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  • 國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects; customer service; refurbishment). Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. Comply and exceed hotel and company service standards. Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 Qualifications - External What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: A degree or diploma in Hotel Management or equivalent Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets Accountable and resilient Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: Knowledgeable of hotel property management systems Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. ?Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. ?And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 成都 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    [崗位職責(zé)] 全面負(fù)責(zé)市場銷售部(營收核心)和房務(wù)部(前廳+客房,服務(wù)與成本核心)的運(yùn)營管理工作。 1.制定并執(zhí)行酒店年度銷售計(jì)劃、市場策略及定價(jià)方案,領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)完成營收目標(biāo)。 2.主導(dǎo)客房收益管理(RevPAR優(yōu)化),監(jiān)控渠道表現(xiàn),調(diào)整房態(tài)房價(jià)。 3.全面負(fù)責(zé)前廳、客房的日常運(yùn)營、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、效率及成本控制(人力、物料)。 4.確保高品質(zhì)對客服務(wù)流程,處理重大投訴,提升賓客滿意度及網(wǎng)評分。 5.負(fù)責(zé)所轄部門的預(yù)算編制、執(zhí)行監(jiān)控與成本節(jié)約(尤其客房部)。 6.負(fù)責(zé)下屬部門經(jīng)理的選拔、培訓(xùn)、績效評估及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 7.監(jiān)督執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(SOP)、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)及酒店安全規(guī)范。 8.有效協(xié)調(diào)市場銷售、房務(wù)與其他部門工作。 9.分析運(yùn)營數(shù)據(jù)(收入、成本、滿意度等),向總經(jīng)理定期匯報(bào)并提出改進(jìn)建議。 10.落實(shí)酒店整體戰(zhàn)略及總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 [崗位要求] 1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷(酒店/旅游/管理類優(yōu)先),流利中文,基礎(chǔ)英語溝通能力,熟練操作酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件。 2.5年以上酒店業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中至少3年擔(dān)任市場銷售部經(jīng)理或房務(wù)部經(jīng)理,具備同時(shí)管理銷售和房務(wù)(或深入?yún)f(xié)作)的復(fù)合管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.精通酒店市場銷售策略制定與執(zhí)行,熟悉房務(wù)(前廳、客房)運(yùn)營管理及成本控制,具備基礎(chǔ)收益管理能力。 4.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、激勵和人員管理能力,能有效管理多個(gè)部門。 5.強(qiáng)烈的目標(biāo)達(dá)成意識,有成功提升酒店收入、市場份額或賓客滿意度的記錄。 6.高度責(zé)任心、抗壓能力、溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力及客戶服務(wù)意識。
  • 深圳 | 5年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 全面負(fù)責(zé)市場銷售部(營收核心) 和房務(wù)部(前廳+客房,服務(wù)與成本核心)的運(yùn)營管理工作。 1.?制定并執(zhí)行酒店年度銷售計(jì)劃、市場策略及定價(jià)方案,領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)完成營收目標(biāo)。 2.?主導(dǎo)客房收益管理(RevPAR優(yōu)化),監(jiān)控渠道表現(xiàn),調(diào)整房態(tài)房價(jià)。 3.?全面負(fù)責(zé)前廳、客房的日常運(yùn)營、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、效率及成本控制(人力、物料)。 4.?確保高品質(zhì)對客服務(wù)流程,處理重大投訴,提升賓客滿意度及網(wǎng)評分。 5.?負(fù)責(zé)所轄部門的預(yù)算編制、執(zhí)行監(jiān)控與成本節(jié)約(尤其客房部)。 6.?負(fù)責(zé)下屬部門經(jīng)理的選拔、培訓(xùn)、績效評估及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 7.?監(jiān)督執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(SOP)、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)及酒店安全規(guī)范。 8.?有效協(xié)調(diào)市場銷售、房務(wù)與其他部門工作。 9.?分析運(yùn)營數(shù)據(jù)(收入、成本、滿意度等),向總經(jīng)理定期匯報(bào)并提出改進(jìn)建議。 10.?落實(shí)酒店整體戰(zhàn)略及總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1.?大?;蛞陨蠈W(xué)歷(酒店/旅游/管理類優(yōu)先),流利中文,基礎(chǔ)英語溝通能力,熟練操作酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件。 