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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-29
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    崗位職責(zé) 1.制定工程部的組織機構(gòu)和管理運行模式，使其操作快捷合理。 2.總結(jié)歸納運行和維修、制定和審定設(shè)備設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計劃. 3.負責(zé)工程部的節(jié)支運行、跟蹤，控制水、電、油、等的消耗并嚴格控制維修費用。 4.根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況，提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預(yù)算。 5.負責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，以獲得良好的外部環(huán)境。 6.審定員工培訓(xùn)計劃，定期對員工進行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓(xùn)。 任職資格 1.必須掌握機電工程設(shè)計基礎(chǔ)知識、熟悉電子通訊設(shè)備、計算機、暖通、空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯等的使用和維護管理，熟悉基建、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、勞動保護方面的政策與法規(guī)。 2能充分領(lǐng)會總經(jīng)理的經(jīng)營意圖，正確處理上下級之間、部門之間的關(guān)系，并能組織指揮工程部各項工作計劃的實施，確保工程部的正常運轉(zhuǎn)。 3.有強烈的事業(yè)心責(zé)任感，有較強的自學(xué)能力和適應(yīng)性，秉公辦事，不謀私利。 4.身體健康，精力充沛。

  • 強電主管
    4千-4.3千
    鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-29
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    Same position working experience preferred. 有同等職位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-29
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    【崗位職責(zé)】 1、有同樣工作崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、該崗位隸屬于門店，需要能獨立處理門店所有人事事務(wù)，在門店獨立工作1年以上優(yōu)先。 3、協(xié)助門店總經(jīng)理、部門經(jīng)理的員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲備庫。 4、負責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 5、合理調(diào)配酒店的人力資源，并提出有效的建議和意見。 6、負責(zé)各部門人員編制的審核工作。 7、負責(zé)員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 8、監(jiān)督酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險 及福利方面的政策。 7、負責(zé)各種人事政策的具體實施及檢查工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。

  • 人事主任
    5千-7千
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-29
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    崗位職責(zé) 1、負責(zé)協(xié)助運營部門員工日常招聘工作。 2、負責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店人力資源，并提出有效的建議和意見。 4、負責(zé)各部門人員編制的審核工作。 5、協(xié)助總部人力資源正常的執(zhí)行。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 5、能與有關(guān)部門進行溝通和協(xié)調(diào)；有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-29
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    1. 具有大專學(xué)歷及三年以上酒店銷售相關(guān)工作經(jīng)歷 2. 尊重客人需求，認真對待客人的提問或投訴，熱衷于滿足客人期望，時刻提供專業(yè)和高水平的服務(wù)質(zhì)量 3. 善于尋求新方法改進工作績效 4. 有較強的溝通能力及語言組織能力，清楚流利地闡述觀點 5. 善于解決問題，調(diào)節(jié)沖突，有效分析所有相關(guān)信息，以得出正確結(jié)論 6. 具備良好的相關(guān)財務(wù)知識，關(guān)注財務(wù)狀況，積極采取措施有效節(jié)約成本 7. 愿意接受不定班次工作 8. 具有豐富的客戶資源  
