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  • 客服

  • 客房主管

    4.5千-5.5千
    崇左 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 7、負責(zé)部門人員排班、考勤等文字工作。 【崗位要求】 1、初中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上高星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書者優(yōu)先。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 崇左 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    • 年底雙薪
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    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1.掌握所負責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2.負責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 3.負責(zé)客房的清潔工作。 4.負責(zé)客用物品的清潔與消毒工作。 5.負責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 【崗位要求】 1.初中及以上學(xué)歷,有3年以上客房工作經(jīng)驗。 2.身體健康,相貌端正,能吃苦耐勞。 3.有良好的服務(wù)意識,接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
  • 崇左 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
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    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求; 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理酒店公共區(qū)域地毯、家具、衛(wèi)生間等; 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯、窗戶和衣帽間以及其它工作區(qū)域 4、及時向工程保安部報告設(shè)施設(shè)備故障、可疑人物; 5、使用手提拋光機為地面拋光,清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域; 6、擦拭金屬物質(zhì)使變亮; 7、將垃圾運到相應(yīng)地點; 8、完成公共區(qū)域主管交給的任務(wù)。 【崗位要求】 1、五官端正,身體健康,視力較好,而且適應(yīng)長時間工作; 2、能夠承受工作壓力;;、 3、有良好的責(zé)任心、服務(wù)意識,有相關(guān)保潔工作經(jīng)驗。
  • 崇左 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店員工制服的收發(fā)和保管工作。 2、嚴格執(zhí)行制服規(guī)定換洗時間,熱心為酒店員工服務(wù)。 3、在制服換洗過程中,注意檢查制服的破損情況,并及時進行修補。 4、發(fā)放制服之前,注意檢查制服的洗滌質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時上報領(lǐng)班。 5、負責(zé)工服破損,開線等修復(fù)工作,保證發(fā)放員工制服平整,無損。 6、嚴禁在未經(jīng)領(lǐng)班同意的情況下,私自辦他人轉(zhuǎn)借,調(diào)換制服,或?qū)⑷魏沃品y帶出酒店外。 7、檢查制服架及衣服的流失情況,發(fā)現(xiàn)異?;蚬芾砺┒醇皶r上報本部領(lǐng)班。 8、上級交辦的文字工作及其他。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷。 2、2年以上洗衣部制服室工作經(jīng)驗。 3、參加相關(guān)培訓(xùn)。 4、熟悉本崗位專業(yè)知識,掌握縫紉技術(shù)。
  • 北海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店布草、員工制服及客人衣物的分類、洗滌、熨燙及折疊工作,確保洗滌質(zhì)量符合酒店標準; 2、操作和維護洗衣房設(shè)備(如洗衣機、烘干機、熨燙機等),定期檢查設(shè)備運行狀況,及時上報故障問題; 3、按照衛(wèi)生及安全標準處理洗滌劑、消毒劑等化學(xué)品,確保操作環(huán)境安全整潔; 4、核對并記錄每日布草及衣物的收發(fā)數(shù)量,確保賬物相符; 5、協(xié)助管理布草庫存,定期盤點并補充短缺物品; 6、完成上級安排的其他洗衣房相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、能夠適應(yīng)重復(fù)性勞動,具備較強的責(zé)任心和耐心; 2、身體健康,無傳染性疾病,能夠適應(yīng)站立作業(yè)及體力勞動; 3、具備基本的安全操作意識,能正確使用洗衣設(shè)備及化學(xué)品; 4、有團隊合作精神,服從工作安排; 5、有酒店洗衣房工作經(jīng)驗者優(yōu)先
