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崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 2、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 4、負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計(jì)劃。 5、落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6、督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求： 1、45歲以下，大專以上學(xué)歷，相關(guān)管理專業(yè)。 2、從事高星級酒店工作 6 年以上，具有 3 年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng) 驗(yàn)。 3、熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，事業(yè)心強(qiáng)；有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜 合判斷能力。 （工作地點(diǎn)：河池市南丹縣）

崗位職責(zé)/職位描述 崗位職責(zé) 1.?全面負(fù)責(zé)景區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理及員工管理；制定景區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略。 2.全面負(fù)責(zé)處理景區(qū)整體事務(wù)，帶領(lǐng)景區(qū)全體員工，及時(shí)完成景區(qū)所確定的各項(xiàng)目標(biāo)。 3.?定期向董事長匯報(bào)景區(qū)的經(jīng)營指標(biāo)與業(yè)績。 4.?負(fù)責(zé)景區(qū)的全面運(yùn)營管理，其中包括使景區(qū)收益最大化、增加客流、完成景區(qū)的戰(zhàn)略規(guī)劃、占據(jù)景區(qū)的傳統(tǒng)市場、根據(jù)當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)行業(yè)的特色開辟新的市場份額、控制成本等。 5.?負(fù)責(zé)建立景區(qū)的高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)。 崗位要求 1.?大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，有在同行或景區(qū)總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)者同時(shí)具備優(yōu)秀景區(qū)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)管理 者，具有5年以上景區(qū)相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉景區(qū)各服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及管理流程，善于成本控制。 3、通曉景區(qū)各部門的經(jīng)營管理工作，理解景區(qū)的管理機(jī)制和程序。 4、具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng)；有良好的團(tuán)隊(duì)意識和領(lǐng)導(dǎo)能力。 5、工作點(diǎn)可在梅州、河源。

大學(xué)本科以上學(xué)歷，年齡45周歲內(nèi)；協(xié)助總經(jīng)理主持公司日常經(jīng)營管理工作，組織實(shí)施公司董事會決議；強(qiáng)公司班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，營造正向積極的企業(yè)文化，具有較強(qiáng)的綜合管理能力，有戰(zhàn)略思維，大局意識，有帶團(tuán)隊(duì)的意識和能力，善于組織協(xié)調(diào)，具有較強(qiáng)駕馭復(fù)雜局面的能力，懂管理、善學(xué)習(xí)，強(qiáng)執(zhí)行，善于做員工的思想工作，群眾基礎(chǔ)良好。

【崗位職責(zé)】 1. 維護(hù)公司形象，積極提高服務(wù)意識； 2. 協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營計(jì)劃（月.季.年）.發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo)，配合總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營管理工作； 3. 按照酒店經(jīng)營和服務(wù)的規(guī)范要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助總經(jīng)理制定完善酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制； 4. 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的市場拓展.人力資源開發(fā)和計(jì)劃財(cái)務(wù)工作； 5. 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的安全管理，切實(shí)抓好酒店的安全生產(chǎn).食品衛(wèi)生和治安.消防管理工作； 6. 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店資產(chǎn)管理，控制酒店?duì)I銷成本，減少浪費(fèi)，提高經(jīng)濟(jì)效益； 7. 負(fù)責(zé)重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯(lián)系，塑造企業(yè)良好的內(nèi).外部形象； 8. 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的行政及后勤管理工作，重點(diǎn)抓好固定資產(chǎn)的維護(hù)保養(yǎng).更新和能源管理工作； 9. 協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，負(fù)責(zé)檢查酒店以崗位責(zé)任制為起點(diǎn)的《政策與程序》等管理制度的落實(shí)執(zhí)行情況； 10. 協(xié)助總經(jīng)理建立酒店與客戶.供應(yīng)商.合作伙伴.上級主管.政府機(jī)構(gòu).金融機(jī)構(gòu).媒體等部門間順暢的渠道； 11. 建立酒店內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系； 12. 營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強(qiáng)化酒店客觀價(jià)值； 13. 負(fù)責(zé)酒店員工隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng).選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工； 14. 協(xié)助總經(jīng)理處理酒店重大突發(fā)事件； 15. 協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督.控制經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施過程； 16. 按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 【任職要求】 1.教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷，旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；年齡32-42歲，能用英語進(jìn)行工作交流的優(yōu)先。 2.基本素質(zhì) ① 認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，有大局觀 ② 有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 ③ 有現(xiàn)代星級酒店的管理經(jīng)驗(yàn) 3.工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上星級酒店駐店總監(jiān)及以上崗位管理經(jīng)驗(yàn)； 4.技能技巧 ① 通曉星級酒店市場營銷、賓客及餐飲服務(wù)、內(nèi)部管理及相關(guān)專業(yè)知識。 ② 熟悉星級酒店服務(wù)、運(yùn)營管理規(guī)程，酒店內(nèi)控管理體系及計(jì)劃管理方案的制定與實(shí)際操作。 ③ 具有扎實(shí)的酒店基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力。 5.服務(wù)態(tài)度 ①忠于職守、愛崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強(qiáng)的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務(wù)實(shí)施能力 ④關(guān)心團(tuán)隊(duì)成長，坦誠、正直、活力、激情，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。

