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【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)餐廳日常服務(wù)工作，包括點單、上菜、酒水服務(wù)及餐后收臺等工作2、保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生，按要求完成餐前準(zhǔn)備和營業(yè)結(jié)束收尾工作 3、主動了解菜品知識，為顧客提供專業(yè)的點餐建議和餐飲咨詢服務(wù) 4、及時響應(yīng)顧客需求，妥善處理服務(wù)過程中的突發(fā)情況 5、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全標(biāo)準(zhǔn)和餐廳服務(wù)流程規(guī)范 【崗位要求】 1、年齡18-25周歲，身體健康，無不良嗜好 2、具備良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神 3、能適應(yīng)早晚班輪班工作制（含周末及節(jié)假日） 4、普通話流利，具備基本溝通表達能力 5、有餐飲服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗可提供崗前培訓(xùn)

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)餐廳日常服務(wù)工作，包括點單、上菜、酒水服務(wù)及餐后收臺等工作2、保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生整潔，按要求完成餐前準(zhǔn)備及餐后整理工作 3、主動觀察顧客需求，及時提供周到細致的服務(wù) 4、熟悉菜單及酒水單內(nèi)容，能準(zhǔn)確向顧客推薦菜品 5、遵守服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求 6、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護餐廳形象 【崗位要求】 1、年齡18-25周歲，身體健康，形象端正 2、具備良好的服務(wù)意識和溝通表達能力 3、能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作時間安排（含周末及節(jié)假日） 4、工作積極主動，有團隊合作精神 5、能承受一定的工作壓力，具備應(yīng)變能力 6、有餐飲服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗可培訓(xùn)上崗

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)迎接客人，引導(dǎo)客人入座，為客人介紹場所設(shè)施和服務(wù)項目。 2、根據(jù)客人的需求，提供對應(yīng)的項目服務(wù)。 3、協(xié)助客人調(diào)項目節(jié)設(shè)備，確保娛樂活動的順利進行。 4、保持座位的整潔，清理桌面垃圾。 5、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作，確保服務(wù)的連貫性和高效性。 6、確保場所內(nèi)的消防安全，熟悉消防設(shè)備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協(xié)助客人進行結(jié)賬，確保賬單準(zhǔn)確無誤。 8、有一定的耐心，能夠帶領(lǐng)小朋友開展活動（例如繪畫、手工DIY等）。 【崗位要求】 1、服務(wù)意識強，能夠主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進行愉快的交流，解決客人的問題。 3、學(xué)習(xí)能力及理解能力強，能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。 【常用班次】 早班8:30-17:00 晚班13:30-22:00

崗位職責(zé)： 1、負責(zé)客人進入更衣室、浴室后的指引工作，為客人提供本崗位的服務(wù)流程和對客的安全提示工作。 2、熟悉各項目的區(qū)域分布位置及各項目體驗玩細則，為游玩客人做好相關(guān)介紹、咨詢及導(dǎo)游服務(wù)。 3、負責(zé)本崗位開收市衛(wèi)生清理及設(shè)備設(shè)施的維護。 4、負責(zé)本崗位燈具等電器開關(guān)的控制。 5、負責(zé)對本崗位客人進行二次消費的推銷工作。 6、負責(zé)為客人提供本崗位特色、亮點、到位服務(wù)。 7、負責(zé)本區(qū)域客耗品、備品的補充。 經(jīng)驗及技能要求： 1、中專及以上。 2、有半年以上康養(yǎng)中心及游客接待經(jīng)驗。 3、能吃苦耐勞，有責(zé)任心；性格外向，善于交流。

