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  • 客服

  • 邯鄲 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
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    • 技能培訓(xùn)
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    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Escort guests to their preferred table or reserved table and seat guests according to restaurant standards 陪同客人前往喜歡的餐臺或預(yù)訂的餐臺,按餐廳標(biāo)準(zhǔn)安排客人就坐。 Take telephone bookings and document in the Reservation book according to restaurant standards 接聽電話訂位并按餐廳的規(guī)范在預(yù)訂冊上記錄。 Train wait staff and bus staff in hostess standards 按領(lǐng)位員的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)員工。 Be attentive to guests and resolve their complaints where possible, reporting all incidents to your Supervisor 周到的為客人服務(wù),并盡可能解決客人的投訴,向上級領(lǐng)到報(bào)告所有事件。 Maintain responsibility of cleanliness of hostess stations 保持迎賓臺的清潔。 Maintain responsibility of cleanliness of all menus and drink menus 保持所有菜單和飲料單的清潔。 Assist with beverage service 協(xié)助飲料服務(wù)。 Assist with food service 協(xié)助食品服務(wù)。 ?Maintain detailed knowledge of menu, including daily specials 對菜單有具體的了解,包括每日特價(jià)。 Ensure tables are cleared quietly and efficiently 確保迅速且高效的清理餐桌。 Carry food and beverage trays in a safe manner to minimize breakages 安全的舉餐盤使破損將到最低。 Complete dockets accurately and clearly 準(zhǔn)確和清楚的填寫收據(jù)。 ? Maintain current information on all general activities of the hotel 了解當(dāng)前酒店所有的活動。
  • 全國 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
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    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    • 投遞簡歷
    1.要求全面的掌握蒸箱的控制操作技術(shù); 2.熟悉每道菜的特點(diǎn),掌握其所用原材料的名稱、產(chǎn)地、味型和蒸作方法; 3.在操作過程中,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)投料; 4.負(fù)責(zé)所在衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生,并管理和保養(yǎng)好區(qū)域的設(shè)備及用周具; 5.對蒸制技術(shù)精益求精; 6.服從上什主管的管理及要求; 7.按操作工藝要求蒸制各種菜肴; 8.收檔后做好本崗位的衛(wèi)生、安全檢查管理工作; 9.檢查餐前準(zhǔn)備工作,餐中對上什菜品進(jìn)行品控,監(jiān)督; 10.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。 【崗位要求】 1、為人正直,有責(zé)任心。 2、有3年廚房上什工作經(jīng)驗(yàn) 3、身體健康,能吃苦耐勞。 該職位為項(xiàng)目儲備,項(xiàng)目地點(diǎn)為山西太原、廣東珠海、浙江杭州、陜西西安
  • 服務(wù)員

    2.2千-4千
    邯鄲 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    中式餐飲 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】? ?1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括顧客接待、點(diǎn)單、上菜、結(jié)賬等;? ?2、保持餐廳環(huán)境整潔,及時清理餐桌并做好餐具擺放;? ?3、熟悉菜單內(nèi)容,能夠?yàn)轭櫩吞峁┎似吠扑]及解答相關(guān)問題; ?4、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)情況,確保良好的用餐體驗(yàn);? ?5、配合后廚及團(tuán)隊(duì)其他成員,確保服務(wù)流程順暢高效; ?6、完成上級安排的其他臨時性工作任務(wù)。? ?【崗位要求】? ?1、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力,熱情耐心,態(tài)度友善;? ?2、能夠適應(yīng)餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏,吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng);? ?3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能與同事協(xié)作完成工作任務(wù);? ?4、無需相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),愿意學(xué)習(xí)并接受培訓(xùn); ?5、身體健康,能夠適應(yīng)站立工作及早晚班輪班制; ?6、無不良嗜好,遵守公司規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
  • 邯鄲 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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    • 技能培訓(xùn)
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    • 美女多