1、協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機(jī)構(gòu)和完善酒店的長遠(yuǎn)規(guī)劃及年度經(jīng)營計(jì)劃； 2、協(xié)助總經(jīng)理制定、執(zhí)行、監(jiān)管酒店的各項(xiàng)財(cái)務(wù)與運(yùn)營計(jì)劃； 3、執(zhí)行總經(jīng)理的各項(xiàng)要求，協(xié)助總經(jīng)理處理酒店的運(yùn)作及經(jīng)營，執(zhí)行酒店各項(xiàng)決議，完成總經(jīng)理做出的經(jīng)營計(jì)劃及總經(jīng)理分配的各項(xiàng)具體任務(wù)； 4、負(fù)責(zé)的部門整體能力水平提升，了解客戶需求，走在市場前沿，引領(lǐng)酒店產(chǎn)品升級，創(chuàng)新； 5、了解賓客服務(wù)和運(yùn)營中的潛在需求，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的問題，制定并實(shí)施改進(jìn)措施，推動賓客滿意度不斷提高，能夠與客戶進(jìn)行互動，獲取反饋并建立良好的關(guān)系； 6、檢查酒店各項(xiàng)管理制度、工作決策及服務(wù)程序的貫徹落實(shí)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，確保酒店各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 7、組織協(xié)調(diào)與各部門的協(xié)同配合，確保酒店的各項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品符合顧客的需求并滿意； 8、對酒店的日常運(yùn)行、服務(wù)質(zhì)量及員工的工作紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)方面存在的問題進(jìn)行督導(dǎo)，使之達(dá)到酒店要求； 9、掌握酒店日常經(jīng)營情況，根據(jù)總經(jīng)理提出的酒店長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃，對酒店的經(jīng)營管理和企業(yè)發(fā)展問題提供決策性建議和意見； 10、協(xié)助總經(jīng)理加強(qiáng)對分管部門管理干部管理技能和服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，打造高水平的管理隊(duì)伍； 11、代表總經(jīng)理主持酒店每天例會，參與并最終確定決策； 12、主持處理酒店發(fā)生的各類緊急事件，處理客人重大投訴，確保經(jīng)營活動的正常運(yùn)行。 任職要求: 1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，具備優(yōu)秀酒店運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)管理者，具有5年以上五星級酒店相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉酒店各部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及管理流程，善于成本控制: 3、通曉酒店各部門的經(jīng)營管理工作，尤其是客房，餐飲，前廳等關(guān)鍵職能，理解酒店的管理機(jī)制和程序; 4、有良好的團(tuán)隊(duì)意識和領(lǐng)導(dǎo)能力: 5、具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng)。

