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協(xié)助工程安全管理部經(jīng)理管理公司消防安全工作，維護公司公共區(qū)域的正常秩序，確保公司治安、消防安全工作順利開展，根據(jù)領(lǐng)導安排協(xié)助前廳接待工作，同時協(xié)助管理保潔組工作。 1、根據(jù)工作要求定期或不定期、定點進行安全檢查（包括消防設(shè)施、其他安全設(shè)施、施工安全等各類安全工作），以避免潛在的危險情況，確保公司區(qū)域人員、財產(chǎn)安全； 2、管理景區(qū)內(nèi)人員、財產(chǎn)等安全相關(guān)工作、管理停車場及停車場收費事項； 3、協(xié)助上級領(lǐng)導管理景區(qū)內(nèi)消防安全，預防發(fā)生安全事故，如火災等； 4、根據(jù)上級指示完成現(xiàn)場各類突發(fā)事項的演練和預防（包括現(xiàn)場演練、制度完善），維護現(xiàn)場秩序突發(fā)事件的現(xiàn)場管理，根據(jù)現(xiàn)場情況及時上報主管及相關(guān)領(lǐng)導； 5、定期和不定期檢查消防系統(tǒng)的基本情況，并做好相關(guān)記錄； 6、現(xiàn)場跟進安全設(shè)施供應(yīng)商工作的執(zhí)行情況、監(jiān)督消防及其他安全設(shè)施設(shè)備的運作及維護保養(yǎng)； 7、根據(jù)領(lǐng)導安排和工作需要，負責本班的培訓管理、協(xié)助前廳接待客人； 8、完成上級交代的其它事項。 任職資格： 教育背景? ??？埔陨希w校畢業(yè)及退伍軍人優(yōu)先考慮。 工作經(jīng)驗? ?1年安保主管工作經(jīng)驗或3年以上酒店、度假區(qū)安保工作經(jīng)驗。 專業(yè)知識? ?具備簡單消防安全管理知識，監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的操作。 技能技巧? ?具備簡單急救知識。

崗位職責 1、管理員工考勤排班，分配具體工作并檢查、督促員工實際操作是否符合標準，確保服務(wù)效率和質(zhì)量； 2、定期開展員工培訓、評估員工表現(xiàn)； 3、檢查VIP賓房，客房及空房，確保房間布置、服務(wù)和清潔衛(wèi)生符合標準； 4、制定客房定期清潔保養(yǎng)計劃并執(zhí)行，檢查各類設(shè)施設(shè)備的運作情況，及時反饋故障并跟進維修； 5、庫房管理：確?？头康娜沼闷穾齑孢_到日常運作的需求，做好部門財產(chǎn)管理和運作支出的控制。 6、完成上司分配的其他任務(wù)。 崗位要求 1、具有同等崗位經(jīng)驗2年以上； 2、熟悉客房管理專業(yè)知識，熟練使用電腦及office; 3、溝通協(xié)調(diào)能力較好。

【崗位職責】 確定并履行酒店數(shù)字化及電子商務(wù)業(yè)務(wù)的運營，以支持酒店達到整體業(yè)務(wù)目標。 負責酒店數(shù)字化戰(zhàn)略的指定和落實，旨在高效觸達跨直銷、分銷渠道，跨付費、社交及自由媒體的受眾群。 在直銷渠道方面，工作主要覆蓋：內(nèi)容營銷；搜索引擎廣告；社交媒體；展示廣告等。 在第三方渠道方面，工作主要覆蓋對于在OTA 及類似在線機構(gòu)的開發(fā)與合作。 與此同時，保持對于營銷以及所在市場環(huán)境的全面理解與知識儲備，并傳遞到相關(guān)的部門及團隊。 在集團支持中心相關(guān)措施協(xié)同，酒店所指定和履行的分銷及數(shù)字營銷相關(guān)的戰(zhàn)略及實踐，需致力于提升系統(tǒng)貢獻率指標。 組建并管理面對數(shù)字化渠道的業(yè)務(wù)團隊，管理渠道并達成業(yè)務(wù)指標。指導團隊提升職業(yè)技能：渠道管理技能、商務(wù)拓展能力、談判技能等。培養(yǎng)團隊成長為渠道管理和數(shù)字化方面的專家。 【職位描述】 管理直銷渠道 實施并監(jiān)控策略以通過直銷渠道為酒店帶來流量。 IHG網(wǎng)站及App。HCM 內(nèi)容平臺的表現(xiàn)審計和內(nèi)容刷新。定期審閱酒店在HCM 內(nèi)容平臺的介紹、圖片、以及視頻等信息，以確保最大化自然搜索相關(guān)性及預定流內(nèi)的轉(zhuǎn)化。 IHG會議微信小程序–確保相關(guān)內(nèi)容始終為最新的。 IHG尚悅會微信小程序–提升尚悅會小程序在酒店相關(guān)部門的認知度。確保相關(guān)客戶及銷售人員最大化使用此工具。確保信息的完整和準確。 IHG微信商城: 遵循IHG支持中心年度的營銷日歷（包括會員相關(guān)、品牌相關(guān)、及目的地相關(guān)）。 參與‘Ignite’數(shù)字營銷項目，定期與支持中心的商務(wù)及營銷團隊共同優(yōu)化酒店相關(guān)關(guān)鍵詞。 根據(jù)酒店的需求參與‘boost’數(shù)字化營銷項目，針對直銷渠道進行進一步引流。 與區(qū)域營銷團隊和兄弟酒店通力合作，提升跨酒店線上營銷。

