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    柳州 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-15
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    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
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    2.5千-3千
    北海 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-11
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、為來往酒店的賓客提供開車門、護頂、及開門服務;? ? ? ? ? ? ? ?? 2、問候來往賓客;? ? ? ? ? ? ? ? ?? 3、協助賓客行李輸送;? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4、保持大門整潔通暢;? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 5、妥善回答賓客的問詢,并提供恰當的服務。 崗位要求 1、年齡18-35歲,男性優(yōu)先,形象氣質佳,身高170cm以上;? ? ? ? ? ? 2、身體健康,能吃苦耐勞,能適應長時間工作; 3、中專以上學歷,有相關工作經驗優(yōu)先。
  • 禮賓員

    3千-4千
    南寧 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.服從上級的工作安排; 2.按照行李服務流程和要求,為抵離客人提供行李搬運服務,并將每次運送情況做好記錄; 3.協助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌,及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點; 4.做好行李服務設備的清潔工作; 5.維護出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通; 6.準確回答客人的詢問,主動做好服務工作; 7.下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務; 8.熟悉酒店各種服務項目和營業(yè)時間,向客人推銷酒店的各項服務,介紹酒店客房設施,了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料; 9.為客人指路,認真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求; 10.受理客人行李寄存及領取,并做好詳細的存取記錄; 11.積極參與酒店和部門組織的各項活動,完成上級交予的各項工作。 崗位要求 1.中專以上學歷,有過前廳服務工作經歷可優(yōu)先; 2.工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活; 工作地點:南寧市壯錦大道39號沃笙酒店江南旗艦店/南寧市青秀區(qū)云景路29號沃笙酒店(南寧東站店)
  • 禮賓員

    3千-4千
    崇左 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-08
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、迎送客人。 2、派送各種報表、通知、留言、傳真、電傳、特快傳遞、留物、信件和房間鑰匙。 3、分送各類報紙到有關部門和房間。 4、送抵離客人的行李和物品。 5、引送客人到房間并介紹房內的設施和使用方法。 6、位客人提供合法、合理的本組業(yè)務范圍內的其他服務。 7、完成客人要托代辦的任務。 8、辦理外借物品的手續(xù)。 9、幫客人辦理存取行李。 10、負責本組范圍內各處的衛(wèi)生。 11、根據具體情況協助本部門和其他部門運送物品。 任職要求: 高中以上文化程度,男性身高1米65以上,形象氣質佳,有相關崗位工作經驗。
  • 北海 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,做好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息,提供準確的資訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.中專以上文化程度,能熟練操作電腦系統(tǒng)、Opera系統(tǒng),英語水平良好。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康。
  • 桂林 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 購買五險
    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-05
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、協助部門上級領導檢查、督導前臺員工按照工作程序和標準為客人提供優(yōu)質服務; 2、負責本班組的工作,確保當班員工能嚴格按照酒店標準有禮貌地做好對客人問詢,登記入住退房等工作;? 3、最大限度的滿足客人的要求及投訴,遇到不能解決的問題及時報告上級領導; 4、確保入住登記單詳細、準確、清晰、符合有關部門的規(guī)定; 5、通知有關部門關于房、VIP房和特殊安排房等情況;? 6、協助上級領導制定部門培訓計和要求,開展員工培訓。努力創(chuàng)造工作中的和諧氣氛,積極倡導部門之間及部門內部合作的工作作風;? 7、當班期間要檢查和準確控制客房狀態(tài)。 崗位要求 1、24-40周歲,男女不限,大專以上文化程度,英語能夠應付接待流程; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識; 3、有大型酒店前臺接待工作經驗,且有一定的領導管理能力、解決問題能力等; 4、志向往前臺管理方向發(fā)展的優(yōu)秀人才。
  • 餐廳領班

    4千-5千
    南寧 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    中式餐飲 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-30
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責餐廳日常運營管理,確保服務流程規(guī)范執(zhí)行,提升顧客用餐體驗 2、監(jiān)督服務員工作表現,及時糾正服務問題,定期組織崗位技能培訓 3、合理排班并協調人員分工,處理營業(yè)期間突發(fā)狀況及顧客投訴 4、檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、餐具擺放及設備運行情況,確保符合衛(wèi)生標準 5、協助店長完成銷售目標,負責每日營業(yè)數據統(tǒng)計與分析6、督導食材驗收及庫存管理,控制物料損耗 【崗位要求】 1、中專及以上學歷,餐飲管理或相關專業(yè)優(yōu)先 2、1年以上餐飲服務工作經驗,3個月以上同崗位管理經驗3、熟悉餐廳服務流程及衛(wèi)生安全標準,掌握基礎成本控制方法 4、具備較強的現場協調能力,能妥善處理客訴及突發(fā)事件 5、年齡22-30周歲,形象端正,普通話流利 6、工作責任心強,能適應早晚班輪換制度
  • 前臺接待

    3千-3.2千
    桂林 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 領導好
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    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 年度旅游
    • 節(jié)日福利補貼
    • 團隊氛圍好
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-20
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)、退房手續(xù)。 7、為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求: 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
  • 南寧 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

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    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 年度旅游
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 06-18
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.為賓客提供專業(yè),友好,高效,熱情的電話叫早服務; 2.掌握每日抵電賓客名單,特別是重要賓客和回頭客,了解他們的特殊要求; 3.負責及時準確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中; 4.確保所有賓客的詢問和要求,都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度; 5.確保所有電話的轉接是按專業(yè)標準,并且有禮貌; 6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務和設施; 7.了解酒店的餐廳及營業(yè)時間和經營范圍。 崗位要求: 1.中專及以上學歷; 2.說話口齒清楚,音質優(yōu)美,反應敏捷; 3.能適應倒班工作。
  • 前廳經理

    5千-6千
    北海 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 月休8天
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 年終獎金
    • 人性化管理
    • 五險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-23
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、中專以上學歷,有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
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