  • 開封 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-29
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    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-29
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    描述： 1、全面負責(zé)運營部日常經(jīng)營和管理工作，定期分析店內(nèi)經(jīng)營和管理狀況并向領(lǐng)導(dǎo)匯報； 2、確保經(jīng)營和管理指標的完成，制訂部門經(jīng)營指標，接受公司下達的年度經(jīng)營指標，并指導(dǎo)各區(qū)域制定經(jīng)營計劃； 3、完成部門隊伍建設(shè)及人才儲備，制定公正、公平、公開的工資考核方案； 4、負責(zé)組織、實施及督導(dǎo)各區(qū)域月、年度計劃的執(zhí)行情況 5、負責(zé)組織、實施及督導(dǎo)部門體系標準完善及執(zhí)行落地； 6、負責(zé)與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。 確保各門店按照公司標準進行交接并按照程序完成開業(yè)。 -確保各門店開業(yè)的人員配置和培訓(xùn)。 -確保各門店的運營按照公司標準正常運營并達到安全質(zhì)量標準。 -優(yōu)化運營系統(tǒng)并追蹤門店正確執(zhí)行運營系統(tǒng)。 -制定運營部年度經(jīng)營目標并追蹤門店執(zhí)行。 -完成租金等收入目標。 -完成間夜出租率、招租率等出租目標。 -培訓(xùn)各部門人員達成職位期望。 -執(zhí)行運營團隊績效管理，完成每季度回顧。 -確保門店資金安全和財務(wù)內(nèi)控制度的執(zhí)行。 -確保門店可控費用符合預(yù)算要求。 -確保各門店向顧客提供持續(xù)的高質(zhì)量的服務(wù)。 -維護公司品牌，及時妥善處理政府關(guān)系、合作方關(guān)系或者顧客投訴等可能危及公司品牌的事宜。 -選撥高潛質(zhì)人員，并完成高潛質(zhì)人員的評估和技能鑒定， 日常協(xié)調(diào)工作。 每周的工作匯報。 其它分配的工作。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

  • 樓層主管
    4千-5千
    河南 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1、負責(zé)協(xié)助客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 崗位要求 1、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店工程部的全面管理，制定并落實部門工作計劃與預(yù)算。2、確保酒店的設(shè)施設(shè)備正常運行和維護保養(yǎng)工作及時有效進行，提高設(shè)備使用效率和壽命。3、組織并參與設(shè)施設(shè)備的巡檢和維修工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理和解決，保證酒店運營不受影響。4、建立健全的設(shè)備檔案管理制度和技術(shù)資料歸檔體系，為設(shè)備管理提供數(shù)據(jù)支持和分析依據(jù)。5、負責(zé)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，共同解決跨部門的工程技術(shù)問題或難題；優(yōu)化工作流程以提升整體運營效率和服務(wù)質(zhì)量水平。6、領(lǐng)導(dǎo)團隊開展節(jié)能減排項目推廣實施活動, 降低能耗成本支出并提高環(huán)保意識及技能水平 。7、關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢和新技術(shù)應(yīng)用動態(tài) ，定期組織團隊成員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)分享交流活動 ；提升團隊專業(yè)素養(yǎng)以滿足企業(yè)發(fā)展需求 。 8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)事項以及配合其他部門完成相關(guān)工作要求 。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，電氣自動化或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先考慮；具有五年以上星級酒店工程管理經(jīng)驗者優(yōu)先錄取 。 2、熟悉掌握各類強弱電系統(tǒng)原理及其安裝調(diào)試方法技巧；了解暖通空調(diào)給排水等專業(yè)知識并能獨立處理常見故障問題。3、具備良好團隊合作精神和高度責(zé)任心以及抗壓能力。4、持有相關(guān)職業(yè)資格證書如電工證等操作類證件。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-29
