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  • 客服

  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 中專
    • 節(jié)假日福利
    • 星期日休息
    • 提供交通費
    • 提供住宿
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 社會保險
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 只想依靠底薪過日子的就不用投簡歷了,本職位為想實現(xiàn)人生夢想、實現(xiàn)高薪白領(lǐng)生活的有志青年準(zhǔn)備。 歡迎肯學(xué)習(xí)、能吃苦、有耐心、有理想的有志青年投簡歷或預(yù)約前來面試! 還在猶豫嗎?還在苦惱自己的未來嗎?來這里是你夢想發(fā)展的平臺,是你成功的搖籃基地。 我們有完善的發(fā)展平臺和運營模式。只需要你堅持、自信、努力。  崗位職責(zé): 1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn); 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力。 4、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1、性,專科及以上學(xué)歷,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用辦公軟件。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。  4、性格要求善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。  5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。 工作時間:上午9-12點,下午14-18點,每周日休息。
  • 客服專員

    4千-5千
    鄭州 | 1年以上 | 大專
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 提供交通費
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.做好客戶檔案管理; 2.提高員工服務(wù)水準(zhǔn),改善服務(wù)質(zhì)量,定期上報服務(wù)質(zhì)量表和業(yè)務(wù)報表; 3.定期回訪客戶,維護客情,維護優(yōu)質(zhì)潛在客戶,進行深度開發(fā),提高客戶滿意度; 4.投訴記錄的巡查和跟進處理及回訪。 5.收集整理客戶資料,通過電話聯(lián)系客戶,進行產(chǎn)品推介和客戶關(guān)懷回訪工作。 任職資格: 1.20-32歲,女,1年以上工作經(jīng)驗; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,語言表達能力強,擅于溝通; 3.頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識,工作耐心細致; 4.性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作; 5.具有網(wǎng)絡(luò)客服或其他行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 分紅
    • 年終獎
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 提供交通費
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差:無需出差 職責(zé)說明: 1、負責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。 2、負責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的既定指標(biāo)。 3、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標(biāo)。 4、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。 職位要求: 1、熟悉美容日化線、專業(yè)線市場操作及銷售者優(yōu)先。 2、良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。 3、較強的市場敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。 4、具有團隊精神,較強管理、組織及實施能力。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 分紅
    • 年終獎
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
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    • 提供飯餐
    • 提供交通費