崗位職責(zé) 1、協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營計(jì)劃（月、季、年）、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo)，配合總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營管理工作； 2、按照酒店經(jīng)營和服務(wù)的規(guī)范要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助總經(jīng)理制定完善酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制； 3、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的安全管理，切實(shí)抓好酒店的安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和治安、消防管理工作； 4、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店資產(chǎn)管理，控制酒店?duì)I銷成本，減少浪費(fèi)，提高經(jīng)濟(jì)效益； 5、負(fù)責(zé)重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯(lián)系，塑造企業(yè)良好的內(nèi)、外部形象； 6、協(xié)助總經(jīng)理建立酒店與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間順暢的渠道； 7、建立酒店內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系； 8、營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強(qiáng)化酒店客觀價(jià)值； 9、負(fù)責(zé)酒店員工隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工； 10、協(xié)助總經(jīng)理處理酒店重大突發(fā)事件； 11、按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

1. 工作經(jīng)驗(yàn)：在文旅或酒店行業(yè)深耕10年以上，其中至少5年在國際聯(lián)號或國內(nèi)知名連鎖酒店擔(dān)任總經(jīng)理助理崗位。深度參與酒店整體運(yùn)營管理，熟悉各部門運(yùn)作流程，能熟練處理各類管理事務(wù)。 2. 專業(yè)技能：精通辦公軟件，擅長數(shù)據(jù)收集與分析，能從復(fù)雜數(shù)據(jù)中提煉關(guān)鍵信息，為決策提供有力支持；具備優(yōu)秀的文案撰寫能力，起草的報(bào)告、方案邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容詳實(shí)。 3. 能力素養(yǎng)：對文旅酒店行業(yè)滿懷熱忱，積極關(guān)注行業(yè)動態(tài)，不斷汲取新理念、新方法；擁有強(qiáng)大的執(zhí)行力，確保各項(xiàng)決策高效落地；具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能在不同部門、不同層級間搭建順暢溝通橋梁；面對復(fù)雜問題，善于獨(dú)立思考、冷靜分析，迅速制定有效解決方案。 4. 薪資待遇：薪資面議，公司提供富有競爭力的薪酬福利與廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定分公司的發(fā)展戰(zhàn)略并組織實(shí)施，且能夠根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進(jìn)行及時(shí)調(diào)整； 2、全面負(fù)責(zé)分公司經(jīng)營管理活動，完成年度經(jīng)營指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展； 3、負(fù)責(zé)向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和計(jì)劃的執(zhí)行情況； 4、負(fù)責(zé)完善和監(jiān)督執(zhí)行分公司各項(xiàng)現(xiàn)有企業(yè)管理制度，做好各項(xiàng)優(yōu)化流程的管理與安排； 5、負(fù)責(zé)分公司市場戰(zhàn)略的研究與設(shè)計(jì)，明確發(fā)展目標(biāo)，制定公司的經(jīng)營與投資計(jì)劃，分解并組織實(shí)施； 6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)建立分公司與客戶、政府機(jī)構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道，以及組織協(xié)調(diào)一切內(nèi)外部資源，為公司創(chuàng)造良好的運(yùn)營條件； 7、領(lǐng)導(dǎo)開展分公司的社會公共關(guān)系活動，樹立良好的企業(yè)形象； 8、負(fù)責(zé)分公司員工隊(duì)伍建設(shè)。 崗位要求： 1、本科以上學(xué)歷，從事過團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作，有物業(yè)管理、人力資源勞務(wù)服務(wù)行業(yè)、市場開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、熟悉當(dāng)?shù)厝耸孪嚓P(guān)政策，對當(dāng)?shù)厝肆Y源服務(wù)市場情況具有一定了解； 3、良好的談判溝通能力、協(xié)調(diào)公關(guān)能力、與客戶之間的親和力、積極的處事態(tài)度和客戶服務(wù)意識； 4、為人誠信、正直，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和不斷進(jìn)取精神； 5、熟練操作辦公自動化設(shè)備及相關(guān)辦公軟件； 6、有本行業(yè)及五星級酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 職位福利：交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、雙休、五險(xiǎn)一金、通訊補(bǔ)助、節(jié)日福利、帶薪年假