  • 南寧 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    中式餐飲 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護工作,確保衛(wèi)生標準符合公司要求2、按要求更換床單、被套、枕套等布草,補充客房用品 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好,及時報修故障物品 4、按要求處理客人遺留物品,做好登記與交接 5、協(xié)助樓層主管完成周期性深度清潔工作 6、遵守安全操作規(guī)程,正確使用清潔劑和工具7、及時響應(yīng)客人的合理需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 【崗位要求】 1、年齡18-30周歲,身體健康,能適應(yīng)體力勞動 2、具備基本的服務(wù)意識和責(zé)任心 3、能接受倒班工作制(含夜班) 4、有酒店/餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 5、無不良嗜好,無犯罪記錄 6、服從工作安排,具備團隊合作精神
  • 行政管家

    1萬-1.5萬
    崇左 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有3年以上同星級、同崗位管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 桂林 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 工齡獎金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 加班補助
    • 各類津貼
    • 購買五險
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、與前廳部協(xié)作合理控制安排每日客房清潔保養(yǎng),使房間利用率最大化,爭取最大的利潤; 2、為客房部員工制定有關(guān)行為、衣著、衛(wèi)生、外貌、制服和舉止的標準,并貫徹執(zhí)行; 3、組織和督導(dǎo)客房及公共區(qū)域的清潔、維修保養(yǎng)計劃的執(zhí)行,保證部門運作的高效率; 4、對主管部門員工做出培養(yǎng)、鼓勵和評價,并提供相應(yīng)的培訓(xùn);5、主持客房部會議,歸納問題并提出解決辦法,布置、跟進相關(guān)工作。 崗位要求 1、48歲以下,女性優(yōu)先,有星級酒店或度假型酒店同崗位工作經(jīng)驗; 2、熟練使用辦公軟件,能獨立進行團隊人員培訓(xùn)和管理,獨立解決和思考管理問題; 3、對布草和客房設(shè)施、各類情況有一定的處理經(jīng)驗;
  • 桂林 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 年度旅游
    • 節(jié)日福利補貼
    • 團隊氛圍好
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé)概述: 負責(zé)酒店前廳、客房管理工作;隨時掌握酒店客房的入住情況,檢查和確保客房的預(yù)訂途徑暢通;配合預(yù)訂和銷售做好預(yù)訂工作,最大限度的提高客房出租率;負責(zé)管轄部門的物資、布草的控制管理;為住店客人提供高效、體貼的服務(wù)。 工作職責(zé): 1、向部門負責(zé)人及有關(guān)部門提供全面、準確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù); 2、負責(zé)貴賓和重要團隊的接待準備接待服務(wù)工作; 3、合理控制安排每日客房清潔保養(yǎng),使房間利用率最大化,爭取最大的利潤;保證客房部的服務(wù)質(zhì)量; 4、制定部門操作程序,明確的工作目標與要求,并檢查、指導(dǎo)部門的日常工作; 5、管理、控制客房鑰匙; 6、與酒店其它各部門,尤其是銷售部、餐飲部保持緊密的聯(lián)系,成為部門與其它部門溝通協(xié)調(diào)的橋梁; 7、負責(zé)對前廳、客房員工進行現(xiàn)場工作管理; 8、處理客人特殊要求及投訴; 9、參加、召集部門會議,傳達上級會議內(nèi)容,布置有關(guān)工作; 10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其它事宜。