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店收益管理，通過精準的市場分析和數(shù)據(jù)預(yù)測，制定并執(zhí)行酒店的定價策略和銷售計劃。 2、監(jiān)控市場動態(tài)和競爭對手情況，及時調(diào)整銷售策略以確保酒店業(yè)績最大化。 3、與營銷團隊緊密合作，共同策劃促銷活動并評估效果；同時協(xié)調(diào)與其他部門的工作以優(yōu)化客戶入住體驗。 4. 定期對銷售數(shù)據(jù)和經(jīng)營指標進行分析總結(jié)，為管理層提供決策支持及改進建議。 5. 負責(zé)處理客戶投訴意見反饋等客戶關(guān)系維護工作, 提升客戶滿意度和品牌忠誠度。 6. 參與公司組織的培訓(xùn)活動以提升自身專業(yè)能力水平。 7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)事項。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先考慮。 2、具有至少兩年以上星級酒店收益管理經(jīng)驗，熟悉河南地區(qū)市場狀況者優(yōu)先錄用。 3、精通各類辦公軟件操作（如Excel高級功能），能夠獨立完成復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析工作并提供有效解決方案 。 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力以及團隊協(xié)作精神 ，能夠在壓力下保持冷靜處理問題 ；具備較強責(zé)任心和服務(wù)意識 , 對待工作認真負責(zé)細致入微 。 5、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力 ，能夠快速掌握新知識新技能并將其應(yīng)用于實際工作中去提高效率質(zhì)量水平 。 6 、誠信正直品行端正無不良嗜好記錄者優(yōu)先考慮錄用機會更大一些！
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    【崗位職責(zé)】 1、制定年度、月度經(jīng)營計劃、成本費用預(yù)算，定期分析經(jīng)營情況，帶領(lǐng)部門完成各項經(jīng)營指標；推行飲新零售，根據(jù)市場變化制定促銷方案； 2、持續(xù)創(chuàng)新，積極推出特色食品，定期舉辦美食節(jié)、美食周等促銷活動； 3、實施周、天的成本控制核算，靈活調(diào)整餐飲價格，控制成本；合理制定采購計劃，重點關(guān)注貴重材料的申購、驗收、申領(lǐng)、使用； 4、與客交流，搭建關(guān)系。收集常來賓客對菜肴和服務(wù)的建議和意見，并采取相應(yīng)的改進措施，妥善地解決客人的投訴； 5、制定部門員工排班及考勤表，定期對部門員工進行思想溝通及行為評估,定期進行部門年度、季度評優(yōu)事項;制定員工培訓(xùn)計劃，開展員工禮貌和職業(yè)道德教育，組織員工技能競賽、微笑服務(wù)，提升員工的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)； 6、加強日常管理、防火防盜、食品衛(wèi)生、設(shè)備維護，防止事故發(fā)生； 7、主持內(nèi)例會，參加酒店部門會議。完成上傳下達的工作，并做好內(nèi)部協(xié)調(diào)及與有關(guān)部門的溝通合作； 8、檢查廚房食品及其環(huán)境的清潔衛(wèi)生狀況，檢查貯存原料及食品的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；檢查當日預(yù)定和特別宴會的各項準備工作；負責(zé)每次接待賬目結(jié)算，每月或每周與財務(wù)的賬目核算。 【崗位要求】 1.熟悉餐廳的服務(wù)流程，對吧臺出品有一定了解； 2.具備相關(guān)的管理經(jīng)驗和管理能力； 3.日常酒店英語會話能力； 3.能對餐廳服務(wù)員進行培訓(xùn)； 4.熱愛酒店行業(yè)，有工作責(zé)任心； 5.具有良好的工作計劃能力、信息溝通能力、處理顧客投訴和解決問題的能力。
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    【崗位職責(zé)】 1、全面管理和運營酒店，確保酒店的日常運作順暢。 2、構(gòu)建并優(yōu)化酒店管理體系，提升組織效率和業(yè)績表現(xiàn)。 3、制定并實施有效的營業(yè)收入和利潤增長策略。 4、編制和執(zhí)行酒店的經(jīng)營預(yù)算與決算方案，規(guī)劃并執(zhí)行設(shè)施更新及投資計劃。 5、向各部門分配年度工作任務(wù)并確保目標的達成。 6、監(jiān)督并負責(zé)酒店的維修保養(yǎng)與安全管理工作。 7、建立和維護與各界的公共關(guān)系，塑造和提升酒店的品牌形象。 8、對酒店的組織架構(gòu)和員工配置進行優(yōu)化調(diào)整，處理重要的人事變動事宜。 9、組織和指導(dǎo)員工培訓(xùn)工作，致力于提高服務(wù)質(zhì)量和員工專業(yè)素養(yǎng)。 10、具備籌備期酒店的管理經(jīng)驗，能夠高效推進新店的開業(yè)準備工作。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，主修相關(guān)專業(yè)如旅游管理或酒店管理等。 2、在酒店總經(jīng)理職位上有至少五年的工作經(jīng)驗，且需具有三到五年的高層管理經(jīng)驗。 3、深入了解并能熟練操作酒店各部門的服務(wù)流程與管理程序。 4、具備優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，有強烈的職業(yè)發(fā)展意愿和目標追求。 5、出色的溝通技巧，能進行高效的決策并具有準確的綜合判斷能力。

