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【崗位職責】 1、全面負責區(qū)域內酒店的整體運營管理，制定并執(zhí)行年度經營計劃，確保完成各項業(yè)績指標； 2、統(tǒng)籌區(qū)域內酒店的日常運營，提升服務質量和客戶滿意度； 3、負責區(qū)域內酒店的預算編制、成本控制及收益管理，優(yōu)化經營效益，提高盈利能力； 4、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定并實施有效的市場營銷策略，提升品牌影響力和市場份額； 5、負責區(qū)域內團隊建設與管理，包括人才選拔、培訓、考核及激勵，打造高效協(xié)作的運營團隊； 6、維護與業(yè)主、合作伙伴等外部關系，確保業(yè)務順利開展； 7、貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度及標準流程，確保區(qū)域內酒店運營符合公司要求。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先； 2、8年以上酒店行業(yè)工作經驗，其中5年以上區(qū)域管理或高端酒店總經理崗位經驗； 3、熟悉酒店運營管理全流程，具備出色的市場分析、經營決策及團隊管理能力； 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力及商務談判技巧，能夠高效處理內外部關系； 5、年齡30-40歲，身體健康，能適應高強度工作及出差安排； 6、具備較強的抗壓能力及責任心，目標導向，結果驅動。

1、本科（含）以上學歷，具備5年以上全服務型酒店人力資源相關崗位工作經驗，具備新酒店籌開經驗者優(yōu)先； 2、掌握人力資源六大模塊理論知識與運作模式，熟悉人力資源制度體系建設，熟悉國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關政策； 3、熟練操作計算機辦公軟件與酒店系統(tǒng)、人力軟件系統(tǒng)，具備良好的英語口語和書寫能力； 4、有較強的組織協(xié)調能力、溝通能力、應變能力與抗壓能力；語言表達與文字功底強；有良好的團隊意識，高度的責任心，擅長流程組織與計劃實施； 5、具有良好的個人品質和職業(yè)道德素質，能遵守國家法律、法規(guī)和公司章程及公司管理制度的要求，忠于職守、謹慎認真，勤勉行使公司賦予的權利，保守公司秘密；可異地任職、服從統(tǒng)一工作地點調配者優(yōu)先。

崗位職責： 1.建立餐飲企業(yè)培訓體系； 2.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經營計劃制定公司培訓計劃及預算方案； 3.組織策劃大型培訓項目，并進行過程監(jiān)控、培訓效果評估； 4.組織開發(fā)培訓課程及編寫培訓教材，建立培訓課程體系，熟悉各類培訓課程開發(fā)模型； 5.組建內訓師體系，并負責日常的選拔、管理、培養(yǎng)、激勵 ； 6.負責對外的培訓合作渠道的協(xié)調和管理； 7.建立門店后備人才梯隊，做好人才的選拔、考核、培養(yǎng)、評價，建立人才信息庫。 任職要求： 1.大專以上學歷，具備餐飲人才培訓模塊相關工作10年以上； 2.具備良好的邏輯思維能力，出色的跨部門溝通協(xié)調能力、分析問題及解決問題的能力； 3.熟練掌握視頻制作、課件制作等技能； 4.具有較強的親和力和敬業(yè)精神，為人正直、誠實，性格開朗； 5.工作細致認真，深入業(yè)務，抗壓能力強。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯(lián)系~

代業(yè)主招聘本地品牌輕奢型酒店（哈爾濱冬日假期酒店）店長 【崗位職責】 1. 負責酒店日常運營管理，確保各項服務標準得到執(zhí)行； 2. 監(jiān)督各部門工作，協(xié)調解決運營中的問題； 3. 制定并實施酒店營銷策略，提升酒店收入； 4. 管理酒店員工，提高員工滿意度和工作效率； 5. 處理客戶投訴，提升客戶滿意度。 【任職要求】 1. 具備10年以上酒店管理經驗，熟悉酒店運營流程； 2. 熟悉商務禮儀，具備良好的溝通能力； 3. 有團隊管理經驗，能夠帶領團隊完成任務； 4. 英語良好，能與國際客戶進行有效溝通； 5. 有較強的解決問題能力和抗壓能力； 6. 有酒店管理師證或相關證書者優(yōu)先。 【福利待遇】 1. 提供五險； 2. 店齡工資及年終獎金； 3. 每周雙休，享有帶薪年假； 4. 提供節(jié)日福利和生日禮物。