2.?5年以上酒店業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中至少3年擔(dān)任市場銷售部經(jīng)理或房務(wù)部經(jīng)理,具備同時(shí)管理銷售和房務(wù)(或深入?yún)f(xié)作)的復(fù)合管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.?精通酒店市場銷售策略制定與執(zhí)行,熟悉房務(wù)(前廳、客房)運(yùn)營管理及成本控制,具備基礎(chǔ)收益管理能力。 4.?優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、激勵和人員管理能力,能有效管理多個(gè)部門。 5.?強(qiáng)烈的目標(biāo)達(dá)成意識,有成功提升酒店收入、市場份額或賓客滿意度的記錄。 6.?高度責(zé)任心、抗壓能力、溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力及客戶服務(wù)意識。
  • 青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    作為酒店運(yùn)營的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。職責(zé)范圍包括前廳,商務(wù)中心,娛樂/健身俱樂部,客房部,餐飲/烹飪和工程/維修。該職位與直接下屬(部門主管)一起制定和實(shí)施部門戰(zhàn)略,確保品牌服務(wù)戰(zhàn)略和品牌計(jì)劃的實(shí)施。該職位確保酒店運(yùn)營符合品牌標(biāo)準(zhǔn),滿足客戶需求,確保員工滿意度,專注于增加收入,提高部門的財(cái)務(wù)績效,并發(fā)展積極的業(yè)主關(guān)系。開發(fā)和實(shí)施酒店整體戰(zhàn)略,提供產(chǎn)品和服務(wù),以滿足或超越品牌目標(biāo)客戶和員工的需求和期望,并提供投資回報(bào)。
  • 北京 | 10年以上 | 大專
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.?負(fù)責(zé)酒店前廳、客房、會議等一線運(yùn)營管理體系及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的搭建及優(yōu)化,包括服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理、產(chǎn)品管理、價(jià)格管理等; 2.?建立符合酒店特色的服務(wù)模式,保障賓客滿意度; 3.?對客人在店期間的活動進(jìn)行預(yù)判和反應(yīng),建立前置性的活動程序以促進(jìn)客人的滿意度,同時(shí)保持市場競爭力和卓越的財(cái)務(wù)業(yè)績; 4.?根據(jù)酒店發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合酒店管理現(xiàn)狀,擬定品牌的經(jīng)營目標(biāo),做好營銷活動計(jì)劃和方案,推動經(jīng)營中的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合運(yùn)營指標(biāo)的順利達(dá)成; 5.?負(fù)責(zé)建設(shè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),滿足酒店業(yè)務(wù)拓展需要; 6.?認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,定期向直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)酒店經(jīng)營管理情況; 7.?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 ? 崗位要求: 1.?大?;蛞陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,年齡35-45歲,男女不限; 2.?必須具有5年及以上高星級酒店同崗位管理經(jīng)驗(yàn),前廳、房務(wù)或品控管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3.?熟悉酒店、文旅行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、運(yùn)營管理流程,善于了解客戶心理,能夠妥善處理應(yīng)急事件,有較好的文字功底; 4.?有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;事業(yè)心強(qiáng); 5.?具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)把控、數(shù)據(jù)分析能力及對成本控制、服務(wù)創(chuàng)新具有前瞻性。
  • 上海 | 10年以上 | 學(xué)歷不限
    其他 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.根據(jù)公司品牌管理的定位,制定、調(diào)整和優(yōu)化的運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn),循環(huán)改進(jìn)并針對現(xiàn)有問題作出解決方案,為酒店日常運(yùn)營提供良好的支撐; 2.制定相應(yīng)的政策及規(guī)定,監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)政策及標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。持續(xù)更新客房產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保品牌形象; 3.通過定期視察、線上或線下會議等多種形式,與旗下成員酒店團(tuán)隊(duì)溝通,了解、監(jiān)督、指導(dǎo)酒店的日常運(yùn)營工作,并與運(yùn)營總裁分享最新信息; 4.定期對成員酒店進(jìn)行運(yùn)營審計(jì),并推進(jìn)整改落實(shí),確保酒店產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量不斷提升; 5.定期完成重要運(yùn)營數(shù)據(jù)和客戶體驗(yàn)反饋積累,聯(lián)合旗下酒店識別分享最佳運(yùn)營實(shí)踐,并提供分享機(jī)會; 6.監(jiān)管旗下酒店直銷采購率,品牌標(biāo)準(zhǔn)物資采買率; 7.與協(xié)同公司各職能部門,通過經(jīng)營分析會等多種形式,與酒店管理團(tuán)隊(duì)共同回顧重要經(jīng)營指標(biāo),敦促、指導(dǎo)酒店實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo),確保酒店盈利最大化; 8.通過定期拜訪或電話溝通,確保業(yè)主了解品牌標(biāo)準(zhǔn)、公司政策及促銷活動,獲得業(yè)主對公司各類經(jīng)營活動的支持; 9.