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客房經理 工資5000（底薪），單休，保險，熟悉別樣紅系統，熟悉客房工作，具備客房工作的培訓能力，能偶爾上夜班，能接受加班

崗位職責 營運管理： 建立嚴格的管理制度，并督促及指導員工提高工作效率，為客人提供高品質的客房服務。 督導職能： 根據酒店的工作方針和指導方向，制定本部門的工作計劃，服務流程標準等，并跟進督導實施，為住客提供規(guī)范化、程序化的優(yōu)質服務及個性化服務。 業(yè)務管理職能： 監(jiān)督客房服務和公共區(qū)域 衛(wèi)生清潔，綠化情況，控制洗衣房的經營管理，監(jiān)督客衣、棉織品和制服的洗滌熨燙服務。 成本管理： 針對本部門的成本情況準備預算/建立盤點制度/對資料消耗加以嚴格的管控/部門設備設備物資等進行維護管理 屬員管理： 負責部門人員進行培養(yǎng)，將部門工作計劃分解到個人，并監(jiān)督計劃完成情況。評價考核下屬員工工作完成狀況 客戶服務： 積極開展與酒店相關職能部門的對接工作，確保有效信息及時傳遞。 檢查VIP房，迎送VIP客人，探訪住客，技巧地處理對客的投訴，發(fā)展同住店客人的友好關系，保護客人的人身財產安全

崗位職責 1.掌握房態(tài)，每天定時編發(fā)房態(tài)表，并通知客房樓層。 2.做好信息收集和資料積累工作，準確回答賓客問詢。 3.負責客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作。 4.負責撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。 5.負責整個酒店鮮花的預訂和鮮花質量把關工作。 6.負責部門考勤和餐卡統計工作，領發(fā)員工工資、獎金、補貼。 7.負責每日樓層人員的統籌安排及休班。 8.負責對講機、值臺電話的管理。 崗位要求 1.有相關工作經驗者優(yōu)先。 2.身體健康，五官端正，無不良嗜好。 3.能熟練操作日常辦公軟件，有一定的文字處理及溝通協調能力。 4.有一定的英語基礎。

崗位職責 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優(yōu)化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經營有關的法律法規(guī)知識。 崗位要求 1、5年以上，5星級酒店所屬區(qū)域管理經驗，1年以上所屬職務經驗。 2、形象氣質良好。 3、至少部門經理以上職務參與過一家X星以上酒店的全程籌備經驗，具備籌備開業(yè)經驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。

工作內容 1.協助經理負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。  2. 確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3. 根據度假村的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。  4. 制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1. 本科畢業(yè)學歷或同等以上。 2. 有五星級連鎖酒店客房管理工作經驗。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用； 機場接送服務； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

o???Ensures compliance with allhousekeeping policies, standards and procedures. 確保遵守所有的內務政策，標準和程序。 o???Understands the importance ofdepartment’s operation on the overall property financial goals and educatesstaff on details as appropriate. 了解部門運作對整體物業(yè)財務目標的重要性，并教導員工適當的細節(jié)。 o???Reviews staffing levels to ensurethe guest service, operational needs and financial objectives are met. 評估員工水平以確保滿足客人服務、運營需求和財務目標。 o???Obtains list of rooms to be cleanedimmediately and list of prospective check-outs or discharges to prepare workassignments. 獲得要立即清理的房間清單和可能的退房或出院清單，以準備工作任務。 o???Inventories stock to ensure adequatesupplies. 庫存確保充足的供應。 o???Supervises an effective inspectionprogram for all guestrooms and public space. 對所有客房和公共空間進行有效的檢查。 o???Understands the impact ofdepartment’s operations on the overall property financial goals and objectivesand manages to achieve or exceed budgeted goals. 了解部門運作對整體物業(yè)財務目標和目標的影響，并設法實現或超過預算目標。 o???Ensures all employees have propersupplies, equipment and uniforms. 確保所有員工有適當的用品，設備和制服。 o???Communicates areas that needattention to staff and follows up to ensure understanding. 與員工溝通需要關注的領域，并跟蹤以確保理解。 o???Supervises daily housekeeping shiftoperations and ensures compliance with all housekeeping policies, standards andprocedures. 監(jiān)督日?？头坎枯啺嗖僮?，確保遵守所有客房部政策、標準和程序。 o???Participates in departmentalmeetings and continually communicates a clear and consistent message regardingthe departmental goals to produce desired results. 參加部門會議，并就部門目標不斷地傳達清晰一致的信息，以達到預期的結果。

【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作，確?？头壳鍧崱⒉疾莞鼡Q、物品補充等工作高效有序進行； 2、制定并執(zhí)行客房服務標準及流程，監(jiān)督服務質量，提升客戶滿意度； 3、負責客房部員工的排班、培訓、考核及團隊建設，提高員工工作效率與服務水平； 4、定期檢查客房設施設備，確保其完好可用，及時上報維修需求并跟進處理； 5、控制客房部運營成本，合理管理物資消耗，降低損耗； 6、協調與其他部門（如前廳部、工程部）的溝通協作，確保酒店整體運營順暢； 7、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并做好記錄與反饋； 8、定期提交客房部運營報告，分析數據并提出改進建議。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先； 2、具備良好的服務意識與管理能力，能承受一定的工作壓力； 3、熟悉客房部工作流程及酒店行業(yè)標準，有相關經驗者優(yōu)先； 4、具備較強的溝通協調能力，能有效領導團隊并與其他部門協作； 5、年齡18-39歲，身體健康，能適應彈性工作時間； 6、工作細致認真，責任心強，注重細節(jié)與效率。

【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優(yōu)化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經營有關的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、有3年以上全國知名五星級全服務型高端品牌酒店房務總監(jiān)工作經驗。 2、形象氣質良好，有一定的英文功底。 3、至少部門負責人以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗，具備籌備開業(yè)經驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。 7、服從管理、接受全國統一派駐，穩(wěn)定性好。

崗位職責： 1.據管理公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經營計劃，制訂酒店房務營運標準及操作流程，增強公司營運管理水平，提高公司總體經濟效益； 2.負責制定房務部門運營計劃，并嚴格控制房務運營成本； 3.定時查閱部門工作日記和每周總結匯報，督查部門的工作進度及時發(fā)現問題，糾正偏差，做出處理； 4.對安全、消防、衛(wèi)生工作負責，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作； 5.熟悉經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經營有關的法律法規(guī)知識。 6.激勵、培訓本部門的員工。 崗位要求： 1.大專及以上學歷，五年以上星級酒店工作經驗； 2.熟悉酒店房務的整體運營及管理，具備較強的市場敏感度，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗； 3.具備極強的親和力和服務意識，抗壓能力強，了解熟悉客人的消費心理，關注客戶需求； 4.能保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關系，樹立和提高酒店形象； 5.熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。