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  • 哈爾濱 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 單人間宿舍
    • 帥氣制服
    • 免費工作餐
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助人力資源部總監(jiān),進行酒店工作分析、定崗定員定編和組織機構(gòu)的設(shè)計工作。 2、負責(zé)酒店所需各類人才的搜集、貯備、招聘和選拔工作。 3、辦理新員工入職錄用的各種手續(xù)。 4、辦理員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、中止、終止等事宜。 5、收集各部門的人事變動申報,報上級審批。 6、辦理員工的離辭職手續(xù),處理人事糾紛。 7、制作年度勞動人事報表,處理勞動部門年檢工作。 8、月度薪酬福利工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例;掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 6、能熟練操作計算機。
  • 前臺主管

    3千-4千
    哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)前臺日常運營管理工作,確保前臺服務(wù)流程順暢高效 2、監(jiān)督和指導(dǎo)前臺員工工作表現(xiàn),提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo) 3、處理客人投訴及特殊需求,確保客人滿意度 4、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作,確保信息傳遞準(zhǔn)確及時 5、負責(zé)前臺班次安排及人員調(diào)配,確保各時段服務(wù)人力充足 6、檢查前臺工作區(qū)域整潔及設(shè)備運行狀況,維護良好工作環(huán)境 7、審核每日報表及賬目,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤 8、執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng) 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力 3、能夠熟練使用酒店管理系統(tǒng)及相關(guān)辦公軟件 4、具備較強的應(yīng)變能力和問題解決能力 5、能適應(yīng)倒班工作制 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗 7、形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn)
  • 佳木斯 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)酒店財務(wù)管理工作,包括預(yù)算編制、成本控制、資金管理、稅務(wù)籌劃及財務(wù)分析等工作; 2、建立健全財務(wù)管理制度及流程,監(jiān)督執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化,確保財務(wù)工作合規(guī)高效; 3、審核財務(wù)報表及財務(wù)數(shù)據(jù),確保賬務(wù)準(zhǔn)確性和及時性,定期向管理層提交財務(wù)分析報告; 4、統(tǒng)籌資金運作,合理調(diào)配資金使用,提高資金使用效率,降低財務(wù)風(fēng)險; 5、負責(zé)稅務(wù)申報及稅務(wù)籌劃工作,確保稅務(wù)合規(guī)并合理降低稅負; 6、協(xié)調(diào)與銀行、稅務(wù)、審計等外部機構(gòu)的關(guān)系,維護良好的外部合作; 7、參與酒店經(jīng)營決策,提供財務(wù)數(shù)據(jù)支持及風(fēng)險預(yù)警,協(xié)助管理層制定發(fā)展戰(zhàn)略。 【崗位要求】 1、具備扎實的財務(wù)專業(yè)知識,熟悉國家財稅法規(guī)及會計準(zhǔn)則; 2、具備較強的財務(wù)分析、預(yù)算管理及成本控制能力; 3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效對接內(nèi)外部相關(guān)方; 4、具備較強的風(fēng)險意識及問題解決能力,能獨立應(yīng)對復(fù)雜財務(wù)問題; 5、熟練使用財務(wù)軟件及辦公軟件,具備良好的數(shù)據(jù)處理能力; 6、工作嚴(yán)謹(jǐn)細致,責(zé)任心強,具備良好的職業(yè)操守和團隊合作精神。
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)西餐熱菜廚房的日常運營管理,確保菜品出品質(zhì)量、口味和擺盤符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、完成備餐、烹飪及裝盤工作,合理安排工作流程 3、根據(jù)菜單要求制定標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,控制食品成本及原材料損耗 4、檢查廚房設(shè)備運行狀況,確保工作區(qū)域符合衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn) 5、協(xié)助廚師長開發(fā)新菜品,定期更新季節(jié)性菜單 6、負責(zé)廚房員工的排班、培訓(xùn)及績效考核工作 【崗位要求】 1、具備西餐烹飪專業(yè)基礎(chǔ),熟悉各類西式熱菜制作工藝 2、有較強的廚房管理能力,能有效組織協(xié)調(diào)團隊工作 3、了解食品安全法規(guī)及廚房衛(wèi)生管理規(guī)范 4、具備成本控制意識,能合理管控食材庫存 5、工作細致認(rèn)真,能承受高強度工作壓力 6、有星級酒店或高端西餐廳工作經(jīng)驗者優(yōu)先