  • 前臺主管
    4.5千-5.5千
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    1、通曉前廳崗位工作程序、方法及電腦系統(tǒng)的正確使用；熟知公安系統(tǒng)的身份證信息輸入操作；熟悉酒店各種類型的房間價格、數(shù)量、具體位置及房間特色；有良好的客戶關(guān)系及公關(guān)技巧，熟知重要客人的情況和生活習(xí)慣；負責(zé)本部門員工的排班和考勤工作，認真記錄、統(tǒng)計，每月準時上報行政辦公室；負責(zé)本部門辦公用品及設(shè)備、客用印刷品統(tǒng)計、申請工作，保證前廳正常運行；掌握每日酒店的客房出租情況和住房預(yù)測，合理安排房間分配；與客房部密切合作，按客人要求完成預(yù)抵和到店客人的住房安排；向運營經(jīng)理提供相關(guān)的報表及報告，保證及時準確的將夜報表傳送有關(guān)部門；了解酒店每日的會議、宴會等有關(guān)活動的安排，及時傳達給每位前廳接待員；督促下屬員工仔細、認真、按期的完成工作；及時向運營經(jīng)理反饋工作情況；核查每日客房部的房態(tài)報表，保證電腦資料的準確輸入。 2、制定并落實前廳每周、月度和年度的工作計劃；督導(dǎo)下屬，指派工作任務(wù)及各項責(zé)任，隨時掌握下級人員的執(zhí)行情況，以便及時與運營經(jīng)理溝通修改工作部署；培訓(xùn)和激勵員工，使其保持高度的工作積極性，使各項服務(wù)達到優(yōu)質(zhì)水平。 3、督促前廳人員辦理客人入住時收取足夠押金，并在離店時結(jié)清所有相關(guān)費用；督促前廳人員將長住客人的雜項費用按期收取；控制前廳的各種成本消耗。 4、4.1負責(zé)部署前廳接待員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其它相關(guān)知識培訓(xùn)；執(zhí)行行政辦公室制訂的培訓(xùn)計劃。 5、負責(zé)前廳各類辦公物品的成本控制和能耗。 6、協(xié)助運營經(jīng)理進行前廳部消防設(shè)施及日常的安全管理，發(fā)現(xiàn)問題立即上報，以確保本部門區(qū)域內(nèi)無事故發(fā)生。 7、同其他部門建立并保持良好的工作關(guān)系；協(xié)調(diào)前廳與前廳部各分支的正常運作，確保資源共享、團結(jié)協(xié)作。 8、組織前廳每周一次的部門會議；監(jiān)督每日每班次的交接會；參加前廳部的部門會議。 9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
  • 安陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    綜合性酒店 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店官方新媒體平臺（微信公眾號、抖音、小紅書、微博等）的日常運營、內(nèi)容策劃及發(fā)布，提升品牌曝光度和用戶互動率。 2、結(jié)合酒店特色及本地文化（如清明上河園等景區(qū)），策劃并執(zhí)行線上營銷活動，吸引潛在客戶并促進轉(zhuǎn)化。 3、跟蹤新媒體行業(yè)熱點趨勢，挖掘創(chuàng)意內(nèi)容方向，定期輸出高質(zhì)量圖文、短視頻等素材。 4、監(jiān)測并分析運營數(shù)據(jù)（粉絲增長、互動率、轉(zhuǎn)化率等），優(yōu)化運營策略并形成階段性報告。 5、協(xié)助市場部門完成線上品牌推廣、節(jié)日促銷等活動的策劃與執(zhí)行。 6、維護與粉絲、KOL及合作媒體的關(guān)系，拓展新媒體傳播渠道。 7、跟進及參與抖音直播活動 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，新聞傳播、市場營銷、廣告設(shè)計或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、熟悉主流新媒體平臺運營規(guī)則，具備基礎(chǔ)文案撰寫、圖片編輯及短視頻制作能力。 3、對熱點敏感，思維活躍，能獨立完成選題策劃與內(nèi)容創(chuàng)作。 4、有直播經(jīng)驗，具備數(shù)據(jù)分析和總結(jié)能力，能通過數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運營策略。 5、責(zé)任心強，執(zhí)行力高，能適應(yīng)快節(jié)奏工作；有酒店/文旅行業(yè)經(jīng)驗者加分。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、為顧客提供熱情服務(wù)，提供品質(zhì)服務(wù)，讓客人感受賓至如歸。 2、積極開展部門培訓(xùn)，提高員工服務(wù)技能。 3、核對賓客完整的預(yù)定及詳細信息，確保付款方式安全有效。 4、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿?；卦L客人，確保客人對解決方法滿意。 5、維護顧客檔案和信息，確保有效的預(yù)定。 6、征詢客人的反饋和評價，以提高服務(wù)質(zhì)量，預(yù)防事故發(fā)生。 7、協(xié)同各部門共同為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 8、確保VIP客人的待遇，核對所有預(yù)定信息，確保 VIP房間所有物品準備齊全。 9、確保賓客檔案信息及時錄入公安報告系統(tǒng)。 10、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供便利。 [崗位要求] 1、大專及以上學(xué)歷。有酒店同等工作經(jīng)驗或星級酒店大堂經(jīng)理工作經(jīng)驗1年以上。 2、儀表端莊，熱愛酒店行業(yè)工作，鉆研業(yè)務(wù)，反映敏捷，善于交際，具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力。優(yōu)秀的溝通能力，解決客人投訴的能力。 3、熟練操作辦公軟件，前臺電腦系統(tǒng)。 4、工作有責(zé)任心，執(zhí)行力較強。
