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    • 崗位晉升渠道
    • 助力成長平臺
    • 帶薪年假
    • 健康體檢
    • 年終獎金
    • 技能提升
    • 高效賦能
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    (一)做好各種會議的接待服務(wù)及收尾工作。 (二)接到會議通知,根據(jù)客人要求,及時布置會場。 (三)做好本區(qū)域的家俱保養(yǎng)及衛(wèi)生清潔工作。 (四)收拾并整理會議室,盤點固定資產(chǎn)。 (五)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作規(guī)范完成各項工作。 (六)做好物資的保管,回收及統(tǒng)計工作
  • 舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 五險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部日常文職工作,包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入、報表制作及存檔管理; 2、協(xié)助部門主管處理客房部運營相關(guān)事務(wù),確保信息傳遞及時準(zhǔn)確; 3、統(tǒng)計客房物資使用情況,定期盤點并提交采購需求; 4、接聽部門電話,記錄并轉(zhuǎn)達重要信息,維護良好的內(nèi)外部溝通; 5、參與部門會議并做好會議記錄,跟蹤會議決議的執(zhí)行情況; 6、協(xié)助處理客房部員工考勤、排班及相關(guān)人事資料的整理; 7、完成上級交辦的其他臨時性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備基本的辦公軟件操作能力(Word、Excel等),能熟練處理文檔及數(shù)據(jù); 2、工作細致認真,責(zé)任心強,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 3、能適應(yīng)酒店行業(yè)的工作節(jié)奏,具備一定的抗壓能力; 4、有團隊合作精神,服從工作安排,服務(wù)意識強; 5、有相關(guān)文職或酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可培訓(xùn)上崗。
  • 客房中心文員

    3.5千-4.5千
    三亞 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 月休8-10
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房中心日常事務(wù)處理,包括接聽電話、記錄并傳達客人需求及投訴,確保信息準(zhǔn)確無誤。 2、協(xié)調(diào)客房部與其他部門(如前廳、工程、安保等)的工作對接,保障客房服務(wù)高效運轉(zhuǎn)。 3、統(tǒng)計并整理客房狀態(tài)報表,及時更新房態(tài)信息,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際狀況一致。 4、管理客房物資的申領(lǐng)、發(fā)放及庫存盤點,協(xié)助控制成本。 5、處理客人遺留物品的登記、保管及認領(lǐng)工作,遵循酒店相關(guān)流程。 6、協(xié)助上級完成客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的檢查與反饋。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力與服務(wù)意識,能耐心、細致地處理客人需求。 2、熟練使用辦公軟件(如Word、Excel),具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力。 3、能適應(yīng)倒班工作制,包括夜班及節(jié)假日排班。 4、有酒店行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn)。 5、工作認真負責(zé),具備團隊協(xié)作精神及應(yīng)急處理能力。
  • 廈門 | 經(jīng)驗不限 | 高中
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 環(huán)境好
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部日常文職工作,包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入及報表制作 2、協(xié)助管理客房物資庫存,定期盤點并提交采購申請 3、處理客房服務(wù)相關(guān)單據(jù),確保信息準(zhǔn)確并及時歸檔 4、協(xié)調(diào)客房部與其他部門的溝通,傳遞工作需求及反饋 5、協(xié)助安排客房清潔計劃,跟進客房狀態(tài)更新接聽客房服務(wù)電話,記錄并轉(zhuǎn)達客人需求 7、維護客房部工作記錄,確保數(shù)據(jù)完整可追溯 8、負責(zé)部門員工考勤 【崗位要求】 1、具備基本的辦公軟件操作能力(Word/Excel等) 2、工作細致認真,有較強的責(zé)任心和執(zhí)行力 3、良好的溝通能力,能高效協(xié)調(diào)部門間協(xié)作 4、具備基礎(chǔ)英語讀寫能力者優(yōu)先 能適應(yīng)酒店行業(yè)工作節(jié)奏,有團隊合作意識 5、有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部日常文職工作,包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入及報表制作 2、協(xié)助管理客房物資庫存,定期盤點并提交采購申請 3、處理客房服務(wù)相關(guān)單據(jù),確保信息準(zhǔn)確并及時歸檔 4、協(xié)調(diào)客房部與其他部門的溝通,傳遞工作需求及反饋 5、協(xié)助安排客房清潔計劃,跟進客房狀態(tài)更新 6、接聽客房服務(wù)電話,記錄并轉(zhuǎn)達客人需求 7、維護客房部工作記錄,確保數(shù)據(jù)完整可追溯 【崗位要求】 1、具備基本的辦公軟件操作能力(Word/Excel等) 2、工作細致認真,有較強的責(zé)任心和執(zhí)行力 3、良好的溝通能力,能高效協(xié)調(diào)部門間協(xié)作 4、具備基礎(chǔ)英語讀寫能力者優(yōu)先 5、能適應(yīng)酒店行業(yè)工作節(jié)奏,有團隊合作意識 6、無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn),有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
