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  • 前臺接待
    2千-3千
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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
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    • 人性化管理
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    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-23
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度，懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡歷
    崗位職責  1、隨時以友好和樂于協(xié)助的態(tài)度迎接客人，并盡量了解和稱呼客人的名字。 2、履行入住、退房和換房手續(xù)，并確保所有資料都按照預訂情況完整的輸入酒店電腦系統(tǒng)。 3、 熟練使用Opera系統(tǒng)，處理客人的投訴、問詢和請求。 4、全面了解標準的預訂工作程序，包括如何正確使用表格，如何讀電傳、電子郵件和留言，以及如何在預訂系統(tǒng)內對房源情況進行解讀。 崗位要求 1. 大專及以上學歷，有良好英文溝通能力； 2. 形象好氣質佳，舉止得體； 3. 具有良好的服務意識，團隊協(xié)作精神以及良好的溝通協(xié)調及應變能力； 4. 具備良好的學習能力和抗壓能力； 5. 能適應倒班工作。 聯(lián)系電話：0451-85938610  程女士 面試時間：周一至周五9:00-17:00                  面試請攜帶身份證及1寸照片

  • 前臺接待員
    2.8千-3.5千
    哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-25
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.辦理入住登記和退房手續(xù)； 2.負責在前廳范圍內對客服務，做到熱情友好，彬彬有禮，同時負責財務帳目和收集整理客史資料； 3.確保高水準的服務標準，提高客人滿意度，建立客人忠實感； 4.保持標準的儀容儀表； 5.完成前廳部經(jīng)理、值班經(jīng)理和賓客服務主管隨時布置的工作及任務。 崗位要求： 1.具備基本的英文溝通能力； 2.具有良好的服務意識，團隊協(xié)作精神以及良好的溝通協(xié)調及應變能力； 3.具備良好的學習能力； 4.能適應倒班工作。

  • 前臺接待
    2.6千-3千
    哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 免費食宿
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    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10:14
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、辦理入住登記和退房手續(xù)； 2、負責在前廳范圍內的對客服務，做到熱情友好，彬彬有禮，同時負責財務帳目和收集整理客人的資料； 3、經(jīng)常支持并回顧目前的程序確保高水準的服務提高客人滿意度，建立客人的忠實感； 4、保持標準的儀容儀表； 5、完成前廳經(jīng)理，前廳部服務經(jīng)理和前廳部賓客服務主管隨時布置的工作及任務。 崗位要求： 1、良好英文溝通能力； 2、具有良好的服務意識，團隊協(xié)作精神以及良好的溝通協(xié)調及應變能力； 3、具備良好的學習能力和抗壓能力； 4、能適應倒班工作。
  • 十堰 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-11
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.為賓客提供專業(yè)，友好，高效，熱情的入住及退房手續(xù)辦理； 2.掌握每日抵電賓客名單，特別是重要賓客和回頭客，了解他們的特殊要求； 3.負責及時準確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中； 4.確保所有賓客的詢問和要求，都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度； 5.確保所有電話的轉接是按專業(yè)標準，并且有禮貌； 6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務和設施； 7.了解酒店的餐廳及營業(yè)時間和經(jīng)營范圍。 崗位要求 1.大專及以上學歷； 2.說話口齒清楚，音質優(yōu)美，反應敏捷； 3.能適應倒班工作。

  • 綜合維修員
    3.5千-4千
    青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-30
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.負責酒店的所有給排水系統(tǒng)的正常運轉和保養(yǎng)維修。 2.參與蒸汽管路系統(tǒng)的改造和維修保養(yǎng)。冷熱水管路的維修保養(yǎng)。 3.負責酒店內的所有水龍頭及衛(wèi)生潔具的維修保養(yǎng)。 4.負責對所有下水、污水道進行維護及疏通。 5.配合做好所有水系統(tǒng)設備的維修保養(yǎng)。 6.負責各區(qū)域廚房內的煤氣管接口、閥門的檢查保養(yǎng)。 7.主動向領班匯報工作中的問題及完成情況，及時記錄當天維修日志。 8.除及時完成本職能組負責的各維修任務外，應服從主管和值班工程師的指派，幫助其它工種努力完成相關的維修工作。 崗位要求 1.XX以上文化程度， 2.有同崗位工作經(jīng)驗X年以上。 3.能獨立完成管路系統(tǒng)的維修和其他維修工作。 4.具有豐富的管道工經(jīng)驗并持有相關的上崗操作證書。

