)展培養(yǎng)項(xiàng)目； 10、負(fù)責(zé)編制酒店員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算及年度員工活動(dòng)計(jì)劃，籌劃組織開(kāi)展各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng)； 11、負(fù)責(zé)制作及管理員工宣傳欄，確保內(nèi)容實(shí)時(shí)更新； 12、完成上級(jí)交代的其他工作。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、人力資源管理、教育等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)，以及良好的抗壓力和敬業(yè)精神； 3、性格開(kāi)朗活躍，熱愛(ài)培訓(xùn)與分享； 4、有豪華品牌酒店培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 2、監(jiān)督并指導(dǎo)前臺(tái)接待、禮賓等崗位員工的工作流程，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一致性。 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時(shí)解決問(wèn)題并跟進(jìn)反饋，提升賓客滿意度。 4、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)（如客房部、餐飲部等）的溝通協(xié)作，確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢。 5、監(jiān)控前廳部各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如入住率、平均房?jī)r(jià)等），定期分析并提出改進(jìn)建議。 6、確保前廳部工作符合酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，維護(hù)酒店形象。 【崗位要求】 1、具備酒店管理、旅游管理或相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)，2年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理賓客需求及突發(fā)事件。 3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激勵(lì)員工并提升整體服務(wù)水平。 4、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（西軟）及辦公軟件（如Excel、Word）。 5、注重細(xì)節(jié)，具備良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)。 6、能夠適應(yīng)輪班工作制，英語(yǔ)口語(yǔ)流利、有籌開(kāi)和度假酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃酒店的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握酒店在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成酒店在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)酒店的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 5、其他隸屬市場(chǎng)銷售部的工作. 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷；同崗位或ADOS2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉度假市場(chǎng)，有高奢集團(tuán)客戶資源者優(yōu)先； 2、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系； 3、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店員工后勤管理； 2、員工更衣室的日常衛(wèi)生安全秩序、消殺、物資等管理，更衣柜鑰匙發(fā)出、回收、登記等； 3、員工倒班宿舍的日常衛(wèi)生安全秩序、消殺、物資等管理，床位使用登記與管理； 4、員工宿舍的日常衛(wèi)生安全秩序、消殺、物資、水電燃?xì)獬砑百M(fèi)用等管理，入住、退宿管理及登記； 5、員工后勤區(qū)域部門(mén)資產(chǎn)管理； 6、建立和維護(hù)良好的外部關(guān)系，如：業(yè)主、員工宿舍租賃方、水務(wù)、電力、燃?xì)夤镜龋?7、協(xié)助維護(hù)和處理員工關(guān)系； 8、完成上級(jí)交代的其他工作。 任職要求： 1、初中及以上學(xué)歷，女，有后勤及宿舍管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、性格開(kāi)朗活躍，工作認(rèn)真細(xì)致，吃苦耐勞； 3、良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和服務(wù)意識(shí)，以及良好的抗壓力和敬業(yè)精神。

工作職責(zé)：This is hotel－based No.2 role. As Hotel No.2 you’ll provide leadership direction to the hotels by maximising financial returns, driving development of people, creating and maintaining memorable guest experiences, executing on brand standards, and building awareness of hotel and brand in the local community. You may need to act as the General Manager in his/her absence. Your day to dayPeople? Direct hotel everyday activities, plan and assign work ensuring you always have the right staffing numbers ? Develop your team and improve their performance through coaching and feedback, and create performance and development goals for colleagues － recognise good performance ? Train colleagues to make sure they deliver with compliance and to the standards we expect and have the tools they need to work efficiently ? Recommend or initiate any HR elated actions where needed ? Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other shifts and departmental management Guest Experience? Interact with guests and outside contacts including current and potential clients, government officials, travel industry representatives, suppliers, competitors local community members ? Make sure the hotel delivers the highest level of guest satisfaction through superb guest services and amenities Responsible Business? Ensure a safe and secure environment for guests, team members and hotel assets in compliance with the hotel’s or owner’s policies and procedures and regulatory requirements. Maintain relations with outside contacts ? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community ? Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses ? Develop and carry out action plans to be environmentally conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint ? Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty Financial? Help the General Manager in the development, implementation and monitoring of financial and operational plans for the hotel to ensure optimum guest satisfaction, sales potential and profitability ? Make recommendations for capital improvements to enhance the assets of the hotel and/or company and brand loyalty任職資格：What we need from you? Obtain thorough understanding of “True Hospitality for Good”? Be aspired to grow into hotel General Manager? Has cross－functional management experience? Be energetic and highly self－motivated

