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崗位職責(zé)： 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)； 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)； 3、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方； 4、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行。 崗位要求： 1、高中以上學(xué)歷或同等文化程度； 2、年齡18-35歲，身高170cm以上，形象好，氣質(zhì)佳； 3、一年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、性格開朗、反應(yīng)靈活、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 5、具備較強(qiáng)的親和力、溝通能力。

崗位職責(zé)/職位描述 準(zhǔn)備廚房設(shè)備以便使用 為菜單上的項(xiàng)目安排準(zhǔn)備原料 準(zhǔn)備簡(jiǎn)單的食品為客人服務(wù) 協(xié)助檢查和接收貨物 儲(chǔ)存貨物，協(xié)助管理儲(chǔ)存區(qū) 清潔和儲(chǔ)存設(shè)備 處理垃圾和布草，保持廚房衛(wèi)生 清潔廚房和設(shè)備 保持高度的個(gè)人衛(wèi)生 在廚房各崗位上保持機(jī)動(dòng)，聽從廚師長(zhǎng)指令完成各項(xiàng)工作 此職位描述所陳述的只是該項(xiàng)工作的核心內(nèi)容和主要層面，并非所有職責(zé)或資歷要求。

崗位職責(zé) 1.部門文件的收發(fā)、建檔工作。 2.根據(jù)部門的業(yè)務(wù)需要，草擬稿件、打印、編號(hào)并發(fā)送至店內(nèi)外有關(guān)部門、單位或客戶。 3.收集和剪輯新聞媒介提供的信息資料，并予保存。 4.做好本部門各銷售市場(chǎng)的檔案管理工作。 5.做好部門的例會(huì)記錄、電話留言記錄，并及時(shí)通知當(dāng)事人員。  6.編制部門員工的每月考勤。 7.負(fù)責(zé)來訪客人的接待，要求耐心、微笑、彬彬有禮。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，相關(guān)職位工作1年以上經(jīng)歷。 2.熟悉公關(guān)、新聞、廣告及酒店知識(shí)。 3.有較強(qiáng)的文字功底和藝術(shù)鑒賞能力。 4.熟練使用電腦及上網(wǎng)操作 5.有較好的組織協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力及理解能力。有敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

Primary Responsibilities主要職責(zé) ·????????The position is responsible for Contributes toguest satisfaction by?? 讓客人滿意 ·????????Preparing "hot" and/or "cold"dishes in line with the superior's instructions????????????????????????? 按照上級(jí)的指示準(zhǔn)備“熱”和/或“冷”菜 ·????????Helping deliver dishes?? 協(xié)助傳菜 ·????????Respecting the food health and safety standards andprocedures?? 遵守食品衛(wèi)生與安全標(biāo)準(zhǔn)程序 ·????????Participating in the effective management of rawmaterials???? 有效的管理原材料 ·????????Produces and presents the dishes for the section inline with the cooking instructions and processes defined by the hotel and brand. 根據(jù)酒店和品牌定義的烹飪方法和加工方式生產(chǎn)并呈現(xiàn)菜肴。 ·????????May be asked to carry out some food preparation inthe dining room in front of guests, depending on events or how the F&Boffer is organized 視活動(dòng)或餐飲提供方式而定，可能需要在客人面前在餐廳內(nèi)準(zhǔn)備食物。 ·????????Ensures that dishes are well presented, of a highstandard and at the right temperature?????????????????????????????? 保證食物出品的高標(biāo)準(zhǔn)，并在正確的溫度下完美呈現(xiàn)。 ·????????Delivers dishes in good time to suit guests'wishes??? 在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提供菜肴以滿足客人的愿望 ·????????Depending on the hotel, may be asked to receivedeliveries, check and store merchandise?????????????????????????? 依照酒店規(guī)條，可能需要收貨、檢查和儲(chǔ)存貨物。 ·????????Organizes his/her work and timing to suitfluctuations in guest numbers and special events. 根據(jù)客人數(shù)量和特殊活動(dòng)的變化，合理安排他/她的工作和時(shí)間。 Knowledge and Experience知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ·????????High school 高中學(xué)歷 ·????????Minimum 2 years’ experience in 4 or 5 Star hotel 2年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) ·????????Acknowledged managerial skills????? 具有相關(guān)管理技能 ·????????Perfect knowledge of HACCP guidelines?????? 了解，熟悉HACCP知識(shí) ·????????Computer literate in the Windows environment???? 熟悉電腦操作知識(shí)

