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?Responsible for the entire hotel operation onboard ?Ensuring that all hotel departments are managed according to their standards ?Management and motivation of the crew, with emphasis on Department Heads ?Operation of service procedures according to company standards ?Stock ordering for the hotel department (F&B, Housekeeping, equipment, etc.) ?Ensuring impeccable cleanliness, hygiene and order in all areas of the hotel department in accordance with HACCP rules ?Final inspection and receipt of all supplies and deliveries for the hotel department ?Supervision and organization of opening and closing ships at start /end of season ?Active liaison with guests and successful handling of complaints ?Active participation in all onboard events and special functions ?Presence in the galley and restaurant during meal times ?Ensuring active and smooth flow of communication with the nautical department, onboard management, crew and the Head Office Basel ?Ensuring departmental training according to requirement profile ?Responsible for cost control and adherence to all set budgets ?Daily analysis of debtors in accordance with Receptionist / Night Auditor ?Conduction of stock takes; inventory according to company procedures ?Active participation in loadings

崗位職責(zé)： 1.?負(fù)責(zé)酒店的前期籌備及后期運(yùn)營管理工作； 2.?指導(dǎo)銷售，參與制定酒店銷售預(yù)算，擬定酒店?duì)I銷計(jì)劃； 3.?對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，提高酒店盈利； 4.?具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識； 5.?熟悉豪華型酒店運(yùn)營管理，具有戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力，以及敏銳的市場感知； 6.?建立符合豪華型標(biāo)準(zhǔn)和要求的團(tuán)隊(duì)，有效傳播品牌精神； 7.?營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強(qiáng)化酒店客觀價值； 8.?負(fù)責(zé)酒店員工隊(duì)伍建設(shè)，培訓(xùn)、選撥中高層管理人員和優(yōu)秀員工； 職位要求： 1.?酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)15年以上，年齡 35-50歲男女不限； 2.?5年中端及以上酒店總經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)或3年以上高星級總經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)； 3.?既往酒店RevPAR?≥500? ，點(diǎn)評≥4.8優(yōu)先； 4.?工作穩(wěn)定、業(yè)績優(yōu)良，有過國際品牌酒店或國內(nèi)連鎖經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5.?熟知豪華型酒店管理體系，對業(yè)績提升、品質(zhì)管控要求、團(tuán)隊(duì)管理有一定經(jīng)驗(yàn)； 福利待遇： 1.?繳納五險一金社保 2.?享法定節(jié)假日 3.?晉升機(jī)會 4.?提供食宿 5.?快樂的工作氛圍

職責(zé)描述： 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理工作； 2、負(fù)責(zé)酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛酒店行業(yè)，性格開朗，沉穩(wěn)干練，對服務(wù)及品質(zhì)有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程； 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 4、可接受區(qū)域內(nèi)調(diào)派。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 全面負(fù)責(zé)公司的日常管理工作。包括制定各部門的年度、季度、月度工作計(jì)劃，并組織相關(guān)人員開展工作，保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 職位要求： 1、專業(yè)線護(hù)膚品五年以上市場經(jīng)驗(yàn)，有成功案例； 2、具有對化妝品市場敏銳的洞察力以及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、品牌推廣能力； 3、善于應(yīng)對市場的變化，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成指標(biāo)業(yè)績，在美容行業(yè)有驕人戰(zhàn)績，有獨(dú)立運(yùn)作一個或多個知名品牌的經(jīng)歷； 4、有卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能和獨(dú)特的個人魅力，具備強(qiáng)烈的責(zé)任心及敬業(yè)精神，具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、公關(guān)能力和分析問題解決問題能力。