工作職責(zé)：職位簡(jiǎn)介作為總經(jīng)理，您將負(fù)責(zé)酒店的日常管理，把控運(yùn)營(yíng)和方向，最大限度提高銷售額和收入，提升財(cái)務(wù)回報(bào)，增強(qiáng)賓客體驗(yàn)，確保營(yíng)運(yùn)安全。您將引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展，推行品牌標(biāo)準(zhǔn)，打造酒店及品牌在當(dāng)?shù)氐闹?，并有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。您的日常工作員工團(tuán)隊(duì) 制定與酒店服務(wù)理念相一致的計(jì)劃和措施，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融入度 制定、實(shí)施和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員繼任計(jì)劃，培養(yǎng)后備力量 為團(tuán)隊(duì)成員制定績(jī)效和發(fā)展目標(biāo)，并提供指導(dǎo)、輔導(dǎo)和定期反饋，以提高績(jī)效表現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關(guān)的行動(dòng)有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系，包括所有關(guān)鍵利益相關(guān)者賓客體驗(yàn)遵守品牌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，履行品牌大使職責(zé)推動(dòng)客人滿意度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與同事和酒店團(tuán)隊(duì)成員合作，建立并實(shí)施滿足或超越賓客期望的服務(wù)和計(jì)劃 積極與客人溝通——詢問(wèn)客人反饋意見(jiàn)并跟進(jìn)，建立良好客戶關(guān)系 財(cái)務(wù)回報(bào)制定酒店年度資金計(jì)劃、現(xiàn)金流計(jì)劃以及市場(chǎng)營(yíng)銷方案。分析財(cái)務(wù)狀況，提高酒店收入、未來(lái)盈利能力，實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率最大化利用分銷渠道和技術(shù)平臺(tái)促進(jìn)收入，盡可能擴(kuò)大市場(chǎng)份額 負(fù)責(zé)酒店資金計(jì)劃和資產(chǎn)管理工作，與業(yè)主協(xié)作，保持或提高酒店的市場(chǎng)領(lǐng)先地位企業(yè)責(zé)任為客人及團(tuán)隊(duì)成員提供安心可靠的環(huán)境，保障酒店資產(chǎn)安全作為公共關(guān)系代表，提高酒店和品牌在本地市場(chǎng)的認(rèn)知度推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員積極參與社區(qū)組織、活動(dòng)和商業(yè)業(yè)務(wù)制定并實(shí)施環(huán)保行動(dòng)計(jì)劃，采取措施減少酒店的碳足跡任職資格：我們對(duì)您的要求 酒店管理、工商管理專業(yè)學(xué)士學(xué)位 / 高等教育資格或同等學(xué)歷5～10年酒店管理經(jīng)驗(yàn)，或教育背景加工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到同等水平所需經(jīng)驗(yàn)可能因酒店規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度而異能說(shuō)流利的中文，能使用英文作為工作語(yǔ)言