職責描述： 1、負責公司酒店項目的業(yè)務拓展，完成新項目的尋找與開拓； 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擴大公司的信息渠道，擴大項目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項目信息，安排項目信息整理，跟蹤項目，客戶回訪，挖掘潛在客戶資源； 3、負責新項目的SWOT分析與制作； 4、負責開發(fā)項目的獨立談判； 5、負責與中介機構的合作關系建立及協(xié)議簽署； 6、負責組織酒店項目分析會，根據(jù)各專業(yè)對項目評估結果，完成酒店項目計劃書、服務建議書； 7、負責與業(yè)主保持良好溝通，關注項目進度，及時反饋跟進。 任職要求： 1. 大專以上學歷，有豐富的商務拓展經驗； 2、熟悉房地產市場或具備良好的酒店投資人人脈關系，有良好的社會關系、社會資源； 3、有項目獨立開發(fā)成功經驗； 4、良好的溝通、人際交往能力，思路敏捷，敬業(yè)負責，吃苦耐勞，富有挑戰(zhàn)精神； 5、3年以上開發(fā)相關工作經驗，能適應出差； 6、此崗位可以異地辦公。

崗位職責： 1、負責市場開拓和協(xié)議簽署； 2、協(xié)助銷售總監(jiān)進行年度銷售的預測，目標的制定及分解 3、協(xié)助銷售總監(jiān)落實和執(zhí)行銷售計劃和銷售預算； 4、負責客戶的檔案管理和開發(fā)維護維護； 任職資格： 1、?？萍耙陨蠈W歷，市場營銷或酒店管理等相關專業(yè)； 2、2年以上酒店銷售行業(yè)工作經驗，有銷售管理工作經歷者優(yōu)先； 3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力，分析和解決問題的能力； 4、有較強的事業(yè)心，具備一定的抗壓能力。 5、有國內外連鎖酒店銷售經驗者優(yōu)先。

職責說明： 1、與區(qū)域美導協(xié)同工作，負責與代理商的協(xié)調溝通，協(xié)助代理商進行目標店的銷售管理工作。 2、負責終端培訓會、招商會、訂貨會的組織、策劃及主持。 3、負責終端大型沙龍講座和戶外促銷策劃及主持工作。 4、負責所在區(qū)域內產品形象的推廣，執(zhí)行并落實公司每項營銷政策。 職位要求： 1、形象良好，25-35歲之間，中專（高中）以上學歷。 2、一年以上化妝品行業(yè)相關工作經驗，熟悉化妝品市場操作及銷售模式。 3、性格開朗思維敏銳，能承受工作壓力并適應長期出差。 4、具有良好的溝通協(xié)調能力和市場策劃執(zhí)行能力。

崗位職責 1、配合涼菜廚師長的工作，控制所有設施及成本，增加餐飲部的利潤。 2、負責所有中餐涼菜的準備、烹飪及裝飾工作，以達到最高的質量標準。 3、檢查存貨及成品。 4、檢查所有食品的準備情況、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹飪方法及設備等方面的知識。 6、研究當?shù)夭惋嬍袌?，極積開創(chuàng)新菜。 崗位要求 1、同崗位工作經驗1年以上。 2、接受過專業(yè)技術訓練。 3、有豐富的技術及行政經驗，其中在星級飯店工作不得少于3年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品營養(yǎng)知識。 5、身體健康，精力充沛。