1、通曉前廳崗位工作程序、方法及電腦系統(tǒng)的正確使用；熟知公安系統(tǒng)的身份證信息輸入操作；熟悉酒店各種類型的房間價格、數(shù)量、具體位置及房間特色；有良好的客戶關(guān)系及公關(guān)技巧，熟知重要客人的情況和生活習(xí)慣；負(fù)責(zé)本部門員工的排班和考勤工作，認(rèn)真記錄、統(tǒng)計(jì)，每月準(zhǔn)時上報(bào)行政辦公室；負(fù)責(zé)本部門辦公用品及設(shè)備、客用印刷品統(tǒng)計(jì)、申請工作，保證前廳正常運(yùn)行；掌握每日酒店的客房出租情況和住房預(yù)測，合理安排房間分配；與客房部密切合作，按客人要求完成預(yù)抵和到店客人的住房安排；向運(yùn)營經(jīng)理提供相關(guān)的報(bào)表及報(bào)告，保證及時準(zhǔn)確的將夜報(bào)表傳送有關(guān)部門；了解酒店每日的會議、宴會等有關(guān)活動的安排，及時傳達(dá)給每位前廳接待員；督促下屬員工仔細(xì)、認(rèn)真、按期的完成工作；及時向運(yùn)營經(jīng)理反饋工作情況；核查每日客房部的房態(tài)報(bào)表，保證電腦資料的準(zhǔn)確輸入。 2、制定并落實(shí)前廳每周、月度和年度的工作計(jì)劃；督導(dǎo)下屬，指派工作任務(wù)及各項(xiàng)責(zé)任，隨時掌握下級人員的執(zhí)行情況，以便及時與運(yùn)營經(jīng)理溝通修改工作部署；培訓(xùn)和激勵員工，使其保持高度的工作積極性，使各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)水平。 3、督促前廳人員辦理客人入住時收取足夠押金，并在離店時結(jié)清所有相關(guān)費(fèi)用；督促前廳人員將長住客人的雜項(xiàng)費(fèi)用按期收取；控制前廳的各種成本消耗。 4、4.1負(fù)責(zé)部署前廳接待員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其它相關(guān)知識培訓(xùn)；執(zhí)行行政辦公室制訂的培訓(xùn)計(jì)劃。 5、負(fù)責(zé)前廳各類辦公物品的成本控制和能耗。 6、協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理進(jìn)行前廳部消防設(shè)施及日常的安全管理，發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)，以確保本部門區(qū)域內(nèi)無事故發(fā)生。 7、同其他部門建立并保持良好的工作關(guān)系；協(xié)調(diào)前廳與前廳部各分支的正常運(yùn)作，確保資源共享、團(tuán)結(jié)協(xié)作。 8、組織前廳每周一次的部門會議；監(jiān)督每日每班次的交接會；參加前廳部的部門會議。 9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

職位描述 工作地點(diǎn)：攜程度假農(nóng)莊河南項(xiàng)目 工作職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)經(jīng)營管理，領(lǐng)導(dǎo)員工完成農(nóng)莊各項(xiàng)經(jīng)營目 標(biāo); 2.圍繞公司指標(biāo)，編制民宿預(yù)算，嚴(yán)格控制經(jīng)營成本費(fèi)用開支; 3.負(fù)責(zé)農(nóng)莊團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高民宿的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì): 4.根據(jù)市場變化，制定市場營銷推廣方案，并組織實(shí) 施; 5.抓好安全管理，食品安全，消防安全，人身安全等 工作; 6.維護(hù)社會關(guān)系，監(jiān)督并做好客人的接待工作，塑造良好的民宿形象; 任職資格 1、熱愛酒店行業(yè)，年齡30-40歲，男女不限，性格開朗、沉穩(wěn)干練、形象氣質(zhì)佳、有品位； 2、本科及以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 3、國內(nèi)連鎖品牌/外資高星級酒店總經(jīng)理至少5年以上經(jīng)驗(yàn)； 4、具有敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力，熟悉酒店整體運(yùn)營，有過酒店籌備工作經(jīng)驗(yàn)者為佳； 5、兼具較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)精神，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系； 6、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、能抗壓。

【崗位職責(zé)】 1、 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 4、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計(jì)劃。 5、 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、 大專及以上學(xué)歷，中高端酒店總經(jīng)理職位3年及以上。 2、熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 3、 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，事業(yè)心強(qiáng)。 4、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。

