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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、參加每日班前例會(huì),匯報(bào)前一日售賣金額、工作完成程度、今日工作安排、需要協(xié)調(diào)事項(xiàng)等; 2、負(fù)責(zé)做好休息區(qū)每日員工的考勤 完成每日考評(píng)評(píng)估工作 ; 3、負(fù)責(zé)處理客人投訴,及時(shí)做好記錄和匯報(bào)工作; 4、根據(jù)當(dāng)日客流量情況,做出合理的崗位安排及人員調(diào)配; 5、組織員工完成獅子星寶貝樂(lè)園、休息大廳清掃工作; 6、檢查休息廳內(nèi)設(shè)備、設(shè)施是否正常使用。環(huán)境衛(wèi)生、對(duì)汗蒸房溫度、獅子星寶貝樂(lè)園安全隱患的監(jiān)控、檢查及處理; 7、根據(jù)當(dāng)日客流量情況,做出水果、飲料、茶水以及客用消耗品的儲(chǔ)備及發(fā)放。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷,接受過(guò)浴場(chǎng)服務(wù)方面的培訓(xùn)。 2、身體健康,著裝得體、整潔干凈。 3、了解有關(guān)浴場(chǎng)方面的法律法規(guī)。 4、良好的語(yǔ)言溝通能力,能夠與賓客建立積極有效的交流,理解并滿足其需求,提升賓客滿意度與忠誠(chéng)度。 5、熟悉浴場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人
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    職位描述: 1.推薦酒店資源,牽頭與酒店建立合作關(guān)系; 2.協(xié)助與酒店的溝通,談判達(dá)成合同簽訂; 3.協(xié)調(diào)合作期間的問(wèn)題。 任職要求: 1.具備酒店行業(yè)資源 2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
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    職位描述: 1.推薦酒店資源,牽頭與酒店建立合作關(guān)系; 2.協(xié)助與酒店的溝通,談判達(dá)成合同簽訂; 3.協(xié)調(diào)合作期間的問(wèn)題。 任職要求: 1.具備酒店行業(yè)資源 2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
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    職位描述: 1.推薦酒店資源,牽頭與酒店建立合作關(guān)系; 2.協(xié)助與酒店的溝通,談判達(dá)成合同簽訂; 3.協(xié)調(diào)合作期間的問(wèn)題。 任職要求: 1.具備酒店行業(yè)資源 2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
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    職位描述: 1.推薦酒店資源,牽頭與酒店建立合作關(guān)系; 2.協(xié)助與酒店的溝通,談判達(dá)成合同簽訂; 3.協(xié)調(diào)合作期間的問(wèn)題。 任職要求: 1.具備酒店行業(yè)資源 2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
  • 培訓(xùn)總監(jiān)

    2萬(wàn)-3萬(wàn)
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    崗位職責(zé): 1.建立餐飲企業(yè)培訓(xùn)體系; 2.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定公司培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算方案; 3.組織策劃大型培訓(xùn)項(xiàng)目,并進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控、培訓(xùn)效果評(píng)估; 4.組織開發(fā)培訓(xùn)課程及編寫培訓(xùn)教材,建立培訓(xùn)課程體系,熟悉各類培訓(xùn)課程開發(fā)模型; 5.組建內(nèi)訓(xùn)師體系,并負(fù)責(zé)日常的選拔、管理、培養(yǎng)、激勵(lì) ; 6.負(fù)責(zé)對(duì)外的培訓(xùn)合作渠道的協(xié)調(diào)和管理; 7.建立門店后備人才梯隊(duì),做好人才的選拔、考核、培養(yǎng)、評(píng)價(jià),建立人才信息庫(kù)。 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,具備餐飲人才培訓(xùn)模塊相關(guān)工作10年以上; 2.具備良好的邏輯思維能力,出色的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力、分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力; 3.熟練掌握視頻制作、課件制作等技能; 4.具有較強(qiáng)的親和力和敬業(yè)精神,為人正直、誠(chéng)實(shí),性格開朗; 5.工作細(xì)致認(rèn)真,深入業(yè)務(wù),抗壓能力強(qiáng)。 您可將個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會(huì)第一時(shí)間與您聯(lián)系~
  • 全國(guó) | 5年以上 | 大專

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    卓越雇主
    職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展,完成新項(xiàng)目的尋找與開拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場(chǎng)的占有率。積極通過(guò)各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作; 4、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判; 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì),根據(jù)各專業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果,完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書、服務(wù)建議書; 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求: 1. 大專以上學(xué)歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源; 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開發(fā)成功經(jīng)驗(yàn); 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負(fù)責(zé),吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差; 6、此崗位可以異地辦公。
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    1.信息傳遞,熟悉市內(nèi)常用電話,熟記公司內(nèi)部電話及領(lǐng)導(dǎo)電話;? 2.接聽內(nèi)、外線電話,回答客人問(wèn)詢及轉(zhuǎn)接電話; 3.提供叫醒服務(wù); 4.接聽預(yù)訂電話,控房、調(diào)房,預(yù)留加床 ; 5. 收集客史,整理及使用客史資料。 要求: 1.發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰; 2.能夠熟練操作電腦辦公軟件; 3.有責(zé)任心,耐心,開朗樂(lè)觀; 4.形象氣質(zhì)佳; 5.酒店、旅游相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
