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崗位職責(zé) 1.根據(jù)本組酒店經(jīng)營任務(wù)，制定個人銷售計劃。 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3.向銷售部總監(jiān)匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，一年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗。 2.了解酒店相關(guān)銷售技巧。 3.具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，及時掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 4.有較強的語言表達(dá)能力，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。

崗位職責(zé) 1.對酒店內(nèi)各項接待、會場布置、場景氣氛做好拍攝記錄服務(wù)跟進工作。 2. 向市場銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報告，提交月銷售拜訪計劃。 3. 反饋信息，保持聯(lián)系及加強相關(guān)合作單位間合作。 4. 修改有關(guān)報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。 5. 執(zhí)行訂房業(yè)務(wù)，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的預(yù)訂工作。 6. 聯(lián)系新聞媒體，宣傳酒店形象。 7.策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動等方案。 8.預(yù)留廣告位置，審核宣傳品的內(nèi)容，落實懸掛及拆除宣傳品等工作。 崗位要求 1.大專以上文化程度，熟練掌握和運用英語，在X星級以上酒店工作X年以上熟悉餐飲、客房、前廳等業(yè)務(wù)知識。 2.外表端莊大方，身體健康、干凈整潔。 3.善于與人交際，有親和力，待人熱情、友善，有禮貌，性格外向、機警靈活、工作勤奮。 4.熟練掌握銷售的方法和推銷技巧，并能在工作中靈活運用。 5.熟悉酒店各個部門的運作程序，溝通協(xié)調(diào)能力強。 6.形象氣質(zhì)佳。

職位概述 此職位負(fù)責(zé)保障酒店所有安全及防火事務(wù)，并同政府有關(guān)部門建立并保持良好的工作關(guān)系. 1.嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)及鄭州市地方法規(guī)。 2.遵守希爾頓員工手冊及希爾頓酒店的規(guī)章制度，執(zhí)行希爾頓國際安全管理及指導(dǎo)手冊的規(guī)定。 3.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，制定飯店安全保衛(wèi)制度、防火制度，并組織貫徹實施。 4.確保酒店財產(chǎn)，酒店客人及員工的生命和財產(chǎn)安全。 5.制定飯店安全保衛(wèi)制度、防火制度，指導(dǎo)和協(xié)助酒店各個部門的安全管理。 6.監(jiān)督檢查各項安全制度執(zhí)行情況，保證安全制度的貫徹和落實。 7.組織對酒店各個部位的安全檢查和日常巡視、巡邏。 8.向酒店管理層提出并排除事故隱患或火災(zāi)隱患。 9.制定火災(zāi)和安全的緊急突發(fā)事件處置預(yù)案，并組織人員演練。 10.負(fù)責(zé)對火災(zāi)、爆炸等突發(fā)事件的現(xiàn)場指揮和搶救。 11.確保在規(guī)定的時限內(nèi)進行匯報和提供服務(wù)。 12.以積極的態(tài)度與酒店部門及員工建立和諧的關(guān)系，加強員工服務(wù)意識以及產(chǎn)品知識技能，提高緊迫感。 13.面試，招聘合乎資格的保安團隊同事。 14.培訓(xùn)員工集團品牌標(biāo)準(zhǔn)以及安全審計標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求和內(nèi)容。 15.協(xié)助公安及消防機關(guān)或組織有關(guān)人員對飯店內(nèi)發(fā)生的各類案件和火災(zāi)事故進行調(diào)查。 16.制定安全警衛(wèi)方案，組織警衛(wèi)力量，保證重大宴會活動及貴賓的安全。 17.同當(dāng)?shù)氐墓?、消防機關(guān)及其他相關(guān)政府部門建立良好的關(guān)系。 18.組織防火和安全檢查，對不安全隱患，制定整改辦法，并監(jiān)督有關(guān)部門實施整改。 19.明確傳達(dá)的工作目標(biāo),使所有員工了解。 20.組織大型活動，對員工進行法制教育和防火安全教育。 21.遇有重大外事活動，要制定安全警衛(wèi)方案并組織警衛(wèi)力量，積極配合有關(guān)部門，做好安全保衛(wèi)工作。 工作技能技巧： 1.?掌握酒店治安消防專業(yè)知識和禮節(jié)禮貌常識。 2.掌握刑法、旅游法規(guī)，熟悉治安、消防管理和外國人管理等條例。 3.有處理突發(fā)案件和事故的能力。 4.能協(xié)調(diào)好與公安機關(guān)和酒店各部門之間的關(guān)系。 5.語言表達(dá)能力強，能書寫各種業(yè)務(wù)公文。 6.通過酒店英語A級考試。 ? 必要的資歷要求： 3年以上在國際連鎖酒店保安經(jīng)理或總監(jiān)級別工作經(jīng)驗，具備保安部管理技能和知識。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)酒店營銷目標(biāo)、市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，達(dá)成個人、部門、酒店銷售目標(biāo)。 3.向銷售部經(jīng)理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。

