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【崗位職責(zé)】 1、擬定酒店促銷活動(dòng)，完成團(tuán)隊(duì)和散客銷售目標(biāo)。 2、監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動(dòng)，完成計(jì)劃目標(biāo)。 3、與會(huì)議相關(guān)部門的溝通，取得銷售方面的信息和支持。 4、在部門年度預(yù)算內(nèi)，推行銷售計(jì)劃。 5、保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6、制定臨時(shí)時(shí)間表，記錄上月的銷售活動(dòng),收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7、以周銷售計(jì)劃為基礎(chǔ)，向市場(chǎng)銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計(jì)劃。 【崗位要求】 1、3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好英語能力。 3、精通市場(chǎng)開發(fā)，公共關(guān)系，經(jīng)營策劃，貴賓接待及形象推廣等。 4、有獨(dú)立組織項(xiàng)目營銷工作能力，兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場(chǎng)分析能力。

崗位職責(zé)： 1.構(gòu)建全面且細(xì)致的酒店運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，明確各項(xiàng)工作流程與質(zhì)量要求。定期修訂和優(yōu)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保其始終契合市場(chǎng)需求與公司發(fā)展； 2.制定科學(xué)合理的檢查計(jì)劃，對(duì)旗下酒店進(jìn)行全方位的質(zhì)量檢查，確保服務(wù)和運(yùn)營符合標(biāo)準(zhǔn)； 3.建立問題整改有效的跟蹤機(jī)制，定期回訪，督促整改落實(shí)，確保問題得到徹底解決，并對(duì)整改效果進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收； 4.基于質(zhì)量檢查結(jié)果和員工培訓(xùn)需求，組織開展針對(duì)性的質(zhì)量培訓(xùn)，提升員工質(zhì)量意識(shí)和業(yè)務(wù)水平； 5.收集、整理和分析各類質(zhì)量數(shù)據(jù)，定期形成質(zhì)量分析報(bào)告，為公司管理層提供決策支持，不斷提升公司整體運(yùn)營品質(zhì)； 6.參與公司重要項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作，從質(zhì)量角度提供專業(yè)建議和支持，保障項(xiàng)目順利實(shí)施； 7.多部門密切溝通協(xié)作，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在各部門工作中得到有效貫徹，共同推動(dòng)酒店運(yùn)營品質(zhì)提升。 任職資格： 1.年齡要求：30-40歲 2.學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 3.經(jīng)驗(yàn)要求：5年以上五星級(jí)或同規(guī)模酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上質(zhì)量條線管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

東盟商務(wù)區(qū)舒適辦公環(huán)境適合數(shù)字敏感者的高收入OTA運(yùn)營專員或收益經(jīng)理（7-10K ）工作機(jī)會(huì) 華夏銘：OTA運(yùn)營專員或收益經(jīng)理 薪資：7-10K 福利：集團(tuán)直簽 專業(yè)培訓(xùn) 每周大小休 五險(xiǎn) +年終獎(jiǎng) 工作時(shí)間：可自由安排，可晚上班晚起床，也可部分居家辦公，工作目標(biāo)達(dá)標(biāo)即可 福利： 1、勞動(dòng)關(guān)系由集團(tuán)直簽，不是門店，更不是第三方機(jī)構(gòu)。 2、入職立即享受各項(xiàng)國內(nèi)頂尖團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，為酒店行業(yè)的職場(chǎng)之路帶來無限增值空間。 3、工作時(shí)間比較自由，大小休。 4、五險(xiǎn)齊全。 5、年底還有年終獎(jiǎng)收入。 6、工作地點(diǎn)位于東盟商務(wù)區(qū)桂雅路富人區(qū)，樓下就是網(wǎng)紅咖啡廳，下班逛街也很方便，青秀簽包過。 7、集團(tuán)配備員工食堂，如果不喜歡吃，附近各類美食高度集中。 8、別的工作有的福利基本都有，這里更有機(jī)會(huì)可以免費(fèi)獲得各大中高端精品酒店或民宿的體驗(yàn)！ 工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)合作酒店在OTA平臺(tái)上的數(shù)據(jù)收集及分析，提供切實(shí)可行的優(yōu)化建議，有效提升線上數(shù)據(jù)； 2、制定酒店線上運(yùn)營優(yōu)化方案，并監(jiān)督落地執(zhí)行，進(jìn)行階段性項(xiàng)目分析整改； 3、負(fù)責(zé)監(jiān)控市場(chǎng)競(jìng)對(duì)價(jià)格，調(diào)整自身產(chǎn)品價(jià)格及其他信息等，確保酒店收益最大化； 4、與酒店方日常溝通，共同解決項(xiàng)目運(yùn)營過程中出現(xiàn)的難題； 5、與各OTA業(yè)務(wù)經(jīng)理保持良好的溝通合作關(guān)系。 崗位要求： 1、具備本科及以上學(xué)歷； 2、有相關(guān)酒店OTA運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備良好的流量轉(zhuǎn)化率思維；（優(yōu)秀者可放寬經(jīng)驗(yàn)限制） 3、良好的溝通能力與解決問題的能力； 4、熟練使用office辦公軟件，掌握基本函數(shù)公式； 5、熱愛運(yùn)營工作，性格樂觀，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，善于思考總結(jié)，具備一定抗壓能力。