  • 邯鄲 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    • 帶薪年假
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    • 技能培訓(xùn)
    • 帥哥多
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    • 繳納五險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    在行政管家的指導(dǎo)下,負責(zé)處理客房部辦公室的來電接聽、與其他部門的溝通和客房部的文書工作等事宜,以及負責(zé)客房部備品的訂購、儲存及發(fā)貨,并嚴(yán)格按照部門標(biāo)準(zhǔn)控制成本。
  • 威海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 免費宿舍班車
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    及時處理顧客要求,并要核對客人姓名; 提供迅速協(xié)調(diào)、幫助; 傾聽并記錄客人的問題和投訴 確保及時有效而得體地處理賓客投訴 將客人的特別服務(wù)要求記錄并交給樓層主管,以便完善其個人檔案,以確保喜出望外服務(wù)的持續(xù)呈現(xiàn) 按照酒店的電話標(biāo)準(zhǔn),接聽電話 通知行政管家臨時突發(fā)或緊急事件
  • 赤峰 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部日常運營協(xié)調(diào)工作,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作有序進行; 2、與前臺、工程部等部門保持高效溝通,及時處理客房維修、退房檢查等事宜; 3、監(jiān)督客房服務(wù)人員的工作質(zhì)量,確保符合酒店衛(wèi)生及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 4、管理客房用品庫存,定期盤點并提交采購申請,避免物資短缺或浪費; 5、協(xié)助處理客人投訴或特殊需求,提供及時、周到的解決方案; 6、參與制定客房部工作流程及標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化部門工作效率。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理跨部門協(xié)作事務(wù); 2、工作細致認真,責(zé)任心強,能適應(yīng)酒店行業(yè)快節(jié)奏的工作環(huán)境; 3、具備一定的抗壓能力,能夠妥善應(yīng)對突發(fā)情況; 4、有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn); 5、能夠適應(yīng)輪班工作制,包括周末及節(jié)假日。
  • 南昌 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 工齡工資
    • 繳納六險
    • 三節(jié)福利
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1. 負責(zé)與其它部門的信息收發(fā)傳遞。 2. 熟悉酒店的服務(wù)項目,時間及電話號碼,熟悉客情,保證電腦情況與實際情況一致。 3. 負責(zé)管理鑰匙,呼機的分發(fā)。 4. 負責(zé)員工的簽到考勤。 5. 妥善保管客房中心的客用品,協(xié)助賓客借還客用品。 6. 按程序登記賓客的遺留物品 7. 做好各項工作交接及明確記錄。
  • 威海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 免費宿舍班車
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負責(zé)客房部所有文件的收發(fā)、歸類和存檔工作。 2、管理部門的各種工作資料。 3、為部門經(jīng)理準(zhǔn)備各種需要簽批的申請。 4、負責(zé)部門的文印打字工作。 5、負責(zé)做好上傳下達及與各部門的聯(lián)絡(luò)溝通,部門經(jīng)理不在的情況下,幫助處理日常事務(wù)和來訪接待工作。 6、負責(zé)各類辦公用品的領(lǐng)取與發(fā)放。 7、負責(zé)部門員工勞保福利用品及臨時工工資的發(fā)放。 8、匯總每月考勤、考核報表,按時送至HR。 9、完成上級安排的工作。 崗位要求 1、大專以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識。 2、懂得電腦操作,能較熟練地進行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問題的能力 4、身體健康、精力充沛、五官端正。