崗位職責(zé)： 1、 做好本崗位客人迎送、分流及康養(yǎng)產(chǎn)品介紹并為客人提供導(dǎo)浴康養(yǎng)服務(wù)。 2、負責(zé)本崗位對員工通道外來人員解釋、勸阻工作。 3、負責(zé)對本區(qū)域客人的康養(yǎng)服務(wù)以及安全提醒工作。 4、熟悉園區(qū)各康養(yǎng)項目的區(qū)域分布位置及各項目的體驗細則，為游玩客人做好相關(guān)介紹、咨詢及導(dǎo)游服務(wù)。 5、負責(zé)本崗位開收市衛(wèi)生清理及設(shè)備設(shè)施的維護。 6、負責(zé)本崗位特色飲品質(zhì)量檢查、提供工作。 7、負責(zé)本崗位燈具等電器開關(guān)的控制。 8、負責(zé)對本崗位客人進行二次消費的推銷工作。 9、負責(zé)對本崗位客人的康養(yǎng)服務(wù)及安全提醒工作。 10、負責(zé)為客人提供本崗位特色、亮點、到位服務(wù)。 經(jīng)驗及技能要求： 1、中專及以上。 2、有半年以上酒店、康養(yǎng)中心及景區(qū)服務(wù)接待經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 3、能吃苦耐勞，有責(zé)任心；性格外向，善于交流。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店樂部前臺的日常接待工作，包括會員登記、信息錄入及咨詢服務(wù) 2、協(xié)助處理會員預(yù)約、場地安排及活動協(xié)調(diào)等事務(wù) 3、維護樂部設(shè)施設(shè)備的整潔與正常運轉(zhuǎn)，及時上報維修需求 4、解答會員疑問，處理簡單投訴并向上級反饋特殊情況 5、協(xié)助完成會員活動策劃與執(zhí)行，提升客戶體驗 6、定期整理會員檔案，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與保密性 7、配合其他部門完成相關(guān)接待支持工作 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識與溝通能力，普通話流利 2、能適應(yīng)早晚班輪班工作制（含周末及節(jié)假日） 3、基礎(chǔ)辦公軟件操作能力（Word/Excel等） 4、有酒店/會所接待經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗可培訓(xùn) 5、形象端正，舉止得體，具備團隊協(xié)作精神 6、工作細致耐心，能妥善處理突發(fā)情況

崗位職責(zé)： 1.熱情迎接和接待所有來到水療區(qū)域的客人。 2.協(xié)助客人預(yù)訂水療項目，介紹水療的信息、促銷活動、售賣零售產(chǎn)品以最大化水療服務(wù)和設(shè)施的收入。 崗位要求： 1.?了解水療的愿景和使命，以及SOP運營操作標(biāo)準(zhǔn)。 2.?安排客人的預(yù)訂，試圖最大化每日的利用率和收入。 3.?使用策城系統(tǒng)操作預(yù)訂、收銀和報表。 4.?保持高效率的理療房登記和登出服務(wù)。 5.?保持零售精品展示的數(shù)量和質(zhì)量。 6.?保持工作間和精品零售區(qū)域的衛(wèi)生清潔和物品的整齊擺放。 7.?對于水療的維護需要要及時通知工程部。 其它職責(zé): 賓客滿意度 1.?為客人提供持續(xù)性服務(wù)并且預(yù)測客人需要。 2.?為所有的客人和酒店同事提供專業(yè)和熱情周到的服務(wù)。 3.?保持策城系統(tǒng)中所有客人信息的保密性。 4.?完成水療主管交代的其它任務(wù)。