【崗位職責(zé)】 1. 獨立操作人力資源招聘流程，制定招聘計劃，選擇合適的招聘渠道，進行面試評估和人員配置； 2. 設(shè)計并實施針對性的培訓(xùn)計劃，提升員工的專業(yè)知識、工作技能和工作態(tài)度； 3. 設(shè)計并實施績效管理體系，定期進行績效評估，將績效結(jié)果與薪酬、晉升等掛鉤，激勵員工提高工作績效； 4. 制定并實施薪酬福利政策，關(guān)注薪酬福利的市場變化和員工需求，確保薪酬福利體系公平、合理且具有競爭力； 5. 依法依規(guī)辦理員工的入職、離職、轉(zhuǎn)正、勞動合同簽訂與續(xù)簽等手續(xù)，做好勞動風(fēng)險防范； 6. 積極傳播和踐行公司企業(yè)文化，通過組織各類團隊活動、文化建設(shè)活動等，增強員工的歸屬感和凝聚力。 【應(yīng)聘要求】 1.具備全日制本科及以上學(xué)歷，專業(yè)以人力資源管理、法學(xué)、工商管理等相關(guān)專業(yè)為佳； 2.具有三年以上的人力資源管理工作經(jīng)驗，且具備在養(yǎng)老或醫(yī)療行業(yè)工作的優(yōu)先； 3. 熟練掌握人力資源管理六大模塊的專業(yè)知識，能夠獨立完成招聘、培訓(xùn)、績效、員工關(guān)系等各方面的工作流程搭建和實際操作。 4.能夠熟練運用辦公軟件，處理和分析人力資源數(shù)據(jù)，為經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支持； 5. 具備危機管理意識和管理能力，能夠妥善處理突發(fā)事件和勞資關(guān)系緊張等問題。

【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配、督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1.大專學(xué)歷或同等以上。 2.有三年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗，有IHG履歷者優(yōu)先。 3.熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)洗衣房日常運營管理，制定并執(zhí)行洗衣房工作計劃及操作流程，確保洗滌質(zhì)量與效率； 2、監(jiān)督洗衣設(shè)備的使用、維護及保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行，降低故障率； 3、管理洗衣房庫存，包括布草、洗滌劑及其他耗材，控制成本并優(yōu)化采購計劃； 4、培訓(xùn)并指導(dǎo)洗衣房員工，提升團隊專業(yè)技能與服務(wù)意識，確保操作符合衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn)； 5、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房部、餐飲部）的溝通與合作，及時滿足各部門的布草需求； 6、處理洗衣房突發(fā)問題，如設(shè)備故障、布草短缺等，并提出改進方案； 7、定期檢查洗滌質(zhì)量，確保布草整潔、無破損，符合酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、具備洗衣房或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉酒店布草管理及洗滌流程； 2、了解洗衣設(shè)備的基本操作與維護知識，能處理常見設(shè)備問題； 3、具備較強的團隊管理能力，能夠有效分配任務(wù)并激勵員工； 4、注重細(xì)節(jié)，對布草質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求，具備成本控制意識； 5、良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，能高效解決跨部門協(xié)作問題； 6、身體健康，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，必要時可靈活安排工作時間；

