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    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
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    崗位職責:? 1、全面負責酒店的開業(yè)籌備及經營管理工作;? 2、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化;? 3、負責實現酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標;? 4、負責制定酒店的經營預算和決算,提出更新改造和投資計劃;? 5、落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標;? 6、督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作;? 7、負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象;? 8、做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更;? 9、指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質。? 崗位要求:? 1、??萍耙陨蠈W歷,酒店、旅游管理等相關專業(yè);? 2、高端酒店行業(yè)同等職位至少3年工作經驗; 3、具備高端五星級酒店酒店經理/駐店經理及以上從業(yè)經驗;? 4、熟悉酒店各部門服務及管理流程;? 5、善于管理和經營團隊,事業(yè)心強;? 6、有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
  • 哈爾濱 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
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    【崗位職責】 1、全面負責宴會和會議,展示會等的推銷、預訂工作; 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準,制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施; 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作; 4、安排布置并督導下屬人員的正常工作; 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調,共同議定宴會菜單及價格; 7、與其他部門溝通、協(xié)調、密切配合; 8、定期對下屬進行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強對員工的培訓工作、提高員工素質。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經驗,特別是包廂宴會的銷售,能結合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作,有一定的客戶積累,團隊合作精神; 2、對高級宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經驗; 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調能力、計劃與執(zhí)行能力; 4、工作細致、嚴謹,并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
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    崗位要求:?1.?保持清新,整潔,優(yōu)雅狀態(tài),為賓客提供熱情,禮貌,周到,高質量的餐飲服務.?? 2.?積極配合領班工作,服從領班及上級領導指揮,團結,善于幫助同事工作.?? 3.?工作時要做到四勤:口勤,眼勤,手勤,腳勤,及時了解客人的要求.?? 4.?工作責任心強,有獨立處理業(yè)務的能力,發(fā)現問題及時上報,善于班前班后提出問題,?及時轉達客人提出的意見.?? 7.?做好上班前后的衛(wèi)生工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需?要用品是否整潔和齊備.?? 9.?具有良好的會話能力,善于運用語言技巧,為客人提供最佳服務.做到:文明有禮,?掌握原則,有問必答,言簡意明.? 10.?加強業(yè)務知識的學習,不斷掌握服務技能,提供服務質量.? 11.能夠吃苦耐勞,具備較強的責任心。
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    崗位職責 1、負責編制餐飲部所需餐具和用具的年度預算。 2、根據各餐廳餐具的盤點情況,負責于采購部門溝通,提出器具購置計劃,保證及時補充餐具用具。 3、檢查和管理各點餐具的使用情況,分析造成損耗的原因,提出降低損耗的建議。 4、負責安排管事部員工的工作班次。 5、負責做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作,負責廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 6、負責對下屬員工的考勤考核工作,督導員工做好安全工作。 崗位要求 1、有較強的責任心,工作認真踏實。 2、熟悉各種餐具用具的牌號、產地、特性及價格,懂得餐具用具的分類和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉常用的餐具洗滌設備及其操作方法,了解它們的維修保養(yǎng)方法。 4、具有XX以上的文化程度或同等學歷。 5、身體健康,精力充沛。
  • 哈爾濱 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
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    崗位職責 1、依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區(qū)域提供保潔服務。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時完成日常保潔工作。 4、有效地處理應急事件。 5、管理關于化學清潔用品使用的事宜,處理發(fā)現的問題并做出相應的整改。 6、安全正確地使用保潔設備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8按照業(yè)務要求開展工作 崗位要求 1、擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能; 2、具有說,讀和寫英語的能力; 3、2年以上相關工作經驗。
