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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學(xué)歷。 2、有5年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

崗位職責(zé) 1、與前廳部協(xié)作合理控制安排每日客房清潔保養(yǎng)，使房間利用率最大化，爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)； 2、為客房部員工制定有關(guān)行為、衣著、衛(wèi)生、外貌、制服和舉止的標(biāo)準(zhǔn)，并貫徹執(zhí)行； 3、組織和督導(dǎo)客房及公共區(qū)域的清潔、維修保養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行,保證部門(mén)運(yùn)作的高效率； 4、對(duì)主管部門(mén)員工做出培養(yǎng)、鼓勵(lì)和評(píng)價(jià)，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)；5、主持客房部會(huì)議，歸納問(wèn)題并提出解決辦法，布置、跟進(jìn)相關(guān)工作。 崗位要求 1、48歲以下，女性優(yōu)先，有星級(jí)酒店或度假型酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟練使用辦公軟件，能獨(dú)立進(jìn)行團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)和管理，獨(dú)立解決和思考管理問(wèn)題； 3、對(duì)布草和客房設(shè)施、各類情況有一定的處理經(jīng)驗(yàn)；

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作； 2.分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃； 3.確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制； 4.根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查； 5.制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)； 6.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率； 7.組織編制工作程序及工作考評(píng)； 8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件： 1.3年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2.熟練掌握客房管理、客房服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 3.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力、文字表達(dá)能力和信息管理能力； 4.可接受工作地點(diǎn)調(diào)配。

【崗位職責(zé)】： 1. 負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。? 2. 確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3. 根據(jù)度假村的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。? 4. 制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【任職要求】： 1. 大專及以上學(xué)歷 2. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)以及具備酒店籌開(kāi)經(jīng)驗(yàn)。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)優(yōu)先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國(guó)際自助餐廳； 吧臺(tái)飲料暢飲； 度假村內(nèi)所有娛樂(lè)活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用； 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)； 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票； 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn)； 國(guó)際化G.O團(tuán)隊(duì)； 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì)； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì)； Club Med海外度假村免費(fèi)房間； 快速晉升通道。

1.大專學(xué)歷，酒店及旅游管理相關(guān)專業(yè)。 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)。 3.酒店客房管理5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，有一定的團(tuán)隊(duì)管理能力。

工作職責(zé)概述： 全面負(fù)責(zé)酒店前廳、客房管理工作；隨時(shí)掌握酒店客房的入住情況，檢查和確?？头康念A(yù)訂途徑暢通；配合預(yù)訂和銷售做好預(yù)訂工作，最大限度的提高客房出租率；負(fù)責(zé)管轄部門(mén)的物資、布草的控制管理；為住店客人提供高效、體貼的服務(wù)。 工作職責(zé)： 1、向運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理及有關(guān)部門(mén)提供全面、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù); 2、負(fù)責(zé)貴賓和重要團(tuán)隊(duì)的接待準(zhǔn)備接待服務(wù)工作; 3、合理控制安排每日客房清潔保養(yǎng)，使房間利用率最大化，爭(zhēng)取最大的利潤(rùn);保證客房部的服務(wù)質(zhì)量; 4、制定部門(mén)操作程序，明確的工作目標(biāo)與要求，并檢查、指導(dǎo)部門(mén)的日常工作； 5、管理、控制客房鑰匙; 6、與酒店其它各部門(mén)，尤其是銷售部、餐飲部保持緊密的聯(lián)系，成為部門(mén)與其它部門(mén)溝通協(xié)調(diào)的橋梁; 7、負(fù)責(zé)對(duì)前廳、客房員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工作管理; 8、參加、召集部門(mén)會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)會(huì)議內(nèi)容，布置有關(guān)工作; 9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其它事宜。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)客房部經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，編制完善部門(mén)規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范等； 2.參與編制并嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)預(yù)算與工作計(jì)劃，制定部門(mén)物資設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃，保證客房部物資 設(shè)備的正常使用； 3.審查每天的業(yè)務(wù)報(bào)表，向上級(jí)提供客房銷售情況和預(yù)報(bào)情況，最大程度上控制經(jīng)營(yíng)成本， 增收節(jié)支； 4.巡視客房與公共區(qū)域，檢查設(shè)施設(shè)備情況，及時(shí)處理員工工作中遇到的問(wèn)題； 5.處理客人的投訴，收集客人的意見(jiàn)與建議，改善客房服務(wù)與工作標(biāo)準(zhǔn)； 6.協(xié)調(diào)客房部與其他部門(mén)的工作，保持有效溝通，確保酒店各項(xiàng)工作正常進(jìn)行； 7.參加酒店例會(huì)及各類專題會(huì)議等，組織部門(mén)例會(huì)，做好上傳與下達(dá)工作，督導(dǎo)并落實(shí)會(huì)議工作要求； 8.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與安全知識(shí)培訓(xùn)，提高客房部人員的素質(zhì)與客房服務(wù)質(zhì)量； 9.指導(dǎo)、監(jiān)督下屬人員工作，做好下屬員工的培養(yǎng)與考核工作； 10.定期約見(jiàn)與酒店有關(guān)長(zhǎng)住關(guān)系的重要客人,虛心聽(tīng)取客人意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作； 11.檢查消防器具,做好防火防盜工作和安全工作,及協(xié)查通緝的工作； 12.帶領(lǐng)部門(mén)人員協(xié)助需要幫忙的其它部門(mén)工作，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 崗位要求 1.年齡要求：25—45歲； 2.學(xué)歷要求：高中或以上； 3.經(jīng)驗(yàn)要求：具有三年以上酒店客房部服務(wù)和管理工作經(jīng)驗(yàn)； 4.知識(shí)要求：熟悉酒店總臺(tái)和客房服務(wù)業(yè)務(wù)，能夠有效地督導(dǎo)下級(jí)工作，掌握一定的旅游企業(yè)管理，客房銷售，公共關(guān)系，財(cái)務(wù)管理等方面知識(shí)并熟悉賓客接待的禮儀禮節(jié)； 5.能力要求：具有良好的管理、溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力；有一定的語(yǔ)言文字能力，能撰寫(xiě)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)告與編制PPT；具有酒店客房管理知識(shí)，棉織面料性能及質(zhì)量知識(shí)，清潔劑和客房用品的用途和性能等知識(shí)； 6.持證要求：無(wú)； 7.其他要求：持有健康證，善于走動(dòng)管理，觀察和解決問(wèn)題能力強(qiáng)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷或同等以上。 2、有5年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。