工作職責(zé)：職位簡(jiǎn)介：您知道嗎？智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計(jì)劃是洲際酒店集團(tuán)專門(mén)針對(duì)大中華區(qū)有限服務(wù)酒店總經(jīng)理和全服務(wù)酒店職能領(lǐng)導(dǎo)人才打造的優(yōu)才吸引和培養(yǎng)項(xiàng)目，旨在發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)熱愛(ài)酒店行業(yè)且有潛力成為智選假日酒店總經(jīng)理的高潛能人才。您知道嗎？作為此項(xiàng)目的參與者，您將接受全面的酒店管理、運(yùn)營(yíng)和領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)。您將與經(jīng)驗(yàn)豐富的總經(jīng)理和IHG支持中心的同事緊密合作，深入了解酒店運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)戰(zhàn)略和知識(shí)。您知道嗎？在過(guò)往加入智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計(jì)劃的參與者中，不僅有許多完成培訓(xùn)和認(rèn)證順利成長(zhǎng)為智選假日酒店總經(jīng)理的例子，更有成長(zhǎng)為IHG支持中心運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、全服務(wù)酒店總經(jīng)理的例子。 您的日常工作參與由資深智選假日酒店總經(jīng)理親自指導(dǎo)的帶教培訓(xùn)項(xiàng)目，深入學(xué)習(xí)酒店運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)的系列培訓(xùn)課程。參與智選假日酒店各職能部門(mén)的實(shí)戰(zhàn)演練，積累豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。定期接受 IHG 支持中心精心組織的學(xué)習(xí)與工作輔導(dǎo)交流，及時(shí)獲取學(xué)習(xí)進(jìn)展與績(jī)效反饋，確保學(xué)習(xí)項(xiàng)目的順利進(jìn)展和學(xué)校目標(biāo)清晰明確。全面、深入研習(xí)智選假日的品牌文化與標(biāo)準(zhǔn)，透徹掌握智選假日酒店總經(jīng)理所需把控的各類運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、管理系統(tǒng)及品牌文化內(nèi)涵，全方位夯實(shí)專業(yè)根基，為未來(lái)勝任智選假日酒店總經(jīng)理一職筑牢基礎(chǔ)，做好最充分的準(zhǔn)備 。任職資格：我們對(duì)您的要求曾擔(dān)任全服務(wù)酒店房務(wù)運(yùn)營(yíng)或市場(chǎng)銷售職能部門(mén)負(fù)責(zé)人或有限服務(wù)酒店總經(jīng)理，且在部門(mén)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理崗位有過(guò)酒店籌備開(kāi)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)心懷揣成為酒店總經(jīng)理的遠(yuǎn)大抱負(fù)，在日常工作中展現(xiàn)出卓越非凡的領(lǐng)導(dǎo)力，善于精準(zhǔn)高效溝通。對(duì)酒店行業(yè)滿懷熱忱，深諳待客之道。為追求個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展，樂(lè)于接受跨區(qū)域調(diào)動(dòng)安排，積極投身培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全力把握未來(lái)職業(yè)晉升機(jī)遇。中文表達(dá)流利自如，能夠運(yùn)用英文進(jìn)行溝通和交流為佳。

崗位職責(zé) 1、參與酒店財(cái)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)核算制度和內(nèi)部控制制度的制定與完善； 2、參與酒店成本分析和控制，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，降低經(jīng)營(yíng)成本； 3、參與酒店采購(gòu)、銷售等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)審核，確保經(jīng)濟(jì)活動(dòng)合法合規(guī)； 4、協(xié)助建立酒店會(huì)計(jì)科目體系、財(cái)務(wù)報(bào)表體系，確保符合國(guó)家會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和酒店要求； 5、協(xié)助制定財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé)和工作流程，參與財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)招聘和培訓(xùn)； 6、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理與銀行、稅務(wù)等外部機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，辦理相關(guān)開(kāi)戶和登記手續(xù)； 7、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理編制預(yù)算和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況，提出調(diào)整建議； 8、組織酒店日常會(huì)計(jì)核算工作，審核會(huì)計(jì)憑證和賬務(wù)處理，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤； 9、定期核對(duì)賬目，編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理往來(lái)賬款，確保賬賬相符、賬實(shí)相符； 10、負(fù)責(zé)編制酒店月度、季度和年度財(cái)務(wù)報(bào)表，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析； 11、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、低值易耗品管理，建立臺(tái)賬及相關(guān)管理制度制定； 12、負(fù)責(zé)酒店稅務(wù)申報(bào)工作，確保稅務(wù)合規(guī)； 13、定期組織財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改措施并跟蹤落實(shí)； 14、配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)，提供相關(guān)資料和解釋。 崗位要求 1、?財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、金融相關(guān)專業(yè)、大專及以上學(xué)歷； 2、?具有5年以上國(guó)際品牌高星酒店財(cái)務(wù)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店財(cái)務(wù)管理模式； 3、?通曉財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、金融、稅務(wù)知識(shí)、掌握法律相關(guān)知識(shí)，具備基本計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)； 4、?熟練運(yùn)用各類財(cái)務(wù)軟件； 5、?具有一定的外部關(guān)系協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力； 6、?良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)作能力，優(yōu)秀的溝通、分析能力，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度高，抗壓能力強(qiáng)； 7、?具有酒店開(kāi)業(yè)籌備、度假酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、確保所有的維修和預(yù)防維修計(jì)劃都在該班內(nèi)按時(shí)執(zhí)行。 2、接受，分配并且跟進(jìn)所有的工作單核維修單。 3、處理技術(shù)圖紙，以及備貨的記錄和庫(kù)存。 4、故障查找，操作，修理并且保養(yǎng),確保區(qū)域內(nèi)所有設(shè)備的清潔和正常工作。。 5、在保證安全運(yùn)行和營(yíng)業(yè)格調(diào)的前提下，力圖節(jié)省能耗，注重環(huán)境保護(hù)的新概念。 6、督導(dǎo)重要維修及增改工程施工，控制質(zhì)量與進(jìn)度。 7、協(xié)助外施工單位在本酒店的施工，保證工程質(zhì)量。 【崗位要求】 1、中專及以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、必須掌握機(jī)電、暖通、弱電等工程設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)。 3、能充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，能組織和指揮本崗位工作計(jì)劃的實(shí)施，確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心和配合精神，秉公辦事，不謀私利。 5、身體健康，精力充沛，具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。