協(xié)同市場營銷部,指導(dǎo)并改進(jìn)酒店經(jīng)營計(jì)劃及策略,以快速適應(yīng)市場環(huán)境的變化,定期為酒店管理團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)、指導(dǎo)和支持,幫助其實(shí)現(xiàn)營收指標(biāo); 10.協(xié)同財(cái)務(wù)部、人力資源部,督管酒店控制經(jīng)營費(fèi)用、人工、能源等主要成本; 11.督促酒店落地會員權(quán)益; 12.確保各酒店遵守法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。識別并應(yīng)對運(yùn)營中的潛在風(fēng)險(xiǎn),協(xié)助制定應(yīng)急預(yù)案。 任職要求: 1.至少10年酒店管理及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),其中包括5年的國內(nèi)知名品牌酒店運(yùn)營經(jīng)歷。有過同時(shí)負(fù)責(zé)多家酒店運(yùn)營經(jīng)歷者優(yōu)先; 2.擁有酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn),包括準(zhǔn)備籌備開業(yè)預(yù)算、管理制度及程序的建立; 3.能夠用中英雙語有效交流者優(yōu)先; 4.具備良好的溝通能力和人際交往能力; 5.精通計(jì)算機(jī)操作,并適應(yīng)出差者優(yōu)先。 您可將個(gè)人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會第一時(shí)間與您聯(lián)系~
  • 上海 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 團(tuán)建活動
    • 績效獎金
    • 年終獎
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.集團(tuán)直營店和加盟店的運(yùn)營管理; 2.集團(tuán)旗下各酒店服務(wù)質(zhì)量管理 ; 3.提供市場趨勢,支持銷售板塊工作; 4.組織開展加盟店總的員工培訓(xùn)與發(fā)展; 任職要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.具備扎實(shí)的酒店運(yùn)營管理知識,熟悉酒店各部門的工作流程和規(guī)范; 3.有連鎖酒店區(qū)總或多門店店總經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4.具備較強(qiáng)的抗壓能力,能適應(yīng)出差。
  • 上饒 | 3年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    ·?與希爾頓歡朋酒店?duì)I運(yùn)支持團(tuán)隊(duì)密切合作,確保酒店各個(gè)崗位的員工配置與工作量、生產(chǎn)力相符。最大程度的發(fā)揮培訓(xùn)的作用,并策劃如何提高工作效率,改進(jìn)酒店的經(jīng)營和服務(wù)狀況; ·?建立并維護(hù)與社區(qū)主要成員的友好關(guān)系,確保在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)樹立良好的酒店形象,確保以最積極的方式處理社區(qū)和媒體的相關(guān)詢問,在遇到公眾敏感問題時(shí)及時(shí)報(bào)請希爾頓歡朋總部的公關(guān)部門處理; ·?根據(jù)要求向酒店?duì)I運(yùn)支持團(tuán)隊(duì)提供針對酒店財(cái)務(wù)和運(yùn)營狀況的常規(guī)及特別信息的報(bào)告; ·?監(jiān)督保安工作以確保為酒店的客人、員工及資產(chǎn)提供安全可靠的環(huán)境,確保遵守品牌的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn); ·?建立并保持有效的人力資源職能,從而確保激發(fā)員工的主動性,為員工提供培訓(xùn)及發(fā)展機(jī)會,管理工資和福利,遵守政策法規(guī)和各項(xiàng)程序以及酒店所在地的勞動法;與員工和當(dāng)?shù)氐墓?如有的話)培養(yǎng)積極的員工/勞動關(guān)系; ·?鼓勵為全體員工提供良好的工作環(huán)境。通過正式和非正式的會議,討論及工作業(yè)績評定,予以不同級別的員工指導(dǎo); ·?與員工一起有效的共事,討論有關(guān)文化或工作環(huán)境的問題,從而積極提升員工及客人的體驗(yàn); ? ·?衡量多種營銷計(jì)劃的有效性和收益管理的效果,使酒店盡可能的進(jìn)入不同層次的細(xì)分市場,并使酒店的收益多源化。
  • 湖南 | 5年以上 | 本科
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 雙休
    咨詢/調(diào)查 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 工作職責(zé): 1、戰(zhàn)略規(guī)劃:制定電商運(yùn)營戰(zhàn)略,對品牌和產(chǎn)品定位進(jìn)行推動,組織各部門進(jìn)行目標(biāo)拆解和執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo); 2、運(yùn)營規(guī)劃:制定運(yùn)營部經(jīng)營策略,拆解并分配任務(wù),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成運(yùn)營銷售目標(biāo)和利潤目標(biāo); 3、貨品策略及品類布局:負(fù)責(zé)項(xiàng)目季度貨品規(guī)劃,新品上新策略,爆品運(yùn)營維護(hù),計(jì)劃和庫存管理等; 4、數(shù)據(jù)分析:監(jiān)控店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù),進(jìn)行總結(jié)分析并針對異常數(shù)據(jù)出具分析報(bào)告,包含改進(jìn)計(jì)劃與方案;定期收集并分析行 業(yè)競品數(shù)據(jù),包括但不限于營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等,并對策略進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整; 5、團(tuán)隊(duì)建設(shè):全面把控前中臺部門人才規(guī)劃、人員培養(yǎng)和人才梯隊(duì)建設(shè);根據(jù)目標(biāo)配合人力部門制定考核和激勵方 案,合理分配工作任務(wù),有效助力業(yè)績目標(biāo)達(dá)成; 6、流程管理:負(fù)責(zé)部門崗位SOP流程梳理和持續(xù)優(yōu)化,配合內(nèi)部商學(xué)院進(jìn)行培訓(xùn)課程和體系搭建; 7、風(fēng)險(xiǎn)管控:進(jìn)行日常風(fēng)險(xiǎn)管控,處理突發(fā)性事件。 