1.?協(xié)助健身中心主管負責(zé)健身中心的日常運營，負責(zé)參觀客人的咨詢和預(yù)訂。 2.?負責(zé)健身會籍的銷售，最大程度的提高收入。 3.?負責(zé)及時準(zhǔn)確的完成部門各種報表及處理財務(wù)問題。 4.?迅速及禮貌地滿足賓客需求。 5.?預(yù)計客人需要 和偏好以超越他們的期望。 6.?熱情地向每位賓客問候及送別賓客 7.?協(xié)助PA保持更衣室或前臺區(qū)域的清潔并時刻保持足夠的物品供應(yīng)。 8.?確保所有客用品的供應(yīng)（毛巾、面巾、浴巾、拖鞋、浴袍、浴帽、洗發(fā)水/淋浴液、潤膚露、啫喱水、吹風(fēng)機、梳子、棉簽、紙巾等）。 9.?負責(zé)將所有需要維修的項目通知工程部。 10.?熟悉當(dāng)?shù)卣男l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 11.?清點存貨，維持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正確數(shù)量。 12.?協(xié)助健身中心主管將健身中心設(shè)備和其他物品的花費控制在預(yù)算之內(nèi)。 13.?協(xié)助健身中心主管控制中心物品如毛巾、浴衣、拖鞋的遺失，盡可能減少損失。 14.?協(xié)助健身中心主管監(jiān)督監(jiān)測游泳池的衛(wèi)生情況。 15.?協(xié)助健身中心主管確保設(shè)備的清潔和正常運作。 16.?遵守健身中心員工保持健身中心的規(guī)定。 17.?搜集客人意見并反饋給健身中心主管。 18.?能用簡單英語或普通話應(yīng)答客人有關(guān)健身中心的問題和要求。 19.?在當(dāng)班期間的儀表、個人衛(wèi)生和著裝規(guī)范嚴(yán)格按照P&P執(zhí)行。 20.?遵守商業(yè)行為準(zhǔn)則。 21.?遵守酒店員工手冊上的規(guī)章制度。 22.?確保受到緊急情況處理程序的培訓(xùn)并對火警疏散做好準(zhǔn)備。 23.?按酒店要求記錄、匯報安全事故。 24.?協(xié)助健身中心主管確保健身房區(qū)域被很好地維護并避免對客人和員工會造成隱患的安全問題。 25.?參加每日部門會議明確、通告每天的工作。 26.?提出提高對客安全的好建議。 27.?和其他部門緊密合作并分享信息以協(xié)助所有部門確保向客人提供持久的服務(wù) 28.?成為小組一員并和其他員工合作確保向客人提供迅速、持續(xù)的服務(wù)。 29.?協(xié)助其他部門進行良好的溝通以確保良好的對客服務(wù)。 30.?為了向客人提供準(zhǔn)確的信息以及和其它部門一起分享健身中心的有關(guān)信息。 31.?完成上司指派的其他合理的工作 任職資格 ? 1)?????學(xué)歷要求：高中或同等學(xué)歷，本科學(xué)歷優(yōu)先 2)?????工作經(jīng)驗：有一年健身中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請該職位，即表示您已知曉并認可我們的操作。

1、為賓客提供“三項禮儀”服務(wù)，主動為賓客擺放拖鞋，整理浴巾浴袍；引導(dǎo)賓客正確泡湯并做好安全提示； 2、為每一位賓客做好的財務(wù)及人身安全提示工作； 3、主動為賓客介紹泡湯場景情況，并耐心回答賓客的問題； 4、當(dāng)班人員首先對本崗位物品與衛(wèi)生進行檢查，在營業(yè)前做到崗位物品齊全，衛(wèi)生整潔，設(shè)備正常； 5、營業(yè)期間，為賓客提供標(biāo)準(zhǔn)和人性化的服務(wù)，認真做到“一個微笑、一句問候、一條毛巾、一杯水、一雙拖鞋”等各種人性化與個性化服務(wù)； 6、當(dāng)班服務(wù)員應(yīng)做到5分鐘巡視溫泉池；巡視內(nèi)容包括水溫監(jiān)管、衛(wèi)生整理、賓客安全、設(shè)備運行，讓本區(qū)域所有開放溫泉池正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時上報資深員工協(xié)助處理； 7、協(xié)助領(lǐng)班負責(zé)區(qū)域各項管理制度的制定，并組織實施； 8、根據(jù)區(qū)域的分布情況，進行合理的人員和物資調(diào)配，確保接待工作的順暢； 9、熟悉轄區(qū)內(nèi)各種溫泉池的功能與特點，根據(jù)季節(jié)氣候變化掌握控制各池水溫及特色池的加料； 10、定期對設(shè)備設(shè)施和水池進行檢查、保養(yǎng)，對事故防患于未然； 11、在崗位期間，服從當(dāng)值領(lǐng)班所有的工作安排并主動配合開展所有工作； 12、早班人員下班前對本區(qū)域的衛(wèi)生檢查和物品進行補充，便于晚班同事開展工作； 13、晚班人員應(yīng)跟進早班交接工作，做到今日事今日畢；班后對本區(qū)域衛(wèi)生及物品進行仔細檢查，做好收市工作； 14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)健身中心的日常運營工作，包括接待會員、解答咨詢、辦理會員卡及維護會員檔案； 2、保持健身中心環(huán)境整潔，定期檢查并清潔健身器材，確保設(shè)施安全、衛(wèi)生； 3、協(xié)助會員正確使用健身器材，提供基礎(chǔ)指導(dǎo)，確保鍛煉安全； 4、監(jiān)督健身中心秩序，及時處理會員投訴或突發(fā)情況； 5、定期清點并補充健身中心用品（如毛巾、飲用水等），確保物資充足； 6、配合部門完成促銷活動及會員維護工作，提升服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、熱愛健身行業(yè)，具備良好的服務(wù)意識和溝通能力； 2、身體健康，能適應(yīng)站立工作及基礎(chǔ)體力勞動； 3、具備團隊合作精神，工作細致、責(zé)任心強； 4、有健身房或酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 5、能適應(yīng)早晚班輪班制（含周末及節(jié)假日）。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)協(xié)助洗衣房、公共區(qū)域保潔、洗碗工等日常工作； 【崗位要求】 1、對工作有責(zé)任心、生活能自理，能吃苦耐勞，服從領(lǐng)導(dǎo)安排； 2、持有國家相關(guān)部門頒發(fā)的殘疾人士有效證件； 3、良好的溝通交流，能從事一般體力勞動；