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    職責(zé)描述: 1. 接待、帶領(lǐng)4-17歲的兒童開展室內(nèi)外活動(dòng) 2. 開展并鼓勵(lì)兒童參加手工、體育等不同項(xiàng)目 3. 策劃游戲并安排兒童上臺(tái)表演 4. 照顧兒童用餐衛(wèi)生和安全 任職要求: 1.性格活潑開朗,不安于現(xiàn)狀,渴望多姿多彩的生活方式。 2.渴望結(jié)交來(lái)自各地的新朋友,能夠去不同的城市工作。 3.男女不限,20歲以上,普通話流利(掌握英語(yǔ)及其它外語(yǔ)者更佳) 4.覺(jué)得自己有愛心,童心未泯能和兒童玩成一片 5.有過(guò)兒童看護(hù)、夏令營(yíng)、日托相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 6.掌握CPR和急救證書者優(yōu)先考慮
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)迎接客人,引導(dǎo)客人入座,為客人介紹場(chǎng)所設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。 2、根據(jù)客人的需求,提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 3、保持包房或座位的整潔,及時(shí)更換煙灰缸,清理桌面垃圾。 4、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作,確保服務(wù)的連貫性和高效性。 5、協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬,確保賬單準(zhǔn)確無(wú)誤。 【崗位要求】 1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力,能夠與客人進(jìn)行愉快的交流,解決客人的問(wèn)題。 3、熟悉娛樂(lè)場(chǎng)所的服務(wù)流程和規(guī)范,能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識(shí),能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
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    崗位職責(zé): 1.核對(duì)供應(yīng)商的各類單據(jù)以便進(jìn)行財(cái)務(wù)處理。 2.在處理發(fā)票前應(yīng)確保所有發(fā)票均附有相應(yīng)的審批單據(jù)。 3.記錄并處理各類產(chǎn)品及服務(wù)的付款工作。以及處理所有發(fā)票和賬單。 4.核對(duì)數(shù)字的準(zhǔn)確性和發(fā)票,按照賬目表分派掛賬代碼。 崗位要求: 1.相關(guān)工作崗位經(jīng)驗(yàn),熟悉付款流程。 2.工作認(rèn)真,熱愛酒店行業(yè)。
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    SERVICE AND ORGANIZATION ? Guarantee the application of standards and ensure an optimal customer experience ? Apply and enforce the restaurant manager's organization ? Ensure the distribution, use and return of laundry ? Allocate consumables and PMH products ? Alert the restaurant manager about the need for laundry, consumables and PMH ? Check the setting up of tables before/during and after the services ? Control the dressing and decoration of buffets to enhance the value of kitchen services ? Be present during the service and welcome GMs to restaurants ? Supervise the restaurant team during the various stages of the service ? Control the quality, speed, service and clearing of tables during service ? Ensure the promotion of wines on the menu ? Control the execution of the task schedule ? Replace the Restaurant Manager in case of absence COMPLY WITH HYGIENE & SAFETY STANDARDS IN RESTAURANTS ? Check the application of H.A.C.C.P method and the health and safety rules ? Alert the restaurant manager to non-compliance with the implementation of the H.A.C.C.P. method and health and safety rules by restaurant teams ? Ensure that unaccompanied minors do not consume alcohol, in particular that they do not help themselves at self-service alcoholic beverage dispensing points ? Ensure that unfinished alcoholic beverages are systematically collected and cleared from the tables ? Make sure that unfinished bottles of alcohol are cleared and secured in a place not accessible to customers ? Ensure the maintenance and preservation of premises, equipment and materials ? Transmit to technical services malfunctions and damage observed in restaurants ? Respect and control the application of personal hygiene and clothing rules ? Apply procedures for closing the activity ? Respect the resort’s waste management rules (sorting, collection…) ? Limit electricity and water consumption MANAGEMENT ? Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department ? Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them ? Supervise and lead in a transversal logic ? Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager ? Manager by proximity: show, train and enforce ? Be exemplary through his visibility among teams and customers We hope you are ... ? An explorer, available and ready to live in a Club Med resort ? An experienced professional with qualifications ? Enthusiastic about dining services and team management ? A charismatic leader who manages a team of 10 to 30 people ? A indispensable right arm, ready to assist the restaurant Manager with organizing the service and managing the teams ? A friendly server who welcomes, seats and serves in the dining room (300 to 1000 meals per service) ? An outstanding coach who supervises, unites and develops your teams ? A good salesperson who stimulates additional sales ? A sharp manager who can juggle between orders and stocks ? A caretaker who makes certain of application and respect of health and safety standards
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    Mission 1: Ambassador for Université des Talents (UDT): marketing, implementing, creating, improving and communicating Club Med’s employee-development strategy across different platforms: · TRAINER: Facilitate training with excellence. Inspire them! · COORDINATOR: Coordinate technical trainings and talent development with main actors. · CONSULTANT: Facilitate & coach managers to assess · PERFORMANCE: Identify needs and deliver effective solutions. · ADMINISTRATOR: Validate, record, report training activity & results. Assure training & reporting meets UDT and compliance standards. Improve agility & efficiency of our administrative functions.   Mission 2: Improve guest hospitality experience at Club Med, through focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platfrom in each resort.   Mission 3: Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles, Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset.     JOB SUMMARY: · Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development training initiatives aligned to training content & tools. · Supporting and facilitating all GO-GE development initiatives as consultant to village operations at the BU & village levels. · Analyzes, develops, and improves training modules and tools. · Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives. · Optimizes tools & procedures. · Coach Managers · Personally, facilitates and co-facilitates training programs. · Evaluates impact of training solutions. · Documents and reports training results. · Assures local training compliance. · Works with minimal supervision to complete established goals and objectives · Serves as primary contact for Consulting Village Trainer for training programs. Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. · Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees. · Creates/coordinates annual training plan for resort populations. · Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. · Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their objectives. · Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. · Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. Benchmarks for best practices. · Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. · Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts trainees and managers, sets-up classrooms. · Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and other UDT reporting channels. · Assures local compliance with training & training-related requirements. · Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team goals. · Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. · Participates in HR and UDT meetings as appropriate. · Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. · All other duties as assigned.   PROFILE: 1.English (Mandatory) 2.Bachelors / BAC+3 degree in Education, HR Management or HR Development. 3.Experienced hospitality trainer with strong presentation & learner engagement skills. 4.Hospitality Team Management experience. bility to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 5.Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual development.