任職資格: 1、全日制本科及以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可放寬至大專,38歲以內(nèi); 2、5年以上電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),年度業(yè)績2億以上,熟悉淘寶、 天貓大型電子商務(wù)銷 售平臺、 政策規(guī)則、 操作流程、 推廣工具和后臺管理,熟悉美妝護(hù)膚或者大健康類目的 優(yōu)先考慮;  3、具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌能力、數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)判斷能力,能根據(jù)運(yùn)營、推廣效果及時(shí)調(diào) 整運(yùn)營方案;  4、學(xué)習(xí)和溝通能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏、高強(qiáng)度的工作環(huán)境,有強(qiáng)烈目標(biāo)感及工作責(zé)任心。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)制定醫(yī)美中心的運(yùn)營策略、銷售計(jì)劃及團(tuán)隊(duì)管理,確保運(yùn)營管理工作順利進(jìn)行。 2.對內(nèi)協(xié)調(diào)各部門科室配合完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo),對外開發(fā)合作引流渠道及管理,致力提升服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度和忠誠度。 3.負(fù)責(zé)定期組織對公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)考核。建設(shè)和培養(yǎng)優(yōu)秀的運(yùn)營隊(duì)伍,建立高效運(yùn)營管理體系,提升整體的組織業(yè)務(wù)能力 任職要求: 1.要求擔(dān)任醫(yī)美相關(guān)工作職位3年以上。 2.懂輕醫(yī)美內(nèi)運(yùn)營,熟悉開展市場以及對店家的對接運(yùn)營工作 3.把控整體工作籌劃,包括品項(xiàng)、人力搭建、內(nèi)運(yùn)營體系搭建、市場活動營銷、業(yè)績提升等內(nèi)容。 4.男女不限,年齡在25-35周歲之間,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng)。
  • 無錫 | 10年以上 | 大專
    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行公司市場營銷戰(zhàn)略,完成年度市場目標(biāo); 2、策劃并實(shí)施線線下推廣活動,提升品牌知名度與市場占有率; 3、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài),優(yōu)化營銷策略; 4、管理市場團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,確保項(xiàng)目高效推進(jìn); 5、建立和維護(hù)媒體、渠道及合作伙伴關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)機(jī)會; 6、監(jiān)控營銷預(yù)算,評估活動效果,優(yōu)化投入產(chǎn)出比; 7、定期提交市場分析報(bào)告,為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。 【崗位要求】 1、對美業(yè)市場有深刻理解,具備敏銳的商業(yè)嗅覺; 2、出色的策劃與執(zhí)行能力,能獨(dú)立完成市場方案; 3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理與溝通協(xié)調(diào)能力; 4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策; 5、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 6、有成功市場案例或資源者優(yōu)先。
  • 上海-閔行區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 希爾頓員工價(jià)
    • 英語培訓(xùn)
    • 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Oversees and directsall aspects of the hotel operational departments which include: Front Office,Food & Beverage/Kitchen, Housekeeping, Engineering, Security, Health Club,and other relevant operating departments. Ensures these departments are wellrun by focusing on the following aspects: Maximization of revenues and profits,minimization of operating costs, implementation and follow up of servicestandards/staff training. Ensures highest levels of customer satisfaction. Alsoresponsible to ensure that the Occupational Safety & Health levels in thehotel are adhered to & maintained at all times in order to ensure safe, efficientoperating conditions, thereby safeguarding team members and facilities. 負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)所有的酒店運(yùn)營部門方面,包括:前廳部,餐飲/廚房,客房部,工程部,保安部,健康俱樂部,及其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門。確保這些部門良好經(jīng)營,重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面:提高收入和利潤,縮減經(jīng)營成本,推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)/工作人員培訓(xùn)并跟進(jìn)進(jìn)展。確保更高的顧客滿意度。保證酒店的職業(yè)安全及健康水平在任何時(shí)候都得到遵守和維持,以確保安全、高效的工作環(huán)境,從而保障員工和設(shè)施的安全穩(wěn)定。 To supportthe overall strategic management of the hotel by establishing effective workingrelationships with senior colleagues: in particular, the GM, CD, DOF & DHR. 