  • 北海 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    ·?監(jiān)督洗衣房各項標準和工作程序的執(zhí)行?。 ·?就這些標準和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進建議。 ·?對洗衣系統(tǒng)有最新和全面的知識。 ·?負責(zé)管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進行?。 ·?分發(fā)和收集鑰匙。 ·?管理洗衣部門所有的呼入和呼出電話。 ·?解決員工受到的不公正待遇問題。 ·?依據(jù)工作量和高峰期等因素對工作進行分配及變更。 ·?進行質(zhì)量檢查。 ·?優(yōu)先服務(wù)貴賓或難應(yīng)付的客人。 ·?配合客房部滿足酒店和客人的要求。 ·?確保及時為客人提供洗衣服務(wù)并送還。 ·?協(xié)調(diào)特別項目(如設(shè)備常規(guī)檢修;存儲用品)。 ·?處理客人所有的特殊要求。 ·?確保部門內(nèi)工作的一致性。 ·?確保具有客房類型,設(shè)計,設(shè)施和位置的全面知識。 ·?監(jiān)管洗衣房存儲區(qū)。 ·?保持足夠的庫存水平。 ·?按要求完成庫存盤點工作。 ·?維持存貨水平 ·?進行交接班說明,確保了解酒店的工作和運營需求。 ·?與上級領(lǐng)導(dǎo)一起進行人力規(guī)劃和管理需求。
  • 北海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    監(jiān)督客房部工作人員,確??腿说玫郊皶r和禮貌的服務(wù)。 監(jiān)督客房部工作人員,確??头浚貏e是會員、熟客和其它貴賓的客房得到特別重視。 除與工程部和洗衣房進行溝通外,還要向其它業(yè)務(wù)部門,特別是確保前廳部了解準確的客房狀況。 定期對所有客房區(qū)域進行視察,以確保家具、設(shè)施和設(shè)備按要求得到良好的清潔、修繕、保養(yǎng)和更換和整修。 對所有直屬下級的儀容儀表、守紀情況和工作效率進行評估。如有必要,可直接采取糾正措施。 跟進日常所提及的其他需要跟進的客房部的日常事務(wù)。 與行政副管家一起管理例行清掃活動,包括春季大清掃等。 監(jiān)督客房部各項標準和工作程序的執(zhí)行: o臥室服務(wù) o衛(wèi)生間服務(wù) o洗衣服務(wù) o清潔服務(wù) o布草維護 就這些標準和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進建議。 對客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識。 負責(zé)每天將客房情況準確的輸入電腦并調(diào)查各種異常情況。 維護和更新管理數(shù)據(jù)。 負責(zé)管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進行。 確保工作區(qū)域和設(shè)備得到良好的清潔和修繕。 及時向行政管家或其代理人匯報客人的投訴情況。 每天與總機和對房間丟失與破損的記錄情況 分發(fā)和收集鑰匙。 管理所有的呼入和呼出電話。 解決員工受到的不公正待遇問題。 分配客房 檢查客房 排列抵店客人客房的優(yōu)先順序。 配合前臺滿足酒店和客人的要求。 確保及時為客人提供洗衣服務(wù)并送還。 協(xié)調(diào)特別項目(如參觀客房,除蟲,窗戶和地毯的清潔,客房供應(yīng)量) 處理客人所有的特殊要求 確保部門內(nèi)工作的一致性 管理酒店的遺失財物 確保具有客房類型,設(shè)計和設(shè)施的全面知識 進行交接班說明,確保了解酒店的工作和運營需求 與上級領(lǐng)導(dǎo)一起進行人力規(guī)劃和管理需求
  • 客房主管

    3.5千-4.5千
    桂林 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 年度旅游
    • 節(jié)日福利補貼
    • 團隊氛圍好
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、督導(dǎo)樓層服務(wù)員的工作,負責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配; 2、檢查樓層每日用品量,及時補充以保持用品存放量符合要求; 3、每日檢查布草耗用量,及時補充以保持存量符合要求; 4、檢查及安排工作間、布草間、消毒間和員工衛(wèi)生間的整理、清潔; 5、巡視管轄區(qū),檢查清潔衛(wèi)生及對客服務(wù)的質(zhì)量; 6、檢查房間的維修保養(yǎng)事宜,安排客房的大清潔計劃; 7、留意客人動態(tài),處理一般性住客投訴,掌握并報告所轄客房的狀況; 8、管理樓層固定資產(chǎn),監(jiān)管易耗品的使用及保存,根據(jù)工作需求及時采購補充; 9、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。 崗位要求: 教育背景:高中以上學(xué)歷。 工作經(jīng)驗:一年以上同職位工作經(jīng)驗。 專業(yè)知識 :1、熟悉樓層做房流程,熟悉樓層查房工作流程。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2、了解基礎(chǔ)樓層基礎(chǔ)維修,清潔劑的使用。 技能技巧:具備樓層工作實際操作的知識和熟練的技能。 特殊要求:為人開朗、富有親和力、較強的溝通能力。
  • 客房主管

    4.5千-5千