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)制定奢華酒店工程設(shè)備設(shè)施的維護(hù)計(jì)劃,確保所有設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行; 2、監(jiān)督工程團(tuán)隊(duì)的日常工作,保證工程任務(wù)的及時(shí)完成和質(zhì)量達(dá)標(biāo)。 3、對(duì)酒店的各類設(shè)施進(jìn)行定期巡查和檢測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題,預(yù)防設(shè)施故障和安全事故的發(fā)生; 4、參與酒店工程項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施,提供專業(yè)的工程建議,確保項(xiàng)目符合奢華酒店的標(biāo)準(zhǔn)和要求; 5、負(fù)責(zé)工程相關(guān)物資、設(shè)備的采購(gòu)與管理,控制工程成本,合理安排資源和預(yù)算; 6、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),引進(jìn)先進(jìn)的工程技術(shù)和管理理念,提升酒店工程設(shè)施的性能和管理水平; 7、制定和完善酒店安保制度和流程,確保酒店及客人、員工的安全; 8、組織開展安全教育、法制教育,提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力; 9、領(lǐng)導(dǎo)和管理安保團(tuán)隊(duì),進(jìn)行安保培訓(xùn)和演練,提升安保人員的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力; 10、監(jiān)督酒店的門禁、監(jiān)控等安全系統(tǒng)的運(yùn)行,確保安保措施的有效實(shí)施; 11、處理各類安全事件和緊急情況,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施并向上級(jí)報(bào)告,保障酒店的安全穩(wěn)定; 12、定期評(píng)估酒店的安全風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的防范策略,預(yù)防安全事故的發(fā)生; 13、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門保持良好聯(lián)系和溝通,共同維護(hù)酒店周邊的治安環(huán)境; 14、參與社區(qū)安全活動(dòng),提升酒店的社會(huì)形象和聲譽(yù); 15、與其他部門協(xié)作,保障酒店整體運(yùn)營(yíng)的順暢。參與制定和執(zhí)行酒店的整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,確保工程安保工作與酒店的其他業(yè)務(wù)活動(dòng)相協(xié)調(diào); 16、制定和執(zhí)行部門工作計(jì)劃和目標(biāo),進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,激勵(lì)員工積極工作,提高工作效率和質(zhì)量; 17、負(fù)責(zé)部門人員的招聘、培訓(xùn)和發(fā)展,建立一支高素質(zhì)、專業(yè)化的工程安保團(tuán)隊(duì)。 崗位要求: 1、工程、機(jī)電等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷; 2、具有三年以上工程安保負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店工程安保管理模式; 3、通曉空調(diào)、強(qiáng)弱電、給排水等相關(guān)知識(shí),具備基本計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí); 4、具有一定的外部關(guān)系協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力; 5、良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)作能力,優(yōu)秀的溝通、分析能力,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度高。
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    崗位職責(zé): 1、深入了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,為酒店制定有效的銷售策略提供依據(jù)。 2、掌握客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,及時(shí)調(diào)整銷售策略以保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 3、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,制定年度、季度和月度銷售計(jì)劃,并確保計(jì)劃的執(zhí)行和達(dá)成。 4、制定并執(zhí)行酒店的價(jià)格政策、推廣計(jì)劃、品牌標(biāo)準(zhǔn)等,以提升酒店品牌形象。 5、建立并維護(hù)有效的銷售渠道,包括線上和線下渠道,如旅行社、企業(yè)、協(xié)議單位等。 6、積極參與行業(yè)展會(huì)、會(huì)議等活動(dòng),拓展新的銷售渠道和市場(chǎng)。 7、維護(hù)與現(xiàn)有客戶的良好關(guān)系,定期回訪客戶,了解客戶需求并提供個(gè)性化解決方案。 8、積極開發(fā)新客戶,擴(kuò)大客戶基礎(chǔ),提高酒店的市場(chǎng)占有率。 9、組織策劃各種營(yíng)銷活動(dòng),如展會(huì)、會(huì)議、促銷活動(dòng)等,并進(jìn)行相關(guān)推廣宣傳。 10、審核酒店的公關(guān)策劃方案和重大促銷計(jì)劃,確?;顒?dòng)的有效性和影響力。 11、參與酒店品牌宣傳活動(dòng),提升酒店的知名度和形象,增加客戶黏性和忠誠(chéng)度。 12、領(lǐng)導(dǎo)和管理銷售團(tuán)隊(duì),進(jìn)行團(tuán)隊(duì)招聘、培訓(xùn)和績(jī)效管理。監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn),確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。 13、制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案,提升銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員持續(xù)學(xué)習(xí),跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新銷售技巧。 14、與其他部門緊密合作,協(xié)調(diào)資源,確保銷售和服務(wù)的協(xié)調(diào)一致。 崗位要求: 1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理等專業(yè)畢業(yè)。 2、有國(guó)際品牌酒店相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 3、在市場(chǎng)推廣、客戶管理、收益管理等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。 4、具備熟練的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力。 5、具備酒店籌開工作經(jīng)驗(yàn)。