與酒店高層同事合作建立整體有效的工作關(guān)系,特別是總經(jīng)理,商務(wù)總監(jiān),財(cái)務(wù)總監(jiān)及人力資源總監(jiān),以支持全面的戰(zhàn)略管理 Fullycontribute to the design of the hotel's business strategy 充分促進(jìn)酒店的商業(yè)策略規(guī)劃 Activelyparticipate in the key management issues in the property (capital projects,refurbishment, training, customer service) 積極參與酒店的主要管理問題(資本項(xiàng)目,整修,培訓(xùn),客戶服務(wù)) Activelysupport the CD by ensuring that Front Office and F&B staff are fullytrained and committed to upsellling. 積極支持商務(wù)總監(jiān),確保前廳部和餐飲部工作人員接受全面培訓(xùn)并致力于提高銷售業(yè)績 Activelysupport the CD in the generation of revenue by ensuring the highest possiblelevel of collaboration in Conference & Banqueting organization to maximizeyield and profit. 積極支持商務(wù)總監(jiān)創(chuàng)造收益,確保盡可能高級別宴會的組織合作,以更大限度地提高銷量和利潤 Conductroutine inspections of all areas of the hotel. 進(jìn)行酒店所有領(lǐng)域的例行檢查。
  • 北京 | 5年以上 | 本科 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    • 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理工作,制定并執(zhí)行運(yùn)營策略,確保各部門高效協(xié)作,提升整體運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。 2、監(jiān)督酒店前廳、客房、餐飲、工程等核心部門的運(yùn)營情況,優(yōu)化工作流程,解決運(yùn)營中的突發(fā)問題。 3、制定并落實(shí)運(yùn)營預(yù)算,控制成本,提高酒店盈利能力,確保財(cái)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。 4、分析市場趨勢和競爭對手動態(tài),提出改進(jìn)方案,提升酒店市場競爭力。 5、建立并維護(hù)與客戶、供應(yīng)商及合作伙伴的良好關(guān)系,提升客戶滿意度和品牌形象。 6、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)與發(fā)展,打造高效團(tuán)隊(duì),提升員工專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。 7、確保酒店運(yùn)營符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)要求,維護(hù)酒店安全與衛(wèi)生。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域豐富經(jīng)驗(yàn),熟悉高端酒店運(yùn)營模式及管理流程。 2、出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效協(xié)調(diào)多部門工作,推動目標(biāo)達(dá)成。 3、優(yōu)秀的分析能力和決策能力,能夠快速應(yīng)對運(yùn)營中的復(fù)雜問題。 4、具備較強(qiáng)的成本控制意識和財(cái)務(wù)管理能力,能夠制定并執(zhí)行合理的預(yù)算計(jì)劃。 5、良好的溝通與談判技巧,能夠與內(nèi)外部利益相關(guān)者建立高效合作關(guān)系。 6、對服務(wù)品質(zhì)有極高要求,注重細(xì)節(jié),能夠持續(xù)提升客戶體驗(yàn)。 7、具備創(chuàng)新思維和市場敏銳度,能夠根據(jù)行業(yè)變化調(diào)整運(yùn)營策略。
  • 山南 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、?負(fù)責(zé)整店全年運(yùn)營指標(biāo)及運(yùn)營管理計(jì)劃,負(fù)責(zé)預(yù)算制定,推動并確保戰(zhàn)略指標(biāo)達(dá)成,監(jiān)督管理酒店的工作; 2、?熟悉掌握酒店產(chǎn)品知識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),?熟悉酒店管理系統(tǒng); 3、?負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熱情友好地提供對客服務(wù); 4、?完善酒店運(yùn)營部管理制度等; 5、?與賓客保持良好的溝通,了解賓客各方面的需求和意見,及時(shí)落實(shí)解決; 6、?及時(shí)有效的解決賓客投訴,以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件; 7、?負(fù)責(zé)制定運(yùn)營宣傳推廣計(jì)劃、促銷活動、開業(yè)活動等策劃執(zhí)行; 8、?負(fù)責(zé)組織營運(yùn)和管理公司籌建等工作,配合公司整體戰(zhàn)略,拓展新機(jī)構(gòu),能夠組建團(tuán)隊(duì)、實(shí)施和協(xié)助培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo); 9、?對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié),不斷提高入住指標(biāo)和品牌影響力。
  • 麗水 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 人性化管理
    • 員工生日活動
    • 免費(fèi)食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.協(xié)助酒店總經(jīng)理進(jìn)行酒店管理工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)并抓好直接分管部門的工作。 2.協(xié)助總經(jīng)理制定酒店經(jīng)營方針、管理目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)制定分管部門的規(guī)章制度、服務(wù)操作規(guī)范、工作流程并監(jiān)督執(zhí)行。 3.協(xié)助總經(jīng)理建立健全酒店組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化,督導(dǎo)分管部門崗位責(zé)任制的落實(shí),創(chuàng)造一個(gè)高效率運(yùn)行的酒店工作系統(tǒng)。 4.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)部門間的關(guān)系,對分管部門管理人員進(jìn)行考核、評估。 5.開展調(diào)查研究,分析酒店經(jīng)營管理情況,收集同行業(yè)和市場信息,為總經(jīng)理決策提供參考。 6.負(fù)責(zé)與政務(wù)部門溝通聯(lián)系并保持良好的合作關(guān)系,與各界人士保持良好的公共關(guān)系。 7.協(xié)助總經(jīng)理有重點(diǎn)地定期巡視公共場所及部門工作情況,深入分管部門督導(dǎo)工作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督辦。 8.上級領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)工作。 崗位要求 1.具有酒店預(yù)算管理知識。能夠在預(yù)算規(guī)定的范圍內(nèi)開展各項(xiàng)具體活動。 2.精通市場推銷技巧,擅長餐飲管理,善于開展飲食產(chǎn)品、設(shè)施和范圍等推銷活動;具有設(shè)計(jì)、安排和實(shí)施銷售活動的能力。 3.具有管理、指導(dǎo)、激勵下屬員工工作和評價(jià)員工工作表現(xiàn)的能力以及督促、開展部門員工培訓(xùn)的能力。 4.善于同其他部門溝通與合作,具有解決問題的能力。 5.大專以上文化程度,熟練的英語會話能力。