崗位職責(zé)： 1.?制定/更新集團(tuán)統(tǒng)一的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)（SOP）、檢查標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分體系； 2. 定期季度質(zhì)量檢查，匯總分析質(zhì)檢數(shù)據(jù)，編制質(zhì)檢報(bào)告并提出改進(jìn)建議； 3.跟蹤整改措施落實(shí)情況，對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的問題進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)并制定預(yù)防方案； 4. 危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)管理，主導(dǎo)重大客戶投訴/安全事故的根因分析并提出處理意見，推動(dòng)預(yù)防機(jī)制優(yōu)化，監(jiān)控食品安全、消防合規(guī)等高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域； 5. 確保集團(tuán)旗下所有酒店統(tǒng)一執(zhí)行品牌標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)，降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)； 6.聯(lián)動(dòng)品牌部確保標(biāo)準(zhǔn)符合品牌定位，支持開發(fā)部的新店開業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收。 任職要求： 1.酒店管理等管理類專業(yè)，本科學(xué)歷及以上，3年同崗位類型工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2.具備SOP體系搭建能力，精通酒店運(yùn)營全流程（前廳、房務(wù)、餐飲、工程）； 3.思維邏輯清晰，較強(qiáng)的高效溝通沖突解決能力與影響力； 4.具備風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判和管理能力，應(yīng)急預(yù)案設(shè)計(jì)及執(zhí)行。

1、負(fù)責(zé)OTA網(wǎng)站策劃與管理，與各業(yè)務(wù)線進(jìn)行溝通，評(píng)審并確認(rèn)產(chǎn)品需求及項(xiàng)目規(guī)劃; 2、結(jié)合酒店產(chǎn)品特色，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略 制定相應(yīng)的線上產(chǎn)品營銷活動(dòng)計(jì)劃，改進(jìn)酒店產(chǎn) 品線上營銷策劃創(chuàng)意并組織實(shí)施; 3、負(fù)責(zé)OTA產(chǎn)品的推廣和包裝，整合公司各方面的運(yùn)營資源，達(dá)成推廣目標(biāo): 4、負(fù)責(zé)用戶的維護(hù)及意見收集，為產(chǎn)品優(yōu)化收集用戶建議 5、組織建立在線旅游渠道各項(xiàng)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn): 6、維護(hù)并運(yùn)營公司微信公眾號(hào)和APP平臺(tái)銷 售，根據(jù)各類活動(dòng)做好在自身電子商務(wù)平臺(tái)的推廣和銷售工作; 7、做好線上價(jià)格監(jiān)控和維護(hù)工作，維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)的價(jià)格渠道和銷售渠道，保證網(wǎng)絡(luò)銷售有序的運(yùn)行; 8、熟悉各OTA平臺(tái)(攜程去哪兒飛豬藝龍等)的運(yùn)營模式，與OTA運(yùn)營維持良好合作關(guān)系，協(xié)助 新品上線、產(chǎn)品更新、價(jià)格跟進(jìn)、運(yùn)營推廣等: 9.熟悉酒店產(chǎn)品上下架、訂單處理、客戶服務(wù)等各項(xiàng)流程，推動(dòng)整體流程優(yōu)化; 任職資格: 1、2年以上旅游行業(yè)產(chǎn)品線上銷售/酒店前廳經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，有攜程運(yùn)營、私域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 2、熟悉OTA平臺(tái)門店的運(yùn)作模式及營銷規(guī)則; 3、文字功底扎實(shí)，能獨(dú)立旅游文案策劃與編輯; 4、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和高度責(zé)任感。