    • 繳納五險(xiǎn)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門經(jīng)理匯報(bào)。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計(jì)劃。 3、如需要可向部門經(jīng)理提出建議,就有關(guān)人員及設(shè)備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。 6、負(fù)責(zé)所有可租房隨時保持良好狀態(tài)。 7、接受部門經(jīng)理布置的額外工作,并組織部門主管進(jìn)行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點(diǎn)工作;協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤點(diǎn)工作。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上文化程度。 2、有3年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)或3年以上同星級酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉本部門專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、身體健康,相貌端正。 5、敏銳的觀察力、溝通及語言表達(dá)能力強(qiáng); 6、熟悉酒店Opera系統(tǒng)及客房相關(guān)流程。
  • PA保潔

    3千-4千
    邯鄲 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域(包括大堂、走廊、電梯、樓梯等)的日常清潔與維護(hù)工作,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生; 2、檢查并報(bào)告房間設(shè)施損壞或異常情況,協(xié)助維修部門處理問題; 3、按照酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),使用合適的清潔工具和消毒劑,確保清潔工作符合健康安全規(guī)范; 4、協(xié)助處理突發(fā)清潔任務(wù),如液體潑灑或特殊污漬的清理; 5、保持清潔工具和設(shè)備的整潔與正常使用,定期維護(hù)并妥善存放。 【崗位要求】 1、身體健康,能夠適應(yīng)長時間站立、彎腰及體力勞動; 2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識; 3、能夠遵守酒店規(guī)章制度,服從工作安排,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 4、無需相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),愿意學(xué)習(xí)并掌握清潔流程與標(biāo)準(zhǔn); 5、能夠適應(yīng)輪班制工作(早班/晚班),包括周末及節(jié)假日; 6、無不良嗜好,個人衛(wèi)生習(xí)慣良好。
  • 邯鄲 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)婚宴、寶寶、壽宴等宴會的接待服務(wù)、預(yù)訂工作。 2.制定婚宴宴會銷售的市場銷售計(jì)劃、完善婚宴宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定婚宴宴會銷售的規(guī)章制度并落實(shí)實(shí)施。 3.安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作。 4.建立改善婚宴宴會日志、客戶合同存檔、婚宴宴會訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段。 5.與餐飲部負(fù)責(zé)人和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定婚宴特定的宴會菜單及價(jià)格。 6.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。 7.定期對下屬進(jìn)行績效評估,按獎懲制度實(shí)施獎懲,并加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1.至少具備兩年以上婚宴宴會銷售工作經(jīng)驗(yàn)。 2.具有酒店婚宴宴會銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶積累,團(tuán)隊(duì)合作精神。 3.能在強(qiáng)壓下勝任工作。 4.對婚宴宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)。 5.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。 6.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。 7.遵守酒店酒店的員工守則、程序及政策。
  • 邯鄲 | 1年以上 | 大專
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢,并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動。 11、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 12、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 13、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 14、執(zhí)行上級要求的任務(wù),完成市場銷售目標(biāo)及上級交給的其他任務(wù)。 15、遵守酒店酒店的員工守則、政策及程序 16、堅(jiān)持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場競爭。 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能,會使用微軟辦公軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。 10、遵守酒店的員工守則、程序及政策。