崗位職責(zé) 1、各類菜品的烹調(diào)制作，根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格操作安全生產(chǎn)，保證食品的質(zhì)量。 2、嚴(yán)格遵守每個(gè)工作流程,妥善保管各種冷葷原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、負(fù)責(zé)對(duì)專用工具、砧板、容器等消毒工作，同時(shí)也要保持冰柜、烤箱等清潔衛(wèi)生。 4、檢查每日餐后的原料消耗，及時(shí)申購、補(bǔ)充。 5、配合食品檢驗(yàn)部抽查菜品及留樣品種并進(jìn)行化驗(yàn)，確保賓客食品的絕對(duì)安全。 崗位要求 1、為人正直，有責(zé)任心。 2、有廚房工作經(jīng)驗(yàn)有限。 3、身體健康，能吃苦耐勞。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 負(fù)責(zé)發(fā)型設(shè)計(jì)的后續(xù)工作，配合發(fā)型師完成發(fā)型的軟化、上卷、上色等過程。 職位要求： 1、染燙技術(shù)熟練。 2、形象氣質(zhì)佳，有團(tuán)隊(duì)合作精神，為人踏實(shí)誠懇。 3、吃苦耐勞，態(tài)度良好，有上進(jìn)心。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述? 公司介紹崗位職責(zé)：? 1、認(rèn)真審核各種報(bào)銷憑證，能熟練運(yùn)用會(huì)計(jì)電算化編制準(zhǔn)確的記帳憑證； 2、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證、賬簿表冊(cè)、工資關(guān)系、文件資料，會(huì)計(jì)報(bào)表等的建檔、裝訂，妥善保管，非經(jīng)批準(zhǔn)不得銷毀；? 3、對(duì)報(bào)銷單的整理和打款，記錄、歸檔。? 任職要求：? 1、具備必要的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，遵守職業(yè)道德；? 2、為人正派，責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)；? 3、具有會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格證；? 4、大專以上文化程度；? 5、熟悉會(huì)計(jì)電算化，能熟練使用操作計(jì)算機(jī)；? 6、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神強(qiáng)，能吃苦耐勞。? 7、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)醫(yī)院水、電、硬件設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作，如醫(yī)院在營運(yùn)過程中，遇到緊急維修事項(xiàng)，必須第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決問題； 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作； 3、完成上級(jí)安排的其他行政事務(wù)工作。 任職資格： 1、男士，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，反應(yīng)機(jī)敏靈活，思路清晰，具有較好的溝通和協(xié)作能力，極強(qiáng)的執(zhí)行能力。 2、有過相關(guān)水電、網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)施設(shè)備維修崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

【職責(zé)內(nèi)容】 因公司整形醫(yī)院的成立，現(xiàn)需要5人行政客服工作崗位人員！ 職責(zé)說明： 1、及時(shí)與部門負(fù)責(zé)人做好對(duì)接，更好的管理客戶、團(tuán)隊(duì)。 2、公司客戶資料完善，客情關(guān)系建立、維護(hù)； 3、做好售后回訪工作，認(rèn)真聽取客戶反饋意見，及時(shí)上報(bào)。 4.報(bào)銷單據(jù)的審核、行程的回訪。 職位要求： 1、服務(wù)意識(shí)、適應(yīng)力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識(shí)； 2、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活，反應(yīng)敏捷，語言組織表達(dá)能力強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)； 2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對(duì)所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績(jī)； 4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案，維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng)； 職位要求： 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳，有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷； 2、性格活潑開朗，善與溝通交流，語言表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的職業(yè)素質(zhì)； 3、性，年齡在18—3０歲之間。 能夠接受出差；  4、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容、市場(chǎng)營銷等專業(yè)中專以上學(xué)歷； 5、有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 福利待遇： 1、增長(zhǎng)性無責(zé)任底薪（２１００－３１００）+各項(xiàng)補(bǔ)助+同行業(yè)領(lǐng)先提成+獎(jiǎng)金 2、節(jié)日福利費(fèi)（春節(jié)福利、開工紅包、春節(jié)紅包、中秋節(jié)福利、端午節(jié)福利）等 卉祥控股集團(tuán)歡迎你的加入， 如有意愿，請(qǐng)電話聯(lián)系， 郭主管：15515818902 / 0371-63226086 ＱＱ：８４７２５９６９９