  • 哈爾濱 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    崗位職責 1、直接向行政總廚負責,并能不斷向餐飲部指出新的餐飲主向的工作計劃。 2、保證所有的廚房正常工作。 3、檢查廚師的儀容儀表及個人衛(wèi)生。 4、確保所有采購食品的質量。 5、建立各種控制體系(衛(wèi)生、成本等)正常運作、 6、極積開創(chuàng)新菜,制訂餐廳的菜單、自助單及特殊菜單。 崗位要求 1、高中學歷,同崗位工作經驗2年以上。 2、接受過專業(yè)技術訓練 3、有豐富的技術及行政經驗。 4、懂得成本核算,食物原料及食品營養(yǎng)知識。 5、身體健康,精力充沛
  • 哈爾濱 | 5年以上 | 大專
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,有同崗位工作經驗5年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 機修主管

    3千-4千
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    【崗位職責】 1、負責酒店各類機電設備的日常維護、保養(yǎng)及故障檢修工作,確保設備正常運行 2、制定并執(zhí)行設備預防性維護計劃,降低設備故障率 3、監(jiān)督指導機修團隊完成維修任務,合理安排工作分配 4、定期檢查設備運行狀況,及時發(fā)現并排除安全隱患 5、負責維修工具、設備及零配件的管理與采購申請 6、配合其他部門完成設備安裝、調試及改造工作 7、建立設備維修檔案,做好維修記錄及數據統(tǒng)計 8、落實節(jié)能降耗措施,控制維修成本 【崗位要求】 1、具備機電設備維修相關專業(yè)知識,熟悉酒店常用設備工作原理 2、有較強的故障診斷和維修能力,能獨立處理突發(fā)設備問題 3、具備團隊管理經驗,能有效組織協(xié)調維修工作 4、工作認真負責,具備良好的安全意識和職業(yè)素養(yǎng) 5、能適應倒班工作制,具備應急處理能力 6、持有相關職業(yè)資格證書者優(yōu)先考慮
  • 哈爾濱 | 經驗不限 | 學歷不限
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責中餐廚房打荷崗位的日常操作及管理工作,確保菜品出品質量與效率; 2、協(xié)助廚師長完成食材的準備工作,包括切配、腌制、調味等,確保食材符合烹飪要求; 3、確保操作規(guī)范、衛(wèi)生達標; 4、協(xié)調廚房各崗位之間的配合,保證出菜速度和菜品質量的一致性; 5、負責廚房設備的日常維護與清潔,確保工作環(huán)境安全、整潔; 6、參與新菜品的研發(fā)與試制,提出改進建議; 7、完成上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、具備中餐廚房打荷崗位相關工作經驗,熟悉打荷工作流程及標準; 2、了解常見中餐食材的特性及處理方法,掌握基本的刀工和調味技巧; 3、具備一定的團隊管理能力,能夠有效協(xié)調和指導團隊成員; 4、工作細致認真,責任心強,能夠適應高強度的工作環(huán)境; 5、具備良好的溝通能力和團隊合作精神; 6、無學歷要求,但需具備相關崗位的實際操作能力。
  • 哈爾濱 | 3年以上 | 高中
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    1.?熟悉酒店所有公共區(qū)域; 2.?確保及時完成日常保潔工作; 3.?檢查并清潔運營中使用的設備; 4.?檢查員工的工作完成情況; 5.?檢查公共區(qū)域,餐飲部門外圍區(qū)域,辦公室,洗手間和停車場的衛(wèi)生情況; 6.?檢查外包工作的進行情況; 7.?與承包商負責人協(xié)調并檢查其工作; 8.?確保多功能廳及洗手間在會議開始前的干凈、整潔; 9.?計劃并排定周期性的工作,例如,洗地毯,和徹底清潔工作; 10.?確保周期性清潔工作如期進行; 11.安全正確地使用保潔設備; 12.?與客房部領班溝通關于化學清潔用品使用的事宜,匯報發(fā)現的問題并提出相應的整改建議; 13.?參與客房部部門會議; 14.?合理保持保潔用品的存貨量。 要求: 1.具有PA基本運作方面的專業(yè)知識; 2.有豐富的酒店客房部公區(qū)工作經驗及管理能力,星級酒店同崗位3年以上工作經驗; 3.有較強的溝通能力和良好的人際關系,精通客房的基本業(yè)務。
  • 西餐廚師

    3千-5千
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    工作內容:基礎中、西冷菜,水果加工 職位要求:同崗位工作經驗2年以上,熱愛本職工作,可倒班
  • 大堂副理

    4.5千-5.5千
    哈爾濱 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
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    崗位職責 1.協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2.大堂副理在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.要負責處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 2.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 3.注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。 4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 哈爾濱 | 經驗不限 | 本科 | 提供食宿