工作職責(zé)： 職責(zé)描述： 負(fù)責(zé)酒店全面日常運(yùn)營管理； 負(fù)責(zé)與政府等相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)工作； 負(fù)責(zé)酒店日常營收、成本控制、財(cái)務(wù)、人事相關(guān)工作等； 負(fù)責(zé)所管轄酒店的日常銷售工作及銷售任務(wù)的完成； 負(fù)責(zé)與公司人事部、培訓(xùn)部、員工規(guī)劃與發(fā)展部共同完成所管轄酒店的人員招聘、培訓(xùn)及員工關(guān)懷工作。 任職資格： 大專及以上學(xué)歷，年齡30－45歲為宜； 擅長收益管理，有同等城市經(jīng)驗(yàn)； 5年以上連鎖酒店同等崗位經(jīng)驗(yàn)或星級酒店管理崗位經(jīng)驗(yàn)； 豐富的酒店運(yùn)營和管理經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)的酒店基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力，較強(qiáng)的溝通表達(dá)、邏輯思維能力； 認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心、事業(yè)心及敬業(yè)精神； 可接受區(qū)域內(nèi)長/短期派遣。

【崗位職責(zé)】 1、全面管理和運(yùn)營酒店，確保酒店的日常運(yùn)作順暢。 2、構(gòu)建并優(yōu)化酒店管理體系，提升組織效率和業(yè)績表現(xiàn)。 3、制定并實(shí)施有效的營業(yè)收入和利潤增長策略。 4、編制和執(zhí)行酒店的經(jīng)營預(yù)算與決算方案，規(guī)劃并執(zhí)行設(shè)施更新及投資計(jì)劃。 5、向各部門分配年度工作任務(wù)并確保目標(biāo)的達(dá)成。 6、監(jiān)督并負(fù)責(zé)酒店的維修保養(yǎng)與安全管理工作。 7、建立和維護(hù)與各界的公共關(guān)系，塑造和提升酒店的品牌形象。 8、對酒店的組織架構(gòu)和員工配置進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，處理重要的人事變動事宜。 9、組織和指導(dǎo)員工培訓(xùn)工作，致力于提高服務(wù)質(zhì)量和員工專業(yè)素養(yǎng)。 10、具備籌備期酒店的管理經(jīng)驗(yàn)，能夠高效推進(jìn)新店的開業(yè)準(zhǔn)備工作。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，主修相關(guān)專業(yè)如旅游管理或酒店管理等。 2、在酒店總經(jīng)理職位上有至少五年的工作經(jīng)驗(yàn)，且需具有三到五年的高層管理經(jīng)驗(yàn)。 3、深入了解并能熟練操作酒店各部門的服務(wù)流程與管理程序。 4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，有強(qiáng)烈的職業(yè)發(fā)展意愿和目標(biāo)追求。 5、出色的溝通技巧，能進(jìn)行高效的決策并具有準(zhǔn)確的綜合判斷能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營管理工作，制定并執(zhí)行酒店發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算方案，確保酒店經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； 2、建立健全酒店管理體系與規(guī)章制度，優(yōu)化運(yùn)營流程，提升管理效率和服務(wù)質(zhì)量； 3、統(tǒng)籌酒店市場營銷策略，拓展客戶資源，提升品牌影響力及市場占有率； 4、監(jiān)督各部門運(yùn)營情況，協(xié)調(diào)解決重大運(yùn)營問題，確保酒店服務(wù)、安全、衛(wèi)生等各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)； 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，培養(yǎng)核心骨干，營造高效協(xié)作的企業(yè)文化； 6、維護(hù)與政府、合作伙伴及客戶的關(guān)系，處理突發(fā)事件及危機(jī)公關(guān)。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的酒店行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店運(yùn)營、市場開發(fā)及財(cái)務(wù)管理等全流程工作； 2、出色的領(lǐng)導(dǎo)力與決策能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成經(jīng)營目標(biāo)； 3、具備敏銳的市場洞察力，擅長制定并執(zhí)行營銷策略； 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理內(nèi)外部關(guān)系； 5、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏，能妥善應(yīng)對突發(fā)狀況； 6、對服務(wù)品質(zhì)有極高要求，注重細(xì)節(jié)管理。