崗位職責(zé)： 1、協(xié)助執(zhí)行董事制定酒店整體營銷戰(zhàn)略，從營銷角度提建議，確保經(jīng)營方向契合市場。 2、根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，組織制定各階段營銷計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，涵蓋市場推廣、客戶拓展、品牌建設(shè)等方案。 3、開展市場調(diào)研，根據(jù)客戶需求、偏好和反饋調(diào)整產(chǎn)品、服務(wù)與營銷策略，提升客戶滿意度和忠誠度。 4、參與重要客戶開發(fā)維護(hù)，與大客戶建立長期穩(wěn)定關(guān)系，回訪重要客戶，處理投訴建議，提升客戶的滿意度和忠誠度。 5、制定品牌推廣策略，提升酒店知名度和美譽(yù)度，通過各種渠道宣傳和推廣，塑造酒店良好形象。 6、策劃組織公關(guān)活動，加強(qiáng)與各方溝通合作，提高酒店的社會影響力。 7、參與營銷預(yù)算編制，合理分配資源，監(jiān)控管理營銷費(fèi)用使用。 8、按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 任職資格： 1、本科或以上學(xué)歷，營銷類、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、10年或以上相關(guān)工作經(jīng)歷，2年以上同等崗位工作經(jīng)歷,具有營銷任職經(jīng)歷或分管經(jīng)歷優(yōu)先。 3、具有豐富的星級酒店銷售管理、品牌推廣、市場調(diào)研等專業(yè)知識。 4、具有較強(qiáng)的營銷策劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變創(chuàng)新能力。 5、有完整的人事檔案，有國企工作經(jīng)驗(yàn)及中共黨員優(yōu)先。

5年以上副總崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 黨員。 【崗位職責(zé)】 1、 維護(hù)賓館形象，提高服務(wù)意識； 2、 協(xié)助總經(jīng)理確立賓館的經(jīng)營計(jì)劃（月、季、年）、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定賓館的經(jīng)營管理目標(biāo)，配合總經(jīng)理做好賓館的經(jīng)營管理工作； 3、 按照賓館經(jīng)營和服務(wù)的規(guī)范要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助總經(jīng)理制定完善賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制； 4、 協(xié)助總經(jīng)理做好賓館的市場拓展、人力資源開發(fā)和計(jì)劃財(cái)務(wù)工作； 5、 協(xié)助總經(jīng)理做好賓館的安全管理，切實(shí)抓好賓館的安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和治安、消防管理工作； 6、 協(xié)助總經(jīng)理做好賓館資產(chǎn)管理，控制賓館營銷成本，減少浪費(fèi)，提高經(jīng)濟(jì)效益； 7、 負(fù)責(zé)重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯(lián)系，塑造企業(yè)良好的內(nèi)、外部形象； 8、 協(xié)助總經(jīng)理做好賓館的行政及后勤管理工作，重點(diǎn)抓好固定資產(chǎn)的維護(hù)保養(yǎng)、更新和能源管理工作； 9、 協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，負(fù)責(zé)檢查賓館以崗位責(zé)任制為起點(diǎn)的《政策與程序》等管理制度的落實(shí)執(zhí)行情況； 10、 協(xié)助總經(jīng)理建立賓館與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間順暢的渠道； 11、 建立賓館內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系； 12、 營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強(qiáng)化賓館客觀價(jià)值； 13、 負(fù)責(zé)賓館員工隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工； 14、 協(xié)助總經(jīng)理處理賓館重大突發(fā)事件； 15、 協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、控制經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施過程； 16、 按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