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂部的日常運營及管理工作，確保預(yù)訂流程高效順暢； 2、監(jiān)督并審核客房預(yù)訂、變更及取消等操作，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤； 3、協(xié)調(diào)與前臺、銷售、財務(wù)等部門的溝通協(xié)作，優(yōu)化預(yù)訂流程及客戶體驗； 4、分析預(yù)訂數(shù)據(jù)及市場趨勢，制定合理的房態(tài)及價格策略，提升酒店收益； 5、處理客戶特殊需求及投訴，提供專業(yè)解決方案，維護客戶滿意度； 6、培訓(xùn)并指導(dǎo)預(yù)訂部員工，提升團隊業(yè)務(wù)能力及服務(wù)水平； 7、定期生成預(yù)訂報表，向上級匯報運營情況及改進建議。 【崗位要求】 1、熟悉酒店預(yù)訂系統(tǒng)及OTA平臺操作； 2、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)市場動態(tài)調(diào)整房態(tài)策略； 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理跨部門協(xié)作及客戶需求； 4、責(zé)任心強，注重細(xì)節(jié)，能承受高強度工作壓力； 5、有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先，對酒店收益管理有經(jīng)驗者更佳； 6、具備良好的英語讀寫能力，能處理國際客戶預(yù)訂需求。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)中廚房的日常運營管理，包括菜品研發(fā)、菜單設(shè)計、成本控制及廚房團隊管理； 2、監(jiān)督并確保所有菜品的出品質(zhì)量、口味及擺盤符合酒店標(biāo)準(zhǔn)及顧客需求； 3、制定并執(zhí)行廚房操作流程及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保食品安全及廚房環(huán)境符合相關(guān)法規(guī)； 4、合理控制食材采購、庫存及成本，優(yōu)化資源利用，減少浪費； 5、定期培訓(xùn)廚房員工，提升團隊專業(yè)技能及服務(wù)意識； 6、與其他部門協(xié)調(diào)合作，確保餐飲服務(wù)的順暢運行； 7、及時處理顧客反饋，優(yōu)化菜品及服務(wù)體驗。 【崗位要求】 1、具備扎實的中餐烹飪技能及豐富的菜品研發(fā)經(jīng)驗，熟悉各類中式菜系； 2、有較強的廚房管理能力，能夠高效組織并調(diào)度團隊完成工作任務(wù)； 3、熟悉食品安全法規(guī)及廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的成本控制意識； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與其他部門緊密合作； 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強，能夠承受高強度工作壓力； 6、有星級酒店或高端餐飲機構(gòu)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會廳的日常運營管理，包括宴會、會議及各類活動的策劃、組織與執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量符合希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2、制定宴會廳年度經(jīng)營計劃，合理控制成本與預(yù)算，完成營收目標(biāo)，提升宴會廳盈利能力。 3、協(xié)調(diào)與酒店其他部門（如餐飲、前廳、銷售等）的協(xié)作，確保宴會活動流程順暢，客戶需求得到高效響應(yīng)。 4、監(jiān)督宴會廳服務(wù)團隊的工作表現(xiàn)，定期組織培訓(xùn)，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識。 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度與回頭率。 6、定期分析市場動態(tài)與競爭對手情況，提出宴會廳服務(wù)及產(chǎn)品的優(yōu)化建議。 【崗位要求】 1、具備酒店管理、餐飲管理或相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗，有宴會廳或大型活動管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、熟悉宴會服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，能夠獨立策劃并執(zhí)行各類宴會活動。 3、優(yōu)秀的團隊管理能力，能夠有效激勵員工并提升團隊協(xié)作效率。 4、出色的溝通與協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶、供應(yīng)商及內(nèi)部部門建立良好合作關(guān)系。 5、具備較強的抗壓能力與應(yīng)變能力，能夠在高強度工作環(huán)境下保持高效執(zhí)行。 6、對服務(wù)細(xì)節(jié)有高度敏感度，注重客戶體驗與品牌形象維護。