    防城港 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 五險
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗,國際聯(lián)合酒店工作 經(jīng)驗優(yōu)先 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • PA主管

    4千-4.6千
    防城港 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 五險
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間,始終處于高衛(wèi)生標準 10、與餐飲部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員 12、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 13、每日與客房部經(jīng)理會面交流 14、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 15、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成上級分配的其它工作 【崗位要求】 1、至少2年的公共區(qū)域領(lǐng)班經(jīng)驗 2、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、抗壓能力 3、視力良好 4、身體健康,能適應(yīng)體力工作
  • 防城港 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 五險
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、清理已退的房間 7、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 8、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 9、報告房間內(nèi)需要維修的問題 10、匯報有可疑行為的客人 11、匯報房間遺失物品 12、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 13、上交給樓層主管拾到物品 14、為客房做清理后的最后檢查 15、填寫客房服務(wù)員每日報表 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力
  • 客房領(lǐng)班

    3.3千-3.8千
    防城港 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 五險
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專學(xué)歷或以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 北海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    任職要求: 1、持有效殘疾人證件。 2、有酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、能生活自理,吃苦耐勞,態(tài)度端正,具團隊精神及服務(wù)意識,服從工作安排。 4、履行所規(guī)定的其它合理的職責(zé)和責(zé)任。
  • 北海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.記錄所有來電,并且將相應(yīng)的任務(wù)分配給相關(guān)同事或者部門。 2.協(xié)助行政副管家完成客房部倉庫的工作。 3,根據(jù)部門需求,合理申購相應(yīng)物資,儲備保持充足的備品。 4.幫助客房服務(wù)員和樓層主管處理有關(guān)賓客需求、問題及房間狀態(tài)的詢問。 5.出席客房服務(wù)員例會,確保相關(guān)信息上傳下達至樓層主管和其他同事。 6.保證營運中鑰匙和工作手機的安全使用,并且做到工作開始前簽出以及工作結(jié)束后簽入及核對。 7.根據(jù)規(guī)范制度記錄失物招領(lǐng),并且根據(jù)標準保持記錄完整、儲存得當(dāng)以及有序分發(fā)等。 8.如有需要,協(xié)助部門處理部門的每月考勤,包括考勤記錄、年假、病假、無薪假等。 9.協(xié)助行政副管家按要求完成月度報表記錄。 崗位要求 1.具有良好的語言組織表達能力,并能看懂一般的英文資料和日常英語會話。 2.具有較強的協(xié)調(diào)和配合能力,并能處理部門內(nèi)部相關(guān)的文書工作。 3.具有良好的管家部辦公室日常運作方面的知識。 4.身體健康、精力充沛、五官端正。 5.能熟練操作各種辦公軟件。 6.會使用Opera或 OnQ系統(tǒng)。 7.至少一年的行政工作經(jīng)驗。