（一）崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店及馬場(chǎng)線上平臺(tái)的整體運(yùn)營，制定并執(zhí)行線上推廣策略，開展各類直播及線上營銷活動(dòng)，提升牧場(chǎng)酒店品牌的知名度與線上流量。 2、負(fù)責(zé)管理并監(jiān)控酒店的日常運(yùn)營，包括服務(wù)品質(zhì)管理、運(yùn)營服務(wù)體系搭建。 3、負(fù)責(zé)馬場(chǎng)的日常運(yùn)營工作，包括馬匹寄養(yǎng)、馬房出租等主營業(yè)務(wù)，制定并執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃，確保運(yùn)營活動(dòng)安全、有序開展。 4、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)合作渠道，建立多方合作關(guān)系，洽談商務(wù)合作項(xiàng)目。 5、負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)成員線上運(yùn)營、活動(dòng)策劃等專業(yè)能力。 6、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督管理各項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣及銷售目標(biāo)的達(dá)成。 （二）任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，具有3年以上馬術(shù)俱樂部、酒店或相關(guān)行業(yè)的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉馬術(shù)及酒店行業(yè)運(yùn)營模式與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 2、具備成功的線上線下運(yùn)營項(xiàng)目案例，有豐富的線上推廣、活動(dòng)策劃與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。 3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力與市場(chǎng)洞察力，工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)。 4、具有良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，會(huì)騎馬者優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé) 1、根據(jù)酒店業(yè)務(wù)目標(biāo)與市場(chǎng)情況，制定全面的數(shù)字營銷策略與年度 / 季度營銷計(jì)劃，明確營銷目標(biāo)、預(yù)算分配、渠道選擇與執(zhí)行方案，并確保計(jì)劃的有效實(shí)施與調(diào)整。 2、負(fù)責(zé)酒店官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)（OTA&微信、微博、抖音、小紅書等）的日常運(yùn)營與維護(hù)，包括內(nèi)容更新、粉絲互動(dòng)、活動(dòng)策劃與執(zhí)行，提升平臺(tái)活躍度與粉絲數(shù)量。優(yōu)化關(guān)鍵詞投放策略，監(jiān)控廣告投放效果，提高廣告點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率，降低獲客成本。 3、策劃并創(chuàng)作多樣化的營銷內(nèi)容，包括但不限于圖文、視頻、直播、H5 頁面等，結(jié)合酒店特色、活動(dòng)與熱點(diǎn)話題，吸引用戶關(guān)注與互動(dòng)，提升品牌傳播效果。 4、定期收集、整理和分析數(shù)字營銷相關(guān)數(shù)據(jù)，如網(wǎng)站流量、用戶行為、廣告投放效果、社交媒體數(shù)據(jù)等，生成詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，總結(jié)營銷成果與問題，提出優(yōu)化建議與改進(jìn)措施。 5、通過線上營銷、社交媒體互動(dòng)等方式，與客戶保持定期溝通，推送個(gè)性化營銷信息，提高客戶滿意度與忠誠度，促進(jìn)客戶復(fù)購與口碑傳播。 6、拓展并維護(hù)與廣告代理商、媒體平臺(tái)、旅游網(wǎng)站、OTA等合作伙伴的關(guān)系，開展聯(lián)合營銷活動(dòng)，擴(kuò)大品牌推廣渠道與影響力；參與行業(yè)展會(huì)、活動(dòng)，提升酒店品牌知名度。 7、密切關(guān)注酒店行業(yè)數(shù)字營銷動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營銷策略與市場(chǎng)趨勢(shì)，定期進(jìn)行競(jìng)品分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，為酒店數(shù)字營銷決策提供參考依據(jù)。 任職要求 1、精通SEM、SEO）SMM、內(nèi)容營銷等多種數(shù)字營銷渠道與工具，具備獨(dú)立策劃、執(zhí)行和優(yōu)化數(shù)字營銷活動(dòng)的能力。熟悉數(shù)據(jù)分析工具，能夠通過數(shù)據(jù)洞察用戶行為，優(yōu)化營銷策略。 2、深入了解酒店行業(yè)運(yùn)營模式、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、目標(biāo)客群特點(diǎn)及消費(fèi)需求，能夠結(jié)合酒店特色與定位，制定針對(duì)性的數(shù)字營銷策略，觸達(dá)目標(biāo)客戶。 3、具備出色的創(chuàng)意構(gòu)思能力，能夠策劃新穎、吸引人的營銷活動(dòng)與內(nèi)容，如短視頻、圖文、直播等，有效吸引用戶關(guān)注，提升品牌曝光度與用戶參與度。 4、能夠?qū)?shù)字營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值與趨勢(shì)，為營銷決策提供數(shù)據(jù)支持，及時(shí)調(diào)整營銷策略，提高營銷效果與投資回報(bào)率。 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與酒店內(nèi)部各部門緊密協(xié)作，整合資源，共同推動(dòng)營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；同時(shí)能夠與外部合作伙伴（如廣告代理商、媒體平臺(tái)等）保持良好的合作關(guān)系。 6、面對(duì)快速變化的數(shù)字營銷環(huán)境與技術(shù)發(fā)展，能夠迅速適應(yīng)新趨勢(shì)、新工具和新方法，持續(xù)學(xué)習(xí)并應(yīng)用到實(shí)際工作中，保持營銷工作的創(chuàng)新性與有效性。 加分項(xiàng)： 1、擁有成功線上營銷案例（如爆款內(nèi)容、高轉(zhuǎn)化率活動(dòng)等）。 2、熟悉酒店收益管理邏輯。