  • 深圳 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)/職位描述 Oversees and directs all aspects of the hotel operational departmentswhich include: Front Desk Service, Food & Beverage/Kitchen, Housekeeping,Engineering, Security, Fitness Centre and other relevant operating departments.? Ensures these departments are well run byfocusing on the following aspects: Maximization of revenues and profits,minimization of operating costs, implementation and follow up of servicestandards/team member training.? Ensureshighest levels of customer satisfaction. 負(fù)責(zé)監(jiān)督導(dǎo)和指導(dǎo)酒店的運(yùn)營部門包括前廳,餐飲/廚房,客房,工程,安保,健身中心及其他相關(guān)的經(jīng)營部門。確保這些部門在以下幾個(gè)方面的正常運(yùn)營:收入和利潤的最大化,運(yùn)營成本最小化,實(shí)施和監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)/團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)。確保顧客滿意度維持在最高水平。 To support the overall strategic management of the hotel by establishingeffective working relationships with senior colleagues:? in particular, the GM, DBD, FC& HRD. 通過和管理層建立良好的工作關(guān)系來支持酒店的管理戰(zhàn)略,尤其是和總經(jīng)理,商務(wù)發(fā)展總監(jiān),財(cái)務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)。 Fully contribute to the design of the hotel’s business strategy. 全力關(guān)注酒店的經(jīng)營戰(zhàn) Actively participate in the keymanagement issues in the property (Capital projects,refurbishment,??? training, customer service). 積極參與酒店內(nèi)的管理核心項(xiàng)目。(固定資產(chǎn),裝修改造,培訓(xùn)和對客服務(wù)) Ensure that costs are controlled in a detailed and structured manner.Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans (Cost per occupiedroom, food cost; beverage costs; payroll including overtime; other expenses;other outsource labor or services).具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計(jì)劃(每間占有房的成本,食品成本,酒水成本,工資包含加班,其他花費(fèi),小時(shí)工和外包服務(wù))。 To manage all the direct reports (e.g. Chef, F & B Outlet Managers,Housekeeper, Front Desk Manager, Banqueting Manager, Chief Engineer) in aprofessional and motivating fashion.用專業(yè)的和激勵的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團(tuán)隊(duì)。(如:廚師,餐廳經(jīng)理,管家,客戶經(jīng)理,宴會經(jīng)理,總工程師) Prepare yearly budgets in conjunction with GM/CD/FC/HRD for- revenue;FF&E; manning; capital expenditure; costs and expenses.與GM/CD/FC/HRD共同制定年度預(yù)算 – 收入,固定資產(chǎn),人員,大額項(xiàng)目,成本和花費(fèi)。Review and approval of all expense accounts for Operations Team.審核和批準(zhǔn)營運(yùn)部門的所有花費(fèi)。
  • 無錫 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 免費(fèi)工作餐
    • 交通方便