  • 北京-大興區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、?執(zhí)行上級的各項工作指示,閱讀交接班本并跟辦有關(guān)事宜。 2、?監(jiān)察所負責(zé)樓層的各類物品存量及消耗量,如:客用品、清潔用品、房間陳設(shè)、布草等。 3、?巡視所負責(zé)樓面及房間,確保達到酒店所制定的各項標(biāo)準(zhǔn),并每天檢查所轄區(qū)域服務(wù)員的儀容儀表和行為規(guī)范使其達到酒店的標(biāo)準(zhǔn)。 4、?檢查房間入住情況及實際房態(tài),并及時上報差異。 5、?檢查離店房并及時報予辦公室修改房態(tài)。 6、?特別留意住店客人的特殊行為、受傷或患病者,有問題及時上報。 7、?檢查房間的維修事宜,發(fā)現(xiàn)問題及時通知辦公室填寫維修單。 8、?安排所負責(zé)樓層房間的大清工作。 9、?負責(zé)并處理樓層客人投訴事宜并及時將結(jié)果上報給上級領(lǐng)導(dǎo)。 10、?及時報告房間物品遺失及損壞事宜并做記錄。 11、?根據(jù)客用品和清潔用品消耗狀況負責(zé)填寫客房用品及清潔用品需求表。 12、?出席并根據(jù)工作安排主持客房樓晨會。 13、?將所屬樓層發(fā)生的重要事件及末完成工作情況轉(zhuǎn)交下一班次。 14、?定期評估下屬員工的操行及工作表現(xiàn),對于違紀(jì)員工的處理領(lǐng)班具有相對決定權(quán);對于獎勵員工具有建議權(quán)。 15、?根據(jù)VIP等級和接待服務(wù)政策及時查房,領(lǐng)取并安排補充相關(guān)物品,客人離店后及時返還。 16、?各樓層領(lǐng)班須在下班前做好相關(guān)書面與口頭交接班記錄。 17、?培訓(xùn)樓層服務(wù)員工作程序及實際操作。
  • 三亞 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部所有文件的收發(fā)、歸類和存檔工作。 2、管理部門的檔案、印章及各種工作資料。 3、為部門經(jīng)理準(zhǔn)備各種需要簽批的申請。 4、負責(zé)部門的文印打字工作。 5、負責(zé)做好上傳下達及與各部門的聯(lián)絡(luò)溝通,部門經(jīng)理不在的情況下,幫助處理日常事務(wù)和來訪接待工作。 6、負責(zé)各類辦公用品的領(lǐng)取與發(fā)放。 7、負責(zé)部門員工勞保福利用品及臨時工工資的發(fā)放。 8、匯總每月考勤、考核報表,按時送至人事行政辦公室。 9、協(xié)助部門經(jīng)理做好賓客意見的收集整理工作。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識。 2、懂得電腦操作 3、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問題的能力。 4、頭腦靈活、精力充沛、五官端正。
  • 客服中心主管

    3.8千-4.8千
    三亞 | 2年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負責(zé)客房部所有文件的收發(fā)、歸類和存檔工作。 2、管理部門的人事檔案、印章及各種工作資料。 3、為部門經(jīng)理準(zhǔn)備各種需要簽批的申請以及部門的考勤管理工作。 4、負責(zé)客服中心員工的培訓(xùn)與工作督導(dǎo)。 5、負責(zé)做好上傳下達及與各部門的聯(lián)絡(luò)溝通,部門經(jīng)理不在的情況下,幫助處理日常事務(wù)和來訪接待工作。 崗位要求 1、中專以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識。 2、懂得電腦操作,能較熟練地進行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問題的能力。 4、能用一門外語進行日常會話。 5、身體健康、精力充沛、五官端正。
  • 防城港 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 五險
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部所有文件的收發(fā)、歸類和存檔工作。 2、負責(zé)部門的文印打字工作、管理部門工作資料。 3、負責(zé)酒店客房房態(tài)查詢,協(xié)助查房工作,并修改房態(tài)。 4、客房庫房管理。 5、匯總每月考勤、做房報表,按時送至人事行政辦公室。 6、負責(zé)做好上傳下達及與各部門的聯(lián)絡(luò)溝通,部門經(jīng)理不在的情況下,幫助處理日常事務(wù)和來訪接待工作。 【崗位要求】 1、熟悉電腦操作 2、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問題的能力。 3、身體健康、精力充沛、五官端正,能吃苦耐勞。
  • 客房部文員

    2.8千-3.5千
    重慶-南岸區(qū) | 1年以上 | 大專
    • 投遞簡歷
    Major Responsibility主要工作職責(zé) ·??????Provide all secretarial support to thedepartment, such as printing, archiving all kinds of records of the department. 執(zhí)行部門所有文秘方面的工作,如打印、部門各種數(shù)據(jù)保存等。 ·??????Keep enough and reasonable goods quantity in theoffice and storage of the Housekeeping Department. 保持客房部辦公室、倉庫物品充足,且在合理范圍內(nèi)。 ·??????Follow up and submit an Engineering maintenanceorder (if necessary) 跟進提交工程維修單(物業(yè)流程如需要)。 ·??????Manage borrowed things byresidents. 管理客人借用物品。 ·??????Manage lost and found per ourcompany policy and procedures. 按照物業(yè)規(guī)章制度,管理客人遺留物品。 ·??????Strictly manage and record the keyusage. 嚴(yán)格管理并記錄鑰匙管理相關(guān)的工作。 ·??????Update room status to ensure theaccuracy of room status information in the system according to the floor Supervisor’s/Executive’sroom inspection report. (Depend onthe property’s actual situation.) 根據(jù)樓層領(lǐng)班/主管的查房報告,及時更新房態(tài),確保系統(tǒng)內(nèi)房態(tài)的準(zhǔn)確無誤。(根據(jù)物業(yè)實際情況而定) ·??????Ensure smooth operation of all thesystems in the Housekeeping Department. 