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐廳日常運營管理，包括人員排班、服務(wù)流程優(yōu)化及成本控制，確保餐廳高效運轉(zhuǎn)。 2、制定并執(zhí)行餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范，監(jiān)督員工服務(wù)質(zhì)量，提升顧客滿意度。 3、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)（如翻臺率、客單價等），提出改進方案并落實，完成營收目標(biāo)。 4、負(fù)責(zé)餐廳員工培訓(xùn)、績效考核及團隊建設(shè)，營造積極向上的工作氛圍。 5、協(xié)調(diào)廚房與前廳工作，確保菜品出品質(zhì)量與傳菜效率。 6、處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護酒店品牌形象。 7、控制餐廳物料損耗，監(jiān)督庫存管理及采購計劃執(zhí)行。 【崗位要求】 1、具備餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉高端酒店或連鎖餐飲運營模式者優(yōu)先。 2、出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效統(tǒng)籌前廳、后廚及跨部門協(xié)作。 3、具備成本意識與數(shù)據(jù)分析能力，擅長通過經(jīng)營數(shù)據(jù)優(yōu)化運營策略。 4、抗壓能力強，能靈活應(yīng)對高峰時段運營及突發(fā)情況。 5、對服務(wù)細(xì)節(jié)敏感，擅長客戶關(guān)系維護與滿意度提升。 6、持有餐飲管理相關(guān)證書或酒店管理專業(yè)背景者加分。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店食品衛(wèi)生安全管理體系的建立、實施與維護，確保符合國家食品安全法規(guī)及希爾頓集團標(biāo)準(zhǔn)。 2、監(jiān)督廚房、餐廳、酒吧等區(qū)域的日常衛(wèi)生操作流程，定期檢查食品儲存、加工、制作及服務(wù)環(huán)節(jié)的衛(wèi)生狀況。 3、組織并實施員工食品安全與衛(wèi)生培訓(xùn)，提升全員衛(wèi)生意識與操作規(guī)范。 4、定期對食品原材料、餐具、設(shè)備等進行抽樣檢測，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并記錄檢測結(jié)果。 5、處理食品安全突發(fā)事件，及時調(diào)查原因并制定整改措施，避免問題重復(fù)發(fā)生。 6、與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)管部門保持良好溝通，確保酒店通過各項衛(wèi)生檢查與審核。 7、審核供應(yīng)商資質(zhì)及食品質(zhì)量，確保采購渠道安全可靠。 【崗位要求】 1、熟悉《食品安全法》及相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)，具備食品安全管理基礎(chǔ)知識。 2、具備較強的衛(wèi)生檢查與風(fēng)險評估能力，能獨立制定并執(zhí)行衛(wèi)生改進方案。 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效培訓(xùn)員工并與各部門協(xié)作落實衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 4、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強，能承受一定工作壓力。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助安保部經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店安保部的日常管理工作，制定并執(zhí)行安全保衛(wèi)計劃，確保酒店財產(chǎn)及客人安全。 2、監(jiān)督和指導(dǎo)安保團隊的工作，包括巡邏、監(jiān)控、消防檢查等，確保各項安保措施落實到位。 3、處理突發(fā)事件及安全事故，及時采取應(yīng)急措施，并向上級匯報情況，協(xié)助調(diào)查與后續(xù)處理。 4、定期組織安保培訓(xùn)及演練，提升團隊的安全意識和應(yīng)急處理能力。 5、與當(dāng)?shù)毓?、消防等部門保持良好溝通，確保酒店符合相關(guān)法律法規(guī)要求。 6、檢查并維護酒店安防設(shè)備（如監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施等），確保其正常運行。 7、制定并優(yōu)化安保工作流程及制度，提高部門工作效率。 【崗位要求】 1、具備較強的安全管理意識及突發(fā)事件處理能力，能冷靜應(yīng)對緊急情況。 2、有團隊管理經(jīng)驗，能夠有效協(xié)調(diào)和指導(dǎo)安保人員開展工作。 3、熟悉酒店安保工作流程及相關(guān)法律法規(guī)，具備一定的消防知識。 4、責(zé)任心強，工作細(xì)致，具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。