【職責(zé)內(nèi)容】 公司簡(jiǎn)介： 卉祥（控股）集團(tuán)有限公司，于2003年3月在香港成立,是中國美容行業(yè)第一家集培訓(xùn)、策劃、顧問、產(chǎn)品公司為一體的美容企業(yè)。致力于打造教導(dǎo)型美容企業(yè)。 職責(zé)崗位： 2、代表公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁 3、協(xié)助執(zhí)行公司組織的全國性或地區(qū)性推廣活動(dòng)，提升公司產(chǎn)品銷量 4、做好終端形象維護(hù)，保持整潔，良好，統(tǒng)一的形象 5、市場(chǎng)同類產(chǎn)品信息收集及反饋 任職資格： 1.年齡18-26歲，女性，熱愛銷售行業(yè)，語言表達(dá)能力強(qiáng)； 2.工作有激情，敢于挑戰(zhàn)高薪。態(tài)度認(rèn)真，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)； 3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷學(xué)習(xí)和迅速提高，能適應(yīng)階段性出差 薪資待遇： 1、正式工作滿三個(gè)月后月平均薪資4000-8000=底薪+高提成+高補(bǔ)助>5000, 2、公司免費(fèi)提供崗前培訓(xùn)、公費(fèi)旅游、帶薪休假！ 3、公司免費(fèi)提供住宿，有空調(diào)洗衣機(jī)等家電，冬暖夏涼，非常舒適 聯(lián)系人：郭主管：15515818902 / 0371-63226086  QQ : 847259699 (有意愿可qq咨詢）

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)； 2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對(duì)所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績(jī)； 4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案，維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng)； 5、市場(chǎng)同類產(chǎn)品信息收集及反饋。 職位要求： 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳，有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷； 2、性格活潑開朗，善與溝通交流，語言表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的職業(yè)素質(zhì)； 3、性，年齡在18—35歲之間。 能夠經(jīng)常出差；  4、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容、市場(chǎng)營銷等專業(yè)中專以上學(xué)歷； 5、有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1.了解酒店收益的組成，并以此去評(píng)估本地客戶和集團(tuán)的生意，便于為未來價(jià)格設(shè)置和磋商提供數(shù)據(jù)； 2.留意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所有收入部門的定價(jià)，了解本地市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和需要的產(chǎn)生，并推薦適當(dāng)有關(guān)酒店定價(jià)和市場(chǎng)組合策略的行動(dòng)給收入室工作團(tuán)隊(duì)； 3.通過對(duì)歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前預(yù)訂的分析，監(jiān)控并確定市場(chǎng)需求并作出重大生意決策； 4.管理所有預(yù)訂渠道。 崗位要求 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2.英語口語及書面表達(dá)能力優(yōu)秀； 3.具有同行酒店銷售信息收集及分析能力。

1.外貌端正，有責(zé)任心，工作細(xì)心敬業(yè)，良好的待客態(tài)度   2. 隨時(shí)注意聽取賓客的意見，及時(shí)向上級(jí)反映 3. 注意接待工作中的各種問題，及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理 4.有餐廳工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述： 1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道的開發(fā)與維護(hù)； 2、負(fù)責(zé)對(duì)加盟店進(jìn)行產(chǎn)品、專業(yè)的培訓(xùn)及銷售； 3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)、考核、管理； 3、規(guī)劃、制定市場(chǎng)銷售策略及各項(xiàng)營銷計(jì)劃并實(shí)施； 4、負(fù)責(zé)終端沙龍會(huì)的策劃、執(zhí)行、講課； 5、完成公司安排的其它任務(wù)。 崗位要求：  1、從事美容、養(yǎng)生行業(yè)3-5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的品牌推廣經(jīng)驗(yàn)； 2、具備優(yōu)秀的與店家老板溝通、談判能力，能有效的開發(fā)新客戶； 3、具備優(yōu)秀的店銷能力； 4、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力；  5、工作計(jì)劃性好，責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，能夠承受較大的工作壓力，能適應(yīng)經(jīng)常出差； 6、有網(wǎng)絡(luò)資源者優(yōu)先考慮。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述： 1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)； 2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店銷售工作； 3、對(duì)所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績(jī)； 4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案，維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng)； 5、市場(chǎng)同類產(chǎn)品信息收集及反饋。 職位要求： 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳，有按摩師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷； 2、性格活潑開朗，善于溝通交流，語言表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的職業(yè)素質(zhì)； 3、性，年齡在18—35歲之間；能夠適應(yīng)經(jīng)常出差；? 4、中醫(yī)專業(yè)中專以上學(xué)歷者優(yōu)先考慮； 5、有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