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    崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)和管理:確保酒店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo); 2、制定酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理目標(biāo):包括制定酒店各階段經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、規(guī)章制度、服務(wù)操作規(guī)程等,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行; 3、建立健全酒店組織系統(tǒng):使酒店組織系統(tǒng)合理化、精簡(jiǎn)化、高效化,確保酒店各部門之間協(xié)調(diào)運(yùn)作; 4、健全財(cái)務(wù)制度:閱讀分析每日、每月財(cái)務(wù)報(bào)表,監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作; 5、有效把控門店運(yùn)營(yíng)成本:根據(jù)酒店行業(yè)淡旺季,合理調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī); 6、確保服務(wù)質(zhì)量:管理、指導(dǎo)和監(jiān)督員工工作,確保酒店的服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生環(huán)境符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn); 7、建立培訓(xùn)體系:制定有效的培訓(xùn)體系及激勵(lì)機(jī)制,提升員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平; 8、處理顧客投訴:做好顧客投訴處理與協(xié)調(diào)工作,確保顧客滿意度; 9、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài):關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)信息,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略; 10、制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃:帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全面的市場(chǎng)推廣和銷售活動(dòng),擴(kuò)大酒店知名度; 11、客戶關(guān)系管理:與客戶保持良好溝通,維護(hù)酒店良好形象; 12、人才選拔與培養(yǎng):負(fù)責(zé)酒店管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè),選拔、任免、考核管理人員,決定員工編制及獎(jiǎng)懲、晉升工作; 13、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門之間的關(guān)系,確保酒店有一個(gè)高效率的工作團(tuán)隊(duì); 14、員工關(guān)懷與激勵(lì):以身作則,關(guān)心員工,提高酒店凝聚力,激勵(lì)員工以高度熱情和責(zé)任感完成本職工作; 15、安全管理:負(fù)責(zé)酒店的整體安全工作,包括治安、消防及賓客的人身安全等。 16、社會(huì)關(guān)系活動(dòng):開展酒店社會(huì)關(guān)系活動(dòng),樹立良好的企業(yè)形象。 崗位要求: 1、 本科以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事國(guó)際品牌酒店工作10年以上,具有5年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng)。 5、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。 6、 可以使用英文作為工作語(yǔ)言。
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    崗位職責(zé): 1、根據(jù)酒店總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),制定短、中、長(zhǎng)期人力資源工作規(guī)劃,并監(jiān)督執(zhí)行,確保人力資源管理體系能夠有效實(shí)施。 2、建立和完善人力資源管理體系,包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè),制定和完善各項(xiàng)管理規(guī)范、制度和流程。 3、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,制定招聘計(jì)劃和人員編制預(yù)算,滿足酒店的用人需求。完善招聘流程,協(xié)同用人部門進(jìn)行有效的人才甄選,確保招聘到合適的人才。 4、建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制,保障人員的質(zhì)量及適用性,完善公司人才梯隊(duì)建設(shè)。 5、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和員工培訓(xùn)需求,制定年度、季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,并分解到月度培訓(xùn)計(jì)劃,確保員工能夠持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。 6、組織和協(xié)調(diào)資源進(jìn)行培訓(xùn)落實(shí),提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。指導(dǎo)規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展,幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。 7、建立適應(yīng)公司發(fā)展的績(jī)效管理與考評(píng)體系,并有效地推廣實(shí)施。協(xié)助監(jiān)督控制各部門績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程,不斷完善績(jī)效管理體系,確???jī)效評(píng)價(jià)的公正性和準(zhǔn)確性。 8、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展及人力發(fā)展需要,制定和修訂公司薪酬福利管理制度,設(shè)計(jì)公司薪酬體系及福利計(jì)劃,合理管控人力資源成本。 9、監(jiān)督部門及酒店員工的福利符合酒店成本最小化管理,確保薪酬福利制度的合理性和有效性。 10、負(fù)責(zé)員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離職等把關(guān)審批,處理勞資糾紛、員工矛盾調(diào)解等員工關(guān)系問(wèn)題,建立和諧的勞資關(guān)系。 11、策劃及組織公司企業(yè)文化活動(dòng),推動(dòng)公司內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和幸福感。 12、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員管理與工作統(tǒng)籌,制定部門工作計(jì)劃、工作方案,并組織和指導(dǎo)部門員工落實(shí)。 13、負(fù)責(zé)公司各部門及門店人力資源及行政工作的協(xié)調(diào)和管理,確保各部門之間的順暢溝通與合作。向酒店行政當(dāng)局及各部門提供必要的法律支持,避免酒店陷入不必要的勞資糾紛。 14、參與公司重大人事決策,為公司重大人事決策提供信息支持。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作,確保工作的順利進(jìn)行。 崗位要求: 1、本科以上學(xué)歷,有國(guó)際品牌酒店相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。 3、熟知國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、具備熟練的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力。 5、具備酒店籌開工作經(jīng)驗(yàn)。 6、管理類專業(yè),接受過(guò)系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。
  • 財(cái)務(wù)總監(jiān)

    2萬(wàn)-3萬(wàn)