崗位職責： 1.根據(jù)市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向銷售部經(jīng)理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1.大專以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2.具有市場調(diào)查和預測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 3.有較強的語言表達能力及執(zhí)行力。

一、崗位職責: 1、全面負責廚房日常及管理工作。 2、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》的相關(guān)規(guī)定以及廚房衛(wèi)生制度，保證食品安全，防止食物交叉污染，杜絕發(fā)生食物中毒事故。 3、熟悉和掌握貨源，制定餐料的訂購計劃，控制餐料的進貨、領(lǐng)取，經(jīng)常檢查餐料的庫存情況，防止變質(zhì)和短缺。 4、掌握每天餐飲部接待情況，合理安排人力及技術(shù)力量，統(tǒng)籌各個環(huán)節(jié)的工作，到現(xiàn)場指揮、督促檢查落實崗位責任制。 5、合理使用原材料，控制菜式的出品、規(guī)格和數(shù)量，把好質(zhì)量關(guān)，減少損耗，降低成本。 6、根據(jù)不同的季節(jié)和重大節(jié)日，推出時令新菜式，增加花式品種，努力鉆研推陳出新增強菜式的變化，以促進銷售。 7、聽取客人意見，了解銷售情況，不斷改進和提高食品質(zhì)量。根據(jù)餐廳的特點和大多數(shù)客人的飲食習慣，制訂菜單和菜譜。 8、掌握廚房設(shè)備、設(shè)施、用具的使用情況，使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用，加強日常管理，防止事故發(fā)生。 二、任職資格: 1、40歲以下，高中及以上學歷，身體健康、精力充沛，有相關(guān)后廚管理的工作經(jīng)驗; 2、具有強烈的責任心，勇于開拓和創(chuàng)新，作風干練，對烹飪有深厚的理解和熱情; 3、擁有較高的烹飪技術(shù)，了解和熟悉食品材料的產(chǎn)地、規(guī)格、質(zhì)量、一般進貨價。 4、對成本控制管理、食品營養(yǎng)學、廚房的設(shè)備知識擁有相當?shù)幕A(chǔ)。

崗位職責： 1、酒店房務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量標準化、服務(wù)方式規(guī)范化、服務(wù)過程程序化，搞好員工培訓，控制成本，提高利潤； 2、負責房務(wù)部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 3、監(jiān)督客房定價、推銷策略，定期或不定期地做好對外宣傳； 4、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 5、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 6、檢查房務(wù)部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 要求： 1、40歲以下，大專以上學歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、有3年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房、前廳部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