職位描述 ? 作為希爾頓花園酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理酒店管理團(tuán)隊(duì)和酒店整體目標(biāo)從而為賓客和會員提供一個良好的體驗(yàn), 并同時保證酒店盈利水平和賓客的滿意度。 服務(wù)于這個希爾頓品牌將會如何？ 希爾頓花園酒店在全球多個迷人目的地設(shè)立了酒店，在體現(xiàn)當(dāng)?shù)貏e具風(fēng)情的文化和歷史特色的同時，以現(xiàn)代時尚方式充分展現(xiàn)希爾頓引以為豪的悠久傳統(tǒng)。希爾頓可為賓客提供精致宜人的環(huán)境和體現(xiàn)希爾頓服務(wù)精神的個性化關(guān)懷，全力打造無以倫比的非凡體驗(yàn)。 如果您能充分理解個性化關(guān)懷的重要性，并了解如何通過最具特色的客戶服務(wù)提供同樣最具特色的不同體驗(yàn)，那您也許正是我們正在努力尋找以加入希爾頓花園酒店團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀人才。在希爾頓花園酒店，我們鄭重承諾在賓客所入住的每一個杰出酒店提供豐富多彩的難忘體驗(yàn)。 我的具體職責(zé)是什么？ 作為希爾頓花園酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理酒店管理團(tuán)隊(duì)和酒店整體目標(biāo)從而為賓客和會員提供一個良好的體驗(yàn)，總經(jīng)理同時還需要保證酒店盈利水平和賓客的滿意度。具體來說, 您將要以最高標(biāo)準(zhǔn)來負(fù)責(zé)及執(zhí)行以下工作: 管理酒店的持續(xù)盈利能力、確保酒店的收益和賓客的滿意度達(dá)標(biāo)甚至超過標(biāo)準(zhǔn)要求 領(lǐng)導(dǎo)指揮酒店的所有關(guān)鍵性事宜，包括資本項(xiàng)目，賓客服務(wù)以及酒店翻新 確保所有的決策對于酒店和集團(tuán)都是利益最大化 提供可實(shí)現(xiàn)的酒店預(yù)算并且為酒店設(shè)置短期和長期的戰(zhàn)略目標(biāo) 為酒店員工組建有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)指揮酒店所有的商務(wù)計(jì)劃 符合甚至超過希爾頓品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 確保成本得到控制同時收益機(jī)會有效發(fā)現(xiàn)并達(dá)成 管理和開發(fā)的酒店管理團(tuán)隊(duì),以確保希爾頓全球職業(yè)發(fā)展和繼任計(jì)劃有效執(zhí)行 定期與部門主管舉行簡報(bào)和溝通會議 應(yīng)對審計(jì)，確保酒店能持續(xù)改進(jìn) ?? 職位要求 ? 我們尋找什么樣的人才？ 希爾頓酒店集團(tuán)旗下品牌酒店及度假村的總經(jīng)理始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn)： 有相似標(biāo)準(zhǔn)的酒店總經(jīng)理\酒店經(jīng)理\行政副經(jīng)理\運(yùn)營總監(jiān)或市場銷售總監(jiān)的經(jīng)歷 酒店管理及相關(guān)的學(xué)位 具有很強(qiáng)的商業(yè)頭腦以及隨著經(jīng)驗(yàn)不斷增加的盈利能力 有相似規(guī)模酒店的經(jīng)驗(yàn)預(yù)算管理,收益提案,結(jié)果預(yù)測的經(jīng)驗(yàn) 杰出的領(lǐng)導(dǎo)能力 良好的溝通能力及技巧 深入了解酒店/休閑/服務(wù)行業(yè) 如果你有以下能力或經(jīng)驗(yàn)會讓你更勝任此職位: ?? 有相似標(biāo)準(zhǔn)的酒店總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn) 我能享受哪些福利待遇？ 您的福利待遇將包括具有競爭力的薪酬福利和休假權(quán)利、員工可以成為希爾頓榮益會員，并借此享受我們?nèi)蚋鞯鼐频甑膬?yōu)惠房價，以及由希爾頓酒店集團(tuán)及合作伙伴所提供產(chǎn)品和服務(wù)的折扣。我們熱切希望能為您詳細(xì)說明希爾頓酒店集團(tuán)這一全球性酒店企業(yè)可提供的眾多豐厚待遇。 立即了解有關(guān)希爾頓酒店及度假村 --- 可在杰出酒店提供非凡體驗(yàn)的卓越品牌的更多信息。