  • 大慶 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    前廳經(jīng)理 工資5500(底薪),單休,保險,熟悉別樣紅系統(tǒng),熟悉前廳工作,能偶爾上夜班,能接受加班,能獨立操作ota
  • 大慶 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    客房經(jīng)理 工資5000(底薪),單休,保險,熟悉別樣紅系統(tǒng),熟悉客房工作,具備客房工作的培訓(xùn)能力,能偶爾上夜班,能接受加班
  • 機修主管

    3千-4千
    哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店各類機電設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)及故障檢修工作,確保設(shè)備正常運行 2、制定并執(zhí)行設(shè)備預(yù)防性維護計劃,降低設(shè)備故障率 3、監(jiān)督指導(dǎo)機修團隊完成維修任務(wù),合理安排工作分配 4、定期檢查設(shè)備運行狀況,及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患 5、負責(zé)維修工具、設(shè)備及零配件的管理與采購申請 6、配合其他部門完成設(shè)備安裝、調(diào)試及改造工作 7、建立設(shè)備維修檔案,做好維修記錄及數(shù)據(jù)統(tǒng)計 8、落實節(jié)能降耗措施,控制維修成本 【崗位要求】 1、具備機電設(shè)備維修相關(guān)專業(yè)知識,熟悉酒店常用設(shè)備工作原理 2、有較強的故障診斷和維修能力,能獨立處理突發(fā)設(shè)備問題 3、具備團隊管理經(jīng)驗,能有效組織協(xié)調(diào)維修工作 4、工作認(rèn)真負責(zé),具備良好的安全意識和職業(yè)素養(yǎng) 5、能適應(yīng)倒班工作制,具備應(yīng)急處理能力 6、持有相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先考慮
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護工作,包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的衛(wèi)生清掃; 2、定期檢查公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,確保其干凈整潔、功能正常,發(fā)現(xiàn)問題及時報修; 3、按照酒店標(biāo)準(zhǔn)操作流程,完成地面打蠟、地毯清洗、玻璃擦拭等專項清潔工作; 4、補充公共區(qū)域的客用物品,如紙巾、洗手液等,確保供應(yīng)充足; 5、協(xié)助處理突發(fā)性清潔任務(wù),如 spills、污漬等,保持環(huán)境整潔; 6、遵守酒店安全與衛(wèi)生規(guī)范,正確使用清潔工具和化學(xué)藥劑,確保工作安全; 7、配合其他部門完成臨時安排的清潔任務(wù),確保酒店整體環(huán)境品質(zhì)。 【崗位要求】 1、具備基本的清潔與衛(wèi)生知識,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、身體健康,能適應(yīng)長時間站立工作及體力勞動; 3、工作細致認(rèn)真,責(zé)任心強,具備良好的服務(wù)意識; 4、能夠服從工作安排; 5、無不良嗜好,品行端正,具備團隊合作精神; 6、無需學(xué)歷要求,愿意學(xué)習(xí)并遵守酒店規(guī)章制度。
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店總機電話接聽、轉(zhuǎn)接及留言服務(wù),確保及時準(zhǔn)確地處理所有來電 2、為客人提供酒店服務(wù)信息咨詢,包括客房預(yù)訂、餐飲、會議等各類信息 3、處理客人特殊需求及投訴,及時轉(zhuǎn)達至相關(guān)部門并跟進解決 4、協(xié)助維護總機設(shè)備正常運行,及時上報故障問題 5、完成上級交辦的其他行政支持工作 【崗位要求】 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的語言表達能力和電話溝通技巧 2、具備基本的英語聽說能力,能處理簡單英文來電 3、工作細致耐心,具備較強的服務(wù)意識和應(yīng)變能力 4、能適應(yīng)倒班工作制(含夜班) 5、熟練使用辦公軟件(Word/Excel等)及電話系統(tǒng)操作
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 免費食宿
    • 節(jié)日禮品
    • 績效獎金
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 團建活動
    • 生日禮物
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、完成對客衣的收取、檢查、整理、包裝、送還等工作。 2、熟悉洗衣的服務(wù)內(nèi)容,以及客人特殊服務(wù)的處理方法及程序。 3、每日核對洗衣單并完成入賬工作。 4、負責(zé)酒店員工制服和酒店所有其他使用布草的修改。 5、負責(zé)新入職員工的制服量體 崗位要求: 1、具有靈活及較強的溝通能力; 2、熟知收洗客衣/裁縫的程序。
  • 哈爾濱 | 10年以上 | 大專