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差:無需出差 是否出差:無需出差 職責(zé)說明: 1、負責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。 2、負責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的既定指標(biāo)。 3、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標(biāo)。 4、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。 職位要求: 1、熟悉美容日化線、專業(yè)線市場操作及銷售者優(yōu)先。 2、良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。 3、較強的市場敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。 4、具有團隊精神,較強管理、組織及實施能力。
  • 售后客服

    6千-7.9千
    鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 年終獎
    • 旅游
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容: 1、維護公司形象,宣傳公司產(chǎn)品 2、對公司加盟的美容店家進行技術(shù)支持,對美容師進行專業(yè)知識的培訓(xùn) 3、負責(zé)區(qū)域內(nèi)合作客戶的活動方案和出貨銷售 4、解答客戶遇到的問題,并進行后續(xù)跟進,完成上級交于的其他任務(wù) 工作時間:8:50--18:00,做六休一 薪資福利待遇: 1、底薪4000+提成+房補+獎金 2、轉(zhuǎn)正后繳納五險一金,節(jié)日福利,孝心獎,國家法定節(jié)假日等 3、工齡獎,紅娘獎 4、公司建立明確的晉升機制,定期考核,表現(xiàn)優(yōu)秀者可隨時晉升。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 高中
    • 節(jié)假日福利
    • 星期日休息
    • 提供交通費
    • 提供住宿
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 社會保險
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職位標(biāo)簽: 客服 售后專員 客服組長 客服主管 售后顧問 呼叫中心  職位職能: 客服專員(非技術(shù))  職位描述: 負責(zé)客戶滿意度回訪、咨詢熱線受理、資料收發(fā)等工作。 要求: 本職位工作地點在鄭州市,請按需投遞,謝謝! 前期公司安排新人免費培訓(xùn),國家法定節(jié)假日。一天7小時制。 1、大專以上學(xué)歷,強烈的責(zé)任感。 2、熱愛客服工作,工作熱情積極主動  3、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的語言表達能力和溝通能力 1、熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程,監(jiān)督執(zhí)行客戶服務(wù)制度;  2、維護客戶關(guān)系,解答客戶咨詢,管理和分析客戶檔案資料;  3、協(xié)調(diào)內(nèi)外資源,解決客戶需求;及時做客戶電話回訪工作;  4、能夠完成公司或部門經(jīng)理安排的其它工作;  5、做過銷售的優(yōu)先考慮
  • 鄭州 | 1年以上 | 大專
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    1. 平臺運營與維護: 負責(zé)抖音門店頁面的創(chuàng)建、信息更新及團購商品上架、定價與優(yōu)化。 2. 數(shù)據(jù)分析優(yōu)化: 跟蹤視頻播放、團購銷量等數(shù)據(jù),制定策略提升轉(zhuǎn)化效果。 3. 問題解答與支持: 處理商品上架、審核及操作問題,提供規(guī)則解釋與售后協(xié)調(diào)。 4. 反饋與滿意度管理: 收集門店問題與建議,及時反饋并改進服務(wù),提升滿意度。
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 高中
    通信/電信運營/增值服務(wù) | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    職位描述:【工作內(nèi)容】:接聽移動用戶來電,解答和協(xié)助處理客戶幫助用戶所存在的問題,例如:流量,話費,查詢套餐,套餐變更等問題。崗位要求:1、有良好的語言組織和文字表達能力2、較強的抗壓能力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排2、熟練運用office辦公軟件3、學(xué)歷大專以上,35周歲以下,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先福利待遇:1、7:00-22:00排班制,每天工作時間:8小時2、綜合薪資5000-7000/月3、繳納五險一金個人職業(yè)發(fā)展(晉升空間):方向一:運營支撐方向——班組長、培訓(xùn)/質(zhì)檢/數(shù)據(jù)專員、培訓(xùn)/質(zhì)檢/運營主管等崗位;方向二:人事行政方向——人事專員、行政專員、薪酬績效專員、社保專員等崗位;方向三:市場方向——市場專員、客服經(jīng)理等崗位。工作地點:濱江區(qū)江暉路8號南環(huán)路1070號的
  • 客服專員

    5千-6千
    泉州 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 投遞簡歷