崗位職責(zé) 1. 獨(dú)立負(fù)責(zé)單體服務(wù)式公寓的日常經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作，包括客房、前廳、工程、財(cái)務(wù)及采購(gòu)等各項(xiàng)職能工作； 2. 確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制，對(duì)公寓的經(jīng)營(yíng)結(jié)果目標(biāo)及各項(xiàng)滿意度負(fù)責(zé)； 3. 根據(jù)公寓的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查和更新； 4. 制定單店公寓的年度預(yù)算，并確保公寓的各項(xiàng)預(yù)算的完成； 5. 負(fù)責(zé)與客戶側(cè)行政、供應(yīng)商及外部干系人的關(guān)系維護(hù)； 6. 協(xié)助完成部門(mén)人才培養(yǎng)。 任職條件： 1.大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)聽(tīng)書(shū)讀寫(xiě)熟練； 2.有5年以上品牌星級(jí)酒店客房或前廳、運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有客房管理背景優(yōu)先； 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力； 5.能接受業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需要的全國(guó)以及海外外派。 請(qǐng)注意：你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼?，即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。

工作職責(zé)： 1、根據(jù)酒店戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，完成收入目標(biāo)； 2、服務(wù)客戶，了解需求并超越客戶的要求，建立并維護(hù)銷售數(shù)據(jù)庫(kù)，并及時(shí)更新進(jìn)度信息； 3、跟蹤客戶，維護(hù)原有的銷售渠道，開(kāi)拓新的客戶； 4、向管理層匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見(jiàn)等； 5、協(xié)調(diào)安排所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作； 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，5年及以上品牌酒店的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、良好的銷售技能以及談判溝通能力，熟悉國(guó)內(nèi)高端旅游市場(chǎng)及新型銷售模式為佳； 3、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議； 4、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力；

【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述：公司致力于為優(yōu)秀人才提供施展個(gè)人才能的廣闊空間，并提供優(yōu)厚的薪資待遇。 工作內(nèi)容： 1、制定連鎖機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷計(jì)劃； 2、營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)； 3、營(yíng)銷項(xiàng)目整體規(guī)劃； 4、與銷售目標(biāo)的制定、實(shí)施和完成； 5、直營(yíng)店的促銷方案制訂和大中型終端會(huì)的策劃。 其他要求：1、有5年以上豐富的行業(yè)營(yíng)銷成功經(jīng)驗(yàn)；2、有基本的中醫(yī)理論基礎(chǔ)；3、勤奮務(wù)實(shí)，精力充沛。

崗位職責(zé) 1、與前廳部協(xié)作合理控制安排每日客房清潔保養(yǎng)，使房間利用率最大化，爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)； 2、為客房部員工制定有關(guān)行為、衣著、衛(wèi)生、外貌、制服和舉止的標(biāo)準(zhǔn)，并貫徹執(zhí)行； 3、組織和督導(dǎo)客房及公共區(qū)域的清潔、維修保養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行,保證部門(mén)運(yùn)作的高效率； 4、對(duì)主管部門(mén)員工做出培養(yǎng)、鼓勵(lì)和評(píng)價(jià)，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)；5、主持客房部會(huì)議，歸納問(wèn)題并提出解決辦法，布置、跟進(jìn)相關(guān)工作。 崗位要求 1、48歲以下，女性優(yōu)先，有星級(jí)酒店或度假型酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟練使用辦公軟件，能獨(dú)立進(jìn)行團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)和管理，獨(dú)立解決和思考管理問(wèn)題； 3、對(duì)布草和客房設(shè)施、各類情況有一定的處理經(jīng)驗(yàn)；