薪資標(biāo)準(zhǔn):基本工資+補(bǔ)貼+季度獎金+季度排名獎金+年度獎金+良好晉升平臺? 職位描述： ?1、 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作，確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成； ?2、 負(fù)責(zé)組織、實(shí)施及督導(dǎo)下屬按如家手冊標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)體系，制定和實(shí)施店內(nèi)各部門培訓(xùn)計(jì)劃，為如家培養(yǎng)合格管理人才； ?3、 負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作，接受公司人事調(diào)動；? ?4、 負(fù)責(zé)酒店文化和員工隊(duì)伍建設(shè)，提升員工滿意度； ?5、 負(fù)責(zé)與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境； ?6、 執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場策略；? ? 崗位要求：? ?1、 大專以上學(xué)歷，8年以上工作經(jīng)驗(yàn); ?2、 具有四星級以上酒店部門經(jīng)理/部門總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；? ?3、 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī)；? ?4、 愛崗敬業(yè)，注重工作結(jié)果； ?5、 誠信，正值，有親和力； ?6、 出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力； ?7、 有很強(qiáng)的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成公司下達(dá)的各種指令； ?8、工作地點(diǎn)：全國范圍，可接受外派。

工作地點(diǎn)：新疆區(qū)域

工作地點(diǎn)：云南

【崗位職責(zé)】 1、 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 4、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計(jì)劃。 5、 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、 本科以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)，具有酒店市場銷售部及餐飲部管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2、 具有3年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，事業(yè)心強(qiáng)。 5、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。

【崗位職責(zé)】 1、制定并執(zhí)行酒店的年度計(jì)劃、預(yù)算和長期戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵的財(cái)務(wù)指標(biāo)（如GOP、RevPAR、賓客滿意度等）； 2、監(jiān)督運(yùn)營部門（前廳、客房、餐飲、水療、康樂、安保、工程等）的工作，確保其高效、順暢且符合公司的高標(biāo)準(zhǔn)。 3、制定并實(shí)施人才發(fā)展計(jì)劃，為關(guān)鍵職位建立人才梯隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)整體能力與敬業(yè)度。 4、通過有效的公關(guān)和市場營銷活動，提升酒店在市場的品牌知名度和美譽(yù)度。 【任職要求】 1、大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，有3年以上度假酒店總經(jīng)理或高星級酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力，熟悉酒店整體經(jīng)營管理、具有開業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn)者為佳； 3、兼具較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)精神、善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系；

Position Summary As the General Manager, you will beresponsible for performing the following tasks to the highest standards: ·????????Recognize Hilton's brand culture and live Hilton's values by example every day. ·????????Lead the hotel to achieve the key performance indicators, including but not limited to manage ongoing profitability of your hotel, ensuring earnings and revenue, team member and guest satisfaction targets are met and exceeded ·????????Make annual/quarterly/monthlybudget, forecast and work plan, and implement them effectively ·????????Lead in all key propertyissues including capital projects, customer service, and refurbishment ·????????Ensure all decisions are madein the best interest of the hotels and Hilton ·????????Deliver achievable hotelbudgets, and set other short- and long- term strategic goals for the property ·????????Ensure that Hilton brandstandards are fully implemented and hotel comply with all regulatoryrequirements which includes hygiene and safety standards. ·????????Lead in all aspects ofbusiness planning ·????????Manage and develop the HotelExecutive team to ensure career progression and effective succession planningwithin Hilton ·????????Hold regular briefings andcommunication meetings with the HOD team, respond to audits to ensure continualimprovement is achieved ·????????Maintain good communicationwith the owner company periodically to ensure that it is aware of the hotel's operating conditions and satisfy with the hotel's operation. ·????????Perform all relevantrequirements and tasks of the Hilton What are we looking for? A General Manager serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude,behaviours, skills, and values that follow: ·????????Hospitality:You are passionate about delivering exceptional guest experiences. ·????????Integrity:Do the right thing, all the time ·????????Leadership:Strive to be leader in our industry and in our communities ·????????Teamwork:You are team player in everything you do ·????????Ownership:You are owner of your actions and decisions ·????????Now:You operate with a sense of urgency and discipline ·????????Minimum Education: collegedegree or equivalent.Hospitality/Travel/leisure industrymanagement professional. ·????????Minimum Years of Experience: Minimum 1-year experience in similar capacity with international chain hotels or 3-5 years as DO or CD working experience in international brand hotel ·????????Strong?proficiency in?English/Chinese with the ability to do some translation. ·????????Proficiency in Microsoft Office ·????????Resourceful, creative and maintainflexibility