崗位職責： 1、運營管理：全面負責餐飲部的日常運營及管理工作，確保日常業(yè)務(wù)正常開展。 2、制度體系：完善餐飲部制度、流程、標準，確保員工按照規(guī)范執(zhí)行，提高工作效率。 3、服務(wù)質(zhì)量：致力于提升餐飲服務(wù)質(zhì)量，及時處理顧客的投訴和建議，提高顧客滿意度。 4、成本控制：嚴格控制成本，包括食材采購、庫存管理、能源消耗等方面的管控。 5、團隊管理：負責員工的培訓、考核和激勵，幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，提高員工的業(yè)務(wù)水平和工作積極性。 6、市場營銷：參與制定餐飲部的市場營銷策略，推出有吸引力的餐飲產(chǎn)品和促銷活動，以提高餐廳的知名度和市場份額。 7、衛(wèi)生安全：確保餐飲部的食品衛(wèi)生和安全，嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和安全制度，加強廚房和餐廳的衛(wèi)生管理。 8、菜品與菜單管理：與廚師團隊合作，定期更新菜單，引入新菜品，以滿足市場需求和顧客口味變化。 崗位要求： 1、40歲以下，大專以上學歷，酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、3-5年以上星級酒店餐飲管理工作經(jīng)驗。 3、需要具備良好的領(lǐng)導力、學習力、溝通協(xié)調(diào)能力和一定的數(shù)據(jù)分析能力，有責任心和敬業(yè)精神，有主動服務(wù)的意識，對餐飲行業(yè)有深刻理解和熱愛。

【崗位職責】 1、全面負責酒店日常運營管理工作，制定并執(zhí)行運營策略，確保酒店各項經(jīng)營指標達成； 2、優(yōu)化酒店運營流程，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，建立高效、標準化的管理體系； 3、監(jiān)督各部門（前廳、客房、餐飲、銷售等）的運營情況，協(xié)調(diào)資源解決運營中的問題； 4、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定差異化競爭策略，提升酒店市場占有率； 5、負責成本控制及預算管理，確保酒店運營成本合理，利潤最大化； 6、帶領(lǐng)團隊完成年度經(jīng)營目標，定期向管理層匯報運營情況及改進措施； 7、建立并維護與客戶、供應(yīng)商及合作伙伴的良好關(guān)系，提升酒店品牌形象。 【崗位要求】 1、專科及以上學歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上酒店行業(yè)運營管理經(jīng)驗，3年以上同崗位經(jīng)驗，熟悉高星級酒店運營模式； 3、具備出色的團隊管理能力，能有效激勵和培養(yǎng)下屬，打造高效協(xié)作團隊； 4、精通酒店運營各環(huán)節(jié)流程，對市場趨勢敏感，具備較強的數(shù)據(jù)分析及決策能力； 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，能妥善處理突發(fā)事件及客戶投訴； 6、持有酒店行業(yè)相關(guān)職業(yè)資格證書（如酒店職業(yè)經(jīng)理人證書）者優(yōu)先； 7、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)，具備良好的英語溝通能力者優(yōu)先。

崗位酒店 Marriott Beihai Hotel, Guangxi 崗位職責 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實施人力資源規(guī)劃。 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度。 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 崗位要求 1.本科以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗5年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗。 3.熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4.優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力。 5.管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓。

崗位職責：1、全面負責防城港酒店、餐廳的運營管理工作，組織制定酒店的經(jīng)營戰(zhàn)略及目標計劃，并帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)經(jīng)營目標；? 2、對酒店行業(yè)具有高度的敏感性，依據(jù)市場制定出酒店的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，并根據(jù)市場變化適時做出調(diào)整，保證酒店利潤最大化；? 3、建立、健全酒店的標準化管理體系和規(guī)章制度，使之合理化、精簡化、高效化； ?4、負責酒店團隊建設(shè)，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量及員工素質(zhì)； ?5、對酒店的設(shè)施、設(shè)備的維護保養(yǎng)及安全管理負責； ?6、負責酒店與外部關(guān)系的維護，樹立良好的酒店形象，妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件； ?7、直接向董事長負責，完成上級領(lǐng)導臨時安排的工作。 ?任職要求1、大專以上學歷，品牌酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗五年以上； ?2、抗壓能力強，有韌性、有耐心，熱愛酒店行業(yè)； ?3、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守。