    一、崗位職責(zé): 1、負責(zé)及時核實、跟進客戶信息的真實、有效性; 2、負責(zé)與客戶進行溝通交流,了解和明確客戶需求,提供與客戶相匹配的解決方案,積極促成協(xié)議簽訂; 3、負責(zé)客戶的電話回訪、疑難解答和售后服務(wù); 4、負責(zé)處理客戶的投訴、建議和意見,并進行總結(jié)分析,定期向公司進行匯報,提出優(yōu)化方案; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二、任職要求: 1、男女不限,大專及以上學(xué)歷,熟練操作電腦,英語6級,聽說讀寫具備一定的水平。 2、具有優(yōu)秀的語言表達、溝通說服能力,思想活躍,有較強的客戶服務(wù)意識和責(zé)任意識; 3、積極樂觀、熱情外向,喜歡與人溝通交流。充滿工作激情,堅韌、有干勁,勇于進取和挑戰(zhàn)自我; 4、能吃苦耐勞,抗壓能力強
  • 深圳 | 2年以上 | 大專
    工作職責(zé): 1、通過線上渠道,為客戶提供高品質(zhì)的管家式服務(wù),包括但不限于行程安排、餐飲預(yù)訂、機票/酒店預(yù)訂等。 2、針對客戶需求,提供個性化的建議和解決方案,以確保客戶滿意度和忠誠度。 3、協(xié)調(diào)各種資源,包括酒店、餐廳、交通等,為客戶提供一站式服務(wù)。 4、確保與客戶的溝通順暢,并及時處理客戶的問題和投訴,保持良好的客戶關(guān)系。 5、跟蹤客戶反饋和市場動態(tài),及時調(diào)整服務(wù)策略,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 任職要求: 1、粵英雙語能力出色,能夠流利地進行口語和書面溝通。 2、至少2年以上服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗,有酒店或餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、具備優(yōu)秀的溝通技巧和服務(wù)意識,能夠靈活應(yīng)對各種客戶需求。 4、具備良好的團隊合作精神和解決問題能力,能夠在高壓環(huán)境下有效工作。 5、具備良好的時間管理能力和抗壓能力,能夠處理多任務(wù)并保持高效率。
  • 成都 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 崗前培訓(xùn)
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容: 1.主要負責(zé)美容院品牌加盟項目招商,根據(jù)公司提供的有效資源進行招商,開發(fā)新客戶(無需自己尋找客戶,無需外出暴曬雨淋) 2.通過電話和微信與客戶進行有效溝通了解客戶需求,邀約其到公司考察參觀即可(無需商務(wù)談判) 3.挖掘新老資源 4.我們不盲目加班,沒有電話量考核,我們要的是客戶到訪 5.協(xié)助招商部完成客戶簽約加盟 任職描述: 1.根據(jù)客戶在公司網(wǎng)站上預(yù)留的信息進行電話回訪 2.向客戶介紹公司的美容院項目,并邀約客戶來公司考察,后期招商部總監(jiān)負責(zé)接待洽談,不需要自己面談 3.公開公正透明的晉升空間:招商專員—招商經(jīng)理—招商副總監(jiān)—大區(qū)招商總監(jiān)—全國招商總監(jiān) 工作環(huán)境: 1.每人一臺電腦,工作手機,客戶資源由公司提供 2.獨棟商業(yè)樓,躍層千平辦公環(huán)境,各區(qū)域均配備中央空調(diào) 3.工作氛圍舒適,同事之間和睦相處 工作時間:周一~周五 上午9:00-18:30 周天下午14:00-18:00 法定假日全休。 薪資待遇:3500~5500 階梯增長底薪 高額提成 周獎 月獎 季度獎 年終獎(試用期三個月,可根據(jù)實際情況提前轉(zhuǎn)正)
  • 酒店管家

    4千-8千
    潮州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 孝心工資津貼
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、按規(guī)定服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)向貴賓提供最佳的服務(wù),為其提供專人辦理入住和退房服務(wù)。 2、掌握實時房態(tài),掌握客房及VIP賓客的情況及必要的信息,做好服務(wù)準(zhǔn)備。 3、與前廳部、餐飲部、工程部、財務(wù)協(xié)調(diào)工作,為賓客提供第一流的服務(wù)。 4、掌握預(yù)抵貴賓的姓名、人數(shù)和特殊要求,檢查預(yù)抵貴賓的房間。 5、檢查VIP的房間,對住店生病的賓客予以慰問,關(guān)照并協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以特殊服務(wù)。 6、及時有效地解決賓客投訴,每日拜訪不同類型賓客,征求賓客意見做好記錄。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理或旅游服務(wù)專業(yè),2年以上酒店前廳工作經(jīng)驗。 2、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件。 3、熟悉酒店專業(yè)知識,可合理的為賓客解決問題。 4、身體健康,相貌端正,形象好,舉止大方。 5、具有良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.客戶各類訂單的正常出庫審核; 2.負責(zé)客戶退、換貨處理結(jié)果的審核; 3.負責(zé)有關(guān)終端加盟店資料發(fā)放配送物料的審核; 4.?負責(zé)有關(guān)員工個人掛帳及沖帳的審核; 5.?負責(zé)有關(guān)員工個人購買單據(jù)的審核; 6.?