需對酒店總體運(yùn)作負(fù)責(zé)。管理及協(xié)調(diào)酒店總體運(yùn)作，對酒店財(cái)務(wù)業(yè)績及所有部門服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)對酒店總體產(chǎn)品的計(jì)劃、開發(fā)、執(zhí)行以及評估，以及對客服務(wù)和對員工服務(wù)總體負(fù)責(zé)，以確保實(shí)現(xiàn)裸心的愿景與品牌標(biāo)準(zhǔn)、酒店高效運(yùn)轉(zhuǎn)以及提升客戶滿意度與經(jīng)營利潤。 A.????主要工作職責(zé) CORE RESPONSIBILITIES ·?制定契合新度假村的裸心基因特色運(yùn)營方案。 ·?參與設(shè)計(jì)度假村導(dǎo)覽活動及餐飲服務(wù)。 ·?監(jiān)督運(yùn)營物資設(shè)備采購，與第三方供應(yīng)商簽訂合約。 ·?作為度假村"品牌形象大使"，體現(xiàn)品牌特質(zhì)，持續(xù)保障卓越運(yùn)營。 ·?統(tǒng)籌管理各部門，與部門負(fù)責(zé)人保持日常緊密協(xié)作。 ·?完整理解各部門政策及服務(wù)工作程序。 ·?每日巡視所有部門區(qū)域，觀察及指正任何不正確行為。 ·?檢查員工人數(shù)、儀容儀表及態(tài)度。 ·??倉庫—庫房保持有序、清潔、存貨數(shù)量清楚明了以及設(shè)備設(shè)施保持完好。 ·??通過裸心評分統(tǒng)監(jiān)控客戶滿意度，親自接待賓客以確保需求被超額滿足。 ·??通過創(chuàng)新實(shí)踐與收益管理實(shí)現(xiàn)客房收益最大化。 ·??定期向裸心酒店管理公司匯報(bào)工作。 ·??查看及回復(fù)日常運(yùn)作提出的相關(guān)需求。 ·??查看每月、每季度及每年的餐飲/房務(wù)財(cái)務(wù)狀況以及工資預(yù)測。 ·??監(jiān)督管理并預(yù)測銷售及成本，在必要時立即采取調(diào)整措施。 ·??監(jiān)督管理所有部門每月收益狀況。 ·??向酒店所有成員提供培訓(xùn)、發(fā)展機(jī)會、職業(yè)紀(jì)律以及積極的支持，確保酒店質(zhì)量的不斷提高。 ·? ?監(jiān)督管理所有經(jīng)理職位的面試及招聘，確保管理團(tuán)隊(duì)的方向、服務(wù)質(zhì)量的發(fā)展的連貫、一致性，維持團(tuán)隊(duì)的積極性及高效性。創(chuàng)造及維護(hù)一個高質(zhì)量、專業(yè)的工作環(huán)境。 ·??預(yù)測顧客及員工的需求，快速回復(fù)。與客人建立積極聯(lián)系。 ·??協(xié)助和提供新的市場發(fā)展建議。 ·??遵守公司所有的政策和程序。 ·???完成所有由上級主管分配的相關(guān)任務(wù)。 B.????任職要求 REQUIREMENTS ·????????酒店管理專業(yè)大專畢業(yè)。 ·????????四星級以上酒店高級管理經(jīng)驗(yàn)10年以上。 ·????????了解酒店行業(yè)主要發(fā)展趨勢。 ·????????具備全面酒店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，擅長提升收益、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與盈利能力，注重日常運(yùn)營細(xì)節(jié)并超越賓客期望。 ·????????具有卓越的財(cái)務(wù)商業(yè)頭腦（制定年度預(yù)算并達(dá)成目標(biāo)是核心職責(zé)）。 ·????????具有扎實(shí)的運(yùn)營背景， ·????????精通促銷營銷及銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。 ·????????擅長通過收入流管控、現(xiàn)金流及物業(yè)支出管理酒店財(cái)務(wù)。 ·????????具有出眾的人際交往能力，能妥善處理業(yè)主、同事及各級員工關(guān)系，能流利使用英語與客人、管理層和同事溝通。 ·????????代表公司維護(hù)業(yè)主關(guān)系。 ·????????通過系統(tǒng)培訓(xùn)持續(xù)提升員工服務(wù)技能。