我們正在招聘- 樓層服務(wù)員 協(xié)助開展客房和樓層工作，確保我們的客房和清潔業(yè)務(wù)的各個(gè)方面都能體現(xiàn)我們細(xì)致入微的服務(wù)品質(zhì)，為賓客打造真正難忘的回憶。 日常工作內(nèi)容 每一天都是不同的一天，但大致工作內(nèi)容如下： ● 管理、指導(dǎo)并培養(yǎng)一支追求提供卓越客房清潔和洗衣標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的團(tuán)隊(duì) ● 處理賓客投訴，滿足賓客特別要求，提高他們的滿意度 ● 檢查公共區(qū)域、房間、套房、設(shè)備和布草以確保超出賓客預(yù)期 ● 協(xié)助深度清潔任務(wù)，偶爾在繁忙時(shí)期協(xié)助您的團(tuán)隊(duì) ● 教導(dǎo)所有團(tuán)隊(duì)成員遵守國家、各省市與地方的法律和安全標(biāo)準(zhǔn) ● 維護(hù)庫存、準(zhǔn)備預(yù)算、提高工作效率 我們對(duì)您的要求 ●高中、中等教育或同等學(xué)歷，1 年客房部工作經(jīng)驗(yàn)，需參加過管理崗位的培訓(xùn)或有管理工作經(jīng)驗(yàn)。 ●必須熟練掌握本地語言。 我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團(tuán)隊(duì)，并把建立一支包容性團(tuán)隊(duì)作為追求，我們認(rèn)同人與人之間的獨(dú)特性，鼓勵(lì)同事全身心投入工作。IHG 酒店與度假村為申請(qǐng)人和員工提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)，無關(guān)乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認(rèn)同、國籍、受保護(hù)的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任、支持和認(rèn)可的文化，無論您是來自何種背景，擁有哪些經(jīng)歷，我們都能認(rèn)可您的觀點(diǎn)。 IHG 為每名團(tuán)隊(duì)成員提供適宜的發(fā)展空間，支持在協(xié)作的環(huán)境中成長(zhǎng)并發(fā)揮自身的價(jià)值。我們知道，要提高工作效率，就要提高幸福感（無論是在工作中還是在工作之外），通過我們的 myWellbeing 框架，我們致力于提升您在健康、生活方式和工作場(chǎng)所中的幸福感。 加入我們，成為不斷壯大的全球大家族的一員。

崗位職責(zé) 1、協(xié)助餐廳經(jīng)理，負(fù)責(zé)中餐廳的運(yùn)營和接待； 2、及時(shí)向直屬上級(jí)溝通任何遇到的問題，賓客的反饋和相關(guān)信息； 3、在服務(wù)技巧和標(biāo)準(zhǔn)化操作流程上培訓(xùn)和指導(dǎo)餐廳服務(wù)員； 4、及時(shí)高效完成上級(jí)安排的工作。 崗位要求 1、大專及以上或同等學(xué)歷畢業(yè)； 2、必須具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具有良好的形象，開朗的性格，能夠和酒店賓客良好的溝通； 4、具有一定的管理能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)醫(yī)院收銀工作； ?2、負(fù)責(zé)收銀崗相關(guān)報(bào)表出具； ?3、嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定做好收銀服務(wù)工作； ?4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作； ?職位要求； ?1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院財(cái)務(wù)制度，服務(wù)規(guī)范，做到精神飽滿、服裝整潔、微笑服務(wù)； ?2、有強(qiáng)烈的責(zé)任心、遵守職業(yè)道德、遵守保密機(jī)制； ?3、具有醫(yī)院收銀崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 工作時(shí)間：上午：8:30-12:00?下午：13:30-18：00 地址:鄭州市金水區(qū)西太康路（人民公園南門）向西50米蕾娜斯醫(yī)療美容