統(tǒng)計各類銷售數(shù)據(jù),匯總銷售信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù); 7.根據(jù)銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存及訂貨情況,對生產(chǎn)計劃提出相關(guān)意見與建議; 8?.跟進各類促銷活動、銷售政策的執(zhí)行情況,及時處理解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問題; 9.負責(zé)廣東部訂單處理及廣東部客服工作; 招聘要求: 1、經(jīng)濟管理或相關(guān)專業(yè)中?;蛞陨蠈W(xué)歷 2、具有三年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗 3、具有較強的溝通組織協(xié)調(diào)能力及數(shù)據(jù)分析能力 4、較強的親和力,工作細致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細心,條理性強,責(zé)任心強,能承擔(dān)一定的工作壓力 5、有一定的財務(wù)知識
  • 廣州 | 2年以上 | 大專
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.客戶各類訂單的正常出庫審核; 2.負責(zé)客戶退、換貨處理結(jié)果的審核; 3.負責(zé)有關(guān)終端加盟店資料發(fā)放配送物料的審核; 4.?負責(zé)有關(guān)員工個人掛帳及沖帳的審核; 5.?負責(zé)有關(guān)員工個人購買單據(jù)的審核; 6.?統(tǒng)計各類銷售數(shù)據(jù),匯總銷售信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù); 7.根據(jù)銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存及訂貨情況,對生產(chǎn)計劃提出相關(guān)意見與建議; 8?.跟進各類促銷活動、銷售政策的執(zhí)行情況,及時處理解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問題; 9.負責(zé)廣東部訂單處理及廣東部客服工作; 招聘要求: 1、經(jīng)濟管理或相關(guān)專業(yè)中?;蛞陨蠈W(xué)歷 2、具有三年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗 3、具有較強的溝通組織協(xié)調(diào)能力及數(shù)據(jù)分析能力 4、較強的親和力,工作細致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細心,條理性強,責(zé)任心強,能承擔(dān)一定的工作壓力 5、有一定的財務(wù)知識 公司福利待遇: 1、公司本部上班時間為周單雙休,朝九晚六。出差按市場人員周休一天。 2、轉(zhuǎn)正后購買社保,享受養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療社會保險、雇主責(zé)任險; 3、享有婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假等國家法定節(jié)假日; 4、元宵節(jié)、婦女節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等派發(fā)節(jié)日禮品; 5、儲運部、銷售人員享受高溫補貼;黃河以北的銷售人員享有低溫補貼; 6、免費下午茶、咖啡以及小零食; 7、公司本部每周二、四設(shè)有營養(yǎng)湯、糖水供員工享用; 8、員工生日當(dāng)月享受50-100元的公司產(chǎn)品福利; 9、購買產(chǎn)品享有員工價格3折; 10、入職滿一定年限享有帶薪年假、享受結(jié)婚禮金、生育慰問金; 11、對于貢獻突出的,另單獨考核,高于雙薪或者實行年薪制; 12、不定期員工活動,聚餐、唱K,爬山,旅游; 13、公司鼓勵有才藝的員工,可在生日會、晚會、年會進行發(fā)揮
  • 東莞 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 年終獎
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負責(zé)各網(wǎng)絡(luò)推廣平臺的客戶咨詢,通過網(wǎng)絡(luò)咨詢給客戶答疑,合理引導(dǎo)邀約顧客到院面診,完成到診目標(biāo)和銷售業(yè)績; 2、定期對客戶進行回訪,維護和管理,挖掘潛在客戶; 3、每日統(tǒng)計咨詢量、預(yù)約量、到診量等客戶資料,并做好保密措施; 4、統(tǒng)計日報、月報等各項報表,根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,把握咨詢的有效率。 任職資格: 1、高中以上學(xué)歷,親和力強,有網(wǎng)絡(luò)咨詢客服1年以上工作經(jīng)驗, 2、了解醫(yī)療美容或大健康行業(yè)的知識和特點; 3、擅于傾聽和溝通,可以準(zhǔn)確理解顧客的需求; 4、語言表達能力強、邏輯思維清晰、善于與人溝通; 5、良好的抗壓能力、敬業(yè)精神與團隊合作意識。
  • 江蘇 | 1年以上 | 高中
    • 分紅
    • 年終獎
    • 旅游
    • 購買商業(yè)險
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供宿舍、單休制