【職責內容】 職責說明： 1、制定公司的銷售戰(zhàn)略，全面負責公司產品的業(yè)務拓展； 2、負責各銷售團隊的組建與管理，完成公司的銷售目標； 3、針對銷售目標進行分解和實施，制訂可執(zhí)行的產品策略，根據(jù)不同目標市場，建議適合的分銷體系，指導相應部門實施市場推廣計劃； 4、負責市場信息的收集、分析、報告、處理以及匯總工作，為公司提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略的依據(jù)； 職位要求： 1、具有5年以上美容行業(yè)專業(yè)線的市場拓展、營銷策劃以及品牌推廣經驗。熟悉終端專業(yè)市場和日化市場，有良好的大型美容網(wǎng)絡關系； 2、有良好的市場開拓能力和組織協(xié)調能力，能夠帶領團隊完成公司經營目標； 3、具有良好的職業(yè)道德，工作態(tài)度嚴謹，有責任感，與客戶溝通能力強。

崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區(qū)域內，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區(qū)域內，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 崗位要求 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

崗位職責 1.協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2.賓客服務經理在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.要負責處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1.大專以上學歷，接受資深主管晉升！ 2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 4.注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

【職責內容】 男女不限，年齡：20周歲以上。  2、 有2年以上美容行業(yè)經驗（美容、美體、護膚、銷售等經驗）。 3、 能適應長期或駐地出差（可選擇您喜愛的省份）。 4、月薪待遇：行業(yè)中最具競爭力的薪酬——高底薪，高提成（按月度提成，季度提成，年度提成發(fā)放）。 公司實力： 1、新加坡外資企業(yè)，待遇福利完備，發(fā)展空間巨大。 2、成立于1997年，客戶遍布中國各地及東南亞地區(qū)。 3、公司提供食宿，總部工作雙休制。 4、公司提供完善職前培訓和廣闊發(fā)展空間。 5、鼓勵體系內部創(chuàng)業(yè)，解除美容導師、講師的后顧之憂。 6、如果你有足夠的能力，你將在公司占據(jù)高位。 7、如果你能付出汗水，你將在公司牢居一席。

前廳經理 工資5500（底薪），單休，保險，熟悉別樣紅系統(tǒng)，熟悉前廳工作，能偶爾上夜班，能接受加班，能獨立操作ota

酒吧的負責人 1.負責餐廳的酒水管理工作。 2.建立、健全餐廳酒水的各項管理制度和工作規(guī)范。 3.檢查運營情況,督導、落實各項規(guī)章制度和工作規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決。 4.督促員工做好會所所有設施設備的日常保養(yǎng)。 5.審核各種物品的申領，并控制成本。 6.有國際酒店同崗位的經驗3-5年。 調酒師 1.熟練掌握酒水知識。 2.根據(jù)出品標準,結合哈爾濱特色,適時開發(fā)創(chuàng)新產品。 3.所有酒品符合出品標準。 4.確保符合操作標準和食品衛(wèi)生相關政策。 5.熟練掌握經典雞尾酒，分子雞尾酒并可以自創(chuàng)雞尾酒。 6.了解葡萄酒的相關知識。