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)健身中心前臺的日常接待工作，包括會員登記、咨詢解答、電話接聽等； 2、協(xié)助會員辦理健身卡、課程預(yù)約及費用結(jié)算等相關(guān)手續(xù)； 3、維護健身中心的環(huán)境整潔與設(shè)備安全，確保設(shè)施正常運轉(zhuǎn)； 4、定期整理會員檔案，更新會員信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤； 5、處理會員投訴及突發(fā)情況，及時上報并協(xié)助解決； 6、配合健身教練及團隊完成相關(guān)活動的宣傳與推廣工作； 7、完成上級交辦的其他臨時性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、形象氣質(zhì)佳，具備良好的服務(wù)意識和溝通能力； 2、工作認真負責(zé)，具備較強的團隊協(xié)作精神； 3、能夠熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等）； 4、具備基礎(chǔ)的財務(wù)知識或前臺接待經(jīng)驗者優(yōu)先； 5、能適應(yīng)早晚班輪班工作制； 6、對健身行業(yè)感興趣或有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 7、形象好氣質(zhì)佳 8、身高170以上

崗位描述： 1.? 確保泳池水質(zhì)清潔，水質(zhì)到達國家安全標(biāo)準(zhǔn)，為客人提供良好的游泳環(huán)境。 2. 為保證區(qū)域的干凈衛(wèi)生和安全，必須對區(qū)域內(nèi)的進行清潔保養(yǎng)及日常巡檢。 3. 完成每日清潔表格的內(nèi)容。 4. 保證沙灘和泳池有充足的毛巾。 5. 與客人保持友好的關(guān)系。 6. 保持最高警惕的巡邏，確保不發(fā)生意外事件和客人投訴。 7. 嚴(yán)格執(zhí)行安全程序和標(biāo)準(zhǔn)。

【崗位職責(zé)】 1.熱情、友好的態(tài)度迎接每一位顧客，提供專業(yè)、周到的服務(wù)。 2.保管和出租、售賣游泳用品，如泳衣、泳帽、泳鏡等，做好登記和回收檢查工作。 3. 負責(zé)顧客存放物品的保管，確保物品的安全與完整。 4. 保持泳館區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括地面、更衣室、淋浴間等。 5.定期檢查和整理休息區(qū)的桌椅、躺椅等設(shè)施，確保其擺放整齊、干凈整潔。 【崗位要求】 1.初中以上學(xué)歷，溝通表達能力強，有服務(wù)意識。 2.身體健康，無紋身。

1. 負責(zé)健身中心的運營包括游泳池、桑拿、更衣室設(shè)備和吧臺。 2. 參與每周和每月的培訓(xùn)。 3. 確保健身房設(shè)備的清潔和正常工作。 4. 遵守并保持健身中心的規(guī)定。 5. 控制中心物品如毛巾、浴衣、拖鞋的遺失。盡可能的減少損失。 6. 確保健身中心區(qū)域被很好地維護并避免對客人和員工會造成隱患的安全問題。 7. 與你的主管和經(jīng)理以及同事之間保持有效的溝通。