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、有渠道銷售經(jīng)驗優(yōu)先 2、熱愛銷售工作,能吃苦耐勞 3、良好的溝通交流能力 4、良好學(xué)習(xí)能力 5、能夠出差
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 分紅
    • 年終獎
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    日化廠家 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 以網(wǎng)絡(luò)平臺、電話、互聯(lián)網(wǎng)的形式邀約到公司 在銷售經(jīng)理的協(xié)助下完成成交。 要求: 1、語言溝通能力強, 2、有親活力, 3、做過電話銷售優(yōu)先 工作時間: 朝九晚六  福利待遇:  底薪+提成+月度獎金+定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)+不定期旅游聚會+ 年終獎+ 股份分紅
  • 廣州 | 2年以上 | 大專
    • 公積金
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位說明: 1、按時定期拜訪醫(yī)院,主動和醫(yī)院相關(guān)人員溝通,建立和諧、穩(wěn)定的工作關(guān)系,醫(yī)生投訴率90.9%、客戶回款率>95%; 6、指導(dǎo)醫(yī)院相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的生物取樣,完成生物取樣及審核工作,相關(guān)表格填寫完整,協(xié)議回收率>98%; 7、參與本部門的市場推廣活動的實施,達到率90.9%; 8、積極參加培訓(xùn),培訓(xùn)參加率不低于部門平均水平; 9、部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,按時保質(zhì)完成;
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 六險一金
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 獎金豐厚
    其他 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【職位描述】 主要目標(biāo): 客戶服務(wù)中心服務(wù)大使通過電話、品牌官網(wǎng)在線、電子郵件、品牌公眾號、企業(yè)微信、天貓平臺在線聊天工具或其他電子社交媒體,代表江詩丹頓與顧客建立聯(lián)系。服務(wù)大使始終代表品牌形象,處理所有關(guān)于顧客服務(wù)、銷售和售后方面的要求。基于優(yōu)秀的溝通技能,服務(wù)大使對于所有的顧客需求能夠提供幫助,包括服務(wù)需求和銷售咨詢。判讀顧客需求,引導(dǎo)顧客下單,并處理各類顧客投訴,提高顧客滿意度。 主要職責(zé): 通過電話、品牌官網(wǎng)在線、電子郵件、品牌公眾號、企業(yè)微信、天貓平臺在線聊天工具或其他電子社交媒體與顧客保持聯(lián)系,回答顧客的問題; 利用線上觸點,做全渠道溝通協(xié)助;與銷售團隊配合,為到店用戶提供個性化服務(wù),進一步提升轉(zhuǎn)化率和滿意度; 促進線上銷售和電話銷售成交量,提高詢單轉(zhuǎn)化率以達到銷售目標(biāo); 負責(zé)平臺訂單管理,發(fā)貨進度的跟進,及時處理快遞物流異常問題; 在相關(guān)系統(tǒng)內(nèi),準(zhǔn)確錄入所有業(yè)務(wù)需要的數(shù)據(jù)和相關(guān)信息; 及時、有效、妥善處理各類客戶投訴,辨別顧客滿意與否,并將結(jié)果匯報給主管; 熟悉各個平臺規(guī)則、做好差評防控,與顧客建立友好信任的關(guān)系,提高顧客滿意度,并達到顧客滿意度調(diào)研目標(biāo); 支持品牌電子商務(wù)的網(wǎng)頁管理及相應(yīng)的用戶體驗測試; 遵守品牌的政策和工作流程,塑造專業(yè)形象; 與品牌售后團隊、各店鋪和集團售后平臺協(xié)作,處理各類保養(yǎng)、維修和售后需求。 職位要求: 優(yōu)秀的溝通能力,普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)秀的電話溝通、在線文字表達能力 出色的學(xué)習(xí)能力和團隊合作精神 服務(wù)意識佳、高度的責(zé)任心和同理心 熱愛客服工作,可以接受早晚班和周末、國定假日輪班的工作安排 基本的電腦操作技能,打字速度50-60字/分鐘以上 本科及以上學(xué)歷 具有以下經(jīng)驗更佳: 擁有銷售經(jīng)驗或?qū)头?wù)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 ——他們用聲音和網(wǎng)絡(luò)傳遞藝術(shù)作品的工匠精神,讓尊貴的客人體驗全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù); ——他們不斷助力江詩丹頓的數(shù)字化戰(zhàn)略升級,與江詩丹頓新零售業(yè)務(wù)共創(chuàng)輝煌! About Vacheron Constantin Vacheron Constantin, crafting eternity since 1755, has transmitted its expertise through generations of master craftsmen without