體系化建設(shè)： 1.負(fù)責(zé)建立并完善集團(tuán)運(yùn)營部內(nèi)部管理流程與制度； 2.負(fù)責(zé)建立并完善集團(tuán)運(yùn)營部與酒店管理團(tuán)隊(duì)之間的管理流程與制度，創(chuàng)造順暢高效的溝通與技術(shù)支持平臺。 3.負(fù)責(zé)制定相關(guān)運(yùn)營管理制度要求下的匯報(bào)系統(tǒng)。 項(xiàng)目管控： 1. 根據(jù)市場發(fā)展，公司戰(zhàn)略規(guī)劃和成控原則協(xié)助研發(fā)低成本、高效的酒店產(chǎn)品和服務(wù)，并統(tǒng)籌監(jiān)督執(zhí)行，不斷更新優(yōu)化； 2.負(fù)責(zé)監(jiān)督旗下酒店執(zhí)行雅閣集團(tuán)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，確保旗下酒店管理及服務(wù)質(zhì)量符合雅閣集團(tuán)要求； 3.負(fù)責(zé)針對酒店主要運(yùn)營部門，如客房、餐飲、前廳部、工程部、財(cái)務(wù)部的運(yùn)營工作提供技術(shù)支持和專業(yè)化的指導(dǎo)； 4.負(fù)責(zé)定期收取運(yùn)營管理流程規(guī)定的報(bào)告文件等； 5.保持與酒店總經(jīng)理之間定期的業(yè)務(wù)咨詢溝通，及時了解酒店經(jīng)營動態(tài)和支持需求，維護(hù)良好的溝通機(jī)制； 6.根據(jù)項(xiàng)目情況及公司發(fā)展要求，負(fù)責(zé)編制相關(guān)報(bào)告，如年度工作計(jì)劃、相關(guān)部門培訓(xùn)要求； 7.根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)定期提交工作總結(jié)、計(jì)劃等文件； 8.在保證酒店服務(wù)品質(zhì)和經(jīng)營結(jié)果的基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)運(yùn)營費(fèi)用的收繳。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)： 1.建立高效的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，包括銷售、運(yùn)營工程、財(cái)務(wù)的管控，根據(jù)公司發(fā)展需求和酒店經(jīng)營需要提供專業(yè)的技術(shù)支持和管理之道； 2.建立并維護(hù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)與酒店管理團(tuán)隊(duì)的溝通及匯報(bào)程序。 商務(wù)發(fā)展支持： 1.參與商務(wù)發(fā)展洽談項(xiàng)目的討論，提供專業(yè)的意見和建議，保證后期簽約項(xiàng)目能夠符合雅閣集團(tuán)運(yùn)營要求和市場發(fā)展需求，確保后期運(yùn)營質(zhì)量 2.商務(wù)發(fā)展洽談項(xiàng)目提供相關(guān)專業(yè)的報(bào)告。