?Direct everyday activity, plan and assignwork ensuring you always have the right staffing numbers?指導(dǎo)日常行動，計(jì)劃和分配工作，確保您始終擁有人數(shù)合適的員工團(tuán)隊(duì)? ?Develop your team and improve theirperformance through coaching and feedback, and create performance anddevelopment goals for colleagues?通過輔導(dǎo)和提供反饋培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)并提高績效，為員工制定績效和發(fā)展目標(biāo)，表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工 ?Train colleagues to make sure theydeliver with compliance and to the standards we expect?為員工提供培訓(xùn)，確保他們的服務(wù)符合相關(guān)規(guī)定和我們期望的標(biāo)準(zhǔn)? ?Drive a great working environment forteams to thrive - linking up departments to create sense of one team?為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境；緊密團(tuán)結(jié)各部門，培養(yǎng)“一個(gè)團(tuán)隊(duì)”的意識? ?Promote teamwork and quality servicethrough daily communication and coordination with other departments?與其他部門保持日常的溝通與協(xié)調(diào)，從而提高團(tuán)隊(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量? ?Make sure all food and beverage equipmentis in operational condition and regularly cleaned?確保所有餐飲設(shè)備都能正常工作并定期清潔? ?Make sure all food and beveragefacilities including banquet/convention spaces are clean and properly stockedto anticipated business volume. Notify engineering immediately of anymaintenance and repair needs?確保包括宴會、會議場所在內(nèi)的所有餐飲設(shè)施干凈整潔，并根據(jù)預(yù)期業(yè)務(wù)量儲備適當(dāng)?shù)膸齑嫒粲腥魏尉S修需求，應(yīng)立即通知工程部? ?Establish and achieve quality and guestsatisfaction goals. Help guests with their requests and complaints - makingsure you maintain a high level of guest satisfaction?制定并達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)與賓客滿意度目標(biāo)。在賓客提出要求和投訴時(shí)提供幫助，確保維持高水平的賓客滿意度 ?Analyse guest insights to identify andmeet customer expectations and build on guest loyalty?以賓客的角度分析他們的需求，識別并滿足賓客的期望，建立賓客忠誠度? ?Regularly communicate with guests toensure expectations are met?定期與賓客溝通，確保他們的期望得到滿足? ?Manage hotel food and beverage marketingprogrammes and participate in and maintain system-wide food and beveragemarketing programmes and promotions?管理酒店的餐飲市場營銷計(jì)劃；參與并維護(hù)整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的各種餐飲市場營銷計(jì)劃和促銷活動? ?Keep an eye on competitor activity /industry innovation. Review and approve menu design and concepts with theExecutive Chef?洞悉市場，關(guān)注競爭對手的活動和行業(yè)創(chuàng)新與行政主廚一起審查并核準(zhǔn)菜單設(shè)計(jì)與構(gòu)思? ?Make sure food and drinks are secure andstored safely - always keep stock replenished to minimise waste?確保食物和飲品的安全以及安全儲存，始終保持庫存充足，并盡量減少浪費(fèi)? ?Handle food and beverage inventoryprocedures. Determine minimum and maximum stocks for all food, beverage,material, and equipment?處理食物和飲品的庫存盤點(diǎn)決定所有食品、酒水、物資和設(shè)備的最大及最小庫存量 ?Other ad-hoc duties - unexpected momentswhen we?have to?pull together to get a task done?其他臨時(shí)職責(zé)——需要全員出動完成任務(wù)的特殊時(shí)刻? ?May also serve as manager on duty?有時(shí)可能要充當(dāng)值班經(jīng)理的角色 ?Help prepare the hotel’s annual budgetand the setting of departmental goals?協(xié)助準(zhǔn)備酒店年度預(yù)算，并設(shè)定部門目標(biāo)? ?Monitor budget and control expenses witha focus on food, beverage, and labour costs?監(jiān)控預(yù)算并控制費(fèi)用，重點(diǎn)監(jiān)督食品、酒水與人力成本 ?Working with the catering office,identify additional sales opportunities to enhance revenue?與商務(wù)業(yè)績部合作，發(fā)現(xiàn)提升營收的各種營銷機(jī)會 ?Drive promotions that deliver greatdining experiences for guests at a good value?推出促銷活動，為賓客帶來各種超值的出色就餐體驗(yàn) ?Make sure credit and financialtransactions are handled securely確保安全處理信貸與財(cái)務(wù)交易?Supervises?a large number of?employees in multiple major food and beverage outlets and kitchens, and banquet and convention facilities. Oversees multiple managers and supervisors.??負(fù)責(zé)監(jiān)管多處大型用餐場所、廚房及宴會與會議設(shè)施內(nèi)的全體工作人員。監(jiān)管多位經(jīng)理和主管。 必要要求：多年宴會管理經(jīng)驗(yàn)