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)宴會、會議、展覽會等的接待服務(wù)、預(yù)訂工作。 2.制定宴會銷售的市場銷售計(jì)劃、完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施。 3.安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作。 4.建立改善宴會日志、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段。 5.與餐飲部負(fù)責(zé)人和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會菜單及價(jià)格。 6.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。 7.定期對下屬進(jìn)行績效評估,按獎懲制度實(shí)施獎懲,并加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1.至少具備兩年以上宴會銷售工作經(jīng)驗(yàn)。 2.具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn),能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場營銷工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊(duì)合作精神。 3.能在強(qiáng)壓下勝任工作。 4.對VIP宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)。 5.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。 6.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。 7.遵守酒店的員工守則、程序及政策。
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對退房房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 9.負(fù)責(zé)檢查所管轄區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備,及時報(bào)告區(qū)域內(nèi)的工程問題。 10.正確處理客人遺留的物品,滿足客人各種合理的要求。 崗位要求 1.初中以上學(xué)歷。 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn) 3.身體健康,相貌端正,吃苦耐勞。 4.抗壓能力強(qiáng),有服務(wù)意識。
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    • 投遞簡歷
    職位概述: 按前廳部副經(jīng)理培養(yǎng)。 指導(dǎo)前臺的各項(xiàng)工作,以獲得客人滿意度。 職責(zé): -依據(jù)溫德姆酒店待客的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向酒店客人提供高效禮貌的服務(wù)。 -負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和指導(dǎo)部門新員工。 -確保高效的客人登記入住、退房和電話服務(wù)。 -遵守賓客服務(wù)接待規(guī)章制度,確保按照政策程序建立賓客服務(wù)接待程序,即使用適當(dāng)?shù)墓碴P(guān)系技巧,對待客人禮貌且專業(yè),建立適當(dāng)?shù)纳矸葑R別和信用識別程序,正確處理所有入賬操作、現(xiàn)金交易、賬戶結(jié)算和存款。 -觀察前廳部和客房調(diào)配人員的工作,確保按照現(xiàn)行的政策程序完成本職工作,例如,使用適當(dāng)?shù)墓碴P(guān)系技巧,禮貌且專業(yè)地處理電話,及時接聽電話并使用適當(dāng)?shù)膯柡蛘Z,正確有效地處理留言和傳真,禮貌且專業(yè)地處理客人投訴的問題,并確保全程遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。 -準(zhǔn)時到達(dá)工作地點(diǎn),穿著全套制服,并準(zhǔn)備好工作所需的工具。 -查看當(dāng)天預(yù)計(jì)將入住的客人并檢查所有貴賓預(yù)訂和特殊預(yù)訂要求,確保貴賓預(yù)先登記、為貴賓排房并通知其他部門分配客房。 -檢查每日空房數(shù)量并通知員工。 -每日檢查退房情況。 -將所有相關(guān)信息傳遞給前臺接待、電信服務(wù)人員、下一班次主管和前廳部經(jīng)理。 -確保遵守前廳部的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)政策程序。 -與會計(jì)人員協(xié)同合作,維護(hù)并將應(yīng)收賬款降低。 -與其他酒店部門協(xié)調(diào)各項(xiàng)活動,提高溝通效率和客人滿意度。 -每日協(xié)助維護(hù)酒店客房狀況,達(dá)到客人的預(yù)期。 -監(jiān)督禮賓部、前廳部的活動和服務(wù)。 -確保按時完成績效評估。 -負(fù)責(zé)溫德姆獎賞計(jì)劃,確保正確識別溫德姆會員客人,滿足各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求。 -確保每日填寫各項(xiàng)必要的報(bào)告和表格。 能力、關(guān)鍵資質(zhì)、技能: -良好的溝通能力。 -良好的寫作能力。 -良好的人際交往能力。 -熟練使用微軟辦公軟件和前廳系統(tǒng)。 -具備良好的解決問題和組織能力。 -優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力。
  • 前臺主管

    4千-6.5千
    邯鄲 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況,向部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)總臺財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報(bào)表是否有誤,并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴。
  • 邯鄲 | 2年以上 | 學(xué)歷不限
    • 分紅
    • 年終獎
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 提供飯餐
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)開拓客戶群,維護(hù)客戶關(guān)系; 2、負(fù)責(zé)在目標(biāo)區(qū)域開展產(chǎn)品的推廣銷售工作,完成銷售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售增長及市場占有率的提高; 3、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的管理以及考核;規(guī)劃、制定市場銷售策略及各項(xiàng)營銷計(jì)劃并實(shí)施; 4、與其他部門緊密配合落實(shí)完成公司的銷售目標(biāo)。 職位要求: 1、三年以上化妝品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),豐富的專業(yè)線品牌銷售管理經(jīng)驗(yàn); 2、具有組建團(tuán)隊(duì)、并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成市場開發(fā)工作的能力; 3、具有制定營銷策略、及具體實(shí)施、并積極達(dá)成的能力; 4、優(yōu)秀的溝通談判能力和良好的客戶關(guān)系。 福利待遇:1、帶薪假期2、年中旅游3、年終獎金4、外出培訓(xùn)5、假日福利6、底薪+提成?????????工資待遇是6000以上 如有意愿,請于牛經(jīng)理聯(lián)系,電話:18092211721 雷經(jīng)理聯(lián)系方式:18631929268