【崗位職責(zé)】 1、參加每日班前例會，匯報前一日售賣金額、工作完成程度、今日工作安排、需要協(xié)調(diào)事項等； 2、負責(zé)做好休息區(qū)每日員工的考勤 完成每日考評評估工作 ； 3、負責(zé)處理客人投訴，及時做好記錄和匯報工作； 4、根據(jù)當(dāng)日客流量情況，做出合理的崗位安排及人員調(diào)配； 5、組織員工完成獅子星寶貝樂園、休息大廳清掃工作； 6、檢查休息廳內(nèi)設(shè)備、設(shè)施是否正常使用。環(huán)境衛(wèi)生、對汗蒸房溫度、獅子星寶貝樂園安全隱患的監(jiān)控、檢查及處理； 7、根據(jù)當(dāng)日客流量情況，做出水果、飲料、茶水以及客用消耗品的儲備及發(fā)放。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷，接受過浴場服務(wù)方面的培訓(xùn)。 2、身體健康，著裝得體、整潔干凈。 3、了解有關(guān)浴場方面的法律法規(guī)。 4、良好的語言溝通能力，能夠與賓客建立積極有效的交流，理解并滿足其需求，提升賓客滿意度與忠誠度。 5、熟悉浴場服務(wù)項目和標(biāo)準(zhǔn)。

【崗位職責(zé)】 1.按照部門要求，布置和準(zhǔn)備湯泉設(shè)施。 2.確?？腿怂栉锲窚?zhǔn)備充分, 隨時為客人提供相應(yīng)的服務(wù)。 3.確保營運前后及營運過程中整個湯泉區(qū)域內(nèi)的換鞋區(qū)，客人更衣室，室外泡池，其他的設(shè)施保持干凈和整潔。 4、送洗使用過的布草，按照時間表從洗衣房換取干凈的布草。 5、確保使用過的布草收集，整理，打包按照部門程序要求。 6、清楚了解每日的預(yù)訂情況，如有變化，及時在系統(tǒng)中更新。 7、每日班次結(jié)束時檢查下一個班次的工作安排，做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備工作。 8、檢查湯泉各個區(qū)域所有設(shè)施運作正常，如有問題立刻向湯泉主管報告。 【崗位要求】 1.學(xué)歷不限，工作經(jīng)驗不限 2.良好的與客人溝通技能 3.積極的開朗的外向型的個性

崗位職責(zé) 1.對公寓內(nèi)的閱覽室、會議室、健身房等進行維護，確保各項設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。 2.處理會所的日常的工作，確保良好的對客狀態(tài)。 3.有宴會活動時，負責(zé)會場布場、宴會服務(wù)等工作。 4.妥善及時地處理客戶的要求、詢問和投訴。 崗位要求 1.熱愛酒店行業(yè)/服務(wù)行業(yè)，有宴會服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 2.樂觀積極的工作態(tài)度； 3.能吃苦、有一定的抗壓能力； 4.良好的溝通技巧、團隊合作意識。

崗位職責(zé) 負責(zé)接待客人，保證所有的健身設(shè)備運作正常及干凈清潔。指導(dǎo)客人正確使用健身設(shè)施，保證客人滿意。 1.?以熱情、友好和真誠的笑容來迎接、問候、歡送所有的客人； 2.?能協(xié)助并解釋健身中心設(shè)備的使用方法； 3.?確保客用礦泉水及毛巾準(zhǔn)備充足； 4.?確保視聽設(shè)備保存完好及能正常使用； 5.?確保所有客人在使用健身設(shè)備時的安全； 6.?確保健身中心的營業(yè)和關(guān)閉順利有效地進行； 7.?在客人使用完畢后，清潔耳機及替換耳機上的海綿套； 8.?每天閱讀、了解健身室的留言本； 9.?確?？腿嗽谑褂迷O(shè)備前后進行登記； 10.?注意出故障的設(shè)備并跟進其維修事宜； 11. 完成上級交辦的其他工作。 任職要求 1.?至少兩年的工作經(jīng)驗或相關(guān)技能的學(xué)習(xí)； 2.?能持續(xù)因工作需要的站立，行走等； 3.?以較強的人際交往能力提高客人滿意度。