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  • 客服

  • 客房主管

    4.5千-5.5千
    崇左 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 7、負責部門人員排班、考勤等文字工作。 【崗位要求】 1、初中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上高星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書者優(yōu)先。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 崇左 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 3.負責客房的清潔工作。 4.負責客用物品的清潔與消毒工作。 5.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 【崗位要求】 1.初中及以上學歷,有3年以上客房工作經(jīng)驗。 2.身體健康,相貌端正,能吃苦耐勞。 3.有良好的服務意識,接受過正規(guī)客房服務工作培訓。
  • 崇左 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求; 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理酒店公共區(qū)域地毯、家具、衛(wèi)生間等; 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯、窗戶和衣帽間以及其它工作區(qū)域 4、及時向工程保安部報告設施設備故障、可疑人物; 5、使用手提拋光機為地面拋光,清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域; 6、擦拭金屬物質使變亮; 7、將垃圾運到相應地點; 8、完成公共區(qū)域主管交給的任務。 【崗位要求】 1、五官端正,身體健康,視力較好,而且適應長時間工作; 2、能夠承受工作壓力;;、 3、有良好的責任心、服務意識,有相關保潔工作經(jīng)驗。
  • 崇左 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店員工制服的收發(fā)和保管工作。 2、嚴格執(zhí)行制服規(guī)定換洗時間,熱心為酒店員工服務。 3、在制服換洗過程中,注意檢查制服的破損情況,并及時進行修補。 4、發(fā)放制服之前,注意檢查制服的洗滌質量,發(fā)現(xiàn)問題及時上報領班。 5、負責工服破損,開線等修復工作,保證發(fā)放員工制服平整,無損。 6、嚴禁在未經(jīng)領班同意的情況下,私自辦他人轉借,調(diào)換制服,或將任何制服攜帶出酒店外。 7、檢查制服架及衣服的流失情況,發(fā)現(xiàn)異?;蚬芾砺┒醇皶r上報本部領班。 8、上級交辦的文字工作及其他。 【崗位要求】 1、中專及以上學歷。 2、2年以上洗衣部制服室工作經(jīng)驗。 3、參加相關培訓。 4、熟悉本崗位專業(yè)知識,掌握縫紉技術。
  • 南寧 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    中式餐飲 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護工作,確保衛(wèi)生標準符合公司要求2、按要求更換床單、被套、枕套等布草,補充客房用品 3、檢查客房設施設備是否完好,及時報修故障物品 4、按要求處理客人遺留物品,做好登記與交接 5、協(xié)助樓層主管完成周期性深度清潔工作 6、遵守安全操作規(guī)程,正確使用清潔劑和工具7、及時響應客人的合理需求,提供優(yōu)質服務 【崗位要求】 1、年齡18-30周歲,身體健康,能適應體力勞動 2、具備基本的服務意識和責任心 3、能接受倒班工作制(含夜班) 4、有酒店/餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 5、無不良嗜好,無犯罪記錄 6、服從工作安排,具備團隊合作精神
  • 行政管家

    1萬-1.5萬
    崇左 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有3年以上同星級、同崗位管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 洗衣房服務員