·????????通過和管理層建立良好的工作關(guān)系來支持酒店的管理戰(zhàn)略，尤其是和總經(jīng)理，商務(wù)發(fā)展總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)。 ·????????全面負(fù)責(zé)對(duì)前廳部，客房部，安保部，工程部，餐飲部，廚房及康樂部的管理以及食品安全等方面的工作。 ·????????積極參與酒店內(nèi)的管理核心項(xiàng)目。（固定資產(chǎn)，裝修改造，培訓(xùn)和對(duì)客服務(wù)） ·????????確保集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)及各個(gè)部門服務(wù)與相關(guān)規(guī)范制度的培訓(xùn)及落實(shí) ·????????對(duì)酒店的所有區(qū)域進(jìn)行例行檢查，確保酒店軟硬件時(shí)刻處于最良狀態(tài)。 ·????????合理控制各個(gè)部門相關(guān)運(yùn)營成本，在不影響集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，安全規(guī)范及客人體驗(yàn)的前提下營運(yùn)利潤(rùn)。制定具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動(dòng)計(jì)劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費(fèi)，小時(shí)工和外包服務(wù))。 ·????????用專業(yè)的和激勵(lì)的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)有效合作，高效運(yùn)作。 ·????????合理的為直接管理范圍內(nèi)的部門制定或批準(zhǔn)年度/季度/月度的預(yù)算，目標(biāo)及工作計(jì)劃。 ·????????組織定期的營運(yùn)會(huì)議包含直接管理范圍內(nèi)的分部門。 ·????????親自監(jiān)督每日員工工作表現(xiàn)與儀容儀表. ·????????確保排班表是根據(jù)酒店的需求制定的并遵循了勞動(dòng)法。 確保酒店及直屬部門完成相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)包括但不限于收入，利潤(rùn)，SALT，QA，流失率等。 ·????????促動(dòng)餐飲部經(jīng)理與商務(wù)發(fā)展部共同創(chuàng)造本清利厚的餐飲推廣活動(dòng)（菜單/價(jià)錢/推廣）。 ·????????輔助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)建立一個(gè)有效的具有競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)議和外賣戰(zhàn)略包含價(jià)位。 ·????????執(zhí)行與監(jiān)督酒店各項(xiàng)活動(dòng)，如慶典，裝飾，新年慶祝活動(dòng)，與會(huì)議宴會(huì)主辦單位的溝通與協(xié)調(diào)等。 ·????????對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和產(chǎn)品進(jìn)行一年兩次的調(diào)查。 ·????????確保每天的VIP客人得到應(yīng)有的照顧和服務(wù)。 ·????????堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·????????協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有活動(dòng)與相關(guān)運(yùn)作工作，完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作。 ·????????如有必要，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

【職位描述/概述】 ?負(fù)責(zé)中國社交媒體的運(yùn)營與廣告投放 （包括小紅書、抖音、微信、微博等平臺(tái)） ?制作中國社交媒體內(nèi)容（視頻 / 圖片） ?負(fù)責(zé)聯(lián)系并合作中國體驗(yàn)團(tuán)及KOL ?策劃推廣活動(dòng)，管理并運(yùn)營相關(guān)平臺(tái)與媒體資源 ?酒店運(yùn)營相關(guān)事務(wù)（中文或英文翻譯） 【崗位要求】 ?必須精通中文（可溝通韓語或英語者優(yōu)先） ?具備 2至10年的廣告制作與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn) （包括社交媒體運(yùn)營、KOL合作、內(nèi)容制作等） ?可在濟(jì)州島工作 【員工福利待遇（適用于所有員工）】 優(yōu)先考慮 : ?能熟練使用 Photoshop（PS）/ Illustrator（AI）/ Premiere（PR） 等制作工具者優(yōu)先 ?具有在營銷代理公司的策略制定與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn) 者優(yōu)先 ?具備多語言能力（韓文、英文）者優(yōu)先考慮 ?具有娛樂酒店市場(chǎng)營銷背景者將被優(yōu)先錄用 向韓國提供搬遷協(xié)助 ?單程國際機(jī)票到韓國 / 經(jīng)濟(jì)艙 ?提供當(dāng)?shù)氐膰冶ｋU(xiǎn) 【成長(zhǎng)與發(fā)展支持】 ?每年可免費(fèi)入住全球凱悅酒店12晚 ?在濟(jì)州夢(mèng)塔享有客房、餐飲及購物折扣 ?提供在國內(nèi)外凱悅酒店內(nèi)部調(diào)動(dòng)的機(jī)會(huì) 【鼓勵(lì)與表彰】 ?每月對(duì)優(yōu)秀員工及長(zhǎng)期服務(wù)員工進(jìn)行表彰與獎(jiǎng)勵(lì) ?每月為員工舉辦主題生日派對(duì) 【健康的濟(jì)州生活】 ?通過移動(dòng)平臺(tái)容易申請(qǐng)休假 ?支持員工參與濟(jì)州各類活動(dòng)與慶典，如馬拉松及體育賽事