崗位職責(zé)： 1. 協(xié)助總經(jīng)理管理酒店日常運(yùn)營，確保各項(xiàng)任務(wù)按照既定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并達(dá)成年度預(yù)算目標(biāo)。 2. 參與酒店預(yù)算及財(cái)務(wù)管理，控制成本，提升整體盈利能力。 3. 致力于提高客戶滿意度，處理重要客戶的投訴和服務(wù)問題。 4. 定期審查客戶反饋，推動服務(wù)改進(jìn)措施，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。 5. 參與員工績效評估與人才發(fā)展計(jì)劃，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。 6. 監(jiān)督安全管理制度的實(shí)施，保障顧客與員工的人身及財(cái)產(chǎn)安全。 7. 參與品牌形象設(shè)計(jì)與維護(hù)，策劃并組織公關(guān)活動，增強(qiáng)酒店的品牌知名度。 8. 完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)，確保酒店高效、穩(wěn)定運(yùn)作。 任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2. 具備5年及以上星級酒店高級管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 擁有出色的溝通技巧，能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)部資源及外部關(guān)系。 4. 具備較強(qiáng)的分析能力和解決問題的能力，能夠在復(fù)雜環(huán)境中迅速做出決策。 5. 具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，致力于實(shí)現(xiàn)公司的長期目標(biāo)。 6. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備良好的抗壓能力。 7. 擁有創(chuàng)新思維，善于把握市場機(jī)會，協(xié)助推動業(yè)務(wù)增長和業(yè)績提升。

【崗位職責(zé)】 1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理完成酒店的經(jīng)營指標(biāo)和工作任務(wù)。 2、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓，建立良好的公共關(guān)系，廣泛聽取和收集賓客的意見，處理投訴，改進(jìn)工作。 3、深入營業(yè)部門，檢查各項(xiàng)接待工作情況。 4、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系。 5、協(xié)助總經(jīng)理對各部門主要管理人員進(jìn)行考核、評估。 6、審定公關(guān)宣傳、對外營銷、開拓客源市場計(jì)劃，以及審定部門業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施細(xì)則，并督導(dǎo)這些計(jì)劃的實(shí)施。 7、開展調(diào)查研究，分析酒店經(jīng)營管理情況，收集同行業(yè)和市場信息，制訂客源市場的開發(fā)計(jì)劃。 8、督導(dǎo)公關(guān)營銷部制訂月度、季度、年度工作計(jì)劃、營銷方案、營銷目標(biāo)等。 【崗位要求】 1、具有敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力，熟悉酒店整體運(yùn)營； 2、兼具較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)精神，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系； 3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)決策能力。