    3.4千-3.8千
    北海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店布草、員工制服及客人衣物的分類、洗滌、熨燙及折疊工作,確保洗滌質量符合酒店標準; 2、操作和維護洗衣房設備(如洗衣機、烘干機、熨燙機等),定期檢查設備運行狀況,及時上報故障問題; 3、按照衛(wèi)生及安全標準處理洗滌劑、消毒劑等化學品,確保操作環(huán)境安全整潔; 4、核對并記錄每日布草及衣物的收發(fā)數(shù)量,確保賬物相符; 5、協(xié)助管理布草庫存,定期盤點并補充短缺物品; 6、完成上級安排的其他洗衣房相關工作。 【崗位要求】 1、能夠適應重復性勞動,具備較強的責任心和耐心; 2、身體健康,無傳染性疾病,能夠適應站立作業(yè)及體力勞動; 3、具備基本的安全操作意識,能正確使用洗衣設備及化學品; 4、有團隊合作精神,服從工作安排; 5、有酒店洗衣房工作經(jīng)驗者優(yōu)先
  • 崇左 | 2年以上 | 本科
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險一金
    其他景區(qū) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、有酒店行業(yè)工作經(jīng)驗,熱愛酒店行業(yè)工作; 2、參加公司管培生培養(yǎng)項目,作為基層管理者到業(yè)務骨干的培養(yǎng)隊列; 3、要求2年及以上酒店/景區(qū)/文旅行業(yè)工作經(jīng)驗。
  • 南寧 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供吃
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 發(fā)展廣闊
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 五險一金
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.該崗位為兼職崗位,工作結算按計件制,17元/間房,多勞多得。 2.有國際連鎖品牌酒店客房做房經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.在工作時間內(nèi)清掃酒店制定標準工作量,確保所有客房達到希爾頓酒店制訂的政策。 4.確保所分配的區(qū)域的高度清潔。 5.確保所服務客人的隱私被保護。 6.盡可能地為客人提供幫助,響應客人的要求。 7.按照程序和標準打掃和補給客房。 8.保持手推車的整潔和充分的補給。
  • 北海 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    ·?監(jiān)督洗衣房各項標準和工作程序的執(zhí)行?。 ·?就這些標準和培訓需求提供持續(xù)性的改進建議。 ·?對洗衣系統(tǒng)有最新和全面的知識。 ·?負責管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進行?。 ·?分發(fā)和收集鑰匙。 ·?管理洗衣部門所有的呼入和呼出電話。 ·?解決員工受到的不公正待遇問題。 ·?依據(jù)工作量和高峰期等因素對工作進行分配及變更。 ·?進行質量檢查。 ·?優(yōu)先服務貴賓或難應付的客人。 ·?配合客房部滿足酒店和客人的要求。 ·?確保及時為客人提供洗衣服務并送還。 ·?協(xié)調(diào)特別項目(如設備常規(guī)檢修;存儲用品)。 ·?處理客人所有的特殊要求。 ·?確保部門內(nèi)工作的一致性。 ·?確保具有客房類型,設計,設施和位置的全面知識。 ·?監(jiān)管洗衣房存儲區(qū)。 ·?保持足夠的庫存水平。 ·?按要求完成庫存盤點工作。 ·?維持存貨水平 ·?進行交接班說明,確保了解酒店的工作和運營需求。 ·?與上級領導一起進行人力規(guī)劃和管理需求。
  • 南寧 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 年度旅游
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    1、服從領導的工作安排; 2、按照客房清潔流程和質量標準,做好客房和責任區(qū)內(nèi)日常清潔及計劃清潔工作; 3、保持樓層責任區(qū)域內(nèi)環(huán)境通道和工作間的干凈整潔; 4、按照規(guī)格要求布置客房,檢查房內(nèi)各類家具和設備的完好情況,及時報告和報修; 5、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況; 6、按時按量的完成交辦的各項事宜。
  • 北海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    監(jiān)督客房部工作人員,確??腿说玫郊皶r和禮貌的服務。 監(jiān)督客房部工作人員,確??头?,特別是會員、熟客和其它貴賓的客房得到特別重視。 除與工程部和洗衣房進行溝通外,還要向其它業(yè)務部門,特別是確保前廳部了解準確的客房狀況。 定期對所有客房區(qū)域進行視察,以確保家具、設施和設備按要求得到良好的清潔、修繕、保養(yǎng)和更換和整修。 對所有直屬下級的儀容儀表、守紀情況和工作效率進行評估。如有必要,可直接采取糾正措施。 跟進日常所提及的其他需要跟進的客房部的日常事務。 與行政副管家一起管理例行清掃活動,包括春季大清掃等。 監(jiān)督客房部各項標準和工作程序的執(zhí)行: o臥室服務 o衛(wèi)生間服務 o洗衣服務 o清潔服務 o布草維護 就這些標準和培訓需求提供持續(xù)性的改進建議。 對客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識。 負責每天將客房情況準確的輸入電腦并調(diào)查各種異常情況。 維護和更新管理數(shù)據(jù)。 負責管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進行。 確保工作區(qū)域和設備得到良好的清潔和修繕。 及時向行政管家或其代理人匯報客人的投訴情況。 每天與總機和對房間丟失與破損的記錄情況 分發(fā)和收集鑰匙。 管理所有的呼入和呼出電話。 解決員工受到的不公正待遇問題。 分配客房 檢查客房 排列抵店客人客房的優(yōu)先順序。 配合前臺滿足酒店和客人的要求。 確保及時為客人提供洗衣服務并送還。 協(xié)調(diào)特別項目(如參觀客房,除蟲,窗戶和地毯的清潔,客房供應量) 處理客人所有的特殊要求 確保部門內(nèi)工作的一致性 管理酒店的遺失財物 確保具有客房類型,設計和設施的全面知識 進行交接班說明,確保了解酒店的工作和運營需求 與上級領導一起進行人力規(guī)劃和管理需求
  • PA主管/領班