    • 帥哥多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    此崗位為無錫錫州酒店管理集團(tuán)所設(shè)。 公司簡介:2024年,無錫錫州酒店管理集團(tuán)在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,無錫錫州產(chǎn)城控股集團(tuán)產(chǎn)業(yè)升級、板塊整合的發(fā)展趨勢下應(yīng)運(yùn)而生。秉承“做強(qiáng)政務(wù)接待、做精管理運(yùn)營”的企業(yè)使命,深度融合本土民族化管理經(jīng)驗(yàn)與國際化管理集團(tuán)優(yōu)勢,無錫錫州酒店管理集團(tuán)致力于打造集政務(wù)接待國賓館、城市商務(wù)酒店、文旅度假酒店于一體的專業(yè)酒店管理集團(tuán)。目前集團(tuán)擁有錫州花園酒店、無錫麗笙精選酒店、蕩口古鎮(zhèn)美憬閣精選酒店、蕩口書香世家酒店、蕩口府邸酒店和宛山湖諾富特酒店。 崗位職責(zé):? 1.負(fù)責(zé)酒店管理集團(tuán)的運(yùn)營部管理工作,制定并執(zhí)行集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo),確保各酒店高效運(yùn)營及業(yè)績達(dá)標(biāo)。? 2. 作為業(yè)主代表,監(jiān)督并協(xié)調(diào)酒店業(yè)主與管理方的合作,確保業(yè)主利益最大化,同時(shí)維護(hù)品牌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。? 3. 統(tǒng)籌集團(tuán)旗下酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程及管理制度,推動標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化和精細(xì)化運(yùn)營。? 4. 分析酒店市場動態(tài)及行業(yè)趨勢,制定運(yùn)營優(yōu)化方案,提升整體收益及客戶滿意度。? 5. 執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)預(yù)算,確保利潤指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。? 6. 主導(dǎo)重大運(yùn)營項(xiàng)目的推進(jìn)與落地,包括新店開業(yè)、品牌升級、產(chǎn)品創(chuàng)新等。? 7. 建立高效的團(tuán)隊(duì)管理體系,培養(yǎng)核心管理人才,提升集團(tuán)整體運(yùn)營能力。? 8. 處理酒店運(yùn)營中的突發(fā)問題及危機(jī)事件,維護(hù)集團(tuán)品牌聲譽(yù)及業(yè)主關(guān)系。? 任職要求:? 1. 學(xué)歷背景:本科及以上學(xué)歷,酒店管理、工商管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。? 2. 工作經(jīng)驗(yàn):10年以上國際連鎖酒店或高端酒店集團(tuán)高管經(jīng)驗(yàn),5年以上集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)或業(yè)主代表崗位經(jīng)歷。? 3. 專業(yè)能力:精通酒店運(yùn)營全流程管理,熟悉收益管理、市場營銷、財(cái)務(wù)管理及品牌標(biāo)準(zhǔn)。? 4. 行業(yè)資源:具備豐富的業(yè)主方、管理方合作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店投資及委托管理模式的運(yùn)作規(guī)則。? 5. 戰(zhàn)略思維:出色的商業(yè)敏銳度,能制定集團(tuán)化運(yùn)營策略并推動落地。? 6. 溝通協(xié)調(diào):優(yōu)秀的談判與跨部門協(xié)作能力,能平衡多方利益關(guān)系。? 7. 語言能力:中英文流利,能適應(yīng)國際化工作環(huán)境(涉外酒店背景優(yōu)先)。? 8. 個(gè)人特質(zhì):抗壓能力強(qiáng),結(jié)果導(dǎo)向,具備領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)新意識。
  • 三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 福利
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    ?Is responsible for the day-to-day operation of the hotel, including developing and enforcing ??product and service standards, talent management and supporting sales and marketing strategies, goals and results.? ?Develop, recommend, implement and manage the operational department’s annual and long term goals.? ?Ensure that all operating departments are maximizing revenue while minimizing costs.? ??Interacts in a positive way with all team members and guests to ensure a luxury guest experience. ?Prior experience in a leadership role in an international luxury hotel or resort.? ?Highly organized, with a keen eye for detail and a drive to achieve targets.? ?Work honestly with strong responsibility, fairly handle matters.? ?Confidently able to resolve problems and make decisions. ?Language skills: English. ?負(fù)責(zé)整個(gè)酒店每日的運(yùn)營。包括產(chǎn)品、服務(wù)、人才管理以及支持銷售和市場策略、目標(biāo)和結(jié)果的跟進(jìn)落實(shí)。 ??制定、推薦、實(shí)施和管理運(yùn)營部門的年度和長期目標(biāo)。 ??確保各運(yùn)作部門在最大限度降低成本的同時(shí),實(shí)現(xiàn)收入和利潤的最大化。 ??以積極的方式與整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員溝通互動,從而確??腿说纳萑A體驗(yàn)。 ?具有國際奢華酒店或度假村同等工作經(jīng)驗(yàn)。? ?很強(qiáng)的組織性,對細(xì)節(jié)非常敏銳,目標(biāo)導(dǎo)向型。? ?工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派、處事公正,有良好的素質(zhì)。? ?具備決策能力、解決問題的能力。? ?英語流利。
  • 南京 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    • 生日禮物
    • 節(jié)日福利
    • 年終花紅
    • 帶薪年假
    • 員工房價(jià)