【崗位職責(zé)】 1、 維護(hù)公司形象積，極提高服務(wù)意識； 2、 協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營計(jì)劃（月、季、年）、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo)，配合總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營管理工作； 3、 按照酒店經(jīng)營和服務(wù)的規(guī)范要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助總經(jīng)理制定完善酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制； 4、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的市場拓展、人力資源開發(fā)和計(jì)劃財(cái)務(wù)工作； 5、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的安全管理，切實(shí)抓好酒店的安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和治安、消防管理工作； 6、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店資產(chǎn)管理，控制酒店?duì)I銷成本，減少浪費(fèi)，提高經(jīng)濟(jì)效益； 7、 負(fù)責(zé)重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯(lián)系，塑造企業(yè)良好的內(nèi)、外部形象； 8、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的行政及后勤管理工作，重點(diǎn)抓好固定資產(chǎn)的維護(hù)保養(yǎng)、更新和能源管理工作； 9、 協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，負(fù)責(zé)檢查酒店以崗位責(zé)任制為起點(diǎn)的《政策與程序》等管理制度的落實(shí)執(zhí)行情況； 10、 協(xié)助總經(jīng)理建立酒店與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間順暢的渠道； 11、 建立酒店內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系； 12、 營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強(qiáng)化酒店客觀價(jià)值； 13、 負(fù)責(zé)酒店員工隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工； 14、 協(xié)助總經(jīng)理處理酒店重大突發(fā)事件； 15、 協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、控制經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施過程； 16、 按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé) 1、落實(shí)總經(jīng)理分派的各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、審定酒店管理制度和工作程序，落實(shí)崗位責(zé)任制。 3、參與酒店重要問題的分析和決策，參加酒店主要合同的談判、簽署，并監(jiān)督執(zhí)行。 4、控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費(fèi)用，協(xié)助建立并督導(dǎo)實(shí)施成本和費(fèi)用控制和各項(xiàng)制度。 5、審查施工合同，監(jiān)督施工過程中各項(xiàng)資金的使用，確保各投資項(xiàng)目的資金合理使用。 6、審核酒店各類物資采購供應(yīng)計(jì)劃。 7、深入各部門，檢查工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督辦。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，要求女士、有餐飲管理經(jīng)驗(yàn) 2、5年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、良好個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。 4、良好的溝通技巧，較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和靈活的處事能力。 5、良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立協(xié)調(diào)對內(nèi)對外各種關(guān)系。

崗位職責(zé)： 1.協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作； 2.協(xié)助總經(jīng)理編制酒店的預(yù)算和決算，嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費(fèi)用開支； 3.負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 4.根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的市場營銷工作策略，并組織實(shí)施和有效控制； 5.負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象； 6.按照上級公司要求做好酒店其他經(jīng)營管理工作。 任職要求： 1.本科及以上學(xué)歷，相關(guān)管理專業(yè)； 2.40周歲以下（1985年1月1日以后出生）； 3.具有8年及以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年及以上中高端酒店管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的酒店管理知識； 4.有大型酒管集團(tuán)、高端酒店或國際聯(lián)號酒店高級管理崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先； 5.是否愿意服從區(qū)縣調(diào)配。