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    【崗位職責(zé)】 1、做好有關(guān)會議記錄。 2、做好資料收集整理及會務(wù)工作。 3、負責(zé)酒店文件、資料的收發(fā)、整理、立卷、歸檔、統(tǒng)計保管和借閱登記工作。 4、完成報刊、書籍等有關(guān)資料的征訂和發(fā)放工作、負責(zé)書籍和刊物的分類，編號和保管工作。 5、做好檔案材料的防火、防盜、防潮、防蟲等工作。 6、嚴格執(zhí)行檔案的保密制度。 7、負責(zé)文件的打印、核對及復(fù)印工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，女士身高165及以上，男士175以上，30歲以內(nèi)，未婚，形象好、氣質(zhì)佳。 2、具備良好的心理素質(zhì)和對外接待的商務(wù)禮儀，能接受偶爾外出應(yīng)酬和出差。 3、具備良好的綜合素質(zhì)和人際交往能力，具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團隊建設(shè)能力。 4、熟悉辦公軟件，具備良好的文字表達能力。 5、具備良好的思維邏輯能力和應(yīng)變能力，能夠獨立思考和解決問題。

  • 董事長助理
    1.5萬-2萬
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
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    崗位職責(zé)： 1、負責(zé)董事長日程安排。 2、負責(zé)董事長文件的收發(fā)、傳閱、整理和歸檔，確保文件的及時、準確和完整性。 3、負責(zé)董事長會務(wù)行程、商務(wù)洽談。 4、協(xié)助董事長推進公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。 5、協(xié)助董事長進行公司的日常事務(wù)管理。 6、協(xié)助董事長與其他高管進行溝通和協(xié)調(diào)。 7、負責(zé)公司重大公共關(guān)系維護、高層接待、會議管理與紀要跟蹤、董事長商務(wù)隨行等對外公關(guān)關(guān)系活動。 8、處理董事長授權(quán)的其他事務(wù)。 崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷，女士身高165及以上，男士175以上，30歲以內(nèi)，未婚，形象好、氣質(zhì)佳。 2、具備良好的心理素質(zhì)和對外接待的商務(wù)禮儀，能接受外出應(yīng)酬和出差。 3、具備良好的綜合素質(zhì)和人際交往能力，具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團隊建設(shè)能力。 4、熟悉辦公軟件，具備良好的文字表達能力。 5、具備良好的思維邏輯能力和應(yīng)變能力，能夠獨立思考和解決問題。
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    【崗位職責(zé)】 1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準時上崗; 2、認真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作; 3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù); 4、客人到店時，要主動向客人問好; 5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間; 6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài); 7、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通; 8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能，負責(zé)有關(guān)住房、房價、酒店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作; 9、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作; 10、能獨立安排散客或團隊的房間; 11、檢查當天團隊房號，并與房態(tài)核實; 12、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題; 13、了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作; 14、認真完成主管交給的各項工作，出現(xiàn)問題及時向上級匯報; 15、準確無誤地為客人提供叫醒服務(wù); 16、當行李員不在崗時辦理外借物品手續(xù); 17、當行李員不在崗時為客人辦理存、取行李手續(xù) 【崗位要求】 1、大專以上文化程度。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，能適應(yīng)倒班，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    卓越雇主