【崗位職責(zé)】 1.每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門經(jīng)理匯報(bào)。 2.檢查各區(qū)域主管制訂的工作計(jì)劃。 3.如需要可向部門經(jīng)理提出建議，就有關(guān)人員及設(shè)備問題提出申請(qǐng)。 4.掌握住客情況和房態(tài)，抽查客房，檢查VIP房間，不定期拜訪長(zhǎng)住客，探訪生病賓客。 5.檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，并保證干凈和工作正常。 6.負(fù)責(zé)所有可租房隨時(shí)保持最佳狀態(tài)。 7.接受部門經(jīng)理布置的額外工作，并組織部門主管進(jìn)行衛(wèi)生檢查，做好檢查記錄。 8.監(jiān)督樓面和客房中心的盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤點(diǎn)工作。 【崗位要求】 1.大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上文化程度。 2.有5年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)或3年以上同星級(jí)酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉本部門專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4.身體健康，相貌端正。 5.受過專業(yè)培訓(xùn)；并且能力出眾者。

崗位職責(zé) 1.提供高標(biāo)準(zhǔn)的宴會(huì)服務(wù)。 2.記錄并反饋客人意見與建議，與客人簡(jiǎn)歷友善的關(guān)系。 3.了解安全操作政策與程序，確認(rèn)客人及自身的安全。 4.處理客人投訴。 5.了解酒店產(chǎn)品知識(shí)并掌握酒店當(dāng)下活動(dòng)詳情。 6.其他工作。 崗位要求 1.高中及以上學(xué)歷，經(jīng)過餐飲服務(wù)培訓(xùn)，有一定的日常英文會(huì)話能力。 2.有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的問題。 3.工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng)。 4.身體健康，儀表端莊。

【崗位職責(zé)】 1、接受線上、線下客戶對(duì)酒店的預(yù)訂需求，并予以妥善解決。 2、接聽客戶對(duì)酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關(guān)記錄。 3、熟悉處理房間預(yù)訂的程序，給賓客提供給最新和最準(zhǔn)確的房況信息。 4、落實(shí)“預(yù)訂未到賓客”的名單和每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)取消情況。 5、調(diào)節(jié)和控制房間預(yù)訂、銷售。 【崗位要求】 1、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神； 2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和人際溝通能力； 3、中專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，談吐禮貌，聲音甜美； 4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練； 5、具有星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 6、具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，能夠適應(yīng)倒班制。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的籌備及全面管理工作，制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲(chǔ)備人才庫的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎(jiǎng)勵(lì)、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報(bào)表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績(jī)效管理體系。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，有酒店籌備經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。 3、熟知國家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

運(yùn)用銷售技巧和房間銷售升級(jí)推廣洲際酒店集團(tuán)的產(chǎn)品和服務(wù)。 推銷酒店（以及整個(gè)洲際酒店集團(tuán)）的產(chǎn)品和服務(wù)。 充分了解所在地區(qū)的洲際酒店集團(tuán)成員的產(chǎn)品和服務(wù)。 發(fā)展和保持定期進(jìn)行銷售拜訪的模式。 準(zhǔn)備和執(zhí)行增加預(yù)訂銷售和相關(guān)業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃。 記錄和處理通過電話，傳真，電子郵件進(jìn)行的預(yù)訂。 接受等候單上的客人預(yù)訂。 修改延期和提前離店等特殊情況的預(yù)訂記錄。 調(diào)查和記錄未按預(yù)訂抵店的預(yù)訂情況。 對(duì)團(tuán)組或會(huì)議的特別賬單安排進(jìn)行記錄。 與前廳部經(jīng)理或財(cái)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系要求信用審批的預(yù)訂事宜。 掌握關(guān)于特價(jià)，酬賓，促銷活動(dòng)的信息。 監(jiān)測(cè)預(yù)訂情況，并向經(jīng)理通報(bào)目前和將來的入住率。 按照要求準(zhǔn)備報(bào)告（如給旅行代理人和商業(yè)機(jī)構(gòu)的報(bào)告等）。 準(zhǔn)備預(yù)訂銷售報(bào)告。 技能要求。 具有完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 具有解決問題和組織能力。 精通計(jì)算機(jī)操作。 能夠讀寫英語。 ? 學(xué)歷 具有高中或酒店管理，商業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域的職業(yè)證書。 ? 經(jīng)驗(yàn) 1年相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，或6個(gè)月預(yù)訂部或前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)包括管理經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 此職位描述所陳述的只是該項(xiàng)工作的核心內(nèi)容和主要層面，并非所有職責(zé)或資歷要求。