確??头坎扛黜椣到y(tǒng)正常運作。 ·??????Know the guest room cleaningprocess and can assist with room cleaning if necessary 了解客房清潔基本流程,在部門有需要時能夠協(xié)助完成房間清潔。 ·??????Understand and be able to in chargeof routine operation of linen room. 了解布草方基本運作流程,能夠獨立擔(dān)當(dāng)布草房日常運營工作。 ·??????Responsible for informationcollection and data accumulation, accurately answer guest inquiries. 負責(zé)信息收集和資料積累工作,準(zhǔn)確回答賓客問詢。 ·??????Responsible for department staffattendance statistics. 負責(zé)部門考勤統(tǒng)計工作。 ·??????Responsible for procurement,contract and payment process of the department. 負責(zé)部門采購、合同及付款流程。 ·??????Comply with rules and procedures, activelyattend training programs. 遵守相關(guān)的規(guī)章制度,并積極參加培訓(xùn)。 ·?????? Incompliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS)guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safeoperation in daily work, responsible for therisk management within the scope of his own position. 遵守雅詩閣集團的環(huán)境健康安全(EHS)方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作,對本崗位風(fēng)險管理事件負責(zé)。 ·??????Other duties assigned by superiors. 完成上級交辦的其他任務(wù)。 Requirements資質(zhì)需求 ·??????College or above education degreeis required. 大專以上文化程度。 ·??????Minimum one year working experience in HousekeepingDepartment of hotel or serviced residence. 具有1年以上服務(wù)式公寓/酒店行業(yè)客房部工作經(jīng)驗。 ·??????Have certain ability in English (listening,speaking, reading, writing). 有一定的英文聽/說/讀/寫能力。 ·??????Good at writing and communicationskills. 具有良好的文字表達能力和溝通能力。 ·??????Proficiency in the use of computersand familiar with Microsoft Office system (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). 熟練使用電腦,熟悉Microsoft Office軟件(例如:Word、Excel、PowerPoint、Outlook等)。. ·??????Good work sense of responsibility, honest andreliable, always had a positive attitude. 富有工作責(zé)任心,誠實可靠 ,態(tài)度積極。 ·??????Be a good team player. 具有團隊精神。 ·??????Be able to work under pressure. 能承受工作壓力。
  • 湖州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
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    We are looking fora Housekeeping Coordinator 我們正在招聘客房協(xié)調(diào)員,職等您來! At?Ranah Rockdale Hotel?of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of design, food, travel, and all things local.? 安吉樂那石谷度假村是位于中國浙江省的一家度假酒店,它將現(xiàn)代時尚屬性、當(dāng)代藝術(shù)設(shè)計溫暖融為一體,是愛好設(shè)計、美食、旅行和所有當(dāng)?shù)厝耸挛锏膼酆谜邿o法抗拒的魅力之選。 MAINPURPOSE主要職責(zé) TheHousekeeping Office Coordinator is responsible for the day-to-dayadministration and cooperation between the Front Desk and Floor Supervisor/Rooms Attendants in terms of guest requests. 客房協(xié)調(diào)員的工作職責(zé)為每天的部門行政工作及在為賓客的服務(wù)過程中保持前臺與樓層主管、服務(wù)員的溝通。 ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景資格 ·???????Technicalsecondary school diploma 高中以上文化程度 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作經(jīng)歷 ·???????Related workingexperience is preferred. 