崗位職責(zé)： 1. 了解酒店年度、月度經(jīng)營和銷售指標(biāo)及完成情況我（RevPAR、營收、GOP、會(huì)員發(fā)展、成本與費(fèi)用控制），制定合理化銷售方案并努力完成； 2. 每日巡視酒店，做好酒店日常運(yùn)營質(zhì)量管理工作，確保各部門工作有條不紊； 3. 查看酒店每日經(jīng)營報(bào)表，了解經(jīng)營趨勢(shì)，隨時(shí)關(guān)注酒店房態(tài)及流量，適時(shí)調(diào)控；了解價(jià)格策略與客源結(jié)構(gòu)，明確前臺(tái)每日銷售重點(diǎn)工作，完成酒店銷售計(jì)劃和經(jīng)營指標(biāo)，確保酒店收益； 4. 與各銷售渠道保持溝通，及時(shí)處理合作中的各類問題； 5. 做好酒店風(fēng)險(xiǎn)防范，每日查看交接班記錄，復(fù)核前臺(tái)封包及各類表單； 6. 關(guān)注員工在崗狀況，做好客房清潔衛(wèi)生及硬件維護(hù)的檢查工作，每天抽查客房不少于5間； 7. 關(guān)注酒店能耗，根據(jù)酒店同期數(shù)據(jù)比、同城同類型酒店數(shù)據(jù)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并制定相關(guān)措施； 8. 負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際工作需求制定培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)；協(xié)助做好酒店安全、消防培訓(xùn)、演習(xí)及管理工作； 9. 定期檢查酒店設(shè)施、設(shè)備和器材，做好維護(hù)，確保正常使用； 10. 負(fù)責(zé)前廳、客房、餐廳、廚房、工程等崗位的績(jī)效考核； 11. 關(guān)注每日員工餐質(zhì)量、關(guān)心員工生活； 12.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件： 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2.熟知酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和銷售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力； 3.具有良好的管理、判斷、決策、創(chuàng)新、應(yīng)變、人際關(guān)系、分析及組織協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門之間的合作關(guān)系； 4.在預(yù)測(cè)及預(yù)算方面有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)能力，能根據(jù)掌握的數(shù)據(jù)和信息果斷地做出分析并制定策略； 5.具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力，能對(duì)外界建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，熟悉主要客戶的基本狀況，同客戶保持良好的關(guān)系； 6.熟悉酒店各營業(yè)部門的情況，掌握最新產(chǎn)品信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。熟悉酒店經(jīng)營策略和客人需求，了解競(jìng)爭(zhēng)酒店手段、價(jià)格規(guī)律、客戶狀態(tài)，善于做出應(yīng)變措施； 7.有較強(qiáng)的語言文字表達(dá)能力、電腦操作能力和行政事務(wù)處理能力； 8.可接受工作地點(diǎn)調(diào)配。

崗位內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域業(yè)務(wù)管理，確保業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成； 2、根據(jù)銷售目標(biāo)制定實(shí)施策略，每月、季度、半年、年分析達(dá)成情況，對(duì)業(yè)績(jī)差距進(jìn)行分析并解決； 3、輔導(dǎo)所轄門店做好客戶精準(zhǔn)規(guī)劃 & 門店客戶分層管理，通過推動(dòng)區(qū)域平臺(tái)，增加到店體驗(yàn)散客的數(shù)量和現(xiàn)有高價(jià)值會(huì)員活動(dòng)的實(shí)施； 4、制定活動(dòng)方案，推廣品牌傳播，維護(hù)所轄區(qū)市場(chǎng)； 5、所轄區(qū)域人才梯隊(duì)建設(shè)，輔導(dǎo)和支持門店店長(zhǎng)進(jìn)行門店人員規(guī)劃和儲(chǔ)備、保證門店人員編制合理及崗位能力勝任，降低核心員工流失率； 崗位要求： 1 大專及以上學(xué)歷，管理或營銷類專業(yè)優(yōu)先； 2 具備2年團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)及區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)，有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3 有快消、日化、服裝及餐飲連鎖門店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者； 本崗位不出差，工作地點(diǎn)：鄭州市金水區(qū)