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    1.?熟悉并執(zhí)行酒店所在地人力資源和社會勞動保障局的政策。 2.遵守股份公司人力資源制度、酒店管理公司人力資源制度的規(guī)定,并確保嚴格執(zhí)行???????????????????????????????????????????????????????????????????? 3.協(xié)助人力資源總監(jiān)的工作,管理人力資源部,并監(jiān)督酒店內各部門遵守人力資源與行政的規(guī)章制度。????? 4.協(xié)助內部審計和外部審計的管理工作。 5.根據公司和政府的要求制定并向管理層提交階段性報告,如集團模塊化規(guī)定的月報、員工流動分析報告,人材儲備報告、酒店管理公司要求的報告等。 6.制定和實施招聘和篩選制度與程序,以便吸引合格人選就任空缺崗位。 7.定期分析酒店人工需求,對選拔和發(fā)展工作予以建議,從而滿足酒店對人力資源要求。 8.確保酒店招聘途徑的多元化和暢通。 9.配合人力資源行政總監(jiān)審核人力資源行政部的培訓計劃并保證實施。???? 10.發(fā)展人力資源行政部的員工多技能能力,做好接班人的發(fā)展計劃與實施。? 11.提供人事領域內的咨詢服務,如職業(yè)規(guī)劃,培訓與發(fā)展,員工或私人關系,與人事相關的法律問題。
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    崗位職責 有效的執(zhí)行工作程序。時刻保持廚房、洗碗處、垃圾房、庫房及其它工作區(qū)域高標準的衛(wèi)生、清潔及安全。嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務。嚴格執(zhí)行所有的標準與程序以完成工作任務。組織、領導、指導和幫助員工工作和及時向管事長匯報所有部門內發(fā)生的問題。 崗位要求 1.懂得餐具用具的分類和保管方法。 2.熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉常用的餐具洗滌設備及其操作方法,了解它們的維修保養(yǎng)方法。 3.有較強的責任心,工作認真踏實。 4.身體健康,精力充沛。
  • 空調工

    2千-3千
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    崗位職責 1.負責水暖空調的工作,生活熱水的供應。 2.嚴格按工作程序,保證維修單指定的工作及時、準確地完成。 3.負責酒店水暖空調系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)管道、閥門及其輔件的維修保養(yǎng)。 4.保管好工程各設備機房鑰匙,代用鑰匙做好登記。 5.每日檢查樓宇自控系統(tǒng)運行情況,按要求及時調整燈光的開關時間。 6.中控室晚班值班人員負責對緊急維修進行處理。 7.每日對酒店的水、電、煤氣等能耗情況做好統(tǒng)計。 崗位要求 1.高中以上文化程度;X年以上同崗位工作經驗。 2.熟悉掌握酒店對客服務的要求,以及水暖空調系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)和輔件的基礎知識。 3.掌握水暖空調系統(tǒng)及設備、一般水力機械、各種閥門等的結構和功用,并具有較強的實際操作能力。 4.有強烈的事業(yè)心和責任感,行為舉止文明禮貌。 5.身體健康,精力充沛。
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    • 投遞簡歷
    要求2026年7月畢業(yè)的在校大學生,善于溝通、態(tài)度認真,酒店提供食宿、實習津貼,有意者可直接電話或到酒店人事部參加面試。
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    【崗位職責】 1、負責酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護工作,包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的衛(wèi)生清掃; 2、定期檢查公共區(qū)域的設施設備,確保其干凈整潔、功能正常,發(fā)現問題及時報修; 3、按照酒店標準操作流程,完成地面打蠟、地毯清洗、玻璃擦拭等專項清潔工作; 4、補充公共區(qū)域的客用物品,如紙巾、洗手液等,確保供應充足; 5、協(xié)助處理突發(fā)性清潔任務,如 spills、污漬等,保持環(huán)境整潔; 6、遵守酒店安全與衛(wèi)生規(guī)范,正確使用清潔工具和化學藥劑,確保工作安全; 7、配合其他部門完成臨時安排的清潔任務,確保酒店整體環(huán)境品質。 【崗位要求】 1、具備基本的清潔與衛(wèi)生知識,有相關工作經驗者優(yōu)先; 2、身體健康,能適應長時間站立工作及體力勞動; 3、工作細致認真,責任心強,具備良好的服務意識; 4、能夠服從工作安排; 5、無不良嗜好,品行端正,具備團隊合作精神; 6、無需學歷要求,愿意學習并遵守酒店規(guī)章制度。
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    【崗位職責】 1、負責員工早餐的烹飪制作,包括主食、熱菜、湯品等餐食準備 2、按照標準食譜操作,保證菜品口味穩(wěn)定、分量充足 3、每日檢查食材新鮮度,合理控制成本,避免浪費 4、嚴格執(zhí)行廚房衛(wèi)生管理制度,保持操作臺、廚具清潔 5、協(xié)助完成廚房設備日常維護及簡單故障處理 6、配合完成食材驗收、庫存管理等相關工作 【崗位要求】 1、掌握基本烹飪技法,能熟練使用廚房各類設備 2、具備食品安全意識,持有有效健康證明 3、吃苦耐勞,能適應早班工作時段 4、有團隊協(xié)作精神,服從工作安排 5、有集體食堂或酒店后廚工作經驗者優(yōu)先考慮 6、無不良嗜好,身體健康,無傳染性疾病
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【崗位職責】 1、全面負責酒店前廳部的日常運營管理工作,確保為賓客提供高效、優(yōu)質的服務體驗。 2、確保服務流程符合酒店服務標準。 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并跟進后續(xù)反饋,提升賓客滿意度。 4、協(xié)調與其他部門(如客房部、餐飲部等)的溝通協(xié)作,確保服務流程順暢。 5、定期分析賓客反饋及運營數據,提出改進建議并落實優(yōu)化措施。 6、協(xié)助制定并執(zhí)行前廳部的服務標準及管理制度,確保符合酒店品牌要求。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經驗,熟悉前廳部運營流程及服務標準。 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,能夠高效處理賓客投訴及突發(fā)事件。 3、具備較強的團隊管理能力,能夠有效激勵和培訓員工。 4、注重細節(jié),責任心強,能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜并妥善解決問題。 5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)(如Opera)及辦公軟件(如Word、Excel)。 6、具備良好的服務意識,能夠以賓客需求為導向提供個性化服務。 7、能適應輪班工作制,包括夜班及節(jié)假日值班。