有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 ·???????Exposure toindustry that required high service standard. 展現(xiàn)高水平的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 OTHER REQUIREMENTS 其他專業(yè)要求 ??????Proficiency invarious office equipment and office automation software such as Words, Excel,PowerPoint, Outlook, Opera, Guest Ware etc. 熟練使用各種辦公設(shè)備和辦公自動化軟件如Words, Excel,PowerPoint, Outlook等 ??????A certaindegree of organization and coordination skills as well as interpersonalcommunication skill and adaptability 具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力和應(yīng)變能力 ??????Out-goingpersonality 性格開朗 ??????Goodcommunication skills 良好的溝通技巧 ??????Good command ofEnglish and Mandarin, other languages are beneficial 良好的英語和普通話,懂其他語言為佳 ??????Good resolveproblem competency 良好的解決問題的能力 ??????Goodcommunication skill 良好的溝通技巧 ??????Good peopleskill 良好的為人處事技巧 ??????A cleancriminal record is a-must. 必須能提供無犯罪記錄證明。
  • 陵水 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
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    DUTIESAND RESPONSIBILITIES 工作職責(zé) Ensures forwarding and receiving of all information pertaining to thedepartment in order to maintain set standards and achieve guest satisfaction 確保接收與跟進有關(guān)本部門的一切信息,以便維持設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)和獲得客人的滿意。 Receives, records, and distributes various reports 接收、記錄及分發(fā)報告。 Receives, records, and transmits guest requests accurately 準(zhǔn)確地接收、記錄及傳達客人的要求。 Responsible for entering accurate room status into computer daily andinvestigate discrepancies 負責(zé)將正確的房態(tài)輸入電腦并分析房態(tài)差異。 Maintains and update administrative data 保存和更新行政資料。 Maintains key control 鑰匙的保存和管理。 Monitors lost property 監(jiān)管遺失財務(wù)。 Maintains working area and equipment in a proper state of cleanlinessand repair 對工作區(qū)域進行維護,并保證設(shè)備處于清潔及維護的良好狀況。 Report guest complaints to Executive Housekeeper or delegateimmediately 如有投訴,須立即上報行政管家或其授權(quán)代表。 Complies with hotel’s health, safety and hygiene policies and adheresto conduct personnel grooming andhygiene standards 按照酒店健康、安全、和衛(wèi)生政策執(zhí)行職責(zé),并堅持監(jiān)督員工個人形象及衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)。 Attends meetings and training sessions as required 根據(jù)要求參加會議和培訓(xùn)課程。 Is multi-skilled as a Room Attendant as well as other areas ofHousekeeping ?客房服務(wù)員和客房的其它區(qū)域的職員都應(yīng)具備較強的工作技能。 Adheres to Housekeeping standards and procedures and enforces same 盡量與客房部的標(biāo)準(zhǔn)和程序保持一致。 Maintains good relations with Housekeeping staff and other interfacingdepartments, in particular Front Office and Engineering 與客房部及其它相關(guān)部門的員工保持良好的關(guān)系,特別是前廳部和工程部。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任職要求 Diploma or Vocational Certificate in Hotel Administration, HotelManagement or equivalent. 具有酒店行政管理,酒店管理或相關(guān)的學(xué)士學(xué)位或大專水平。 1 year related experience, or an equivalent combination of education and experience.? 1年相關(guān)的工作經(jīng)驗或相關(guān)的教育背景。