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    崗位職責(zé)： 1.據(jù)管理公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃，制訂酒店房務(wù)營運標準及操作流程，增強公司營運管理水平，提高公司總體經(jīng)濟效益； 2.負責(zé)制定房務(wù)部門運營計劃，并嚴格控制房務(wù)運營成本； 3.定時查閱部門工作日記和每周總結(jié)匯報，督查部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，做出處理； 4.對安全、消防、衛(wèi)生工作負責(zé)，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作； 5.熟悉經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 6.激勵、培訓(xùn)本部門的員工。 崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，五年以上星級酒店工作經(jīng)驗； 2.熟悉酒店房務(wù)的整體運營及管理，具備較強的市場敏感度，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗； 3.具備極強的親和力和服務(wù)意識，抗壓能力強，了解熟悉客人的消費心理，關(guān)注客戶需求； 4.能保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關(guān)系，樹立和提高酒店形象； 5.熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。
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    卓越雇主
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    崗位職責(zé)： 1、負責(zé)部門內(nèi)部體系搭建、流程管理、團隊績效等管理工作 2、制定與推進相關(guān)項目業(yè)務(wù)工作的技術(shù)與項目管理體系； 3、負責(zé)各相關(guān)部門制定工程實施計劃并確保實施和實現(xiàn)； 4、負責(zé)項目的工程管理；對工程產(chǎn)品質(zhì)量及完工的項目質(zhì)量負責(zé)； 5、合理組織和安排人員，掌握各個環(huán)節(jié)，做到安全施工、按期檢查、及時解決、保質(zhì)保量完成各項工程； 6、根據(jù)設(shè)計方案，領(lǐng)導(dǎo)各個項目的成本費用核算與控制工作； 7、做好工程預(yù)算工作，定期向財務(wù)匯報各種核算資料情況； 8、主持與協(xié)調(diào)部門與其他部門之間的工作，主持本部門內(nèi)部員工的考核、培訓(xùn)、管理工作，加強管理。 崗位要求： 1、具有5年以上星級酒店工作經(jīng)驗，三年以上項目管理經(jīng)驗； 2、具有統(tǒng)籌管理能力，流程控制把控能力，優(yōu)化流程，提升效率； 3、精通成本和質(zhì)量控制，熟悉本行業(yè)各種產(chǎn)品材質(zhì)，工藝和供應(yīng)市場； 4、具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，良好的辦公軟件操作能力，抗壓性強、有創(chuàng)新力、善于溝通； 5、熟悉國家、地區(qū)關(guān)于裝飾裝修方面法律法規(guī)； 6、熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。
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    工作職責(zé)： 1、負責(zé)酒店餐飲的日常經(jīng)營和管理。 2、研究分析市場狀況，了解客人的飲食需求. 根據(jù)酒店客人的飲食結(jié)構(gòu)和生活習(xí)慣，確定酒店餐飲工作經(jīng)營和管理目標； 3、根據(jù)酒店總體的預(yù)算要求，分析各月、年度的餐飲市場狀況，指導(dǎo)和審定餐飲部門的月、季、年度預(yù)算指標； 4、參與和指導(dǎo)餐飲部，定期研究，制定食品推廣計劃和餐飲部推廣計劃，審定各種時令和特價菜單； 5、制訂服務(wù)標準和操作規(guī)程，檢查管理人員的工作和餐廳的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)規(guī)程、出品部門的食品(飲品）質(zhì)量及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理； 6、定期檢查所屬部門的各項經(jīng)營情況，會同財務(wù)部對所屬部門的各項成本預(yù)算進行審定，有效地監(jiān)督和控制成本，保證所屬部門的綜合毛利。 7、激勵、培訓(xùn)本部門的員工。 