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定酒店的財(cái)務(wù)規(guī)劃和年度預(yù)算,包括銷售收入目標(biāo)、成本控制、資金流動(dòng)管理等,并確保預(yù)算的執(zhí)行和控制; 2、與各部門協(xié)調(diào),收集信息,制定準(zhǔn)確的預(yù)算計(jì)劃,監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況,及時(shí)調(diào)整和糾正必要的行動(dòng); 3、負(fù)責(zé)編制和提交準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)告,包括利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表等,以及財(cái)務(wù)陳述和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析; 4、對(duì)酒店的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行定期分析,評(píng)估盈利能力和成本效益,為管理層提供決策依據(jù)和參考; 5、建立健全酒店內(nèi)部財(cái)會(huì)管理制度,保證投資者權(quán)益不受侵犯,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性; 6、建立和管理酒店的會(huì)計(jì)體系和財(cái)務(wù)制度,保持符合相關(guān)法規(guī)和準(zhǔn)則; 7、負(fù)責(zé)酒店的資金管理,包括流動(dòng)資金的管理、預(yù)測(cè)和規(guī)劃,確保酒店的日常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展需求得到滿足; 8、識(shí)別和評(píng)估酒店面臨的風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略,設(shè)立和維護(hù)內(nèi)部控制制度,確保財(cái)務(wù)活動(dòng)的合規(guī)性和透明性; 9、負(fù)責(zé)管理酒店的稅務(wù)事務(wù),確保遵守相關(guān)稅法法規(guī),及時(shí)申報(bào)和繳納各種稅費(fèi)。進(jìn)行稅務(wù)籌劃,優(yōu)化稅務(wù)結(jié)構(gòu),降低稅務(wù)成本; 10、作為酒店管理層的財(cái)務(wù)顧問(wèn),為酒店運(yùn)營(yíng)提供財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)方面的建議和支持。參與戰(zhàn)略決策,評(píng)估和分析新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),提供財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和投資決策; 11、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的搭建和管理,包括招聘、培訓(xùn)和評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員。與酒店其他部門緊密合作,促進(jìn)協(xié)作和信息共享,確保財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行; 12、根據(jù)酒店的整體戰(zhàn)略和管理層的要求,完成其他與財(cái)務(wù)管理相關(guān)的工作。 【崗位要求】 1、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、金融相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷; 2、具有三年以上財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店財(cái)務(wù)管理模式; 3、通曉財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、金融、稅務(wù)知識(shí)、掌握法律相關(guān)知識(shí),具備基本計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí); 4、熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件; 5、具有一定的外部關(guān)系協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力; 6、良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)作能力,優(yōu)秀的溝通、分析能力,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度高。
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    • 技能培訓(xùn)
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    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-23
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    職位概述 1. 獨(dú)立負(fù)責(zé)單體服務(wù)式公寓的日常經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作,包括客房、前廳、工程、財(cái)務(wù)及采購(gòu)等各項(xiàng)職能工作; 2. 確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制,對(duì)公寓的經(jīng)營(yíng)結(jié)果目標(biāo)及各項(xiàng)滿意度負(fù)責(zé); 3. 根據(jù)公寓的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查和更新; 4. 制定單店公寓的年度預(yù)算,并確保公寓的各項(xiàng)預(yù)算的完成; 5. 負(fù)責(zé)與客戶側(cè)行政、供應(yīng)商及外部干系人的關(guān)系維護(hù); 6. 協(xié)助完成部門人才培養(yǎng)。 任職條件 1.大專以上學(xué)歷,英語(yǔ)聽書讀寫熟練。 2.有5年以上品牌星級(jí)酒店客房或前廳、運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),有客房管理背景優(yōu)先考慮。 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力。 5.能接受全國(guó)以及海外外派。 請(qǐng)注意:你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼?,即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。
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    崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)星級(jí)酒店客戶接待和服務(wù)工作,作為未來(lái)酒店服務(wù)專家崗位進(jìn)行培養(yǎng)。? 工作地點(diǎn):深圳、杭州、西安、東莞、南京、武漢、貴陽(yáng)、重慶、廣州、上海等城市? 任職條件 大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;? 五官端正,形象氣質(zhì)佳;? 親和力強(qiáng),性格開朗,有一定的英語(yǔ)口語(yǔ)基礎(chǔ); 能接受酒店班次安排,并意向酒店一線服務(wù)專家崗位發(fā)展。 請(qǐng)注意:你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼?,即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。
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