  • 昆明 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    綜合性酒店 | 500-999人
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    崗位職責(zé): 確保接聽和轉(zhuǎn)達所有與部門相關(guān)的信息,以保持既定標(biāo)準(zhǔn)并取得客戶的滿意 接收、記錄并分發(fā)各種報告,準(zhǔn)確接聽、記錄并傳達客人的請求 負責(zé)每天將客房情況準(zhǔn)確的輸入電腦并調(diào)查各種異常情況,保持和更新管理數(shù)據(jù) 確保工作區(qū)域和設(shè)備得到良好的清潔和修繕 及時向行政管家或其代理人匯報客人的投訴情況 遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策,并遵守個人儀容和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),按要求參加會議和培訓(xùn)活動 遵守并執(zhí)行客房部的各項標(biāo)準(zhǔn)和工作程序 管理庫房 崗位要求: 責(zé)任心強,靈活變通,有良好的抗壓能力和應(yīng)變處理問題的能力具有良好的溝通能力,代表酒店、品牌和公司與顧客、員工和第三方交往的能力 精通微軟辦公軟件 良好的英文聽讀說寫能力
  • 泉州 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
    • 雅高內(nèi)部調(diào)動
    • 雅高學(xué)院培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 具競爭力福利
    • 完善的制度等
    • 繳納醫(yī)社保
    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.Ensure forwarding and receiving of all information pertaining to the department in order to maintain set standards and achieve guest satisfaction. 確保接聽和轉(zhuǎn)達所有與部門相關(guān)的信息,確保既定標(biāo)準(zhǔn)并取得客戶的滿意。 2.Receive, record, and distribute various reports. 接收、記錄并分發(fā)各種報告。 3. Receive, record, and transmit guest requests accurately. 準(zhǔn)確的接收、記錄并傳達客人的要求。 4.Responsible for entering accurate room status into computer daily and investigate discrepancies. 負責(zé)每天將客房情況準(zhǔn)確的輸入電腦并調(diào)查各種異常情況。 5. Maintain and update administrative data. 維護和更新行政數(shù)據(jù)。 6.Maintain key control. 管理鑰匙。 7.Monitor lost & found property. 監(jiān)管遺失物品。 8.Prepare reports related to HR, Finance, and other departments. 準(zhǔn)備人力資源部、財務(wù)部和其它部門相關(guān)的報表。 9.Control work phones and other loan items. 管理工作電話和其它出借物。 10.Control mini bar store. 管理迷你吧倉庫。 11.Maintain working area and equipment in a proper state of cleanliness and repair. 確保工作區(qū)域和設(shè)備得到良好的清潔和修繕。 12.Report guest complaints to Executive Housekeeper or delegate immediately. 及時向行政管家或其代理人匯報客人的投訴情況。 13.Attend meetings and training sessions as required. 按要求參加會議和培訓(xùn)活動。 14.Multi-skilled as a Room Attendant as well as other areas of Housekeeping. 成為掌握客房服務(wù)員和客房部其它崗位工作技能的復(fù)合型人才。 15.Adhere to Housekeeping standards and procedures and enforces same. 遵守并執(zhí)行客房部的規(guī)范和工作程序。
  • 客房文員

    3千-4千
    溫州 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    • 五險一金
    • 午餐補貼
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部所有文件的收發(fā)、歸類和存檔工作。 2、管理部門的人事檔案、印章及各種工作資料。 3、為部門經(jīng)理準(zhǔn)備各種需要簽批的申請。 4、負責(zé)部門的文印打字工作。 5、負責(zé)做好上傳下達及與各部門的聯(lián)絡(luò)溝通,部門經(jīng)理不在的情況下,幫助處理日常事務(wù)和來訪接待工作。 6、負責(zé)各類辦公用品的領(lǐng)取與發(fā)放。 7、負責(zé)部門員工勞保福利用品及臨時工工資的發(fā)放。 8、匯總每月考勤、考核報表,按時送至人事行政辦公室。 9、協(xié)助部門經(jīng)理做好賓客意見的收集整理工作。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識。 2、懂得電腦操作,能較熟練地進行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問題的能力。 4、身體健康、精力充沛、五官端正。
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