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，具有五年以上星級酒店工作經(jīng)驗； 2、掌握一定的英語口語，并能進行日常交流； 3、具有豐富的餐飲管理經(jīng)驗，良好的客戶關(guān)系，語言、文字表達能力強； 4、熟悉國內(nèi)知名品牌食品的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，能夠把握行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢和發(fā)展動向，對關(guān)鍵技術(shù)有獨到見解； 5、熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店官方新媒體平臺（包括但不限于微信公眾號、抖音、小紅書、微博等）的日常運營及內(nèi)容策劃，提升品牌曝光度和用戶互動率； 2、結(jié)合酒店特色及市場熱點，策劃并執(zhí)行線上營銷活動，包括線上直播、短視頻推廣等，吸引潛在客戶； 3、撰寫、編輯高質(zhì)量的圖文及視頻內(nèi)容，確保內(nèi)容符合品牌調(diào)性，并能有效傳遞酒店的服務(wù)理念與特色； 4、監(jiān)測新媒體平臺數(shù)據(jù)，分析用戶行為及反饋，優(yōu)化運營策略，提升粉絲增長及轉(zhuǎn)化效果； 5、與酒店其他部門協(xié)作，收集并整理客戶反饋，及時調(diào)整運營方向，提升客戶滿意度； 6、關(guān)注行業(yè)動態(tài)及競品動向，提出創(chuàng)新性的運營建議，助力酒店品牌在本地市場的競爭力。 【崗位要求】 1、年齡25-40歲，學(xué)歷不限，1年以上新媒體運營相關(guān)工作經(jīng)驗，有酒店或旅游行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉主流新媒體平臺的運營規(guī)則及推廣技巧，具備獨立策劃和執(zhí)行線上活動的能力； 3、具備優(yōu)秀的文案撰寫能力，能夠根據(jù)不同平臺特性調(diào)整內(nèi)容風(fēng)格，吸引目標受眾； 4、熟練使用基礎(chǔ)圖片處理工具（如Photoshop、Canva等）及視頻剪輯軟件（如剪映、Premiere等）； 5、對數(shù)據(jù)敏感，能夠通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運營策略，具備良好的邏輯思維和總結(jié)能力； 6、工作積極主動，具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
  • 漯河 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    【崗位職責(zé)】 熟悉了解酒店產(chǎn)品，以及相關(guān)活動。 負責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與推廣促銷工作，包括但不限于客房，餐飲，宴會等。 協(xié)助各部門完成酒店設(shè)定的收入目標及相關(guān)任務(wù)。 確保酒店在主要客源地的主流平臺上有良好的形象以及相對應(yīng)的流量。 與媒體建立良好的關(guān)系（出版物、廣播等），執(zhí)行酒店的市場宣傳活動。 創(chuàng)造，執(zhí)行酒店促銷材料，周邊產(chǎn)品，主題裝飾和其他基于分配任務(wù)規(guī)范的項目的設(shè)計理念。 使用可用于印刷制作的照片進行各類設(shè)計。書刊圖片的維護及文件系統(tǒng)的設(shè)計。 設(shè)計和生產(chǎn)標志，宴會海報，橫幅，背景板和裝飾。 確保所有酒店的設(shè)計作品，如酒店品牌，顏色，規(guī)范和集團標準保持一致。 確保工作時間安排合理，在截止日期前完成工作。 策劃美術(shù)用品的采購、紙張的存貨情況及監(jiān)督紙張的使用。 創(chuàng)建設(shè)計，攝影，書籍，參考資料，標準色的資料庫以方便參考。 全面監(jiān)督酒店所有印刷產(chǎn)品以確保和集團、酒店指導(dǎo)方針一致。 確保酒店主頁官微等網(wǎng)絡(luò)及社交媒體平臺信息及時準確更新。 實時監(jiān)測各個網(wǎng)絡(luò)平臺相關(guān)客人評論并予以及時回復(fù)。 策劃和執(zhí)行酒店公關(guān)活動的計劃，并取得預(yù)期的效果。 根據(jù)酒店標準設(shè)計印刷品并確保印刷品的質(zhì)量。 管理一個全面有目標性的資料庫，并發(fā)布酒店促銷活動廣告。 通過與酒店其他部門，或者外界組織，政府部門聯(lián)絡(luò)以協(xié)調(diào)并執(zhí)行酒店不同項目。 協(xié)助國內(nèi)外媒體的攝影，攝像和采訪。 及時地更新圖庫和宣傳資料袋以維持固定資本清單。 負責(zé)準備、策劃和執(zhí)行酒店公關(guān)活動的計劃。 與當?shù)孛襟w保持正常交流和關(guān)系。 監(jiān)督設(shè)計項目。 負責(zé)市場傳訊部管理工作制定并執(zhí)行酒店的廣告預(yù)算和對外廣告發(fā)布。 【崗位要求】 擁有3年以上國內(nèi)品牌酒店市場傳訊部工作經(jīng)驗。 創(chuàng)造性的寫作技巧。 擁有美工工作經(jīng)驗或美工背景。掌握手繪設(shè)計。 有一定的攝影經(jīng)驗或能力。 豐富的廣告媒體計劃和印刷生產(chǎn)知識。并掌握印刷過程的知識。豐富設(shè)計和藝術(shù)品的知識。 數(shù)量操作辦公軟件操作系統(tǒng)和基本臺式印刷系統(tǒng)知識。 熟悉社交媒體操作系統(tǒng)。 擁有組織能力，明確導(dǎo)向性的行政管理技巧。 和當?shù)匦侣劽襟w的良好溝通。 具有策略性、創(chuàng)造性及靈活性。
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