能獨立服務(wù)客人安排好客人有上進心

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實施。 5、建立和諧的勞資關(guān)系。 6、建立績效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，從事酒店人力資源工作三年以上。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、了解洲際酒店集團員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。? 4. 具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 ?5. 具有較強的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)門店日常運營管理，包括人員排班、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、產(chǎn)品質(zhì)量把控及成本控制； 2、制定并落實門店銷售計劃，完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)，定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)并提出改進方案； 3、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、考核及團隊建設(shè)，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識； 4、維護門店衛(wèi)生、安全及設(shè)備管理，確保符合食品安全及消防規(guī)范； 5、處理顧客投訴及突發(fā)事件，建立良好的客戶關(guān)系，提升顧客滿意度； 6、監(jiān)督庫存管理，優(yōu)化采購流程，控制食材損耗及運營成本； 7、執(zhí)行公司品牌標(biāo)準(zhǔn)，保持門店形象統(tǒng)一，策劃并落地促銷活動。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷，餐飲管理、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗，有連鎖餐飲店長經(jīng)歷者優(yōu)先； 3、熟悉餐飲運營全流程，具備成本控制、人員管理及營銷策劃能力； 4、年齡27-45歲，身體健康，能適應(yīng)早晚班及高強度工作； 5、執(zhí)行力強，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力；

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)門店日常運營管理，包括人員調(diào)配、排班安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及店面衛(wèi)生監(jiān)督 2、制定并落實門店銷售目標(biāo)，分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，提出改進方案以提升業(yè)績 3、負(fù)責(zé)食材及物料的庫存管理，控制損耗率，優(yōu)化采購成本 4、處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護門店形象與客戶關(guān)系 5、執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，確保食品安全及生產(chǎn)規(guī)范達(dá)標(biāo) 6、負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)及團隊建設(shè)，定期組織員工技能考核 【崗位要求】 1、2年以上餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗，有連鎖餐飲門店管理經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉餐飲運營全流程，包括供應(yīng)鏈管理、成本控制及營銷策劃 3、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能通過銷售數(shù)據(jù)制定經(jīng)營策略 4、出色的團隊管理能力，能有效調(diào)動員工積極性

【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)工程部運行、維護、修理工作以及保證酒店內(nèi)各種設(shè)備和設(shè)施的安全運行。 1、設(shè)備管理：負(fù)責(zé)工程部日常運行和管理工作，保障酒店各系統(tǒng)設(shè)備安全正常的運行，總結(jié)運行、維修實踐經(jīng)驗，編制工程部年度工作計劃，制定年度預(yù)防性維護保養(yǎng)計劃。 2、運營管理：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門日常維修工作安排、制訂節(jié)能措施，確保酒店能耗費用率達(dá)標(biāo)，支撐酒店總體經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成。 3、安全管理：負(fù)責(zé)配合公司安保部門搞好消防、安全工作，保證酒店的消防設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。 4、團隊管理：負(fù)責(zé)定期對員工進行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓(xùn)，建成一支高水準(zhǔn)、高效率、高服務(wù)質(zhì)量并能處理各種突發(fā)事件的隊伍。 【崗位要求】 1、具有從事工程設(shè)備管理五年以上經(jīng)歷。 2、掌握機電工程設(shè)計基礎(chǔ)知識、熟悉酒店設(shè)備設(shè)施的使用和維護管理知識、基建、環(huán)境保護、消防、勞動保護方面的政策與法規(guī)。 3、有強烈的的事業(yè)心、責(zé)任感和服務(wù)意識，勤于鉆研、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)；秉公辦事、不謀私利。 該崗位與第三方勞務(wù)公司簽訂勞動合同。

Same position working experience preferred. 有同等職位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1.熟練操作炒鍋，根據(jù)菜單要求準(zhǔn)確烹飪中餐菜品，確?？谖?、色澤、質(zhì)地符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 2.合理掌握烹飪時間和火候，保障出餐速度，滿足用餐高峰需求； 3.與切配、打荷等崗位密切協(xié)作，根據(jù)配菜情況調(diào)整烹飪順序，確保菜品制作流暢； 4.及時溝通菜品信息，如特殊要求、菜品變更等； 5.烹飪前檢查食材的準(zhǔn)備情況，包括種類、數(shù)量、質(zhì)量，對不符合要求的食材及時反饋； 6.按需領(lǐng)取食材和調(diào)料，避免浪費； 7.正確使用和維護炒鍋及周邊烹飪設(shè)備，使用后及時清潔； 8.發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時上報，保障正常使用； 9.控制成本，關(guān)注食材成本變化，提出合理的成本節(jié)約措施； 10.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件： 1.3年及以上中餐炒鍋工作經(jīng)驗； 2.具備嫻熟的中餐菜肴烹飪技能； 3.責(zé)任心強，注重細(xì)節(jié)，對食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)有嚴(yán)格認(rèn)知； 4.具備成本控制意識，懂得食品營養(yǎng)學(xué)知識和廚房的設(shè)備使用； 5.具備良好的服務(wù)意識、團隊意識和創(chuàng)新意識，良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