客房經理 工資5000（底薪），單休，保險，熟悉別樣紅系統(tǒng)，熟悉客房工作，具備客房工作的培訓能力，能偶爾上夜班，能接受加班

Main missions  1.Ensure the quality of welcome and services provided to the groups, with his/her perfect knowledge of the Village. 2.Ensure the follow-up of the groups’ programmes and the fair application of the contract’s articles. 3.Be the main contact between the Village and the Client Company. 4.Manage and train his/her team. 5.Ensure the operations’ economic and qualitative results. 6.Implement dynamic local sales to groups to optimize his/her financial objectives.   MANAGE THE TEAM 1.Train and make sure that his/her direct staff members also pass on training 2.Work out the team’s work schedule, distribute tasks,in compliance with local and Club Med’s regulations 3.Participate and make sure that the team participates to the village life (according to the groups’ schedule) 4.Lead, motivate and guide the GOs and GEs in his/her department, during weekly meetings 5.Carry out the team’s individual assessments and identify potentials 6.Decide and discuss sanctions for faults observed, jointly with the Human Resources 7.Participate to weekly operation meetings with the Hotel Department   MANAGE THE CLUB MED BUSINESS ACTIVITY 1.Carry out the implementation of the programmes for the eductours or internal seminars and spotting trips 2.Be liable for the inventory (beginning and end of season) of Club Med Business premises and equipment 3.Prepare the investment/renovation/maintenance requests for the following season 4.Draft the end of season results and report and do the filing 5.Ensure compliance with the budget and end of month realizations 6.Account for economic results 7.Be aware and be known of local competitors   GENERATE DYNAMIC SALES (if no sales team in the Village) 1.Be able to identify and qualify local companies’ potential 2.Design a sales offer adapted to the Village 3.Respond to local requests and develop local turnover 4.Negotiate and lead sales 5.Participate to local exhibitions and events in connection with the promotion of Club Med Business 6.Monitor the payment of deposits and carry out local invoicing 7.Carry out the assessment of groups sold locally Requirements: 1. Specific colleague course or above 2. Good English spoken and writing 3. Experience in the same postion at least one year 4. Accpet work 6 days a week

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有3年以上客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

The Digital & Distribution Manager is responsible for the strategy and execution of digital media and e-commerce activities. This position will support hotel marketing by developing digital marketing programs. Digital marketing efforts will include: search engine marketing (including PPC and SEO), mobile marketing, display advertising and assisting with social media planning. This position will also oversee Ecommerce activity including the management of the hotel’s web site and mini-sites. 數(shù)字營銷及分銷渠道經理負責數(shù)字媒體和電子商務活動的戰(zhàn)略和執(zhí)行。該職位將通過開發(fā)數(shù)字營銷計劃來支持酒店營銷。數(shù)字營銷工作將包括：搜索引擎營銷（包括PPC和SEO），移動營銷，展示廣告和協(xié)助社交媒體規(guī)劃。該職位還將監(jiān)督電子商務活動，包括酒店網(wǎng)站和迷你網(wǎng)站的管理。

任職資格： 1.能與各級員工互動交流。 2.工作積極主動。 3.了解，旅游產業(yè)和酒店銷售。 4.良好的交流溝通能力。 5.良好的團隊合作精神。 任職要求： 1.具有至少2-3年國際連鎖酒店的相關經驗。 2.熟練操作微軟等操作系統(tǒng)。 3.良好的職業(yè)操守，原則性強，職業(yè)規(guī)范度高。 4.較強的工作責任心和學習能力，良好的團隊合作意識。

·?Maintain the hotel in your qualified trade to the desired standard ·?利用自己專業(yè)技能對酒店進行維護并達到期望的標準。 ·?Shift inspection and rectification ·?當班檢查和修整工作。 ·?Complete work orders as requested by the Chief Engineer to meet customer requirements ·?按照總工程師的工作指令完成工作，從而滿足客人的要求。Initiate/identify project work required throughout the hotel ·?計劃和確定酒店內需要完成的工作項目。Implement and action the preventative maintenance program ·?實施和執(zhí)行預防性維修保養(yǎng)計劃。 ·?Demonstrate flexibility in changing the work schedule in light of guest priorities ·?表現(xiàn)出工作的靈活機動性，按照客人的輕重緩急變更時間。 ·?General building minor maintenance repairs ·?對大廈進行小型的維修保養(yǎng)。 ·?Ensure pool chemical level is in accordance with legislative requirements, is vacuumed and surrounding area maintained to standards established ·?確保游泳池化學品等級符合法律要求，確保游泳池進行真空清潔，且泳池周圍區(qū)域按定的標準進行維護。 ·?Ensure plant rooms are checked and cleaned and are in operating order ·?確保檢查機房和進行清潔工作，確保設備在正常狀態(tài)下工作。 ·?Carry pager and respond to requests from departments regarding minor maintenance issues throughout the day ·?全天佩帶呼機，對部門要求執(zhí)行的小型維修項目予以回應。 ·?Conduct lighting checks to ensure all globes are in working order ·?檢查電燈，確保所有燈泡正常工作。 ·?Investigate reported faults for laundry and kitchen equipment ·?調查有關洗衣和廚房設備的故障報告。 ·?Carry out any minor repairs to guest rooms or public areas ·?執(zhí)行客房和公共區(qū)域的小型維修。 ·?Liaise directly with departments regarding the completion of work orders and prioritize in order of guest satisfaction ·?直接與部門交流有關工作單的執(zhí)行和優(yōu)先順序問題，以便使顧客滿意。