  • 前臺主管
    4千-4.5千
    合肥 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 技能培訓
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-30
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 2.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 3.熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，做好對客服務。 4.熟練掌握酒店內外信息，提供準確的問訊服務。 5.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 6.負責客房房卡的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 7.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息   崗位要求 1.?？埔陨衔幕潭龋⒄Z熟練。 2.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程序和規(guī)范

  • 點菜員
    5千-6千
    溫州 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    崗位要求： 1.擺放更換展示柜菜品菜牌，了解菜價和菜品供應，整理點菜夾，到掃區(qū)域衛(wèi)生。 2.搞好所負責的區(qū)域衛(wèi)生，并注意隨時保持干凈。 3.了解當餐提供菜肴的品種、價格、新增菜品，有無重點推銷和估情菜品。 4.了解客人喜好，掌握客人心里理，善于和客人溝通。 5.與廚房及時溝通，了解菜品供應數(shù)量，海鮮產(chǎn)品的新鮮程度，主動向客人介紹。 6.點菜時，注意葷素海鮮搭配，根據(jù)客人的人數(shù)，推薦菜品數(shù)量，規(guī)格，介紹新推出的菜品和特色菜。根據(jù)客人的消費檔次介紹相應的菜品，并介紹各種菜的烹調方法以及口味。 7.掌握各種菜式的制作過程，熟悉菜肴的口味，特色原料配料及營養(yǎng)價值。 8.負責管理號所有的菜單和點菜工具。 9.點菜高峰期后，應及時補位，協(xié)助其他崗位做好接待工作。 職位要求：女，五官端正，能吃苦耐勞，年齡18~35周歲，有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
  • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 技能培訓
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    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-23
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    • 投遞簡歷
    1.對接各個OTA合作渠道維持良好合作關系，做好產(chǎn)品的上線、推廣、訂單管理等工作； 2.能夠獨立分析各大渠道優(yōu)勢和特點，組織和策劃產(chǎn)品推廣和計劃實施; 3.分析渠道特性，優(yōu)化產(chǎn)品流量獲取，提高產(chǎn)品轉化率和銷售額，優(yōu)化酒店在各渠道上的排名、點評； 4.統(tǒng)計分析產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)，為渠道運營和產(chǎn)品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持； 任職要求： 1.大專及以上學歷，具備2年以上酒店OTA運營的相關工作經(jīng)驗； 2.熟悉酒店OTA運營規(guī)則及要點，對于旅游行業(yè)與OTA具有較強了解并具有獨立的見解與分析能力； 3.遵守酒店規(guī)章制度，服從領導安排
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 年終獎金
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-17
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、大專以上文化程度，懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。