崗位內(nèi)容： 1、全面負責酒店服務(wù)式公寓的經(jīng)營管理，對服務(wù)公寓的經(jīng)營目標和業(yè)績負責。 2、圍繞集團及服務(wù)公寓下達的利潤指標和各項工作，編制服務(wù)公寓的經(jīng)營年度預算。 3、負責服務(wù)公寓團隊的建立、培養(yǎng)和管理，搭建團隊人才骨干，組織及指導培訓提高團隊 的服務(wù)品質(zhì)和員工質(zhì)素。 4、根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制。 5、負責做好服務(wù)公寓與各界人士的公共對外聯(lián)絡(luò)關(guān)系，提升VIP客人服務(wù)接待工作，塑造 獨特的品牌及企業(yè)形象。 6、完成集團酒店總經(jīng)理交辦的其他工作指令。 崗位要求： 1、大專以上學歷 2、具有3年以上酒店或者服務(wù)公寓的管理經(jīng)驗 3、熟悉服務(wù)公寓管理流程和服務(wù)標準等。 4、善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強。 5、有較強的溝通、計劃、決策、營銷和綜合商務(wù)能力 崗位工作地點：防城港。

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專學歷或同等以上。 2、有5年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

1. 具有大專學歷及2年以上酒店銷售相關(guān)工作經(jīng)歷； 2. 尊重客人需求，認真對待客人的提問或投訴，熱衷于滿足客人期望，時刻提供專業(yè)和高水平的服務(wù)質(zhì)量； 3. 善于尋求新方法改進工作績效； 4. 有較強的溝通能力及語言組織能力，清楚流利地闡述觀點； 5. 善于解決問題，調(diào)節(jié)沖突，有效分析所有相關(guān)信息，以得出正確結(jié)論； 6. 具備良好的相關(guān)財務(wù)知識，關(guān)注財務(wù)狀況，積極采取措施有效節(jié)約成本； 7. 具有豐富的客戶資源； 8、具備較強的市場開拓能力。

崗位職責： 一、運營管理 1、制定并執(zhí)行門店的年度、季度、月度運營計劃，確保門店出租率、續(xù)租率、租金收繳率等關(guān)鍵指標達成。 2、負責門店日常運營工作的監(jiān)督與管理，包括客戶接待、房源管理、租賃流程把控、租戶關(guān)系維護等。 3、定期對門店運營數(shù)據(jù)進行分析，如入住率趨勢、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等，根據(jù)分析結(jié)果制定改進措施并實施。 二、團隊管理 1、組建、培訓與發(fā)展門店團隊，包括招聘合適的員工，定期組織員工培訓，提升員工業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平。 2、制定員工績效考核制度并實施，激勵員工積極工作，對員工的工作表現(xiàn)進行定期評估與反饋，處理員工的違紀行為。 3、營造良好的團隊氛圍，促進團隊協(xié)作，提升團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力。 三、財務(wù)管理 1、編制門店年度預算，包括收入預算（租金收入、增值服務(wù)收入等）與支出預算（員工薪酬、水電費、維修維護費等），并嚴格執(zhí)行預算控制。 2、負責門店費用報銷審核，確保費用支出的合理性與合規(guī)性。 3、監(jiān)控門店財務(wù)狀況，定期進行財務(wù)分析，如成本結(jié)構(gòu)分析、利潤分析等，為門店運營決策提供財務(wù)依據(jù)。 四、市場營銷與客戶關(guān)系 1、制定門店市場營銷策略，如線上線下推廣活動策劃、廣告投放計劃等，提升門店品牌知名度與市場占有率。 2、建立與維護良好的客戶關(guān)系，及時處理客戶投訴與建議，提高客戶滿意度與忠誠度，組織客戶活動，增強客戶粘性。 任職資格： 教育背景：大專及以上學歷，房地產(chǎn)管理、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗：具有2年以上長租公寓運營管理經(jīng)驗，或5年以上酒店、物業(yè)管理等相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗。 技能要求： 熟練掌握辦公軟件（Word、Excel、PPT 等）操作。 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運用數(shù)據(jù)分析工具對運營數(shù)據(jù)進行有效分析。 擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊管理能力，能夠有效地與員工、上級領(lǐng)導、客戶及合作伙伴進行溝通協(xié)作。 素質(zhì)要求： 具備較強的責任心與敬業(yè)精神，工作認真負責，注重細節(jié)。 具有良好的抗壓能力，能夠在高強度工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)。 有較強的服務(wù)意識與創(chuàng)新思維，能夠不斷優(yōu)化門店運營管理與服務(wù)流程，提升客戶體驗。 【該崗位為儲備招聘，能接受一線/新一線城市分配者優(yōu)先考慮】