interruption in order to craft its timekeepers for eternity. Representing for over 260 years the very spirit of Haute Horlogerie, Vacheron Constantin continues to design, develop, and produce outstanding timepieces that remain faithful to its three brand fundamentals: technical excellence, inspired aesthetics, and superlative finishing. Vacheron Constantin is the longest established submitting company of the prestigious, independent quality seal ‘Poin?on de Genève’ and produces the largest number of certified watches. This commitment has guaranteed the highest quality of its timepieces since 1901. Vacheron Constantin is currently active in 80 countries through 400 points of sales and continuing to develop in accordance with Fran?ois Constantin’s motto “Do better if possible, and that is always possible”. You will enjoy this new adventure THANKS TO ? Our teams. You will join motivated, creative, and talented teams that share the same passion and energy. ? Our benefits. Joining Vacheron Constantin means working in a caring, transparent, and flexible work environment. We offer a workspace where you will feel welcome, and you will be able to give the best of yourself. ? Your personal development: You will enjoy career growth opportunities, as well as international mobility within the Maison or within Richemont Maisons.
  • 遼寧 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 年終獎
    • 旅游
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 HELEN容妝術(shù) HELEN容妝術(shù)成立于2004年,是一家專注從 事高端紋繡產(chǎn)品銷售、紋繡技術(shù)教育培訓(xùn),眉眼唇妝容私人定制于一體的知名企業(yè)。公司成立至今,我們始終秉承“惟專業(yè),故專業(yè);惟先業(yè),故領(lǐng)先”的企業(yè)精神,以客戶價值觀為導(dǎo)向,為顧客滿意度為標(biāo)準(zhǔn),致力于成為行業(yè)標(biāo)桿。十二年與全國服務(wù)合作的大型企業(yè)會所已超過千家,舉辦了百余次的技術(shù)培訓(xùn)會,并多次進行紋繡技術(shù)發(fā)布會和紋繡產(chǎn)品的重大改革,在業(yè)內(nèi)取得了不錯的成績,并享有了很高的知名度。十二年我們一直專注從事紋繡教育,且擁有了一批高技能的優(yōu)秀紋繡師,建立起一套成熟的服務(wù)體系,并根據(jù)顧客對眉眼唇文化的不同理解和不同追求,最大限度的滿足顧客對時尚個性的追求,在全國首次推出的眉、眼、唇妝容的私人定制服務(wù),成為了國內(nèi)目前唯家提供高端眉、眼、唇私人定制服務(wù)的企業(yè)。
  • 產(chǎn)康客服

    4.5千-5.9千
    上海-靜安區(qū) | 1年以上 | 大專
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 崗前培訓(xùn)
    • 晉升空間大
    母嬰/產(chǎn)康 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、負責(zé)接聽客戶呼入電話,耐心完成相應(yīng)的咨詢回復(fù) 2、定期進行客戶滿意度回訪 、受理客戶投訴,認(rèn)真進行記錄并提交 4、定期制作統(tǒng)計報表、數(shù)據(jù)分析報表 任職要求 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、1年以上客服工作經(jīng)驗,有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先 、較好的語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力,思維活躍,思路 清晰 4、熟悉電腦辦公軟件操作,對數(shù)據(jù)有一定敏感度
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