良好的英語基礎。 Good command of English language. 安全衛(wèi)生課程、HACCP證書，掌握當?shù)氐沫h(huán)境、食品和安全衛(wèi)生規(guī)章。 Course on food safety and hygiene, HACCP certified, control environmental, local food safety and hygiene regulations 精通計算機程序、熟知軟件及電子表格系統(tǒng)。 Computer operation and familiarity with some software packages, including Spreadsheet programs. 關鍵控制要點 Critical control points 餐飲部和工程部的預計維修清單 F&B and Engineering preventive maintenance list 糾正行動 Action plan rectification 做好易腐蝕食品的明細/質量/交貨記錄 Specification / quality / delivery records for perishable food items 交貨包裝中的食品必須用可清洗的容器轉移 Items to be removed from delivery packaging and transferred in washable? containers 保證有足夠的冰箱，溫度控制運轉正常 Sufficient and well maintained refrigeration equipment functioning at correct temperatures 每天檢查貯存的干凈狀態(tài)，保持恒溫 Daily spot check on storage conditions and holding temperatures

MAIN MISSIONS: -He/she is responsible for budgets of the bar (sales, PMH, HR, energy, consumables) and manages the sales and the bar margins, notably by respecting the partnership agreements. -He/she optimizes the quality of the service, the application the hygiene and the safety procedures and the training of his/her team -He insures the delivery of the services integrating the animation of the village ORGANIZE THE BAR -Adapt the organization (production, distribution, storage) in function of infrastructures and existing equipments, theme and animation program -Establish the technical index cards (cocktails, snacks, glass type, hygiene,) and assure the follow-up -Determine product needs respecting for the ordering schedule -Control the rotation of day stocks taking into account hygiene standards and economical constraint -Apply the F&B agreements partnership according to sector  -Organize the workload of the bar team -Optimize the use of the given material MANAGE THE BAR -Create the conditions (organization, product selection, development) to reach and deliver the bar objectives in the respect with the Quali-Signs -Propose and establish actions to develop the sales and improve margins with the cooperation of the F&B manager or Hotel Services Manager -Identify and argue equipment requirements (PMH, Cleaning products) -Participate in the elaboration of the conditions of contract of the special events -Optimize the pricing, engage promotional actions, strengthen the display   ENFORCE THE APPLICATION OF THE SERVICES FOLLOWING THE DEFINED STANDARDS -Apply the procedures and the standards ("Quali-Signs" "Pro-Signs") -Control the application of Quali-Signs and Pro-Signs in bars - Engage corrective actions to be in line with Quali-Signs and Pro-Signs -Participate with the F&B Manager or Hotel Services Manager in the selection of the local goods (not referenced) -Give an opinion on the quality of the delivered goods -Be present at the key moments of the service to coordinate the teams and be the interlocutor of the GMs -Conceive with the coordinator of animation the “Mise en avant” of the services according to the themes and to the events -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  ENFORCE THE APPLICATION OF THE STANDARDS OF HYGIENE AND SAFETY -Apply the HACCP method and the safety regulations - Control the application of the method HACCP and the safety regulations in bars -Engage corrective actions to be in line with the HACCP method and the safety regulations by monthly self-checks -Organize and inspect the cleaning of premises, equipments and materials -Watch the maintenance of premises and equipments -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  MANAGE ITS BAR TEAM -Train GO / GE -Evaluate GO / GE on the objectives fixed with them -Reveal in his(her) team the GOs and GEs with potential ( key GO) -Elaborate the hourly schedules of the team, identify needs, establish and follow the punctuality/presence (within the framework of the regulation of the country) - Warn the F&B Manager or HSM if any noticed grave facts -Animate and motivate its team