    其他 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.建立餐飲企業(yè)培訓(xùn)體系; 2.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃制定公司培訓(xùn)計劃及預(yù)算方案; 3.組織策劃大型培訓(xùn)項目,并進行過程監(jiān)控、培訓(xùn)效果評估; 4.組織開發(fā)培訓(xùn)課程及編寫培訓(xùn)教材,建立培訓(xùn)課程體系,熟悉各類培訓(xùn)課程開發(fā)模型; 5.組建內(nèi)訓(xùn)師體系,并負責(zé)日常的選拔、管理、培養(yǎng)、激勵 ; 6.負責(zé)對外的培訓(xùn)合作渠道的協(xié)調(diào)和管理; 7.建立門店后備人才梯隊,做好人才的選拔、考核、培養(yǎng)、評價,建立人才信息庫。 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,具備餐飲人才培訓(xùn)模塊相關(guān)工作10年以上; 2.具備良好的邏輯思維能力,出色的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力、分析問題及解決問題的能力; 3.熟練掌握視頻制作、課件制作等技能; 4.具有較強的親和力和敬業(yè)精神,為人正直、誠實,性格開朗; 5.工作細致認(rèn)真,深入業(yè)務(wù),抗壓能力強。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會第一時間與您聯(lián)系~
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    Ready to spread theword about our exceptional guest experiences? We’re searching for a Sales Director with the strategic nous to help us beat our room night salesgoals. Night after night. A little taste ofyour day-to-day: Every day isdifferent, but you’ll mostly be: ● Managing daily sales activities andcoaching your team to deliver to their full potential ● Hitting all personal and team sales goalsto help us maximise profitability ● Creating and implementing sales plans thatdrive measurable incremental occupancy, increase average rates, increasevolume, food?and beverage and banquet sales?? ● Producing and reviewing monthly reports tomonitor performance? ● Leading marketing efforts to up-sell guestson hotel services, offerings, and amenities What We need fromyou: ● Bachelor’s degree / higher educationqualification / equivalent in?marketing or related field? ● Four or more years of experience in ahospitality or hotel sales and marketing setting with direct supervisoryexperience over a sales team ● Strong knowledge of local businesses andbusiness trends required? ● Must speak local language(s)? ● Other languages preferred What you can expectfrom us: We give our peopleeverything they need to succeed. From a competitive salary that rewards allyour hard work to a wide range of benefits designed to help you live your bestwork life – including a full uniform, impressive room discounts and some of thebest training in the business.? Our mission is towelcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference andencourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels &Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employeeswithout regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, genderidentity, national origin, protected veteran status, or disability. We promotea culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming differentbackgrounds, experiences, and perspectives.? IHG gives everymember of the team? the room they need to belong, grow and make adifference in a collaborative environment. We know that to work well, we needto feel well – both inside and outside of work – and through our myWellbeing?framework, we are committed to supporting wellbeing in your health,lifestyle, and workplace.?? So, join us andyou’ll become part of our ever-growing global family.