    • 帶薪病假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): ·????????通過和管理層建立良好的工作關(guān)系來支持酒店的管理戰(zhàn)略,尤其是和總經(jīng)理,商務(wù)發(fā)展總監(jiān),財(cái)務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)。 ·????????全面負(fù)責(zé)對前廳部,客房部,安保部,工程部,餐飲部,廚房及康樂部的管理以及食品安全等方面的工作。 ·????????積極參與酒店內(nèi)的管理核心項(xiàng)目。(固定資產(chǎn),裝修改造,培訓(xùn)和對客服務(wù))。 ·????????確保集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)及各個(gè)部門服務(wù)與相關(guān)規(guī)范制度的培訓(xùn)及落實(shí)。 ·????????對酒店的所有區(qū)域進(jìn)行例行檢查,確保酒店軟硬件時(shí)刻處于最佳狀態(tài)。 ·????????合理控制各個(gè)部門相關(guān)運(yùn)營成本,在不影響集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),安全規(guī)范及客人體驗(yàn)的前提下最大化營運(yùn)利潤。制定具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計(jì)劃(每間占有房的成本,食品成本,酒水成本,工資包含加班,其他花費(fèi),小時(shí)工和外包服務(wù))。 ·????????用專業(yè)的和激勵的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)有效合作,高效運(yùn)作。 ·????????合理的為直接管理范圍內(nèi)的部門制定或批準(zhǔn)年度/季度/月度的預(yù)算,目標(biāo)及工作計(jì)劃。 ·????????組織定期的營運(yùn)會議包含直接管理范圍內(nèi)的分部門。 ·????????親自監(jiān)督每日員工工作表現(xiàn)與儀容儀表。 ·????????確保排班表是根據(jù)酒店的需求制定的并遵循了勞動法。 ·????????確保酒店及直屬部門完成相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)包括但不限于收入,利潤,SALT,QA,流失率等。 ·????????促動餐飲部經(jīng)理與商務(wù)發(fā)展部共同創(chuàng)造本清利厚的餐飲推廣活動(菜單/價(jià)錢/推廣)。 ·????????輔助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)建立一個(gè)有效的具有競爭力的會議和外賣戰(zhàn)略包含價(jià)位。 ·????????執(zhí)行與監(jiān)督酒店各項(xiàng)活動,如慶典,裝飾,新年慶?;顒樱c會議宴會主辦單位的溝通與協(xié)調(diào)等。 ·????????對競爭對手的價(jià)格和產(chǎn)品進(jìn)行一年兩次的調(diào)查。 ·????????確保每天的VIP客人得到應(yīng)有的照顧和服務(wù)。 ·????????堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·????????協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有活動與相關(guān)運(yùn)作工作,完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作。 ·????????如需要在總經(jīng)理不在時(shí)代理相關(guān)工作。 任職要求: ·????????誠摯待客:自愿全心全意為賓客提供無與倫比的絕佳體驗(yàn)。 ·????????正直誠信:時(shí)時(shí)刻刻為所應(yīng)為。 ·????????領(lǐng)導(dǎo)核心:力爭在業(yè)界和所在社區(qū)都位居領(lǐng)導(dǎo)地位。 ·????????團(tuán)隊(duì)合作:所有工作中積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。 ·????????主人翁精神:勇于為自己的行動負(fù)責(zé)并敢于做出決定。 ·????????即時(shí)行動:以刻不容緩的態(tài)度和紀(jì)律運(yùn)營。 ·????????教育: 大專以上或同等學(xué)歷。酒店、旅游、商務(wù)管理專業(yè)。 ·????????工作年限:3-5年以上相關(guān)運(yùn)營部門工作經(jīng)驗(yàn),具有餐飲和房務(wù)部的管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 ·????????其他要求:流利的英語說寫能力,熟練使用電腦,隨機(jī)應(yīng)變的能力,具有創(chuàng)造性。
  • 無錫 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 做五休二
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店每日的運(yùn)營。 2、每月召開綜合性部門會議,內(nèi)容包括對需要特別處理和提供詳細(xì)信息的程序及活動的評估。 3、協(xié)助總經(jīng)理管理酒店的收益增長并通過充分利用公司的系統(tǒng),商業(yè)程序和規(guī)定使收入最大化。4、完成營業(yè)收入預(yù)算,控制勞動成本和支出,在職責(zé)范圍內(nèi)獲取最大的利潤,對酒店的損益負(fù)責(zé)。 5、參與編制部門年度運(yùn)營預(yù)算和支持酒店總體目標(biāo)的財(cái)務(wù)計(jì)劃。 6、從收益支出、利潤、業(yè)績表現(xiàn)和預(yù)算的差異等方面對運(yùn)營部門進(jìn)行監(jiān)測和管理。 7、協(xié)助總經(jīng)理制定、執(zhí)行、監(jiān)管酒店的各項(xiàng)財(cái)務(wù)與運(yùn)營計(jì)劃、提升銷售潛力與盈利能力。 8、接受萬達(dá)集團(tuán)的價(jià)值觀,并且在日常工作中保持及促進(jìn)萬達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的品牌文化。 9、確保酒店通過出色的賓客服務(wù)和設(shè)施達(dá)到最高水平的賓客滿意度。 9、完成總經(jīng)理交付的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、奢華酒店餐飲背景。 2、具有奢華度假酒店工作經(jīng)驗(yàn),最少有8年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、優(yōu)秀的溝通技巧,能夠流利地使用中英文溝通。 4、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力及執(zhí)行能力。 5、男女不限,年齡在35-45歲之間。 6、薪資面議。
  • 杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目酒店業(yè)務(wù)部的一線運(yùn)營管理,涉及前廳、客房、餐飲、工程安保等 星級酒店工作管理經(jīng)驗(yàn) 建立并確保各部門服務(wù)及相關(guān)規(guī)范制度標(biāo)準(zhǔn)的制定、培訓(xùn)及落實(shí) 具有創(chuàng)新性管理和運(yùn)營思維 具體工作面議 ?6.英語良好,計(jì)算機(jī)能力精通 免費(fèi)食宿、五險(xiǎn)一金,崗位提成、帶薪年假等,優(yōu)秀者可不受上述工資范圍約束,亦可一事一議! 不接受線上聯(lián)系!面試以及相關(guān)崗位問題請直接聯(lián)系: 鄧女士:19550190191 報(bào)名酒店業(yè)務(wù)部及后臺綜合管理部也可添加HR企業(yè)微信: X.WATER-水之極潛水俱樂部酒店-HR
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