·?Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence ·?監(jiān)督競爭對手的活動并協(xié)助監(jiān)察市場動態(tài)。 ·?Refers sales leads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group ·?在洲際酒店集團的范圍內將銷售線索提供給適合的人員。 ·?Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business ·?根據(jù)在銷售策略中既定目標，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進行銷售，并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 ·?Services existing business through management of account bases ·?通過客戶管理，向現(xiàn)有的客戶提供服務。 ·?Sell all facets of the hotel ·?銷售酒店的所有設施。 ·?Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company ·?管理公司總部檔案和了解公司優(yōu)先使用的酒店記錄。 ·?Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market ·?設立和保持定期的銷售拜訪模式，與目標市場的主要人物會面。 ·?Provides direction on, and conducts market research and analysis ·?指導和進行市場調研和分析。 ·?Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business ·?根據(jù)酒店的營業(yè)需要，與業(yè)務聯(lián)系人、會務策劃者、游客和會展局、旅行社、旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 ·?Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place ·?通過參與當?shù)厥袌龅母鞣N活動在當?shù)厥袌錾蠘淞⒘己眯蜗蟆?·?Conduct client interviews ·?對客戶進行拜訪。 ·?Entertain clients ·?招待客戶。 ·?Plan and conduct familiarization tours and site inspections ·?策劃并實施使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場考察活動。 ·?Travel when required to promote the hotel and develop potential business ·?需要時出差對酒店進行推銷，發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務機會。 ·?Maintain regular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservation office ·?與所在區(qū)域內的洲際酒店集團成員和區(qū)域預訂辦公室保持定期聯(lián)系。 ·?Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business ·?監(jiān)測現(xiàn)有業(yè)務，并在銷售策略會上提出建議以擴大業(yè)務。 ·?Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business ·?發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務，并建立和尋找發(fā)展業(yè)務的機會。 ·?Interfaces with operations on a timely basis ·?及時與運營部門進行溝通。 ·?Initiates and prepares tenders for business ·?起動和籌備業(yè)務招標工作。 ·?Assesses sales and marketing data ·?評估市場銷售數(shù)據(jù)。 ·?Assists with the preparation of new products and services ·?協(xié)助新產品和服務的準備工作。 ·?Assists in the evaluation of sales and marketing activities ·?協(xié)助評估市場銷售活動。 ·?Analyses sales mix and likely impact on hotel goals ·?分析銷售綜合計劃和可能對酒店目標產生的影響。 ·?Implement direction from Director of Sales and Marketing and Regional Managers ·?按市場銷售總監(jiān)與地區(qū)經理們的指示執(zhí)行相關工作。 ·?Liaison with advertising agency ·?與廣告機構保持聯(lián)系。 ·?Stock control of collateral ·?宣傳品的庫存控制。 ·?Collateral input ·?設計宣傳品內容。 ·?Execute advertising/creative briefs in a timely manner ·?及時進行廣告設計的說明工作。 ·?Works with superior on manpower planning and management needs ·?和上級領導一起進行人力規(guī)劃和管理需求 ·?Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget ·?和上級領導一起進行編制和管理部門預算。

o?New Employee Orientation o?新員工入職 o?Train the Trainer o?培訓培訓師 o?Customer Service Training o?賓客服務培訓 o?Technical job specific training (through certification of departmental standards and procedures) o?技術性職位的專門培訓(部門規(guī)范程序證書) o?Supervisory Skills Training o?監(jiān)督管理技能培訓 o?Management Development o?管理層發(fā)展 o?Fire, Life and Safety Training o?消防和生命安全培訓 o?Selling Skills ?? o?銷售技巧 o?Employee retraining o?員工再培訓