【崗位職責】 - 負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃。 - 負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 - 與行政總廚一起籌劃和設(shè)計菜單，開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 ?- 熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務(wù)心理學。 - 協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。 -?制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲料的推銷工作，提高餐飲銷售收入。 -?建全物資管理制度，對餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 - 酒店管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷； - 工作經(jīng)驗及年限：至少2年以上餐飲部負責人工作經(jīng)驗； - 有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓能力； -?精通本部門的業(yè)務(wù)知識，熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 -?熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過程，善于安排各個環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 -?具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標準，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 -?具有社會活動能力、組織領(lǐng)導工作能力和實際工作能力；善于調(diào)動餐飲 部各級管理人員的積極性。

【崗位職責】 - 負責規(guī)劃酒店項目的市場發(fā)展策略，把握項目在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成項目在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善； - 通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； - 負責大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； - 負責團隊的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 - 市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷，酒店管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； - 工作經(jīng)驗及年限：至少2年以上市場銷售部負責人工作經(jīng)驗； - 有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓能力； - 對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 - 高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力、組織開拓能力

一、Key Responsibilities 職責概述 Using considerable independent initiative and judgment, provides leadership and direction to ensure the efficient, effective and profitable operation of the Hotel on a long term basis. 憑借相當獨立的主動性和判斷力,為酒店提供領(lǐng)導和方向以確保酒店長期處于高效的、有效的和贏利的經(jīng)營狀態(tài)。 ? 二、Essential Duties and Responsibilities 主要職責和責任 1. Establish hotel's business plan, development planning and management policy, to determine the hotel management goal, to direct the mangement team to work; 確立酒店的經(jīng)營計劃、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，確定酒店管理目標，領(lǐng)導經(jīng)營班子成員開展工作。 2. Study and grasp the market change and development situation, make market expansion plans and price system, raise key emphasis in work timely, and directing the implementation; 研究并掌握市場變化和發(fā)展情況，制定市場拓展計劃和價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。 3. Decided to hotel organizations and middle management‘s employement and development. Be responsible for the division head's performance evaluation; 決定酒店組織機構(gòu)及中層以上管理人員培養(yǎng)和使用，負責組織對部門經(jīng)理的人事考核和業(yè)績評估。 4. Be responsible for the market development and finance planning work; Be responsible for the capital allocation and capital expenditures within the? limits of authority; 全面負責酒店的市場拓展和財務(wù)計劃工作；在權(quán)限內(nèi)負責酒店內(nèi)資金調(diào)配，審批資金支出等經(jīng)營事宜。 5. Enhance hotel safety management; 加強酒店的安全管理工作。 6. To follow up other tasks which assigned by superior; 完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。 ? 三、Requried Qualifications 資質(zhì)要求 1. Required Skills / Certificate 技能 / 證書 2. Computer Skill: Skillful to operate Office電腦操作技巧: 熟練使用MS辦公軟件 3. English Language Level: Fluent in English spoken and written is preferred 英語水平：口語與書寫流利為佳 ? Qualifications 資格 1. Team Focused 關(guān)注團隊: Support colleagues 給予同事支持 Explain what to do and the reason 闡述工作任務(wù)及其原因 2. Action Oriented 行動導向 Strives to deliver consistently 力爭始終如一的完成工作 Focus on details and standards 關(guān)注個人工作的細節(jié)和標準 3. Passionate工作熱情 Understand guests’demand and the market 理解客戶的需求和市場 Create a positive environment for changing 為變革創(chuàng)造一個積極的環(huán)境 4. Business skills 業(yè)務(wù)技能 Understand the short-term opportunities of reform 了解短期的變革機會 Understand the profit model 了解企業(yè)如何盈利 ? Experience 經(jīng)歷要求 1. Associate degree or above; 全日制大專（含）以上學歷。 2. Graduation from Hotel Management,Business Management related professional; 酒店管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。 3. Work experience of hotel management for five years or above in 5 star hotel; 至少五年以上五星級酒店管理工作經(jīng)驗。 4. Hotel management professional knowledge and leadership skills; 酒店專業(yè)知識及領(lǐng)導能力。 5. Organizing And Planning Skills,communication skills,Coordination Skill,leadership skills; 具有很強的計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導能力。 6. Skilled in the use of office automation equipment and realated management software; 熟練運用辦公軟件及相關(guān)管理軟件。 7.Excellent written and verbal communication; 具備優(yōu)秀的書面和口頭表達能力。 8. Appreciate Poly culture; 認同保利企業(yè)文化。 9. Good Character and Ethics; 有良好的職業(yè)操守。 10. Strictly obey the relevant laws and regulations, executive internal policy implement; 嚴格遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度。 11. Strong sense of principle, professional management ability ,a good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills, honest and reliable, decency; 原則性強，職業(yè)化規(guī)范度高，具有良好的團隊協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。 12. Have a strong sense of responsibility and learning ability,a good team spirit of collaboration. 具有較強的工作責任心和學習能力、良好的團隊合作意識。