Job Overview 職位概述 Maximize all revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. 使酒店的所有收益最大化，包括并不僅限于客房和宴會(huì)和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門參與的跨部門決策工作，這些部門包括銷售和市場(chǎng)部、客房部、餐飲服務(wù)部。管理競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的各個(gè)方面；定價(jià)；管理可出租客房和收益底線；分銷渠道；市場(chǎng)細(xì)分組合；接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。 Required Skills 技能要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions. 擁有有效的酒店報(bào)價(jià)概念，優(yōu)化收益管理和銷售策略的知識(shí)，并具有在給定的市場(chǎng)條件下決定使用哪種概念的能力。 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力 Good writing skills 良好的寫作技能 Qualifications 資歷 Bachelor's degree in Hotel Administration or Business Administration. 具有酒店管理或商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位。 Experience 經(jīng)驗(yàn) 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Previous Revenue Management or Pricing experience is preferred. 3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類似的管理經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報(bào)價(jià)工作者優(yōu)先考慮。

一、崗位職責(zé)? 1. 項(xiàng)目開發(fā)全流程管理負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目的市場(chǎng)拓展，包括新項(xiàng)目開發(fā)，及在建項(xiàng)目的推進(jìn)。篩選優(yōu)質(zhì)物業(yè)資源（酒店/公寓/商業(yè)綜合體），完成選址評(píng)估、投資測(cè)算及可行性分析報(bào)告。主導(dǎo)商務(wù)談判，與業(yè)主或物管公司簽訂合作協(xié)議，協(xié)調(diào)法務(wù)、財(cái)務(wù)部門完成合同審核及風(fēng)險(xiǎn)把控。統(tǒng)籌部門日常工作，參與完善酒店品牌體系。 2. 資源整合與跨部門協(xié)作搭建并維護(hù)項(xiàng)目相關(guān)方，包括但不限于設(shè)計(jì)單位、政府機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等合作渠道，推動(dòng)項(xiàng)目落地。協(xié)同公司運(yùn)營、工程、采購等部門完成籌建期支持，確保項(xiàng)目按期開業(yè)及運(yùn)營達(dá)標(biāo)。 ?3. 數(shù)據(jù)分析與決策支持定期輸出區(qū)域市場(chǎng)分析報(bào)告，識(shí)別潛在開發(fā)機(jī)會(huì)，優(yōu)化開發(fā)策略。建立并維護(hù)城市酒店項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫，動(dòng)態(tài)跟蹤競(jìng)品品牌動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)租金水平。 ?二、任職要求? 1. 硬性條件本科及以上學(xué)歷，不限專業(yè)；5年以上酒店開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，有希爾頓、IHG、華住、亞朵等酒店集團(tuán)背景者優(yōu)先。 ?2. 核心能力商業(yè)敏感度：熟悉酒店投資模型，能獨(dú)立完成租金評(píng)估、回報(bào)測(cè)算及成本分析（熟練使用Excel、IRR、NPV等工具）。談判與執(zhí)行：具備大型商業(yè)談判經(jīng)驗(yàn)，能推動(dòng)復(fù)雜項(xiàng)目從簽約到開業(yè)全流程落地。資源網(wǎng)絡(luò)：擁有一定的地產(chǎn)開發(fā)商、加盟商資源，熟悉酒店行業(yè)政策及市場(chǎng)趨勢(shì)。? 3. 個(gè)人素質(zhì)抗壓能力強(qiáng)，溝通能力良好；邏輯清晰，具備優(yōu)秀的PPT制作及匯報(bào)能力。 三、優(yōu)先條件 （加分） ?熟悉連鎖酒店開發(fā)模式，有成功操盤3個(gè)以上酒店項(xiàng)目案例；具備文旅綜合體、城市更新項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；持有PMP項(xiàng)目管理認(rèn)證或相關(guān)資格證書。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、抖音號(hào)、微博號(hào)等運(yùn)營自媒體的平臺(tái)日常維護(hù)及運(yùn)營工作。 2、負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行微信營銷線日常活動(dòng)及跟蹤維護(hù)，根據(jù)項(xiàng)目發(fā)送各種微信內(nèi)容； 3、通過自媒體表現(xiàn)定期總結(jié)、調(diào)整、制定更合適的信息發(fā)布、互動(dòng)策略。 4、社交媒體活動(dòng)策劃、執(zhí)行（配合產(chǎn)品推廣、媒體合作）。 5、獨(dú)立撰寫各類網(wǎng)絡(luò)推廣稿件。 6、分析同行業(yè)微博、微信內(nèi)容及話題熱點(diǎn)，調(diào)研目標(biāo)用戶群體喜好，在此基礎(chǔ)上定位客戶需求及喜好，增長(zhǎng)粉絲量。 7、完成上級(jí)指定的其它工作。 任職要求： 1、兩年以上星級(jí)酒店運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)，有成功推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、獨(dú)立運(yùn)營過 抖音、小紅書、微信 等平臺(tái)賬號(hào)，有從0到1起號(hào)經(jīng)驗(yàn)或萬粉以上成功案例。 ?3、熟悉美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)后臺(tái)操作（如團(tuán)購套餐上架、星級(jí)維護(hù)）。 4、具有邏輯思維，能策劃圖文信息。能寫出讓人立刻想下單的文案。 5、掌握美食拍攝技巧（光線構(gòu)圖、動(dòng)態(tài)鏡頭語言），能指導(dǎo)攝影師或自行拍攝剪輯。 ?6、熟練使用CorelDRAW 、Adobe Photoshop設(shè)計(jì)軟件，熟悉酒店策劃/美工行業(yè)。 7、有方案、策劃、媒體實(shí)習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先。 8、對(duì)新媒體營銷和傳播方式的了解。 9、樂觀向上的職業(yè)態(tài)度，優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力；