    3.5千-4.5千
    南寧 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 年度旅游
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、協(xié)助經(jīng)理制定公共區(qū)域的清潔計劃和植物花卉的清潔方案; 2、巡視檢查和督導下屬按標準和程序工作遵守各項制度; 3、協(xié)助部門經(jīng)理制定下屬的培訓計劃并負責實施,負責下屬的排班并參與考核工作; 4、負責所轄范圍的清潔劑、清潔器具及其他物資管理控制工作; 5、負責公共區(qū)域蟲害防治工作,按標準安排綠色植物的裝飾布置工作; 6、接受并處理客人投訴將不能處理的問題及時匯報上級做好投訴記錄; 7、研究各種清潔設備、清潔劑不斷提高清潔保養(yǎng)的質量。 任職要求: 1、?年齡25以上,熟悉酒店清潔設備維護、試用、保養(yǎng)等,男女不限,初中以上學歷; 2、 1年以上酒店同等崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先,具備良好的服務意識,良好的溝通能力以及協(xié)調(diào)能力。 工作地點:百色樂業(yè)
  • 客房部服務員

    3.4千-3.8千
    北海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、根據(jù)預先的標準,清潔和服務客房。 2、按要求及時給客人提供開夜床服務。 3、清潔和維護客房部的工作間,確保存儲物緊然有序。 4、留心所有的客人需求,確保得到合理的關注。
  • 樓層主管