1. Assists and provides financial guidance in the formulation and implementation of Strategic Plan, Budget and KPO’s (Goals Program) 在制定和實施戰(zhàn)略計劃，預算和KPO（目標計劃）時，協(xié)助提供財務(wù)指導。 2. Prepare consolidated quarterly position assessments for the General Manager. 向總經(jīng)理提供季度財務(wù)情況匯總分析報告 3. Implement and review financial controls and policies 執(zhí)行和審查財務(wù)管理方法和規(guī)章。 4. Analyze financial and management reports 分析財務(wù)和管理報表。 5. Manage internal and external audits when they occur 對內(nèi)部及外部審計工作進行管理 6. Provides administrative support to Management with reference to policy enforcement, business advice and operational assistance 通過推進執(zhí)行管理政策、業(yè)務(wù)發(fā)展建議和運營支持等方式向管理層提供行政管理支持 7. Provide guidance and consultation to department staff, train them to perform job duties. 對部門員工提供指導和咨詢，培訓員工履行崗位職責。

1/? ?協(xié)助處理公司合同審核修改、蓋章、流程審批、案件證據(jù)資料準備、檔案歸檔、系統(tǒng)錄入 2、協(xié)助處理公司糾紛案件、文件擬寫、函件回復 3、協(xié)助處理公司法律相關(guān)事務(wù)，定期匯總并形成報告; 4、協(xié)助處理部門交辦的其它相關(guān)工作。

【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作，制定并執(zhí)行部門工作計劃及預算，確保客房服務(wù)質(zhì)量達到酒店標準 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、物品配備等工作流程，定期檢查房間衛(wèi)生及設(shè)施狀況，及時處理各類問題 3、負責客房部員工排班、培訓及績效考核，提升團隊專業(yè)水平與服務(wù)意識 4、控制部門成本，合理管理客房用品及清潔耗材的采購、領(lǐng)用及庫存 5、協(xié)調(diào)與前廳部、工程部等其他部門的溝通協(xié)作，確?？头糠?wù)高效運轉(zhuǎn) 6、處理賓客投訴及突發(fā)事件，制定改進措施并落實執(zhí)行 7、定期分析客房運營數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議并推動實施 【崗位要求】 1、高中及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、5年以上高星級酒店客房管理工作經(jīng)驗，熟悉客房部各項操作流程及標準 3、具備優(yōu)秀的團隊管理能力，能有效調(diào)動員工積極性，提升工作效率 4、較強的成本控制意識及數(shù)據(jù)分析能力，能獨立制定運營方案 5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)急處理能力，工作細致、責任心強 6、年齡25-45歲，身體健康，能適應(yīng)彈性工作時間及高強度工作壓力

崗位職責： 1.制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預算計劃; 2.優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標; 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支; 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理; 5.對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 6.熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識; 7.完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。 任職條件： 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗； 2.至少以部門經(jīng)理職務(wù)參與過一家中高端酒店的全程籌備，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗； 3.熟悉客人的消費心理及客戶需求； 4.全面負責房務(wù)部的運營、管理，保證收益最大化； 5.形象氣質(zhì)良好，具有良好的溝通技巧、對客溝通能力、超前的創(chuàng)新意識和營銷思路； 6.可接受工作地點調(diào)配。