l?在市場(chǎng)銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)酒店的公共關(guān)系工作。在公眾和社區(qū)中為酒店樹立良好企業(yè)形象。 l?負(fù)責(zé)市場(chǎng)公關(guān)策劃及運(yùn)作，定期向酒店決策層及銷售部提供公關(guān)活動(dòng)與信息的周報(bào)、月報(bào)。 l?參與制定、調(diào)整酒店?duì)I銷策略、公關(guān)策略及收益指標(biāo)，并協(xié)助銷售部實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營收入指標(biāo)。 l?參與制定酒店市場(chǎng)計(jì)劃的起草工作。制定年度公關(guān)計(jì)劃，包括年度廣告策劃和預(yù)算、公關(guān)活動(dòng)的策劃和預(yù)算，宣傳品、禮品費(fèi)用的預(yù)算等。安排公關(guān)活動(dòng)及各項(xiàng)促銷活動(dòng)。 l?作為酒店同廣告媒體的聯(lián)系人，監(jiān)督媒體廣告的實(shí)施執(zhí)行情況。 l?安排及協(xié)調(diào)各種宣傳活動(dòng)(接待記者、介紹企業(yè)情況、組織新聞發(fā)布會(huì)等各種公關(guān)活動(dòng))，不斷拓寬與媒體和對(duì)外聯(lián)絡(luò)渠道。 l?與各個(gè)營業(yè)部門緊密配合，做好各種促銷宣傳活動(dòng)。 l?策劃：安排公關(guān)活動(dòng)(節(jié)日慶典、文化交流互動(dòng)等活動(dòng))。督導(dǎo)本部門員工按計(jì)劃高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作。 l?負(fù)責(zé)酒店宣傳品的設(shè)計(jì)印制和企業(yè)禮品的制作、發(fā)放管理工作。 l?做好各種宣傳活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，撰寫各種廣告文案、公關(guān)稿件。 l?翻譯各種資料、文稿并保證準(zhǔn)確。 l?定期檢查公共區(qū)域投放的宣傳品、廣告牌擺放，并及時(shí)向市場(chǎng)銷售總監(jiān)匯報(bào)。 l?制作各種儀式、宴會(huì)用總經(jīng)理致辭、邀請(qǐng)函，并擔(dān)當(dāng)公關(guān)接待。 l?定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。 l?完成總經(jīng)理、市場(chǎng)銷售總監(jiān)交辦的其他工作。