崗位職責(zé)： 1.全面負(fù)責(zé)全日制餐廳的日常運營管理工作，確保餐廳服務(wù)質(zhì)量和運營效率達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn); 2.制定并執(zhí)行餐廳年度、季度、月度經(jīng)營計劃，完成公司下達(dá)的營收和利潤指標(biāo); 3.監(jiān)督餐廳食品質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，定期檢查并落實整改措施； 4.負(fù)責(zé)餐廳員工排班、培訓(xùn)及績效考核，提升團隊服務(wù)意識和專業(yè)技能; 5.處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護餐廳良好形象和客戶關(guān)系; 6.控制餐廳運營成本，做好食材采購、庫存管理及損耗控制; 7.收集分析市場信息和顧客反饋，提出菜品創(chuàng)新和服務(wù)改進建議; 8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件： 1.2年以上同崗位工作經(jīng)驗； 2.5年以上酒店或餐飲行業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗， 3.精通餐飲部業(yè)務(wù)知識，熟練掌握全日餐廳、酒吧、茶吧的技能及管理技巧； 4.熟悉全日餐服務(wù)全過程，善于安排各個環(huán)節(jié)的工作，能保證餐廳管理的協(xié)調(diào)發(fā)展； 5.具有社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實際工作能力。 6.服從工作地點調(diào)配。

崗位職責(zé)： 1.全面負(fù)責(zé)中餐廳運營管理工作； 2.全面負(fù)責(zé)中餐廳品質(zhì)管理工作； 3.全面負(fù)責(zé)中餐廳營收及成本控制管理工作； 4.全面負(fù)責(zé)中餐廳員工培訓(xùn)及發(fā)展工作； 5.全面負(fù)責(zé)中餐廳安全生產(chǎn)管理工作。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件： 1.2年以上酒店或餐飲行業(yè)餐廳經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗； 2.精通中餐的業(yè)務(wù)知識，熟練掌握中餐的業(yè)務(wù)及管理技能； 3.熟悉中餐服務(wù)全過程，善于安排各個環(huán)節(jié)的工作，能保證餐廳管理的協(xié)調(diào)發(fā)展； 4.具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實際工作能力。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作； 2.分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃； 3.確保部門成本及各項費用，得以良好的控制； 4.根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查； 5.制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)； 6.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率； 7.組織編制工作程序及工作考評； 8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件： 1.3年及以上同崗位工作經(jīng)驗； 2.熟練掌握客房管理、客房服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 3.具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力、文字表達(dá)能力和信息管理能力； 4.可接受工作地點調(diào)配。

崗位職責(zé)： 1.全面負(fù)責(zé)酒店前臺日常運營管理工作，確保前臺服務(wù)高效、專業(yè)、有序進行; 2.制定并優(yōu)化前臺接待流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督執(zhí)行情況并持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量; 3.處理客人投訴及突發(fā)事件，及時解決各類問題，維護酒店形象與客戶滿意度; 4.負(fù)責(zé)前臺員工排班、培訓(xùn)及績效考核，提升團隊業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識; 5.協(xié)調(diào)與其他部門（如客房、餐飲等）的工作對接，確保跨部門協(xié)作順暢; 6.監(jiān)督前臺賬務(wù)管理，確保收銀、發(fā)票開具等流程規(guī)范準(zhǔn)確; 7.定期分析前臺運營數(shù)據(jù)，提出改進建議并落實執(zhí)行; 8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件： 1.2年及以上同崗位工作經(jīng)驗； 2.具備優(yōu)秀的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng)，能承受高強度工作壓力; 3.具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客戶關(guān)系及團隊管理; 4.熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件； 5.具備較強的突發(fā)事件處理能力與應(yīng)變技巧; 6.普通話流利，英語基礎(chǔ)溝通能力良好； 7.形象端正，具備良好的職業(yè)儀表與行為規(guī)范。 8.具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神，能夠適應(yīng)倒班工作制。