  • 邯鄲 | 1年以上 | 大專
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 繳納五險(xiǎn)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店宴會接待工作,為客人提供高質(zhì)量的宴會、會議服務(wù),負(fù)責(zé)檢查宴會廳經(jīng)營管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、操作規(guī)范、運(yùn)作程序的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。 2.注意收集客人對餐飲質(zhì)量的意見,與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系和良好的關(guān)系,爭取客人的長期支持。 3.負(fù)責(zé)處理客人對宴會服務(wù)工作的意見、建議和投訴,認(rèn)真改進(jìn)工作。 4.嚴(yán)格崗位職責(zé)和工作程序,保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作方法的正確性,善于發(fā)現(xiàn)出品和服務(wù)方面的問題,善于言談,善于溝通,善于處理各類緊急事件及有關(guān)的客人投訴。 5.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,有1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.良好的服務(wù)、銷售意識及能力。 3.有酒店宴會銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4.遵守酒店的員工守則、程序及政策。
  • 邯鄲 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
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    • 繳納五險(xiǎn)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況,向部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)總臺財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報(bào)表是否有誤,并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴。
  • 前臺接待員

    3.5千-6千
    邯鄲 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 繳納五險(xiǎn)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、大專以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 邯鄲 | 1年以上 | 大專
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 繳納五險(xiǎn)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營管理工作,確保為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 2、監(jiān)督并指導(dǎo)前臺接待、禮賓、大堂吧、安保等崗位員工的服務(wù)流程,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一致性。 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并跟進(jìn)反饋,提升賓客滿意度。 4、協(xié)調(diào)與其他部門(如客房、餐飲、銷售等)的溝通協(xié)作,確保酒店整體運(yùn)營順暢。 5、負(fù)責(zé)前廳部員工的排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與服務(wù)意識。 6、分析賓客反饋及運(yùn)營數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議并推動落實(shí),優(yōu)化服務(wù)流程。 7、管理前廳部物資及設(shè)備,確保其正常使用及合理庫存。 【崗位要求】 1、具備酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先,大專及以上學(xué)歷。 2、有酒店前廳部工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、具備優(yōu)秀的溝通能力、服務(wù)意識及應(yīng)變能力,能妥善處理賓客需求與投訴。 4、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)或潛力,能夠有效協(xié)調(diào)與激勵員工。 5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)(如Opera或OC)及辦公軟件(如Word、Excel)。 6、工作細(xì)致耐心,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)倒班工作制。
  • 邯鄲 | 3年以上 | 大專
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 繳納五險(xiǎn)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.審核每天的餐飲收入和前臺收入,所有收入必須遵循財(cái)務(wù)制度。 2.編制收入報(bào)告,然后分發(fā)給管理層。 3.完成每月的餐費(fèi)及招待費(fèi)報(bào)表。 4.完成每月的月底結(jié)賬。 5.確保所有折扣和雜費(fèi)項(xiàng)目均附有相關(guān)單據(jù)列明具體收費(fèi)項(xiàng)目。所有折扣應(yīng)遵循財(cái)務(wù)制度。折扣,雜費(fèi)及墊付款項(xiàng)應(yīng)備有總結(jié)清單,每天提交給財(cái)務(wù)與總經(jīng)理審批。 6.審核每日總出納的匯總表與存款單是否一致。 7.審查核對預(yù)付款項(xiàng),確保付款到位。 8.核對每日收入是否與備查記錄相符。 崗位要求 1.3年收入審查或應(yīng)收帳職位或類似職位的工作經(jīng)驗(yàn);或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 2.精通微軟辦公軟件。 3.有良好的寫作技能。 4.具有會計(jì)或相關(guān)領(lǐng)域的職業(yè)證書。 5.熟練使用Opera系統(tǒng)。