崗位職責(zé) 1、根據(jù)酒店戰(zhàn)略規(guī)劃方向確定目標(biāo)客戶、擬定市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃、制定整體年度經(jīng)營預(yù)算、營銷目標(biāo)計(jì)劃、推廣策略及各階段實(shí)施步驟，開展全渠道銷售及宣傳推廣。 2、根據(jù)年度經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行任務(wù)的分解，和銷售任務(wù)和配套動(dòng)作，制定有效的激勵(lì)措施，助力經(jīng)營指標(biāo)的完成和提升。 3、能以客戶端的思維方法，重視賓客服務(wù)的設(shè)計(jì)與體驗(yàn)，通過服務(wù)場(chǎng)景、體驗(yàn)的分析與設(shè)計(jì)改善，提升消費(fèi)者體驗(yàn)。 4、優(yōu)化適宜于酒店的可持續(xù)的賓客關(guān)系維護(hù)體系，有效利用酒店“客必得”等系統(tǒng)軟件進(jìn)行重點(diǎn)客群的用戶分析，制定有效策略助力客戶關(guān)系維護(hù)與互動(dòng)。 5、重視經(jīng)營與收益管理，善于分析數(shù)據(jù)，制定合理有效的營收激勵(lì)政策，助力經(jīng)營指標(biāo)的完成與提升。 6、制定切實(shí)可行的舉措并有效執(zhí)行，在過程中不斷完善前廳走動(dòng)式現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)“橫到邊、縱到底”的管理范圍與舉措。 7、能夠挖掘客戶深層次的隱性需求，制定傳播內(nèi)容和傳播方式，以更有利于消費(fèi)者建立對(duì)酒店品牌知識(shí)和文化的認(rèn)知。 8、具備新媒體運(yùn)營的策略和運(yùn)營管理思路，熟悉多平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則，能嘗試與創(chuàng)新，助力酒店品宣、流量提升與轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 9、有豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠帶領(lǐng)并指導(dǎo)創(chuàng)意構(gòu)思，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)與提升，同頻交流。 10、定期修訂更新酒店部門重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的分析和風(fēng)險(xiǎn)防范文件，培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查. 11、部門各崗位安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作落實(shí)情況。 12、妥善完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的各項(xiàng)工作任務(wù)。 崗位要求 1、充分理解酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃方向，積極推進(jìn)工作目標(biāo)和動(dòng)作的分解與實(shí)施。 2、有嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)程能力，確保酒店運(yùn)營的安全性。 3、熟悉各類媒體運(yùn)作流程，熟悉媒介市場(chǎng)行情及各種宣傳推廣方法的操作流程。 4、親切和善、樂于助人，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及情緒管理能力強(qiáng)。 5、具備處理沖突和挑戰(zhàn)，保持團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。 6、具備基于數(shù)據(jù)和分析做出明智的業(yè)務(wù)決策能力。 7、能夠從宏觀角度審視酒店業(yè)務(wù)，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。 8、推動(dòng)新想法和創(chuàng)新實(shí)踐能力，以提升客戶體驗(yàn)和運(yùn)營效率。 9、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，促進(jìn)跨部門溝通，確保信息流暢和資源共享。

【職責(zé)內(nèi)容】 能力要求：有美容院管理經(jīng)驗(yàn)；溝通能力強(qiáng)；有團(tuán)隊(duì)意識(shí)；執(zhí)行力強(qiáng)；可以完成公司安排的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)； 崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)本店事務(wù)，制定店內(nèi)管理目標(biāo)和經(jīng)營方針，完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。 2、巡視店內(nèi)工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。 3、培養(yǎng)人才，指導(dǎo)店內(nèi)工作，提高店內(nèi)整體服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 4、關(guān)心員工，以身作則，提高店內(nèi)凝聚力，并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。 工作經(jīng)驗(yàn)：1-2年管理及銷售經(jīng)驗(yàn)

崗位職責(zé)： 1、運(yùn)營管理。熟悉天淘系及酒店微商城平臺(tái)運(yùn)營模式，可統(tǒng)籌店鋪運(yùn)營，包括：流量運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、用戶運(yùn)營，并能通過數(shù)據(jù)分析提供整體運(yùn)營策略支持； 2、目標(biāo)制定。溝通梳理酒店項(xiàng)目深層次需求，擬定項(xiàng)目整體策略，確定項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，整合協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，推動(dòng)目標(biāo)的完成，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)； 3、日常溝通反饋。與項(xiàng)目方進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營計(jì)劃溝通，及數(shù)據(jù)反饋。與平臺(tái)方積極爭(zhēng)取平臺(tái)支持及資源。 ? 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、2年以上電商運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店、旅游、快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具有突出的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力，管理能力以及邏輯和數(shù)據(jù)分析能力； 4、抗壓能力強(qiáng)，樂于學(xué)習(xí)新事物，樂于接受挑戰(zhàn)；

1、根據(jù)餐飲預(yù)算目標(biāo)，制定宴會(huì)各種工作計(jì)劃及推廣計(jì)劃，按年季月等時(shí)間分別制定和落實(shí)。 2、主持日常內(nèi)部會(huì)議，分析宴會(huì)業(yè)務(wù)情況及檢查區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備狀況，保持 接待工作正常運(yùn)行。? 3、做好客史檔案的管理與跟蹤。? 4、具有婚宴市場(chǎng)推廣及客戶維系關(guān)系能力。? 5、制定培訓(xùn)計(jì)劃，按照各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與技能要求進(jìn)行培訓(xùn)，以提高員工整體素質(zhì) 6、工作經(jīng)驗(yàn)：有2年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有一定服務(wù)，成本控制，市場(chǎng)營銷，較強(qiáng)的組織，溝通，協(xié)調(diào)能力。