崗位職責： 1.負責管理市場銷售部門，包括但不限于酒店市場開發(fā)、客源組織和銷售工作； 2.分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標，并進行相應(yīng)的市場調(diào)研和分析； 3.評估酒店參與的各種銷售渠道，并發(fā)展良好的工作關(guān)系，以促進酒店的品牌知名度和市場份額； 4.制定酒店的具體營銷活動和促銷計劃，并組織實施，以推動酒店的收入增長和實現(xiàn)酒店的目標； 5.負責團隊的組建和管理，并對團隊成員進行銷售技巧和專業(yè)知識的培訓，以提升團隊的整體業(yè)績； 6.妥善處理客戶的投訴和問題，保持良好的客戶關(guān)系，并通過有效的客戶服務(wù)和維護來增加客戶的忠誠度； 7.負責酒店營銷計劃的財務(wù)預算和成本控制，以確保營銷活動的經(jīng)濟效益； 8.持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)和技術(shù)變革，提出創(chuàng)新的營銷理念和戰(zhàn)略，以拓展酒店的市場份額; 9.完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。 任職條件： 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗； 2.熟知酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量標準和銷售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力； 3.具有良好的管理、判斷、決策、創(chuàng)新、應(yīng)變、人際關(guān)系、分析及組織協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門之間的合作關(guān)系； 4.在預測及預算方面有較強的財務(wù)能力，能根據(jù)掌握的數(shù)據(jù)和信息果斷地做出分析并制定策略； 5.具有較強的社會活動能力，能對外界建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，熟悉主要客戶的基本狀況，同客戶保持良好的關(guān)系； 6.熟悉酒店各營業(yè)部門的情況，掌握最新產(chǎn)品信息，掌握市場動態(tài)。熟悉酒店經(jīng)營策略和客人需求，了解競爭酒店手段、價格規(guī)律、客戶狀態(tài)，善于做出應(yīng)變措施； 7.有較強的語言文字表達能力、電腦操作能力和行政事務(wù)處理能力； 8.可接受工作地點調(diào)配。

崗位職責： 1.全面負責財務(wù)部日常工作； 2.負責制定財務(wù)管理制度； 3.負責會計報告及相關(guān)工作； 4.負責財務(wù)審核工作； 5.負責財務(wù)業(yè)務(wù)工作； 6.負責資產(chǎn)管理工作； 7.負責票據(jù)及檔案管理工作； 8.指導及監(jiān)督運營部門財務(wù)相關(guān)工作； 9.完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。 任職條件： 1.3年以上酒店行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗，或具有5年以上大型集團/大型酒店財務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗； 2.精通國家會計準則及相關(guān)財務(wù)、稅務(wù)、審計等法律法規(guī)，熟練操作財務(wù)軟件。具備良好的財務(wù)管理意識，熟知先進的財務(wù)管理方式； 3.具有成本控制、法律、企業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗。有較強的財務(wù)分析預測、投融資及風險防范能力； 4.具備出色的財務(wù)管理經(jīng)驗及敏銳的洞察力和數(shù)據(jù)感覺，熟悉財務(wù)計劃、成本分析、預算、成本核算等財務(wù)管理流程； 5.具有高度的責任心和良好的服務(wù)意識，為人處世公正嚴明； 6.具有較強的組織能力、溝通能力和獨立解決工作中實際問題的能力，抗壓能力強； 7.品行端正、誠實守信、廉潔自律、勤勉盡責，具有良好的道德品行和職業(yè)操守，無違法違規(guī)違紀記錄； 8.可接受工作地點調(diào)配； 9.同等條件下，具備中級及以上會計師職稱優(yōu)先。

崗位職責： 1.協(xié)助酒店總經(jīng)理開展各項工作； 2.負責酒店行政管理各項工作； 3.負責酒店人事管理各項工作； 4.負責酒店培訓管理工作； 5.負責酒店質(zhì)量檢查工作； 6.負責酒店內(nèi)控體系建設(shè)工作； 7.負責酒店黨建工作； 8.完成公司領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。 任職條件： 1.中共黨員； 2.具有3年及以上中高端酒店同級別崗位工作經(jīng)驗，或國際品牌酒店人力資源總監(jiān)/經(jīng)理工作經(jīng)驗； 3.熟悉人力資源管理體系各大模塊，熟練掌握勞動法； 4.熟悉行政管理具體內(nèi)容； 5.有較強的領(lǐng)導力，具有一定的抗壓能力，溝通協(xié)調(diào)能力強； 6.可接受工作地點調(diào)配。