  • 黑龍江 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 星期日休息提供住宿
    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    再好的劇本 也需要主角來演繹 再好的工作 也需要合適的人選來勝任 一份和空姐一樣優(yōu)雅的職業(yè) 一個符合女人愛美天性的角色 一份免費學(xué)習(xí)提升自己的工作 中國花盛?你值得擁有、如果你有夢想?你就來 職位要求: 1、有活力、有夢想、敢于拼搏和奮斗 2、一年以上行業(yè)經(jīng)驗 3、適應(yīng)出差(全國各地) 4、形象氣質(zhì)佳、善溝通
  • 黑龍江 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    • 年終獎
    • 旅游
    • 健康體檢
    • 購買商業(yè)險
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負責(zé)拓展、維護所轄區(qū)域內(nèi)的市場銷售網(wǎng)絡(luò),負責(zé)開發(fā)加盟商、區(qū)域代理,貫徹與執(zhí)行公司銷售政策。  2、配合市場部門的品牌宣傳、廣告策劃以及市場銷售計劃,負責(zé)組織執(zhí)行所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品推廣、促銷活動,并及時匯總市場活動信息。 3、熟悉所轄區(qū)域市場情況,迅速掌握市場行情動態(tài),協(xié)助市場策劃部完成公司調(diào)研工作。 4、負責(zé)維護區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系,積極開發(fā)加盟連鎖商,并與之建立緊密合作關(guān)系。 職位要求: 1、有3年以上化妝品市場開拓及客戶銷售工作經(jīng)驗,有網(wǎng)絡(luò)資源者優(yōu)先。 2、熟悉全國范圍內(nèi)某區(qū)域的市場情況,具有獨立開拓市場能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。 3、高度責(zé)任心和敬業(yè)精神,能承受較大工作壓力。
  • 哈爾濱 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) Build relationship with accounts based on “win-win” negotiation, problem solving and mutual trust and to maximize potential business. 和客戶建立雙贏的合作關(guān)系,積極的解決問題,建議新人和減少潛在問題 Grow existing accounts, keep top ranking with each key account. 深入發(fā)展已合作客戶,保持在每個大客戶的優(yōu)先排名 Clearly communicate customer and sales commitments to operational departments on a ? ? ?timely accurate and well documented basis 清晰積極有效的的和客戶及酒店其他部門溝通,建立檔案存檔 Handles ? ? ?all incoming enquires within the assigned area of responsibility and ? ? ?responds to customers’ needs effectively and in a timely manner 積極有效的回復(fù)所負責(zé)范圍內(nèi)的所有問詢 Ensures that all correspondences are replied within 24 hours 確保所有來往郵件及文件在24小時內(nèi)回復(fù) Conducts site inspection and Fam trip effectively 有效的安排考察和大型重要考察 Familiar with the local market in Harbin 熟悉哈爾濱本地市場 Fluent in English 英文流利
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 分紅
    • 年終獎
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 崗前培訓(xùn)
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、協(xié)助代理商、加盟店銷售出單、售后跟進 2、專業(yè)培訓(xùn) 3、完成月計劃目標(biāo)
  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1. 獨立負責(zé)單體公寓的日常經(jīng)營和運作,包括客房、前廳、工程、財務(wù)及采購等各項職能工作;2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制,對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標(biāo)及各項滿意度負責(zé); 3. 根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查和更新;? 4. 制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi);? 5. 負責(zé)與行政、供應(yīng)商及外部人際關(guān)系的維護; 6. 協(xié)助完成公寓新項目開發(fā)及拓展任務(wù);? 7. 協(xié)助完成部門人才培養(yǎng)。 任職條件 1.大專以上學(xué)歷,英語口語熟練。? 2.有5年以上同品牌星級酒店客房或前廳管理工作經(jīng)驗,客房管理背景優(yōu)先考慮。? 3.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦;有一定工工程經(jīng)驗,同時具備前廳部崗位工作經(jīng)驗。? 4.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。? 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力。? 6.后續(xù)能接受全國以及海外外派。? 請注意:您的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
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    • 年度旅游