工作職責(zé) 1、參與酒店領(lǐng)導(dǎo)層的決策，對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)方案的決策有分析與建議的義務(wù)；? 2、負(fù)責(zé)建立科學(xué)、系統(tǒng)符合企業(yè)實(shí)際情況的財(cái)務(wù)核算體系和財(cái)務(wù)監(jiān)控體系，進(jìn)行有效的內(nèi)部控制；? 3、保證財(cái)務(wù)報(bào)表及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰；簽署酒店月末各種外部報(bào)表、內(nèi)部報(bào)表，及時(shí)報(bào)送上級(jí)公司和稅務(wù)等相關(guān)部門(mén)；? 4、開(kāi)展酒店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析，為總經(jīng)理提供決策依據(jù)； 5、負(fù)責(zé)組織編制酒店的各種財(cái)務(wù)預(yù)算并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；? 6、監(jiān)督資金管理、成本管理、利潤(rùn)管理和財(cái)產(chǎn)管理；? 7、控制成本費(fèi)用，控制資本性支出，控制酒店現(xiàn)金收支、保證酒店資金安全、財(cái)產(chǎn)安全；? 8、負(fù)責(zé)酒店各種合同、協(xié)議的審批；? 9、負(fù)責(zé)與稅務(wù)、工商、金融、保險(xiǎn)等外部相關(guān)管理及業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系與溝通，保證酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并組織進(jìn)行稅務(wù)合理籌劃工作；? 10、負(fù)責(zé)定期向總經(jīng)理、上級(jí)公司匯報(bào)酒店經(jīng)營(yíng)管理財(cái)務(wù)狀況；不定期的對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)匯報(bào)工作。 任職資格 1、女性，財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、金融相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，擁有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類有關(guān)證書(shū)；? 2、具有5年以上酒店行業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店財(cái)務(wù)管理模式；? 3、通曉財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、金融、稅務(wù)知識(shí)，掌握法律相關(guān)知識(shí)，具備基本計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)。? 4、熟練運(yùn)用會(huì)計(jì)電算化，熟練使用ERP財(cái)務(wù)軟件。? 5、具有一定的外部關(guān)系協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。? 6、良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)作能力，優(yōu)秀的溝通、分析能力，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度高。

崗位要求 1、至少大專以上學(xué)歷，人力資源專業(yè)優(yōu)先考慮，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上； 2、了解人力資源各模塊工作，具備較豐富的企業(yè)人才招募和員工培訓(xùn)體系的優(yōu)化與推行工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟知國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策； 4、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，能承受一定的工作壓力； 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，具備良好的敬業(yè)精神和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。

崗位職責(zé)： 1、樹(shù)立飯店良好形象并與公眾（賣方、供應(yīng)商、客戶及社會(huì)）建立良好的關(guān)系。 2、每年為飯店制定公關(guān)及媒體宣傳計(jì)劃。 3、定期組織新聞界和商界人士參觀飯店。 4、確保所有文具和印刷品完全符合集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。 5、管理有關(guān)為飯店拍照撰寫(xiě)的新聞事宜。 6、組織店內(nèi)外公關(guān)活動(dòng)，例如部門(mén)內(nèi)或店內(nèi)活動(dòng)。 7、掌握和控制酒店公關(guān)年度預(yù)算并確保每個(gè)酒店公關(guān)活動(dòng)能夠發(fā)揮效用。 8、擬定電子商務(wù)渠道相關(guān)銷售計(jì)劃，并指導(dǎo)電子商務(wù)經(jīng)理。協(xié)助市場(chǎng)銷售總監(jiān)實(shí)現(xiàn)酒店的整體銷售目標(biāo)。 9、在處理業(yè)務(wù)時(shí)保守機(jī)密并小心謹(jǐn)慎；保存和保守所有機(jī)密信息。 10、線上數(shù)字業(yè)務(wù)：微商城、官網(wǎng)、抖音、小紅書(shū)等。在不同平臺(tái)上更新酒店相關(guān)內(nèi)容，如圖片、視頻和文案。 11、公關(guān)與活動(dòng)：新聞發(fā)布、媒體采訪、酒店獎(jiǎng)項(xiàng)、關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖內(nèi)容驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷。 崗位要求： 1、性格開(kāi)朗，優(yōu)秀的溝通技巧和談判技巧。 2、專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備及文字處理能力。 3、相似酒店工作背景。 4、精通相關(guān)緊急事務(wù)的處理程序。 5、相關(guān)條款和規(guī)則的熟知程度。 6、相關(guān)安全條例及保安措施的知識(shí)。 7、與客戶互動(dòng)的程序的相關(guān)知識(shí)。 8、能用中英文進(jìn)行溝通談判。