  • 前臺主管
    4千-5千
    清遠 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-20
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    • 投遞簡歷
    1、當班時負責前臺的一切工作，熟悉opra系統(tǒng) 2、協(xié)助制定部門培訓計劃 3、良好的心理承受能力，在工作中始終保持積極的態(tài)度 4、良好的組織以及解決問題的能力
  • 北京-東城區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 05-20
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、協(xié)助總經(jīng)理負責酒店的經(jīng)營管理，領導各部門伙伴完成酒店的各項計劃目標，對酒店的經(jīng)營項目和計劃負責； 2、負責酒店運營期間的市場開發(fā)和客戶維護，確保酒店RevPar、Gop等達到公司的預期目標； 3、根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場環(huán)境，制定有效的經(jīng)營策略并執(zhí)行，確保酒店收益最大化； 4、協(xié)助建立健全酒店內部管理系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度； 5、協(xié)調酒店各運營部門關系； 6、督察各部門工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出相關處理，確保酒店各部門高效運轉； 7、協(xié)助總經(jīng)理進行培訓、做好團隊建設及維護伙伴關系； 8、監(jiān)管全酒店服務狀態(tài)，做好服務閉環(huán)，制定細節(jié)服務方案，確?？腿擞幸粋€完整的入住體驗，全權負責酒店的所有客訴，完善對客服務標準； 9、完成公司及上級交辦的其他工作。 崗位要求： 1、大專以上學歷，營銷類、酒店管理類等相關專業(yè)最佳； 2、有行業(yè)經(jīng)驗5年以上，具有2年以上酒店、餐飲、客房等崗位管理經(jīng)驗，有酒店籌建、開業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。 3、熟悉酒店各運營部門的服務及管理流程，善于收益管理、成本管控； 4、具有良好的組織、指揮、協(xié)調和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發(fā)事件。
  • 天津 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-27
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    • 投遞簡歷
    1.熟悉各項健身器材及娛樂設施，為客人提供講解和介紹服務； 2.巡視體操房及游泳池，確?？腿税踩?； 3.掌握并遵守公共場所相關規(guī)定； 4.熟悉安全、急救及緊急程序； 5.對員工進行專業(yè)知識培訓； 6.大專以上學歷，有1年以上同崗位工作經(jīng)驗。
  • 惠州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 生日感恩金
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-26
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    崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專及以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。
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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    • 投遞簡歷
    崗位描述 1.熟悉掌握酒店行政酒廊提供的相關服務信息，并對酒店的促銷活動、周邊設施有一定的了解。 2.了解當日客勤狀況，提前做好入離的接待計劃工作，包括檢查安排的房間，餐飲和歡迎禮品的準備等。 3.時刻關注酒廊情況，及時發(fā)現(xiàn)顧客需要并滿足，用高質量的服務贏取顧客滿意度。 4.盡可能幫助解決客人的投訴問題，記錄相關信息并匯報給管理層，保證酒店迅捷、周到的服務。 5.熟悉Opera系統(tǒng)，掌握相關前臺和餐飲知識，保證行政樓層的順利運營。 6.熱愛酒店行業(yè)，具備良好的團隊合作意識、監(jiān)督推動整個團隊為客人提供穩(wěn)定持久地高標準服務。 崗位要求 1.良好的中英文聽說讀寫能力 2.兩年以上前臺主管經(jīng)驗 3.熟練運用Opera 系統(tǒng)、Fidelio 系統(tǒng)及微軟辦公軟件 4.熱愛酒店行業(yè)，工作積極、自信，具備團隊合作意識，擁有良好的領導能力

  • 接待專員
    3.5千-4千
    汕尾 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    • 每周雙休
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    發(fā)布于 07-04
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    • 投遞簡歷
    崗位要求 1.高中以上文化程度，有酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先錄取； 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 三亞 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 員工獎勵認可
    • 個人職業(yè)發(fā)展
    • 酒店交叉培訓
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    • 員工穿梭巴士
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-02
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    卓越雇主
    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 1、大專及以上文化程度，懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。
  • 襄陽 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-05
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    1、準確并有禮貌地處理所有打進和打出的電話。 2、滿足客人需要被叫醒的要求。 3、與相關部門合作，呼叫客人。 4、在交通單上記錄下所有進入酒店的客人名單。 5、協(xié)助客人撥打國際長途及為客人提供區(qū)號引導。 6、在必要時，能夠用名字稱呼客人。 7、在必要時，呼叫酒店員工。 8、尊重客人隱私。 9、處理客人要求，并把客人投訴報告給賓客服務中心主管。 10、每天在記事薄中做出記錄。 11、記錄客人電話費。 12、了解本地常用電話號碼。 13、在突發(fā)事件發(fā)生時，嚴格按政策執(zhí)行，如火災、炸彈威脅及其他危險事件， 14、通過總機設備向主管報告過失。 15、保持工作環(huán)境的清潔。 16、迅速回答客人疑問，滿足客人要求。 17、根據(jù)客人的要求遞送物品。 18、了解酒店的防火、安全系統(tǒng)。 19、詳細了解突發(fā)事件的對應策略。
  • 白山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 集團工作機會
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 05-23
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1. 協(xié)助前廳部經(jīng)理負責前廳部及其所屬部門的運行工作； 2. 在維持高標準服務水平前提下盡量提高客房出租率、客房收益、平均房價； 3. 確保前廳部員工高效、快速、禮貌地處理客人登記； 4. 與財務部門建立緊密聯(lián)系，確保信用政策正確合適地執(zhí)行； 5. 建立顧客反饋系統(tǒng)，定期向上級匯報； 6. 遵守酒店工作政策及程序，遵守萬豪的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。 7. 完成你上級交待的其它任務。 崗位要求： 1.?三年以上前廳部運行管理工作經(jīng)驗； 2. 良好的英語能力； 3. 良好的管理技能； 4. 良好的溝通技巧；

  • 服務員
    3.8千-4.2千
    西安 | 經(jīng)驗不限 | 初中 | 提供食宿

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    中式餐飲 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-01
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    服從管理，吃苦耐勞，善于溝通
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