  • 邯鄲 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 繳納五險(xiǎn)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    職位概述: 通過準(zhǔn)備食材,布置餐廳,準(zhǔn)備餐飲設(shè)備,協(xié)助做好其它服務(wù)準(zhǔn)備工作來支持和協(xié)助餐飲服務(wù)隊(duì)伍的工作。遵守當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生和安全法規(guī),或其它適用的規(guī)定,以及品牌規(guī)范和當(dāng)?shù)氐囊?guī)章制度。 職責(zé): -準(zhǔn)備食材。 -協(xié)助接收和儲存食品。 -清潔并維護(hù)酒店設(shè)備。 -遵守衛(wèi)生規(guī)范和程序。 -協(xié)助做好各項(xiàng)服務(wù)的準(zhǔn)備工作。 -協(xié)助酒水管理的工作。 -協(xié)助做好餐廳的服務(wù)準(zhǔn)備工作,包括: -清潔設(shè)備。 -分類和存儲設(shè)備。 -保持玻璃器皿的清潔以備使用。 -保持餐具的清潔以備使用。 -保持瓷器的清潔以備使用。 -準(zhǔn)備服務(wù)臺。 -準(zhǔn)備自助餐臺。 -準(zhǔn)備服務(wù)設(shè)備和材料。 -協(xié)助餐臺的準(zhǔn)備工作。 -建立和保持良好的員工關(guān)系。 -出席并參與每日的例會和其他會議。 -根據(jù)要求出席并參與培訓(xùn)事項(xiàng)。 -完成上級布置的其他任務(wù)。 能力、關(guān)鍵資質(zhì)、技能: -良好的溝通能力。 -持有當(dāng)?shù)卣?guī)定的含酒精飲品知識課程證書或食品服務(wù)許可證或有效的健康或食品上崗證。 教育背景、任職資質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn): -高中及以上學(xué)歷。 -擁有食品服務(wù)經(jīng)驗(yàn)并具有餐廳運(yùn)營的一般性知識者優(yōu)先考慮。
  • PA技工

    3千-5千
    邯鄲 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 繳納五險(xiǎn)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區(qū)域 4、及時向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 5、移動排放各種家具 6、使用手提拋光機(jī)為地面拋光,清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域 7、擦拭金屬物質(zhì)使變亮 8、在能力范圍之內(nèi)更換電燈泡 9、在需要的情況下清理公用衛(wèi)生間 10、在需要的情況下能夠在衣帽間工作 11、清理窗戶 12、幫助地毯工鋪設(shè)紅地毯和洗滌地毯 13、將垃圾運(yùn)到相應(yīng)地點(diǎn) 14、完成公共區(qū)域主管交給的任務(wù) 崗位要求 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力較好。 4、懂得基本英語 5、在需要時能臨時改變工作時間,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 邯鄲 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 分紅
    • 年終獎
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 提供飯餐
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 主要負(fù)責(zé)線上銷售,抖音,快手直播賣貨,同城銷售,團(tuán)購。 聯(lián)系電話:13131178718??唐經(jīng)理
  • 邯鄲 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 繳納五險(xiǎn)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部日常運(yùn)營協(xié)調(diào)工作,確??头壳鍧?、布草更換、物品補(bǔ)充等服務(wù)工作有序進(jìn)行 2、及時處理客房服務(wù)需求及突發(fā)事件,協(xié)調(diào)相關(guān)部門快速響應(yīng)并解決問題 3、定期檢查客房衛(wèi)生及設(shè)施狀況,確保符合酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 4、負(fù)責(zé)客房用品庫存管理,做好領(lǐng)用登記及消耗統(tǒng)計(jì) 5、協(xié)助主管完成客房服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及報(bào)表制作 6、督導(dǎo)客房服務(wù)員工作流程執(zhí)行情況,提出改進(jìn)建議 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、具備良好的服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力 3、工作細(xì)致認(rèn)真,能承受一定工作壓力 4、熟練使用辦公軟件(Word/Excel等) 5、有酒店客房工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮 6、能適應(yīng)酒店行業(yè)工作節(jié)奏,服從排班安排
  • 邯鄲 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 帥哥多
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    • 繳納五險(xiǎn)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 一對每天酒店收入的單據(jù)進(jìn)行核實(shí),并輸入系統(tǒng),制作相關(guān)收入報(bào)告; 一監(jiān)督前臺及餐飲部有關(guān)收入的工作; —指引監(jiān)督收入工作; 一嚴(yán)格按公司管理制度開具各種票據(jù); —配合完成其他上級指派的工作任務(wù)。 候選人應(yīng)具備以下能力: —有酒店審計(jì)至少3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或會計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; —對Opera系統(tǒng)比較熟悉; 一良好的英語聽說讀寫能力; 一積極主動,責(zé)任心強(qiáng),有耐心; 一專業(yè)、正直、有主人翁精神及團(tuán)隊(duì)精神。
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