  • 柳州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    一、崗位職責(zé) 1.對所在樓層的領(lǐng)班負責(zé)。 2.負責(zé)按房間衛(wèi)生質(zhì)量標準和清潔程序清潔房間衛(wèi)生。 3.負責(zé)杯具清潔、消毒、保存工作;負責(zé)折疊布草;保持內(nèi)部區(qū)域、公共區(qū)域干凈整潔。 4.負責(zé)清潔吸塵機;檢查和送洗臟布草;整理回收廢品及垃圾,整理工作間。 5.完成所在樓層領(lǐng)班每天安排的計劃衛(wèi)生任務(wù)。 6.負責(zé)做好樓層的服務(wù)接待和服務(wù)輸送工作。 7.負責(zé)檢查走房、住房的工作,協(xié)助做好客人洗衣的收洗、送回工作。 8.負責(zé)房間酒水的耗用檢查、統(tǒng)計、報賬、補充工作。 9.負責(zé)檢查設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,并做好記錄。 10.負責(zé)填寫工作日報表及其它相關(guān)的工作報表。 二、招聘要求 1.應(yīng)具備高中或同等水平以上學(xué)歷。 2.應(yīng)能獨立完成每天安排的房間清潔和計劃衛(wèi)生任務(wù)。 3.應(yīng)有一定的是非判斷能力。 4.應(yīng)勤勉,誠實,有奉獻精神。 5.應(yīng)有顧客意識,思維敏捷,能迅速并妥善地處理突發(fā)事件。 6.應(yīng)愛崗敬業(yè),服從分配,服從工作安排。
  • 南寧 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 年度體檢
    • 月休8天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.在洗衣房主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)客衣,工服和其它布草的洗滌工作。 2.準備工作,按工作程序開啟,操作機器設(shè)備。 3.按規(guī)定的程序與標準做好客衣的檢查,分類,洗前去污。干洗和干洗后的補洗工作。 4.掌握洗衣技能。正確使用和掌握保養(yǎng)方法,定期做好設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。 5.密切注意干洗機工作期間各部門的工作狀況,出現(xiàn)故障及時停機報修。 6.定期清理過濾器.蒸餾器.打掃工作區(qū)域衛(wèi)生。 7.對于發(fā)現(xiàn)的洗衣質(zhì)量問題,應(yīng)及時向領(lǐng)班,主管匯報,并做好案例分析,采取適當(dāng)措施補救。 崗位要求 1.高中以上學(xué)歷。 2.1年以上洗衣部工作經(jīng)驗。 3.參加過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 4.熟悉本崗位專業(yè)知識。
  • 樓層主管

    4千-4.5千
    南寧 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 溫馨有愛
    • 培訓(xùn)發(fā)展
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 南寧 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 溫馨有愛
    • 培訓(xùn)發(fā)展
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.服從主管的工作安排。 2.按照客房清潔流程和質(zhì)量標準,做好客房和責(zé)任區(qū)內(nèi)日常清潔及計劃清潔工作。 3.保持樓層責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境通道和工作間的干凈整潔。 4.負責(zé)退客房的檢查和報賬工作。 5.協(xié)助領(lǐng)班做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6.協(xié)助洗衣房做好客衣的分送工作。 7.按照規(guī)格要求布置客房,檢查房內(nèi)各類家具和設(shè)備的完好情況,及時報告和報修。 8.負責(zé)及時上報,處理突發(fā)事故。? 崗位要求 1.善于領(lǐng)會賓客心理,掌握樓層服務(wù)操作規(guī)程、安全保衛(wèi)工作常識及各類清潔用具的性能、特點、使用方法和維修保養(yǎng)知識。 2.品行端正,熟練掌握打掃房間程序,能簡單運用英語對客服務(wù)。
  • 北海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    ?通過輔導(dǎo)和提供反饋培養(yǎng)團隊并提高績效,為員工制定績效和發(fā)展目標,表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工 ?培訓(xùn)員工,確保他們按照標準實現(xiàn)酒店的營收目標,并擁有高效工作所需的工具 ?為團隊的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境;緊密團結(jié)各部門,培養(yǎng)“一個團隊”的意識 ?與主要客戶和外部聯(lián)系人建立并保持良好的合作關(guān)系,實現(xiàn)創(chuàng)效增收 ?