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1.與商務(wù)發(fā)展部合作以生成新的生意機(jī)會(huì)。 2.積極參與酒店活動(dòng)，比如住店促銷，電話銷售和在餐廳高峰期對餐廳的積極參與。在社區(qū)發(fā)展關(guān)系以加強(qiáng)和擴(kuò)展客戶群并獲取餐廳銷售機(jī)會(huì)服務(wù)客戶以增長餐廳生意。 3.在客戶用餐或準(zhǔn)備離開等非正式期間與客戶交談，以獲得客戶對餐飲質(zhì)量、服務(wù)水準(zhǔn)和總體滿意度等的反饋。 4.在高峰期間幫助執(zhí)行餐廳的服務(wù)并確保為客戶提供從入住到離店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 5.與客戶進(jìn)行互動(dòng)以獲得產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)的反饋。 6.通過理解客戶的需要和推薦適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品及服務(wù)來服務(wù)客戶，從而滿足客戶的需要并超出他們的期望。 7.與咨客團(tuán)隊(duì)合作以控制和管理餐廳預(yù)訂系統(tǒng)并保存餐廳的數(shù)據(jù)庫。

崗位職責(zé)/職位概述 1.?參與準(zhǔn)備部門年度預(yù)算與財(cái)務(wù)計(jì)劃。監(jiān)控預(yù)算并控制費(fèi)用，重點(diǎn)監(jiān)督食品、酒水與人力成本。 2.?與其他部門領(lǐng)導(dǎo)合作，發(fā)掘提高營收的各種銷售機(jī)會(huì)。推出各種能為賓客帶來杰出就餐體驗(yàn)的促銷活動(dòng)。 3.?確保安全處理信貸與財(cái)務(wù)交易。 4.?處理員工日常事務(wù)，計(jì)劃并分配工作，為每個(gè)員工設(shè)定工作和發(fā)展目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋，協(xié)助解決各種員工矛盾，提高團(tuán)隊(duì)成員的績效。 5.?按照政府法規(guī)教育和培訓(xùn)所有團(tuán)隊(duì)員工。確保員工獲得質(zhì)量與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面的恰當(dāng)培訓(xùn)，并為員工配備完成全部工作所需的工具與設(shè)備。 6. 通過與其它部門進(jìn)行日常溝通和協(xié)作促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，提高服務(wù)質(zhì)量。 7.?根據(jù)公司規(guī)定和政策，對員工工資、工作規(guī)程或其它人力資源相關(guān)事務(wù)提出建議或初擬方案。 8.?確保所有餐飲場所及設(shè)施設(shè)備的整潔、除塵到位并根據(jù)預(yù)期業(yè)務(wù)量儲(chǔ)備適量庫存。若有任何維修需求，應(yīng)立即通知工程部。 9.?制定并達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)與賓客滿意度目標(biāo)。禮貌、迅速、高效地對所有賓客提出的問題、投訴或要求予以響應(yīng)，確保達(dá)到較高的客戶滿意度。 10.?站在賓客的角度分析他們的需求，識(shí)別并滿足賓客的期望，樹立賓客忠誠度。 11.?與賓客聯(lián)絡(luò)互動(dòng)，確保達(dá)成賓客的期望。 12.?為酒店管理本地餐飲市場營銷計(jì)劃；參與并維護(hù)整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的各種餐飲市場營銷計(jì)劃和促銷活動(dòng)。跟蹤本地競爭酒店動(dòng)向及行業(yè)趨勢。 13.?確保食品、飲料、庫存及設(shè)備的安全儲(chǔ)存，及時(shí)、高效地補(bǔ)充供貨，同時(shí)降低浪費(fèi)的情況 14.?完成其它分配的任務(wù)?？赡苄枰獡?dān)任值班經(jīng)理。 任職要求 酒店管理、烹飪或相關(guān)專業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等資歷，4 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，須含管理經(jīng)驗(yàn)。熟知廣東或廣西餐飲市場，尤其具有粵菜餐廳運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，需有兩廣工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店籌備工作經(jīng)驗(yàn)者會(huì)被優(yōu)先考慮。 能同時(shí)使用英語交流者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1、研究和掌握國內(nèi)外旅游市場動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向銷售總監(jiān)匯報(bào)； 2、保持同各個(gè)訂房網(wǎng)站、旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門的密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶建立長期、穩(wěn)定良好的合作關(guān)系； 3、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā)，提高酒店的聲譽(yù)和影響力； 4、指導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動(dòng)，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計(jì)劃； 5、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)； 6、查看每天的業(yè)務(wù)報(bào)表，了解當(dāng)天酒店客房出租率、運(yùn)營狀況、接待情況，組織協(xié)調(diào)各部門，按照要求接待好VIP客人； 7、完成上月的應(yīng)收款工作； 8、定期協(xié)助相關(guān)部門完成信貸協(xié)議進(jìn)行評估及分析； 9、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)； 崗位要求 1、全日制專科及以上學(xué)歷，有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具備獨(dú)立開發(fā)客戶渠道、撰寫市場調(diào)研報(bào)告、起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力； 3、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、具有親和力，做事認(rèn)真，態(tài)度端正； 4、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作，包括會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表編制、稅務(wù)籌劃、資金管理及成本控制等，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。 2、制定和完善財(cái)務(wù)管理制度及流程，監(jiān)督執(zhí)行并優(yōu)化財(cái)務(wù)內(nèi)控體系，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 3、負(fù)責(zé)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算、資金計(jì)劃，并對執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤分析，提出改進(jìn)建議。 4、統(tǒng)籌稅務(wù)申報(bào)、審計(jì)及工商年檢等工作，確保公司合規(guī)經(jīng)營。 5、協(xié)調(diào)與銀行、稅務(wù)、審計(jì)等外部機(jī)構(gòu)的關(guān)系，維護(hù)良好的合作關(guān)系。 6、參與公司經(jīng)營決策，提供財(cái)務(wù)分析和數(shù)據(jù)支持，協(xié)助管理層制定戰(zhàn)略規(guī)劃。 7、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理與培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力和工作效率。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、金融等相關(guān)專業(yè)，持有中級會(huì)計(jì)師及以上職稱，CPA優(yōu)先。 2、5年以上財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年以上酒店行業(yè)或服務(wù)業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)。 3、精通企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、稅法及相關(guān)法律法規(guī)，熟悉財(cái)務(wù)軟件（如用友、金蝶）及辦公軟件操作。 4、具備出色的財(cái)務(wù)分析、預(yù)算管理及資金規(guī)劃能力，能獨(dú)立完成財(cái)務(wù)報(bào)告和經(jīng)營分析。 5、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能承受較強(qiáng)的工作壓力。 6、邏輯清晰，原則性強(qiáng)，具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。