    4千-4.5千
    南寧 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 溫馨有愛
    • 培訓發(fā)展
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 南寧 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 溫馨有愛
    • 培訓發(fā)展
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.服從主管的工作安排。 2.按照客房清潔流程和質量標準,做好客房和責任區(qū)內(nèi)日常清潔及計劃清潔工作。 3.保持樓層責任區(qū)域內(nèi)環(huán)境通道和工作間的干凈整潔。 4.負責退客房的檢查和報賬工作。 5.協(xié)助領班做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6.協(xié)助洗衣房做好客衣的分送工作。 7.按照規(guī)格要求布置客房,檢查房內(nèi)各類家具和設備的完好情況,及時報告和報修。 8.負責及時上報,處理突發(fā)事故。? 崗位要求 1.善于領會賓客心理,掌握樓層服務操作規(guī)程、安全保衛(wèi)工作常識及各類清潔用具的性能、特點、使用方法和維修保養(yǎng)知識。 2.品行端正,熟練掌握打掃房間程序,能簡單運用英語對客服務。
  • 南寧 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 年度體檢
    • 月休8天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.在洗衣房主管的領導下,負責客衣,工服和其它布草的洗滌工作。 2.準備工作,按工作程序開啟,操作機器設備。 3.按規(guī)定的程序與標準做好客衣的檢查,分類,洗前去污。干洗和干洗后的補洗工作。 4.掌握洗衣技能。正確使用和掌握保養(yǎng)方法,定期做好設備的維護保養(yǎng)工作。 5.密切注意干洗機工作期間各部門的工作狀況,出現(xiàn)故障及時停機報修。 6.定期清理過濾器.蒸餾器.打掃工作區(qū)域衛(wèi)生。 7.對于發(fā)現(xiàn)的洗衣質量問題,應及時向領班,主管匯報,并做好案例分析,采取適當措施補救。 崗位要求 1.高中以上學歷。 2.1年以上洗衣部工作經(jīng)驗。 3.參加過相關專業(yè)培訓。 4.熟悉本崗位專業(yè)知識。
  • 柳州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    一、崗位職責 1.對所在樓層的領班負責。 2.負責按房間衛(wèi)生質量標準和清潔程序清潔房間衛(wèi)生。 3.負責杯具清潔、消毒、保存工作;負責折疊布草;保持內(nèi)部區(qū)域、公共區(qū)域干凈整潔。 4.負責清潔吸塵機;檢查和送洗臟布草;整理回收廢品及垃圾,整理工作間。 5.完成所在樓層領班每天安排的計劃衛(wèi)生任務。 6.負責做好樓層的服務接待和服務輸送工作。 7.負責檢查走房、住房的工作,協(xié)助做好客人洗衣的收洗、送回工作。 8.負責房間酒水的耗用檢查、統(tǒng)計、報賬、補充工作。 9.負責檢查設備情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,并做好記錄。 10.負責填寫工作日報表及其它相關的工作報表。 二、招聘要求 1.應具備高中或同等水平以上學歷。 2.應能獨立完成每天安排的房間清潔和計劃衛(wèi)生任務。 3.應有一定的是非判斷能力。 4.應勤勉,誠實,有奉獻精神。 5.應有顧客意識,思維敏捷,能迅速并妥善地處理突發(fā)事件。 6.應愛崗敬業(yè),服從分配,服從工作安排。
  • 北海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    任職要求: 1、持有效殘疾人證件。 2、有酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、能生活自理,吃苦耐勞,態(tài)度端正,具團隊精神及服務意識,服從工作安排。 4、履行所規(guī)定的其它合理的職責和責任。
  • 北海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.記錄所有來電,并且將相應的任務分配給相關同事或者部門。 2.協(xié)助行政副管家完成客房部倉庫的工作。 3,根據(jù)部門需求,合理申購相應物資,儲備保持充足的備品。 4.幫助客房服務員和樓層主管處理有關賓客需求、問題及房間狀態(tài)的詢問。 5.出席客房服務員例會,確保相關信息上傳下達至樓層主管和其他同事。 6.保證營運中鑰匙和工作手機的安全使用,并且做到工作開始前簽出以及工作結束后簽入及核對。 7.根據(jù)規(guī)范制度記錄失物招領,并且根據(jù)標準保持記錄完整、儲存得當以及有序分發(fā)等。 8.如有需要,協(xié)助部門處理部門的每月考勤,包括考勤記錄、年假、病假、無薪假等。 9.協(xié)助行政副管家按要求完成月度報表記錄。 崗位要求 1.具有良好的語言組織表達能力,并能看懂一般的英文資料和日常英語會話。 2.具有較強的協(xié)調(diào)和配合能力,并能處理部門內(nèi)部相關的文書工作。 3.具有良好的管家部辦公室日常運作方面的知識。 4.身體健康、精力充沛、五官端正。 5.能熟練操作各種辦公軟件。 6.會使用Opera或 OnQ系統(tǒng)。 7.至少一年的行政工作經(jīng)驗。
  • 南寧 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    我們正在尋找一位充滿激情、注重細節(jié)的客房部行政管家/行政副管家。您將全面負責管理酒店所有客房及公共區(qū)域的清潔、維護和美化工作,確保其始終符合五星級度假酒店的卓越標準。作為一名戰(zhàn)略性的領導者,您不僅需要確保運營的高效和流暢,更要以創(chuàng)新的思維提升服務品質,優(yōu)化客人體驗,有效控制成本,并帶領您的團隊為實現(xiàn)酒店的總體目標而努力! 核心職責(Key Responsibilities) 1. 運營管理與品質控制: · 制定、執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化客房部的所有清潔流程、標準操作程序(SOP)和服務標準。 · 每日巡查客房、套房、公共區(qū)域(如大堂、走廊、泳池、健身房等),確保其清潔度、擺設、設施和氛圍均達到或超越五星級標準。 · 管理與維護布草、客用品、清潔用品及設備的庫存,確保供應充足且成本可控。 · 與工程部緊密協(xié)作,確保所有客房設施的完好,及時報告并跟進維修進度。 2. 團隊領導與人員發(fā)展: · 培訓、激勵和管理客房部團隊(包括樓層主管、客房服務員、布草員、公共區(qū)域服務員等)。 · 創(chuàng)建積極、高效的工作環(huán)境,培養(yǎng)團隊成員的卓越服務意識和主人翁精神。 · 組織實施定期的技能培訓和品牌標準培訓,提升團隊整體專業(yè)素養(yǎng)。 3. 客戶服務與體驗提升: · 快速、高效地響應客人的特殊需求和處理相關投訴,確??腿藵M意度。 · 洞察客人需求,引入創(chuàng)新性的客房服務項目(如特色開夜床服務、環(huán)保計劃等),為客人創(chuàng)造難忘的度假體驗。 · 與前臺、餐飲等部門保持無縫溝通與協(xié)作,確保為客人提供一體化的卓越服務。 4. 行政與財務管理: · 準備和管理部門的年度預算,有效控制人力、物料和運營成本。 · 分析運營數(shù)據(jù),制定效率提升方案,實現(xiàn)生產(chǎn)力的最大化。 · 完成相關的行政報告和工作記錄。
  • 全國 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 出國旅游
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 薪資高
    卓越雇主
    卓越雇主
    郵輪 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    ?The holder of the position undertakes not to pass over the company’s information, manuals, information on business developments and EDP data to any third party or publicize or retain same for personal use after leaving the job. ?The company reserves the right to demand compensation for damages in the event of a breach of this instruction and take legal action against the staff. ?Conduct and appearance in accordance
  • 全國 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    職位描述: 1.推薦酒店資源,牽頭與酒店建立合作關系; 2.協(xié)助與酒店的溝通,談判達成合同簽訂; 3.協(xié)調(diào)合作期間的問題。 任職要求: 1.具備酒店行業(yè)資源 2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
  • 客房主管

    4.5千-5千
    桂林 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 全國 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃; 2.優(yōu)化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標; 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支; 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理; 5.對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責,及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 6.熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關的法律法規(guī)知識; 7.完成領導安排的其他工作任務。 任職條件: 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2.至少以部門經(jīng)理職務參與過一家中高端酒店的全程籌備,具備籌備開業(yè)經(jīng)驗; 3.熟悉客人的消費心理及客戶需求; 4.全面負責房務部的運營、管理,保證收益最大化; 5.形象氣質良好,具有良好的溝通技巧、對客溝通能力、超前的創(chuàng)新意識和營銷思路; 6.可接受工作地點調(diào)配。
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