準備并提交各項統(tǒng)計資料與經(jīng)營報表,并按要求提供各種預(yù)測分析和報告 ?維護各項必要流程,保證錢款、信貸、財務(wù)交易的安全和賓客的安全,并對庫存進行管理 ?通過使用公司系統(tǒng)和流程促進營收最大化。制定各種計劃,通過處理散客入住和增銷提高客房出租率和日均房價 ?協(xié)助制定部門預(yù)算和財務(wù)計劃,還包括酒店的營銷計劃 ?為賓客提供信息(例如:會員計劃、本地特色、餐廳和便利設(shè)施等信息),提升賓客體驗 ?安排在酒店內(nèi)舉辦的會議及業(yè)務(wù)團隊活動,與其它酒店級別的部門協(xié)調(diào),共同完成銷售部門與潛在客戶達成的協(xié)議中規(guī)定的各項服務(wù) ?與有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息,包括即將抵達的貴賓、大型團體或其他重要賓客的要求和特殊需求 ?確保賓客在抵達酒店時獲得熱情的問候,并與賓客進行有效的互動交流。以恰當(dāng)?shù)姆绞綄e客的投訴予以回應(yīng),通過與賓客建立良好的關(guān)系并獲取反饋,不斷提升賓客滿意度 ?與有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息,包括VIP賓客和重要客戶的抵達與離店,或者賓客的其它特殊需求等
  • 北海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、管理日常員工需求,計劃和分配工作,并為員工建立績效和發(fā)展目標。提供指導(dǎo)、指導(dǎo)和定期反饋,幫助管理沖突,提高員工績效。 2、教育和培訓(xùn)所有員工,遵守政府和安全監(jiān)管。確保員工受過良好的培訓(xùn),并有工具和設(shè)備來執(zhí)行工作職責(zé)。 3、通過與其他部門的日常溝通和協(xié)調(diào),促進團隊合作和質(zhì)量服務(wù)。 4、在高容量周期期間,可協(xié)助深層清潔項目及/或協(xié)助內(nèi)勤人員。 5、檢查所有指定的套房和公共區(qū)域,以確保家具、客人、設(shè)備、設(shè)備和公共區(qū)域的清潔和良好的維修,以滿足客人的滿意。建議員工缺乏并指導(dǎo)糾正措施。根據(jù)需要提供適當(dāng)?shù)闹匦屡嘤?xùn)。 6、經(jīng)常執(zhí)行所有的家務(wù)職責(zé),包括制作床罩、吸塵和清潔客人套房,以確??腿藵M意。 7、對客人的投訴、特殊要求和確保糾正措施以達到完整的客人滿意。
  • 南寧 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    我們正在尋找一位充滿激情、注重細節(jié)的客房部行政管家/行政副管家。您將全面負責(zé)管理酒店所有客房及公共區(qū)域的清潔、維護和美化工作,確保其始終符合五星級度假酒店的卓越標準。作為一名戰(zhàn)略性的領(lǐng)導(dǎo)者,您不僅需要確保運營的高效和流暢,更要以創(chuàng)新的思維提升服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化客人體驗,有效控制成本,并帶領(lǐng)您的團隊為實現(xiàn)酒店的總體目標而努力! 核心職責(zé)(Key Responsibilities) 1. 運營管理與品質(zhì)控制: · 制定、執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化客房部的所有清潔流程、標準操作程序(SOP)和服務(wù)標準。 · 每日巡查客房、套房、公共區(qū)域(如大堂、走廊、泳池、健身房等),確保其清潔度、擺設(shè)、設(shè)施和氛圍均達到或超越五星級標準。 · 管理與維護布草、客用品、清潔用品及設(shè)備的庫存,確保供應(yīng)充足且成本可控。 · 與工程部緊密協(xié)作,確保所有客房設(shè)施的完好,及時報告并跟進維修進度。 2. 團隊領(lǐng)導(dǎo)與人員發(fā)展: · 培訓(xùn)、激勵和管理客房部團隊(包括樓層主管、客房服務(wù)員、布草員、公共區(qū)域服務(wù)員等)。 · 創(chuàng)建積極、高效的工作環(huán)境,培養(yǎng)團隊成員的卓越服務(wù)意識和主人翁精神。 · 組織實施定期的技能培訓(xùn)和品牌標準培訓(xùn),提升團隊整體專業(yè)素養(yǎng)。 3. 客戶服務(wù)與體驗提升: · 快速、高效地響應(yīng)客人的特殊需求和處理相關(guān)投訴,確??腿藵M意度。 · 洞察客人需求,引入創(chuàng)新性的客房服務(wù)項目(如特色開夜床服務(wù)、環(huán)保計劃等),為客人創(chuàng)造難忘的度假體驗。 · 與前臺、餐飲等部門保持無縫溝通與協(xié)作,確保為客人提供一體化的卓越服務(wù)。 4. 行政與財務(wù)管理: · 準備和管理部門的年度預(yù)算,有效控制人力、物料和運營成本。 · 分析運營數(shù)據(jù),制定效率提升方案,實現(xiàn)生產(chǎn)力的最大化。 · 完成相關(guān)的行政報告和工作記錄。
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