崗位職責(zé)： 1、制定并實(shí)施全面的營銷策略，提升酒店品牌知名度和市場份額； 2、領(lǐng)導(dǎo)營銷團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化營銷計(jì)劃，確保營銷活動(dòng)的有效執(zhí)行與評估； 3、建立和維護(hù)與媒體、合作伙伴及關(guān)鍵客戶的關(guān)系，擴(kuò)大品牌影響力； 4、分析市場趨勢和競爭對手情況，為酒店提供精準(zhǔn)的市場定位和策略建議； 5、管理營銷預(yù)算，監(jiān)控營銷活動(dòng)的ROI，確保成本效益最大化。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、8年以上酒店行業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 3、具備出色的市場洞察力和創(chuàng)新思維，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)； 4、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成業(yè)績； 5、強(qiáng)大的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與跨部門團(tuán)隊(duì)及外部機(jī)構(gòu)高效合作。

Role Purpose As General Manager?you will manage the day to day leadership and direction of the hotel, maximising on sales and revenue and driving financial returns. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and?brand within the local area.? ? Your Day to Day People? Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy. Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength. Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance. Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies. Guest Experience Demonstrate brand citizenship by maintaining compliance with all required brand and service standards. Drive improvement in guest?satisfaction goals.? Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations. Speak to guests – ask for their feedback and build relationships. Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans to accurately forecast budgets. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment. Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share.? Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position.? Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets.? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses. Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint. Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. ? What We Need from You Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration. Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience. Experience required may vary based on size and complexity of operation. Must speak fluent English and preferably to able to converse in local language.