崗位職責(zé) 1.在總經(jīng)理帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作，對各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。? 2.提出酒店的經(jīng)營管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計(jì)劃，并指揮落實(shí)。 3.協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度。 4.協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。? 5.研究市場發(fā)展趨勢和客戶需求，推出符合市場趨勢的酒店產(chǎn)品。? 6.審定酒店的市場營銷方案，和客戶滿意度，不斷提高酒店整體經(jīng)營狀態(tài)和水平。? 7.提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。? 8.協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店人才培養(yǎng)，提高酒店整體管理水平，員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。 任職條件 1 大專及以上學(xué)歷，酒店管理等相關(guān)專業(yè)。? 2 工作經(jīng)歷主要為國際品牌酒店，具備同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。? 3 具備豐富的酒店籌建籌開工作經(jīng)歷，并擔(dān)任關(guān)鍵崗位角色。? 4 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程，尤其具備豐富的房務(wù)體系專業(yè)知識。? 5 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，事業(yè)心強(qiáng)，富有激情。? 6 有較強(qiáng)的適應(yīng)、溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。? 7 英語可作為工作語言。? 8 能服從崗位工作安排，職業(yè)形象較好。 具體工作城市和業(yè)務(wù)，將會根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排和確認(rèn)。 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請?jiān)撀毼?，即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店一期（296間）的經(jīng)營管理?針、發(fā)展?向、組織機(jī)構(gòu)和完善酒店的?遠(yuǎn)規(guī)劃及年度經(jīng)營計(jì)劃，并做好二期（300+間）籌備工作； 2、協(xié)助總經(jīng)理制定、執(zhí)行、監(jiān)管酒店的各項(xiàng)財(cái)務(wù)與運(yùn)營計(jì)劃； 3、執(zhí)行總經(jīng)理的各項(xiàng)要求，協(xié)助總經(jīng)理處理酒店的運(yùn)作及經(jīng)營，執(zhí)行酒店各項(xiàng)決議，完成總經(jīng)理做出的經(jīng)營計(jì)劃及總經(jīng)理分配的各項(xiàng)具體任務(wù)； 4、負(fù)責(zé)的部門整體能力水平提升，了解客戶需求，走在市場前沿，引領(lǐng)酒店產(chǎn)品升級，創(chuàng)新； 5、了解賓客服務(wù)和運(yùn)營中的潛在需求，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的問題，制定并實(shí)施改進(jìn)措施，推動賓客滿意度不斷提高，能夠與客戶進(jìn)行互動，獲取反饋并建立良好的關(guān)系； 6、檢查酒店各項(xiàng)管理制度、工作決策及服務(wù)程序的貫徹落實(shí)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，確保酒店各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 7、組織協(xié)調(diào)與各部門的協(xié)同配合，確保酒店的各項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品符合顧客的需求并滿意； 8、對酒店的日常運(yùn)行、服務(wù)質(zhì)量及員工的工作紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)方面存在的問題進(jìn)行督導(dǎo)，使之達(dá)到酒店要求； 9、掌握酒店日常經(jīng)營情況，根據(jù)總經(jīng)理提出的酒店長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃，對酒店的經(jīng)營管理和企業(yè)發(fā)展問題提供決策性建議和意見； 10、協(xié)助總經(jīng)理加強(qiáng)對分管部門管理干部管理技能和服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，打造高水平的管理隊(duì)伍； 11、總經(jīng)理外出時(shí)，代表總經(jīng)理主持酒店每天例會，參與并最終確定決策； 12、主持處理酒店發(fā)生的各類緊急事件，處理客人重大投訴，確保經(jīng)營活動的正常運(yùn)行。 【任職條件】 1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，具備優(yōu)秀酒店運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)管理者，具有5年以上五星級酒店相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的酒店籌建籌開工作經(jīng)歷者優(yōu)先； 2、熟悉酒店各部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及管理流程，善于成本控制； 3、通曉酒店各部門的經(jīng)營管理工作，尤其是客房，餐飲，前廳等關(guān)鍵職能，理解酒店的管理機(jī)制和程序； 4、有良好的團(tuán)隊(duì)意識和領(lǐng)導(dǎo)能力； 5、具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng)。

任職條件： 1、 熱愛酒店服務(wù)業(yè)，有品牌服務(wù)意識，熱情開朗，積極向上，無心胸狹隘； 2、 熱愛體育運(yùn)動，熱愛學(xué)習(xí)，心懷感恩，有超強(qiáng)的執(zhí)行力、創(chuàng)新力、挑戰(zhàn)力； 3、 認(rèn)同企業(yè)文化“志同道合、長久共贏、懂規(guī)矩、講誠信”；  4、 嚴(yán)于律己，持續(xù)激情投入，善于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、創(chuàng)造價(jià)值、共同發(fā)展； 5、 了解互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，有較強(qiáng)的市場敏銳度和營銷策劃推廣能力。    崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)門店內(nèi)運(yùn)營的日常管理工作； 2、協(xié)助店總完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)； 3、負(fù)責(zé)對經(jīng)營現(xiàn)場的全面管理； 4、參與制定門店?duì)I銷策劃及線上銷售的日常維護(hù)； 5、制定每月各部門經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)，并協(xié)助各部門進(jìn)行完成； 6、嚴(yán)格按照公司要求控制門店成本及各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)； 7、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，把下屬進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)和培養(yǎng)； 8、負(fù)責(zé)門店安全工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及排除安全隱患。 崗位要求：： 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限； 2、3年以上大型浴場、旅游酒店、休閑娛樂等管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)； 3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、市場營銷推廣、熟悉門店的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行； 4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力； 5、年齡40歲以下。