  • 哈爾濱 | 5年以上 | 本科
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    一、崗位及素質要求: 1.? ? 應聘者具備5年以上國際品牌五星級酒店人力資源管理工作經驗,有國際奢華品牌酒 店或跨國公司經驗者優(yōu)先 2.? ? 應聘者需全日制本科及以上學歷,專業(yè)為人力資源管理、酒店管理等相關專業(yè) 3.? ? 40周歲以下,個人形象氣質好,中英文流利,具有較好的文字功底和展示技巧 4.?? 具有良好的溝通協(xié)調能力,熟練掌握面試技巧、績效面談、員工培訓等能力 5.? 學習能力強,具備開拓和創(chuàng)新精神,能運用新思維和新方法開展人力資源工作 二、崗位職責 1、向總經理匯報工作,全面負責人力資源部工作 2、負責根據勞動法及市場變化隨時更新酒店人力資源政策及制度 3、根據酒店的招聘管理體系,識別并引進優(yōu)秀人才,有效控制員工流動率 4、規(guī)劃并執(zhí)行酒店人才發(fā)展計劃 5、運用新思維和新方法,激勵團隊成員,并為員工提供獨特的體驗 6、識別、分析本地酒店市場的薪酬和福利的水平,提供決策依據,以確保競爭力
  • 哈爾濱 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、完成自己分管的市場開發(fā)及銷售工作。 2、熟悉本地市場中的優(yōu)質客源的基本情況,隨時關注并作出行動。 3、開發(fā)新市場,新客戶,并且管理客戶。 4、負責銷售計劃的落實,跟進,匯報。 5、協(xié)助部門做好客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。 崗位要求 1、有從事酒店前臺、銷售、公關等部門等,1年以上工作經歷,國際聯(lián)號工作經歷優(yōu)先。 2、具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經濟學、旅游心理學、公共關系學等知識優(yōu)先。 3、英文良好,熟練使用辦公軟件。 4、樂于溝通,交流,熱愛銷售工作。 5、有較強的語言表達能力,能撰寫調研報告,具有起草工作計劃、總結及業(yè)務匯報的能力。
  • 哈爾濱 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前臺服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2.督導前臺員工服務質量標準、操作流程標準并對前臺各項工作實施全面監(jiān)管。 3.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 4.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 5.督導下屬主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 6.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 崗位要求 1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗5年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.英語對話流利,有較強的協(xié)調管理能力,具有一定的銷售能力。 4.以較強的人際交往能力提高客人滿意度。 5.國際聯(lián)號工作經驗優(yōu)先
  • 哈爾濱 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責宴會和會議,展示會等的推銷、預訂工作; 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準,制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施; 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作; 4、安排布置并督導下屬人員的正常工作; 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調,共同議定宴會菜單及價格; 7、與其他部門溝通、協(xié)調、密切配合; 8、定期對下屬進行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強對員工的培訓工作、提高員工素質。 【崗位要求】 1、資深酒店宴會銷售經理崗位工作經驗,能結合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作,有豐厚的客戶積累,團隊合作精神; 2、有豐富的高級宴會的組織及執(zhí)行經驗; 3、優(yōu)秀的團隊管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調能力、計劃與執(zhí)行能力; 4、工作細致、嚴謹,并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • PA主管

    4千-5千
    哈爾濱 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、同公區(qū)服務員開例會,發(fā)放清潔用品,安排當日工作; 2、根據需求及時調整工作分工; 3、勤巡查,發(fā)現問題及時匯報并處理; 4、做好本部范圍內的消防安全檢查工作,消除事故隱患; 5、按照酒店標準進行對客服務; 要求: 1、操作及保養(yǎng)機器設備的知識; 2、清潔劑的知識; 3、大理石及地毯清潔保養(yǎng)技能;、 4、培訓管理員工的技巧。
  • 前臺接待

    2千-3千
    哈爾濱 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度,懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康。
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