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)酒店前廳部的日常運營管理工作,確保為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。 2、確保服務(wù)流程符合酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并跟進后續(xù)反饋,提升賓客滿意度。 4、協(xié)調(diào)與其他部門(如客房部、餐飲部等)的溝通協(xié)作,確保服務(wù)流程順暢。 5、定期分析賓客反饋及運營數(shù)據(jù),提出改進建議并落實優(yōu)化措施。 6、協(xié)助制定并執(zhí)行前廳部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度,確保符合酒店品牌要求。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,熟悉前廳部運營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理賓客投訴及突發(fā)事件。 3、具備較強的團隊管理能力,能夠有效激勵和培訓(xùn)員工。 4、注重細節(jié),責(zé)任心強,能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜并妥善解決問題。 5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)(如Opera)及辦公軟件(如Word、Excel)。 6、具備良好的服務(wù)意識,能夠以賓客需求為導(dǎo)向提供個性化服務(wù)。 7、能適應(yīng)輪班工作制,包括夜班及節(jié)假日值班。
  • 黑龍江 | 經(jīng)驗不限 | 高中
    • 年終獎
    • 旅游
    • 購買商業(yè)險
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 雙休
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供住宿
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    職責(zé)說明: 1、接受公司不定期出差; 2、協(xié)助前期店家啟動培訓(xùn); 3、售前鋪墊跟進顧客,會中協(xié)助專家銷售; 4、培訓(xùn)店家員工專業(yè)知識,操作方法; 5、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績; 職位要求: 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳,有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷; 2、性格活潑開朗,善與溝通交流,語言表達能力強,具有良好的職業(yè)素質(zhì); 3、女士優(yōu)先,年齡在18—35歲之間。?能夠經(jīng)常出差;? 4、醫(yī)學(xué)、護理、美容、市場營銷等專業(yè)中專以上學(xué)歷
  • 黑河 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 五險
    • 全勤獎
    • 工齡獎
    • 法定假日
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、通過訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)禮賓臺和賓客關(guān)系部團隊員工 2、積極地參加職業(yè)培訓(xùn),讓員工保持水平一致。 3、做隊員的導(dǎo)師,提高員工水平,促進他們完成所設(shè)立的目標(biāo)。 4、確保員工手冊,相關(guān)勞動法,HR指南的一致性,必要的時候提供培訓(xùn)。 5、訓(xùn)練有潛力的員工,提高他們的工作能力。 6、致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 7、簡單易懂的訓(xùn)練新員工,使器其盡快達到勝任工作的最低標(biāo)準(zhǔn),明白他應(yīng)該要到什么樣 8、為顧客提供熱情服務(wù),讓他們立刻有回家的感覺。 9、核對賓客完整的預(yù)定及詳細信息,確保付款方式安全有效。 10、將客人送至客房,介紹客房布局,確保行李及時寄存等。 11、采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān)系經(jīng)理?;卦L客人,確??腿藢鉀Q方法滿意。 12、維護顧客檔案和信息,確保有效的預(yù)定。 13、征詢客人的反饋和評價,以提高服務(wù)質(zhì)量,預(yù)防事故發(fā)生。 14、和銷售,預(yù)定和商業(yè)發(fā)展團隊共同為客人提供服務(wù) 14、確保VIP客人的待遇,核對所有預(yù)定信息,確保VIP房間所有物品準(zhǔn)備齊全。 15、確保在VIP客人到達之前,房間所有物品準(zhǔn)備齊全,并且符合VIP身份。向上級部門提供VIP客人的信息及相關(guān)報告?zhèn)溆谩?16、負責(zé)分類管理HHonours,確保為會員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),勸說顧客加入會員。負責(zé)管理員工晉升以及一切和 HHonours 有聯(lián)系的事物。 17、與賓客服務(wù)經(jīng)理聯(lián)系,確保房間的分配與客人的預(yù)訂及喜好等保持一致,集中管理銷售庫存。 18、確保賓客檔案信息及時錄入公安報告系統(tǒng) 19、遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。 20、掌握酒店酒店的基本概況。 21、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。 22、與餐飲部,客房部,工程部等進行有效的聯(lián)絡(luò)。 23、保持酒店數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,便于操作。維持前廳設(shè)備
  • 黑河 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 五險
    • 全勤獎
    • 工齡獎
    • 法定假日
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 哈爾濱 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)宴會和會議,展示會等的推銷、預(yù)訂工作; 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施; 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作; 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會菜單及價格; 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8、定期對下屬進行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、資深酒店宴會銷售經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗,能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作,有豐厚的客戶積累,團隊合作精神; 2、有豐富的高級宴會的組織及執(zhí)行經(jīng)驗; 3、優(yōu)秀的團隊管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力; 4、工作細致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)員工早餐的烹飪制作,包括主食、熱菜、湯品等餐食準(zhǔn)備 2、按照標(biāo)準(zhǔn)食譜操作,保證菜品口味穩(wěn)定、分量充足 3、每日檢查食材新鮮度,合理控制成本,避免浪費 4、嚴(yán)格執(zhí)行廚房衛(wèi)生管理制度,保持操作臺、廚具清潔 5、協(xié)助完成廚房設(shè)備日常維護及簡單故障處理 6、配合完成食材驗收、庫存管理等相關(guān)工作 【崗位要求】 1、掌握基本烹飪技法,能熟練使用廚房各類設(shè)備 2、具備食品安全意識,持有有效健康證明 3、吃苦耐勞,能適應(yīng)早班工作時段 4、有團隊協(xié)作精神,服從工作安排 5、有集體食堂或酒店后廚工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 6、無不良嗜好,身體健康,無傳染性疾病
  • 全國 | 5年以上 | 本科
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價全包
    • 海外工作機會
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團隊
    • 員工全球免費
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    Main missions  1.Ensure the quality of welcome and services provided to the groups, with his/her perfect knowledge of the Village. 2.Ensure the follow-up of the groups’ programmes and the fair application of the contract’s articles. 3.Be the main contact between the Village and the Client Company. 4.Manage and train his/her team. 5.Ensure the operations’ economic and qualitative results. 6.Implement dynamic local sales to groups to optimize his/her financial objectives.   MANAGE THE TEAM 1.Train and make sure that his/her direct staff members also pass on training 2.Work out the team’s work schedule, distribute tasks,in compliance with local and Club Med’s regulations 3.Participate and make sure that the team participates to the village life (according to the groups’ schedule) 4.Lead, motivate and guide the GOs and GEs in his/her department, during weekly meetings 5.Carry out the team’s individual assessments and identify potentials 6.Decide and discuss sanctions for faults observed, jointly with the Human Resources 7.Participate to weekly operation meetings with the Hotel Department   MANAGE THE CLUB MED BUSINESS ACTIVITY 1.Carry out the implementation of the programmes for the eductours or internal seminars and spotting trips 2.Be liable for the inventory (beginning and end of season) of Club Med Business premises and equipment 3.Prepare the investment/renovation/maintenance requests for the following season 4.Draft the end of season results and report and do the filing 5.Ensure compliance with the budget and end of month realizations 6.Account for economic results 7.Be aware and be known of local competitors   GENERATE DYNAMIC SALES (if no sales team in the Village) 1.Be able to identify and qualify local companies’ potential 2.Design a sales offer adapted to the Village 3.Respond to local requests and develop local turnover 4.Negotiate and lead sales 5.Participate to local exhibitions and events in connection with the promotion of Club Med Business 6.Monitor the payment of deposits and carry out local invoicing 7.Carry out the assessment of groups sold locally Requirements: 1. Specific colleague course or above 2. Good English spoken and writing 3. Experience in the same postion at least one year 4. Accpet work 6 days a week
  • 哈爾濱 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 免費食宿
    • 員工旅游
    • 五險
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、完成酒店客房及宴會方面的銷售目標(biāo)。 2、在銷售總監(jiān)的監(jiān)督下,履行酒店賦予的職責(zé)。 3、通過保持與其負責(zé)區(qū)域客戶的聯(lián)系來進一步提高酒店的知名度。 4、清楚地了解其分管區(qū)域的銷售目標(biāo),并預(yù)先在銷售計劃中將其按年/月/周的目標(biāo)進行細分。 5、安排每日走訪客戶,以期在客房及餐飲上為酒店尋求更多的業(yè)務(wù)。 6、以最有效的方式劃分銷售區(qū)域。 7、履行客戶關(guān)系管理的職責(zé),通過完成計劃周詳?shù)目蛻舭菰L實現(xiàn)銷售目標(biāo)。 8、提供售后服務(wù),確保認(rèn)真對待所有投訴,在必要時與相關(guān)部門進行溝通。 9、根據(jù)各自管轄區(qū)域撰寫市場及競爭者情況報告。 10、確保所有客戶信息的時時更新,包括數(shù)據(jù)信息的更新,產(chǎn)品跟蹤,客戶動向。 崗位要求 1、有良好的職業(yè)操守。 2、了解旅游產(chǎn)業(yè)和銷售。 3、對工作日程安排的適應(yīng)性。 4、具有至少2-3年國際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗。 5、形象好氣質(zhì)佳,女士優(yōu)選
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